ntrebri cap. I 1.

Principalele modaliti de organizare a datelor pe suporturi externe de memorare sunt: a) Fiierul; b) Tabela; c)nregistrarea; d) Dosarul; e) Baza de date. R: a, e 2. O baz de date este: a) o colecie de date organizat i gestionat sub un software numit SGBD; b) un ansamblu de date n memoria intern a calculatorului; c) o aplicaie care gestioneaz un volum mare de date. R: a, c 3. Sistemul de Gestiune a Bazei de Date (SGBD) este: a) Un pachet de programe pentru realizarea asistat de calculator a sistemelor informatice; b) Un sistem de programe care permite definirea, crearea ntreinerea i interogarea bazei de date precum i accesul controlat la baza de date; c) Un sistem de programe pentru interogarea bazei de date. R: b 4. Prezentai cele 3 nivele ale arhitecturii ANSI-SPARC pe 3 nivele ale unei baze de date i definii independena logic i independena fizic de date. Organizarea datelor n baze de date impune adoptarea unei arhitecturi n care pot fi identificate urmtoarele 3 nivele de abstractizare i anume: nivelul extern (subschema, vedere), nivelul conceptual (schema conceptual), nivelul intern. Nivelul extern reprezint vederea utilizatorului asupra bazei de date (subschema, schema extern). Fiecare utilizator are o vedere asupra bazei de date, care include numai entitile, atributele i relaiile din lumea real de care este interesat utilizatorul respectiv. Utilizatori diferii pot avea vederi diferite asupra acelorai date (exemplu data calendaristic poate fi vzut de un utilizator sub forma an/lun/zi, iar de un alt utilizator sub forma zi/lun/an). n vederi pot fi incluse i date derivate sau calculate din datele stocate n baza de date (ex. vrsta, plecnd de la data naterii i data curent). Nivelul conceptual vederea general a bazei de date. La acest nivel este reprezentat structura logic a ntregii baze de date aa cum este vzut de administratorul bazei de date
1

(spre exemplu sunt definite concepte de tipul : Angajai, Servicii, Produse, Beneficiari, Furnizori, precum i relaiile existente ntre aceste concepte, constrngeri de integritate, etc.). Nivelul intern corespunde reprezentrii fizice a datelor n baza de date. La acest nivel, baza de date este o colecie de fiiere coninnd datele i legturile dintre acestea, la care se adaug diverse structuri auxiliare (indeci, pointeri, tabele de dispersie etc.) pentru asigurarea accesului operativ la date. Transformarea de la nivelul conceptual la nivelul intern i invers se realizeaz prin comunicarea dintre SGBD i sistemul de operare. Orice comunicare ntre nivele se realizeaz sub controlul SGBD. Adoptarea arhitecturii pe cele 3 nivele asigur independena logic i fizic a datelor. Independena logic a datelor asigur independena schemelor externe (vederilor utilizatorilor) fa de modificri efectuate n schema conceptual. Adugarea sau eliminarea de noi entiti, atribute sau relaii trebuie s fie posibil fr a afecta schemele externe existente. Independena fizic a datelor asigur independena schemei conceptuale fa de modificrile efectuate n structura intern de memorare a datelor. Modificri efectuate n schema intern cum ar fi utilizarea unor organizri de fiiere diferite, a unor dispozitive diferite de stocare, modificarea de indeci sau de algoritmi hash, trebuie s fie posibil fr a fi necesar schimbarea schemei conceptuale sau a schemelor externe i reciproc. 5. Prezentai tipurile de legturi care se pot defini ntre dou mulimi de entiti. Relaie 1:1 , cnd unei entiti dintr-o mulime i corespunde o singur entitate din mulimea corespondent i reciproc(relaie de tip so-soie). Relaie 1:N , cnd unei entiti dintr-o mulime i corespund una sau mai multe entiti din mulimea corespondent, dar mulimii corespondente i corespunde o singur entitate din prima mulime (relaie de tip tat-fiu). Relaie M:N , cnd unei entiti din prima mulime i corespund una sau mai multe entiti din a doua mulime i reciproc (relaie de tip prieten-prieten). 6. Enumerai tipurile de aplicaii din domeniul afacerilor. Modelul relaional, ierarhic, retea.

7. Definii baza de date distribuit. O baz de date distribuit este o colecie de date distribuit fizic pe mai multe baze de date gestionate de diverse sisteme SGBD pe mai multe maini sub diverse sisteme de operare n cadrul unei reele de calculatoare. 8. Definii conceptul multimedia n domeniul bazelor de date. Conceptul multimedia reprezint capacitatea de achiziionare, stocare, manipulare i redare informaii obinute de la diverse surse ce conin text, grafic, sunet, imagine static sau dinamic, grupate n documente electronice. 9. Definii arhitectura client-server pentru o baz de date. Sistemele client-server au aprut ca urmare a descentralizrii activitii din diverse domenii, ceea ce presupune o repartizare a realizrii sarcinilor pe cele dou nivele: client, server.

10. Modelele de date utilizate n proiectarea SGBD-urilor sunt: a) Modelul conceptual; d) Modelul relaional; b) Modelul fizic; e) Modelul semantic; c) Modelul logic; f) Modelul ierarhic; i) Modelul reea. R: d, f, i 11. n modelul relaional reprezentarea structurii datelor se realizeaz prin: a) relaii; R: a 12. n modelul relaional legturile dintre tipurile de inregistrri pot fi realizate prin: a) Multiplicarea nregistrrilor; b) Pointeri; c) Propagarea cheilor; R: c, d
3

g) Modelul relaional cu obiecte; h) Modelul orientat obiect;

b) diagrama structurii datelor;

c) schema relaional;

d) entiti.

d) Crearea unor scheme de relaie separate.

