UNIVERSITATEA TRANSILVANIA BRAOV

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Programul de studii de MASTER MANAGEMENT I STRATEGII DE AFACERI

PROIECT DE CERCETARE

Conductor tiinific: Prof. Univ. Dr. MANDU PETRIOR

Absolvent: DNDRU BOGDAN-IOAN

BRAOV 2013

UNIVERSITATEA TRANSILVANIA BRAOV

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE I ADMINISTRAREA AFACERILOR

Programul de studii de MASTER MANAGEMENT I STRATEGII DE AFACERI

PROIECT DE CERCETARE
MODELAREA UNEI AFACERI. STUDIUL DE CAZ INFIINAREA UNEI FIRME DE TIP BAR CAZINOU
Conductor tiinific: Prof. Univ. Dr. MANDU PETRIOR

Absolvent: DNDRU BOGDAN-IOAN

BRAOV 2013

PLANUL DE AFACERI AL FIRMEI S.C. VEGAS SLOTS S.R.L.

ntreprinderea S.C Vegas Slots S.R.L. este o firma care i va desfura activitatea n vederea opinerii profitului, n segmentul jocurilor mecanice de tip slot, avnd ca obiect, expluatarea acestora. Forma juridic a societii este de societate cu rspundere limitat, cu un capital social de 1000 lei avnd acionar unic, pe Voicu Sorin. Produsul oferit de firm este jocul electronic cu posibilitatea ctigului rapid. Afacerea va fi una nou, i independent, firma find nfiinat n 2013. Lansarea afacerii este programat pe data de 1 August 2013 la ora 12:00. Firma S.C Vegas Slots S.R.L. are ca scop ridicarea tafetei la produsul de joc mecanic, aducnd pe pia, un concept de comunicare ntre ofertant i consumator (juctor i expluatator de joc mecanic), care s duc la obinerea unor feedback-uri, folosite la mbuntirea serviciilor i produselor acestui domeniu, iar n acelai timp la proiectarea n vrful pieei jocurilor de noroc, a companiei i crearea unui brand propriu.

3.1

Locaia

Afacerea are anse mari s devin profitabil n scurt timp, deoarece ntrunete toate cerinele utilizatorului de jocuri mecanice i anume ctiguri mai mari dect ceilali dezvoltatori de jocuri, ctiguri suplimentare din jackpot-uri i tombole care nu se gsesc n toate locaiile concurenei, tombole inexistente practic n nici o alt unitate din zon. Afacerea are i o bun oportunitate de, dezvoltare pe viitor o data cu formarea propriei clientele ntruct spaiul lipit slii de jocuri o s se elibereze n scurt timp, lucru care d posibilitatea de extindere cu mai multe aparate sau tipuri de jocuri mecanice i electronice. Succesul investiiei depinznd foarte mult de amplasamentul spaiului n care firma i va desfura activitatea, Voicu Sorin a ncheiat un contract de nchiriere cu proprietarul celui mai mare spaiu n care se poate desfura o activitate economic din zon. Locaia are 285 de metri ptrai, aici funcionnd n trecut unul dintre punctele de desfacere a lanului de magazine But, fiind delimitat de perei interni exact dup nevoile firmei. Repartizarea pe spaiu se va face astfel:

sala de jocuri 120 m2; depozit 16 m2; toalete 16 m2; service 42 m2; birouri i vestiar 91 m2.

