Sunteți pe pagina 1din 71

UNIVERSITATEA 1 DECEMBRIE 1918 ALBA IULIA FACULTATEA DE DREPT I TIINE SOCIALE

DEMOGRAFIE SI METODE DE INVESTIGARE SOCIALA Partea a 2-a: metode de investigare sociala


Suport de studiu propus de
Conf. univ. dr. Lucian Marina

Alba Iulia -2008-

CUPRINS

Modulul 1. CERCETAREA SOCIAL-ASPECTE INTRODUCTIVE


U 1.1 Metodologia U 1.2. Cercetarea social U 1.3. Realitatea socio-uman U 1.4. Raportul dintre teorie i practic U 1.5. Msurarea U 1.6. Variabilele TEST AUTOEVALUARE

Modulul 2. ANCHETA SOCIOLOGIC


U 2.1. Tipologii U 2.2. Etapele anchetei TEST AUTOEVALUARE

4 9 13 16 15 16 24 28 30 30 31 44 45 45 47 49 50 50 51 55 55 56 56 57 59 60 60 63 64 65 66 66 67 73 74 75

Modulul 3. CONSTRUCIA CHESTIONARULUI


U 3.1. Etapele de construcie a chestionarului U 3.2. Redactarea ntrebrilor de chestionar TEST AUTOEVALUARE Modulul 4. INTERVIUL CA METOD DE CERCETARE SOCIAL U 4.1. Definiii i tipologii U 4.2. Interviul individual U 4.3. Interviul de grup TEST AUTOEVALUARE Modulul 5. OBSERVAIA U 5.1. Tipologii U 5.2. Colectarea datelor observaionale TEST AUTOEVALUARE Modulul 6. PROIECTAREA CERCETRII SOCIALE U 6.1. Delimitarea temei de cercetare U 6.2. Determinarea ipotezelor de cercetare U 6.3. Operaionalizarea conceptelor TEST AUTOEVALUARE

Modulul 7. ANALIZA PRIMAR A DATELOR


U 6.1. Rolul analizei primare a datelor U 6.2. Calculul frecvenelor TEST AUTOEVALUARE

TEST PENTRU EVALUAREA FINAL BIBLIOGRAFIE

MODULUL I: CERCETAREA SOCIALULUI-ASPECTE INTRODUCTIVE


Rezumat: Modulul I cuprinde 6 uniti de nvare ale cror coninut se refer la conceptele fundamentale ale cercetrii sociale. Unitile de nvare i duratele medii
Unitate de nvare Durat medie (ore) 4 4 2 2 10 2 24

1. 2. 3. 4. 5. 6.
TOTAL

Metodologia Cercetarea social Realitatea socio-uman Raportul dintre teorie i practic Msurarea Variabilele

Obiective

nelegerea coninutului noiunilor de metodologie, cercetare social i msurare Cunoaterea specificului formelor de cercetare social (calitativ i cantitativ)

U 1.1. Metodologia Metodologia (grec. methodos = drum i logos = tiina) desemneaz tiina efecturii cercetrii. Este vorba despre o disciplin general n care se dezvolt modalitile de realizare a cunoaterii tiinifice i privete ansamblul elementelor care intervin n cercetarea vieii sociale . (I.Mrginean, 2000, 53) n accepia extins, metodologia este definit ca un domeniu al epistemologiei. Se realizeaz astfel o evaluare filosofic a tehnicilor precum i a aspectelor conceptuale, teoretice i de cercetare ale cunoaterii. n accepie restrns metodologia se refer doar la tehnicile i strategiile angajate n manipularea datelor, fr a se pune problemele validitii i ale adecvrii cercetrii . (D.Jary, J.Jary, 1991). Principala surs de variaie a metodologiilor n practica social o constituie (conform I.Mrginean, 2000, 53-97) concepia teoretic n funcie de care sunt elaborate definiiile obiectului studiat. n literatura de specialitate

exemplele sunt numeroase : E.Durkheim a formulat regulile metodei sociologice , adecvate concepiei sale despre societate, M.Weber a construit o metodologie concordant cu sociologia interpretativ etc. n cadrul practicii metodologice obiective se urmrete dezvoltarea sociologiei dup modelul tiinelor naturii : faptele i fenomenele sunt considerate ca obiecte i sunt explicate prin alte fapte sau fenomene sociale. Conceptele epistemologice principale ale poziiei metodologiei obiective sunt explicaia i predicia bazate pe analiza factorilor determinativi sau a cauzelor. n practica metodologic interpretativ se pune accentul pe specificul subiectiv ireductibil al faptelor sociale, ceea ce implic necesitatea concentrrii analizelor asupra semnificaiilor investite i vehiculate de actorii sociali n interaciunile i situaiile lor sociale (L.Vlsceanu, 1982, 98-90). Conceptele epistemologice principale sunt nelegerea i interpretarea semnificaiilor subiective ale comportamentelor situaionale, prin considerarea scopurilor i motivelor aciunii. n condiiile diviziunii abordrilor metodologice, consider L. Vlsceanu, analistul social se confrunt, n realizarea i finalizarea unei cercetri, cu mai multe deschideri opionale, att la nivelul postulrii sau construciei teoretice, ct i la cel al elaborrii proiectului unei investigaii (L.Vlsceanu, Dicionar de sociologie, 1993, 353-355). Pentru desfurarea cu succes a cercetrilor empirice referitoare la comportamentele colective i individuale, trebuie luate n considerare patru principii : (cf. Chelcea, 2001, 55-59) 1. Principiul unitii teoretic-empiric (cu alte cuvinte, cercetarea observaional, direct, trebuie s confere valoare de adevr intuiiei teoretice : un exemplu este acela al descoperirii planetei Neptun, intuit teoretic (n 1843 i 1846) a exista cu mult timp nainte de descoperirea ei practic). 2. Principiul unitii nelegere-explicaie pleac de la constatarea c, numai cunoaterea intuitiv a socialului nu este suficient, ea putnd conduce la rezultate eronate. Pentru a demonstra cum, uneori, intuiia ne conduce la rezultate eronate, S.Chelcea d urmtorul exemplu, citndu-l pe Veyne (1971/1999, 118) : ntr-o anchet sociologic desfurat n Frana (1961) n rndurile populaiei de origine polonez s-a constatat c ntre ataamentul fa de tradiiile poloneze i integrarea n societatea francez exist o corelaie direct. Prin comprehensiune am fi fost tentai s credem c ataamentul fa de tradiiile din ara de origine reprezint un semn al slabei integrri n societatea de adopiune. Explicaia este alta : succesul integrrii imigranilor depinde de sprijinul acordat de grupele primare (familie, prieteni, vecini etc.). Ataamentul fa de tradiiile societii de origine arat c persoanele respective aparin grupelor primare, care sunt capabile s susin efortul de integrare a individului n societatea de primire. Chiar din cercetarea relatat deducem c a explica nseamn a atribui un fapt principiului sau o teorie unei teorii mai generale . n cazul nostru, faptul este integrarea, iar principiul dependena individului fa de grupul primar. (S.Chelcea, 2001, 57) 3. Principiul unitii dintre cantitativ i calitativ impune utilizarea convergent a metodelor statistice i cazuistice, folosirea unor metode deopotriv cantitative i calitative (de exemplu, analiza de coninut).

4. Principiul unitii judeci constatative-judeci evaluative presupune angajarea moral a cercettorului n sprijinul valorilor nalt-umaniste i a idealurilor naionale. n privina componentelor metodologiei n sensul su cel mai larg, ca ansamblu, ne explic foarte bine L. Vlsceanu care vorbete de patru clase de elemente ale metodologiei sociologice : a) enunurile teoretice fundamentale admise ca referine pentru structura paradigmatic a unei teorii i convertite n principii metodologice de orientare a abordrii realitii sociale ; b) metodele i tehnicile de culegere a datelor empirice (observaia, interviul, ancheta, experimentul i analiza documentelor) ; c) tehnicile i procedeele de prelucrare a datelor i informaiilor empirice de ordonare, sistematizare i corelare a acestora pentru fundamentarea deciziilor privitoare la semnificaiile lor teoretice ; d) procedeele de analiz, interpretare i construcie sau reconstrucie teoretic pe baza datelor empirice n vederea elaborrii de descrieri, tipologii, explicaii i predicii teoretice. (Vlsceanu, 1993, Dicionar de sociologie, 354) S facem cteva precizri terminologice referitoare la nelesul conceptelor de metod, tehnic, procedeu i instrument de investigare. R.Caude (1964) definete metodologia ca fiind tiina metodelor , tiina integrat a metodelor, metoda fiind demersul raional al spiritului pentru descoperirea adevrului sau rezolvarea unei probleme . Metodologia subsumeaz metodele. Metodele subsumeaz tehnicile de cercetare. Tehnicile subsumeaz procedeele de investigare iar procedeele subsumeaz instrumentele de investigare. Metoda (grec. methodos = cale, mijloc, mod de expunere) reprezint, n tiinele sociale modelul de cercetare, sistemul de reguli i principii de cunoatere i de transformare a realitii obiective. n tiinele socio-umane, termenul de metoda se folosete n accepiuni foarte variate, asociindu-i-se cnd un sens prea larg (metoda statistic, metoda experimental), cnd unul prea ngust (Chelcea, 2001, 48). M.Grawitz (1972, 18) remarca faptul c n tiinele umane, noiunea de metoda este ambigu, utilizndu-se fie la singular (metoda comparativ, etc.), fie la plural (metode de culegere a datelor, etc.) Gndirea metodic asigur coerena logic intern i concordana imaginilor noastre mintale cu realitatea obiectiva. Metoda este utilizata n funcie de o metodologie i presupune ,,nlnuirea ordonat a mai multor tehnici (Friedman, 1961, 44) care, la rndul lor, vor fi operaionalizate n moduri de utilizare sau procedee aplicate instrumentelor concrete de investigare. A.Giddens (2001, 589) distinge ca metode principale folosite n sociologie: munca de teren (sau observaia prin participare), anchetele (prin chestionare standardizate i chestionare cu ntrebri deschise), cercetarea documentar (prin analize istorice i combinare comparativ) i experimentul. n continuare vom vedea cum pot fi prezentate, schematizat, avantajele i limitele utilizrii acestor metode n cercetarea sociologic.

6
Patru dintre principalele metode folosite n cercetarea sociologic Metode cercetare de Avantaje De obicei produce informaii mai bogate i mai detaliate dect alte metode. Ofer cercettorului flexibilitatea de a modifica strategii i de a urma noi indicii. Limitri Informaiile pot fi folosite doar pentru studierea unor grupuri sau comuniti relativ mici. Descoperirile se pot aplica doar grupurilor sau comunitilor studiate: nu se poate generaliza, pe baza unui singur studiu de munc n teren. Materialul strns poate fi superficial; acolo unde un chestionar este standardizat, pot fi fcute observaii pe baza deosebirilor importante dintre punctele de vedere ale celor care rspund. Rspunsurile pot reflecta ceea ce oamenii susin c cred, nu ceea ce cred ei cu adevrat. Cercettorul este dependent de sursele care exist i care pot fi doar pariale. Izvoarele pot fi greu de interpretat, din punctul de vedere al msurii n care reprezint tendinele reale, cum ar fi n cazul unor statistici oficiale. Multe aspecte ale vieii sociale nu pot fi aduse n laborator. Rspunsurile celor studiai pot fi afectate de situaia lor experimental.

Munca teren

de

Ancheta

Face posibil culegerea eficient de date despre mulimi mari de indivizi.

Poate oferi izvoare de materiale detaliate, precum i date despre numere mari, n funcie de tipul Cercetarea de documente studiate. documentar Este deseori esenial atunci cnd un studiu este, fie complet istoric, fie are o dimensiune istoric definit. Influena unor variabile specifice poate fi controlat de ctre investigator. Experimentul De obicei este mai uor de repetat pentru cercettorii ulteriori. (sursa : A.Giddens, 2001, 589)

Tehnica (grec. tekne = procedeu) este definit drept ansamblu de prescripii metodologice (reguli, procedee) pentru o aciune eficient, att n sfera produciei materiale, ct i n sfera produciei spirituale (tehnici de cunoatere, de calcul, de creaie), precum i n cadrul altor aciuni umane (tehnici de lupt, sportive, etc.) (Dicionar de filosofie, 1978, 692). Aceleiai metode i sunt subordonate mai multe tehnici. Fiecare tehnic poate fi aplicat n modaliti diferite. Metodele, tehnicile, procedeele i chiar instrumentele de investigare, se subsumeaz perspectivei teoretico-metodologice, astfel nct autonomia lor nu este dect relativ (Chelcea, 2001, 50). Recurgerea la o modalitate sau alta de cercetare ine, de adecvarea ei la specificul domeniului i la obiectivele urmrite. Respectarea cerinei adecvrii privete toate elementele, fie acestea metode, tehnici i procedee de lucru, fie forme de instrumente de cercetare.
Totodat, este posibil s utilizm mai multe metode, tehnici, procedee i instrumente n studiul aceluiai domeniu.

n continuarea vom discuta despre metodologie aplicat doar la domeniul cercetrii sociale, al practicii de cercetare.

METODOLOGIA, reprezint setul de metode, tehnici i instrumente aplicate de regul n acelai domeniu, n scopuri tiinifice.n cercetarea social, metodologia este neleas nu ca o disciplin tiinific, ci ca o sarcin pozitiv ce trebuie urmrit curent de cercettorul social n activitatea sa. Metodologia trebuie fundamentat, argumentat, explicat i mai important, respectat pe tot parcursul investigaiei sociologice. METODA n tiinele sociale este o modalitate general, strategic de abordare a realitii sociale (realitatea social considerat ca obiect de studiu al sociologiei). Din acest punct de vedere, vom vorbi de: - metode obiectiviste (anchet, sondaj); - metode subiectiviste (observaia, interviul); -metode funcionaliste (metode care privesc realitatea social ca fiind alctuit din uniti funcionale); -metode etnometodologice (metode care trateaz realitatea social aa cum este ea vzut de oamenii obinuii ); Atenie! n practica de cercetare, metodele sunt ns modaliti efective de studiu a problemelor sociale, a grupurilor umane, a fenomenelor sociale, a faptelor sociale. n acest neles le vom privi i utiliza ca practicieni i cercettori sociali. Cu ajutorul metodelor facem legtura ntre teorie (teoria un set de propoziii despre realitatea social) i realitatea social. Privite astfel n tiinele sociale vom avea 5 metode fundamentale: Metoda ANCHETEI Metoda INTERVIULUI Metoda OBSERVAIEI Metoda ANALIZEI DOCUMENTELOR Metoda EXPERIMENTULUI (a unui experiment social) PRECIZARE 1: ordinea n care au fost enumerate mai sus metodele nu este ntmpltoare, ci reprezint frecvena cu care sunt utilizate aceste metoide n practic PRECIZARE 2: este important s reinem c aceste metode sunt metode de cercetare i nu metode de intervenie (i care adesea au ca baz rezultate ale cercetrii sociale). Denumirea lor nu trebuie s ne nele asupra rolului lor n cercetare social. Ele sunt destinate ghidrii i structurrii ntregului proces de obinere a infomaiilor despre teme, probleme, fenomene i procese care privesc grupurile umane. PRECIZARE 3: Chiar dac ca atare avem interviuri i n practica jurnalistic sau n cercetarea psihologic clinic, corpul de cunotine necesar pentru a aplica aceste metode fie c este vorba de tiin (psihologie) sau de o meserie (jurnalism) este destul de diferit. Sigur c sunt asemnri, transferuri fertile

uneori, dar cel mai adesea sunt nete diferene care pot s deruteze un nceptor sau o persoan din afara domeniului tiinelor sociale. Obs.: Unii cercettori vorbesc de metoda sondajului de opinie ca o modalitate distinct (n realitate sondajul de opinie este o specie a anchetei, i nu o metod diferit); Tehnicile reprezint modurile concrete prin care realitatea social este studiat. Astfel, la metoda anchetei avem tehnica chestionrii, la metoda interviului avem tehnica intervievrii, etc. n afara metodelor i tehnicilor mai utilizm o alt noiune important legat de acestea: instrumentul de cercetare. El reprezint mijlocul prin care se culeg date despre obiectul studiat, sau altfel spus este obiectul (material sau spiritual) de captare a informaiei tiinifice. Metoda anchetei folosete de exemplu ca instrument de cercetare principal, chestionarul. Alturi de acesta mai pot exista i alte instrumente de cercetare cum ar fi: ghiduri de interviu, fie de observaie, planuri experimentale, grila de decodificare a unor documente sociale, etc. U 1.2. CERCETAREA SOCIAL Cercetarea social este activitatea organizat riguros, sistematic, cu obiective i teme bine delimitate, dispunnd de un anumit set de metode (alegerea metodelor este o opiune argumentat a). Cercetarea social i propune s dea rspuns problemelor sociale, nevoilor de cunoatere a practicianului social i ofer de asemenea suport de cunoatere i argumentare pentru politici i aciuni sociale. Indiferent de modurile de producere ale temei cercetarea social se supune ns din raiuni de validitate, fidelitate i legitimare tiinific unui set de principii i reguli stabilite n decursul practicii de cercetare. Cercetarea social este pn la urm o activitate social, adic depinde de beneficiarii cercetrii, de cei care o organizeaz i o gestioneaz i de banii alocai pentru respectiva cercetare. S formulm un set de propoziii despre cercetarea social fa de care exist o mare doz de acceptare n literatura sociologic: 1) Cercetarea social este o activitate social care se desfoar n condiii speciale: - are tematic, strategie, plan; - cercetarea social se practic cel mai adesea n echip pentru c un singur cercettor nu poate face fa cerinelor complexe de studiu al unor uniti sociale de largi dimensiuni; 2) Cercetarea social se desfoar n baza unui plan de cercetare numit uneori design de cercetare. 3) Cercetarea social poate rspunde unor dorine intrinseci ale cercettorului.

