O. Nicolescu (coordonator general) : ,, Abordri moderne n managementul i economia organizaiei, Editura Economic, Buc.,2003.

- cca 2500 de pagini ELEMENTE DE SINTEZ

Vol. I : MANAGEMENTUL GENERAL AL ORGANIZAIEI ( coordonatori de volum : O. Nicolescu i I. Verboncu ). Introducere. ,, Nici o lucrare din Romnia nu a reuit o asemenea concentrare asupra elementelor de noutate din tiinele managementului i economiei firmei. ,, Este, deci, prima lucrare realizat de Fac. de Management, la care au contribuit reprezentanii a trei catedre : management, eficien economic i tehnologie. ,, Reunete un numr impresionant specialiti peste 40 - pag. 13. Cap. 1 : ,, Un nou tip de economie, intreprindere i management bazate pe cunotine , pag. 30. l.l : Premisele abordrii. ,, ... convingerea c omenirea se ndreapt rapid spre un nou tip de economie i implicit, de firm i management . ,, Termeni care se refer la transformri : economia digital; economia electronic; noua economie ; economia bazat pe cunotin. Am considerat c ultima se potrivete mai mult transformrilor. ,, Bazate pe cunoatere, nu i au justificare ... deoarece de cnd este omul, ca fiin raional, toate aciunile sale, inclusiv economice, s-au bazat pe cunoatere. Pag.30. 1.2 : Economia bazat pe cunotine pag. 31 1.2.1 : Revoluia cunotinelor. ,, Revoluia cunotinelor ........evoluia de la economia bazat predominant pe resurse fizice, la economia bazat predominant pe cunotine . ,, Revoluia industrial din secolele trecute s-a bazat preponderent pe puterea aburului, fora fizic a omului i capitalul bnesc. Deci factorii tradiionali, de producie tradiional materiali, umani, bneti erau predominant de fizic. De aceia, necesitatea de a avea cunotine era limitat. ,, Bogia i puterea n sec. XXI vor decurge cu prioritate din resursele intelectuale intangibile, din capitalul de cunotine. ,, Revoluia cunotinelor ... trecerea de la resurse fizice tangibile, la economia dominat de cunotine .... genernd schimbri de esen ... analoage cu cele produse de revoluia industrial.

,, Ne aflm n primele faze ale revoluiei cunotinelor . pag. 31. ,, Rezultatul revoluiei cunotinelor l constituie economia bazat pe cunotine, pag . 32. 1.2.2:Caracteristicile cunotinelor . pag. 32 ,, Relaia date, informaii, cunotine Fig. 1.1. ,, Cunotinele sunt definite ca stocuri cumulative de informaii i abiliti generale de utilizarea informaiilor de ctre receptor. ,, Depind de capacitile intelectuale ale receptorului . ,, Aceiai informaie pentru persoane diferite poate prezenta valori diferite. ,, La nivelul firmelor cunotinele se regsesc la fora de munc ( capitalul uman ), n capabilitile i sistemele sale ( capitalul structural ), n performanele clienilor ( capitalul clieni). Pag . 32. ,, Ca urmare, valoarea activelor de cunotine poate s depeasc semnificativ valoarea activelor tangibile. ,, n SUA ... diminuarea cu 20 % a activelor tangibile pentru a produce vnzri de un dolar, fa de n urm cu 25 de ani . ,, Trei procese majore referitoare la cunotine: - dobndirea sau obinerea; - crearea de cunotine; - utilizarea . pag. 33. 1.2.3: Tipologia cunotinelor pag. 34. ,, OCDE : s tii cine ( know who ) ; s tii ce ( know what); s tii cum ( know how), s tii de ce ( know why) . pag. 34. 1.2.4 : Trsturile definitorii ale economiei bazate pe cunotine pag. 36. ,, OCDE : economia bazat pe cunotine .....,, economia bazat n mod direct pe producia, distribuia i utilizarea cunotinelor i informaiilor. Principalele caracteristici: - ,, primordialitatea cunotinelor n ....., ele reprezentnd un input mai important dect capitalul tangibil; - ,, concentrarea activitii preponderent pe tratarea informaiilor i producerea de bunuri cunotine; - ,, fundamentarea activitii economice pe resurse intangibile; - ,, capitalul intangibil este un capital special, care, de regul, nu se poate poseda, n exclusivitate i care poate fi preluat i reutilizat; - ,, proliferarea echipamentelor i produselor simbolice (cardurile, comerul electronic, pachetele de programe pentru calculator, etc, vor predomina n economia bazat pe cunotine); - ,, dispariia treptat a frontierelor; - ,, creterea ponderii serviciilor; - ,, multiplicarea raporturilor cu intreprinderile mici; - ,, proliferarea formelor de asociere . pag. 36. 1.2.5 : Principiile noii economii pag. 38 - ,, valoarea organizaiei este determinat de activele intangibile ; 1.2.5.1. - ,, diminuarea impactului distanelor geografice; 1.2.5.2. - ,, comprimarea timpului pentru inovare. 1.2.5.3.

