Sunteți pe pagina 1din 12

Obiectivele cercetrii Cercetarea urmrete studierea poziionrii mrcii de bere Ursus n rndul consumatorilor de pe piaa berii, avnd n vedere

percepia acestora asupra ei. Obiectivele sunt alctuite astfel nct s aflm dac dorina pe care Ursus Breweies vrea s o transmit pieei vizate corespunde cu cea a consumatorilor, sau n caz contrar s aflm cum este perceput de ei. Obiectivele acestei cercetri, ca metodologie a cercetrii poziionrii, sunt specifice cercetrii calitative: Poz0iionareaa mrcilor sau a produselor ntr-un spaiu perceptiv Stabilirea mrcilor care se afl n competiie cu marca Ursus Aflarea modului n care consumatorii percep marca Ursus n comparaie cu celelalte mrci competitoare Modul n care marca este comparat cu celelalte mrci rivale Stabilirea i adoptarea strategiei de poziionare

Metodologia de cercetare Pentru a elabora strategia de poziionare, cercetarea de marketing trebuie s ofere rspunsuri la urmtoarele ntrebri (Datculescu, P. op.cit., pag.185-186): Care sunt caracteristicile relevante ale pieei produsului? Ce caracteristici distincte i beneficii ale produsului sunt cele mai Cum evalueaz consumatorii marca noastr i mrcile concurente in Care dintre posibilele strategii de poziionare se anun cea mai eficient?

importante pentru consumatori? funcie de aceste caracteristici? Ghidul de interviu este relativ nestructurat i cuprinde urmtoarele 4 blocuri de intrebri (Datculescu, P. op.cit., pag.186): Introducerea care conine preambului obinuit al operatorului de interviu. Evaluarea caracteristicilor pieei bloc ce cuprinde intrebri precum: Ce mrci de

bere cunoatei? Cum ai grupa aceste mrci? Ce criterii ai folosi? Cum ai dori s evolueze piaa berii s apar mai multe mrci de calitate superioar la pre mai mare sau de calitate medie la pre mai mic? Stabilirea tuturor beneficiilor i caracteristicilor asociate de consumatori cu

consumul produsului urmrete identificarea tuturor beneficiilor, ateptrilor i sentimentelor pe care respondenii le asociaz consumului de bere. Scopul acestui bloc este de a genera o list de cuvinte sau fraze care sunt utilizate frecvent pentru a descrie o bere. Evaluarea gradului de dezirabilitate sau importan a beneficiilor i caracteristicilor rezultate faz in care respondenilor li se solicit s evalueze dezirabilitatea pentru bere a fiecrei caracteristici. Datculescu recomand utilizarea unei scale cu 6 gradaii, cuprinse intr (1) nu este de dorit i (6) este foarte de dorit. Pentru aceast cercetare am folosit ca instrument de lucuru un chestionar (Anexa 1). A fost aplicat pe un lot de 20 de persoane, 5 fete i 15 biei cu vrste cuprinse ntre 20 i 55 de ani. Respondenii sunt persoane din toat ara, att din mediul rural ct i urban. Cu toate acestea, datorit numarului mic, rspunsurile nu pot fi exinse la nivelul populaie din toat ara. Analiza chestionarului Din cele 5 fete intervievate, 4 dintre ele au 21 de ani, iar una singur are 20. Din cei 25 brbai, unul are 20 ani, 10 au ntre 21 i 25 de ani, 3 ntre 30 i 35 de ani i doar unul are 55 de ani. La ntrebarea Care este ocupaia dumneavoastr? , predominani sunt studeii n numr de 13, 3 ageni imobiliari, 2 ingineri , un electronist i un agent de poliie .

Restul de 5 nu au vrut s rspund la aceast ntrebare. Urmtoarele ntrebari sunt de genul n ce msur v regsii n urmtroarele afirmaii? unde se rspunde cu puin, foarte puin, oarecum sau foarte mult.

1. mi place s ies cu prietenii la o bere

2. mi place s fac sport

3. M preocup sntatea mea

4. Petrec des timpul cu prietenii mei (n natur, pe teras, acas, etc)

5. Pentru un lucru de calitate m simt dispus s ofer un pre mai mare.

6. mi place s economisesc bani

Astfel din acest set de ntrebri ne putem da seama ca genul de consumator de bere este o person econom oarecum, are grij de sntatea lui, face sport i i place s petreac timpul cu prietenii i automat consum i bere cu ocazia aceasta. Urmtorul set de ntrebri este Ct de importante sunt caracteristicile urmtoare pentru o bere? i se rspunde cu lipsit de important, foarte puin important, oarecum important sau foarte important.

1. S aib gust

2. S fie uoar

3. S fie mai tare

4. S in de sete

5. S aib un ambalaj atrgtor

6. Calitate ridicat, pre accesibil

7. Preul s se ridice la nivelul calitii berii

Din acest set de ntrebri putem observa c gustul, alcoolul mare i calitatea bun la pre accesibil au cea mai mare importan, ns sunt i persoane care cumpr bere i la un pre mai ridicat atta timp ct calitatea este pe msur. La capitolul ambalaj, observm c nu este att de important, iar consumatorii nu cumpar neaparat pentru imaginea ei. Setea este i nu este important, aici prerile fiind mprite cam n mod egal.

Urmtoarele dou ntrebri sunt cu rspuns liber.

Din pcate Ursus nu este prima marc n mintea consumatorului i doar o singur persoan o cumpr cel mai des. Tuborg, Timioreana i Haineken fiind cele mai reinute i consumate n acelai timp.

Pentru setul de ntrebri Care afirmaie se potrivete urmtoarelor mrci de bere? au rezultat urmtoarele:

Aici se poate observa c totui marca Ursus este cumprata destul de des de consumatori, la fel Bergenbier i Becks. Mai puin cunoscute sau cumparate sunt Grolsch, Stejar i relativ Ciuc. Berhenbier i Becks rmn principalii rivali ai mrcii Ursus n rndul acestora.

Cea mai consumat bere este cea blond i n acelai timp pentru distracie.

De aici reiese cum am observat i mai sus c berea este considerat o butur sntoas.

Berea este consumat cel mai frecvent de cteva ori pe sptmn, seara, foarte puin dup amiaz.

n privina locului, aceasta este consumat cel mai des n baruri, terase sau cluburi, locuri unde lumea se distreaz, se recreeaz, cum am observat mai sus c le place consumatorilor.

n situaia n care consumatorul vrea s achiziioneze bere i nu gsete, el i alege o alt marc de bere, nu cumpr altceva i n nici un caz nu caut n alt parte.

S-ar putea să vă placă și