13. O cheie a unei relaii poate fi: a) Unul sau mai multe atribute oarecare, care identific n mod unic tuplele relaiei; b) Orice atribut din cadrul relaiei; c) Un subset K de atribute din cadrul relaiei care identific unic tuplele relaiei, subsetul K fiind minimal (eliminarea oricrui atribut din K duce la pierderea proprietii de identificare unic). R: c

ntrebri cap II 1. Enumerai principalele tipuri de aplicaii din domeniul afacerilor. Modelul relaional fundamentat pe algebra relaiilor i calculul relaional. Modelul Entitate-Relatie (E/R) 2. Enumerai tipurile de aplicaii avansate de baze de date. Proiectarea asistat de calculator CAD (Computer Aided Design); Fabricarea asistat de calculator CAM (Computer Aided Manufacturing); Ingineria programrii asistat de calculator CASE (Computer Aided Software Engineering); Sistemele informaionale de birou OIS (Office Information Systems) i sistemele multimedia; Editarea digital (stocarea electronic a crilor, revistelor, ziarelor, articolelor i furnizarea lor la consumatori prin reele foarte rapide); Sistemele informaionale geografice GIS (Geographical Information Systems); Aplicaii tiinifice i medicale (ex. date complexe pentru modelele moleculare ale compuilor chimici sintetici, date complexe privind materialul genetic, etc.); Sisteme expert (cunotine i baze de reguli pentru aplicaii de inteligen artificial).

3. Enumerai tipurile de modele de date i SGBD-uri corespunztoare definite pentru rezolvarea aplicaiilor avansate de baze de date. utilizarea tehnologiei orientate obiect ( modele pe nivele ierarhizate)

utilizarea limbajelor de programare logic: SGBC, SBDI ( Sisteme de Baze de Date Intaligente), SGBD deductive/ limbaje PROLOG si DATALOG.

4. Prezentai sumar conceptele utilizate n tehnologia orientat spre obiecte n domeniul bazelor de date. Un obiect este o entitate unic identificabil, definit de un set de proprieti (atribute) i de aciunile (operaiile) asociate acestuia. Incapsularea presupune c un obiect conine att structura de date ct i opera iile care pot fi utilizate pentru a-l manipula. Ascunderea informaiilor presupune separarea aspectelor externe ale unui obiect de detaliile sale interne care sunt ascunse fa de lumea exterioar, astfel nct detaliile interne s poat fi schimbate fr a afecta aplicaiile care l utilizeaz, cu condiia ca detaliile externe s rmn aceleai. Operaia de abstractizare presupune att ncapsularea ct i ascunderea informaiilor.

5. Enumerai tipurile de dependene n bazele de date i formele normale corespunztoare. Tipuri de dependente in B.D.: - dependenele funcionale; formele normale corespunzatoare: prima form normal (FN1), a doua form normal (FN2), a treia form normal (FN3) i forma normal Boyce-Codd (FNBC), FN(4), FN(5). - dependenele multivalorice; - dependene de cuplare.

6. Definii baza de date temporal i tipurile de descompunere care se realizeaz n bazele de date temporale. O baz de date temporal, pe lng datele curente, conine i date istorice, iar factorul (atributul) timp are un rol esenial.
5

Tipuri de descompunere: descompunerea orizontal pentru separarea datelor curente de datele istorice;

- descompunerea vertical pentru separarea atributelor aceleiai entiti avnd n vedere valorile lor raportate la atributul temporal.

7. Prezentai modelul de baze de date client-server pe 3 etaje (nivele) n mediul Web. n mediul Web, modelul client-server pe dou etaje (1-clientul, 2-serverul de baze de date) a fost nlocuit cu un model pe trei etaje astfel: etajul 1 - interfaa cu utilizatorul, care poate fi realizat de un browser Web; etajul 2 - logica afacerii i prelucrarea datelor, care poate fi realizat pentru a

deservi mai muli clieni prin intermediul unui server de aplicaie care poate fi spre exemplu un server Web; - etajul 3 - serverul de baze de date (sistem SGBD distribuit pe calculatoare diferite).

8. Prezentai sumar conceptul de baz de date deductiv (baz de date bazat pe logic). Bazele de date deductive sunt sisteme de programe logice destinate pentru aplicaii cu volume mari de date i constituie o extensie a bazelor de date relaionale prin exploatarea puterii de expresie a regulilor logice , suportului pentru recursivitate i structurilor de date non-atomice, simplificnd programarea aplicaiilor care tradiional erau realizate n SQL inclus ntr-un limbaj gazd cum ar fi limbajul C. 9. Definii SGBD deductive. SGBD deductive reprezint o form avansat a sistemelor DBMS relaionale, inspirate din limbajul PROLOG i n care limbajul de cereri i structura de memorare sunt proiectate pe baza unui model logic al datelor. 10. Prezentai sumar modelul transrelaional. Modelul TransRelaional referit sub denumirea prescurtat modelul TR reprezint aplicarea metodei de transformare Tarin ( tehnologie de implementare pentru diverse sisteme de stocare i regsire date) n implementarea sistemelor relaionale avnd n vedere realizarea
6