Figura 3.1 Planul locaiei n acelai timp cu semnarea contractului de nchiriere, s-a obinut i acordul Asociaiei de locatari pentru desfurarea activitii. Nevoile locaiei nu sunt foarte mari deoarece investiia n amenajare va fi relativ mic, ntruct bile, instalaiile sanitare i pereii pstrndu-se ntr-o stare foarte bun, singurele nevoi majore la amenajare vor consta ntr-o zugrvire cu vopsea lavabil i amenajarea specific cazinoului. Un alt lucru pentru care anteprenorul a dorit obinerea acestei locaii este faptul c aceasta are reabilitarea termic efectuat, lucru care duce la micorarea aproape la jumtate a costurilor utilitilor pe timp de iarn i o micorare majora a acestora, n sezonul cald. Locaia este uor accesibil tuturor persoanelor inclusiv celor cu un handicap locomotor, fiind dotat cu ramp pentru crucioare. Accesibilitatea sporit i mai este dat i de amplasamentul ei, localizndu-se la 5 metri de staia taxi din zon i la mai puin de 50 de

metri de staia RATBV de transport in comun care poate face legtura cu majoritatea zonelor din Braov ( Gar, Centrul Civic, Centrul Istoric, Triaj, Rulmentul, Bartolomeu, Zona de centur). Iluminarea stradal este adecvat existnd att lumina oferit de ctre iluminatul public ct i cea oferit de panourile publicitare ale firmei. n zon exist un important segment democrafic de interes reprezentat de muli amatori de jocuri de noroc. Singurul neajuns al firmei, din punct de vedere al amplasamentului, o reprezint lipsa locurilor de parcare. Acest lucru nu este ns unul foarte important, segmentul int al ntreprinderii fiind bazat pe locuitori care i au domiciliul n apropiere; ns daca pe viitor apare o cerere de locuri pentru parcare, conductorii firmei vor face o cerere ctre Primria Braov prin care vor solicita acest lucru.

3.2

Produse, piaa, concurena

S.C Vegas Slots S.R.L., nu deine nici un produs propriu, dar are drept de utilizare a jocurilor deinute de S.C. Webak S.R.L., drept pentru care pltete ctre aceast firm o sum de 500 lei pe lun, pentru fiecare tip de joc. a.) Mega Jungle

Figura 3.2 Prezentarea jocului Mega Jungle Descriere general: jocul este conceput cu 5 tamburi rotativi i 5 linii de ctig.

Figura 3.3 - Derularea demo a jocului Mega Jungle Miz de joc: 10 3.600 Miz per linie: 10 400 Miza este sczut din credit la nceputul fiecrui joc, cnd prin apsarea butonului START toi tamburii rotativi pornesc deodat i se opresc pe rnd. Ctigul se calculeaz n funcie de miza per linie i combinaia obinut pe linia respectiv n conformitate cu planul de ctig. n cazul n care apar ctiguri pe mai multe linii, acestea se cumuleaz. Ctigurile sunt automat adugate la credit. Ctigul maxim de baz: 4.000.000 impulsuri, adic 4.000 RON. Ctigul maxim cumulat: 5.000.000 impulsuri, adic 5.000 RON b.) Golden Island

Figura 3.4 Prezentarea jocului Golden Island Descriere general: Jocul este conceput cu 5 tamburi rotativi i 5 linii de ctig.

Figura 3.5 Derularea demo a jocului Golden Island Miz de joc: 10 4.000 Miz per linie: 10 800 Ctigul se calculeaz n funcie de miza per linie i combinaia obinut pe linia respectiv n conformitate cu planul de ctig. n cazul n care apar ctiguri pe mai multe linii, acestea se cumuleaz. Ctigurile sunt automat adugate la credit. Ctigul maxim de baz: 8.000.000 impulsuri, adic 8.000 RON Ctigul maxim cumulat: 9.000.000 impulsuri, adic 9.000 RON c.) Bell Scatter

Figura 3.6 Prezentarea jocului Gell Scatter Descriere general: jocul este conceput cu 5 tamburi rotativi i 9 linii de ctig.

Figura 3.7 Derularea demo a jocului Bell Scater Miz de joc: 10 3.600 Miz per linie: 10 400 Miza per linie crete la fiecare linie n parte n funcie de miza jocului. Ctigul se calculeaz n funcie de miz per linie i combinaia obinut pe linia respectiv n conformitate cu planul de ctig.

