Sunteți pe pagina 1din 5

Evoluia comerului electronic

Abstract Dezvoltarea simultan a telecomunicaiilor i utilizrii calculatoarelor a fcut posibil creterea exploziv a Internetului i crearea unor tehnologii specifice care au influenat esenial activitile economic-sociale. n asemenea condiii, s-au dezvoltat extensiv comerul electronic, care a revoluionat conducerea afacerilor i a dinamizat comerul internaional. Cuvinte-cheie: comer electronic, dezvoltare, accesibilitate, avansare

Introducere ntruct comerul electronic nu poate fi ncadrat n limita unui element lexical, noiunea a fost tratat diferit, n funcie de opiniile i experiena diverilor autori. n concepia Organizaiei Economice de Cooperare i Dezvoltare (OECD), comerul electronic reprezint desfurarea unei afaceri prin intermediul reelei Internet, vnzarea de bunuri i servicii avnd loc off-line sau on-line. Kalakota i Whinston definesc comerul electronic ca fiind: o metod modern de afaceri, care se adreseaz nevoilor firmelor, pieelor i clienilor prin reducerea costurilor concomitent cu muntirea calitii produselor i serviciilor, precum i creterea vitezei de oferire a acestora. Comerul electronic nu poate fi tratat fr a avea n vedere reelele de calculatoare, utile n cutarea i gsirea informaiilor necesare sprijinirii lurii diferitelor decizii att de ctre firme, ct i de ctre consumatori.1 Comerul electronic este, n esen, un concept ce desemneaz o gam larg de servicii suport pentru procesele de afaceri, incluznd pota electronic, cataloage electronice, sisteme de raportare statistic i informaii pentru management. Comerul electronic presupune folosirea componentelor conectate la Internet, pentru a crea i transforma relaiile de afaceri. Aplicaiile ofer afacerilor soluii pentru mbuntirea calitii bunuriloe i serviciilor, creterea vitezei livrrii serviciilor i reducerea costului operaiunilor respective.
1

Kalakota, R., Whinston, A. B. Frontiers of Electronic Commerce, Addison Wesley, 1996, p. 40

Comerul electronic n trecut Tranzaciile economice folosind telefonul, cardul bancar, ghieele automate bancare (ATM), fax-ul, reprezint, toate, nite precursori ai comerului electronic de azi. Odat cu implementarea conceptului de EDI (Electronic Data Interchange), se poate vorbi de adevratul nceput al comerului electronic. Schimbul electronic al documentelor EDI este rezultatul progreselor nregistrate n domeniul informaticii i telecomunicaiilor, a realizrilor pe plan internaional, n privina standardizrii, pe de o parte, a necesitii de eliminare progresiv a hrtiei, dematerializarea societii, pe de alt parte. Mai mult, n condiiile dezvoltrii relaiilor de parteneriat, a conceptului de ntreprindere virtual, EDI vine s rspund acestei orientri, prin facilitarea dezvoltrii sistemelor informaionale inter-organizaionale. Obiectivul principal al EDI este zero hrtie. De asemenea, EDI are ca obiectiv ameliorarea activitii unui sistem informatic transpus n sintagmele zero ntrzieri i zero erori, precum i n gestiunea activitii unei organizaii prin zero stocuri i trezorerie zero .2 De aceast nou tehnologie au putut profita doar cele mai mari companii, datorit costurilor ridicate i n lipsa unor standarde privind formatul datelor. Comerul electronic bazat pe EDI a mers n aceast direcie pn la dezvoltarea Internetului. Fiind uor de folosit i ieftin, Internetul a creat un mediu propice de comunicaii ntre calculatoarele unor firme situate oriunde n lume, ale unor persoane individuale. Lucrurile au evoluat foarte rapid o dat cu apariia Internetului. Multe companii au realizat c Internetul este ideal nu numai pentru informarea oamenilor, ci i pentru facilitarea cutrii produselor, solicitarea lor prin comenzi, a achiziiei i plii acestor cumprturi. Pentru a se moderniza i a putea fi n situaia de a folosi Internetul ca mediu de afaceri, firmele au fost nevoite s investeasc. Securitatea tranzaciilor nefiind nc rezolvat, multe companii au preferat s atepte definitivarea i implementarea unor standarde de securitate, nainte de a face pasul spre comerul electronic. Istoria comerului electronic este la fel de scurt ca multe din evoluiile altor nouti tehnologice din ultimii ani. Cei care au vrut s fie implicai n avantajele implementrii lor, au mers ns repede nainte.
2

Ftu, Virgil, Analiza i prognoza statistic a vnzrilor n comerul electronic, Sedcom Libris, 2010, p. 33

