Capitolul III Analiza SWOT cantitativ

SWOT este parte a unei analize mai cuprinztoare a situaiei unei organizaii, fiind vzut ca unul dintre elementele fundamentale ale formulrii strategiei. Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea obiectivelor strategice i a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care materializeaz strategia respectiv, se bazeaz pe un amplu proces de analiz i evaluare a mediului de aciune a firmei, a situaiei competitivitii ei n acest mediu i a situaiei firmei, a capacitii acesteia de a nfrunta schimbrile produse n mediu. Metoda de analiz a mediului, a competitivitii i a firmei pe care o prezentm n continuare, este analiza SWOT. Pentru diagnosticarea potenialului firmei am folosit matricea de evaluare a factorilor interni MEFI i matricea de evaluare a factorilor externi MEFE. n cadrul analizei SWOT se pune accent pe identificarea ct mai cuprinztoare i realist a punctelor forte, punctelor slabe, oportunitilor i ameninrilor specifice organizaiei i mediului din care aceasta face parte. Prin intermediul punctelor forte sunt evideniate atributele pozitive, tangibile i intangibile, interne, ale organizaiei, resursele i capacitile care pot fi utilizate pentru a crea i susine un avantaj competitiv. n urma identificrii punctelor tari, a punctelor slabe, a oportunitilor i a ameninrilor, se poate concluziona referitor la Agenia Paralela 45 Piteti, urmtoarele: Afacere solid, n dezvoltare i diversificare prin creterea continu a vnzrilor; Conducere competent, identificat cu dezvoltarea permanent a afacerii i calitii acesteia, concretizat n rezultatele obinute; Poziie favorabil n raport cu concurena prin preuri,calitate, reea proprie de distribuie, echipamente, volum i continuitate a afacerii avnd la baz contracte ferme, calitatea angajailor;

30

Analiznd punctele slabe ale ageniei Paralela 45 Piteti s-a constatat necesitatea mbuntirii compartimentului de business travel specializat n organizarea de conferine, seminarii, expoziii, training-uri i team-building-uri n ar.

n tabelul 3.1. se prezint un model pentru matricea de evaluare a factori interni pe domenii de analiz strategic i pe ansamblul acestora. Evaluarea factorilor interni Tabel 3.1 Nr. Crt. A. 1. 2. B. 3. 4. 5. 6. 7. C. 8. 9. 10. D. 11. 12. Domenii de analiz strategic i factori interni Capacitatea comercial a firmei Calitatea produselor oferite Partea de pia deinut Capacitatea financiar a firmei Nivel pltii restante Gradul de ndatorare Cheltuieli financiare Gradul de autofinanare Recuperare creante Capacitatea productiv a firmei Tehnologiile folosite Gradul de calificare a muncii Experiena personalului Capacitatea managerial Organizarea structural Capacitatea de motivare Total Ki 0,1 0,05 0,1 0,05 0,05 0,1 0,05 0,1 0,1 0,05 0,05 0,1 1 4 2 3 2 2 3 2 3 4 4 4 4 Ni KixNi 0,4 0,1 0,3 0,1 0,1 0,3 0,1 0,3 0,4 0,2 0,2 0,4 2,90

Din analizele rezultate putem trage concluzia c agenia de turism Paralela 45, la valoarea de 2,90 este considerat o companie ce are o puternic strategie intern. Pe baza evalurilor corespunztoare factorilor mediului, se stabilete puterea global extern a firmei PGEF - att pentru ocazii i ameninri, ct i pe ansamblul acestora, folosindu-se o relaie similar cu cea a puterii globale interne a firmei. n tabelul 3.2 se prezint un model al matricei de evaluare a factorilor externi

31

Evaluarea factorilor externi Tabelul 3.2 Nr. crt. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Factori externi Creterea cererii pe piaa intern Extinderea pieei de desfacere Folosirea unor noi reele de distribuie Diversificarea produselor Apariia unor noi tehnologi Pericolul unor produse de substituie Cretere putere furnizori Tendina expansionist a principalilor competitori Nivelul salariilor i impozitelor Nivelul dezvoltrii economice Total Ki 0,1 0,15 0,05 0,15 0,1 0,1 0,05 0,1 0,1 0,1 1 3 4 2 4 3 2 2 3 3 4 Ni KixNi 0,3 0,6 0,1 0,6 0,3 0,2 0,1 0,3 0,3 0,4 3,20

Punctajul 3,20 nseamn c agenia de turism Paralela 45 Piteti dispune de posibiliti mari care o ajut s rspund la solicitrile mediului extern, adic valorific oportunitile i evit pericolele, ameninrile. Strategiile generice aferente celor patru cadrane I IV sunt explicitate n tabelul 3.3 (strategiile majore la nivel de ansamblu al firmelor complexe) Tabelul 3.3 Cadran SWOT Strategii generice Strategii concrete Direcii de aplicare - Pe un segment de pia Concentrare - Pe un produs Fuzionri i achiziii de - Panic firme - Forat - n ramur Diversificare orizontal - Conglomerat Denumire Fuzionare i achiziie de firme Restructurare III Restrngere - Panic - Forat - Reprofilare - Vnzare de active - nchidere de fabrici - Oprire temporar pentru restructurare - Lichidare forat

Cretere Propulsive n condiii de risc

II

Falimentare

32

Joint Venture Integrare vertical IV Depirea slbiciunilo r Diversificare orizontal Fuzionare cu alte firme

- n plan naional - Internaional - n amonte - n aval - Conglomerare -Consolidare panic cu firmele de acelai fel

Fixarea cadranului din nivelul SWOT. Pe grila din figura am marcat poziia ageniei de turism Paralela 45 Piteti, rezultat din matricele MEFI i MEFE.
Coordonatele poziiei Paralela 45 PitetiCoordon atele pozitiei VodafoneCoor do

3 2,90 IV I

III

II

3,55

puncte slabe

puncte forte

Fig. 2.1. Modelul SWOT i strategiile de ansamblu I Strategii de cretere; II Strategii propulsive n condiii de risc;

33

III Strategii de restrngere; IV Strategii de depire a slbiciunilor;

Identificarea ageniei de turism Paralela 45 Piteti n cadranul strategic SWOT d posibilitatea formulrii unei strategii concrete, care se refer la strategia de cretere, aceasta fcnd referire la concentrarea pe anumite segmente de pia, lansarea de noi servicii i produse. S.C Paralela 45 Piteti S.R.L intenioneaz s-i extind activitatea, s ptrund pe o pia nou, i s opereze ntr-o nou zon geografic. Prin aceasta se evalueaz gradul de atractivitate al noilor piee i se opteaz pentru o anumit alternativ strategic de pia care s asigure succesul firmei pe termen lung. De asemenea pentru extinderea activitii i creterea vnzrilor, agenia Paralela 45 Piteti opteaz pentru o anumit strategie de dezvoltare profesional a angajailor.

34