Ctigul maxim de baz: 4.000.000 impulsuri, adic 4.000 RON Ctigul maxim cumulat: 5.000.000 impulsuri, adic 5.000 RON d.) Poker Plus

Figura 3.8 Prezentarea jocului Poker Plus Descriere general: este un joc de cri care are la baz jocul de poker.

Figura 3.9 Derularea demo a jocului Poker Plus Jocul este conceput pe 1, 2 sau 3 linii de ctig la alegere.

Miza de joc pe o linie: 10 4.000 Miza pe dou linii: 10 2.000 pe linie, total 4.000 Miza pe trei linii: 10 1.320 pe linie, total 3.960 Miza este sczut din credit la nceputul fiecrui joc, prin apsarea butonului START Combinaia ctigtoare se acord automat la a doua mn. Exist posibilitatea de pstrarea crilor mprite la prima mn sau numai o parte din ele, iar n locul fiecrei cri schimbate se primesc altele noi pe attea rnduri cte s-au selectat, iar crile pstrate vor fi valabile pentru fiecare rnd. Fiecare ctig din fiecare rnd va fi transferat n credit. Juctorul poate opta s schimbe jocul pe 1, 2 sau 3 rnduri prin apsarea butonului STOP 2. Atunci cnd juctorul opteaz s se joace pe 2 sau 3 rnduri miza se mparte n mod egal pe fiecare rnd. Schimbarea mizei i selectarea numrului de rnduri este posibil numai la nceputul jocului. Ctigul se calculeaz n funcie de miza per linie i combinaia obinut pe linia respectiv n conformitate cu planul de ctig. Ctiguri pot aprea la combinaii de 3, 4 sau 5 simboluri identice, apta. Unele simboluri pot fi nlocuite de JOKER. n cazul n care apar ctiguri pe mai multe linii, acestea se cumuleaz. n situaii de ctig, juctorul poate intra ntr-un joc de risc cu ajutorul tastei START sau poate aduga ctigul obinut creditului prin tasta COLECTARE. Ctigul maxim de baz: 4.000.000 impulsuri, adic 4.000 RON Ctigul maxim cumulat: 4.000.000 impulsuri, adic 4.000 RON e.) Mystery Card

Figura 3.10 Prezentarea jocului Mystery Card Descriere general: este un joc de poker cu 5 cri.

Figura 3.11 Derularea demo a jocului Mystery Card Miza: 10 4.000 La apsarea tastei start apar cinci cri din care pot fi pstrate 1, 2, 3 sau 4, dup regulile jocului de poker, cu apsarea tastei STOP respective. La ctiguri se poate continua jocul i cu o a treia mn, tot prin apsarea tastei START. n situaie de ctig, ctigul poate fi mrit prin JOC LA RISC sau adugat creditului. Se poate opta la Auto Play prin apsarea butonului STOP 3. n acest mod, jocul se deruleaz singur, ctigurile sunt trecute la credit fr posibilitate de risc.

Ctigul maxim de baz: 4.000.000 impulsuri, adic 4.000 RON Ctigul maxim cumulat: 4.000.000 impulsuri, adic 4.000 RON f.) Niles Treasure

Figura 3.12 Prezentarea jocului Niles Treasure Descriere general: jocul este conceput cu 5 tamburi rotativi, 21 linii de ctig.