independenei fizice de date prin intermediul unei transformri care va defini corespondena dintre nivelul logic i nivelul fizic al sistemului i invers. ntrebri cap III. 1. Prezentai sumar conceptul de sistem inteligent. Sistemele bazate pe cunotine tind s rezolve probleme care reclam baze de cunotine (fapte i reguli) din ce n ce mai mari. Materia prim de baz prelucrat n cadrul activitilor inteligente este cunoaterea, care reprezint conceptul fundamental pentru dezvoltarea sistemelor inteligente. 2. Enumerai principalele direcii de integrare a tehnologiei bazelor de date cu tehnologia sistemelor inteligente. Directii de integrare: dotarea SGBD cu instrumente suplimentare de structurare i manipulare avnd n vedere semantica datelor (un pas important n aceast direcie l constituie bazele de date deductive); - dotarea sistemelor expert cu instrumente care s permit accesarea i manipularea eficient a informaiei stocate n bazele de date. 3. Enumerai cele dou modaliti prin care se poate valorifica informaia din depozitul de date. Modaliti prin care se poate valorifica informaia din depozitul de date: analiza multidimensional OLAP (OnLine Analytical Processing); mineritul n date DM (Data Mining).

4. Definii conceptul OLTP (OnLine Transaction Processing). Tehnologia bazelor de date are n vedere procesarea tranzaciilor, ceea ce presupune stocarea, ntreinerea i accesarea unor volume mari de date reprezentnd fapte organizate n structuri adecvate, prin intermediul unor produse software specializate (SGBD). Aceste sisteme orientate spre prelucrarea tranzaciilor, cunoscute [COBS01] sub denumirea de sisteme OLTP (OnLine Transaction Processing) genereaz date operaionale care sunt orientate spre obiect.
7

5.

Care este scopul principal urmrit prin nmagazinarea datelor ? Scopul principal urmrit prin nmagazinarea datelor este integrarea datelor generale

din ntreaga organizaie ntr-un depozit unic (data warwhouse) ce va putea fi utilizat pentru interogri, elaborare rapoarte i analize pentru susinerea procesului decizional al organizaiei. 6. Prezentai definiia dat de Bill Inmon pentru magazia de date. O colecie de date orientat spre subiect, integrat, variabil n timp i nevolatil, care susine procesul decizional al administrrii. 7. Prezentai principalele caracteristici ale unei magazii de date. datele sunt orientate spre subiect n magazia de date sunt memorate

principalele subiecte ale organizaiei (clienii, produsele, vnzrile, etc.) adic datele de susinere a deciziilor i nu datele orientate spre aplicaii (stocurile, facturile clienilor, etc.); colecia de date este integrat deoarece reunete date generale utilizate n aplicaii, de la surse diferite astfel nct s prezinte utiilizatorilor o vedere unificat a datelor; - datele sunt variabile n timp - datele din magazia de date reprezint o colecie de instantanee fiind valabile la un anumit moment sau interval de timp; colecia de date este nevolatil datele coleciei sunt remprosptate din sistemele operaionale la anumite intervale de timp i nu sunt reactualizate n timp real, iar datele noi sunt adugate n permanen coleciei. 8. Enumerai sursele de date pentru constituirea unei magazii de date.

Sursele de date pentru constituirea unei magazii de date pot fi: datele operaionale de pe calculatoare mainframe memorate n baze de date de prim generaie de tip ierarhic i reea; datele departamentale stocate n sisteme speciale de fiiere i n baze de date relaionale printre care INFORMIX i ORACLE; datele cu caracter personal memorate pe staiile de lucru i serverele personale;
8

sisteme externe organizaiei printre care Internet, baze de date comerciale, baze de date ale furnizorilor i clienilor organizaiei.

9.

Enumerai tipurile de date care sunt reprezentate n magazia de date plecnd de la sursele de date. Plecnd de la aceste surse de date n magazia de date se vor reprezenta:

datele detaliate; datele cu grad nalt i sczut de rezumare datele arhivate i copii de siguran meta-datele. 10. Enumerai tipurile de instrumente utilizate pentru construirea i utilizarea unei magazii de date. Tipuri de instrumente utilizate pentru construirea i utilizarea unei magazii de date: instrumente de extragere, curare i incrcare date n magazia de date; instrumente de access ale utilizatorilor finali: instrumente de raportare i interogare, instrumente de dezvoltare a aplicaiilor, instrumente pentru sistemul informaional executiv EIS, instrumente de prelucrare analitic on-line OLAP, instrumente de explorare a datelor 11. Enumerai operaiile ce trebuie efectuate pentru realizarea magaziei de date. Operaiile ce trebuie efectuate pentru realizarea magaziei de date sunt:

preluare date de la sursele de date (sistemele OLTP); curare date preluate de la sursele de date (sursele de date pot conine date incoerente, incomplete, dubluri, etc.); restructurarea datelor (eliminare sau adugare de cmpuri, denormalizare); rezumarea datelor (sortare i grupare date dup diverse criterii);
9

mpachetarea datelor (transformare date detaliate sau rezumate n diverse formate cum ar fi:foi de calcul tabelar, documente text, diagrame, alte reprezentri grafice); arhivarea datelor vechi, realizarea copiilor de siguran, refacerea datelor din magazia de date; elaborarea de instrumente de interogare pentru asigurarea accesului utilizatorilor n vederea exploatrii magaziei de date. 12. Prezentai principalele cerine pe care trebuie s le ndeplineasc un sistem SGBDR pentru o magazie de date. Principalele cerine pe care trebuie s le ndeplineasc un sistem SGBDR pentru o

