Resenhas Bibliogrficas

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A DMINISTRAO .

Sylvia Constant Vergara. So Paulo: Editora Atlas, 2005. 287p. ISBN 85-2243963-X. por Ana Paula Paes de Paula (CAD/FACE/UFMG) Muito oportuna e bem-vinda a publicao deste livro de Sylvia Constant Vergara, pois apresenta e explora mtodos e tcnicas de pesquisa qualitativa em um momento em que as avaliaes de mrito no campo da administrao esto se tornando cada vez mais rigorosas. Os pareceristas de rgos de fomento cientfico, congressos e revistas acadmicas esto sendo taxativos principalmente quanto questo da metodologia utilizada nas pesquisas. Neste contexto, a maior disponibilidade de material bibliogrfico sobre mtodos quantitativos e sua clareza de procedimentos em comparao aos mtodos qualitativos acaba por beneficiar as investigaes do tipo survey. Dessa forma, possvel mesmo afirmar que as pesquisas baseadas em mtodos quantitativos tm maior chance de aprovao pelos avaliadores, o que significa uma perda para academia, pois a administrao enquanto cincia social aplicada tambm requer o uso de mtodos e tcnicas de pesquisa qualitativos, uma vez que estes possibilitam apreciar a complexidade dos fenmenos examinados. Diante disso, pode-se afirmar que realmente h uma demanda por um material de carter prtico que se dedicasse aos mtodos e tcnicas qualitativos. O livro de Vergara vem preencher esta lacuna: organizado em 22 captulos, cada um deles apresentando um mtodo ou tcnica de pesquisa diferente, o livro apresenta um panorama rico e diversificado das opes disponveis para a pesquisa qualitativa. Cada captulo estruturado de forma a apresentar a definio do mtodo ou tcnica, as palavras-chaves a ele associadas, suas caractersticas principais, um roteiro de procedimentos para sua utilizao, exemplos de utilizao por pesquisadores da rea de administrao e uma lista com sugestes bibliogrficas para aprofundar o estudo do mtodo ou tcnica em questo. Esta estrutura permite no apenas apresentar o mtodo ou tcnica de pesquisa ao interessado, mas tambm apontar caminhos para sua aplicao imediata e para a realizao de estudos complementares que se fizerem necessrios para viabilizar seu uso. Outra virtude do livro que ele no se restringe a apresentar os mtodos e tcnicas qualitativos que so mais conhecidos pelos pesquisadores como a anlise
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de contedo, a anlise de discurso, as analogias e metforas, a etnografia, a fenomenologia, os grupos de foco, a histria oral, a historiografia, as tcnicas de complemento, as tcnicas de construo, o teste de evocao de palavras, a pesquisa-ao e a triangulao. Na realidade, Vergara vai alm e traz opes desafiadoras como a construo de desenhos, a desconstruo, a grounded theory, os mapas cognitivos e a metodologia reflexiva. A autora tambm nos contempla com mtodos menos explorados pelos pesquisadores como a fotoetnografia, os mapas de associao de idias, o mtodo Delphi e a netnografia. Vale destacar a clareza e o detalhamento com que so apresentadas as tcnicas de complemento, as tcnicas de construo e o teste de evocao de palavras, que so tcnicas valiosas para apreender questes subjetivas como o poder, a resistncia e o comprometimento, mas que costumam ser discutidas de uma forma um tanto superficial na maior parte dos livros de metodologia de pesquisa. O detalhamento dos mapas de associao de idias tambm bem-vindo, pois esta pode ser uma tcnica valiosa para o processo de anlise e interpretao de dados qualitativos. O mtodo Delphi tambm chama ateno e pode ser til para os pesquisadores, pois um mtodo que tenta obter o consenso de opinies de especialistas sobre o que est se investigando atravs da combinao de pesquisa quantitativa e qualitativa com o apoio de tecnologias de informao como a Internet. A discusso da prtica de mtodos como a desconstruo, a grounded theory, os mapas cognitivos e a metodologia reflexiva outro ponto de destaque, pois sinaliza a tentativa da autora de romper com os mtodos tradicionais de se fazer cincia e abrir espao para outras epistemologias. A discusso dos mapas cognitivos aparece em uma boa hora, pois os pesquisadores da rea de administrao vm mostrando um interesse crescente por esta opo metodolgica. Os exemplos de uso da desconstruo e da grounded theory tambm so louvveis, pois sinalizam a viabilidade da metodologia reflexiva, em geral considerada um mtodo de difcil apreenso pelos pesquisadores. Outro aspecto do livro que vale mencionar que a separao dos mtodos e tcnicas de pesquisa em captulos foi uma providncia didtica da autora, pois estes podem ser utilizados de forma associada. Ao longo do texto, a autora se encarrega de fazer as referncias cruzadas necessrias para que o leitor perceba os tipos de associao possveis para potencializar os mtodos e tcnicas de pesquisa escolhidos. Considerando as caractersticas discutidas, conclui-se que este livro deve integrar a biblioteca de um pesquisador da rea de administrao, pois no somente serve

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de guia para proceder investigaes cientficas, como tambm orienta no que se refere descrio e detalhamento dos mtodos e tcnicas de pesquisa eleitos para apoiar o trabalho, o que um diferencial considerando as exigncias crescentes dos avaliadores no que se refere discusso da metodologia de pesquisa utilizada. Dessa forma, cabe recomend-lo para todos que enfrentam os desafios colocados pela pesquisa qualitativa no campo das cincias sociais aplicadas.

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