Figura 3.13 Prezentarea demo a jocului Niles Treasure

Miz de joc: 10 3.990 Miz per linie: 10 400 Miza per linie crete la fiecare linie n parte n funcie de miza jocului. Miza este sczut din credit la nceputul fiecrui joc, cnd prin apsarea butonului START toi tamburii rotativi pornesc deodat i se opresc pe rnd. Ctigul se calculeaz n funcie de miza per linie i combinaia obinut pe linia respectiv n conformitate cu planul de ctig. n cazul n care apar ctiguri pe mai multe linii, acestea se cumuleaz. Ctigurile sunt automat adugate la credit. Se poate opta la Auto Play prin apsarea butonului STOP 3. n acest mod, jocul se deruleaz singur, ctigurile sunt trecute la credit fr posibilitate de risc. Ctigul maxim de baz: 1.900.000 impulsuri, adic 1.900 RON. Ctigul maxim cumulat: 3.500.000 impulsuri, adic 3.500 RON Produsele oferite de S.C. Vegas Slots S.R.L., nu sunt inovatoare, ele fiind folosite cu succes i de ctre alte firme. Fiind nite produse de mijloc n aceast gam, ele sunt cele mai cerute de pe pia lucru care garanteaz vnzri constante. Clienii vizai de companie au fost segmentati dup criterii cum ar fi vrsta, sexul sau venitul lunar. Compania se adreseaz ctre orice client care a mplinit vrsta de 18 ani, dar o s inteasc n special ctre cei ntre 20 i 50 de ani, de sex masculin cu venit mediu spre mare, care vor s obin ctiguri rapide i uoare, lucru hotrt dup analiza de marketing prezentat n capitolul anterior. Utilizatorii de jocuri de noroc existeni n zona n care firma o sa-i desfoare activitatea folosesc n general acelai tip de produse sau variantele lor mai vechi. Unele dintre aceste produse mai vechi, conform spuselor firmelor productoare vor fi scoase din uz n cel mult un an. Volumul pieei celor care consum jocurile prezentate mai sus, tinte astfel s creasc cu pn la 30% n anii urmtori din aceast cauz, dar i din cauz c micile sli de jocuri s-ar putea s nu poat face fa expluatatorilor mari i medii de jocuri de noroc i s fie nevoite si nceteze activitatea.

Concurena n acest domeniu este foarte acerb att n ar ct i n restul Europei. Principalii dezvoltatori i organizatori de jocuri de noroc din Romnia sunt: Novomatic Group (31%), Baum Games (21%), Webak(20%), Max Bet(15%) i International Games(5%), alte firme (8%).

Figura 3.14 - Principalii dezvoltatori de jocuri la nivel naional La nivel de ora, concurenii indireci, cu care o s se confrunte firma i care ofer produse i servicii asemntoare, sunt: Webak, Max Bet, International Games, Cazino Vezuvius, Las Vegas i Fenikss Slots. Pentru a ajunge n competiie cu aceti organizatori firma trebuie s creasc foarte mult pe viitor, s ctige n lupta cu principalii adversari i de ce nu, s se extind deschizndu-i noi puncte de lucru. Concurenii direci ai companiei dup cum reiese i din chestionarul realizat sunt: Baum Games, Lucky Day Gambling, Bet Cafe Arena, Stanley i Loteria Naional. Tabel 3.1 Puncte tari i puncte slabe ale concurenilor direci Concurentul Puncte tari clientel numeroas protocol pentru clieni promovare bun Baum Games personal bine pregtit mai multe jackpoturi Puncte slabe procentul mic de ctiguri din rulaje neexistena sistemului de feedback de la clieni lipsa tombolelor

 brand puternic posibilitate mare de finanare Lucky Day Gambling clieni vehi i loiali existena jackpotului aparate uzate i depite tehnologic neexistena protocolului i a promovrii Bet Cafe Arena existena protocolului posibilitatea pariurilor diverse posibilitatea sportive Stanley urmririi program de zi concentarea pe alte jocuri de noroc dect cele mecanice competiiilor sau electronice program de zi competiiilor neexistena protocolului aparate puine i complicate din punct de vedere al operrii program de zi