magazie de date sunt: performane de ncrcare (sute de milioane de rnduri de gigaoctei de date pe or); prelucrarea ncrcrii (filtrarea, reformatarea, verificarea integritii, stocarea fizic, indexarea, reactualizarea meta-datelor); administrarea calitii datelor (coerena local, coerena global, integritatea referenial, abilitate de a rspunde la interogrile utilizatorilor); performanele interogrilor raportat la factorul timp de rspuns (utilizarea sistemelor SGBD paralele care permite utilizarea eficient a multor resurse cum ar fi: procesoarele, memoria, discurile, legturile n reea); gestionarea unui volum imens de date (dimensiunea unei magazii de date poate varia de la cteva sute de gigaoctei la dimensiuni de ordinul teracteilor 1012 octei, sau pentaocteilor 1015 octei); accesul concurent al unui numr mare de utilizatori (dei n prezent accesul la magazia de date este limitat la un numr relativ sczut de utilizatori manageriali n viitor acest numr poate fi de ordinul miilor de utilizatori concureni); lucrul cu multiple magazii de date n reea; administrarea magaziei de date n condiii optime; analiz multidimensiona (faciliti pentru creare de vederi multidimensionale cu instrumente OLAP relaionale incluse n sistemul SGBD); posibilitatea realizrii interogrilor avansate (sistemul SGBDR trebuie s dispun de posibilitatea efecturii unui set complet de operaii analitice avansate mai mult dect poate oferi limbajul SQL).
10

13.

Definii conceptul de pia de date i motivai apariia sa.

Avnd n vedere faptul c realizarea unei magazii de date poate nsemna un proiect de lung durat (pn la 3 ani), unele organizaii au preferat s-i construiasc propriile piee de date care au n vedere numai cerinele unui singur departament sau domeniu funcional i prin urmare pot fi realizate ntr-un timp mai scurt i cu mai puine resurse. 14. Definii conceptul OLAP (OnLine Analytical Processing) i principalele operaii analitice care pot fi efectuate asupra datelor multidimensionale. OLAP reprezint sinteza, analiza i consolidarea dinamic a unor volume vaste de date multidimensionale. Printre operaiile analitice obinuite care pot fi efectuate asupra datelor multidimensionale sunt avute n vedere: consolidarea, parcurgerea n jos, tranarea i tierea. Consolidarea nseamn gruparea datelor fie dup simple criterii, fie prin expresii complexe pentru date intercorelate. Parcurgerea n jos reprezint inversul consolidrii i presupune afiarea datelor detaliate corespunztor datelor consolidate. Tranarea i tierea (pivotarea, vizualizarea unei trane din date) reprezint vizualizarea datelor dup diverse puncte de vedere. 15. Prezentai elementele utilizate n cadrul tehnologiei OLAP pentru reprezentarea structurilor de date multidimensionale (dimensiuni, valori, ierarhie). dimensiuni reprezint categoriile descriptive dup care se realizeaz totalizarea i gruparea datelor; valori - reprezint datele asupra crora se realizeaz operaiunile de nsumare, medie, minim, maxim sau respectiv orice alt operaiune statistic sau matematic permis de sistemul de gestiune a bazelor de date. 16. ierarhie, care reprezint nivelurile de detaliere pentru o dimensiune de date. Enumerai tipurile de instrumente OLAP.
11

Exist trei tipuri de instrumente OLAP i anume (sursa [COBS01]): - instrumente OLAP multidimensionale (MOLAP); - instrumente OLAP relaionale (ROLAP); - mediul de interogare MQE.

17.

Exemple de produse program MOLAP.

- Analisys Server realizat de compania Pilot Software; - Essbase realizat de compania Arbor Software; - Express Server realizat de compania Oracle; - Lightship Server realizat de compania Pilot Software; - TM/1 realizat de compania Sinper; - Gentium realizat de compania Planning Sciences; - Multiway realizat de compania Kenan Technology. 18. Exemple de produse program ROLAP.

- Axsys Server realizat de compania Information Advantage; - DSS Agent/DSS Server realizat de compania MicroStrategy; - Beacon realizat de compania Platinum/Prodea Software; - Metacube realizat de compania Informix/Stanford Technology Group; - HighGate Project realizat de compania Sybase. 19. Exemple de produse program MQE.

- PowerPlay realizat de compania Cognos Software; - Pablo realizat de compania Andyne Software; - Mercury Project realizat de compania Business Objects; - CrossTarget realizat de compania Dimensional Insight; - Media realizat de compania Speedware.
12

ntrebri cap.IV 1. Ce este Data Mining ? Data Mining este o tehnic care vizeaz descoperirea unor "abloane" (patterns) semnificative n structura datelor, care s indice n general tendine ale pieei, utilizndu-se n acest sens tehnici complexe din diverse domenii. 2. Enumerai domenii n care se acumuleaz volume imense de date. Unul dintre domeniile de utilizare a DM, de ctre productorii de DSS i OLAP este valorificarea Internetului, avnd n vedere marea diversitate a bazelor i depozitelor de date ce pot fi accesate. Alte domenii n care se acumuleaz volume imense de date sunt: - sistemul de urmarire orbitala de la NASA: ; - biblioteca de imagini cu amprente a FBI; - imagistica medical: baze de date de ordinul. 3. Definii conceptul Explorarea datelor pentru KDD. Explorarea datelor pentru descoperirea cunotinelor din bazele de date (KDD) reprezint procesul netrivial de identificare a tiparelor din date, tipare valide, noi, potenial utile i inteligibile. 4. KDD presupune o abordare multidisciplinar: - tehnologia bazelor de date; - statistic; - matematic; - inteligen artificial (recunoatere forme, sisteme expert, nvare automat). 5. Definii modelul industrial (CRISP-DM) pentru KDD. Modelul industrial (CRISP-DM) const dintr-o succesiune de pai, parcuri ntr-o manier interactiv i iterativ: 1. analiza scopurilor declarate de utilizatorul final i primirea tuturor cunostinelor anterioare necesare;
13

