Gua de Entrenamiento

PROPSITO Una de las principales razones por las que participan los estudiantes en el programa Emprendedores y Empresarios es la de desarrollar habilidades de liderazgo y el xito de una empresa a menudo depende de la calidad de sus lderes. Puesto que las habilidades de liderazgo llevan aos en desarrollarse, el propsito de este entrenamiento es empezar el proceso. METAS Y OBJETIVOS Las metas son bastante simples. Los directores debern: Desarrollar una relacin de trabajo con sus compaeros y asesores. Entender sus responsabilidades como directores en una empresa de Emprendedores y Empresarios. Entender sus tareas especificas y responsabilidades, Ej. Entrenamiento de ventas, formatos, etc. Establecer las metas iniciales de produccin y ventas, as como desarrollar un plan de negocios preliminar. GUIAS DE ENTRENAMIENTO Y ALTERNATIVAS El entrenamiento en liderazgo ocurre bajo una variedad de circunstancias. Las siguientes recomendaciones son slo sugerencias, pueden adaptarse a su propia empresa. Planeacin. El entrenamiento deber ser realizado tan pronto como sea posible despus de la seleccin de los directores de rea. Esto permitir que los directivos comiencen a ejercer su rol de liderazgo al poner en prctica su plan de negocios, asignando personal a los departamentos y coordinando las reuniones de la empresa. Lugar. Idealmente, el entrenamiento debera ser programado en la escuela o en el lugar de trabajo del asesor. Esto ayuda a que los directores comprendan mejor el ambiente de trabajo en su oficina y facilita el contacto con el mundo de los negocios. Agenda de entrenamiento. Un ejemplo de agenda est en la siguiente pgina. Adptalo a tus necesidades particulares. Sin embargo, todas las sesiones de entrenamiento debern contener los siguientes componentes bsicos.

I. Principios de liderazgo. Pide a los estudiantes describir lo que esperan de un lder. Relaciona sus expectativas a las responsabilidades de los directivos de la empresa de Emprendedores y Empresarios. La habilidad para trabajar en equipo, comunicarse claramente, cumplir las obligaciones y tratar a otros miembros con respeto, son probablemente las ms importantes cualidades en las empresas. II. Responsabilidades especficas. Discute responsabilidades especficas. Asegrate de que los estudiantes cuenten con sus manuales generales. Pida que observen la seccin Eleccin de directores de rea. Recuerda que el entrenamiento es slo el principio. Los estudiantes aprenden mejor a travs de la accin. III. Utilizacin de formatos. El ejercicio de utilizacin de formatos provee una actividad estructurada que debe usarse para explicar el uso de los formatos de la empresa. El ejercicio tambin ofrece una oportunidad para tratar problemas comunes de direccin y representa una excelente actividad de cierre de la sesin del entrenamiento. No espere que los participantes dominen toda la documentacin con este ejercicio. Continuarn aprendiendo acerca de la documentacin a medida que la usen y enfrenten situaciones problemticas. Los estudiantes debern salir del entrenamiento confiados en que podrn asumir sus responsabilidades directivas en la siguiente sesin.

Programa el entrenamiento mientras planea su primera sesin de la empresa. Informe a los miembros interesados en ser directivos que la participacin en el entrenamiento ser un requisito para serlo.

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Ejemplo de Agenda de Entrenamiento (Medio da)

8:308:40 Bienvenida y visin de la sesin de entrenamiento Principios de Liderazgo y Responsabilidades de los directores de rea Saln de clases

08:40-9:10

Actividades especficas

09:10-10:10 10:10-10:20

Ejercicio de utilizacin de formatos Resumen

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Ejercicio de utilizacin de formatos

El siguiente ejercicio proporciona a los estudiantes experiencia prctica en la utilizacin de formatos del programa Emprendedores y Empresarios y en la toma de decisiones gerenciales comunes. Cada director recibe informacin referente al primer periodo de operacin para registrarse en los formatos apropiados. Por favor siga la cronologa usada en las hojas de instruccin de los directores. Asegrese de que nadie se adelante a los otros. Durante cada semana cada director necesitar compartir informacin con los sus compaeros, exactamente igual a la que manejar cuando lleve su propia empresa. Tome tiempo para discutir los problemas que se generen durante el ejercicio, probablemente vivir situaciones similares en su propia empresa. El xito de este ejercicio y el xito de su empresa, depende en la efectiva interaccin entre los miembros el equipo. No toda la informacin dada es relevante para la operacin normal de una empresa de Emprendedores y Empresarios. Cada director debe determinar que informacin es necesaria para completar su formato. En este ejercicio nicamente se han incluido los formatos necesarios para un entendimiento bsico de la operacin de una empresa de Emprendedores y Empresarios, se encuentran: Registro de Finanzas. Registro de Produccin. Registro de Ventas. Registro administrativo. Instrucciones para los estudiantes Asuma el rol que le corresponda como director de su rea. Lea las instrucciones en su formato de trabajo y complete los registros apropiados. Proceda por semana. Comparta informacin importante. Avance a la siguiente semana solamente despus de que todos los directores hayan completado la informacin dada para la semana. Durante el avance del ejercicio, ser muy til completar las formas en el siguiente orden: Director de Produccin Director de Recursos Humanos Director de Mercadotecnia Director de Finanzas

