09.10.2012 Curs 1 Introducere O importanta componenta a reducerilor costurilor de productie o reprezinta exploatarea si intretinerea mijloacelor fixe a companiei.

Conceptul de calitate: Pentru definirea calitatii se pleaca de la notiunea de valoare,intrebuintare care reprezinta totalitatea insusirilor care fac ca un produs sau un serviciu sa fie util omului.Practic intre produse sau sevicii cu valoare de intrebuintare identice pot sa apara deosebiri ca urmare a nivelurilor diferite de satisfacere ,a celorlalte necesitati pentru care au fost create. Calitatea este gradul de utilitate al produsului exprimat prin masura in care prin ansamblul caracteristicilor sale tehnico-functionale, psiho-senzoriale si economice produsul {serv.}satisface nevoia pentru care a fost creat , respecta restrictiile impuse de societate , privind eficienta social- economica si protectia mediului. Tot prin calitate se intelege nivelul tehnic al produselor,deoarece un produs necorespunzator d.p.d .v.tehnic nu poate fi considerat un produs de calitate. Caracteristici de calitate: Calitatea are un caracter complex determinat de nr.mare de caracteristci, insusiri pe care trebuie sa le indeplineasca produsul sau serviciul la care ne referim. Acesti anumiti parametri sunt proprietati calitative folsite ptr.evidentierea cerntelor necesare in industria constructoare de masini si utilaje pentru marirea perioadei de exploatere a produselor. Caracteristci tehnice,economice,psiho-senzoriale,de disponibilitate si cu caracter social: -Caracteristicile tehnice vizeaza acele insusiri ale produsului menite sa satisfaca intr-un anumit grad o utlitate{in general proprietati fizico-chimice si sunt determinate in principal de conceptia constructiv-functionala}.Caracteristicile chimice se pot masura obiectiv, direct sau indirect cu o precizie suficienta. O importanta deosebita o are precizia geometrica sau dimennsionala sau precizia dinamica sau cinematica. - Caracteristicile economice vizeaza aspecte de ordin economic ale producerii sau utilizarii produselor.Ele sunt indicate printr-o serie de indicatori cum ar fi:cost de productie ,pretul,cheltuieli de mentenanta,randamentul,gradul de valorificare a materiei prime. -Caracteristica psiho-senzoriala nu poate fi masurabila,se refera la efectele de ordin estetic si ergonomic pe care le are asupra utilizatorilor prin forma,culoare,grad de confort.Aceste efecte sunt variabile in timp,iar aprecierea lor este influentata de factori subiectivi. -Caracteristica de disponiblitate se refera la aptitudinea produselor de a-si realiza functiile utle de-a lungul duratei deviata a produsului respeciv.Aceste caracteristici de disponibilitate sunt definite de doua notiuni fundamentale:fiabilitate si mentabilitate. Fiabiltatea reprezinta capacitatea unui produs de a-si indeplini functiile fara intrerupere datorate defectiunilor intr-o perioada de timp speicificata si intr-un sistem de conditii de utilizare data.D.p.d.v.cantitativ,fiabilitatea este o marime cu caracter probabilistic care masoara sansa functionarii perfecte a produsului in timp.Desi distincte ca notiuni ,fiabilitatea si calitatea nu sunt disjuncte. Calitatea reprezinta totalitatea calitatilor, proprietatilor unui produs care il fac corespunzator destinatiei,iar

fiabilitatea este capacitatea ca produsul sa-si pastreze calitatea pe toata durata de functionare.Fiabilitate=Calitate in timp. Mentabilitatea reprezinta probabilitatea ca in urma unei defectiuni,starea de buna functionare aunui mijloc fix {produs},utilaj sa fie restabilita intr-un interval de timp dat,intr-un timp cat mai scurt,adica sa fie reparat cat mai repede.Exista doua notiuni legate de mentabilitate:de mentenanta si de disponibilitate. -Disponibilitateaeste capacitatea unui sistem{masini,unelte}sa fie apt de functionaredupa o durata de timp consumata ptr. impuse de caderea sistemului respectiv.Este afectata de doua probabilitati:functionarea fara cadere pe o anumita perioada si de cadere si restabilirea intr-un interval de timp.Disponibilitatea reflecta aptitudinea produselor de a-si realiza functiile utile de-a lungul duratei lor de viata;reflecta fiabilitatea si mentabilitatea. -Caracteristica cu caracter social se refera la efectele generate de sistemele tehnologice de realizare aproduselor, cat si la efectele produse de utilizarea acestora asupra mediului natural, asupra sigurantei si sanatatii oamenilor. Imbunatatirea folosirii mijloacelor fixe existente,imbunatatirea exploatarii acestora este factor de prim ordin al cresterii economice si se realizeaza prin organizarea in conditii optime a activitatilor de mentenanta. Cu alte cuvinte, componentele mentenantei sunt: -activitatea administratva si manageriala; -activitatea de intretinere si reparatii; Se considera ca mentenata ste o treapta superioara desrvirii mijloacelor fixe catre care ar trebui sa aspire toate intreprinderile ;este o noua cultura si o noua replica. In consecinta,prin mentenanta se iintelege ansamblul de activitati tehnicoorganizatorice care au ca scop asigurarea obtinerii unor performante maxime pentru bunul considerat,utilaj,cladire.