Comunicarea n activitatea didactic

Limba este un material de construcie a comunicrii. Comunicarea este acie (aciune) i reacie (rspuns). Finalitatea procesului se desvrete n limbaj, n uzul limbii. Acest fapt se mplinete dup nevoi i capaciti. Numai n acest fel aceast materializare devine instrument de comunicare interuman, care se poate defini prin nelegere i cunoatere. Comunicarea uman este o modalitate specific de interaciune, prin care partenerii schimb informaii i este totodat un proces n care partenerii de comunicare se neleg i se influeneaz reciproc. Comunicarea poate fi definit ca transmiterea i schimbul de informaii ntre oameni i ca circulaia de impresii, opinii, stri afective, comenzi, prin intermediul crora este influenat conduita partenerilor comunicrii. Comunicarea poate avea mai multe scopuri. Informaiile pot fi transmise ntmpltor, fr a avea intenia de a-l nva ceva pe interlocutor, iar acest tip de comunicare se numete comunicare incidental. Comunicarea poate fi i subiectiv, n acest caz partenerii i exprim direct strile afective. n activitatea didactic, comunicarea predominant este cea instrumental. Prin intermediul acestui tip de comunicare se transmit informaii, opinii, atitudini cu scopul de a produce schimbri n comportamentul receptorului. Comunicarea didactic este un tip de comunicare instrumental. Se poate afirma c procesul didactic este n sine un act de comunicare. Profesorul regleaz prin comunicare ntregul process de organizare i desfurare a activitii de instruire a elevilor. Prin comunicare se urmrete fixarea comportamentelor positive i modificarea celor negative i n acelai timp se urmrete formarea capacitilor communicative ale elevilor. Coninutul cognitiv predat-nvat n procesul didactic, ca i influena formativ a profesorului asupra elevului se pot msura doar prin pstrarea unei permanente legturi ntre cei doi poli ai relaiei educative determinnd astfel nelegerea dintre profesor i elevi, n vederea atingerii scopurilor i

desfurrii activitii de nvare. Interactivitatea este tot mai important n procesul de predare, la fel cum este i atribuirea unui rol activ elevului- receptor. Elementele comunicrii didactice sunt: 1. emiterea mesajului didactic de ctre profesor sau de o alt surs de informaie 2. canalul prin care se transmite mesajul 3. receptarea mesajului de ctre elevi 4. stocarea i prelucrarea lui n scopul lurii deciziilor (formularea rspunsurilor de ctre elev, a corectrilor sau a completrilor de ctre profesor). ntr-o definire mai concludent comunicarea didactic este un transfer complex, multifazial i prin mai multe canale al informaiei ntre dou entiti (indivizi sau grupuri) ce-i asum simultan i succesiv rolurile de emitori i receptori semnificnd coninuturi dezirabile n contextul procesului instructiv-educativ (Constantin Cuco) Metodele constituie elementul esenial al strategiei didactice i ele pot fi adoptate doar prin a ine cont de obiectivele prestabilite ale activitii instructive i de nivelul i interesele elevilor. Sunt anumite metode care duc la fixarea i adncirea cunotinelor de limb strin, la dezvoltarea priceperilor i deprinderilor de comunicare n contexte profesionale i care determin creativitate raional i expresiv. Prin aceste metode se numr: conversaia, discuia, dezbaterea, jocul de rol- aceste metode favorizeaz competenele de comunicare i relaionare, nelegerea normelor i regulilor de comunicare verbal, de decizie i de atitudine pentru formarea opiniilor. Studiul de caz, problematizarea, exerciiul- stimuleaz gandirea i creativitatea, gsirea de soluii pentru diferite probleme, compararea i analiza de situaii date i dezvolt competenele necesare unor abordri complexe i integratoare Lucrul n grupuri mici, de pn la 6 membri- stimuleaz cooperarea, lucrul n echip, dezvolt spiritul de solidaritate, corecteaz greelile i formeaz relaii socio-afective. nsuirea uneia sau a mai multor limbi strine n avantajul profesiunii este o necesitate. Stpnirea limbajului de specialitate n limba int a devenit o condiie a