Comerul electronic n prezent Azi, cu un click de mouse efectuat de la un calculator conectat la Internet, dotat cu program de navigare Web, se pot transmite comenzi ce pun in micare companii pe ntreaga scar economic naional sau internaional. Prin msurile luate, la nivel guvernamental, de ctre rile puternic industrializate, n vederea stabilirii unor reglementri unice n ceea ce privete realizarea tranzaciilor comerciale, pe suport electronic, comerul electronic a devenit o component fundamental a comerului mondial. Accesibilitatea tehnologiilor informaionale, legate de Internet, costul sczut al acestora, precum i relativa independen de tehnologiile clasice, toate acestea permit economiilor rilor mai puin dezvoltate i agenilor economici din aceste ri o integrare rapid n acest nou domeniu de activitate. n ultimii ani, se remarc o diversificare a tipurilor de tranzacii i de relaii online, de la lansarea ofertei, cutarea i emiterea comenzii, pn la autentificarea si verificarea gradului de solvabilitate, emiterea i gestiunea facturilor. Dei exist un nivel de corelare ntre mrimea i puterea unei companii i volumul de tranzacii online, n condiiile unei legislaii clare i a unor mijloace de plat tot mai sigure, comerul electronic reprezint o ans enorm pentru companiile mici si mijlocii care sunt n cutare de relaii de afaceri. Dezvoltarea rapid a infrastructurii online nu este totdeauna n acord cu potenialul comerului electronic, constatndu-se c, de multe ori, nu barierele tehnologice constituie un impediment, ci indiferena i politica de ateptare pentru a vedea ce se ntampl. Analiza dimensiunilor sociale ale comerului electronic este stnjenit att de rapiditatea schimbrilor, care limiteaz colecia de date cantitative asupra creterii i implicaiilor noilor forme de afaceri electronice, ct i de dificultatea pe care o reprezint izolarea comerului electronic. Acest lucru ilustreaz cteva din dimensiunile sociale ale deplasrii ctre o economie bazat pe informaie, dar nu poate izola locul comerului electronic n societatea informaional. Cercetarea este limitat, de asemenea, de universalitatea comerului electronic n economie i de natura consecvent difuz a legturilor sale cu factorii sociali, instituionali i culturali.

Comerul electronic - viitor Viitorul comeului electronic, dup viteza de evoluie a cercetrilor i implementrilor, nu este prea departe, aproape c-l putem atinge. Tehnologia este cea pe care o putem folosi deja, costurile s-au redus foarte mult, magazinele virtual sunt prezente pe Internet, nu trebuie dect s purcedem la a face cumprturi. Marea explozie a Internet-ului din ultimii ani a fost puternic alimentat de persepctiva realizrii unor afaceri online. Futurologii n domeniu vorbesc despre ziua cnd i cele mai banale i obinuite tranzacii comerciale se vor desfura prin Internet. Acesta va face s cad toate barierele fizice existente azi n calea comerului, crend posibilitatea ca i cele mai mici afaceri s acceseze o pia extins la ntreaga lume. n acelai timp, clienii pot face afaceri i cumprturi de la firme care altfel nu le erau accesibile. Asigurarea securitii comerului electronic reprezint ns cea mai important provocare ce st n faa profesionalitilor informaticieni3. Evoluia pieei este una fireasc, mai ales n contextul economic actual. Numrul cumprtorilor pe Internet va crete mai lent, ns comerul electronic va continua s aib o dinamic net pozitiv fa de vnzrile offline. n Europa de Est, cumprturile online sunt mai puin avansate i nu exist loc pentru o cretere rapid. Cele mai multe ri se vor confrunta luni sau chiar ani cu stresul economic, fcnd comercianii cu amnuntul s se abin de la investiii substaniale pe Internet. Comercianii sunt nevoii s scad costurile, iar una dintre metodele cele mai eficiente este abordarea Internetului ca i pia de desfacere cu cheltuieli mult mai mici de personal, ntreinere, logistic.

Concluzii Evoluia comerului electronic este strns legat de creterea numrului utilizatorilor Internetului i accesibilitii acestui mediu de comunicare. Dup opinia mea, comerul electronic corespunde realizrilor tehnice actuale, iar progresul rapid al acestuia depinde de viteza de dezvoltare i de implementare a noilor tehnologii.

Ftu, Virgil, Analiza i prognoza statistic a vnzrilor n comerul electronic , Sedcom Libris, 2010, p. 36

Pentru firme, comerul electronic ofer anse unice de reorganizare a afacerilor, de redefinire a pieelor sau de creare de noi piee.

Bibliografie 1. Ftu, Virgil, Analiza i prognoza statistic a vnzrilor n comerul electronic, Sedcom Libris, 2010; 2. Kalakota, R., Whinston, A. B., Frontiers of Electronic Commerce, Addison Wesley, 1996; 3. State, Olimpia, Comerul electronic, Academia de Studii Economice, Bucureti, 2007; 4. http://www.link2ec.ro/, consultat la data de 14.05.2013.

S-ar putea să vă placă și