Raport de cercetare Ateptrile angajatorului vs.

Ateptrile studentului
realizat de Ioana Obreja intern

Achieveglobal a demarat n vara acestui an un proiect prin care i propune s identifice diferenele ce exist ntre ateprile pe care angajatorul le are de la student i ateptrile pe care studentul crede c angajatorul le are de la acesta, precum si atitudinea i principalele competene pe care un angajator le caut la un tnr student sau absolvent. Rezultatele acestui studiu reprezint premisele urmtorului pas, respectiv dezvoltarea unui proiect prin care studentul s i mbunteasc competenele cheie i s i modeleze atitudinea n concordan cu ateptrile angajatorului. n aceast prim etap au fost aplicate chestionare att pe studenti ct i pe manageri de Resurse Umane. Numrul de respondeni a fost de 40 de manageri de Resurse Umane si 60 de studeni. Itemii ce puteau fi alei au fost aceiai att n cazul studenilor, ct i n cazul managerilor de Resurse Umane, fiind imparii in trei subcategorii. Prima subcategorie de itemi surprinde atitudinea pe care angajatorul o consider dezirabil/atitudinea pe care studentul crede c angajatorul le consider dezirabile, cea de a doua categorie se refer la competenele pe care angajatorul le

consider dezirabile/competenele pe care studentul crede c angajatorul le consider dezirabile, iar cea de a treia categorie se refer la ateptrile pe care angajatorul le consider dezirabile/ateptrile pe care studentul crede c angajatorul le consider dezirabile.

Au fost remarcate asemnri numeroase, fapt ce bucur, deoarece putem spune c exist corelaii ntre ateptrile celor dou pri. In cele ce urmeaz vom interpreta rezultatele obinute.

1. Subcategoria atitudine
Incepnd cu prima subcategorie, aceea care se refer la atitudinea studentului la angajare, putem spune urmtoarele:

achieveglobals research report

Pagina 2 din 5

Ambele pri sunt de acord asupra faptului c cea mai important atitudine de care studentul ar trebui s dea dovad este implicarea. Au subscris acestui fapt un procent de 21% dintre managerii HR i 16% dintre studenti. Ceea ce observm a fi diferit este procentul itemului ce msoar ambiia de care cele dou pri consider c este nevoie pentru o colaborare. Studentii au rspuns in procent de 13% n favoarea acestei atitudini, iar managerii intr-un procent de 6%. Procentul mare obinut din partea managerilor HR este la itemul ce surprinde integritatea pe care o ateapt din partea studentului, n momentul angajrii. Dac studentii nu dau o foarte mare importan integritii, alegnd acest item doar intrun procent de 8%, 15% dintre angajatori consider important integritatea la locul de munc.

2. Subcategoria competene

achieveglobals research report

Pagina 3 din 5

Cea mai important competen reliefat att de manageri ct i de studeni este comunicarea. Un procent de 21% dintre studeni i 23% dintre angajatori au ales acest item. Este important de observat faptul ca ambele pri gsesc aceast competen ca fiind important i pun accent pe comunicare. Urmtoarele competene difer ca importan, managerii considernd ca fiind mai important abilitatea de rezolvare a problemelor, iar studenii consider c abilitatea de a lucra n echip este cea de a doua competen necesar. Cea de a treia alegere a studenilor este reprezentat de competena pe care managerii de HR au ales-o ca fiind a doua ca importan. O alt diferent observat este reprezentat de alegerea fcut de cele doua pri a itemului ce surprinde abilitatea organizatoric. Studenii consider c este important aceast competent, raspunznd in acest fel 12% dintre acetia, n timp ce un procent de 7% dintre respondentii manageri gsesc acest lucru ca fiind n topul competene necesare.

3. Subcategoria ateptri

achieveglobals research report

Pagina 4 din 5

Att studentii, ct i managerii de Resurse Umane consider c orientarea spre rezultate este deosebit de important la locul de munc. n favoarea acestui item gsim un procent de 22% dintre respondenii studeni i 20% dintre manageri. Interesant este s observm alegerile celor dou pri la itemul ce surprinde dorina de dezvoltare personal. Acest aspect ar putea fi considerat deosebit de important, deoarece la acest item sunt diferene mari ntre alegerile fcute de cele dou pari. Dac numai un procent de numai 5% dintre studenii respondeni consider ca angajatorul ateapt din partea lor s i doreasc s se dezvolte personal la locul de munc, 16% dintre alegerile managerilor de Resurse Umane ne spun c studentul ar trebui s se atepte la acest lucru prin jobul pe care il aleg. 15% dintre angajatori subscriu ateptrii descrise prin itemul de asimilare a abilitilor i cunotinelor ntr-un timp scurt. Acelai item este ales de 9% dintre studeni, acetia orientndu-se spre atingerea altor ateptri ale managerilor, cum ar fi cea de integrare in cultura organizaional i respectarea termenilor limit, unde gsim opusul situaiei prezentate mai sus. Dac un procent de 14% dintre studeni consider c integrarea n cultura organizaional este important, respectiv un procent de 15% subscriu celei de respectare a termenilor limit, angajatorii nu pun un accent la fel de mare, alegnd aceti itemi ntr-un procent de 9%, respectiv 7%.

4.Concluzii
Am observat ca atitudinea i competenele considerate ca fiind importante n momentul angajarii sunt asemntoare n alegerile pe care le-au facut cele dou pri. Diferenele semnificative observate apar dup angajare, iar aici putem spune c studentul nu se consider o individualitate n care se investete la locul de munc i c se concentreaz asupra cerinelor jobului, fr s tie c angajatorul se ateapt ca el s gseasc un ctig n dezvoltarea sa. Este important de cunoscut atitudinea, competenele i ateptrile celor dou pri n ncercarea de a le aduce pe acestea la un numitor comun.

achieveglobals research report

Pagina 5 din 5