INFORMACION GENERAL Nombre de Compaa Asesorada por: Da Lugar Producto Precio Menudeo IVA Primera reunin de la empresa CD-Co Banamex Noviembre 30. Sala de usos mltiples, Corporativo Banamex Cajas de madera para CD $200 5% ($10) Septiembre 12

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Instrucciones para directores

Director de Finanzas (4)

1/10 Para tener material disponible el 8 de Octubre, el Director de produccin orden 70 cajas de CDs a la empresa Todo en madera. Le dieron las cajas a crdito. Se recibir la factura la prxima semana. 8/10 Verifica con produccin el arribo de las cajas de CDs. Debido a que fueron compradas a crdito, la cuenta no necesita pagarse hasta dentro de 60 das. Crdito a Cuentas por pagar y dbito a Materiales y suministros y Otros Gastos Registra las compras en Home Depot al mismo tiempo, tal como se hizo en la compra anterior. Prepara el pago para reembolsar a Romn Garca por la compra de los desarmadores que compr en Materiales Mrquez. Crdito a Caja y dbito Materiales y suministros. Verifica con el Director de Recursos Humanos las ventas de acciones. Debito Caja y crdito Capital social. 15/10 Actualiza la venta de acciones (Ver 8/10)

Director de Produccin (1)

1/10 Para tener material disponible el 8 de Octubre, has ordenado 70 cajas de CDs a crdito a la empresa Todo en madera. . 8/10 Hoy llegaron las cajas de CDs de Todo en Madera $700.00 por materiales, ms $70.00 de envo y manejo. Las condiciones de pago neto son 60 das. Asegrate que el Director de Finanzas reciba la factura. Realizaste una orden de compra y escogiste el siguiente material de Home Depot, Av. Jurez 232: - un paquete de papel lija en $2.45, un galn de barniz en $11.95, y dos cepillos en $4.95 cada uno. Home Depot dar el material a crdito por 30 das, con pago en efectivo. Asegrate de darle la factura al Director de Finanzas. Pagaste en efectivo 3 desarmadores en $1.85 cada uno en Materiales Mrquez, Av. Perifrico 445. Entrega el recibo al Director de Finanzas para que te lo reembolse. En la reunin de produccin, se concluy la lnea de produccin y se elaboraron 8 productos, que entregaste a Mercadotecnia. No se cumpli con la meta semanal de 12 productos (140 por toda la duracin de la empresa). Qu hars si la produccin se mantiene de 8-10 cajas por semana? El pegar y lijar requiere ms tiempo del esperado. El proceso de barnizado necesita ms tiempo de secado. 15/10 La produccin a mejorado, se intercambiaron roles en la lnea. Se produjeron 20 artculos y se entregaron a mercadotecnia. 22/10 Clara Arias derramo el barniz. Slo se produjeron 5 artculos y se entregaron a mercadotecnia. Cmo se podra haber prevenido tal accidente? Debera Clara pagar el barniz derramado? 29/10 Revisaste el procedimiento del barnizado, se elaboraron 15 productos y se entregaron a mercadotecnia. Los inventarios de materia prima estn bajando. Deberas ordenar ms cajas de CD? Deberas seleccionar un nuevo producto? Cmo puede decidirlo? 5/11 Regresaste a Home Depot y compraste otro galn de barniz y otro paquete de lijas por el mismo precio anterior. Se hizo el mismo arreglo. Haga una orden de compra. De la factura al Director de Finanzas. La lnea de produccin cerr con 15 artculos y se entregaron a mercadotecnia.