4) Cercetarea social se desfoar ntr-un anumit context socio-economic, n care exist anumite valori, credine i anumite resurse limitate. Toate acestea au o anumit influen asupra derulrii cercetrii, dar nu ar trebui s limiteze validitatea ei. n practica de cercetare exist dou tradiii majore de cercetare, numite n mod convenional calitativist i cantitativist. Cele dou apar ca fiind diferite; ntr-adevr, adesea ele par s se afle n contradicie. Punctul de vedere la care ader cei mai muli cercettori este ns c diferenele in mai mult de stilul i metodele specifice folosite i se apreciaz c cele dou au drept fundament aceeai logic i acelai cadru de referin. Cele dou categorii de cercetare, calitativ i respectiv cantitativ, sunt la prima vedere foarte diferite. Cercetrile cantitative folosesc numere i metode statistice. Ele tind s se bazeze pe msurarea numeric a unor aspecte specifice ale fenomenelor studiate; pe baza cazurilor particulare se abstractizeaz cu scopul obinerii de descrieri generale sau pentru testarea ipotezelor cauzale; cercetrile cantitative urmresc realizarea unor msurtori i analize ce pot fi cu uurin refcute/replicate de ali cercettori. Prin contrast cercetarea calitativ acoper o mare varietate de abordri, dar, prin definiie, nici una dintre ele nu se bazeaz pe msurri numerice. Astfel de cercetri se concentreaz de obicei asupra unui numr mic de cazuri i se bazeaz pe interviuri intensive sau pe analiz n profunzime. Aa cum se ntmpl i n cazul cercetrilor cantitative, obiectul de studiu este important n sine: o schimbare major ntr-o ar, o decizie crucial sau o criz mondial. De ce s-a prbuit regimul ceauist att de brusc n 1989? n general, de ce aproape toate regimurile comuniste din Europa de Est s-au prbuit att de brusc n 1989?. Unii cercettori consider analizele statistice sistematice drept singura modalitate de obinere a adevrului n tiinele sociale, drept pentru care suporterii metodelor calitative protesteaz vehement. Aceste diferene de opinii duc la dezbateri aprinse; din nefericire, ele duc, de asemenea, la divizarea tiinelor sociale ntr-o ramur catitativist-sistematic-generalizatoare i una calitativ-umanistic-discursiv. Pe msur ce studiile de primul tip devin tot mai sofisticate n ce privete analiza datelor statistice (i n acelai timp, din ce n ce mai greu de neles de ctre cei care nu sunt familiarizai cu respectivele tehnici), cele de-al doilea tip devin tot mai marcate de convingerea c analizele cantitative sunt irelevante pentru evenimentele aparent irepetabile care ar constitui astfel obiectul studiilor calitative.
CASETA 1. Diferene dintre calitativ i cantitativ n viziunea asistenilor sociali La baza acumulrii cunotinelor prin intermediul studiilor cantitative i calitative st ideea c ceea ce gndim trebuie s-i aib rdcinile n dovezi solide i s fie testat cu ajutorul acestora, precum i c este nevoie de metode judicioase i formulate clar - investigare sistematic, metodic - pentru a realiza acest lucru. Un studiu bine ntocmit respect aceste linii eseniale, indiferent de tradiia n care este efectuat, cantitativ sau calitativ.[] Toate modalitile de cercetare trebuie s produc i s verifice cunotinele de care avem nevoie pentru a ne ocupa eficient de clieni. i modalitatea cantitativ, i cea calitativ pot avea un aport important n ambele cazuri. Principala deosebire ntre cele dou

10 modaliti sunt tipurile cunotinelor produse, care se suprapun parial, ns au avantaje i aplicaii diferite. Efectul cumulativ al metodelor de cercetare cantitative aplicate corect poate fi extrem de util la determinarea nevoilor clienilor i la argumentarea eficienei operaiunilor noastre. De exemplu, acumularea permanent din ultimiele decenii a dovezilor privind maltratarea copiilor, abuzurile sexuale i SIDA, precum i folosirea violenei mpotriva femeilor a dus la creterea ateniei acordate de public i de specialiti i a avut un impact pe scar larg asupra serviciilor oferite acestor categorii de persoane. Indiferena i scepticismul fa de aceste subiecte au sczut pe msur ce studii din ce n ce mai bine structurate ntreau mesajul studiilor precedente. Studiile cantitative au capacitatea demn de invidiat de a spune : Acesta este adevrul, indiferent dac vrei sau nu s-1 credei". Pe de alt parte, trebuie s tim mai mult dect cu ce frecven se produc unele forme de maltratare sau ct de des un anumit program de asisten social are un anumit rezultat asupra clienilor traumatizai. Atunci cnd vrem s nelegem impactul traumelor la un nivel mai profund i cu mai multe detalii, cnd dorim informaii bogate despre experiena asistenilor sociali i a victimelor supravieuitoare, care se strduiesc s diminueze efectele violenei, cnd trebuie s descriem procesele de vindecare astfel nct s prezentm aceast experien uman ca un lucru strict personal i strns legat de context - atunci cnd scopurile noastre sunt acestea, cercetarea calitativ este foarte util. Cele dou modaliti pot s contribuie n mod diferit n diverse faze din activitatea de acumulare a cunotinelor. Atunci cnd nu se cunosc multe lucruri despre o problem de exemplu, n perioada de nceput a elaborrii de programe sociale pentru femeile agresate de parteneri -, sunt potrivite metodele calitative, pentru a obine informaii despre posibilele nevoi i modaliti de intervenie. Dup ce aceste variabile ajung s fie cunoscute ntr-o msur rezonabil, pot fi folosite eficient metode cantitative, pentru a oferi informaii mai precise i generalizabile despre impactul modalitilor specifice de intervenie asupra nevoilor. Totui, cercetarea calitativ rmne util prin faptul c studiaz n continuare problemele, dnd profunzime i densitate rezultatelor cantitative. Aceste considerente ne fac s credem c profesiunea noastr ar grei dac ar respinge contribuia la baza de cunotine a vreuneia dintre cele dou modaliti de cercetare.

CERCETAREA CALITATIV N ASISTENA SOCIAL. Faze, etape, sarcini Leslie M. Tutty, Michael A. Rothery, Richard M. Grinnel, Ed. Polirom, Iai, 2005, pg. 28

Cercetarea predominant cantitativ pune accent pe caracterul pozitivist, naturalist al problemelor sociale; consider faptele, fenomenele, problemele sociale ca avnd un caracter obiectiv ce poate fi studiat cu metode asemntoare tiinelor naturii (fizica, chimia, biologia). Cercetarea predominant calitativ susine c procesele sociale sunt diferite in esen de procesele chimice, biologice, i nu pot fi studiate la fel. Suntem n postura de a evidenia astfel urmtoarele diferene ntre cantitativ i calitativ : 1.Din punct de vedere al orientrii epistemologice: - cercetarea cantitativ se axeaz pe nelegerea relaiilor dintre fenomene, procese sociale, a cauzelor fenomenelor sociale utiliznd o metodologie foarte bine pus la punct (instrumente sociale i statistice);

10

11

- cercetarea calitativ pune accentul pe nelegerea punctelor de vedere ale persoanelor afectate de o problem social, de un fapt social utiliznd conform obiectivelor sale o metodologie semistructurat, un loc important ocupndu-l observaia, interviul (preponderent calitative i nu exclusiv calitative). 2.Din punct de vedere al rolului cercetrii i al relaiei cercetare teorie: - cercetarea cantitativ este utilizat atunci cnd dorim explicaii general valabile pentru o problem sau fapt social, cnd vrem s confirmm anumite teorii, ipoteze privind cauzele; - cercetrile cantitative sunt de regul confirmatorii. - cercetrile calitative ar putea fi calificate ca fiind n general exploratorii. 3.Din punct de vedere al relaiei dintre cercettor i subiect (omul, problema, tema): - cercetrile cantitative pun accentul pe investigaia din exterior, pstrnd o anumit distan fat de subiect; - cercetrile calitative ncearc s ajung la punctul de vedere al observatului; pun accentul pe investigaia din interior. 4. Din punct de vedere al metodelor utilizate: - cercetrile cantitative utilizeaz ancheta cu chestionar standardizat, experimentul i sondajul de opinie; - cercetrile calitative utilizeaz interviul intensiv i observaia participativ 5. Din punct de vedere al datelor obinute: - din cercetrile cantitative rezult date tari, valide( mare fidelitate); - din cercetrile calitative rezult date complexe, bogate i de adncime. Dei discuiile se pot dezvolta i nuana vom trece mai departe pentru a arta c ntre cantitativ i calitativ exist i numeroase asemnri dintre care cele mai notabile sunt: 1. Experiena noastr cultural, cotidian poate servi ca punct de plecare att pentru cercetri cantitativiste, ct i pentru cele calitativiste. Cele dou tipuri de cercetri pleac de la aceleai nelesuri, experiene umane. Obiectul cercetrii este asemntor, dar modul de tratare a temei este cel care duce la diferen. 2. Se spune despre cercetrile cantitativiste c nu fac apel la intuiie i astfel renun la o posibilitate de cunoatere specific uman. Acest lucru este fals deoarece i tiinele naturii se bazeaz pe intuiie. 3. Cercetrile cantitative produc date exterioare subiecilor i astfel, procesele de empatie sunt nlturate. Exist ns i instrumente care sunt cantitative, dar fac apel la empatie. Un exemplu este chestionarul prin procur, n care un subiect A rspunde la un chestionar aa cum crede c ar rspunde un alt subiect, B, pe care are pretenia c l cunoate bine. Prin comparaia rspunsurilor lui A i B ne dm seama de calitile empatice ale subiectului A. 4. Posibilitatea de chestionare a indivizilor. Chestionarea indivizilor ca metod tiinific se bazeaz pe premisa subiectivitii i intenionalitii umane dezvluibile. De aceea, nu se poate pretinde n mod serios c doar metodele calitative au acces la punctul de vedere al actorului, aa cum n mod tipic susin calitativitii. O concluzie pragmatic:

11

12

Lucrtorul social trebuie s dispun de un bagaj complex de metode care s nu fie doar preponderent cantitative sau preponderent calitative. El trebuie s cunoasc i s poat utiliza att metoda anchetei sau metoda interviului, att metoda observaiei ct i metoda experimentului. U. 1.3. REALITATEA SOCIO-UMAN - OBIECT AL CERCETRII SOCIALE Realitatea socio-uman poate fi conceput ca fiind format din dou componente majore: componenta obiectiv RSU componenta subiectiv Componenta obiectiv este constituit din comportamentele, faptele exterioare (n sensul c nu pot fi influenate, controlate) subiecilor de investigat.. Componenta subiectiva este dat de motivaiile, aspiraiile, tririle interioare subiecilor. Realitatea subiectiv nseamn, n coordonatele ei eseniale, urmtoarele aspecte. Actorii sociali acioneaz n virtutea unei motivaii, care nu se reduce la nevoile de baz (hran, somn, sex, mbrcminte, locuin), ci cuprinde i trebuine de ordin superior, cum ar fi realizarea plenar a personalitii, norma reciprocitii n relaiile interpersonale, ataamentul fa de valori general umane (solidaritate, dreptate, adevr etc.). Pe lng motivaia propriu-zis, care implic nevoile, trebuinele i scopurile, subiectivitatea mai presupune un aspect, i anume acela c oamenii nu se raporteaz direct la lume i semenii lor, ci o fac prin intermediul simbolurilor, al codurilor, de mai mic sau mai mare generalitate, de la limba comun pn la argouri, semne i coduri cifrate, specifice unor grupuri sau organizaii mai mult sau nai puin secrete. n al treilea rnd, indivizii interpreteaz continuu micro i macromediul sociocultural n care triesc, comportamentele celorlali i comportamentele proprii. Apoi, interpretrile, la rndul lor, nu sunt elemente pasive ale subiectivitii, ele traducndu-se n acte de conduit. n considerabil msur, modul n care acionm depinde de felul n care percepem i interpretm cele din jurul nostru. Altfel spus, agenii umani, n calitate de indivizi, grupuri, popoare i culturi, construiesc mereu, prin interaciune, att realitatea subiectiv ct i pe cea obiectiv.1 Nu putem introduce n cercetarea social o separaie ntre componenta obiectiv i cea subiectiva a RSU. Astfel ne intereseaz nu numai ceea ce fac oamenii, dar i ce gndesc sau de ce gndesc ntr-un fel anume. Metodele, tehnicile, instrumentele de cercetare social vor ncerca s surprind ambele componente ale RSU. Exist totui consacrat n istoria cercetrii sociale o delimitare ntre:
1

Rotariu &Ilu,

12

13

- metode preponderent

obiective (in de sfera cantitativului)

subiective (in de sfera calitativului) Trebuie s precizm ns c o tem anume, pentru a fi cercetat trebuie s ndeplineasc o condiie fundamental a observabilitii. Condiia observabilitii este capacitatea lucrurilor de a fi investigate, msurate, cercetate. Exemplu: ntrebare de chestionar: Cum apreciai veniturile actuale ale familiei dumneavoastr? 1) nu ne ajung nici pentru strictul necesar; 2) ne ajung numai pentru strictul necesar; 3) ne ajung pentru un trai decent, dar nu ne permitem cumprarea unor bunuri mai scumpe;

4) reuim s cumpram i unele bunuri mai scumpe, dar cu restrngeri n alte domenii;
5) reuim s avem tot ce ne trebuie fr s ne restrngem de la ceva; 9) NS/NR. Comentariu: ntrebarea surprinde o realitate subiectiv, suntem n prezena unei percepii a strii obiective. N REZUMAT: n cercetarea sociala plecm de la premisa, axioma, ipoteza confirmat i de cercetrile concrete c ntre componenta obiectiv i cea subiectiv exist o strns legtur fr ns a exista o determinare exclusiv. U. 1.4. RAPORTUL DINTRE TEORIE I PRACTIC N CERCETAREA SOCIAL Un alt grup de noiuni fundamentale ale cercetrii sociale este diada TEORETIC EMPIRIC. Prin t eoretic se nelege n cercetarea social existena i funcionarea unor modele explicative ale societii i fenomenelor sociale. Aceste modele explicative se pot concretiza sub forma unor ipoteze (presupoziii). Teoria ne spune ce, unde, cum? s cutam n realitatea social. Nu exist informaii fr acoperire care sa se constituie n teorii sociale. Aa cum am vzut anterior fiecare teorie are un aparat metodologic propriu, sau orice metodologie are un referenial teoretic. Prin empiric se nelege, n cercetarea social, studierea realitii concrete, culegerea de date efective, folosind metode, tehnici i instrumente specifice.

13

14

ntre teoretic i empiric nu exist o separare, ci o potenare reciproc, n sensul c de multe ori teoria declaneaz, iniiaz cercetarea, iar cercetrile pot schimba teoriile existente. La ce ne ajuta teoria? Sociologul Paul Lazarsfeld remarc cteva utiliti evidente ale acesteia. Astfel teoria stabilete scheme de clasificare precise pentru lumea empiric, a obiectelor, faptelor i proceselor sociale. Ea ne spune de exemplu ce fapte sunt crime i ce fapte nu pot fi clasate ca atare. Plecnd de la existena unor sisteme de clasificare teoreticianul ne ofer concepte care sunt un instrument util n activitatea de cunoatere. Strns legat de problematica social teoria social este capabil s formuleze coerent i logic problema social sub diversele ei aspecte. Schimbarea social i mecanismele care o favorizeaz sau funcionalitatea social sunt circumscrise teoretic ntr-un mod care favorizeaz de regul investigaia concret. i nu n ultimul rnd teoria poate fi revoluionar pentru cercetarea social prin faptul c poate formula unele generalizri plecnd de la date empirice nc insuficient verificate i validate. Dar care este rolul cercetrii sociale ? R.K.Merton (1972)- a identificat urmtoarele funcii ale cercetrii empirice n raport cu teoria: 1.Iniiere teoretic: ntr-o cercetare se descoper un fapt aberant care contrazice teoriile existente i neateptat pentru c el apare ntr-o cercetare n care nu se urmrete aa ceva; acest fapt va iniia o nou teorie. 2.Reformulare a teoriei: cercetarea unor noi fragmente de realitate necunoscute sau neglijate pn atunci, care nu se nscriu n teoria existent, conduc la elaborarea unor noi scheme explicative i, prin aceasta, la modificarea teoriei; ex. Delicvena juvenil: a) faptul aberant este doar aparent contradictoriu b)faptul aberant contrazice teoria i va trebui s dm o alt reformulare a teoriei. 3.Orientare a interesului teoretic: cu ajutorul unor metode noi, dezvoltate de cercetarea social se ajunge ca un nou cmp de preocupri teoretice s apar; este posibil ca unele cercetri bine realizate, mediatizate s schimbe balana intereselor sociale. 4.Clarificarea conceptelor: dac intr-un discurs speculativ cu pretenii teoretice se pot folosi termeni definii cu mai mult sau mai puin grij, prin implicarea conceptelor n cercetarea empiric, acestea trebuie s dobndeasc claritatea necesar identificrii obiectelor reale ale cror proprieti se subsumeaz coninutului noiunii respective. U. 1.5. MSURAREA N CERCETAREA SOCIAL Msurarea n cercetarea social este definit la modul concret ca fiind operaia de atribuire de valori numerice diferitelor obiecte i fenomene ale lumii sociale n funcie de proprietile acestora i n acord cu o serie de reguli de atribuire (S.S. Stevens, 1946) 2. Prin comparaie evaluarea presupune formularea unei decizii referitoare la obiecte i
2

Este interesant c Stevens considera c numerele sunt doar un tip de valori ce pot fi atribuite, n afara lor putndu-se utiliza i simboluri. Astfel msura reprezint o operaie de substituire a unor obiecte cu numere i simboluri.

14

15

fenomene, indivizi n ceea ce privete o ierarhizare a acestora. Cel mai adesea, n cadrul evalurii se regsesc operaii de comparare, de clasificare. Msurarea i evaluarea presupun astfel i una i cealalt realizarea unor corespondene ntre dou mulimi.

1 2 3 4

Evaluare

Msurare

n cazul evalurii vom avea de exemplu, diferite reguli de acordare a notelor (n cazul diferitelor materii). n cazul msurrii fiecare obiect va avea o evaluare numeric. Msurarea este n general vzut n cadrul sociologiei ca procesul de determinare cantitativ a fenomenelor sociale i ndeplinete numeroase funcii n activitatea de cunoatere (Mrginean, 2000, p.87): 1. Reprezint elementul principal de sudur dintre cercetarea concret i teorie 2. Descrie sistematic i riguros proprietile cantitative ale domeniului cercetat la un moment dat 3. Condenseaz informaia despre fenomenele sociale prin utilizarea expresiilor matematice 4. Permite compararea rezultatelor n termeni precii, facilitnd totodat generalizarea i teoretizarea 5. Are o contribuie decisiv la formularea legilor i a prediciilor Una din problemele cele mai complexe din cmpul dezbaterilor despre importana msurrii n sociologie este legat de sfera sa de aplicaie. Sunt astfel de menionat dou poziii i totodat dou definiii ale msurrii: 1. Definiia n sens restrns prin care msurarea este vzut doar ca o operaie de natur experimental, aplicndu-se doar mrimilor propriu-zis cantitative 2. Definiia n sens larg care ia n considerarea nu numai dezvoltarea ariei de aplicaie prin includerea i a mrimilor calitative, dar i a operaiilor de clasificare i ordonare prin care are loc o anumit determinare cantitativ, chiar dac aceste operaii nu conduc ntotdeauna la un ir numeric O poziie pragmatic adopt n aceast privin Traian Rotariu (1997) care spune c ansele de a realiza o msurare sunt mult mai mari pentru aspectele obiective ale realitii n raport cu cele subiective. Observabilitatea ridicat a acestor aspecte obiective conduce cum e i firesc la posibilitatea de a determina numeric att dimensiunile cantitative, ct i cele calitative. Prin generalizarea acestei constatri, conchidem c pentru cunoaterea adecvat a diferitelor fenomene i procese sociale este necesar s evideniem multitudinea proprietilor calitative care le dau identitatea, precum i a celor cantitative care surprind manifestrile calitilor respective (Mrginean, 2000). Punctul

15

16

nostru de vedere ar fi astfel c accepiunea dezvoltat a msurrii, cu unele amendamente, permite o tratare sistematic a tuturor modalitilor de determinare cantitativ a fenomenelor sociale. O noiune adesea pus n concuren cu cea de msurare este cuantificarea. Avem dou momente pe parcursul unei cercetri cnd poate surveni cuantificarea. n ambele momente ea este strns legat de msurare, fapt ce duce la o apropiere conceptual de aceasta. Astfel, cuantificarea poate interveni imediat dup determinarea dimensiunilor i indicatorilor unui fenomen social studiat. De asemenea cuantificarea este prezent cnd a posteriori, pe datele culese se construiesc noi dimensiuni, indicatori i indici. Cuantificarea este ns doar primul pas n direcia msurrii, ea putnd fi descris ca ansamblul procedurilor de determinare a caracteristicilor cantitative ale fenomenelor sociale calitative. S spunem c ntr-o cercetare asupra implicaiilor mbtrnirii la pensionari, pentru surprinderea general a evoluiei dependenei acestora ne-am raportat la momentul pensionrii i am vrut s vedem evoluiile tuturor dimensiunilor acesteia. Indicatorii vor fi construii astfel dup intensitatea evoluiei percepute a dependenei: de la mai puine greuti dect nainte de pensionare pn la mai multe. n continuare vom atribui fiecrei categorii cte o valoare, astfel nct s pstrm relaia dintre ele n privina sensului dependenei. Atribuim categoriei mai puine greuti dect nainte de pensionare valoarea 1; categoriei la fel ca nainte de pensionare valoarea 0; i categoriei mai multe dect nainte de pensionare valoarea +1. De asemenea atribuim cte o valoare i diferitelor categorii ale indicelui sintetic al percepiei evoluiei dependenei. De exemplu 1 pentru dependen total 0,5 pentru dependen staionar i 0 pentru mbuntire radical. Realizm astfel o cuantificare, o descriere cantitativ elementar a fenomenului de percepie a dependenei. Msurarea gradului de percepie a dependenei n universul cercetat presupune ns i efectuarea unei cercetri, culegerea datelor referitoare i la alte aspecte care pot avea implicaii asupra fenomenului studiat. Evident modelul de cuantificare propus poate fi modificat ulterior n faza de analiz a datelor. OBSERVAIE. Dac, situaie dorit de sociolog, caracteristicile nu sunt constante de la individ la individ acestea se numesc variabile (=concept fundamental). Dac, situaie care nu va mai prezenta interes pentru sociolog, caracteristicile sunt constante la nivelul indivizilor nu putem realiza o msurare deoarece msurarea nseamn difereniere. n msurarea social se utilizeaz variabile, caracteristici care variaz de la individ la individ. Dac aceste variabile se refer la sfera motivaiilor sociale, a comportamentelor realizate de indivizi ca membrii ai societii sau a capitalurilor (material, social, cultural, simbolic-educaional, etc.) spunem despre aceste variabile c sunt variabile sociologice. Exist i situaii cnd se msoar caracteristici ale grupurilor. Se vorbete astfel de variabile ca: rata mortalitii i rata natalitii n diferite localitii, regiuni, etc.. Aceste variabile nu sunt ns variabile sociologice din perspectiva sociologului, ci variabile demografice. Este posibil s avem totodat variabile individuale care s aib o deosebit relevan din punct de vedere al biologiei (culoarea ochilor, a

16

17

prului) sau al psihologiei (indivizi emotivi, indivizi anxioi). Aceste variabile individuale au ns puin relevan din punct de vedere al sociologiei pentru c nu privesc domeniile socialului. Se poate ntmpla ca respectiva variabil s fie dobndit ca rezultat al unei apartenene sociale sau s fie rezultatul unei interaciuni ntre individ i societate. n acest caz se poate vorbi de variabile sociologice. Scalele de msur Cercetarea social preponderent cantitativ este ntotdeauna nsoit de o msurare a fenomenelor i proceselor sociale existnd astfel anumite grade de precizie a cercetrii. Aceste grade se materializeaz n SCALE DE MSUR. Scalele de msur se ntind de la o simpl numire a valorilor variabilei pn la posibilitatea operaiilor matematice cu valorile variabilelor. Avem astfel scale nominale, ordinale, de rapoarte i de interval. Primele dou sunt ndeobte numite calitative, deoarece sunt n general fr putere de discriminare ntre valorile variabilelor, iar celelalte dou cantitative. SCALE NOMINALE: n scala nominal valorile variabilei sunt ordonate arbitrar, iar numerele atribuite (coduri) nu pot fi utilizate n operaii aritmetice. Ex.1. Care este ocupaia tatlui: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. muncitor n industrie, ofer, magazioner; maistru, tehnician; lucrtor n servicii; medic, economist, jurist, magistrat; funcionar n administraie; patron; mic ntreprinztor, lucrtor pe cont propriu; armat, poliie, S.R.I.; nvtor, educator; cadre superioare n industrie; inginer; profesor; preot, cantor, diacon; omer, fr serviciu; agricultor; alte situaii. ( care? )

Ex.2. Care sunt ziarele pe care le-ai citit n ultima sptmn? 1. Adevrul; 2. Romnia Liber; 3. Curentul; 4. Evenimentul Zilei; 5. Jurnalul Naional; 6. Monitorul de Alba; 7. Informaia de Alba; 8. Unirea;

17

18

9. Altele.

(care?)