integrrii socio-profesionale, dar i o valen definitorie a personalitii i a creativitii elevului. n ziua de azi predomin nvarea centrat pe motivaii i capaciti, pe experiena intelectual, pe nevoile i interesele imediate ale elevilor, pe participare, activizare i creativitate. Profesorul i eleviise influeneaz reciproc. ntreaga activitate din clas, mediul care este un context social, comport toate formele specifice actului de comunicare. n orice moment, profesorul este comunicator. Orice comportament verbal sau nonverval devine comunicare. ns nu orice comunicare este un act pedagogic. Sub semn pedagogic, comunicarea este un instrument didactic atunci cnd produce efecte raionale i emoionale pozitive, cnd rspunde unor necesiti. Profesorul Vasile Chi trateaz predarea ca act de comunicare pedagogic, preciznd apoi c obiectul comunicrii pedagogice, al nvrii colare l constituie principiile generale, categoriile i noiunile, care odat nsuite devin instrumente ale activitii mentale. (Vasile Chi, 2001, p.176). Chi mai arat c actul comunicrii include i variabile ce aparin de relaii interpersonale. n grupul de nvare fiecare participant vine cu mobilitatea cognitiv proprie, bagajul informaional achiziionat, abilitile sale de acceptare a celuilalt i a poziiilor lui. Profesorul este necesar n orice situaie s fie stpn pe situaie, s cunoasc cerinele educative dar i s cunoasc grupul cruia i se adreseaz. Aceasta nseamn c profesorul trebuie s comunice egal cu toi, s-i antreneze i s-i stimuleze n aceai msur pe elevi, sa le cunoasc interesele i scopurile, potenialul, cunotinele de limb care le au la nceput i s proiecteze nivelul de limb la care au nevoie sa ajung. El trebuie s sesizeze evoluia fiecruia, dificultile de progres, momentele de regres, schimbarea atitudinilor i comportamentului lor ca vorbitori de limb englez. Este important s se discute cu elevii despre mprejurrile n care au nevoie de limba englez, n care au folosit-o sau doresc s-o foloseasc- documentare profesional, burse, vizite, excursii n strintate, pentru un loc de munc. Trebuie s-i ajute s depeasc strile de tensiune, disconfortul lacunelor, inhibiiile i teama de eec. n coal se regsesc i bariere de comunicare cum ar fi distorsiunile sau inexistena unui repertoriu comun ntre profesor i elev care duce deseori la perturbarea comunicrii. Suprancarcarea informaional care pune elevul n faa unei abundene

extreme de informaie poate duce la dezvoltarea unui refuz fa activitatea respectiv, la confuzii, epuizare fizic i motivaional. Blocarea comunicrii prin relaii reci, birocratice i alte manifestri psihocomportamentale din partea unor cadre didactice face s scad randamentul comunicrii i implicit cel colar. n comunicarea didactic este foarte important limbajul nonverbal al profesorului. Aceasta este influenat de inuta fizic, expresivitatea feei, gesturi, contactul vizual. Elementele limbajului nonverbal prelungesc semnificaia cuvintelor. De exemplu, un professor care doar intr n sala de clas i se aseaz la catedr sau st ntr-un singur loc toat ora pierde mult din fora discursului. Limbajul nonverbal are semnificatii la fel de profunde ca si cel verbal. Comunicarea didactic are anumite caracteristici care o deosebesc de celelalte forme ale comunicrii interumane. Comunicarea didactic se desfoar ntre profesori i elevi i are ca scop instruirea elevilor. n comunicarea didactic se folosesc toate formele de comunicare: cea verbal, scris, nonverbal, paraverbal, vizual, dar cea mai des folosit e cea combinat. Mesajul didactic este conceput, selecionat, organizat i structurat logic de ctre profesor, pe baza unor obiective didactice precise, prevzute n programele colare. Mesajul didactic este transmis elevilor folosind strategii didactice adecvate dezvoltrii intelectuale a acestora i a nivelului de cunotine. n cadrul interaciunii profesor elev comunicarea ndeplinete mai multe funcii: funcia informativ, de transmitere a mesajului didactic i educativ; funcia formativ, de stimulare a gndirii i a imaginaiei la elevi; funcia educativ, de transmitere a influenelor educaionale, de coeziune i afirmare a grupurilor colare; funcia de evaluare i reglare a procesului de predare - nvare; funcia de rezolvare a problemelor educaionale i a conflictelor colare. Pentru ca o garanta eficiena comunicrii didactice, trebuie urmate anumite reguli, att de profesor ct i de elev. Profesorul trebuie s in cont de urmtoarele reguli: s in cont de prerile i interesele celorlai, s analizeze starea receptorilor, s analizeze situaia receptorilor, s expun puncte de vedere vis-a-vis de obiectul comunicrii i s urmreasc calitatea i eficiena comunicrii. Pentru a exista o comunicare didactic eficace, profesorul trebuie s transmit mesaje clare i precise, s utilizeze un limbaj adecvat i accesibil elevilor, un limbaj corect, s structureze logic mesajele transmise, s