posibilitatea pariurilor diverse posibilitatea sportive urmririi

Loteria Naional

posibilitatea pariurilor diverse brand puternic

3.3

Strategia de vnzri

Dup cum am stabilit n capitoul anterior, avantajul comparativ pe care jocurile mecanice achiziionate de firm, l dau fa de jocurile unor concureni precum Lucky Day, Bet Cafe Arena sau Stanley, este unul de ordin tehnologic, unele dintre aparatele deinute de acetia fiind vechi, iar unele fiind complicate ca i soft(jocuri). Aceasta a fost o decizie neleapt, lsnd practic un singur competitor major direct. Strategia de vnzri adoptat n special pentru a putea concura de la egal la egal cu Baum Games, este de a programa aparatele s dea un procent mai mare din rulaje de 60 pn la 80 %, n timp ce competitorii au acest procent undeva la 50%. Sistemul de feedback pe care o s l foloseasc unitatea poate fi considerat i el o strategie n sine, ajutnd firma s afle mai usor care sunt prile care necesit modificate. La minim 3 luni de la, lansare firma are planificat organizarea unei timbole cu premii. Premiile tombolei vor fi: Premiul I - main Citroen C1;

Premiul II smartphone Samsung Galaxy S ; Premiul III Tablet Allview. Participanii vor primi un bilet cu care vor putea participa la tombol la fiecare 100 de lei jucai i pierdui. Numrul de bilete pe care le poate primi un participant depinde numai de suma jucat, spre exemplu la 300 lei jucai avnd dreptul la 3 tichete, la 400 lei 4 tichete, etc. Aceste tichete or s fie completate de ctre participani cu datele personale, iar mai apoi introduse ntr-o urn sigilat care se va afla n incinta locaiei. Este exclus posibilitatea cedrii tichetelor altor persoane dect celor care au jucat banii. Alocarea premiilor se va face pe baza unei trageri la sori, de ctre o persoan care s nu fi avut nici o legtur cu activitatea firmei sau cu activitatea de a juca (ex: copilul unuia dintre angajai), la data care va fi hotrt de conducerea cazinoului, primul premiu extras fiind tableta, apoi smartphone-ul, cel din urm fiind marele premiu. Maina va fi expus n faa slii de jocuri pe toat durata tombolei, fiind nsoit de o pancard publicitar cu privire la aceasta, toate aceste lucruri dup ce a fost obinut acordul favorabil din partea Primriei Braov cu privire la amplasarea diverselor obiecte pe domeniul public. Un alt tip de tombol pe care asociatul unic al firmei o are n plan este cea de tombol comun. Aceasta const n asocierea mai multor sli de jocuri ntr-un proiect comun care are ca scop fidelizarea clienilor prin bani sau produse. Tombola comun, n caz c acest proiect se va pune n aplicare, fa funciona tot dup principiul tombolei locaiei, doar c se va extinde la mai multe sli de jocuri. Detaliile ei se vor stabili de proprietarii firmelor participante. Jackpoturile intr n aceeai categorie de strategie doar c n loc de un singur jackpot mare acordat la perioade ndelungate de timp(strategie folosit de ctre Baum Games), se vor acorda mai multe jackpoturi de valori mai mici, ins la perioade de timp mult mai apropiate ntre ele. Acest lucru va motiva n plus juctorul i va da firmei un avantaj fa de concuren, din acest punct de vedere. Strategia publicitar este foarte important ntr-o firm acest lucru fcnd-o nelipsit mai ales la demararea afcerii. Ea se va realiza prin mprirea de pliante n special n zona (cartierul) Tractorul, dar i n celelalt e pri ale oraului. Pliantele vor conine informaii

despre noua locaie, amplasamentul acesteia i beneficiile oferite juctorilor: jackpoturi, tobole, fidelizare, etc. Va exista i o promovare n mas-media prin crearea unui spot audio care va fi difuzat la unele dintre posturile de radio locale: Tex Fm, Radio Braov,etc. S-a dovedit analiznd alte afaceri, c publicitatea pe internet poate aduce profituri frumoase firmeloc care o folosesc, avnd marele avantaj c n cele mai multe cazuri este gratuit. S-a hotrt astfel crearea unei pagini de Facebook a locaiei, unde aceasta s fie prezentat cu absolut toate informaiile necesare i unde vor fi postate toate noutile n legtur cu firma n timp real (promoii, tombole, valoarea atins de jackpot). O alt strategie de vnzare care i va face apariia este cea de fidelizare a unui segment de clieni i anume a clienilor de sex feminin. Aceast fidelizare cons n acordarea, fiecrei femei care joac o sum de bani de minim 400 de lei, sau eful de sal consider c aceasta ar trebui rspltit pentru fidelitate, a unei edine de masaj al Salonul Angelica aflat pe Strada Uranus. 3.4 Producia