O categorie special a scalei de msur nominal este scala dihotomic. Scala dihotomic are doar dou categorii de rspuns la o ntrebare, rspunsuri care se exclud reciproc. Ex. Sexul: 1. masculin; 2. feminin. SCALA ORDINAL: Exist un raport de ordine ntre categoriile variabilei. Aceast ordine nu implic ns i posibilitatea de a realiza calcule matematice cu valorile variabilei. Ex.1. Dup prerea ta unde te situezi la nivelul cunotinelor acumulate : 1. printre cei mai buni; 2. printre cei de nivel mediu; 3. printre cei slabi. Ex.2. Ct de mulumit suntei n general de felul n care trii: 1. foarte mulumit; 2. mulumit; 3. aa i aa; 4. nu prea mulumit; 5. deloc mulumit. Atunci cnd se cerceteaz dimensiunea studierii comportamentului religios poate fi adesea util urmtorul set de itemi ordinali: Ex. 3.. Dintre urmtoarele afirmaii care i se potrivete cel mai mult? 1. Sunt credincios convins i urmez cu sfinenie nvturile bisericii mele. 2. Sunt credincios, dar nu accept toate nvturile bisericii mele. 3. M-a preocupat mult aceast problem dar nu sunt credincios. 4. Sunt indiferent fa de problema credinei. Nu m intereseaz. 5. Nu sunt credincios, dar nu am nimic mpotriva celor care sunt. 6. Nu sunt credincios i lupt mpotriva bisericii. Ex.4. Obinuieti s te rogi: 1. periodic 2. rareori 3. doar cu ocazia unui necaz sau a unei bucurii 4. nu m rog Ex.5. Ct de des mergi la biseric?

18

19

1. 2. 3. 4.

sptmnal de cteva ori pe lun de cteva ori pe an niciodat

Unii autori (vezi Mrginean, 2000, p. 197) situeaz scalele de la exemplele 2, 3 i 5 n categoria celor de interval, considerndu-se c distanele dintre intensiti sunt aproximativ egale. O asemenea poziie este des ntlnit n manualele americane de statistic unde astfel de itemi sunt inclui n analize cantitative de regresie sau factoriale. O astfel de interpretare este bineneles forat i ea poate fi utilizat cu mult pruden doar n scopuri exploratorii (chiar dac au fost aplicate proceduri sofisticate de testare a egalitii dintre intervale). SCALELE DE INTERVAL permit operaii de ordine cu valorile scalei, operaii matematice cu aceste valori dar nu au un punct zero de referin. De aceea se mai numesc i scale cantitative relative.(ex. Care este vrsta de cstorie ?) SCALA DE RAPOARTE conine n plus fa de cea de interval punctul zero al scalei (ex.: De ci ani suntei cstorit?) Exemple de scale speciale Diferenialul semantic OSGOOD Se folosete pentru a contura sfera de conotaii i denotaii a unui cuvnt. n practica sociologic este folosit foarte mult i n studiile interetnice. Evaluai de la 1 la 5 care din urmtoarele epitete i n ce msur sunt caracteristice pentru romni, respectiv maghiari. MAGHIARI 1. Ordonat 2. Prietenos 3. Bun 4. Tolerant 5. Unit

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

3 3 3 3 3 3 3 3 3 3

4 4 4 4 4 4 4 4 4 4

5 5 5 5 5 5 5 5 5 5

Dezordonat Neprietenos Ru Naionalist Dezbinat Dezordonat Neprietenos Ru Naionalist Dezbinat

ROMNI
1. 2. 3. 4. 5. Ordonat Prietenos Bun Tolerant Unit

19

20

Exemplu de scala diferenial (cu intervale aparent egale sau Thurstone): se intenioneaz construcia unei scale n care intervalele (distanele dintre elementele scalei) s fie aparent egale. Se utilizeaz n cercetarea atitudinilor sociale i politice, fa de anumite instituii, norme i valori sociale. Aceast tehnic de lucru este influenat de opinia judectorilor sau experilor chemai s ordoneze itemii scalei. n continuare vom prezenta un exemplu ierarhizat prin apelul la experi.

Mai jos se afl o serie de afirmaii despre relaiile dintre tineri i aduli. Te rog s ne spui cum te situezi fa de fiecare din aceste afirmaii, folosind unul din rspunsurile posibile: Acord total 1. Constat n societate tot felul de porniri 1 Acord parial 2 Dezacord Dezacord parial total 3 4

negative mpotriva tinerilor care m deprim 2. De regul, orice poliist se poarta urt cu tinerii 3. Tinerii n-ar trebui s suporte orice mizerii la locul de munc, ar trebui s riposteze 4. Foarte puini aduli neleg problemele tinerilor cu adevrat 5. nv mai multe de la prietenii de vrsta mea, dect de la prinii mei

1 1

2 2

3 3

4 4

1 1

2 2

3 3

4 4

6. Prinii mei se amestec totdeauna n 1 lucruri care n-ar trebui s-i priveasc 7. Nu m gndesc mult la experiena 1 prinilor, a vrea mai degrab s m bazez pe mine 8. ncerc s-mi neleg prinii, chiar dac 1 uneori este foarte greu 9. Le datorez foarte mult prinilor mei
1

10. Adevrul este c societatea face multe 1

20

21

pentru tineri

Exemplu de scala sumativ (Likert): sunt cele mai rspndite n cercetarea atitudinilor sociale i politice, atitudinii fa de munc, a motivaiei i satisfaciei etc. Proba consistenei scalei sumative se face prin msurarea corelaiei dintre itemi. La scala sumativ se calculeaz att scorul general, ct i scorurile individuale.
Care este opinia ta despre urmtoarele activiti politice? SCALA: 4-le sprijin necondiionat 3-le sprijin dar cu unele rezerve 2-nu le sprijin 1-nu am auzit despre aa ceva 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

1 - participarea pentru strngere de semnturi 2 - grev, boicot 3 - participarea la demonstraii politice autorizate 4 - participarea la aciuni de respingere a plii unor chirii, impozite 5 - participarea la grev neautorizat 6 - participarea la asedierea unor fabrici, instituii, locuine 7 - participarea la blocarea circulaiei cu ocazia unor demonstraii 8 - participarea la iniiative ceteneti 9 - participarea la scrierea unor slogane pe perei 10 - participarea la distrugerea propietii publice sau particulare (ex. n cazul unei demonstraii spargerea unor geamuri, rsturnarea unor maini...) 11 - utilizarea forei fa de persoane fizice, cum ar fi poliitii sau cei din tabra cealalt

Scala cumulativ GUTTMAN - BOGARDUS (scala distanei sociale): itemii sunt astfel ordonai nct un subiect care rspunde favorabil la un item situat la un anumit punct de pe continuum va rspunde favorabil la toi itemii situai sub acel punct de pe scala respectiv .
Care ar fi relai a cea mai apropiat pe care ai accepta-o cu reprezentanii unuia dintre urmtoarele etnii/popoare ( Te rog s pui un X n rubrica corespunztoare fiecrei etnii): Romni Rud apropiat prin alian Colocatar Coleg de munc Vecin de strad S locuiasc n acelai ora cu dvs.? Germani Maghiari Francezi igani Persani

21

22 S-i fie interzis ederea n ara dvs.?

U. 1.6. VARIABILELE N CERCETAREA SOCIAL n sens larg termenul de variabil desemneaz o proprietate a fenomenelor, anume proprietatea de a se schimba, de a-i modifica dimensiunile, de a lua valori diferite de la un individ la altul, de la o colectivitate la alta sau de la un moment sau altul. n statistic se face o distincie net ntre caracteristici calitative i cantitative ale fenomenelor. Aceast distincie este prelungit de muli autori n cea dintre variabile (definite ca fenomene cantitative care variaz pe un continuum cu diferite grade de mrime i intensitate) i atribute (fenomene, nsuiri necantitative, care nu nregistreaz treceri intermediare de la o valoare la alta, nu au o variaie continu). Pentru caracteristicile cantitative ali autori folosesc termenul de variabil statistic, sau, pur i simplu de variabil, opunndu-l termenului de caracteristic calitativ. Chiar dac vom considera ca fiind calitative variabilele nominale i cele ordinale trebuie s evideniem i faptul c orice variabil ordinal poate fi tratat ca una nominal, n sensul c formulele valabile pentru aceasta din urm sunt valabile i pentru primele. Principiul general ce se are n vedere este urmtorul: ceea ce e valabil pentru o scal inferioar este valabil i pentru una superioar. Orice caracteristic definit pe o scal metric poate fi transpus pe una de tip calitativ, grupndu-se valorile i atribuirea de nume (caliti) intervalelor de valori. Un exemplu ar fi comprimarea scalei vrstelor: Intervale de vrst 0-19 ani 20-64 ani 65 ani i peste Caliti atribuite Tineri Aduli Vrstnici

Astfel se ajunge la o scal ordinal cu trei trepte exprimate n chip calitativ. n acest mod scala poate fi privit ca o scal nominal, deci ca un mijloc de a clasifica populaia n trei categorii. Din acest motiv orice variabil ordinal poate fi tratat ca una categorial. O variabil numit categorial (cuprinznd un numr mic de clase, categorii) poate fi obinut cu orice tip de scal inclusiv din cele de intervale i rapoarte, dac valorile acestora sunt grupate pe intervale i plasarea unui individ pe un interval este interpretat ca apartenen a sa la clasa respectiv. Caracteristicile nominale i cele ordinale formeaz categoria caracteristicilor calitative. Ce este variabila calitativ ? Variabila (caracteristica) calitativ este o proprietate, nsuire, atribut a obiectului cercetrii, a crei valoare nu poate fi exprimat numeric. Caracteristicile nominale i cele ordinale formeaz categoria caracteristicilor calitative.

22

23

n lucrrile statistice americane de dat mai recent se folosete expresia de variabil categorial, sensul fiind de caracteristic calitativ (nu intereseaz dect categoriile, nu valorile), iar n anumite cazuri este echivalat cu caracteristica nominal, ntruct nu intereseaz nici ordinea categoriilor. Exemple de variabile calitative : - starea civil (necstorit, cstorit, divorat, vduv) - ocupaia (agricultor, muncitor, funcionar, intelectual, etc.) - rspunsul la o ntrebare de opinie ( foarte puin/deloc, puin, mult, foarte mult) Majoritatea lucrrilor consider scalele ordinale ca fiind calitative ns exist i manuale care trateaz acest tip de scale ca avnd un caracter cantitativ. Atribuirea de numere claselor scalelor ordinale se poate face doar n scopul de a evidenia ordinea categoriilor distinse. Odat transformate aceste numere n numerale cardinale nseamn c se atribuie o msur fiecrei clase i c scala ordinal a fost n fapt transformat n una de intervale. Ct vreme se lucreaz cu caliti chiar dac ele sunt ordonate i chiar dac se consider c ele exprim o form cantitativ, dar care nu poate fi apreciat dect prin note calitative ordonate, tipul operaiilor statistice trebuie s se adapteze acestei exprimri, indiferent cum este n fapt nsuirea respectiv. Orice variabil ordinal poate fi tratat ca una nominal, n sensul c formulele valabile pentru aceasta din urma sunt valabile i pentru primele. E vorba de principiul general conform cruia ceea ce e valabil pentru o scal inferioar este valabil i pentru o scal superioar. Atfel orice caracteristic definit pe o scal metric poate fi transpus pe una de tip cantitativ prin gruparea valorilor i atribuire de nume intervalelor de valori. Caracteristicile de interval i cele de rapoarte formeaz categoria caracteristicilor cantitative. Ce este variabila cantitativ ? Variabilele cantitative, numite i variabile statistice, se disting de cele calitative prin faptul c ele comport grade diferite de manifestare exprimate numeric. Numrul astfel atribuit este un numr cardinal, i el red intensitatea cu care se manifest nsuirea respectiv n cazul individului concret respectiv. Operaia de msurare se realizeaz prin aplicarea unei scale de msur . Se disting, n rndul scalelor metrice, scala de interval i cea de rapoarte, prima utiliznd o valoare zero convenional, n timp ce a doua utilizeaz un zero natural, care corespunde strii de inexisten a nsuirii. Variabilele cantitative continue pot lua orice valoare ntr-un interval finit sau infinit (nlimea). Spre ilustrare, iat doua tipuri de variabile cantitative. Tabelul1. O variabil de tip cantitativ cu valori discrete: distribuia gospodriilor unei localiti, dup numrul de persoane care le compun.. Nr. persoane Nr. gospodr ii 1 50 2 100 3 150 4 100 5 75 6 50 7 25 8+ 25 total 575

23

24

Tabelul2. O variabil de tip cantitativ cu intervale de grupare: distribuia notelor candidailor la admitere. note 1-1,99 2-2,99 3-3,99 4-4,99 5-5,99 6-6,99 7-7,99 8-8,99 9-10 total candi- 25 75 150 200 250 225 175 100 50 1250 dati Un pas mai departe n analiza univariat a variabilelor statistice const n calcularea unor indicatori de diverse tipuri, dintre care cei mai cunoscui sunt cei de poziie. Rostul indicatorilor de poziie este acela de a reda printr-o singur valoare numeric nivelul general al valorilor seriei sau ordinul de mrime al acestor valori. ntre indicatorii de poziie, cei mai cunoscui sunt media, mediana i modul. Media(M), exprim esenialul unei serii statistice sau altfel spus, tendina central n jurul creia graviteaz valorile individuale. Media aritmetic este acea valoare care se obine mprind suma valorilor tuturor indivizilor din populaie la numrul acestora, ceea ce semnific, n fapt, c este acea valoare comun pe care ar trebui s o ia fiecare individ din populaie astfel nct s se pstreze neschimbat suma valorilor. Media aritmetic ponderata (m p) se utilizeaz pentru determinarea nivelului mediu al seriilor statistice de frecvene, valoarea variabilelor fiind ponderat cu frecvenele corespunztoare. Astfel, n sistemul de credite transferabile, fiecrei disciplin are un numr de credite. Dac un student are de parcurs 5 discipline ntr-un semestru (notate cu A,B,C,D,E), avnd 30 credite (4,5,6,7respectiv 8) i el ia urmtoarele note:10,9,9,8,8, atunci media simpl va fi: 10 + 2 9 + 2 8 44 = = 8,80 iar x= cea ponderat: 5 5 4 10 + 5 9 + 6 9 + 7 8 + 8 8 259 x = = = 8,63. 30 30 n funcie de utilitatea practic, mediile aritmetice prezint cteva proprieti, cum sunt: a.ntr-un ir de valori egale, media acestora este egal cu fiecare dintre ele, indiferent dac este vorba de o serie simpl sau o serie de frecvene. b.valoarea mediei aritmetice este ntotdeauna cuprins n intervalul de variaie a valorilor individuale ale variabilelor. c.suma abaterilor valorilor individuale ale variabilei unei serii de la media lor este egal cu zero. d.la seriile de frecvene, media oscileaz n jurul termenului cu frecvena cea mai mare. e.media aritmetica rmne neschimbat dac frecvenele se nmulesc sau nu cu acelai numr. Media, ca orice indicator, nu poate reflecta dect o parte din informaia surprins n variabil. De aceea uneori trebuie analizai i ceilali indicatori de poziie:mediana i modul.

24

25

Mediana (Me) reprezint valoarea central a unei serii ordonat cresctor sau descresctor i care mparte termenii seriei n dou pri egale, 50% dintre termeni fiind mai mici dect mediana i 50% mai mari. n cazul unei serii simple cu N termeni locul medianei este dat de expresia: N +1 M= 2 Valoarea medianei ntr-o serie simpl cu un numr impar de termeni este tocmai termenul central, iar ntr-o serie cu numr par de termeni, mediana se determin ca media aritmetic a celor doi termeni centrali. Este evident c un individ median exist propriu-zis vorbind, doar atunci cnd N este un numr impar. Tabelul 3. Serie cu numr par de termeni Clasa XA XIA IXB IXA XIB Nota 7,55 8,12 8,32 8,60 8,70 XIIA 9,02 XB 9,20 XIIA 9,20

Pentru calculul poziiei medianei se utilizeaz relaia: N + 1 8 +1 = = 4,5 M= 2 2 Fiind vorba despre o serie cu numr par de termeni, valoarea medianei se plaseaz ntre valorile termenilor de pe poziiile 4 i 5, deci ntre 8,60 i 8,70, pentru determinarea ei urmnd a fi calculat media aritmetic a celor dou valori, respectiv: 8,60 + 8,70 17,30 = = 8,65 M= 2 2 n cazul unei serii statistice cu distribuie normal, valoarea medianei corespunde punctului de maxim amplitudine a curbei de distribuie. Modul(MO), numit i valoare modal sau dominant, reprezint valoarea caracteristicii cu frecvena cea mai mare, valoarea ce caracterizeaz individul tipic din populaie. Acest indicator este specific cazului n care lucrm cu frecvene. Tabelul4. Distribuia familiilor dintr-un imobil, dup numrul de persoane ce le compun. Nr. pers. Nr. familii 1 5 2 10 3 20 4 12 5 3 Total 50

Observm c cele mai multe familii, 20, din imobilul respectiv sunt formate din trei persoane. Deci valoarea modal este 3, sau altfel spus, familia tipic din acel bloc este cea de 3 persoane. Pe grafice, valoarea modal este cea care corespunde punctului maxim al liniei poligonale. n cazul seriilor cu distribuie normal (gaussian) valoarea dominantei este aceeai cu a medianei i a mediei aritmetice, pe cnd n cazul seriilor cu distribuii

25

26

asimetrice, valoarea dominantei se poate plasa n orice poziie a seriei, corespunznd punctului de inflexiune a curbei de distribuie. Variabila cantitativ desemneaz, deci, proprieti ale cror valori pot fi exprimate numeric. n cazul acestei variabile, elementele scalei sunt numere care se obin printr-o operaie de msurare propriu-zis sau prin alte proceduri de atribuire; de exemplu: vrsta, venitul, etc.

