Sunteți pe pagina 1din 3

P-AIR Magyarorszg Kft

Barcelona Belgrad Bruxelles Bucareti Budapesta Cluj-Napoca Cracovia Gdansk Katowice Liverpool Londra Madrid Milano Oslo Paris Praga Roma Sofia Targu Mures Varovia Venetia Vilnius

Informaii importante pentru a beneficia de transfer


V rugm s fii la punctul de ntlnire cu 10 minute nainte de data de pornire specificat! oferul nostru nu se poate ntoarce dup ce maina a plecat din punctul de ntlnire. V rugm s verificai dac ai dat numrul Dvs. de telefon corect! Rezervarea Dvs. este valabil pentru transfer low-cost. Vehiculul transferului oprete n ora numai n staia/staiile specificate; respectiv de aici preia i pasagerii. Transferul nu poate opri i la alte staii! Ora specificat pentru transfer este o or recomandat. Avei posibilitatea de a alege din Mersul autobuzelor o alt or n cursul aceleai zile; n acest caz nu este necesar s modificai rezervarea. Dac dorii s cltorii n ziua dat, la o alt or de pornire, v rugm s luai n considerare c alegerea orei corespunztoare este rspunderea Dvs. n acest caz, dac Dvs. ntrziai la avion din cauza alegerii unei ore de pornire prea trzii, din pcate nu avem posibilitatea de a accepta reclamaii legate de transferul respectiv. Vehiculele noastre de transfer circul conform unui orar. Nu avem posibilitatea de a atepta pasagerii care eventual ntrzie. Dac ai ntrziat la transfer, la ora recomandat pe e-ticket, atunci putei cltori cu e-ticketul Dvs. n aceeai zi i cu o curs ulterioar. nainte de a urca n autobuz, v rugm s schimbai e-ticketul Dvs. pe bilete la asistentul nostru aflat la aeroport, la casa de bilete Orioshuttle. Putei schimba e-ticketul pe bilete i la autobuz. Transferul se face cu autobuze purtnd inscripia Wizztransfer / Autostradale.

P-Air Magyarorszg Kft.

::

H-1037 Budapest, Csillaghegyi t 19-21.

::

www.p-airbus.com

P-AIR Magyarorszg Kft


Biletul electronic (e-ticket) este valabil numai pentru ziua specificat mai jos! Cererea Dvs. de modificare a datei sau orei cltoriei se poate accepta cu cel puin 2 zile lucrtoare nainte de pornire (att n cazul datei iniiale, ct i al celei noi). Dup aceast dat nu mai putem accepta nicio modificare! Dac ai modificat cursa Dvs. la Wizzair, v rugm s ne trimitei noile date ale cltoriei cu cel puin 2 zile lucrtoare nainte de data cltoriei (att n cazul datei iniiale, ct i al celei noi), avnd n vedere c modificarea nu se face automat. Dac renunai la transfer, o putei face n condiiile specificate n contractul de cltorie, adic trebuie s luai legtura cu noi cel trziu cu 2 zile lucrtoare nainte de cltorie. Nu avem posibilitatea de a v vira napoi suma achitat pentru transfer, dar o putei folosi n decurs de 1 an sau o putei transfera altei persoane. Dac cursa Dvs. a fost anulat, v rugm s ne contactai i s ne transmitei noua dat, or a cltoriei! Dac nu primim modificarea la timp, din pcate nu v putem asigura transportul! n cazul n care transportul nu a avut loc din motive independente de voina noastr, nu se restituie preul transferului! Pe baza transferului anulat la termen putei solicita un nou e-ticket, i putei beneficia de serviciul achitat, dar nefolosit la o alt dat (n anul calendaristic dat pentru oricare curs de avion n oraul respectiv, respectiv transferul se poate transmite unei alte persoane fr vreun cost suplimentar). Deoarece serviciul poate fi asigurat numai pe baza unui e-ticket valabil pentru ziua i ora dat, v rugm s apelai cu aceast cerere la serviciul nostru de relaii cu clienii, cu cel puin 2 zile lucrtoare nainte de cltorie! Pentru a soluiona probleme oficiale (ex. modificri, renunri etc...) ne putei contacta numai n zilele lucrtoare ntre orele 09:00 - 17:00! Dac s-a modificat numele persoanei care a fcut comanda sau a pasagerului, v rugm s accesai pagina noastr web: www.p-airbus.com, s v logai, i putei face modificarea la meniul My transfer booking. Dac ai modificat data sau ora, v rugm s luai legtura cu serviciul relaii cu clienii prin e-mail la adresa: modification@p-airbus.com.

P-Air Magyarorszg Kft.

::

H-1037 Budapest, Csillaghegyi t 19-21.

::

www.p-airbus.com

P-AIR Magyarorszg Kft


Contact: n aspecte legate de biletul de avion: n aspecte legate de biletul de avion (ex. verificarea rezervrii, modificarea rezervrii, verificarea orei de sosire, taxe pentru bagaje), pentru datele de contact accesai pagina: http://wizzair.com/about_us/contact_us/Default.asp?language=RO Numere de telefon numai pentru aspecte legate de transfer: Numrul de telefon al oferului: 0039 02 910 794 Sunai acest numr n urmtoarele situaii: Dac la ora dat suntei la punctul de ntlnire, dar nu gsii vehiculul de transfer, respectiv oferul Dac nu gsii punctul de ntlnire Telefon birou: 0036 30 664 9355 E-mail: info@p-airbus.com (informaii generale) modification@p-airbus.com (modificarea rezervrii, renunare la rezervare) complaint@p-airbus.com (reclamaii) Dac avei ntrebri, v rugm s consultai pe pagina web capitolul ntrebri frecvente: https://www.p-airbus.com/index.php?faq=faqdoc Regulamentul de cltorie este accesibil pe link-ul: https://www.p-airbus.com/index.php?info=travelcondi

P-Air Magyarorszg Kft.

::

H-1037 Budapest, Csillaghegyi t 19-21.

::

www.p-airbus.com