2. datele int sunt pregtite i curate de tot ceea ce nseamn zgomote sau valori izolate; 3. se identific caracteristica util pentru reprezentarea datelor, funcie de obiectivul sarcinii de descoperire; 4. se alege i se aplic un anumit algoritm de explorare a datelor n scopul de a prezice valorile viitoare ale variabilelor de interes sau de a gsi tiparele din date, interpretabile de factorul uman; 5. tiparele sunt interpretate i evaluate cu ajutorul unor instrumente specializate, cum ar fi cele de vizualizare. 6. Descriei n ce const pregtirea datelor pentru explorare. Datele reale conin erori; sunt incomplete: lipsesc valori ale unor atribute, lipsesc atribute care pot fi de interes, pot conine doar valori agregate; conin zgomote: conin erori sau date n afara domeniului; inconsistente: contin discrepane n coduri sau n nume. Activiti importante n pregtirea datelor; curare - completarea valorilor lips, identificarea sau eliminarea datelor care nu sunt n gama admis, rezolvarea inconsistenelor; integrare; transformare - normalizare i agregare; reducerea datelor - prin filtrare sau eantionare; discretizarea datelor continui. Pregtirea datelor pentru data mining consum cea mai important parte a eforturilor depuse n procesul de KDD avnd n vedere activitile: integrarea datelor din mai multe surse, extragerea caracteristicilor i selecia, discretizarea datelor, curarea datelor. 7. Prezentai sarcinile explorrii datelor. Sarcinile explorarii datelor - previziunea / predicia - realizarea unui model din exemplele analizate i utilizarea modelului dezvoltat pentru a prezice valorile viitoare ale variabilei int; - clasificarea gsirea funciilor care grupeaz nregistrrile ntr-una sau mai multe clase discrete n vederea alocrii de nregistrri noi claselor existente;
14

- analiza legturilor - dezvoltarea regulilor de asociere ntre seturi de articole; - modelarea explicit - gsirea formulelor explicite care descriu dependenele dintre diferite variabile; - clustering-ul - gruparea articolelor n subseturi similare din punct de vedere statistic. Un cluster este definit ca un subset de date. Sarcina procesului de clustering este aceea de a diviza o baz de date n clustere de nregistrri similare. - detectarea deviaiilor - determinarea schimbrilor semnificative a valorilor eseniale, obinute n urma masurtorilor, fa de valorile anterioare sau fa de cele ateptate. 8. Prezentai metode i tehnici generale utilizate n explorarea datelor. Metode i tehnici generale de explorare a datelor Clasificarea : gsirea unei funcii care include un articol de date ntr-una din mai multe clase predefinite. Regresia: este utilizat la prezicerea unei valori a unei variabile continue bazat pe valorile altor variabile, presupunnd un model de dependen liniar sau neliniar. Gruparea (clusering-ul): identific o mulime finit de categorii sau clustere pentru a descrie datele. Rezumarea: gseste o descriere compact pentru o submulime de date. Modelarea dependenelor: gseste un model care descrie dependenele semnificative dintre variabile. Detectarea schimbrilor i a deviaiei : descoper cele mai semnificative schimbri produse n date n intervalul dintre dou masurtori. 9. Enumerai Tipuri de probleme care se rezolv prin Data Mining. Tipuri de probleme care se rezolv prin Data Mining 1. Ce le place clienilor mei? (Clustering). 2. Ce clieni trebuie s intesc ntr-o promoie? (Clustering). 3. Ce produse ar trebui s folosesc n promoie? (Asocieri sau tipare secventiale). 4. Cum ar trebui s mi plasez noile magazine? (Clustering i asocieri). 5. Cum pot detecta potenialele fraude? (Clustering plus asocieri). 10. Enumerai Aplicatii pentru Data Mining.
15

Aplicatii pentru Data Mining Gestiunea relaiilor cu clienii Customer Relationsip Management (CRM) pstrarea clienilor Analiza pieii Gsirea pieelor int Segmentarea pieei Vnzri ncruciate Detecia fraudelor Detecia fraudelor n domeniul sntii Detecia fraudelor n cazul crilor de credit Detecia fraudelor n telecomunicaii Altele 11. Dai exemple de sisteme SGBDOR care dispun de instrumente pentru Data Mining. Exemple de sisteme SGBDR care dispun de instrumente pentru Data Mining: - ORACLE; - DB2 IBM. 12. Enumerai principalele moduri de reprezentare a cunotinelor (tiparelor) descoperite prin procesul de KDD. Moduri de reprezentare a tiparelor descoperite prin procesul de KDD i anume: Tabele de decizie; Arbori de decizie; Reguli de clasificare; Reguli de asociere; Clustere;

13. Definii tabela de decizie.

16

Tabela de decizie este cel mai simplu mod de reprezentare a unui proces de nvare n care procesul este descris prin 3 elemente i anume:reguli, condiii, aciuni. 14. Definii arborii de decizie. Arborii de decizie constituie modalitatea natural de reprezentare a cunotinelor, dac se face o abordare divide et impera a unei probleme de nvare dintr-un set de instane independente. 15. Definii regulile de clasificare. Regulile de clasificare constituie o alternativ la arborii de decizie care sunt astfel nlocuii cu un set de reguli de forma If <condiie> Then Class = <clasa> 16. Definii regulile de asociere. Regulile de asociere reprezint forma de explorare a datelor care are n vedere descoperirea de legturi interesante ntre atribute din datele coninute n baze sau depozite de date. 17. Definii tehnica clustering. Clustering sau analiza cluster este o metod de divizare a unui set de date (observaii) reprezentnd descrierea unei mulimi de obiecte n subseturi de date reprezentnd grupuri de obiecte similare, fiecare grup fiind numit cluster.