transmit informaii ntr-un mod interesant i s asigure un climat adecvat comunicrii. Elevii trebuie s aib capacitate de concentrare, pentru a recepta i nelege mesajul profesorului, s posede cunotinele anterioare necesare nvrii ce urmeaz, s fie motivai pentru a nva i s fie motivai pentru a nva. n comunicarea didactic profesorul trebuie s-i fac pe elevi s simt c are o vocaie n aceast direcie, c este un partener de ncredere, care dorete un dialog autentic. Competena de comunicare se va manifesta i prin capacitatea de ascultare a elevilor. Cei mai apreciai profesori sunt cei care permit libertatea de exprimare a elevilor, care nu-i fac nici s se simt judecai, nici manipulai, nici sftuii, ci cei care le ofer sentimentul de siguran i libertatea de comunicare. Totui, de multe ori comunicarea didactic poate fi blocat sau perturbat de anumii factori care apar ntre semnificaia intenionat i cea perceput. O barier n comunicarea didactic poate fi efectul de statut- uneori statutul prea nalt al emitorului n raport cu receptorul pot cauza rstlmciri ale mesajului de ctre acesta din urm. Pot aprea probleme semantice: unii profesori au tendina s foloseasc un jargon profesional, creznd c i ceilali l pot nelege; persoanele cu statut mai ridicat au tendina de a se exprima ntr-un mod mai sofisticat, greu de neles pentru persoane cu un nivel de colarizare mai sczut. Pot aprea de asemenea distorsiuni perceptive cnd receptorul are o imagine despre sine nerealist i este lipsit de deschidere n comunicare, neputndui ntelege pe ceilali n mod adecvat. Diferenele culturale au de asemenea un rol important n comunicare, datorit faptului c unele persoane provin din medii culturale diferite. Imporant n comunicarea didactic este ca profesorul s aleag canalele corecte pentru fiecare informaie i de asemenea este important i momentul- el trebuie s fie bine ales o situaie urgent nu are anse s fie ndeplinit dac este cerut la sfritul orelor de program sau la sfrsitul saptamnii. Comunicarea poate fi perturbat i de factori fizici, cum ar fi iluminatul necorespunztor, zgomotele parazite, temperaturi excesiv de coborte sau ridicate, ticuri, elemente ce distrag atenia telefon, cafea, ceai. Exist de asemenea bariere umane ce pot perturba o comunicare didactic eficient: bariere fizice, cum ar fi deficienele verbale, acustice, amplasament, lumina, temperatura, ora din zi, durata ntlnirii, semantice: vocabular, gramatica, sintaxa, conotatii emotionale