Produsele oferite de S.C. Vegas Slots S.R.L., nefiind unele tangibile nu exit un aa numit proces de producie n adevratul sens al cuvntului. Odat ntrunit cadrul legislativ de autorizaii i reglementri, i cumprrii licenelor de folosin a jocurilor de la S.C. Webak S.R.L, precum i achiziionarea prii hardware a aparatelor, firma este practic liber s vnd produsul. Exist astfel o sum aproximat la 500 de lei pe lun pentru schimbarea diferitelor pri ale aparatului n cazul n care acestea se defecteaz. Aceste piese pot fi reprezentate de: butoane, instalaie electric, plac de baz, acceptator bani, monitor, etc. Alte cheltuieli care se vor aduga la preul de producie vor fi cele de la buturile care se vor oferi juctorilor, sala oferind serviciile i produsele de bar gratuit, juctorulor care vor folosi aparatele. Astfel clienii vor avea la dispoziie printre produsele de protocol, bere din gama Bergenbier (Bergenbier, Bergenbier fr alcool, Stella Artois, Staropramen i Becks), trii (whiskey, vodka, cognac, rom, digestive, lichioruri, aperitive), dar i buturi rcoaritoare din gama Coca Cola (Coca Cola, Fanta, Sprite, Cappy, Cappy Nectar, ap Dorna). Criteriul dup care se vor

acorda buturi juctorilor este cel al sumei investit n aparat, i cei care vor decide ct vor primi or s fie operatorii de joc mpreun cu efii de sal. Furnizorii de produse software, electronice i alcoolice i nealcoolice ai firmei S.C. Vegas Slots S.R.L., sunt: S.C. Webak S.R.L. componente software; B2b Digital componente electrice necesare pentru placa de joc i surse; TME Polonia componente electronice necesare pentru restul

aparatului (cabluri, baterie, chei de creditare); Gamecenter Romania S.R.L. citioare de bancnote, contoare mecanice, butoane; Tehnologistic Romania S.R.L. componente necesare plcii de joc i cutia plcii de joc; Maro - Gri S.R.L. componente electrice; Mikado Electronic neoane i diferite componente electrice; Vitacom S.R.L. - componente electronice necesare pentru restul aparatului. Componentele fizice principale ale jocului: Placa de joc Placa de joc PC este fabricat de firma austriac Webak Elektronik Handelsgmbh.

Figura 3.15 Placa de baz a aparatului Placa de joc PC conine ase jocuri care pot fi deconectate din meniu i din care este activ un singur joc. Schimbarea jocurilor se poate efectua din meniu de ctre juctor. Jocurile de pe plac nu se influeneaz unul pe cellalt i ndeplinesc separat i independent condiiile tehnice specificate de productor. Comutarea de la un joc la altul se poate face n orice moment de STOP JOC, de ctre juctor, prin apsarea timp de cinci secunde a tastei STOP5, dup care prin tastele STOP4 i STOP5 se navigheaz ntre jocuri (sus/jos) i cu tasta START se selecteaz jocul dorit. Placa PC poate fi folosita i prin metoda TOUCHSCREEN, care se poate activa din meniu. Aparatul este dotat cu 7 taste din care se realizeaz controlul jocului. Carcasa Carcasa este cadrul n care se monteaz toate componentele aparatului i are rolul de a proteja mpotriva accesrii neautorizate sau frauduloase a elementelor fiind important i designul ei. innd cont de evoluia pieei designul carcaselor se adapteaz cerinelor.