AUTOEVALUARE 1. Definii metodologia n cercetarea social. 2. Care sunt din punct de vedere al practicianului metodele de cercetare social? 3. Chestionarul este o metod, tehnic sau un instrument de cercetare? 4. Cum privim ca asisteni sociali cercetarea calitativ i cea cantitativ? 5. Care este raportul dintre teorie i practic n cercetarea social? 6. Care este rolul cercetrii sociale? 7. Construii o scal dihotomic ntr-o ntrebare privind violena n familie (TEM DE CONTROL) 8. Construii o scal nominal ntr-o ntrebare privind motivele pentru care un elev a abandonat coala. (TEM DE CONTROL) 9. Construii o scal ordinal ntr-o ntrebare privind satisfacia unui vrtsnic fa de serviciile personalului din Cminul de persoane vrstinice. (TEM DE CONTROL) 10. Construii o scal de interval ntr-o ntrebare privind vrsta la care persoana aflat ntr-o depresie postvduvie s-a cstorit. (TEM DE CONTROL) 11. Construii o scal de rapoarte ntr-o ntrebare referitoare la numrul de luni de cnd persoana a fost ncadrat n gradul II de invaliditate. (TEM DE CONTROL) 12. Construii o scal Bogardus (scala distanei sociale) ntr-o ntrebare adresat vecinilor unei familii de romi. (TEM DE CONTROL)

26

27

13. Ce este variabila calitativ n cercetarea social? Efectuai explicaia plecnd de la exemplul unei femei victim a violenei domestice 14. Ce este variabila cantitativ n cercetarea social ? Efectuai explicaia plecnd de la analiza vrstelor unor tineri consumatori de droguri.

MODULUI II. ANCHETA SOCIOLOGIC


Rezumat: Modulul II cuprinde 2 uniti de nvare ale cror coninut este axat pe fundamentele practice ale anchetei sociologice. Unitile de nvare i duratele medii
Unitate de nvare Durat medie (ore)

1. 2.

Tipologii Etapele anchetei

2 8 10 ore

TOTAL Obiective

Cunoaterea principalelor tipuri ale anchetei sociologice nelegerea logicii de desfurare a anchetei de teren

U.2.1. TIPOLOGII Ancheta ca metod interactiv de cercetare a socialului presupune un schimb de informaii ntr-o situaie de comunicare direct ntre echipa de cercetare i indivizii umani din universul cercetrii selectai de regul dup principiul reprezentativitii. Trebuie s precizm de la bun nceput c termenul de anchet mai este aplicat i cercetrii sociologice n ansamblul ei. O asemenea extensie produce unele confuzii i de aceea se recomand pruden n utilizarea ei. Un punct de divergen ntre anumite grupuri de cercettori este apoi i raportul interviu-anchet, unii vorbind fie doar de metoda interviului i tehnica chestionrii (ancheta fiind deci o specie a interviului), iar alii doar de metoda anchetei i tehnica intervievrii. Pe parcursul lucrrii am expus unele argumente contra unor asemenea concepii exclusiviste. A mai aduga unul: i ancheta i interviul au variante care nu pot fi subsumate celeilalte (ancheta are tehnica indirect a autochestionrii, iar interviul tehnica interviului de grup sau a focus-group-ului). Ne este clar c apariia unor astfel de poziii extreme a fost favorizat de afinitatea dintre interviu i anchet, de faptul c dei uzeaz de tehnici substanial diferite sunt ambele bazate pe principiul dezvluibilitii umane transpus n situaiile de comunicare. Ca metod, ancheta cunoate dou forme diferite de concretizare care uneori pot fi privite ca metode n sine: tehnica anchetei directe sau orale i tehnica anchetei indirecte. Tehnica anchetei orale este tehnica de anchet cea mai des folosit sau, mai

27

28

exact, cea mai des folosit n anchetele cu mare audien la public (anchete electorale, sondaje ad hoc pe probleme sociale de interes general etc.), dar nu numai. La rndul ei tehnica anchetei orale mbrac dou variante principale de realizare: ancheta fa n fa chestionarea poate avea loc la domiciliu, la locul de munc, la coal, n universiti, pe strad sau la ieirea de la manifestri colective: meciuri, spectacole, mitinguri, etc; ancheta prin telefon. Recent s-a consacrat ancheta prin internet care este o variant n fapt a metodei indirecte (subiectul nu este vzut de ctre anchetator, el poate abandona situaia de comunicare fr nici un fel de explicaii), dar care se apropie destul de mult prin unele forme - ancheta printre membrii unei baze de date cum ar fi de exemplu RomUniv unde subiectului i se impune ntr-un fel sau altul justificarea eventualului refuz de a rspunde - de ancheta direct. Criteriile dup care se alege una sau alta dintre tehnicile directe de anchet sunt: tematica cercetrii, bugetul cercetrii, universul cercetrii i principiile de eantionare a populaiei. Preferat dintre tehnicile directe este, din cauza avantajelor sale legate de raportul reprezentativitate-validitate-fidelitate-costuri, ancheta la domiciliu. Se presupune c cvasi-totatlitatea indivizilor dintr-o populaie au un domiciliu. De altfel din perspectiva evidenei indivizilor nici nu exist indivizi fr adpost. Acest lucru permite ca o list de adrese s cuprind practic toi indivizii dintr-o populaie sedentar, deci putem imagina moduri de extragere ntmpltoare a subiecilor de anchet care s nu favorizeze un grup sau altul, un individ anume sau s exclud anumii indivizi. Este i motivul pentru care dac universul cercetrii nu este criterial (delimitat dup un criteriu extrateritorial cum ar fi populaia colar, salariaii dintr-o anumit ntreprindere sau membrii unei secte) i se urmrete ntocmirea unui studiu de impact, a unei prognoze sau a unei diagnoze (unde este nevoie de msurare i reprezentativitate) este aleas automat tehnica chestionrii la domiciliu. Ancheta direct, fa n fa, deci inclusiv cea la domiciliu, are un mare avantaj fa de cea indirect, fiind cel mai puin afectat de fenomenul de nonrspuns. Pentru acest lucru exist mai multe explicaii, dintre care s-au impus cele remarcate de cercettoarea Madelaine Grawitz: a. Reflexul de politee oamenii rspund cu politee solicitrilor semenilor lor atunci cnd li se solicit sprijinul ntr-o sarcin scurt, necostisitoare i ncrcat de un anume grad de prestigiu social, cum este o anchet local sau naional b. Dorina de influenare cum tema anchetei este legat de viaa cotidian a celor intervievai, ei fiind sondai ca pri reprezentative ale unei uniti sociale, contieni de aceasta oamenii sunt dornici de a-i exprima o prere sau de a face cunoscut o situaie n scopul influenrii deciziei sociale. c. Nevoia de a vorbi nu se refer att la verbiajul pur, ct la nevoia oamenilor de a comunica, de a se manifesta i caracteriza prin limbaj i de a intra n contact cu cei care li se adreseaz U.2.2. ETAPELE ANCHETEI

28

29

n literatura de specialitate exist abordri diferite ale numrului etapelor unei cercetri: de la evidenierea principalelor activiti sub forma a trei etape pregtirea, desfurarea propriu-zis (culegerea datelor) i finalizarea la enumerri mai amnunite. Astfel, S. Chelcea citeaz autori care evideniaz 5, 6, 12 sau 15 etape ale unei cercetri (anchete) (S. Chelcea, Chestionarul n investi8aia sociologic, 1975), La rndul su, I. Cauc analizeaz 8 etape (S. Chelcea, I. Mrginean, I. Cauc, Cercetarea sociologic. Metode i tehnici, 1998). n continuare vom prefera sistematizarea cercetrii standard pe activiti semnificative, propus de Ioan Mrginean. n principiu, succesiunea etapelor este impus de logica investigaiilor. Pe msur ce este analizat filmul unei cercetri, se va observa anumite condiionri, n sensul c anumite etape nu se pot definitiva dac anterior nu s-au clarificat alte etape. In acelai timp, n rezolvarea problematicii unei etape se au n vedere elemente ale unor etape ulterioare. Prin urmare, succesiunea nu este strict determinat.. n fapt, cercettorul trebuie s aib tot timpul n minte strategia complet de cercetare, precum i momentul n care trebuie definitivat o anumit etap. Am ales pentru exemplificarea acestor etape/activiti o investigaie cu tema: Condiia de igan/ rrom, care a fost construit la seminarul de Metodologia cercetrii sociale curs de zi. 1. Prezentarea temei Rromii nu au avut nici o perioad de bunstare, de satisfacie moral, de nflorire cultural n Romnia, ca n nici una din rile din jur: istoria lor multisecular este cea a marginalitii i a descriminrii continue, avnd drept consecin o retragere specific, o autoizolare, o cultur a propriei marginalizri. Problema numrului de indivizi ai unei etnii i a ponderii sale n populaia total a unei rii nu este ntotdeauna una simpl, recensmintele i datele statistice nu rspund la ea necesarmente n chip univoc. Recensmntul din 1992 a nregistrat oficial 409723 de rromi reprezentnd 1,8% din populaia total a Romniei. La ultimul recensmnt, din vremea regimului comunist din 1977, cifra oficial a fost de 227398 de unde rezult c n 15 ani populaia de rromi ar fi crescut cu 80% n Romnia. Cnd vorbim de populaia de rromi sau igani (depinde la ce autori din literatura de specialitate ne referim) trebuie s avem n vedere factori de natur demografic ct i de natur social. Statisticile arat c: - numrul mediu de persoane n familiile de rromi este de 6,6 membri, ceea ce nseamn mai mult dect dublul mediei pe ar; - 43,3% din totalul membrilor de familie sunt n vrst de pn la 16 ani, ceea ce nseamn o populaie tnr din punct de vedere demografic; - vrsta medie de cstorie de numai 17 ani la fete i 18 ani la biei influeneaz n mod hotrtor structura demografic i pe vrste a acestei populaii; - o cincime dintre fetele rrome nasc nainte de 16 ani, iar peste 50% au pn la 18 ani cel puin o natere;

29

30

natalitatea este foarte ridicat; 62% dintre femeile rrome nu folosesc nici un mijloc contraceptiv; traiul n forme tradiionale i familia lrgit constituit din 2, 3 sau chiar 4 generaii nu reprezint un factor favorizant pentru modernizare; - limitarea drastic a posibilitilor de a depinde i a practica o profesie modern, precum i a speranei de a participa cu anse egale la competiia pentru obinerea unui loc de munc care s asigure un trai decent; - 32% dintre brbaii cap de familie nu au de lucru i doar 3% din ntreaga populaie de rromi primesc ajutor de omaj; - mai mult de un sfert dintre membrii acestei etnii sunt lipsii de posibilitatea de a scrie, de a citi, a se adresa organelor administrative locale i de stat. Problemele acestei etnii au devenit dintr-o dat publice, se scrie i se vorbete mai mult despre ea ca oricnd n trecut.Trecerea la economia de pia a adus cu sine apariia unei pturi subiri de rromi, bogai i foarte bogai. La polul opus se afl ns o mas mare de rromi care continu s triasc la periferia societii, n neagr mizerie. Una dintre problemele adesea discutate public n ultimii ani este aceea a delincvenei procentual mai ridicate la rromi dect la celelalte etnii ale Romniei actuale. O problem aparte este i aceea a atitudinii populaiei majoritare ca i a celorlalte minoriti fa de rromi. Se constat mai ales dup 1989 c ncrctura negativ n percepia i atitudinile populaiei fa de rromi a sporit, c tranziia a afectat imaginea rromilor n faa majoritii, precum i a celorlalte minoriti. 2. Fixarea obiectivelor cercetrii n cercetarea privind ,,condiia de igan/rrom trebuie s avem n vedere urmtoarele obiective: - cunoaterea modului n care acetia se autoidentific; - cunoaterea modului n care ei cred c sunt percepui de societate; - descrierea condiiilor de via ale iganilor/rromilor i a tipului de familie din care fac parte; identificarea profesiilor care i caracterizeaz i pregtirea pe care ei o au pentru exercitarea acestora. 3. Documentarea prealabil S-a recurs n prealabil la o mic discuie cu subieci care fac parte din etnia rromilor/iganilor, care a vizat problemele cu care acetia se confrunt. Populaia a fost n acelai timp i observat pentru a se putea evidenia mai bine modul n care acetia triesc, patternurile comportamentale, credinele, valorile i normele dup care se orienteaz persoanele cu cea mai mare autoritate din familie, tipul de familie etc. Observaia a fost realizat dup urmtorul ghid de observaie.

30

31

GHID DE OBSERVAIE Data: Ora: Locul desfurrii aciunii: Participani (activitatea care i reunete, dac exist o succesiune de activiti) - interaciuni specifice - limbaj specific - descrierea locului (casele, modul n care acestea sunt poziionate) - descrierea persoanelor - descrierea familiei (dac se poate identifica) - descrierea condiiilor de locuit - factori subtili, ascuni Pe lng aceast documentare prealabil s-a recurs i la statistici oficiale, ct i la analiza unor cercetri n domeniul social avnd ca tem rromii i problemele cu care acetia se confrunt: Andrei Roth: ,,Rromii - o nou minoritate naional sau o etnie european?, n Revista de cercetri sociale, anul 5, 3-4/1998 p.p. 180-188 i Vasile Burtea ,,Rromii din Romnia. O minoritate marginal, n Revista de cercetri sociale, anul 5, 3-4/1998, p.p. 125-150. 4. Universul cercetrilor Anchetele sociologice se refer la populaie, la colectiviti i grupuri umane. Definirea universului unei cercetri bazate pe metoda anchetei nseamn delimitarea populaiei creia i este specific fenomenul studiat la un moment dat. Din perspectiv statistic universul cercetrii este tratat ca o colecie de uniti, fie acestea persoane individuale, gospodrii, grupuri, colectiviti umane, organizaii, instituii, aciuni, evenimente, documente sociale etc. Specificarea universului cercetrii presupune evidenierea caracteristicilor de baz ale populaiei care sunt de natur demografic, economic, social, cultural, politic etc. Universul cercetrii pe tema ,,Condiia de igan/rrom este delimitat de populaia adult. Vor fi chestionai doar cei care au mplinit vrsta de 18 ani, dat fiind faptul c la aceast vrst o bun parte dintre rromi au deja ntemeiat o familie, au o ocupaie i poate chiar i un copil. Nu sesizm un prag de vrst superior la care trebuie s ne limitm. 5. Cadrul teoretic al cercetrii Studiile efectuate n Romnia dup 1989 avnd ca tem generic iganii/rromii au accentuat caracterul de problem social pe care o reprezint etnia rom. Atitudinea populaiei majoritare fa de acetia este una negativ, de stigmatizare, existnd deseori i

31

32

conflicte ntre populaia majoritar i acetia. Cnd afirmm aceste lucruri avem n vedere unele lucrri n domeniu ca: Marian Preda, Cosmina Rugnini - ,,Zbrui, diferene i divergene ntr-o comunitate urban. Studiu de caz asupra unei comuniti de rromi din Bucureti, n Revista de cercetri sociale, anul 5, 3-4/1998, p.p. 987-124; Andrei Roth ,,O minoritate marginal. Rromii din Romnia, n Revista de cercetri sociale, anul 5, 3-4/1998, p.p.p. 125-150; Vasile Burtea ,,Rromii o nou minoritate naional sau o etnie european?, n Revista de cercetri sociale, anul 5, 3-4/1998, p.p. 180-188; Ticu Constantin ,,Condiii ale unei posibile schimbri atitudinale. Studiu de caz expectane ale populaiei majoritare fa de etnicii rromi, n Adrian Neculau, Gilles Ferreal, coord. ,,Psihosociologia schimbrii, Iai, Polirom, 1998, p.p. 267-288. 6. Unitile de analiz i de nregistrare Unitile de analiz sunt elemente simple sau compuse ale universului cercetrii. Ele se pot referi la persoane, gospodrii familiale, diverse grupuri umane constituite dup criteriul locului de munc, al asocierii formale sau informale, al domiciliului etc. Unitatea de analiz i unitatea de nregistrare pot s coincid. Pentru cercetarea avnd ca tem ,,Condiia de igan/rrom unitatea de analiz este persoana. Subiectul de analiz se raporteaz la familia sa, la comunitatea n care triete, ct i la societatea din care face parte. Unitatea de nregistrare este tot persoana, n aceast cercetare unitatea de analiz i cea de nregistrare fiind identice. 7. Elaborarea ipotezelor Ipoteza este o explicaie plauzibil care devine teorie dac cercetarea o confirm. Ipotezele au rolul de a orienta ntreaga activitate de cercetare n sensul c aceasta din urm este astfel conceput nct s permit testarea ipotezelor n vederea ajungerii la explicaii satisfctoare ale domeniului studiat. n cercetarea cu tema ,,Condiia de igan/rrom ipotezele se refer la relaiile dintre membrii acestei etnii i societate, relaiile existente ntre membrii etniei. Unii autori pun n eviden stigmatizarea la care este supus etnia, elementele patternurilor negative i locul lor n structura social. 8. Tipul de cercetare Tipul de cercetare rspunde specificului temei i obiectivelor, dar constituie i o preferin a realizatorului. n cercetarea standard se face trimitere deopotriv la nivelul teoretic i la cel empiric al cunoaterii, se combin metodele diferite de culegere i de analiz a datelor (triangulaie). De fiecare dat este nevoie de o adevrat construcie teoretico-metodologic a unei cercetri. n investigarea condiiei de igan/rrom se intenioneaz un studiu de teren realizat cu ajutorul anchetei prin chestionar, ncercnduse chiar i o analiz comparativ a diferitelor comuniti de igani/rromi. 9. Selectarea surselor de informare

32

33

n aceast cercetare se face apel la documente statistice publice pentru a se evidenia ponderea etniei rromilor n societatea total, raporturile existente, volumele populaiilor etc. Se va recurge, de asemenea, i la analiza documentelor existente n arhiva instituiilor publice, ct i la cele existente n arhiva organizaiilor nonguvernamentale care se ocup de problemele acestor minoriti. 10. Specificarea unitilor (populaiei) studiate n funcie de obiectivele urmrite i de resursele disponibile, se poate realiza o cuprindere total a unei pri reprezentative (eantion) sau a unui caz, respectiv a unei colecii de cazuri. Cercetarea cu tema ,,Condiia de igan/rrom va face apel att la date furnizate de recensmnt, ct i la date pe eantioane reprezentative. 11. Construcia variabilelor i elaborarea schemei descriptive de cercetare Dimensiunile i indicatorii sunt concepte cu grade mai reduse de generalitate. Indicatorii trebuie s fie semne observabile, s fie deci msurabile, n sensul de a permite culegerea datelor necesare cercetrii. Completarea acestui tablou conduce la o schem descriptiv de cercetare. Procesul este cu att mai laborios cu ct tema este mai complex i este surprins prin concepte cu un mare grad de generalitate. n cercetarea condiiei de igan/rrom trebuie s avem n vedere interaciunile existente n cadrul comunitii, interaciunile cu populaia majoritar, cadrul social de desfurare a activitii i a vieii lor etc. 12. Descrierea cantitativ i cuantificarea Cuantificarea este o operaie teoretic de trecere de la concepte calitative la concepte cantitative. Pentru adecvarea la natura fenomenelor i proceselor sociale este necesar elaborarea de scheme diverse de descriere cantitativ: mrimea, probabilitatea, intensitatea, ordinea i chiar diferenierea. Descrierile cantitative utilizate n studiul condiiei de igan/rrom sunt: - delimitarea populaiei studiate - definirea gradului de educaie, de dezvoltare etc. - definirea condiiilor de via - definirea ocupaiilor specifice ct i a profesiilor. 13. Cercetarea pilot i definitivarea instrumentelor de cercetare Cercetarea pilot poate confirma domeniul deja realizat sau poate conduce la abandonarea cercetrii, eventual permite reformularea temei, completarea schemei descriptive, corectarea instrumentelor de lucru pentru adecvarea la tem, la procedeul de lucru i la populaia studiat. Cercetarea pilot, n cazul cercetrii de fa, a fost realizat

33

34

pe baza fiei de observaie prezentat la etapa 3. Instrumentul de cercetare este, dup cum am mai specificat, chestionarul. CHESTIONAR Nume_________________ Adresa__________________________ Localitatea________________

1.Ct de mulumit() suntei de felul n care trii? 1. Foarte mulumit 4. Nemulumit 2. Mulumit 5. Foarte nemulumit 3. Aa i aa 9. NS/NR. 2. Cum credei c suntei vzui n societate dv. ca etnic rrom de ctre populaia majoritar? 1. Foarte bine 4. Ru 2. Bine 5. Foarte ru 3. Nici bine, nici ru 99. NS/NR. 3.Ce anse credei c ai avea dac ai participa la un concurs pentru obinerea unui loc de munc, n condiiile n care restul concurenilor fac parte din populaia majoritar i au aceeai pregtire ca i dumneavoastr? 1. Foarte mari 4. Mici 2. Mari 5. Foarte mici 3. Nici mari, nici mici 99. NS/NR. 4.Ai avut conflicte cu vecinii ? 1. Da 2. Nu 99. NS/NR.