Teste rezolvate curs II cap I

1. Care definiie este corect: a) Un sistem reprezint un ansamblu de elemente (componente) interdependente, ntre care se stabilete o interaciune dinamic, pe baza unor reguli prestabilite, cu scopul atingerii unui anumit obiectiv;
17

b) Un sistem este un ansamblu structurat de elemente intercorelate funcional pentru automatizarea procesului de obinere a informaiilor i pentru fundamentarea deciziilor.. Rspuns: a 2. Sistemul informaional cuprinde: a) Ansamblul informaiilor interne i externe, formale sau informale utilizate n cadrul firmei precum i datele care au stat la baza obinerii lor; b) Procedurile i tehnicile de obinere(pe baza datelor primare) i de difuzare a informaiilor; c) Platforma necesar prelucrrii i disiprii informaiilor; d) Personalul specializat n culegerea, transmiterea, stocarea i prelucrarea datelor. Rspuns: a,b,c,d 3. Un sistem informatic este: a) un sistem destinat conducerii unei organizaii, b) un sistem utilizator-calculator integrat, care furnizeaz informaii pentru a sprijini activitile de la nivel operaional i activitile de management ntr-o organizaie, utiliznd echipamente hardware i produse software, proceduri manuale, o baz de date i modele matematice pentru analiz, planificare, control i luarea deciziilor, c) un ansamblu structurat de elemente intercorelate funcional pentru automatizarea procesului de obinere a informaiilor i pentru fundamentarea deciziilor. Rspuns: b,c 4. Identificai afirmaia fals: a) Sistemul informaional este subordonat sistemului de conducere. b) Sistemul informaional face legtura ntre sistemul condus i sistemul de conducere. c) Sistemul informatic este inclus n sistemul informaional. d) Sistemul condus este subordonat sistemului informaional. Rspuns: d 5. Sunt componente principale ale unui sistem informatic: a) Baza informaional;
18

b) Manager general; c) Baza tehnic; d) Baza tiinific metodologic; e) Sistemul de programe. Rspuns: a,c,d,e

6. Obiectivul principal urmrit prin introducerea unui sistem informatic l constituie: a) asigurarea conducerii cu informaii reale i n timp util necesare fundamentrii i elaborrii operative a deciziilor; b) asigurarea funcionrii normale si optime a activitilor; c) creterea productivitii muncii; d) creterea profitului; e) mbuntirea imaginii unitii economice. Rspuns: a 7. Dup domeniul de utilizare, sistemele informatice se clasific n: a) Sisteme informatice pentru conducerea activitilor economico-sociale; b) Sisteme informatice pentru conducerea proceselor tehnice; c) Sisteme informatice i expert; d) Sisteme informatice pentru activiti speciale. Rspuns: a,b,d 8. Dup modul de organizare a datelor, Sistemele informatice economice pot fi mprite n: a) sisteme imagine; b) sisteme bazate pe tehnica bazelor de date (ierarhice, reea, relaionale, orienatateobiect); c) sisteme bazate pe algoritmi fundamentali; d) sisteme bazate pe fiiere. Rspuns: b,d 9. Ciclul prelucrrii datelor pentru sistemul informatic cuprinde urmtoarele faze:
19

a) culegerea datelor; b) pregtirea datelor; c) prelucrarea datelor; d) tergerea datelor. Rspuns: a,b,c

10. n faza de ntreinere a fiierelor exist mai multe activiti, dintre care amintim: a) memorarea(stocarea) datelor n vederea utilizrii lor viitoare; b) actualizarea datelor memorate astfel nct s surprind cele mai recente evenimente; c) crearea datelor; d) indexarea datelor pentru a nlesni o uoar regsire a lor; e) protecia datelor memorate, care cuprinde o mare varietate de proceduri i tehnici pentru prevenirea distrugerii lor sau a accesului neautorizat. Rspuns: a,b,d,e

ntrebri 1. Enumerai principalele activiti din cadrul unei intreprinderi n vederea identificrii entitilor bazei informaionale. Funciile unui sistem informaional sunt: s colecteze informaii din sistemele operaional i decizional precum i informaiile ce provin din mediul extern; s memoreze aceste informaii precum i informaii rezultate din prelucrarea lor; s asigure accesul la memorie n vederea comunicrii informaiilor stocate; s prelucreze informaiile la cererea sistemului operaional i a sistemului de conducere. 2. Definii tipurile de reele de calculatoare dup aria de ntindere geografic. Reele clasificare dup aria de ntindere geografic:
20

 Locale =LAN (Local Area Network) la nivelul unei organizaii; Metropolitane MAN (Metropolitan Area Network) la nivel de ora, localitate; De mare ntindere -WAN (World Area Network) (ex. Jude, ar). 3. Definii tipurile de reele de calculatoare dup accesibilitate. Retele: clasificare dup accesibilitate: Internet (reeaua Web) o colecie mondial de reele interconectate; Intranet un sit Web sau un grup de sit-uri care aparin unei organizaii, accesibil numai pentru membrii acesteia; Extranet o reea intranet care este parial accesibil utilizatorilor externi autorizai. 4. Prezentai tipurile de echipamente care pot fi utilizate n cadrul unui sistem informatic. Echipamente Echipamente de calcul : calculatoare, staii grafice, pentru servere de reea, servere de baze de date, staii de lucru (clieni, utilizatori), UPS-uri; Echipamente de comunicaie : router-e, hub-uri, modem-uri, switch-uri. 5. Enumerai produsele software de baz care pot fi utilizate pentru realizarea unui sistem informatic. Produse software de baz: Sisteme de operare pentru serverul de reea i pentru staiile de lucru sau clieni; Sisteme de Gestiune a Bazelor de Date; Sisteme GIS (Geographical Information System); Limbaje (medii) de programare. 6. Enumerai cele 4 nivele care pot fi identificate n organigrama unei uniti economice productive.

