Sunteți pe pagina 1din 2

Principalii furnizori Pentru a asigura servicii de cea mai bun calitate pentru clienii si, S.C. POPINCIUC.

SRL a incheiat contracte doar cu firmele care ofer doar servicii de baz cum ar fi energie electric i gaz S.C.E-ON.S.A., canalizare S.C.ACET.S.A., servicii de salubritate S.C.ROSAL GRUP.S.A., servicii de televiziune, telefonie i internet S.C. RDS&RCS. S.A. De asemenea pensiunea dispune de central termic proprie asigurnd astfel apa rece i cald non-stop precum i nclzire. Serviciile de aprovizionare cu ap, buturi i produse alimentare sunt fcute de administraia pensiunii pentru a servi clienii cu cele mai bune produse i servicii. Principalii clieni Clientul este ntotdeauna prioritatea numrul unu de aceea personalul Pensiunii Ambiance face tot posibilul pentru ca acetia s-i petreac timpul de odihn i relaxare n cele mai bune condiii. Dispunnd de o gam foarte variat de servicii i un segment destul de larg cruia s se adreseze Pensiunea Ambiance este mereu solicitat de clieni, mai ales pe timpul verii, datorit fenomenului de sezonalitate, anotimpul fiind propice vizitrii atraciilor turistice din zon i, n acelai timp, organizrii de evenimente n familie, nuni, botezuri, zile onomastice etc. pensiunea fiind o locaie atractiv pentru aceste tipuri de evenimente fiind dotat cu o capacitate mare de primire persoane att n sala restaurant ct i n spaiile adiacente. De asemenea locaia sa, aflat la intersecia celor dou drumuri naionale, DN 17 i DN 2, o avantajeaz fiind o alegere inspirat pentru turitii care sunt n tranzit, deoarece politica de preuri este foarte atractiv, adresndu-se att familiilor cu copii ct i persoanelor care cltoresc singure.

Personalul societii Un personal politicos i mereu gata s rspund solicitrilor clienilor este unul din factorii decisivi care contribuie la impresia cu care ramn cei ce trec pragul Pensiunii Ambiance de aceea conducerea se implic activ n primirea i acomodarea clienilor si

asigurndu-se c acetia vor primi toat atenia cuvenit i se vor bucura la maxim de servicile pe care le au la dispoziie. Personalul, compus din 4 persoane, este atent selectat i instruit nct s reflecte ct mai bine spiritul bucovinean, recunoscut att n ar ct i peste hotare, prin ospitalitatea sa, i este organizat pe 4 departamente: Departamentul de cazare i front-office: este format dintr-o singur persoan care asigur activitatea cazare, informare a clienilor, rspunde la cerinele de rezervri, emite facturi. Departamentul housekeeping : este format dintr-o singur persoan i are ca atribuii meninerea cureniei att n camere ct i n spaiile comune, cum ar fi: sala restaurant i cerdacul rnesc precum i terasa i grdina pensiunii; i au de realizat urmtoarele activiti: curenia i igienizarea spaiilor de cazare i a celorlalte spaii; dotarea i amenajarea spaiilor de cazare; ntreinerea i gestionarea lenjeriei; efectuarea de servicii suplimentare specifice. Departamentul de restauraie: este format din 2 persoane care asigur prepararea micului dejun pentru clieni precum i a celorlalte specialiti culinare din meniu, menionnd c n timpul organizrii de evenimente, in caz de nevoie, personalul este suplimentat pentru a suplini toate cerinele clienilor. Buna desfurare a activitii pensiunii i a realizrii rezultatelor scontate prin satisfacerea clieniilor este atent supravegheat i de conducere, care se implic activ n respectarea i mbuntirea calitii serviciilor oferite.