Prezentare realizat de: Andrei Crina Anghel Raluca Badea Raluca-Mihaela

CE SUNT MANAGERII? Managerii sunt persoane crora le sunt nemijlocit subordonai ali salariai, care iau decizii de conducere prin care influeneaz direct aciunile i comportamentul altor persoane. CE FAC MANAGERII? Exercit permanent funciile managementului: previziune, organizare, coordonare, antrenare i control-evaluare

Profiluri manageriale: Personalitatea Aptitudinile Aptitudinea de planificare Aptitudinea de organizare Aptitudinea de coordonare Aptitudinea de control Temperamentul

Temperamentele fundamentale: Temperamentul coleric: lipsa stapaniri de sine, explozii emotionale, fire deschisa, inclinatie spre exagerare, imprevizibil, generator de conflicte, tensiuni, are tendinta de a domina grupul. Temperamentul sanguin: dinamicitate ridicata si adaptabilitate, decide cu rapiditate, are fire deschisa, emotii intense, echilibrat. Temperamentul flegmatic: calm, lucreaza lent, vorbeste putin si lent, este tenace si cugetat, meticulos si relativ pasiv.Poate fi manager dar nu lider. Temperamentul melancolic: capacitate de munca redusa in conditii de suprasolicitare, sensibil si afectat de insuccese, ajunge uneori la epuizare.

Dupa infatisarea lor fizica:

- Tipul picnic : statura mijlocie si exces ponderat. Caracteristici: vioiciunea, mobilitatea, optimismul, capacitatea de a stabili usor contacte. - Tipul astenic: are corpul lung si slab. Comportamentul este inclinat inspre interiorizare, sensibilitate, meticulozitate. - Tipul atletic: bine proportionat fizic, da dovada de realism si prezinta inclinatie spre activitati care reclama un mare consum de energie.

Cele trei tipuri de manageri se deosebesc esential:

a) managerul care are visuri si ambitii de mare anvergura artistul; b) managerul care cosidera ca visurile sunt de prisos profesionistul (artizanul); c) mangerul care dispretuieste si reprima visurile tehnocratul.

Calitile managerului sunt: Inteligena Memoria Spiritul de observaie Capacitatea de concentrare Sntatea Caracterul Puterea de discernmnt Rbdarea Spiritul dreptii Cunotine : economice, juridice, sociologice, psihologice, matematice, statistice, tehnice, cultur general Aptitudini : autoperfecionarea, lucrul n echip etc.

Leadership
acea parte a rolului unui lider care este direct relaionat de influenarea comportamentului unui grup sau a unor membri ai acestuia exprimndu-se prin direcionarea i coordonarea activitilor relevante pentru obiectivele grupului n cadrul organizaiei

Conducerea este doar o parte din activitatea unui lider. Ce alte activiti intr n atribuiile liderului?

Manager
Face lucrurile cum trebuie
Eficien n ascensiunea pe scara succesului

Conductor
Face ceea ce trebuie
Stabilete dac scara este aezat pe peretele potrivit

Leadership capacitate critic a managementului

Leadership Relaie de influen Lideri i adepi

Vizeaz schimbri reale n organizaie Schimbrile realizate reflect scopuri comune

Management Relaie de autoritate Manageri i subordonai

Vizeaz producerea i vnzarea bunurilor / serviciilor Bunurile / serviciile rezult din activiti comune

Managerul de resurse umane este responsabilul cu gestionarea eficienta a resurselor umane intr-o organizatie

Managerul de personal trebuie sa posede: 1. arta de a alege intre a scrie si a vorbi; 2. arta de a scrie; 3. arta de a vorbi; 4. arta de a stapani si utiliza comportamentul nonverbal; 5. arta de a interpreta comportamentul nonverbal al altora; 6. arta de a utiliza variabilele situationale (locul, distanta, momentul, durata, cadrul intim, prezenta altora etc.); 7. arta de salva prestigiul subordonatilor, precum si propriul prestigiu; 8. arta de a actiona in echipa; 9. arta de a anticipa reactiile; 10. arta de a lucra cu persoane dificile; 11. arta de a lucra cu pesonalul in situatii dificile; 12. arta de a descrie o situatie; 13. arta de a concepe un plan de actiune; 14. arta de a prevedea efectele (consecintele) unei actiuni; 15. arta de a conduce pana la capat o actiune; 16. arta de a invata; 17. arta de a convinge oamenii; 18. arta de a mobiliza oamenii; 19. arta de a colabora; 20. arta de a planifica o reuniune; 21. arta de a anima o reuniune; 22. arta de a participa la o reuniune;

 Verbele care sunt asociate managerilor de

personal sunt: a anticipa, a identifica (potentialul subordonatilor), a alege (in legatura cu recrutarea), a primi (noii salariati), a aprecia (performanta), a remunera, a orienta, a forma, a anima si a comunica.

