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PROGRAMA DE DOCTORADO EN POLITICAS Y GESTION EDUCATIVA ASIGNATURA: CULTURA ORGANIZACIONAL Profesor Jos Antonio Lpez y Maldonado Ph. D.

PROPUESTA DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL

ELAS MARN VALENZUELA Alumno Programa de Doctorado UPLA

2010

INDICE Pg.
I II III IV V VI INTRODUCCION ANTECEDENTES OBJETIVO RESULTADOS ESPERADOS MODELO TEORICO METODOLOGIA 2 2 3 3 3 5 5 5 5 5 6

VII. INDICADORES DE LA EVALUACION VIII. INSTRUMENTO DE RECOGIDA DE DATOS IX. ANALISIS DE LA INFORMACION X. RESULTADOS OBTENIDOS XI. BIBLIOGRAFIA Y DOCUMENTOS CONSULTADOS

I. INTRODUCCION La presente propuesta de diagnstico organizacional, se llevar a efecto en la Facultad de Ciencias de la Actividad Fsica y del Deporte (FCAFDE); de la Universidad de Playa Ancha Valparaso (Chile). La necesidad de realizar un diagnstico en la FCAFDE, se fundamenta en dos grandes fuentes de informacin: el primero se enmarca en el carcter pblico de la Universidad a la cual pertenece cuya misin declara su responsabilidad social y el bien comn; por tales razones la gestin institucional, debe disponer de informacin documentada sobre sus funciones organizacionales, para reforzar el carcter pblico de su cultura organizacional. El segundo antecedente que se plantea deriva del carcter de la FCAFDE, como sistema organizacional, entendida como sistema social, que tienen la particular caracterstica de condicionar la pertenencia. En otras palabras la FCAFDE, establece condiciones que deben ser cumplidas por quienes deseen Ingresar a ella y adems tambin se establecen condiciones, que deben cumplir todos sus miembros, mientras permanezcan en ellas. En el caso particular de la FCAFDE, recientemente creada y continuadora legal de una Facultad de Educacin Fsica y heredera de una cultura organizacional de dos dcadas; requiere redefinir su misin, con la participacin de todos sus miembros, como primer paso para iniciar el trnsito hacia la identidad y sentido de pertenencia con una nueva gestin organizacional. II. ANTECEDENTES La Universidad de Playa Ancha de Valparaso ha experimentado un notorio crecimiento en los ltimos aos, traducido en nuevas carreras profesionales. Por tal motivo crea nuevas estructuras acadmicas, entre las cuales se encuentra la Facultad de Ciencias de la Actividad Fsica y del Deporte. Esta nueva Facultad consta de dos Departamentos Disciplinarios, el Departamento de Educacin Fsica al cual se encuentra adscrita la carrera de Pedagoga en Educacin Fsica y el Departamento de Deportes y Recreacin al cual se adscribe el programa de Licenciatura en Ciencias de la Actividad Fsica. En postgrado se cuenta con un Magster en Ciencias de la Actividad Fsica y del Deporte. La FCAFDE, es la nica Facultad del rea del pas y como tal tiene desafos en las reas de la investigacin, el aseguramiento de la calidad de la formacin profesional, en sus programas de pre - grado, desarrollar nuevos programas de postgrado y contribuir al desarrollo social de la regin y del pas, mediante la formacin de ciudadanos, fsicamente aptos y con estilos personales, orientados al uso adecuado del ocio y tiempo libre, que les asegure una mejor calidad de vida. Para dar cumplimientos a esos propsitos, la FCAFDE tiene como necesidad prioritaria, disear y elaborar un plan de desarrollo estratgico, a mediano y largo plazo. Para esos propsitos se han delineado las siguientes fases en el marco de la gestin organizacional de la Facultad:

Fase 1: Diagnstico organizacional, Fase 2: Diseo y construccin de Plan de gestin estratgica y Fase 3: Puesta en marcha del nuevo Plan de gestin estratgica y Fase 4: Monitoreo/ evaluacin III. OBJETIVO DEL DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL General Conocer y analizar la realidad actual de la FCAFDE, mediante un proceso de auto - evaluacin focalizado; en el marco de la gestin estratgica. Especficos Analizar las caractersticas organizacionales de la FCAFDE, segn la percepcin de sus miembros; en relacin a las siguientes variables: a) Relacin de la FCAFDE, con el medio social. b) Cultura organizacional c) Poder, autoridad y liderazgo d) Cargos, evaluacin y desempeo e) Motivacin f) Clima laboral IV. RESULTADOS ESPERADOS a) Conocer la percepcin de los integrantes de la organizacin, respecto a las variables en estudio. b) Conocer las fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades de la FCAFDE, que permita disear un plan de desarrollo estratgico. V. MODELO TEORICO 1. El diagnstico organizacional Una de las aplicaciones ms difundidas del anlisis organizacional es la que se refiere al Desarrollo Organizacional. Se trata en este caso de un proceso de cambio planificado de la organizacin, para el que es necesario conocer la situacin por la que atraviesa la empresa y luego evaluar los resultados de los cambios propuestos e implementados. El anlisis que se hace para evaluar la situacin de la empresa, sus problemas, potencialidades y vas eventuales de desarrollo, es denominado diagnstico organizacional. La necesidad de diagnosticar, evaluar, analizar y eventualmente, iniciar un proceso de desarrollo en la organizacin, pueden tener diversos orgenes: a) El proceso natural de crecimiento de la organizacin. b) El proceso natural de deterioro de la organizacin.