,, posesorii de cunotine = valoarea cea mai mare; 1.2.5.4. ,, accelerarea dezvoltrii prin utilizarea reelelor ( networking) ; 1.2.5.5. ,, crete impactul intermedierii; 1.2.5.7. ,, disponibilitatea oricrui produs pretutindeni. 1.2.5.10.

1.3: Firma bazat pe cunotine 1.3.2:Caracteristicile firmei bazate pe cunotine pag. 43 - vezi tabelul 1.1. Dintre ele: - ,, managerii de cunotine ( care, de regul, i ncep activitatea ca ageni sau consultani ai schimbrii ; poz. 7 din tabel - ,, accentuarea externalizrii ; pct.2, apelare la firme mici; - ,, predomin strategii bazate pe cunotine; - ,, organizarea intern .... de alt tip; - ,, direcionarea cunotinelor n training la vrf i mai puin la periferie, care trebuie s se pregteasc prin fore proprii; - ,, reconceperea sistemului de motivare ..... stimulente globale; - ,, principalele funciuni ale firmei: coordonarea, protecia i integrarea cunotinelor; - ,, internalizarea activitilor nalt specializate i externalizarea celor specializate explicit; - ,, simplificarea nivelelor ierarhice. Pag. 43 1.3.4 : Organizaia care nva. n esen: - ,, este organizaia care a parcurs etapele din modelul creterii cunotinelor ; pag. 46 - ,, nvarea schimbrii ; - ,, nvarea s nvei ; - ,, nvarea permanent. 1.4: Managementul bazat pe cunotine 1.4.1:Factorii care l determin pag 49 50 1.4.2:Principalele abordri ale managementului pag.51 Neil Ferguson: ,, ..... procese i soluii economice implementate ntr-o organizaie n vederea utilizrii cunotinelor..... inclusiv din surse externe , pentru creterea performanelor organizaiei . 1.4.3 : Viziunea autorilor crii 1.4.4: Principii generale Thomas Devenport pag 55 - 9 principii, ntre care: - ,, managementul ..... este scump, dar scump este i neglijarea; - ,,prezint accente politice; - ,,nu se sfrete niciodat - ,,necesit un contract al cunotinelor - Vezi pag. 58 - ,,necesit manageri i organisme specializate.

,, protejarea cunotinelor. 1.4.5: componente specifice ale managementului bazat pe cunotine 5 funcii noi ale managementului pag. 64 - evaluarea cunotinelor disponibile i accesibile; - previzionarea necesarului de ...... - obinerea ....... - gestionarea, utilizarea i dezvoltarea ....... - valorificarea ... 1.4.6:Strategii bazate pe cunotine Tipuri de strategii: de codificare ;de personalizare... 1.4.7:Salariaii bazai pe cunotine 1.4.8: T. Managerii Definire pag. 73 Cei pentru managementul bazat pe cunotine: - partea de sus a T = particip la mprirea cunotinelor; - partea vertical a T = exercitarea sarcinilor ce-i revin. 1.4.9:Reguli de promovarea inovrii : asumare risc ; recompensare schimbare. Cap. 2: Tendine pe plan mondial n abordarea strategiei i a subsistemelor manageriale ale organizaiei. Pag. 81. 2 .1:Tendine n strategia i managementul strategic al organizaiei - ,, intensificarea dimensiunii anticipative a managementului prin strategii i management strategic; - ,, trecerea de la strategii la management strategic ;pag. 82 - ,, modificarea tipologiei strategiilor : ( de redresare; de lichidare ; de fuziune; de autonomizare n holding, ete) pag.83 - ,, amplificarea diagnosticrii i studiilor i a strategiilor naionale n managementul organizaiei ; - ,, intensificarea legturii ntre reengineeringul managerial i managementul strategic. Pag.84 Tendine n sistemul metodologic pag 85: - ,, proliferarea sistemelor, metodelor, tehnicilor; pag. 86 - ,,sofisticarea pag 87 - ,,computerizarea pag.88 - ,,accentuarea celor cu caracter motivaional pag. 90 - ,,accentuarea caracterului sistemic;- pag.91 - ,,internaionalizarea pag. 91 - ,, profesionalizarea . pag. 92 Tendine decizionale: - ,,personalizarea deciziei; pag.94 - ,, informatizarea deciziei;pag.96 - ,, metodologizarea deciziei , pag.97 - ,,contextualizarea deciziei; pag.99 - ,, eficientizarea deciziei. Pag.102

