Fi instructiv-tehnologic

pentru lucrarea practic la Ghidaj i excursii

Tema: ntocmirea i structurarea documentelor justificative n urma efecturii excursiei.
Obiectivul dominant: de a face cunotin cu documentele specifice i completarea acestora..
ntemeieri teoretice:
Documentele utilizate n cadrul derulrii operaiunilor ntr-o agenie de turism snt:
programul excursiei; - comanda de rezervare; - decontul aciunii; - delegaia; - biletul de
excursiei cu valoare tiprit; - biletul de excursie; - analiza de pre.
Programul excursiei este un itinerar cu menionarea detaliat a tuturor serviciilor ce urmeaz a
fi asigurate i a tuturor obiectivelor turistice, precizndu-se durata de timp i perioada.
El cuprinde: - tema (titlul produsului); - traseul cu indicarea localitilor vizitate i a obiectivelor legate de
tema aleas; - elemente de prezentare general: numr de zile, perioada, kilometrii parcuri, mijlocul de
transport folosit, preul, informaii, eventuale condiii de participare;
- prezentarea succint a desfurrii programului pe zile cu precizarea obiectivelor ce urmeaz a fi vizitate i
a serviciilor oferite; - condiii de comercializare.
Comanda de rezervare de obicei se face prin telefon sau on-line.
Decontul aciunii este un document primar contabil ce determin veniturile, cheltuielile dar i profitul. Pe
baza decontului se calculeaz TVA ul i comisionul ageniei. Decontul de obicei se pstreaz n arhiva
ageniei.
Delegaia este documentul prin care ghidul este mputernicit s gestioneze o aciune respectiv.
Biletul de excursie - este documentul n baza cruia se ncaseaz contravaloarea aciunii turistice de la
turist.
Analiza de pre - este documentul folosit pentru determinarea costului aciunii turistice pornind, de la
programul excursiei i de la urmtoarele elemente de cheltuieli: cheltuieli directe din prestaiile auto;
asigurri, etc.
Mersul lucrrii:
S se completeze urmtoarele documente specifice ageniei:

Agenia de turism (Denumirea)

Simbol..............
Nr. turiti............
Excursie: .................
(1) PROGRAMUL EXCURSIEI

Perioada de la................ - pn la ................., durata.....zile, nr. turiti...............

Itinerariul:..........................................................................................................
Plecarea ( localitatea, data, ora).................................
Sosirea (localitatea, data, ora)....................................
Lungimea traseului....................km

Preul excursiei..........lei

_________________________________________________________________________
ZIUA I (se indic data) ................................etapa (se indic primul
itinerar) ......................... ........................................
Obiective de vizitat: .................................,

Servicii asigurate.................. lei/pers.

......................................................... Servicii asigurate...................lei/pers.

Cazare............lei/pers.

Mas.................lei/pers
ZIUA II
___________________________________________________________________________
ZIUA III
__________________________________________________________________________
ZIUA IV
__________________________________________________________________________
ZIUA V
_________________________________________________________________________
ORGANIZATOR GRUP

SEMNATURA...............................................

GHID AGENTIE

SEMNATURA..............................................

CONDUCATOR AUTO

SEMNATURA...............................................

Intocmit.

(n.prenumele organizatorului turism)

Aprobat ....( n.ptrenumele manager)

Data........(cnd a fost efetuat programul)

(2) DELEGAIE NR..................................

D-na/Dl..............................................n calitate de...................................................
este mputernicit de a nsoi turitii strini/romni, de a asigura buna deservire a acestora i de a
gestiona aciunea privind ghidarea turitilor;
grupul/turistul...............................................................................
din ara......................................format din................... turiti, cu ncepere de la data
de............ pn la data de.........................................
Se legitimeaz cu buletinul de identitate seria...........................emis de..........................
i certific documentele de cheltuieli prin aplicarea tampilei cu nr.............................................
Avans spre decontare lei......................
(.....................................................................................)
Agent turism

Casier

Vizat contabil ef

(3) BILET DE EXCURSIE NR...............(se indic numrul de nregistrare)

S-a ncasat de la........................... (numele prenumele turistului)
Din.......................(locul de batin, viza de reedin)

suma de lei..............................(se indic suma din programul excursiei)

reprezentnd contravaloarea a 1 locuri la excursia

din data de............. pn la............(se indic aceeai data ca din programul excursiei)
pe itinerariul: (se indic acelai itinerar ca i la programul excursiei)
.................................................................................................................................
.....................................................................

Nr. locului n autocar

Agent de turism (n.p)
............................

De fcut concluzii pe baza celor efectuate.