Figura 3.16 Carcasa aparatului Monitorul Monitorul este componenta care vizualizeaz procesul de joc sau efectuarea lucrrilor de ntreinere, calibrare, verificare. n prezent se utilizeaz monitoare de tip LCD, mrimea i rezoluia sunt alese n funcie de cerinele clienilor.

Figura 3.17 Ecranul aparatului

3.5

Echipa managerial

Alturi de mijloacele fixe i cele tehnice, oamenii sunt cele mai importante resurse pe care le are o firm. Angajaii ocup un loc bine definit i important n desfurarea activitii oricrei firme. Cei care se ocup cu angajrile la S.C. Vegas Slots S.R.L. or s aplice o strategie de integrare a acestora n echip, i ntruct ideile lor pot aduce venituri suplimentare i s imbunteasc laturile mai puin competitive ale firmei, acetia vor fi inui la curent cu toate schimbrile din unitate. Personalul cazinoului va fi format din un administrator, Sorin Voicu, care este i asociat unic, un manager cu experien de un an i jumtate n domeniu i o diplom de facultate n Management i Strategii de Afaceri, o secretar fr studii superioare dar cu un curs de Validare i operare date, aleas dup un interviu n urma excelentelor abiliti de administrare a datelor electronice, dovedite la acel interviu, o contabil cu 9 ani experien i o facultate de Finane, Bnci i Contabilitate absolvit, doi tehnicieni de operare i servisare fr studii superioare dar ambii avnd experien de 4 respectiv 5 ani n domeniu la firma S.C. Webak S.R.L., doi efi de tur cu 3 respectiv 3 ani i jumtate experien ca operatori jocuri i 4 operatori jocuri fiecare dintre ei mai ocupnd acest tip de post n cadrul altei firme ntre 1 i 2 ani. Marele atu al echipei este c fiecare dintre componentul ei are o experien destul de bogat n domeniul n care o s activeze de aici n colo, dezavantajul fiind ns c ei nu se cunosc nemailucrnd niciodata ca o echip. Angajarea personalului s-a fcut n majoritatea cazurilor dup experien ei urmnd s fie instruii dup viziunea, cerinele i elurile firmei. Tabelul 3.2 Atribuiile principale ale angajailor Postul Administrator Manager Atribuii Deciziile de importan mare ( extindere, salarii, prime, tombole) Negociere contracte Cadru legislativ Aprovizionare Decizii salarii, prime tombole

(mpreun cu administratorul) Secretar Contabil Tehnician ef tur Operator jocuri Meninerea coeziunii grupului Pli ine agenda firmei Arhiveaz documentele Verificarea corectitudinii calculrii ceasurilor mecanice ine contabilitatea firmei Repararea i mentenana aparatelor Mici modifiri i reparaii tehnice n unitate Mentenana computerelor unitii Supravegherea slii i a operatorilor Raportarea manager evenimentelor ctre

Predarea necesarului de marf ctre manager S preia din atribuiile operatorilor n caz de aglomerare a slii Servirea i clienilor informarea rapid a

Efectuarea plilor ctre acetia Meninerea ordinii i a cureniei

Salariile vor fi de 1000 lei pentru operatori, 1200 pentru efii de tur, 1500 lei pentru tehnicieni i secretar, 1800 pentru contabil, 2000 de lei pentru manager i 2500 lei pentru administrator. Nu vor exista nici un fel de bonificaii sau sporuri n primele 6 luni, urmnd ca dup aceast perioad n funcie de evoluia situaiei financiare a firmei s se hotrasc

necesitatea implementrii unui sistem de recompens suplimentar n bani sau bonuri de mas, pentru angajai.