22/10 Actualiza la venta de acciones (Ver 8/10) Verifica con el Director de Mercadotecnia las ventas del producto. Dbito a Caja (precio con IVA) por ventas de producto y crdito a Ventas e IVA por pagar. Prepara el pago por facturas recibidas: Crdito a Caja y dbito a Otros gastos, por los siguientes conceptos: Renta de local $15.00, fletes $5.00, renta de equipo $35.00, seguros $45.00 y manuales, documentos, copias $85.00 29/10 Prepara el pago de la factura de Home Depot de Octubre 8. Crdito a Caja y debito Cuentas por pagar. Actualiza las ventas de producto (Ver 22/10). 5/11 Prepara el pago de la nmina de las primeras 4 semanas. Dbito a Sueldos, salarios y comisiones e ISR retenido y crdito a caja. Verifica con el Director de Produccin las cuentas Cuentas por pagar y Materiales y suministros. Actualiza las ventas de producto (Ver 22/10). El IVA e ISR deber ser donado. Prepara el pago. Crdito a Caja y dbito a IVA por pagar e ISR retenido para cerrar el registro. Concluye el Formato de Registro de Finanzas. Hay utilidades?

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Integrantes de la empresa Clara Andrade Luca Daz Romn Garca Manuel Bernal Andrs Herreras Nombre de los asesores Antonio Horcasitas Rosaura Magaa

Direccin 16 de Sept Num. 24. Arboledas Num. 223. Av. Jurez 645. Bugambilias Num. 88 Ro Nilo Un. 129. Cargo Crdito Mercadotecnia Direccin de la empresa Reforma 206 Hroes 445.

C. P. 86199 86192 86011 86162 86186 C. P. 86212 86512

Telfonos 1121314 1996622 1525251 1124272 1545652 Telfonos 3515422 3545618

Grado y grupo 4. Sem / Grupo 408 6. Sem / Grupo 609 2. Sem / Grupo 205 4. Sem / Grupo 408 6. Sem / Grupo 609 E-mail antonio@banamex.com rosaura@banamex.com

Director de Recursos Humanos (2) Director de Mercadotecnia (3)

1/10 Todos los miembros de la compaa y asesores estn presentes. Registra sus nombres, direcciones y telfonos en el Registro Administrativo. (La asistencia oficial no es documentada en la primera reunin). Asimismo registra la siguiente informacin: Lucia Daz es la Directora General y recibe $15.00 por semana. Romn Garca es el Director de Produccin y recibe $12.50 por semana Los gerentes de rea reciben un sueldo de $8 por semana Todos los empleados reciben por hora $4 por las sesiones de produccin. Los vendedores reciben un 10% de comisin sobre ventas. 8/10 Todos los miembros de la compaa y asesores estuvieron presentes. Comienza a documentar la asistencia. Recibiste $525 de los integrantes de la empresa por venta de acciones. Reporta esta cantidad al Director de Finanzas. 15/10 Todos los miembros y asesores estuvieron presentes. Recibiste $375 de los miembros por la venta de acciones. Reporta esta cantidad al Director de Finanzas. 22/10 Andrs Herreras estuvo en juego de futbol del equipo de la escuela. El resto de la empresa estuvo presente. Recibiste $75 de la directora general por la venta de una accin. 29/10 Andrs Herreras fue al mdico. El resto estuvo presente. Andrs Herreras ha faltado en dos ocasiones seguidas. Qu puedes hacer para animar su asistencia y participacin? 05/11 Todos los miembros de la empresa y asesores estuvieron presentes. 1/10 Ningn producto estuvo disponible para ser entregado. Registra todos los nombres de los integrantes de la empresa en el Registro de Ventas. 8/10 Realizaste una presentacin de ventas a la empresa con la muestra del producto. Anunciaste la meta de ventas para la empresa en $28,000 (140 x $200 = $28,000). Precio menudeo Ms 15% de IVA Precio Total Comisin (10% del Precio de menudeo $200 30 $230 $20

Si cada miembro vende dos productos por semana, se lograr la meta? Qu estrategias puede usar para incrementar las oportunidades y alcanzar la meta? 15/10 Esta noche Clara Andrade recibi 3 productos; Lucia Daz 2, Manuel Bernal 2; Romn Garca 10 y Andrs Herreras 3. 22/10 4 ms. Luca Daz recibi 1 producto ms y Manuel Bernal

Clara Andrade entreg dinero por la venta de 3 productos, Lucia Daz 2 y Romn Garca 5. Luca Daz es la Directora General, pero no es la lder en ventas. Este es un problema? Cmo puede animar a Luca a dar un mejor ejemplo? 29/10 Entregaste producto como sigue: Clara Andrade recibi 3, Lucia Daz 5; Manuel Bernal 2; y Romn Garca 5. Lucia Daz entreg dinero por la venta de 3 productos, Manuel Bernal 7; y Romn Garca 7.

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5/11 Entregaste producto como sigue: Clara Andrade recibi 5 productos; Lucia Daz 4; Manuel Bernal 3; y Romn Garca 3. Clara Andrade entreg dinero por la venta de 3 productos; Manuel Bernal 2; Romn Garca 4; y Andrs Herreras 3.

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