5. [Dac 1 la 4] n ce au constat acestea i crui fapt s-au datorat ? ________________________________________________________________________ ________________________________________________________ 6. Care este nivelul dumneavoastr de educaie ? Fr coal Respondent Tatl Mama 1 1 1 1-4 clase 2 2 2 5-8 clase 3 3 3 coal profesional 4 4 4 Liceu coli post- Studii liceale superioare 5 6 7 5 6 7 5 6 7 de baz ?

7. Care este profesia dumneavoastr ____________________________________

34

35

8. Care este ocupaia dumneavoastr _____________________________________

actual

9. Pregtirea dv. profesional pentru ocupaia pe care o exercitai este? 1. Peste ocupaie 2. La nivelul ocupaiei 3. Sub ocupaie 10. Ci membrii are familia dumneavoastr ? ____________ 11. Care este relaia dumneavoastr cu membrii familiei ? Nr. crt. Relaia cu respondentul Vrst/ Educaie Ocupaia actual

12. Ci copii ( sub 16 ani ) are familia dumneavoastr ? ____________ 13. Ci dintre copii, membri ai familiei dumneavoastr, urmeaz coala ? _____________ 14. Ci dintre membrii familiei dumneavoastr au un loc de munc ? _________________ 15. Ci dintre membrii familiei dumneavoastr beneficiaz n prezent de alocaie de sprijin ______________ ajutor de omaj ______________ alte forme de ajutor ( ce fel )______________________________________ 16. Care este venitul lunar total al familiei dumneavoastr ? (se va lua n considerare ultima lun) _____________________ 17. Cte camere are locuina dumneavoastr ? ___________ 18. Locuina dumneavoastr dispune de urmtoarele dotri ? Dotri Ap curent Canalizare Frigider Da 1 1 1 Nu 2 2 2

35

36

Televizor alb-negru Televizor color Telefon fix Telefon mobil Dotri Combin audio nclzire Calculator personal Autoturism

1 1 1 1 Da 1 1 1 1

2 2 2 2 Nu 2 2 2 2

19. Care este starea civil a dumneavoastr ? 1. Cstorit 5. n uniune liber 2. Necstorit 6. Alt situaie (care) 3. Divorat 9. NS/NR. 4. Vduv Alte date despre respondent: 20. Sexul respondentului 1. M 2. F 21. Vrsta respondentului _________ 22. Locul pe care l ocup n familie 2 1. Cap de gospodrie 2. So/Soie 3.Fiu/Fiic 4. Altceva___________________ 23. Mediul n care triete 1. Urban 2. Rural Date despre operator: 24. Sexul operatorului 1. M 2. F 25. Vrsta operatorului ________ 26. Numrul de anchete la care a participat ________ 27. Nivelul de colaritate al operatorului 1. Fr coal 2. 1-4 clase 3. 5-8 clase 4. coal profesional 5. liceu 6. studii universitare

36

37

7. studii postuniversitare 14. Multiplicarea instrumentelor de cercetare Se va folosi cte un instrument de cercetare pentru fiecare unitate de nregistrare i se va lua n calcul i existena unui numr suplimentar de instrumente de nregistrare pentru orice eventualitate. 15. Organizarea echipei de cercetare Cercetarea social presupune lucrul n echip. Avem nevoie de persoane specializate (cercettori, statisticieni, informaticieni ), ct i de operatori de teren, codificatori etc. Unii dintre ei pot avea statutul de colaboratori permaneni, iar ceilali de colaboratori temporari. Trebuie soluionate i aspectele de natur organizaional: administrare, gestiune contabil etc. 16. Selecia i instruirea colaboratorilor Aceasta se face prin informarea adecvat i la timp a participanilor la cercetare, organizarea de sesiuni comune de lucru, punerea n discuie a propunerilor de rezolvare a unor probleme, stabilirea obiectivelor de atins pe diferite intervale de timp. n funcie de natura activitilor pe care urmeaz s le desfoare, selecia colaboratorilor poate urma proceduri mai mult sau mai puin sofisticate. Uneori sunt necesare cunotine i experiene speciale, alteori conteaz doar cultura general. n aceast cercetare se va opta pentru operatori studeni la asisten social. 17. Organizarea culegerii datelor Operatorii de teren vor avea asupra lor instruciunile de lucru, numrul necesar de instrumente de cercetare, adrese ctre autoriti, efi de organizaii i instituii, comunicri pentru subiecii contactai i actul individual de legitimare. Trebuie avute n vedere condiiile de cazare, de mas. 18. Identificarea unitilor (persoanelor) studiate Este vorba despre localizarea spaial a adreselor la care se face deplasarea pentru culegerea datelor: arhive, organizaii, gospodriile persoanelor. Dat fiind faptul c n cazul cercetrii de fa avem de-a face cu un eantion, operatorilor de teren li se vor pune la dispoziie elementele urmtoare: localitatea, strada i numrul, persoanele fiind stabilite dinainte i fiind trecute pe fia de eantionare. Totodat li se va da i o list de rezerv n cazul n care anumite persoane incluse n eantion refuz s rspund. 19. Aplicarea instrumentelor de cercetare

37

38

Acum are loc msurarea propriu-zis, determinarea cantitativ, stabilirea modalitilor de manifestare a faptelor sociale, n raport cu modelele de cuantificare adoptate. n cazul nostru se refer la administrarea chestionarului. 20. Controlul culegerii datelor Orict de mult ncredere ar avea coordonatorul cercetrii n colaboratorii si, se impune efectuarea unui control riguros asupra datelor. 21. Verificarea informaiilor recoltate Procesul de recoltare are drept obiectiv reinerea pentru prelucrare i analiz a informaiilor valide care se realizeaz prin 3 obiective ale verificrii informaiei: completitudinea, exactitatea i uniformitatea. 22. Realizarea machetei de prelucrare a datelor Mai nti se impune determinarea amplorii fenomenului prin frecvenele absolute i relative. n funcie de obiectivele urmrite ntr-o cercetare sau alta identificm alte modaliti de calcul: - valorile centrale: modul, mediana, media, promilele, decilele, quartilele etc. - diferena semnificativ - msuri ale dispersiei, rangul distribuiei, deviana interquartile, deviana medie, coeficientul de variaie etc. - elaborarea de indici, scale i alte msurtori - coeficieni de asociere, de corelaie i de regresie - modele descriptive, explicative etc. 23. Modaliti de prelucrare n cazul nostru se va folosi prelucrarea electronic cu ajutorul SPSS-ului. 24. Codificarea informaiilor Codificarea const n transpunerea descrierilor verbale n descrieri cantitative prin atribuirea de valori. 25. Trecerea datelor pe suporturi de stocare Prelucrarea electronic presupune trecerea informaiei n formatul propriu acesteia i stocarea n memoria permanent a calculatorului, pe dischete, casete, CD-uri etc, stick-uri. Tot acum alegem i programul care s permit compatibilitatea cu SPSS: Excel, Acces, Fox Pro, Word, etc.

38

39

26. Elaborarea catalogului variabilelor Se ntocmete o list complet a variabilelor (numerotate de la 1 la n) cu prescrierea modalitilor de cuantificare. 27. Prelucrarea datelor Prelucrarea datelor se realizeaz n acord cu macheta ntocmit. Pregtirea asistentului social n domeniul statistic i al prelucrrii datelor i permite acestuia s realizeze o gam complex de activiti. 28. Analiza datelor Ipotezele elaborate n cadrul proiectului alctuiesc universul de referin al analizei rezultatelor obinute n cercetare. Totodat se pot elabora noi ipoteze pe baza datelor de care se dispune. 29. Interpretarea rezultatelor Datele nu vorbesc de la sine, iar interpretarea nu este o citire de date. Se cere mai mult i anume ca acestea s devin elemente constitutive ale unei teorii a problemei analizate. 30. Formularea propunerilor de soluionare a problemelor sociale Raportul de cercetare ce urmeaz s fie elaborat trebuie s conin pe lng explicarea fenomenelor studiate i propunerile de soluionare a problemelor sociale vizate. 31. Redactarea, discutarea i definitivarea raportului de cercetare Diferenierea pe trei etape a raportului de cercetare este menit s atrag atenia asupra faptului c cercettorul nu scrie numai pentru el nsui. Informaia produs nu are sens dect dac se indic modul n care a fost produs. E nceputul raportului de cercetare care trebuie s nsoeasc raportul de coninut i care trebuie s aib urmtoarea componen: eantionarea i dificultile ntmpinate, modul de rezolvare; fiabilitatea cunotinelor asupra populaiei surs pentru a stabili extrapolarea fiierului de anchet; detectarea eventualelor incidente, a evenimentelor singulare asupra derulrii anchetei i rezultatelor acesteia; prezentarea ratelor de refuz, explicaii i probleme eventuale ce decurg din aceasta; comentarii pe ntrebrile prost nelese sau ru percepute i consecinele asupra fiabilitii informaiilor culese cu aceste

39

40

ntrebri; reconstrucia sau abandonarea variabilelor corespunztoare; compararea rezultatelor anchetei cu alte surse de ncredere, asupra variabilelor de baz; prezentarea varianei variabilelor principale i intervalul lor de ncredere. Anumite elemente (definirea noiunilor) pot fi luate din manualul operatorului. Dar raportul se va distinge de acesta prin adugarea unor comentarii referitoare la maniera n care ntrebrile au fost nelese i tratate i la rezultatele obinute. Acest raport sintetic de anchet poate i trebuie s se sprijine pe rapoartele intermediare ale proiectului. Aceste rapoarte conin: note intermediare asupra definirii chestionarului i asupra termenilor utilizai;

procese-verbale ce definesc opiunile metodologice i discuii asupra ntrebrilor ce trebuie incluse n chestionar; note intermediare ce explic motivele interesului pentru o anumit ntrebare sau tem (modul), ce prefigureaz operaiile ce trebuie efectuate; rapoarte de anchet ale supervizorilor, ce menioneaz greutile ntlnite pe teren sau la momentul aplicrii chestionarului; directivele de urmat de echipa de conducere (supervizori, secretar ef al proiectului) i rapoartele corespunztoare.

32. Diseminarea rezultatelor cercetrii Comunicarea rezultatelor se realizeaz prin rapoartele de cercetare, comunicri tiinifice, pliante, articole n revistele de specialitate, cri etc. 33. Arhivarea datelor O faz superioar de arhivare o reprezint constituirea de seturi de date. n prezent sunt constituite arhive i baze de date locale i naionale, precum i asociaii i reele internaionale ale acestora. 34. Discutarea soluiilor la problemele sociale Discutarea soluiilor se realizeaz deopotriv cu clienii, cu specialitii, cu cei care urmeaz s le aplice i cu cei vizai, urmrind de fiecare dat obiective specifice: oportunitate, fezabilitate, costuri, efecte scontate, efecte secundare, acceptabilitate etc.

40

41

Odat cu implementarea se trece efectiv din domeniul cercetrii n cel al aciunii practice.

AUTOEVALUARE 1. Ce este ancheta sociologic ? 2. Ce este ancheta direct ? dar cea indirect ? 3. Aratai care sunt motivele pentru care oamenii rspund la ntrebrile de anchet. 4. Urmrii etapele anchetei prezentate i concepei pentru cazul unor femei victime ale violenei domestice din localitatea dv. un proiect de cercetare. Redactai n scris (tehnoredactat) dup modelul prezentat etapele cercetrii dv. (TEM DE CONTROL)

MODULUI III. CONSTRUCIA CHESTIONARULUI


Rezumat: Modulul III cuprinde 6 uniti de nvare care prezint structurat principalele teorii referitoare la comunicare social. Parcurgerea modulului vizeaz contientizarea explicaiilor diverse pe care le putem da comunicrii sociale, n spe comunicrii de mas. Unitile de nvare i duratele medii
Unitate de nvare Durat medie (ore)

1. 2.

Etapele de construcie a chestionarului Redactarea ntrebrilor de chestionar

4 6 10

TOTAL Obiective

nelegerea modului de construcie a unui chestionar Dobndirea i ntrirea unor abiliti de construcie a ntrebrilor de chestionar

U 3.1. ETAPELE DE CONSTRUCIE A CHESTIONARULUI Construcia chestionarului nu poate fi separat de obiectivele, ipotezele i strategia de cercetare a anchetei. Dei putem s nelegem graba unor cercettori tineri care imediat dup definirea temei i delimitarea universului cercetrii trec la construcia chestionarului, nu recomandm aceast ordine dect ca exerciiu didactic, de dezvoltare a

41

42

unor abiliti de operaionalizare a conceptelor abstracte deosebit de necesare n procesul laborios de construcie a unui chestionar. Din pcate la construcia celor mai multe chestionare se ncepe de la zero, doar parial putnd fi preluate anumite ntrebri din alte chestionare. Uneori acest lucru se poate impune prin tipul de cercetare, cum este cazul cercetrii panel (se investigheaz periodic aceeai populaie pentru a fi surprinse modificrile n timp ale unor atitudini, opinii, comportamente, etc). n ceea ce privete valoarea unui chestionar ea depinde att de caracteristici intrinseci (legate de respectarea cerinelor metodologice), dar i caliti extrinseci (tipul de anchet n care este integrat, modul de aplicare, etc.). Astfel este posibil ca un chestionar valoros ntr-o cercetare s nu mai manifeste aceeai pregnan n alte cercetri chiar pe teme identice (o investigaie pe stilurile de via ale tineretului din Ungaria bazat pe un chestionar valoros poate s conduc la rezultate remarcabile, dar traducndu-se i aplicndu-se acelai chestionar pentru tinerii din Romnia s fie evideniate o serie de carene; faptul se datoreaz nu numai problemelor semantice, ci i existenei la mijloc a unui univers de anchet contextual diferit, cercetarea stilurilor de via ale tinerilor din Romnia implicnd luarea n calcul i a altor aspecte ale dimensiunilor principale care nu au fost necesare pentru tinerii din Ungaria). Dac universurile de cercetare sunt diferite chestionarele sunt deci sensibil diferite chiar n condiiile n care tema este identic. n general construcia oricrui chestionar trebuie s nceap cu reliefarea foarte clar i detaliat a problemei de cercetat, urmat de descompunerea n mai multe dimensiuni a temei sau a problemelor sociale investigate, dimensiunile se cer traduse n indicatori, iar indicatorii vor fi adui, pn la urm, la forma unui text, a unei/unor ntrebri ce vor apare n chestionar. ntrebarea ca unitate textual a chestionarului reprezint de regul un indicator, dar un indicator prelucrat pentru a fi clar i univoc neles de subiect i pentru a traduce o solicitare ferm de rspuns. Astfel, o ntrebare de genul: Care sunt emisiunile tv. preferate? este traducerea interogativ n text simplu, direct i univoc a indicatorului emisiuni tv. preferate, care, mpreun cu muli ali indicatori de aceeai natur pot s alctuiasc un indice de profil de consum media care s fac parte din dimensiunea consum cultural, parte, de exemplu, a unei problematici mai generale privind stilul de via.. Selecia indicatorilor ce se cer tradui n ntrebri de chestionar implic o acoperire pe ct posibil n notele eseniale ale dimensiunilor ce se cer cercetate. n ceea ce privete dimensiunile luate n calcul acestea sunt de fapt concepte cu grade variate de generalitate i concretee. Astfel n cadrul unei anchete privind stilul de via i percepia pensionarilor despre perioada pe care o traverseaz, dimensiunea dependenei sociale necesit o discuie cu un grup de experi care s decid asupra principalelor aspecte care vor fi transpuse n ntrebri, Dincolo de dezbaterea asupra ipotezelor cercetrii (unele se pot contura chiar acum) experii sunt nevoii s examineze doar aspectele autoobservabile ale dependenei asupra crora individul n vrst ne poate furniza o prere competent social. Pentru dimensiunea vrst ns lucrurile stau mult mai simplu avnd doar trei aspecte (unul obiectiv, vrsta cronologic, unul funcional, starea sntii i altul subiectiv, vrsta subiectiv). ntr-o altfel de cercetare, de exemplu asupra consumului media la sat dimensiunea vrst are doar un indicator relevant: vrsta cronologic.

42

43

Dup ce toate ntrebrile au fost construite i verificate corespondenele ntre teoria existent i conceptele operaionale utilizate de noi, urmeaz ordonarea ntrebrilor ntr-o succesiune logic . Spre deosebire de unele teste psihologice, n chestionar ntrebrile nu trebuie aranjate pentru a masca inteniile de cercetare sau ntrebrile de control (dei se utilizeaz i n unele chestionare, mai ales cele n care riscul de a fi minii este pronunat aa-numitele ntrebri de verificare). Ca regul metodologic trebuie nceput cu ntrebri mai uoare, care s nu provoace un comportament de respingere din partea subiectului i ncheiat cu aa numitele ntrebri de identificare. n condiii speciale aceast regul poate fi rsturnat. n privina coerenei interne a chestionarului este nevoie de o consonan a ntrebrilor, nu se sare cu fiecare ntrebare de la o chestiune la alta, mai mult subiectul este introdus n tematica unor seturi diferite de ntrebri (de exemplu: i acum urmeaz o serie de ntrebri despre modul cum v petrecei timpul liber). Rotariu (1997) atrage atenia asupra unei radicalizri a acestei reguli, deoarece ntrebrile n serie pot s introduc efecte de contaminare, de influenare a rspunsului, aa nct principiul consonanei trebuie dublat de examinarea contextului persuasiv a setului de ntrebri. O form special a chestionarului avem n cazul unor anchete omnibuz ce nu se centreaz pe o anumit problem, ci urmresc culegerea de informaii de naturi diferite, n scopuri diferite i chiar pentru beneficiari diferii. U 3.2. REDACTAREA NTREBRILOR DE CHESTIONAR Atunci cnd construim un chestionar trebuie s folosim un limbaj care s fie neles de toat lumea i s fie neles de ctre toat lumea la fel, inndu-se seama i de populaia creia i sunt adresate ntrebrile i de faptul c nu toate ntrebrile unui chestionar trebuie adresate tuturor persoanelor din eantion. n acest caz se utilizeaz ntrebrile filtru care trebuie s beneficieze i de un design grafic special n aa fel nct anchetatorul i respondentul s nu ntmpine dificulti. n general ntr-un chestionar de anchet predomin ntrebrile nchise care ofer subiectului variante de rspuns prefabricate, ntrebrile deschise, care presupun nregistrarea, ct mai fidel i ct mai complet, a rspunsului dat de subiectul chestionat fiind folosite cu precdere acolo unde se cunoate prea puin despre aspectul sau indicatorul vizat. n cazul anchetei i prelucrarea informaiei dobndite printr-o ntrebare deschis trebuie efectuat, n acelai mod ca i pentru una nchis, deci pornind de la stabilirea de categorii n care este introdus coninutul rspunsurilor. Deosebirea este c aceste categorii se stabilesc dup efectuarea anchetei iar clasificarea rspunsurilor se face de ctre cercettor, pe baza analizei de text a rspunsului (postcodificare). Pentru ntrebrile nchise, formele de prezentare grafic a variantelor de rspuns sunt destul de variate. n cele mai numeroase situaii, variantele sunt aezate una sub alta, dup textul ntrebrii, i sunt numerotate, iar alteori ntrebarea este nsoit i de o csu n care operatorul de anchet trebuie s scrie codul (codurile) rspunsului. Alegerea variantei potrivite se face, de regul, prin ncercuirea numrului - din faa variantei respective. De regul, prin forma i fontul caracterelor, se evideniaz n mod clar diferena ntre ntrebarea propriu-zis i variantele de rspuns.
De ce ai ales aceast facultate, respectiv aceast secie? (Poi alege mai multe variante!)

43

44 1-cu profesia obinut aici m-a putea angaja uor 2-aici m-au admis ( admiterea este uoar) 3-prinii mei au vrut s dau admitere aici 4-mi-au propus profesorii mei de la liceu s dau admitere aici 5-prietenii mei, cunotinele mele au urmat i ei aceast facultate 6-pentru c ofer o pregtire de nalt nivel 7-am avut un interes deosebit pentru aceast secie (I) 8-pot s o absolv fr mari eforturi 9-aceasta era cea mai apropiat 10-altul, i anume:........................................................................

