1. Describa los tres componentes del concepto de marketing que se aplican a G oo g le .

Cul es probable que presente el mayor desafo para el xito de G oo g le ? 15. Orientacin al Cliente " El mecanismo de bsqueda perfecto comprendera con precisin lo que usted quiere decir y darle justamente lo que quiere" "Enfocarse en el usuario y lo dems vendr a continuacin 16. Objetivos de desempeo de la organizacin Ser una herramienta indispensable para su multitud de usuarios. Que las necesidades de informacin crucen todas las fronteras. Obtener utilidades. 17. Actividades Coordinadas de Marketing Identificacin de las necesidades del mercado. Seleccin y anlisis del mercado. Estudio del mercado, investigacin y desarrollo. Creacin de la necesidad. Objetivos del negocio. Determinacin del nombre. Diseo de las estrategias. Manejo de la imagen corporativa. Segmentacin del mercado. 18. Manejo de clientes y proveedores. Diseo de las estrategias de comunicacin. Diseo de la red de servicio. Implementacin de tecnologa. Implementacin de estrategias comerciales. Posicionamiento en el mercado. Negociaciones a nivel internacional etc. Reconocimiento de la marca. Creacin de un modelo de negocio Diversificacin de servicios. 19. Satisfaccion del Cliente Atrajeron con xito a clientes y anunciantes de renombre. Google representa 1 de los 5 sitios mas visitados en la red gracias a su eficaz y precisa plataforma de bsqueda que rompe barreras de comunicacin. xito de la organizacin. Negocio calificado como muy alto en la lista de negocios de red rentables. Es el sitio web de bsqueda mas utilizado en el mundo.

20. 2. Describa como cada factor del macro ambiente externo influir en las actividades de marketing de Google. 21. FACTORES MACRO AMBIENTE EXTERNO G o o g l e Competencia Condiciones Economicas Tecnologia Fuerzas Politicas y Juridicas Demografia Fuerzas Sociales y Culturales

22. Condiciones Econmicas Los creadores inician con bajos recursos pero su capacidad para el desarrollo del negocio les abre puertas y la generacin de alianzas estrategias que les permiten el crecimiento de la empresa mediante patrocinios y la apertura de las lneas de publicidad. Competencia Las crecientes redes tecnolgicas existentes, tales como e Bay, yahoo!, Amazon y MSN Search que compiten arduamente en el mercado. * Buscadores web y proveedores de acceso a internet. *Empresas del mundo de la publicidad, tanto las de internet como las tradicionales.

23. Tecnolgia La clave del xito de Google siempre ha sido su tecnolgia subyacente, una mezcla exclusiva de originalmente desarrollada por Page y Brin que permite a los usuarios realizar busquedas rpidas y precisas en toda la Red Mundial en cuestin de segundos. Fuerzas Politicas y Juridicas * Las prohibiciones o bloqueo de acceso segn las polticas o resctricciones polticas o jurdicas de cada pas24. Fuerzas Sociales y Culturales Para el caso GOOGLE, este ha sido un factor clave de exito, debido al hecho de quecomo " Red Mundial" ofrece diversidad de productos, rompe barreras de comunicacion y accesibilidad a la informacion sin limite; pues permite realizar busquedas en ingles y 88 idiomas mas, proporcionando ademas traducciones automatiozadas. Demografia La red a nivel mundial.

CASO GOOGLE 1.- Describa los tres componentes del concepto de marketing que se aplican a Google Cul es probable que presente el mayor desafo para el xito de Google? - Orientacin al cliente; Toda la planeacin y las operaciones de Google han de orientarse hacia el cliente. Por eso las actividades mercadotcnicas se coordinan para satisfacer a sus clientes de la manera ms eficaz posible, de ah surge como primer punto en su listado de cosas que ha aprendido la empresa Enfocarse en el usuario y todo lo dems vendr a continuacin. - Objetivos de desempeo: Google espera transformarse en una empresa indispensable en el uso de Internet, su misin es organizar la informacin mundial para que resulte universalmente accesible y til. Por eso no se limita a la bsqueda de archivos, y crea herramientas como Google Chrome, Google Earth, Gmail, Google Phone-Book, Google News Headlines, Google Toolbar, Google Catalog Search, etc. - Actividades coordinadas de Marketing; Como actividades coordinadas del marketing podemos ver a Google en una amplia gama de idiomas, disponibles para su multiplicidad de clientes. Su plaza son todos los computadores con acceso a Internet, su producto es la informacin que deseas encontrar, su precio, para los usuarios es gratis, para los que publican son 5 dlares mnimo. Promocin, a travs de Internet. patrocinios y la apertura de las lneas de publicidad. Competencia Las crecientes redes tecnolgicas existentes, tales como e Bay, yahoo!, Amazon y MSN Search que compiten arduamente en el mercado. * Buscadores web y

proveedores de acceso a internet. *Empresas del mundo de la 25. 3. Est usted de acuerdo con la estrategia de Google de expandir su mezcla de productos para incluir servicios distintos a las capacidades de bsqueda exclusivamente? Por qu?

26. La estrategia de enfocar el negocio exclusivamente a las bsquedas da la sensacin de cerrarse a muchas oportunidades, sin embargo a la fecha, siendo su negocio un buscador tienen mas de 20 unidades de negocio y dado que la informacin nunca se acaba.este negocio nunca se acaba, pues la red a nivel mundial se presta para expandir la mezcla de producto y hacer del negocio una herramienta que busca la satisfaccin del cliente desde toda perspectiva.

CASO: GOOGLE 1. Describa los tres componentes del concepto de marketing que se aplican en Google. Cul es probable que presente el mayor desafo para el xito de Google? Segn el concepto de marketing los tres componentes fundamentales son: orientacin al cliente, objetivos de desempeo y actividades coordinadas.Google utilizo estos conceptos de la siguiente manera: -Orientacin al cliente: Un mecanismo de bsqueda que comprendiera con precisin que es lo que el usuario quiere decir y darle as exactamente lo que busca, su principal objetivo: enfocarse en el usuario.

Objetivos de desempeo: Convertirse en una herramienta indispensable para el usuario, estando como numero uno en el top of mind del consumidor a nivel global y como toda empresa generar utilidades. -Actividades coordinadas del marketing: Identific las necesidades del mercado, haciendo investigaciones y creando un producto que se volvi una necesidad en poco tiempo. Determin su objetivo, meta y visin, diseo sus estrategias y creo su imagen corporativa asi como implementacin de tecnologas, diversificacin de productos y ofreciendo una diversificacin de productos.
2. Describa como cada factor del macroambiente externo influir en las actividades de marketing de GoogledFactores de macroambiente externo: -Competencia:

Sus competencias eran: Yahoo!, Amazon, Msn search, buscadores de la web y proveedores de acceso a internet -Tecnologa: Su pagina es una mezcla exclusiva desarrollada originalmente, y utilizando redes a nivel mundial. -Fuerzas jurdicas y polticas: Cuenta con prohibiciones o bloqueos de acceso a ciertas pginas dependiendo del pas. Google siempre ha respetado las polticas de cada regin. -Fuerzas sociales y culturales: Por ser una empresa que ofrece su producto a nivel mundial claro esta que ofrece diversidad al consumidor,...