21

Pentru uniti economice productive n organigram se disting urmtoarele patru nivele de reprezentare : nivelul conducerii strategice, reprezentat de directorul general i consiliul de administraie; nivelul conducerii tactice; nivelul compartimentelor funcionale i de proiectare, cercetare care asigur conducerea operativ a sistemului prin efii lor; nivelul compartimentelor de producie care realizeaz funcia de producie a sistemului economic.

Teste, ntrebri 1. Definii sistemul holonic. Un sistem holonic este un sistem de referin deschis n cadrul cruia funcioneaz alte sisteme autonome, fiind posibil desprinderea i ataarea de sisteme autonome att n plan abstract ct i n plan real, iar optimizarea vizeaz att sistemele componente ct i sistemul de referin. 2. Definii firma holonic. O firm holonic se obine prin integrarea a dou sau mai multor companii autonome ntro reea, avnd n vedere cerinele prezente i viitoare impuse de clienii comuni i standardul produselor/serviciilor realizate de fiecare firm autonom. 3. Definii intreprinderea inteligent. Intreprinderea inteligent, ntreprinderea expert, ntreprinderea bazat pe cunotine , este acea organizaie n care se utilizeaz n mod curent sistemele inteligente pentru soluionarea tuturor problemelor dificile, organizaia care lucreaz inteligent este organizaia care capteaz cunoaterea de la experii umani, o depoziteaz ntr-o form acceptat de ctre calculator i o folosete cu ajutorul unor programe specializate la soluionarea problemelor.
22

4.

Enumerai principalele e-concepte definite n economia modern privit ca o scen digital ca urmare a facilitilor oferite de reeaua Internet. e-bussines, e-commerce, e-services, e-communities

5.

Enumerai principalii actori (componente) ai economiei digitale. cumprtorii/consumatorii vnztorii Net; produsele i serviciile digitale companiile creatoare ale infrastructurii intermediarii (agenii) serviciile de suport creatorii de coninut

Principalii actori ai economiei digitale sunt:

6.

Definii conceptul de sistem informaional inteligent. n timp ce tehnologia bazelor de date are n vedere memorarea, ntreinerea i

accesarea unor volume mari de date, tehnologia sistemelor inteligente este axat pe rezolvarea unor probleme complexe n diverse domenii care necesit expertiz uman, fiind ns restricionat de domenii bine delimitate i ineficient pentru procesri numerice i gestiunea unor volume mari de date. Cele dou tehnologii la ora actual distincte, tind s evolueze convergent n cadrul conceptului de sistem informaional inteligent care presupune elaborarea unui model unificat date-cunotine. 7. Enumerai direciile de cercetare pentru elaborarea unui model unificat date-cunotine.

Directii: dotarea SGBD cu instrumente suplimentare de structurare i manipulare avnd n vedere semantica datelor;

23

 dotarea sistemelor expert cu instrumente care s permit accesarea i manipularea eficient a informaiei stocate n bazele de date; valorificarea informaiei din bazele i depozitele de date prin tehnici de analiz multidimensional i data mining. 8. Enumerai principalele abordri n realizarea sistemelor inteligente. sisteme expert bazate pe reguli; sisteme bazate pe reele neuronale; sisteme multiagent.

n realizarea sistemelor inteligente s-au conturat urmtoarele abordri principale:

9.

Enumerai componentele unui sistem expert bazat pe reguli. ntr-un sistem expert bazat pe reguli pot fi evideniate urmtoarele componente:

o baz de cunotine explicit constituit din o baz de fapte i o baz de reguli; motorul de inferene; interfaa utilizator. 10. Definii conceptul de sistem conexionist. Un sistem conexionist const dintr-o reea de elemente de tip neuron interconectate, care realizeaz anumite funcii logice simple. 11. Definii conceptul de sistem multi-agent. Un sistem multi-agent (SMA) este un sistem distribuit format dintr-o colecie de ageni autonomi care interacioneaz ntr-un mediu comun, fiecare agent avnd cunotine, capaciti de aciune i scopuri proprii. 12. Enumerai categoriile de sisteme multi-agent avnd n vedere tipurile de ageni utilizai.
24

 SMA cu ageni cognitivi, numite i sisteme multi-agent cognitive; SMA cu ageni reactivi, numite i sisteme multi-agent reactive. 13. Enumerai principalele tehnologii din domeniul inteligenei artificiale. sisteme expert bazate pe reprezentarea simbolic a cunotinelor (sisteme expert bazate pe reguli); reele neuronale artificiale (sisteme conexioniste); sisteme fuzzy; algoritmi genetici; strategii de evoluie i programarea evolutiv (algoritmi evolutivi); ageni inteligeni; sisteme multiagent (inteligena artificial distribuit). 14. Definii sistemele inteligente hibride. Sistemele inteligente n care sunt integrate cel puin dou din tehnologiile menionate mai sus sunt cunoscute sub denumirea de sisteme inteligente hibride.

ntrebri 1. Enumerai minim 5 faciliti oferite de reeaua Internet n promovarea firmei. Faciliti oferite de reeaua Internet n promovarea firmei: Prezena firmei pe Internet Informaii despre firm Un mod eficient de a vinde produse i servicii Posibilitatea de a ptrunde pe noi piee Prezena permanent a firmei pe internet Prezena unui feedback de la clieni
25