Posibiliti de rspuns: ncercuire de cod, marcarea lui ntr-un alt mod sau trecerea codului n csue speciale Care dintre urmtoarele trei ziare le-ai citit n ultima sptmn ? 1. Unirea 2. Monitorul de Alba 3. Informaia de Alba Comentariu: este o ntrebare cu alegere multipl Ct de mulumit suntei de salariul pe care-l primii ?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Total nemulumit

Total mulumit

Comentariu: este o ntrebare cu un singur rspuns n care sunt identificate doar capetele scalei Cum apreciai activitatea urmtoarelor instituii ? Mai curnd Nici bun nici Mai curnd bun proast proast Guvern 1 2 3 Parlament 1 2 3 Biseric 1 2 3 Armat 1 2 3 Comentariu: suntem n prezena unor ntrebri cu aceeai scal de rspuns, grupate tematic i grafic. Se ncercuiete doar un cod pe fiecare rnd. Limbajul utilizat n redactarea ntrebrilor trebuie s ndeplineasc simultan mai multe condiii, care, nu rareori, sunt greu de conciliat: toate punctele din chestionare trebuie s fie uor de neles, att de intervievator ct i de operatorul de anchet ntrebrile trebuie s ia n calcul caracteristicile celor care rspund la ele n aa fel nct acetia s neleag exact aspectele la care se gndete cercettorul se vor evita cuvintele cu circulaie mai restrns, ndeosebi cele care fac parte

44

45

din jargonul meseriei de sociolog sau politolog, dei uneori este nevoie s fie introduse cuvinte regionale sau s fie judecate n context regional (ntr-o anchet etnologic s-a constatat de exemplu c mndru este folosit n Transilvania, pe arii extinse, ca sinonim pentru frumos) se va cuta s se foloseasc doar acele cuvinte al cror neles nu conduce la interpretri diferite nu vor fi utilizate cuvinte sau expresii cu un puternic coninut emoional, care ar putea provoca subiectului reacii de respingere sau de alt natur n raport cu ceea ce dorim s aflm de la subiect, se va ncerca elaborarea de ntrebri ct mai specifice, ntr-o form de maxim concretee i precizie. Doar n situaii excepionale, cnd dorim s surprindem unele aprecieri generale ale subiectului, vom folosi expresii precum: cam ct de des... ?, n general, ce facei n timpul liber? etc. una dintre greelile cele mai frecvente este cuprinderea a dou ntrebri n una singur. Orice ntrebare nchis din chestionar este constituit, n aceeai msur, din textul propriu-zis al ntrebrii i din variantele de rspuns. Variantele de rspuns fac parte integrant din ntrebare i orice modificare a evantaiului acestor variante nseamn modificarea ntrebrii. Un exemplu elocvent n acest sens este ntrebarea: Care sunt lucrurile de care v temei cel mai mult n prezent ? Este evident c ntrebarea este foarte general i foarte vag. Sensul ei se precizeaz abia atunci cnd ncep a se nirui variante de rspuns: preurile, un rzboi n zon, omajul etc. n fine am vrea s reamintim c operaia de construcie a unui chestionar e tot att de dificil ca i realizarea unui aparat tehnic de mare finee i numai un diletant sau o persoan din afar poate avea impresia c chestionarul este pur i simplu o niruire de ntrebri ce i-au trecut cuiva prin minte.

AUTOEVALUARE 1. Prezentai etapele de construcie a unui chestionar. 2. Ce este ntrebarea deschis? Dar cea nchis? 3. Care sunt regulile pe care trebuie s le respectm n construcia unui chestionar? 4. Construii plecnd de la exemplele din suportul de curs un chestionar de 3 pagini adresat femeilor victime ale violenei domestice cu scopul de a cunoate cauzele, formele i posibile soluii ntrevzute de ele la problema pe care o au.

45

46

MODULUI IV: INTERVIUL CA METOD DE CERCETARE SOCIAL


Rezumat: Modulul IV cuprinde 3 uniti de nvare, toate urmrind aspectele practice ale comunicrii n grup, viznd astfel i deprinderea unor tehnici de comunicare n grup. Unitile de nvare i duratele medii
Nr. crt. Unitate de nvare 1 2 3 Definiii i tipologii Interviul individual Interviul de grup Durat medie (ore) 2 6 4

Total

Obiective

12 Cunoaterea tipologiilor interviului Cunoaterea practic a modului de lucru n cazul interviului individual i al celui de grup Dobndirea unei capaciti de construcie a ghidului de interviu.

U 4.1.DEFINIII I TIPOLOGII Interviul nu este numai o metod tiinific, ci i o ncercare de a obine informaii n cadrul unei convorbiri specifice ntre un intervievator (persoana care pune ntrebrile i nregistreaz rspunsurile) i intervievat (cel care rspunde) deosebit de frecvent n mediul social ntr-o gam foarte variat. n acelai timp interviul are i alte faete, el putnd fi abordat ca o situaie de comunicare i de jucare de roluri (Ilu, 1995, p. 72): ceea ce relateaz subiectul este afectat de modul n care este perceput intervievatorul. Punctul nostru de vedere este c n realizarea unui interviu este indus o relaie de influen social, intervievatul recepionnd mesajul nu ca pe un efect comunicativ pur, ci i n funcie de factori contextuali. De aceea la nceperea unui interviu cercettorul ar trebui s-i clarifice n primul rnd influena sa asupra subiectului i s evite crearea unor sugestionri n direcia unor rspunsuri dorite. Interviul ca metod de cercetarea social se deosebete de alte tipuri de interviuri prin aceea c protocoalele sale (sau itemii si) se construiesc pentru a cerceta socialul, i nu pentru a cunoate/evalua abilitatea, sinceritatea, gradul de cunotine ntrun domeniu, etc. Tehnica interviului sociologic se bazeaz pe o serie legat de ntrebri care pot curge ctre intervievat (exist i interviuri de grup, caz n care definiia se schimb puin) mai mult sau mai puin ordonat (n raport cu o ordine prestabilit) i mai mult sau mai puin liber (ntrebrile sunt cu variante de rspuns, doar cu unele sugestii, sau pur i simplu este pus o ntrebare i subiectul nu mai este constrns altfel s rspund). Uneori aceast organizare a protocolului de interviu poate lua forma unor documente scrise (ghiduri de interviu), alteori se memoreaz doar ntrebrile care apoi sunt reordonate pe parcursul convorbirii. Dac vom vrea s vedem cum se pot clasifica interviurile cel mai simplu este s combinm criteriul ordinii ntrebrilor cu cel al

46

47

standardizrii coninutului lor. Cum exist o strns corelaie ntre standardizarea ntrebrii i structurarea ghidului de interviu se vorbete doar de interviuri structurate, semistructurate i nestructurate (dup gradul de libertate n formularea ntrebrilor de ctre cercettor n cursul convorbirii). Trebuie spus de asemenea c interviul nu nseamn c doar un subiect poate fi intervievat (interviul individual), ci i un grup de indivizi (interviul de grup i focus-grupul). Un alt criteriu care influeneaz tehnica interviului este suportul mediatic dintre intervievator i intervievat (i): astfel de la contactul direct, face-to face se poate ajunge la interviul prin videoconferine sau internet. PRECIZARE: Dei n practica de asistena social exist ca metod distinct convorbirea, trebuie precizat c n practica de cercetare social termenul consacrat este cel de interviu. Traducerile unor lucrri de specialitate efectuate uneori, fr o reflecie suficient poate da ap la moar unor poziii care urmresc separarea nejustificat a metodelor de cercetare social. A se vedea n acest sens o excelent lucrare de metodologia cercetrii Cercetarea calitativ n asistena social care pctuiete, ce-i drept nu foarte grav i doar din vina traductorului, de pcatul de mai sus. Greeala este oarecum estompat de faptul c pe tot cuprinsul lucrrii se vorbete doar de convorbire i doar de interviu. Simpla nlocuire a termenului de convorbire cu cel de interviu rezolv astfel problema.

4.2. INTERVIUL INDIVIDUAL Interviul individual sau interviul cu o persoan, dincolo de diversitatea unor termeni, introdui de multe ori doar pentru a justifica preteniile de originalitate ale unor cercettori, cunoate n fapt trei categorii de manifestare : interviul individual nestructurat (liber, nestandardizat - dup alte expresii), interviul individual semistructurat ( cu norme fixate parial dup unii) i interviul structurat. Interviul individual nestructurat implic o mare liberate din partea cercettorului n alegerea att a ntrebrilor, ct i a procedurilor prin care este solicitat rspunsul. Cercettorul alege o astfel de tehnic atunci cnd tema investigat i este mai puin familiar, cnd vrea s iniieze o direcie nou n cmpul cercetat sau cnd folosete discuia nondirectiv pentru o anchet pilot. Cercettorul este chemat s defineasc cu mare atenie situaia de cercetare, s creeze un mediu optim i stimulativ pentru discuie i s adnceasc prin tehnici i ntrebri de profunzime tema investigat sau explicaiile oferite de conlocutor. De multe ori un asemenea gen de interviu este utilizat n antropologie ca un potenator interpretativ (clarific interpretrile pe care localnicii le dau unui fenomen, eveniment, simbol) i de asemenea ca un element de cunoatere a etnotiinei (a tiinei cotidiene a grupului investigat) ntr-o investigaie de durat bazat pe observaie coparticipativ. n interviul semistructurat ghidul de interviu cuprinde doar ntrebri deschise cu sugestii cheie care ns trebuie aplicate cu mult abilitate (doar dac subiectul deviaz, evit, alunec dincolo de tematica discuiei) i evitndu-se cu mult tact inducerea rspunsului. De notat c interviul semistructurat este utilizat att de cantitativiti, ct i de

47

48

calitativiti. Central n diferenierea acestor stiluri de cercetare n cazul interviului semistructurat este problema erorilor. Dac pentru calitativiti ea nici nu se pune practic (nu conteaz dac oamenii spun sau nu adevrul, ci textul lor declarativ n sine), pentru cantitativiti este crucial (astfel se explic marele accent pus pe gradul de claritate, simplitate i standardizare a ntrebrilor). Interviul individual structurat mai este numit uneori i de tip cantitativ mai mult n virtutea standardizrii ntrebrilor dect a faptului c favorizeaz investigaia extensiv (pe un numr mare de cazuri, subieci).. Se afirm relativ la raportul interviu anchet c orice interviu total structurat (standardizat) este, n fond, aplicarea - prin convorbiri fa n fa sau telefoane - a chestionarului standardizat i este deci o form de anchet. Faptul nu este ntocmai acoperit de realitate din simplul motiv c obiectivul strategic al unui interviu sociologic (de orice tip) este cunoaterea de profunzime, calitativ i nu cantitativ. n plus aplicarea chestionarului se poate realiza i prin alte modaliti (pot, nmnarea textului scris direct respondentului etc).
CASETA 2. Ghid de interviu structurat Cum v-ai simit dup ce ai prsit, mpreun cu copiii, adpostul pentru situaii de criz ? Cum v asigurai ntreinerea personal i a copiilor ? Avei serviciu ? Dac da, n ce const munca respectiv ? Avei destui bani ca s trii bine ? Condiiile de locuit sunt corespunztoare ? Dac da, n ce fel? Cum au reacionat copiii la desprirea de fostul partener? Cum v simii ca printe unic? Ce fel de contact avei acum (dac este cazul) cu fostul partener ? Cum vi se pare acest contact ? Dup ce ai prsit adpostul pentru femei n dificultate, v-ai temut pentru propria siguran sau pentru cea a copiilor? Dac da, n ce fel? Ai obinut vreo interdicie judectoreasc pentru fostul partener, pentru a v proteja pe dumneavoastr i copiii? Dac da, a fost eficient?

CERCETAREA CALITATIV N ASISTENA SOCIAL. Faze, etape, sarcini Leslie M. Tutty, Michael A. Rothery, Richard M. Grinnel, Ed. Polirom, Iai, 2005, pg. 64

U4.3. INTERVIUL DE GRUP Interviul de grup presupune realizarea unei convorbiri de grup n care participanii sunt chestionai pe teme care se presupune c emerg diferit n situaia de grup dect n cea individual. Astfel nu doar din raiuni de facilitare i economicitate este aleas aceast metod i n special din raiuni epistemologice, de a nltura ceea ce literatura metodologic numete greeal atomistic (atomistic fallacy), de deducere a

48

49

strii de spirit colective din agregarea statistic - orict de rafinat ar fi ea - a opiniilor individuale. Sintalitatea grupului este astfel un fenomen calitativ diferit de suma (cantitatea individual) a opiniilor, motivaiilor i comportamentelor. De precizat c un interviu de grup se realizeaz doar dup ndeplinirea unui set de operaii pregtitoare cu membrii grupului, care pot s ia forma unor interviuri individuale cu obiective precise. Mai mult tipul consacrat de interviu de grup presupune discuia cu un grup sau faciune a unui grup constituit ca atare. Interviul de grup se poate realiza, precum cel individual, n cele trei forme: structurat, semistructurat i nestructurat. i n cea mai structurat discuie de grup nu se poate ajunge ns la o standardizare comparabil cu cea a interviului structurat. Mai mult dect cel individual, interviul de grup reclam numeroase probleme de organizare (despre participani: cine, unde, cum se va desfura discuia; despre structura interviului: care este obiectivul central, care obiectivele derivate, cum vor fi puse ntrebrile, ce reacii neconstructive sunt de anticipat, cum vor fi depite, cum vor fi ncurajate conduitele constructive, cum vor fi gestionate momentele de criz; despre modul de consemnarenregistrare: vor exista doi intervievatori, cum vor fi mprite sarcinile, cum se vor suplini i susine fr a rupe sau a bloca comunicarea grup-intervievator, etc. Interviului de grup i se aplic n mai mare msur dect celui individual eticheta de reuit-nereuit. Mediul de comunicare orict ar fi el de structurat are o anumit doz de imprevizibil, de risc. O serie de condiii importante pot contribui la succesul unei asemenea ntreprinderi tiinifice: numrul de participani (schimbul optim de replici se poate asigura cu un numr de 10-12 persoane); calitatea participanilor (sunt indicate ca persoanele prezente s nu fie de ranguri sociale profund inegale, cum ar fi cea dintre profesor-student sau printe-copil minor) spaiul i ora realizrii (alegerea spaiului este deosebit de important, pentru c de exemplu un grup de rani invitai ntr-o aul academic au toate ansele s fie inhibai). Un tip special de interviu de grup este grupul de experi care se formeaz de regul n stadiul incipient al unei anchete (tehnica Delphy i a grupurilor nominale). Avnd ca scop tot materializarea unei anchete putem utiliza diferite tehnici de producere a ideilor printre care cea mai cunoscut este brainstorming-ul.. Interviul de grup focalizat (focus-group-ul) este o categorie aparte a interviului de grup i dup unii autori este o categorie aparte. Obiectivul central al focus-grupului nu mai este cunoaterea sintalitii, deoarece aceasta nu este dect un fenomen temporar n cazul de fa, grupul fiind unul constituit ad-hoc din persoane care se cunosc foarte puin sau aproape deloc ntre ei. n al doilea rnd este structurat n jurul unor teme de percepie public, de construcie social a unor motivaii, fiind de aceea foarte mult utilizat n studiile de marketing de produs. n al treilea rnd numrul de ntrebri cheie este extrem de redus (7-10) acordnduse o mare cantitate de timp cunoaterii punctului de vedere al fiecrui particpant i chiar discuiilor n contradictoriu cu scop clarifcator. n al patrulea rnd evaluarea impactului unui produs sau fenomen concret impune ca participanii s fie ct mai difereniai ntrei ei (sex, vrst, ocupaie, status eduaciona) cu condiia unui contact direct cu obiectul studiului.

49

50

CASETA 3. Cnd se folosesc interviurile de tip focus grup Interviurile de tip focus grup ar trebui avute n vedere atunci cnd : Cutai s categorisii ce simt sau ce preri au oamenii n legtur cu o anumit chestiune. ncercai s nelegei diferenele de perspectiv ntre grupuri sau categorii diferite de persoane. De multe ori, persoanele aflate ntr-o poziie de putere vd o situaie sau o chestiune ntr-un mod diferit fa de cei care nu se afl ntr-o astfel de poziie. Oamenii ce lucreaz n anumite domenii (medical, educaional, tiinific, tehnic, afaceri, drept) pierd de multe ori contactul cu persoanele pe care ncearc n realitate s le slujeasc. i managerii din prima linie vd de multe ori lucrurile diferit fa de furnizorii de prima mn. Aceste diferene pot provoca probleme mari, mai ales atunci cnd nu sunt depistate i nelese. Scopul este acela de a afla care sunt factorii ce influeneaz opiniile, comportamentul sau motivaia. Focus grupurile pot furniza informaii din interior n legtur cu subiecte dificile, atunci cnd opiniile sunt condiionate sau cnd sfera de interes implic motivaii i comportamente cu mai multe faete, n ce condiii ar recunoate un angajat n domeniul medical o greeal? Ce factori influeneaz dorina unei tinere mame de a fi vizitat la domiciliu de o sor medical din domeniul sntii publice ? V dorii s apar noi idei din cadrul grupului. Un grup posed capacitatea de a deveni mai mult dect suma elementelor componente, de a manifesta o sinergie pe care indivizii nu o posed separat. V dorii s efectuai o testare-pilot a unor idei, materiale, planuri sau tactici. Cercettorul are nevoie de informaii pentru a proiecta un studiu cantitativ pe scar larg. Focus grupurile le-au oferit cercettorilor informaii valoroase pentru efectuarea investigaiilor cantitative complicate. Ce cuvinte folosesc oamenii ca s se exprime n legtur cu aceast chestiune ? Cum percep ei gama de opiuni disponibile ca rspunsuri la o ntrebare ? Cercettorul are nevoie de informaii care s-1 ajute s clarifice informaiile cantitative deja acumulate. Clienii sau viitorul public apreciaz foarte mult surprinderea comentariilor sau a limbajului folosit de publicul-int. METODA FOCUS GRIUP. Ghid practic pentru cercetarea aplicat , Richard A. Krueger, Mary Ane Casey, Ed. Polirom, Iai, 2005, pg. 41

De subliniat n final c interviul poate fi folosit ca un generator de ipoteze pentru anchet (preanchet), este deseori ncorporat mpreun cu observaia n tehnici cantitative de cercetare a socialului (cazul co-anchetei), dup cum de multe ori pe baza unor anchete prealabile se pot produce interviuri interpretative de mare valoare (postancheta).

AUTOEVALUARE

1. Facei o scurt prezentare a metodei interviului, subliniind i notele difereniatoare fa de anachet.

50

51

2. Construii plecnd de la modelul prezentat realizai un ghid de interviu individual structurat pentru persoanele a cror partener a decedat de curnd. (TEM DE CONTROL) 3. n ce const diferena ntre interviul individual structurat i cel nestructurat? 4. Facei o scurt caracterizare a interviului de grup i precizai situaiile n care se folosete.

MODULUI V: OBSERVAIA
Rezumat: Modulul V cuprinde 2 uniti de nvare viznd principalele modaliti de comunicare organizaional. Unitile de nvare i duratele medii
Nr. crt. Unitate de nvare 1 2 Tipologii Colectarea datelor observaionale Durat medie (ore) 4 6

Total Obiective

10 Cunoaterea tipologiilor observaionale Dezvoltarea de abiliti de culegere a datelor observaionale

U 5.1. TIPOLOGII Observaia din tiinele sociale seamn prea puin cu observaia tradiional, practicat de biolog sau de astronom, acolo unde subiectul (ca subiect cercettor) este detaat de realitatea cercetat, este altceva dect aceast realitate, nu se poate confunda cu ea i nici nu se va implica (afectiv sau pe baza unor interese) n derularea fenomenelor studiate. Ea are manifestri foarte diferite de cele practicate n tiinele naturii. Dup un prim criteriu, stilul de cercetare, sunt identificate dou forme principale de observaie: observaie cantitativ i observaie calitativ. Dup un alt criteriu, al interaciunii cu obiectul de cercetat avem observaie cu interaciune (participativ) i fr interaciune. De asemenea dac ne preocup perspectiva privilegiat n cercetare, avem o observaie emic (axat pe redarea categoriilor aa cum sunt ele vzute de cei observai, uneori numit i antropologic sau etnografic) i una etic (n care conceptele sunt purificate de cercettor, adesea el fiind cu totul strin de cei observai) 3. Ilu (1995) vorbete n cazul studierii structurilor axiologice i de o observaie cu tiina subiectului sau fr tiina lui. Mai mult ne este explicat legtura care se poate nate ntre situaia de observat i tipul indicat de
3

De multe ori un observator complet strin de cei observai va observa, dei i poate propune altceva, n categorii etice.