Tendine n sistemul informaional: - ,,dematerializare i dezintermediere 1o5 - informatizarea sarcinilor de munc 107 - externalizare 107 - INTERNET i EXTRANET 1o8 - comerul electronic 1o9 - intreprinderea virtual 111 - managementul informaional 111 tendine n sistemul organizatoric: - trecerea de la organizarea de tip mecanicist la organizarea de tip organic - 112 - remodelarea sistemelor organizatorice potrivit limitelor valorice 113 - externalizarea 114 - reproiectare funcii i posturi 116 - noi tipuri de organizare i organizaii firme inovative 119 Cap.3 : Reengineeringul i metodologiile manageriale- 125 - rspunsul la schimbare - M. Hammer; J. Champy : Reegineeringul intreprinderii, Ed. Tehnic, 1996 ,, Reegineeringul const n regndirea fundamental i reproiectarea radical a proceselor de afaceri , n vederea obinerii unor mbuntiri spectaculoase ale indicatorilor considerai astzi critici n evaluarea performanei, cum ar fi costul, calitatea, service-ul i viteza; - 124 - managementul bazat pe procese 126 - esena reegineeringului : gndirea discontinu = Totul sau nimic 127 Este generat de trei fore: clienii, competiia i schimbarea 127 - vizeaz regndirea proceselor nu activitilor 127 - reedineeringul managementului organizaiei 129 Cap. 4 Jocuri, simulri i proiecte managerial economice 180 - proiectarea jocurilor pentru utilizarea pe internet -183 - utilizarea la nvare, inclusiv la formarea managerilor 186 - jocuri i simulri manageriale performante, 36 de tipuri 190 191 - jocul managerial romnesc PRELEM XXI VARIANTA 203 196 - firme simulate -200. Ex. Proiect catedr ASE 221 - proiecte economico manageriale 217 Cap. 5 : Managementul afacerilor 224 - etapele unei afaceri 224 - negocierea i comunicare n afaceri 2Etapele unei afaceri 224 - negocierea i comunicare n afaceri 242 - comportament i stri de spirit -246 - networking dezvoltarea i meninerea de relaii cu persoane care au impact direct sau indirect asupra afacerii 284 - tipologia IMM uri - 276 i 293 - INTERNET i magistralele electronice 297 - sunt protocoale de acces pe INTERNET 298 Cap 6 : Modaliti moderne de dezvoltare a activitii intreprenioriale 274

intreprenoriatul -303 clustre reea de firme interconectate care pot funciona ca sistem integrat la nivel superior 290 intreprenoriatul - nuclee intreprenoriale autonome n firme existente-304 leasing ul i franciza 313 Franciza = stabilirea pe baze contractuale a unei relaii de marketing prin care francizorul permite franciserului s i utilizeze numele , sistemul de comercializare, etc, n schimbul unei francize 315 Este pe termen lung incubatorul de afaceri 317 metode de stimulare moderne mediu favorizant pe un amplasament Cap. 7 : Mutaii n managementul organizaiei pe plan mondial 327 revoluia cunotinelor i uzura lor moral 331 -332 sisteme, metode i tehnici 101 pag 342 345 managementul bazat pe cunotine 392 395 Cap. Metodologia de transfer internaional de Know how managerial 401 Vol. 2 : MANAGEMENTUL PE DOMENII DE ACTIVITATE Vol. 3: ECO0NOMIA I MANAGEMENTUL DIFERITELOR TIPURI DE ORGANIZAII. Vol. 4: EFICIENA ECONOMIC I PERFORMANA MANAGERIAL A ORGANIZAIEI.