 Managerii de RU trebuie sa intruneasca

urmatoarele abilitati si competente: Orientare strategica, dar si de afaceri, in masura sa cunoasca valoarea resurselor investite in personal si sa-l poata puna in valoare; Promotor al schimbarii, pe baza cunoasterii nevoilor de dezvoltare organizationala; Abordare proactiva pentru a putea valorifica oportunitatile strategice si capacitatea de a ierarhiza prioritatile;

 Intelegerea si cunoasterea oamenilor, crearea

unui climat de afirmare a potentialului uman, capacitatea de a organiza lucrul in echipa; Abilitati de organizare, coordonare, comunicare si antrenare; Capacitatea de sinteza si evaluare.

Cele patru cadrane ale timpului

Sarcinile care revin managerilor de resurse umane sunt aplicatii ale functiilor managementului

Managerul de RU: - consiliaza ceilalti manageri in probleme de resurse umane; -coordoneaza desfasurarea activitatilor de resurse umane; -coordoneaza elaborarea politicilor si a programelor de resurse umane; -coordoneaza personalul din departamentul de resurse umane; -elaboreaza strategia de resurse umane;-monitorizeaza costurile de personal; -monitorizeaza sistemul de relatii de munca al organizatiei; -organizeaza activitatea departamentului de resurse umane

Principalele atributii ale managerului de Resurse Umane

Coordonarea desfurrii activitilor de resurse umane

Stabilete prioriti n

derularea activitilor de resurse umane; Informeaz asupra stadiului de derulare a activitilor; Asigur corelaia dintre modurile de derulare a activitilor de resurse umane;

Coordonarea elaborrii politicilor i programelor de resurse umane

Stabilete politicile i programele de resurse umane necesare; Analizeaz permanent coninutul politicilor i programelor de resurse umane; Asigur corelaia dintre politicile i programele de resurse umane;

Coordonarea personalului din departamentul de resurse umane

Stabilete rolurile personalului din

departamentul de resurse umane; Aplic instrumente de motivare a personalului din departamentul de resurse umane; Controleaz activitatea personalului din departamentul de resurse umane; Evalueaz potenialul i performana personalului din departamentul de resurse umane; Acord asisten tehnic individual personalului din departamentul resurse umane;

Elaborarea strategiei de resurse umane

Stabilete planul

strategic dezvoltare a resurselor umane; Stabilete obiectivele de resurse umane; Stabilete modalitile de atingere a obiectivelor; Elaboreaz planul de comunicare a strategiei de resurse umane;

Monitorizarea costurilor de personal

Elaboreaz proiectul de

buget de resurse umane; Stabilete sistemul de monitorizare a costurilor de resurse umane; Analizeaz execuia bugetului de resurse umane;

Monitorizarea sistemului de relaii de munc al organizaiei

Negociaz structura i coninutul

drepturilor i obligaiilor angajailor i patronatului, ce intervin n procesul muncii; Stabilete sistemul de monitorizare al relaiilor de munc; Identific poteniale situaii conflictuale;

Organizarea activitii departamentului de resurse umane

Stabilete volumul de munc necesar atingerii obiectivelor departamentului de resurse umane; Elaboreaz structura organizatoric a compartimentului (organigram i relaii organizatorice); Asigur ncadrarea cu personal a structurii organizatorice;

Reprezentarea compartimentului de resurse umane

Stabilete furnizorii de servicii pentru activitate de resurse umane; Evalueaz activitatea furnizorilor de servicii; Activeaz n echipe de lucru interdepartamentale;

Consilierea celorlali manageri n probleme de resurse umane

Ofer informaii de specialitate; Pregtete echipa managerial n problemele de resurse umane;