ale unor cuvinte, determinate de factori interni, frica, diferenele de percepie, concliziile pripite, lipsa de cunoatere, lipsa de interes, emoiile, blocajul psihic sau tracul. Blocajele de comunicare sau distorsiunea informaiei se pot produce atunci cnd emitorul (profesorul) nu stpnete coninutul mesajului didactic transmis, mesajul nu este expus clar, profesorul vorbete prea ncet, prea tare sau prea repede, nu prezint la nceput scopul mesajului i nu creeaz motivaii pentru a trezi interesul pentru comunicare, nu sincronizeaz diferitele tipuri de comunicare, mesajul transmis nu corespunde cu interesele elevilor sau cu problemele ce le au de rezolvat, mesajul didactic este prea cunoscut sau prea abstract i nu trezete interes, producnd plictiseal, comunicarea este numai unidirecional, producnd pasivitate, elevii nu sunt angajai n comunicare prin dialog sau prin ntrebri retorice. Eficiena comunicrii este blocat si de fondul stresant creat de emitor (plictiseal, oboseal, nerbdare, teama de a nu grei n expunere) sau elevii nu au cunotinele necesare pentru a nelege mesajul didactic sau acestea nu au fost fixate temeinic i ca urmare se produc interferene. n comunicarea didactic apar frecvent obstacole, iar cele mai des ntlnite obstacole sunt suprancrcarea, (determinat de criza de timp dar i de dorina unor profesori de a nu omite lucruri importante), utilizarea unui limbaj ncifrat, inaccesibil sau greu accesibil elevilor i dozarea neuniform, n timp, a materialului de predat i starea de oboseal a elevilor sau indispoziia profesorului sau climatul tensionat sau zgomotos. Pentru a mbunti comunicarea didactic, este necesar ca profesorul sa resptecte anumite reguli, cum ar fi vorbirea corect, deschis i direct, care previne sau reduce distorsiunea mesajelor, ncurajarea feedback-ului din partea elevilor, pentru a cunoate n ce msur mesajele transmise au fost corect recepionate i nelese, ascultarea atent, rbdtoare i ncurajatoare a mesajelor primite din partea elevilor, concomitent cu efortul de a nelege exact sensul acestor mesaje, folosirea mai multor forme de comunicare didactic pentru acelai tip de mesaje de regul, oral i vizual, concomitent, repetarea mesajelor mai complexe. Pentru o comunicare orala adecvat i eficient trebuie adoptate atitudini pozitive i nsuite comportamente verbale funcionale, cum ar fi efortul de a avea un ton prietenos, politicos, nsoit de priviri agreabile, o exprimare fireasc, fr afectare, fr cutarea forat a cuvintelor sau expresiilor rare, o expunere sistematizat, concis i uor de

neles, fr efort, apelnd la respiraia controlat, micarea lejer a buzelor- lucru care ajut la receptarea i nelegerea fr efort, respectarea regulilor gramaticale, utilizarea acelor cuvinte i expresii necesare pentru nelegerea i facilitarea comunicrii, recurgerea la cuvinte i expresii care s provoace elevilor reprezentri conforme cu intenia vorbitorului, astfel nct s ncnte elevii i s susin motivaia nvrii, folosirea unor cuvinte i expresii prin care se pot exprima indirect gnduri, sentimente, idei, exprimarea concentrat pe subiectul de comunicat, fr adugiri inutile. n ceea ce privete comunicarea didactic i relaia profesor.elev, este important de reinut faptul c este imposibil ca un bun pedagog s nu se regseasc n elevii si i s nu.i regseasc elevii n sine. Dac acest lucru nu se ntmpl, ar putea fi din cauza unor blocaje n comunicare, datorate interpretrii greite ale mesajelor de o parte i de alta, ignorrii mesajelor de ctre receptor, lipsei feed-back-ului. n concluzie, performana profesorului de limb englez n comunicarea didactic este influenat de cunoaterea elevilor, alegerea unui context favorabil desfurrii leciilor, manifestarea unei atitudini corespunztoare comunicrii directe, receptarea activ a rspunsurilor elevilor i adaptarea permanent la situaiile de comunicare.

Bibliografie 1. Chi, Vasile, Provocrile pedagogiei contemporane, Editura Presa universitar clujean, 2001, Cluj-Napoca 2. Slama-Cazacu Tatiana, Cercetri asupra comunicrii, Editura Academiei, 1973, Bucureti 3. Ionescu, Miron, Radu, Ion, Didactica modern, Ediia a II-a revizuit, 2001, Cluj-Napoca 4. Cuco, Constantin, Pedagogie, ed. a II-a, Iai, Ed. Polirom, 2002 5. Drgan, Ioan, Comunicarea- paradigme i teorii, vol. I, editura RAO, 2007, Bucureti