51

52

observaie. n grupurile deschise (n orae n general) sau atunci cnd cel care realizeaz investigaia are un alt statut recunoscut n colectiv dect cel de cercettor (medic, inginer, profesor) este recomandat observaia fr deconspirare. n funcie de ceea ce i propune s studieze, cercettorul va trebui s observe n locuri publice (strad, restaurante, gri etc.) sau n locuri private (familia i gospodria, organizaii intime, cluburi selecte, bande). n locuri publice, accesul este automat, iar rolul de cercettor nu trebuie declarat. Ct privete locurile private, n unele se poate intra foarte greu fr declararea identitii (n familie, de pild), n altele e posibil acest lucru, dar se ridic n aceasta situaie nu doar probleme etice, ci i de risc fizic (a intra, de exemplu, ntr-o band de rufctori). Astfel nct participarea i observaia ca membru complet, membru activ sau membru periferic depind de caracteristicile socio-demografice ale colectivitilor i grupurilor investigate i de condiiile concrete n care ea se desfoar. Situaia observaiei incognito dei este de regul mai avantajoas pentru validarea cunoaterii nate ns numeroase controverse etice, legate de faptul c oamenii sunt ntr-un fel nelai n privina statutului i scopurilor cercettorului. Pe de alt parte observaia cea mai des ntlnit, cea n care subiecii sunt n mare parte informai despre rostul prezenei cercettorului printre ei, poate devia de la cunoaterea realitii propriu-zise, n condiiile n care tiindu-se observai oamenii i vor controla mai bine i chiar modifica exprimrile i comportamentele. Comprimnd criteriile de mai sus la notele lor eseniale, Ilu (1997) consider c n cadrul observaiei de tip tiinific (sistematic) se disting dou mari tipuri: observaia structurat (cantitativ) i observaia nestructurat (calitativ) care de regul este participativ. Prima presupune o gril de categorii comportamentale dinainte stabilit, actul observaional constnd n clasarea n respectivele categorii a materialului empiric vizat, gndindu-se universul cercetat doar n termeni etici. Observaia de tip cantitativ opereaz astfel cu scheme (legturi) de variabile, urmrind testarea acestora n condiii de via real i nu de laborator, ca fenomen provocat. Observaia participativ, de tip calitativ, nseamn studierea din interior a unei comuniti, prin participarea pe o perioad mai lung de timp la activitile ei, fr a avea o schem prestabilit de categorii sau ipoteze specifice, aceasta urmnd a fi elaborat pe parcursul cercetrii sau la sfritul acesteia,. U5.2. COLECTAREA DATELOR OBSERVAIONALE n general toate tipurile de observaie se reduc n notele lor prime la a studia comportamentul efectiv obinuit al oamenilor n context natural, prin surprinderea multitudinii de factori care condiioneaz aciunile i interaciunile umane. n general tehnica observrii se bazeaz i pe elemente structurate extrase din metodologia anchetelor i a interviurilor, cum ar fi: eantionarea dimensiunilor realitii studiate n acord cu obiectivele cercetrii, realizarea unor observaii exhaustive fie la nivelul unei uniti sociale (monografii cantitative extensive), fie la nivelul unor cazuri tipice, bogate n informaii (monografii calitative intensive). Pentru a avea succes din punct de vedere al rezultatelor i pentru a respecta caracterul tiinei sociale, observaia trebuie s fac fa urmtoarelor exigene: 1. obiective clare, generale i operaionale, adic definirea n termeni reali

52

53

ai temei i ai situaiei de observat 2. cunoaterea terminologiei de specialitate i o experien medie n a formula sarcini, a descrie situaii i observa detalii n condiii de teren 3. cunotine variate i de oarecare profunzime despre universul de observat sau/i despre limba populaiei observate 4. apelul i construcia unor instrumente specifice cum ar fi grila de interviu, fia de observaie, matrice de analiz, diagrame de descrie, prezentare, etc prin care se ajunge la gruparea i sistematizarea datelor observaiei fiind uneori posibil depirea nivelului taxonomic i calcularea unor indici i indicatori statistici. S prezentm n continuare dou astfel de instrumente, cu precizarea c n ceea ce privete observaia nu se pot desprinde nite standarde, ci doar prezenta unele modele orientative, cu rol de organizare a primelor sarcini de cercetare. Grila de observaie: se observ comportamente precise, care pot s se manifeste n locuri speciale (comportamentul studenilor la curs, comportamentul cumprtorului la pia, etc.), de-a lungul unei perioade anume de timp; se urmresc tiparele, rutinele, gesturile simbolice, etc. Identificare observaiilor (coduri, nume codificate, operatori de gril) comportamente (se consemneaz tipul, data, locul, interpretri) sintagme (speciale, cheie, de element e jargon,de argou,introductive ale corporal limbaj grilei -definire -interpretri situaia de interaciune -definire -interpretri resurse ale agenilor interaciunii (sociale, cultural-simbolice,materiale) Grilele de observaie sunt mai puin structurate comparativ cu fiele de observaie, informaiile pot fi aparent mai puin integrate ntr-un ansamblu coerent, dar n ciuda acestor dezavantaje favorizeaz extragerea rapid a unor concluzii, datorit uurinei lor de citire. Fia de observaie se utilizeaz cnd exist deja informaii despre observabil, fiind vorba , de regul de o cercetare confirmatorie (observatul poate fi un fenomen, un eveniment, un ritual, etc). S lum o astfel de fi realizat de un asistent social n timpul unei vizite la familia asistentului maternal pentru a investiga un presupus abuz sexual asupra copilului:

53

54

Fia observaiei (completat)


Observarea mediului care face parte clientul Asistenta maternala si soul acesteia lipsesc de la domiciliu; ntrzie s rspund/s deschid poarta; Refuzul soacrei asistentei maternale de a prezenta locuina (motiveaz c locuina este incuiat si c nu are cheia acesteia); Gospodria are aspect ngrijit i curat; Observarea clientului (a copilului) Igiena acestuia este precar; Copilul pare a fi subdezvoltat; mbrcmintea este sumar, deteriorat si murdar; Copilul este descul dei vizita se realiza n luna octombrie; Diferena de ngrijire dintre client si copilul natural al familiei (apropiat ca vrsta); Limbaj slab articulat, incoerent, evidenierea unor probleme de natura logopedica; Detaarea emoionala a copilului fata de presupusul abuz sexual din partea soului asistentei maternale; n final copilul este timorat si evident stnjenit despre discutarea presupusului abuz sexual; Copilul este ataat de familia asistentului maternal i are o relaie pozitiv puternic cu copilul natural al AMP. Observarea altor membri ai familiei Soacra asistentei maternale este foarte agitat, prezint comportamentul unui om surprins, luat pe nepregtite; Fiica asistentei maternale era foarte bine ngrijit; Un alt membru al familiei iese din casa pe care soacra asistentei maternale a refuzat sa o prezinte asistentului social; Atitudinea soacrei asistentului maternal fa de copilul luat n plasament este de autoritate excesiv, indiferen fa de dezvoltarea i ngrijirea adecvat a acestuia; Observarea n cadrul ntrevederii cu soul asistentei maternale (presupus abuzator): Are nfiarea unei persoane prezentabile; Comportament deschis, cooperant; Atitudine optimist, zmbete frecvent; Este ngrijit i atent la contactul cu asistentul social; Promoveaz imaginea unei relaii foarte bune cu copilul aflat n plasament; Nu recunoate abuzul sexual;

54

55

AUTOEVALUARE

1. Descriei tipurile de observaie din cercetarea social. 2. Realizai o fi de observaie dup modelul propus ntr-o familie de delincveni cu posibil abuz fizic asupra copiilor. ( TEM DE CONTROL)

MODULUI VI: PROIECTAREA CERCETRII SOCIALE


Rezumat: Modulul VI cuprinde 3 uniti de nvare viznd principalele modaliti de comunicare organizaional. Unitile de nvare i duratele medii
Nr. crt. Unitate de nvare 1 2 3 Total Delimitarea temei de cercetare Determinarea ipotezelor de cercetare Operaionalizarea conceptelor Durat medie (ore) 6 6 6 18

Obiective

Cunoaterea modului de delimitare a temei de cercetare Dezvoltarea abilitilor de proiectare a cercetrii sociale

Proiectul de cercetare este numit adesea design de cercetare. U 6.1. DELIMITAREA TEMEI DE CERCETARE Aa cum cad de acord foarte muli autori, cercetarea debuteaz n fapt cu primele ntrebri dilematice din mintea unui cercettor. Apoi urmeaz o etap de delimitare conceptual n care tema este formulat sub diverse variante semantice. Titlul cercetrii este variabil, dar reprezint totui un factor de unificare a eforturilor de cercetare. n jurul temei se nasc ns cele mai acute probleme. Fiind dat o tem de cercetare, care sunt cile pe care trebuie s le urmeze cercettorul astfel nct s poat obine explicaii valide ale fenomenelor sociale i politice? Construcia designului debuteaz practic cu o discuie referitoare la tema de cercetare i apoi continu cu stadiile planificrii i direcionrii cercetrii. Dar unde i are originea tema cercetrii? Cum ajunge un cercettor s aleag tema unei analize? Ca muli alii, Karl Popper (1968: 32) a susinut c ,, nu exist ceva asemntor cu o metod logic de a ajunge la idei noi. .. .Descoperirea conine un element iraional sau o intuiie creativ. n primele faze ale procesului de cercetare, regulile alegerii sunt mai puin formalizate dect regulile care guverneaz celelalte stadii. Exist reguli de planificare

55

56

a experimentelor de laborator cu privire la alegeri sociale (social choice), criterii statistice pentru alctuirea unui eantion pentru un sondaj privitor la atitudinile fa de politicile publice (public policy) i manuale care ghideaz observarea participativ a unui serviciu public. Dar nu exist nici o regul pentru alegerea unui anumit proiect de cercetare, iar dac ne-am decide s desfuram o cercetare de teren, nu exist reguli care s determine unde ar trebui s o facem (King i alii, 2000). n cele mai multe cazuri, tema de cercetare se impune cercettorului social prin constrngeri exterioare (instituionale sau de alt natur), aa nct ea nu deriv automat din preocuprile sale tiinifice anterioare. Deseori cercettorul este chemat s rspund unor comenzi din partea unor beneficiari ce-i pun n fa o problem descris n limbajul curent i n termeni foarte puin precii. Aa se face c prima lui sarcin este aceea de a circumscrie foarte clar aceast problem, operaie care presupune definirea riguroas a conceptelor de lucru i delimitarea zonei din realitatea empiric supus investigaiei. nclinaiile sau valorile personale pot ofer i ele adesea motivaia pentru a deveni un cercettor n tiinele sociale i, mai trziu, motivaia alegerii unei anumite teme de cercetare. Ca atare, ele pot constitui motivaii reale pentru implicarea ntr-un anumit proiect de cercetare. Din perspectiva unei poteniale contribuii la tiinele sociale, motivele personale nu sunt totui nici necesare, nici suficiente ca justificri pentru alegerea unei tematici. n cele mai multe cazuri, ele nu ar trebui s fie menionate n scrierile noastre tiinifice. Comunitatea tiinific se preocup pn la urm doar de ceea ce putem demonstra, i nu att de motivaii, justificri ale alegerii temei. Contientizarea motivelor unei cercetri poate ns, n unele designuri de cercetare, s ajute cercettorul s cunoasc mai bine tema, de aceea nu este bine s avem o poziie exclusivist n aceast privin. Nu att nclinaiile, valorile, ct experiena cercettorului dicteaz structura viitoare a designului de cercetare prin background-ul analitic ce se dezvolt imediat dup formularea temei.. Demararea cercetrii presupune clarificarea imediat a ctorva aspecte principale, de natur logic-conceptual. Vom avea astfel enunate NTREBRILE CERCETRII pe tema dat cu ajutorul crora ne putem clarifica ce anume urmrim. Rotariu d un exemplu de construcie primar a designului de cercetare pe tema expunerii la mesaje politice a studenilor prin mass-media, care cuprinde setul de ntrebri:
Care mijloace de comunicare de mas ne intereseaz? S zicem c ne oprim doar la presa scris (ziare, reviste), la radio i televiziune. Vom lua n studiu toate aceste mijloace sau numai o parte a lor (anumite ziare, reviste, posturi de radio i TV)? Dac vom selecta o parte a lor, pe ce criterii o vom face? Ce interval de timp vom alege pentru a obine o estimare satisfctoare (de ce lungime i n ce perioad a anului)? Vom analiza toate mesajele emise de mijloacele alese, n perioada respectiv, sau vom lucra selectiv, alegnd numere din ziarele (revistele) selectate sau anumite emisiuni ale posturilor respective de radio i TV? Ce nelegem prin mesaje politice? Care note ale coninutului mesajelor din mass media vor fi luate n considerare pentru a defini acest coninut drept politic? Despre ce studeni este vorba? Numai cei din Bucureti sau din toat ara? Numai cei de la universitile de stat sau i de la cele particulare? Numai cei de la cursurile de zi sau i de la fr frecven? Intr aici i cei ce urmeaz cursuri de nvmnt superior scurt?

56

57 Dar cei care particip la programele de studii aprofundate? etc. Vom studia situaia fiecrui student n parte sau vom apela la o cercetare selectiv? Ce nelegem prin expunere la mesajele politice? Cte articole de ziar i - sau emisiuni cu mesaj politic trebuie s citeasc / urmreasc un tnr pentru a considera c a fost expus? Stabilim grade de expunere? Dac da, cum? Stabilim o rezultant a tendinei mesajelor? Dac da, cum? etc.

King, Keohane i Verba (2000) rein c toate proiectele de cercetare n tiinele sociale ar trebui s satisfac dou criterii . n primul rnd, un proiect de cercetare ar trebui s adreseze o ntrebare care este important n lumea real, are impact asupra vieii politice, sociale sau economice sau contribuie la nelegerea unui lucru care afecteaz n mod semnificativ viaa multor persoane sau la nelegerea i prezicerea evenimentelor benefice sau malefice. n al doilea rnd, un proiect de cercetare ar trebui s aduc o contribuie specific la literatura de specialitate i s determine sporirea capacitilor tiinei de a construi explicaii valide despre lumea care ne nconjoar. Acest ultim criteriu nu implic faptul c toate cercetrile care se adaug stocului existent de explicaii tiinifice ar avea drept obiectiv imediat identificarea unor cauze i formularea de explicaii sau interpretri. Cteodat, nivelul de cunoatere dintr-un anumit domeniu este att de sczut nct este necesar mai nti descrierea evenimentelor i fenomenelor, cu mult nainte de a ndrzni formularea unei explicaii. Adesea, contribuia unui proiect va consta doar dintr-o judecat teoretic oarecum trivial i de multe ori contextual. Delimitarea temei nu constituie dect o prim parte a designului de cercetare. Acesta trebuie s rspund n continuare unor numeroase probleme teoretice i metodologice. Cele mai multe lucrri metodologice (cantitative) prezint formularea unei teorii ca primul pas ntr-o cercetare. Iindiferent de cantitatea de informaii colectat, exist anumite modaliti generale de a aprecia i spori utilitatea unei teorii: Mai nti, este mai util s alegem o teorie ce poate fi greit. ntr-adevr, cu mult mai multe se pot nva dintr-o teorie care este ntr-adevr greit, dect din acele teorii care sunt formulate n termeni att de generali nct nu pot fi false nici mcar n principiu. Acesta este principiul falsificabilitii (Popper 1968). Trebuie s putem da un rspuns clar i direct la ntrebarea: care ar fi acele dovezi care ne-ar convinge de falsitatea teoriei noastre ? Dac nu exist un rspuns la aceast ntrebare, atunci nu avem o teorie. n al doilea rnd, pentru a ne asigura c o teorie este falsificabil, trebuie s alegem una care genereaz un numr ct mai mare de implicaii observabile. Aceast alegere ne va permite s testm teoria cu ajutorul mai multor tipuri de date, va supune mai frecvent teoria riscului de a fi infirmat i va oferi posibilitatea colectrii datelor astfel nct dovezile n favoarea teoriei s fie foarte solide. n al treilea rnd, formulrile teoretice trebuie s fie ct mai concrete cu putin. Teoriile i ipotezele prezentate n termeni vagi nu au alt rezultat dect

57

58

acela de a strni confuzie. Teoriile formulate precis i care fac predicii bine definite sunt mult mai bune, deoarece pot fi mult mai uor dovedite ca fiind false. Unii cercettori recomand respectarea principiului parcimoniei. Un pericol major, de fapt o capcan n care cad numeroi cercettori nceptori este potrivirea post factum a setului de date pentru a demonstra corectitudinea teoriei. O teorie poate totui s se potriveasc perfect cu datele i, cu toate acestea s fie total fals i s poat fi demonstrat ca atare cu un alt set de date (King, 2000).

U 6.2. DETERMINAREA IPOTEZELOR DE CERCETARE Trebuie s subliniem c toate proiectele de cercetare ar trebui s se sprijine pe sistemul de ipoteze adoptat, n mod mai mult sau mai puin clar. n discuia asupra ipotezelor I. Mrginean (2000) susine distingerea ipotezelor de cercetare de teoriaipotetic. Ipotezele sunt fragmente ale modelului explicativ pe care-l adoptm n legtur cu fenomenul menionat, iar teoria ipotetic este o explicaie care ine efectiv locul unor teorii i este adoptat n domenii n care nu se poate ajunge la teorii veritabile prin ipoteze de cercetare verificabile. Astfel teoria ipotetic este meninut att timp ct nu exist o explicaie mai bun n domeniul respectiv. Ct privete ipotezele de cercetare ele pot s fie clasificate dup gradul lor de generalitate (ipoteze generale i ipoteze de lucru). n procesul de verificare a ipotezelor de lucru un rol important l joac ipotezele statistice, prin care variabilele sunt supuse analizelor comparative, de asociere, corelaie, regresie, etc. De exemplu, chiar dac o anchet are un caracter eminamente descriptiv, ea se ntemeiaz pe un sistem de relaii ce sunt presupuse a guverna universul de fenomene cercetate. Practic orice ntrebare dintr-un chestionar se origineaz ntr-o astfel de supoziie. De pild, ntrebndu-l pe studentulsubiect al unei anchete pe tema mai sus menionat despre educaia prinilor si, nu facem altceva dect s introducem ipoteza c studenii provenind din medii educaionale diferite vor avea atitudini i comportamente diferite vizavi de fenomenul politic i / sau n privina expunerii, n general, la aciunea mijloacelor de comunicare de mas. Ipotezele formeaz sau trebuie s fie cuprinse ntr-un sistem teoretico-logic coerent, iar activitatea de testare empiric contribuie i la adecvarea lor, fapt posibil doar cu un sistem de ipoteze de lucru clar enunate i strns legate de obiectivul cercetrii (Javeau 1990, p. 41). Mai jos prezint setul de ipoteze utilizat ntr-o investigaie pe tema consumului de droguri uoare la minori: 1. Consumul de droguri este determinat, la un tnr, de influena pe care o are anturajul acestuia, de grupul la care dorete s adere; 2. Consumul de droguri este determinat de sentimentele de marginalizare, de excludere social pe care le ncearc unii dintre liceeni;

58

59

3. Consumatorii de droguri fac rost de bani pentru droguri prin modaliti ilicite, imorale; 4. Familiile dezorganizate pot favoriza aderarea la un asemenea comportament: cele monoparentale, cele care i neglijeaz copiii; 5. Consumul de droguri este deseori asociat cu alte forme de devian: prostituie, delicven juvenil, furturi, jafuri, crime, etc.;