Un mod rapid i sigur de a testa piaa pentru produse i servicii noi O pagin de Internet poate trezi curiozitatea vizitatorilor O modalitate sigur de a ptrunde n domenii de interes speciale Promovarea pieei locale

2. Enumerai minim 5 avantaje aduse firmelor i clienilor de afacerile electronice pe Internet.

1. Costurile pentru o afacere electronic sunt mult mai mici, mici fiind i cheltuieliie pentru realizarea, procesarea i regsirea informaiilor pstrate pe hrtie; 2. ntreprinderile i pot extinde mult mai uor afacerea avnd acces la pieele locale, naionale i internaionale; 3. Consumatorii pot comanda orice produs la orice or, n orice zi a sptmnii, din orice zon geografic unde au acces la Internet; 4. Produsele/ serviciile sunt livrate rapid. Unele magazine online livreaz produsele la domiciliul clientului, serviciu oferit gratuit sau n schimbul unei taxe de livrare; 5. Informaii despre produsele/ serviciile interesate sunt oferite rapid;

3. Enumerai principalele dezavantaje ale afacerilor electronice.

1. Lipsa unor standarde universal acceptate pentru calitate, securitate i ncredere n afacerile electronice; 2. Instrumentele de dezvoltare software pentru derularea afacerilor electronice sunt nca n evoluie; 3. Exista unele dificultai n ceea ce priveste integrarea aplicaiilor software de comer electronic cu unele aplicaii existente i bazele de date ; 4. Accesul la Internet este nc costisitor pentru populaia cu un venit sczut. 4. Definii e-commerce ca afacere on-line.

26

Comerul electronic sau e-commerce este procesul de cumprare, vnzare sau schimb de produse, servicii sau informaii prin intermediul reelelor de calculatoare. 5. Enumerai tipurile de afaceri on-line avnd n vedere cele dou tipuri de tranzacii ntro afacere i anume: tranzacia de cumprare, tranzacia de vnzare. - business-to-business (B2B), - business-to-consumer (B2C - consumer-to-business(C2B) - consumer-to-consumer (C2C), - government-to-business (G2B) - government-to-consumer (G2C) 6. Definii modelul de comer electronic business-to-business (B2B). Business-to-business (B2B), considerat cea mai rspndit form de comer electronic. Toate aciunile au loc ntre entiti economice.

7. Dai exemple de afacere business-to-business. www.Staples.com , www.CommerceOne.com, www.Ariba.com, www.IMXC.com, www.geae.com 8. Enumerai principalele modaliti de plat on-line. n prezent cele mai populare modaliti de plat la nivel mondial sunt cele cu crile de credit, banii elecronici (e-cash), cecurile electronice i cardurile inteligente. PayPall, gift certificates, eCharge. Plat cash la livrare, Plata n avans, plata n rate. 9. Descriei plata cu cartea de credit. Funcionarea acestuia const n emiterea uni nou PIN pentru cumprtor, dup ce acesta a furnizat numrul crii sale de credit prin intermediul unui sistem de telefonie vocal. Cumprtorii utilizeaz PIN-ul Virtual n corelaie cu numrul crii de credit. La fiecare cumprare, se transmite posesorului de PIN Virtual un mesaj prin pota electronic, solicitndu-se confirmarea
27

10. Enumerai principalele magazine on-line din Romnia. eMania, Rate.ro, MagazinulTau, Okazii i eMag. CyberShop.ro, Music Online i AllOnline.ro 11. Enumerai minim 5 acte normative privind comerul electronic adoptate n Romnia. Legea 365/2002 privind comerul electronic. Legislaie comun; Codul comercial; Codul civil; Legislaie privind protecia consumatorului.

12. Definii conceptul de magazin virtual. Un magazin virtual este orice locaie fix pe Internet unde pot fi afiate informaii despre orice firm/ companie/ ntreprinderi i oferite n scop comercial mostre ale produselor/ serviciilor respectivei companii.

13. Enumerai i definii cele 3 tipuri de magazine virtuale. Se ntlnesc trei tipuri de magazine virtuale, enumerate mai jos: 1. Varianta restrns conine catalogul de produse i servicii cu descrieri tehnice i comerciale pentru fiecare produs n parte ; 2. Varianta medie, comanda este preluat prin e-mail sau formulare pe care le gseti pe pagina Web; 3. Varianta extins , ofer posibilitatea de acceptare a plii online, prin credit i carduri. 14. Enumerai principalele caracteristici pentru un magazin virtual de succes. Caracteristicele care aduc cheia succesului pentru un magazin virtual sunt: Designul, Claritatea, Simplitatea, Rapiditatea, Atractivitatea, Securitatea. 15. Enumerai tipurile de magazine virtuale existente pe net.
28

1. Magazinul electronic universal (e-mall); 2. Achiziiile electronice (e-procurement); 3. Comunitati virtuale (virtual communities); 4. Furnizorii de servicii cu valoare adugat (value chain service provider); 5. Platforme de colaborare (supply chain); 6. Brokerajul de informatii si alte servicii; 7. Piaa unui ter (3rd party market-place). 16. Enumerai principalele riscuri pentru un magazin virtual. Orice magazin virtual trebuie s-i asume cteva riscuri, cum ar fi: 1. Atacarea site-ului de ctre hackeri 2. Dezvluirea codurilor crilor de credit ale clienilor 3. Defeciuni hardware 4. Servicii de livrare lipsite de fiabilitate 5. Erori software 6. Schimbarea legislaiei.

29