analizarea, programarea si controlul resurselor diferitelor firme producatoare, politica si activitatea lor de productie si desfacere in vederea satisfacerii cerintelor

diferitelor grupuri de consumatori si a obtinerii de profituri

(Kotler, P. , Marketing-Management -; Analysis, Planning, and Control, Prentice Hall, Englewood Cliffs, NJ,1990)

este un complex de conceptii, idei si impresii pe care o persoana le asociaza unui anumit obiect
Kotler,Ph.- Managementul marketingului, Bucuresti, Editura Teora, 1999, pag. 245

ansamblul reprezentarilor obiective(fapte, caracteristici materiale, rezultate) si subiective(atribute, simboluri) pe care un individ le percepe in legatura cu un produs sau o intreprindere
Christian Schneider - Communication - nouvelle fonction strategique de'lentreprise, J. Delmas et Cie, Paris, 1990, p. 48.

ansamblul reprezentarilor, convingerilor si cunostintelor legate de un obiect

Botton M. Le nom de marque, Editura McGraw-Hill, Paris, 1990, pag. 56

sinteza reprezentarilor mentale de natura cognitiva, afectiva, sociala si personala a produsului in randul cumparatorilor
Florescu, C., Balaure, V., Boboc, St., Catoiu, I., Olteanu, V., Pop, N. Al., Marketing, Editura Marketer, Bucuresti, 1992.p 354-355

Exista trei posibilitati de studiere a imaginii percepute/inregistrate

M. Gilles Marketing mode demploi , Les Editions dOrganization , Paris , 1986

Dintre indicatorii de notorietate mentionam

N. Cristache Managementul comunicrii, Ed. Bren, Bucureti, 2004

Orice studiu presupune succesiunea urmatoarelor coordonate ale imagini

C. Popescu Comunicarea de marketing, Ed. Uranus, Bucureti, 2002

imaginea unui produs este constituita dintr-un ansamblu de prezentari care actioneaza in mintea publicului pentru a marca un produs sau o intreprindere
T. Pruna - Psihologia economica E.D.P. Bucuresti, 1976, pag. 141

Un sistem de comunicare bine pus la punct are ca rezultat formarea unei imagini pozitive, bogate si coerente deoarece comunicarea are rol in construirea imaginii
S. Sauerhaft , C. Atkins Image Wars , Protecting your company when theres no place tohide, New York, 1997

a studia imaginea unei marci nseamna n genere a cauta elementele consecutive ale perceptiei
A. Pioche - Imaginea marcilor si pozitionarilor relative. tehnici si exemple de studiu a structurii unei piete - Revista Franceza Marketing 51/1974

Proces prin care indivizii si grupurile obtin ceea ce au nevoie si ceea ce vor prin creearea si schimbul reciproc al produselor si valorilor
kotler,Ph., Dubois, B., 2000, p.35

Vanzarea e preocupata de nevoia vanzatorului de a-si converti produsul in bani lichizi, marketingul e preocupat de ideea satisfacerii nevoilor consumatorilor prin intermediul
T. Levitt, Marketing Myopia, 1960, pag.128.

http://uefiscdi.gov.ro/Upload/60d56441-0ff7-4bf1-9a6b-aebecb2f1646.pdf