c) La decisin de la empresa de encarar el problema de la productividad y la calidad. d) La organizacin ha sido sometida <<o lo ser en el futuro prximo>> a cambios de importancia. e) La organizacin requiere conocer su propia cultura. f) La organizacin desea mejorar su clima, aumentar la motivacin de sus miembros. g) La organizacin ha sido fundida con otra o ha sido comprada por una nueva empresa. Realizar un diagnstico organizacional, se orienta principalmente al abordaje de la eficiencia organizacional. En este sentido Lawler, Nadler y Camman (1980), sealan que en la bsqueda de la eficiencia organizacional se hace necesario contar con tres tipos de herramientas: a. Herramientas conceptuales: Se requiere contar con conceptos y teoras que permitan entender como funcionan las organizaciones, cmo se da el comportamiento dentro de ellas y qu diferencia a las organizaciones eficientes de las ineficientes. b. Tcnicas y procesos de medicin: Se necesita un instrumental de medicin que ayude a la recoleccin de datos acerca del funcionamiento organizacional. c. Tecnologas de cambio: Dado el conocimiento acerca del funcionamiento organizacional terico y los datos acerca de cmo est funcionando una organizacin determinada, a travs de los instrumentos de recoleccin de la informacin pertinente, es posible aplicar mtodos y procesos especficos para cambiar pautas de comportamiento mejorando as la eficiencia. 2. Modelo de anlisis organizacional La presente propuesta se diagnostico organizacional, se funda en el marco del trabajo de Hax y Mayluf (1991), el cual se encuentra dirigido primordialmente a elaborar un enfoque pragmtico de la gestin estratgica, de l puede desprenderse un modelo para el diseo organizacional que tiene una utilidad clara para el diagnostico y anlisis de organizaciones. Ellos de acuerdo con Lawrence y Lorsch, sostienen que no existe una mejor forma de organizacin, vlida para todas las circunstancias. La organizacin debe ser diseada para obtener en la mejor forma posible sus objetivos estratgicos y, en ese sentido, la estructura debe ser una consecuencia de la estrategia. Segn Hax y Majluf, si se desea disear una organizacin, es conveniente seguir los siguientes pasos: a) Definir una estructura organizacional bsica. b) Definicin detallada de la estructura organizacional. c) Se completa el diseo organizacional con la especificacin de un cierto equilibrio entre la estructura organizacional y los procesos de gestin que la

acompaan: planificacin, control de gestin, comunicacin e informacin y los sistemas de gestin de recursos humanos y de recompensas. Al mismo tiempo Hax y Majluf estiman que los roles principales que debe cumplir la estructura organizacional son dos: Esta consideracin es de especial importancia para el diagnostico: a) Apoyo a la implementacin de programas estratgicos. b) Facilitacin de la conducta normal de las actividades operacionales de la organizacin. VI. METODOLOGIA Para los efectos del presente estudio, se contempla el diseo de escalas de evaluacin (tipo Likert), que permita obtener informacin sobre la percepcin de los acadmicos y funcionarios, de la FCAFDE, respecto de la organizacin y gestin organizacional, tipificada en seis indicadores. Posteriormente se realizar el anlisis de la informacin obtenida, para la eventual toma de decisiones. VII. INDICADORES DE LA EVALUACION a) Organizacin - ambiente b) Cultura y cultura organizacional c) Poder, autoridad y liderazgo d) Descripcin, evaluacin de cargos y desempeo e) Motivacin f) Clima organizacional VIII. INSTRUMENTO DE RECOGIDA DE DATOS Para los objetivos de la presente propuesta de diagnostico organizacional, se utilizar la escala de evaluacin tipo Likert. Esta escala permite obtener informacin sobre el grado de acuerdo o desacuerdo que se expresa, respecto a una serie de afirmaciones, derivadas de los indicadores de la evaluacin. IX. ANALISIS DE LA INFORMACION La informacin obtenida ser analizada cuantitativamente, lo que permitir observar las tendencias perceptivas, respecto de la organizacin. X. RESULTADOS OBTENIDOS De acuerdo al anlisis de la informacin, se espera obtener el diagnostico organizacional propuesto.

XI. BIBLIOGRAFIA Y DOCUMENTOS CONSULTADOS

1. Briones, M. F.

Plan de Desarrollo Estratgico Universidad de Playa Ancha 2008 - 2011 Asignatura: Cultura Organizacional Programa de Doctorado Universidad de Playa Ancha Valparaso, 2010 Plan de Desarrollo: Facultad de Ciencias de la Actividad Fsica y del deporte 2008 -2011 Diagnostico Organizacional Ediciones Universidad Catlica de Chile 7 Edicin Santiago, 2009

1. Lpez, Jos A.

3. Marn, Elas

4. Rodrguez, Daro

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