3.6

Date financiare

Suma estimat pentru demararea afacerii este de 38200 de lei. Cea mai mare parte din aceasta va fi folosit n scopul achiziionrii de echipamente cum ar fi partea fizic a aparatelor, calculatoare, televizor, case de marcat, imprimant, seif. Alt destinaie a banilor necesari lansrii afacerii va fi ctre achiziionarea de buturi alcoolice i rcoritoare, achiziionarea de materiale consumabile (produse curenie, papetrie, etc.). Din aceti bani se vor achita i cheltuielile profesionale de nfiinare a firmei i obinerea autorizaiilor de funcionare, se vor achita utilitile (facturile pentru perioada n care s-au efectuat lucrrile de amenajare) i se va plti publicitatea de inaugurare. Tabel 3.3 Costuri de lansare
Costuri de lansare Amenajare spaiu Echipamente Stoc iniial Consumabile Cheltuieli profesionale Licene i autorizaii Utiliti Publicitate la inaugurare Alte costuri Total Sum (lei) 4000 20000 5500 1000 1200 700 1100 1700 3000 38200

Cheltuielile operaionale nu sunt compuse ns doar de costurile de lansare. La acestea se adaug i prognoza cheltuielolor pentru o perioad de timp, care asigur bunul mers al afacerii pn aceasta ncepe s produc venituri.

Tabel 3.4 Costuri pentru o lun Costuri pentru o lun Salarii Chirie Promovare Materii prime i componente Consumabile Utiliti Stoc buturi Licene ntreinerea exterioar Alte costuri Total Sum (lei) 19200 5500 1500 500 600 1400 4200 5000 200 2000 40100

Cheltuielile operaionale sunt calculate prin adunarea costurilor de lansare cu suma cheltuielilor primelor 3 sau 6 luni de activitate, astfel avem: 38200 + 3 40100 = 158500 lei.

Tabel 3.5 Cont de profit i pierderi estimat pe 3 ani (lei)

Anul I Indicatorii Venituri totale Cheltuieli totale Profitul brut Impozitul pe profit Profitul net Profit cumulat Trim. I 12100 0 12030 0 700 175 525 525 Trim II 165000 145300 19700 4925 14775 15300 Trim III 14300 0 12030 0 22700 5675 17025 32325 Trim IV 154000 126300 27700 6925 20775 53100 Total anul I Anul II Anul III

583000 512200 70800 17700 53100 53100

650000 512200 137800 34450 103350 156450

650000 542200 107800 26950 80850 237300

Asociatul unic, Voicu Sorin dispune de capitalul necesar, pentru a face aceast investiie fr a fi nevoit s apeleze la crdite bancare. n primul trimestru s-au estimat un numr de 1100 sesiuni de joc (produse vndute), ori 110 lei fiecare ajungndu-se la un venit de 121000 lei. Cheltuielile totale vor ajunge la cifra de 120300, triplul sumei din Tabelul 3.4, obinndu-se profit net de 524 de lei nc din prima perioad. Pentru trimestrul al doilea, cheltuielile cresc pe motivul organizrii primei tombole cu 25000 lei, dar cresc i numrul de juctori la 1500, ajungndu-se la profit de 14775 lei. Se poate observa din acelai tabel, c potrivit estimrilor, dup primul an de activitate, firma reuete s-i amortizeze investiia de la lansare, ba mai mult s aib un profit net de 53100 de lei din care dac scdem cheltuielile de lansare se ajunge la suma de 14900 lei. Se estimeaz c n al doilea an de activitate firma va avea aproximativ 5000 de sesiuni joc, mai puin dect n anul deschiderii, dar acest lucru este compensat de setarea aparatelor s acorde un procent mai mic din rulaje dect pn la acea dat ceea ce duce automat lanun profit net de peste 100000 lei. n anul 3, conform tabelului se estimeaz introducerea unei tombole suplimentare, lucru care o s duc la scderea profitului net la aproximativ 80000 lei, strategie care o s aib beneficii pe termen lung atrgnd i mai muli clieni.