U 6.3. OPERAIONALIZAREA CONCEPTELOR Noiunile sunt aservite procesului de cunoatere, iar aceasta nu se poate realiza fr definiii satisfctoare. Avem astfel definiii nominale i definiii reale. Definiia nominal const n explicitarea semnificaiei unui termen prin apelul la termeni cunoscui, cu semnificaie acceptat. Definiia real este raportat la obiect i reflect rezultatele cunoaterii domeniului de referin. Definiiile sociologice sunt n primul rnd definiii nominale, construite gradual, din noiune n noiune, iar apoi prin cercetare intensiv se poate ajunge la definiii reale. Totui definiia real prin complexitatea realitii sociale nu este operativ n sociologie. i atunci se face apel la definiia operaional care are rolul de a face trecerea de la nivelul teoretic la cel empiric, prin prescrierea unor operaii care ajut la determinarea semnificaiei conceptului. Dei urmeaz definiiei nominale, se bazeaz pe aceasta, nu exist o relaie de echivalen ntre cele dou, o aceeai definiie nominal putnd avea mai multe definiii operaionale. Prin operaionalizare se tinde spre o relaie de coresponden ntre definiia nominal i cea operaional, pentru a se ajunge s se studieze efectiv ceea ce se presupune c se studiaz. Cercettorul este astfel chemat s se documenteze n prealabil pentru a avea cunotine despre realitatea pe care se pregtete s o studieze n mod sistematic. Un aspect important al operaionalizrii este dat de zona de aplicabilitate. Ajungem astfel s vorbim nu numai de o singur specificare, ci de un lan de specificri prin care putem ajunge de la teorie la o variabil manifest. n afara acestei operaionalizri verticale, sunt necesare i operaionalizrile orizontale ntre concepte de acelai nivel, desvrindu-se astfel reelele semantice ale cercetrii. Lor le vor corespunde n plan empiric lanuri de variabile care reprezint transpunerea lor n realitate. Nu se lucreaz n acelai fel cu conceptele sociologice. Conceptele simple cum ar fi de exemplu vrsta sunt operaionalizabile rapid, n timp ce conceptele complexe, rezultate uneori i din prelucrri i rafinri ale unor concepte mai simple, au nevoie de o inventariere a trsturilor i apoi de agregarea unor aspecte pariale pentru a putea spera c vor ajunge la o acoperire valid a coninutului lor. Gradul nalt

59

60

de complexitate a unor trsturi se datoreaz apoi particularitii de a acoperi dimensiuni distincte ale realitii. Conceptul de integrare este astfel format din mai multe dimensiuni unele referindu-se la valori, norme, altele la grupuri specifice, iar altele la relaii de un anume tip cum ar fi relaia profesor-elev, printe-copil, bunicnepot, etc. Dimensiunile sunt distincte deoarece au coninuturi diferite i sunt practic independente unele de altele. Pentru a fi operaionalizat noiunea complex este nevoie astfel de operaionalizarea tuturor dimensiunilor sale i transpunerea acestora n indicatori empirici, care servesc n mod nemijlocit la ntocmirea instrumentelor de cercetare pe baza crora se culege informaia. Unii autori vorbesc i de o schem operaional de cercetare care ar cuprinde nu numai operaionalizarea conceptelor (adic concepte, dimensiuni i indicatori), ci i universul cercetrii, unitile de analiz, etc. Se remarc totui n acest domeniu al operaionalizrii pentru claritatea expunerii, designul propus de Lazarsfeld n domeniul operaionalizrii: (A se vedea Lazarsfeld, 1971, pp. 20-23 sau 1993, pp. 239-243, cf. Rotariu, p. 179). 1. Iniial avem o imagine sau o reprezentare destul de vag a ceea ce nelegem printr-o noiune, de multe ori fiind evideniate doar anumite trsturi marcante ale ei. Conceptul creat i folosit n aceste situaii are rolul de a face posibil nelegerea unor relaii observabile n realitatea cercetat. 2. A doua etap const n specificarea conceptului, adic descompunerea imaginii n componente, ce constituie diversele aspecte sau dimensiuni ale conceptului. Astfel de componente se deduc din analiza teoretic a conceptului (a priori), dar nu sunt rare cazurile cnd ele sunt configurate prin analiza corelaiilor empirice (a posteriori). 3. A treia etap se refer la alegerea indicatorilor. Indicatorul este acel element simplu de comportament (sau de alt natur) care poate fi detectat n realitatea empiric. Dac, de exemplu, observm c un om frecventeaz regulat biserica, acesta va fi un indicator ar religiozitii persoanei respective. Firete, plecnd de la noiunea de religiozitate privit ca un concept de tip variabil putem gsi i ali indicatori: lectura crilor religioase, adoptarea unor gesturi de ritual (semnul crucii, pentru cretini), rspunsurile la ntrebrile dintr-un chestionar legate de atitudinea religioas etc. Indicatorii pot fi de genuri foarte diferite, fie n funcie de conectarea cu realitatea, fie dup tipul de informaie pe care ei o furnizeaz (de Ia specificri de genul da / nu, pn la valori numerice, rezultat al msurrii). n cazul anchetei i sondajelor, indicatorii mbrac totdeauna forma ntrebrilor din chestionar. 4. A patra etap este, dup terminologia lui Lazarsfeld, cea a formrii indicilor. Este vorba aici de a se realiza o sintez general a informaiei culese cu ajutorul indicatorilor, care sunt uneori n numr foarte mare. Aceast etap este cea a sintezei, in sensul c se ncearc reconstruirea conceptului pe baza informaiei culese cu indicatorii alei. Desigur c tehnologiile de obinere a unor asemenea indici sintetici sunt destul de complicate, existnd o ntreag literatur pe aceast tem care face apel la instrumente statistico-matematice avansate.

60

61

AUTOEVALUARE

1. Prezentai plecnd de la modelul dat un exemplu de enunare a ntrebrilor de cercetare pe tema expunerii la consumul de droguri uoare a tinerilor liceeni. (TEM DE CONTROL) 2. Construii plecnd de la modelul dat un set de ipoteze pe tema abuzului asupra vrstnicilor n familiile cu contract de ngrijire a acestora n schimbul locuinei. (TEM DE CONTROL) 3. Explicai ce este schema operaional de cercetare.

MODULUI VII. ANALIZA PRIMAR A DATELOR


Rezumat: Modulul V cuprinde 2 uniti de nvare viznd principalele modaliti de comunicare organizaional. Unitile de nvare i duratele medii
Nr. crt. Unitate de nvare 1 2 Rolul analizei primare a datelor Calculul frecvenelor cu SPSS Durat medie (ore) 2 2

Total Obiective

8 Cunoaterea modului de analiz primar a datelor. Cunoaterea practic a tehnologiei SPSS de analiz a frecvenelor i producerii de tabele i grafice.

U 7.1. ROLUL ANALIZEI PRIMARE A DATELOR Analiza primar (univariat) este prima procedur pe care o utilizm atunci cnd ncepem examinarea datelor. n zilele noastre analiza datelor n tiinele socio-umane se realizeaz cu ajutorul programelor informatico-statistice. Cel mai utilizat program de acest tip n lume n acest domeniu este programul SPSS, pe care Universitatea 1 Decembrie 1918 are licen i care poate fi descrcat de asemenea n forma sa demo limitat la o lun de zile de pe site-ul www.spss.com (varianta SPSS 17). Exist anumite raiuni pentru care analiza univariat este prima procedur, i cel mai mult va fi reliefat acest lucru la finele capitolului, dar pentru nceput noi vom fi

61

62

interesai de rezultatele de baz ale acestei proceduri. Cu alte cuvinte, dac examinm o cercetare, suntem interesai de modul cum oamenii rspund Da sau Nu, ori de ct de muli oameni Sunt de acord sau Nu sunt de acord cu o afirmaie. Nu se poate testa, prin analiza univariat, independena sau dependena variabilelor, dar putem afla cu uurin distribuia rspunsurilor. Instrumentele SPSS aplicate la o singur variabil includ urmtoarele proceduri: Frequencies, Descriptives i Explore , toate plasate n submeniul Summarize din meniul Statistics (SPSS 8.0 i variantele anterioare) sau Descriptive Statistics din meniul Analyze (SPSS 9.0 i SPSS 10.0). n acest capitol vom folosi baza de date GSS98a.sav care conine date obinute pe un eantion reprezentativ n S.U.A., n anul 1998 (baza se gsete n programul demo al SPSS). Se ncepe prin start-ul programului SPSS i deschiderea fiierului GSS98a.sav. n continuare vom utiliza submeniurile din SPSS 9.0., fr ca acest lucru s nsemne c explicaiile nu le putem utiliza identic i n cazul celorlalte variante de SPSS. Dup ce am ales meniul Analyze, deschidem Descriptive Statistics i etapa de analiz univariat este declanat prin alegerea procedurii dorite: Frequencies, Descriptives, sau Explore. U7.2. CALCULUL FRECVENELOR La modul general calculul frecvenelor este utilizat pentru obinerea de informaii detaliate despre variabilele nominale (categorice) i ordinale i prezentarea rezultatelor. Datele categorice sunt variabile ca sexul, unde femeile sunt codate de exemplu cu 2 i brbaii cu 1. Opiunea Frequencies include o fereastr n care sunt prezentate numere i procente, statistici ce includ valori procentuale, tendine centrale, dispersia i distribuia, precum i chart-uri ce pot fi sub forma bar sau histogram, toate referitoare la variabilele din baza de date care sunt aduse din lista derulant n csua Variables. Paii pe care trebuie s-i urmm pentru a realiza o procedur Frequencies sunt ,deci, n linii mari: deschiderea meniului de analiz statistic, n cazul SPSS 9.0 Analyze, alegerea comenzii Frequencies i selectarea variabilelor care vor fi analizate. Aceast procedur mai permite selectarea unor analize statistice, opiuni de chart-uri i opiuni de format. Pentru exemplificrile urmtoare, din baza de date analizat, am ales variabila ABANY-ABORTION IF WOMAN WANTS FOR ANY REASON, adic o ntrebare despre posibilitatea de a face un avort din diferite motive, pentru femeile din S.U.A. Lansarea comenzii Frequencies n meniul Analyze dm clic pe Descriptive Statistics, aa cum se vede n figura 4.1, i alegem submeniul Frequencies.

62

63

Lista de variabile poate aprea n dou forme: ca list de nume de variabile sau ca list de etichete ale variabilelor n funcie de setarea din Options, meniul Edit. De asemenea, dac se dorete, prin plasarea sgeii mouse-lui i clic pe una din aceste variabile va aprea un meniu derulant de unde alegei Variable Information, unde gsii informaii despre variabila respectiv.

Figure 4-1 n fereastra de dialog care se va deschide dup alegerea Frequencies, vezi figura 4-2, avem lista derulant de variabile, toate variabilele numerice care exist n baza de date, n partea stng este csua cu variabilele alese pentru analiz, i care n acest moment este goal ("Variable(s)"), iar n josul ferestrei principale avem trei butoane opionale de la care se deschid alte ferestre secundare de dialog: Statistics, Charts i Format.

63

64

figura 4-2 Selectarea variabilelor care vor fi analizate n primul rnd alegei o prim variabil din lista derulant, vezi figura 4-2. Sunt dou posibiliti: fie ne plasm cu mouse-ul pe variabil i dm apoi clic pe sgeata dintre csue, fie ne plasm pe variabil i dm dublu clic pe aceasta, ea fiind automat dus n csua cu variabilele ce vor fi analizate (pentru deplasarea rapid n lista de variabile se utilizeaz butonul derulant ce permite o defilare rapid). n cazul nostru prima variabil pe care o vom selecta este cea referitoare la avort, ABANY. Dac n lista derulant nu se regsesc numele variabilelor, ci etichetele acestora putem merge n Edit- Options i seta acest lucru. Revenind la selectarea variabilelor trebuie precizat c toate variabilele care vor intra n caset, vor fi supuse identic procedurilor pe care le vom decide, prin opiunile setate din fereastra de lucru, vezi figura 4-2. Dup ce variabilele de analizat au fost transferate n csua din dreapta, avem dou ci majore de ales, fie dm direct OK i atunci vom obine frecvenele i procentajele pe categoriile variabilelor, fie vom accesa butoanele din partea de jos a ecranului i atunci vom avea un noi seturi de opiuni. Alegerea opiunilor statistice suplimentare Prin clic cu mouse-ul pe butonul Statistics din fereastra principal a comenzii Frequencies, vom avea o nou csu de dialog, unde avem mai multe opiuni statistice, aa cum apar ele n figura 4-3.

64

65

Figura 4-3 Cum variabila noastr, ABANY, este o variabil nominal, putem alege doar opiunea Mode, ceea ce nseamn c vom putea ti care este cea mai frecvent alegere dintre categoriile variabilei. Dup ce am ales calculul modului, dm clic pe butonul Continue, sus n dreapta, i ne rentoarcem n fereastra de dialog principal a Frecquencies. Dup ce am reintrat n fereastra de dialog principal, putem alege OK, i SPSS-ul va calcula i prezenta frecvenele, procentele i modul distribuiei sau putem opta pentru includerea unei noi opiuni n sesiunea noastr de lucru. Alegerea chart-urilor pentru variabile n fereastra de dialog principal Frecquencies, apsm pe butonul Chart ceea ce va duce la o nou fereastr de dialog, vezi figura 4-4.

Figura 4-4 Deoarece variabila ABANY este categoric, chart-ul cel mai indicat este Bar chart. n partea de sus a ferestre se d clic pe Continue i ne vom ntoarce n fereastra de dialog principal. Dac variabila pe care o analizam ar fi fost de tip continuu, cum

65

66

poate fi de exemplu o variabil VRSTA, cea mai bun alegere ar fi Histograms mpreun cu With normal curve, opiune care se regsete sub Histograms. Alegnd With normal curve am obine o curb normal trasat peste distribuia variabilei i care ne-ar indica ct de apropiat este distribuia noastr de distribuia normal.. n acest moment se poate alege "OK" n fereastra principal i SPSS-ul va calcula i afia, n formatul ales, statisticile i chart-urile (de asemenea putem modifica opiunea de format prin setarea ferestrei de dialog care se deschide la apsarea butonului Format). Fiierul Output pentru Frequencies n acest moment vom face doar o scurt prezentare a fierului Output, urmnd ca pe parcurs s ne lrgim sfera informaional. Dup ce procedurile Frequencies au fost ndeplinite i a fost lansat Ok-ul, viteza de calcul i rapiditatea afirii rezultatelor depinde de doi factori: mrimea datelor de analizat i viteza microprocesorului nostru (a creierului calculatorului). n momentul cnd calculele sunt finalizate ne este semnalizat acest lucru i va aprea un ecran nou pentru fiierul Output. Fiierul Output este partiionat ntre SPSS Output Navigator-partea stng a ecranului i fiierul Output propriu-zis-partea dreapt a ecranului. Rezultatele se regsesc n forma lor brut n fiierul Output propriu-zis, dar n SPSS Output Navigator vom avea o list de sortcut-uri care ne permite s accedem rapid la datele din Output fr s mai folosim butonul derulant din partea dreapt.

figura 4-5 Fiierul Output are dou tipuri principale de date: tabelare i grafice (chart-uri).

66

67

Primele sunt gestionate de SPSS Pivot Table Object, care se deschide printr-un meniu derulant ce apare la poziionarea pe datele din tabel, iar celelalte prin SPSS Chart Object, de asemenea lansat prin clic dreapta pe grafic i alegerea opiunii din meniul derulant

figura 4-6 Interpretarea Chart-ului: Pentru variabila ABANY, vom avea un singur chart, de tip bar-chart, cu categoriile prezentate n partea de jos, pe axa X i cu o scal de frecvene la stnga, care sunt precum se vede frecvene absolute, pe axa Y. Pentru a avea afiat acest chart tragem butonul derulant pn n dreptul lui sau putem utiliza shortcut-ul corespunztor graficului din SPSS Output Navigator. Eticheta variabilei este afiat automat n partea de jos, dar avem posibilitatea s dm i un titlu graficului n partea de sus aa cum se observ i n figura 4-7.

67

68

Figura 4-7 Analiznd graficul de mai sus, observm pe cei care au rspuns Nu la ntrebarea noastr (37.1%, vezi Fig 4-8), i pe cei care au rspuns Da (25.7%, vezi Fig 4-8). O categorie destul de mic i care nu apare pe grafic o formeaz cei care nu tiu ce vor face DK (3.5% dac privim Fig 4-8). Dac chart-ul va aprea ntr-un raport, el poate fi modificat, prin includerea n imagine i a acestei ultime categorii. De asemenea, cu SPSS Chart Object reuim s avem, n mai multe forme grafice, procentele i /sau frecvenele absolute. n cazul n care avem nevoie de chart ntr-un document Word, putem realiza o asemenea operaie prin urmtoarea secven: clic cu mouse-ul pe bar chart (dac chart-ul s-a activat n jurul lui trebuie s apar un mic ptrat ), n meniul Edit se selecteaz Copy, se pornete procesorul Word, se deschide documentul int, se d clic cu mouse-ul n locul unde se dorete inserarea graficului, se alege comanda Paste Special din meniul Edit, se seteaz Picture n fereastra de dialog, i se d Ok. Interpretarea frecvenelor din Output: Pentru a fi afiate distribuiile de frecven se deplaseaz butonul derulant din dreapta pn cnd apare tabelul corespunztor. Pentru a vedea mai bine un tabel mai larg se pot gsi cteva tehnici de lrgire a ecranului, cum ar fi minimizarea SPSS Output Navigator sau deplasarea barelor derulante orizontale i verticale. Pentru tabelul variabilei ABANY, cea mai semnificativ parte, n privina datelor, se gsete n figura urmtoare:

68

69

Figura 4-8 S analizm acum specificul acestui tabel pentru opiunea Frequencies n cazul variabilei ABANY. n partea de sus avem numele variabilei mpreun cu eticheta acesteia ABANY ABORTION-FOR ANY REASON. Cea mai mare parte a tabelului ne indic etichetele valorilor (YES, NO, Total), categoriile de nonrspuns [NAP (Nu m privete), DK (Nu tiu), NA (Nu rspund) i Total], frecvenele, procentele, procentele valide i procentele cumulate pentru fiecare clasificare a variabilei. Frecvena total i procentul total sunt listate pe ultima linie a tabelului. ntrebai fiind dac sunt de acord cu avortul din diferite motive, 25,7 %, au rspuns pe eantion Da, iar 37,1 % au rspuns Nu. Cele care nu au tiut ce s rspund au fost 3,5 %, iar 2% au ales "NA" [nu rspund]. Cei 33.5 % care au ales "NAP" [nu m privete] o reprezint partea din eantion care nu au rspuns la aceast ntrebare [that portion of the sample that were not asked this question]. "Valid Percent" este exprimarea procentelor pe valorile variabilei, prin excluderea cazurilor de nonrspuns.

AUTOEVALUARE 1. Dup instalarea programului SPSS (descrcat de pe www.spss.com) i deschiderea unui fiier cu extensia .sav din cadrul programului realizai un calcul de frecven i exportai tabelul n WORD. (TEM DE CONTROL) 2. Construii un chart n SPSS pe variabila vrsta vecinilor dv. de strad (lucrai cu date reale sau fictive, important este s avei cel puin datele a 20 de persoane. (TEM DE CONTROL)

69

70

Nr. crt. 1 2 3 4 5

EVALUAREA FINAL. EXEMPLU DE SUBIECT PENTRU EXAMEN

Item Metodologia n cercetarea social. Definiii ale noiunilor de metodologie, metod, tehnic, instrument. Tipologiile anchetei Interviul individual Tipologiile observaionale Alegerea ipotezelor n cercetarea social

Punctaj maxim 2 2 2 2 2

+ 1 punct din oficiu

70

BIBLIOGRAFIE 1. Krueger, R.A., Casey, M.A. (2005), Metoda focus-grup. Ghid practice pentru cercetarea aplicat, Ed. Polirom, Iai 2. Marina, L, (2003), Metodologia cercetrii sociale. Noiuni fundamentale i aplicaii, Ed. Aeternitas, Alba Iulia 3. Marina, L. (2005), Investigaia socialului. Metode, tehnici, aplicaii, ed. II-a, Ed. Emia, Deva 4. Mrginean, Ioan (2000), Proiectarea cercetrii sociologice, Ed. Polirom, Iai 5. Miftode, Vasile, (1995), Metodologia sociologic, Ed. PortoFranco, Galai, 6. Rotariu, Traian; Ilu, Petru, (1997) Ancheta sociologic i sondajul de opinie , Ed. Polirom, Iai, 7. Rotariu, Traian; Ilu, Petru-coord. (1996) Sociologie, Ed. Mesagerul, Cluj-Napoca 8. Tutty, L.M. si colab. (2005), Cercetarea calitativ n aistena social. Faze, etape i sarcini, Ed. Polirom, Iai 9. Verba, S. i al. (2000), Fundamentele cercetrii sociale, Ed. Polirom, Iai