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ATRAS

CAPTULO 3 SAP R/3 PARA USUARIOS FINALES


La interfaz de presentacin de SAP R/3 funciona como cualquier otra aplicacin bajo el entorno Windows, y se encuentran los mismos elementos grficos como barras de mens, botones de comandos, radio botones, listas de seleccin, iconos, foco, etc. CONEXIN Y DESCONEXIN DEL SISTEMA Para poder acceder al sistema SAP R/3 se necesita tener instalado en el PC el software de presentacin, denominado SAPGUI y, adems, disponer de una cuenta de usuario y una palabra clave vlidos. Con estos requisitos se puede entrar acceder al sistema R/3. Es importante saber que las cuentas de usuarios (los registros maestros de usuarios) no estn definidos para todo el sistema, sino en cada mandante. Por tanto, slo se puede acceder al sistema en el o los mandantes en el que los usuarios tengan una cuenta vlida. Clave de acceso Una clave de acceso es una cadena de caracteres (letras y nmeros) conocida por un usuario, que previene que otros usuarios accedan al sistema utilizando su identificacin. Las claves de acceso del sistema SAP siguen unas ciertas reglas y, por tanto, no todas las claves son vlidas. En una seccin posterior se explican algunas de estas reglas. Las claves de acceso se deben cambiar peridicamente para mejorar la seguridad del sistema y reducir los riesgos de accesos no autorizados. Reglas para las claves de acceso Los usuarios del sistema SAP deben seguir ciertas reglas al indicar claves de acceso. Algunas son fijas y programadas en el cdigo de SAP, otras pueden ser establecidas por el administrador del sistema. Suponiendo que el administrador no haya realizado otras configuraciones, las reglas estndar para introducir claves de acceso en el sistema son:

La longitud de las claves debe tener un mnimo de tres caracteres y un mximo de ocho. Las claves no distinguen entre maysculas y minsculas, por tanto, es lo mismo indicar RUREADY que ruready, y ambas formas son vlidas. Los caracteres alfanumricos vlidos incluyen todas las letras, de la A a la Z, los nme ros e incluso algunos signos de puntuacin, siempre y cuando la clave no comience con el signo de interrogacin (?), por un espacio en blanco, o por el signo de exclamacin (!). * No se puede utilizar como clave de acceso la cadena pass, ni puede comenzar con tres caracteres idnticos. * La clave de acceso no puede comenzar con ninguna secuencia de tres caracteres que coincidan con la misma secuencia en cualquier parte de su identificacin de usuario. * No se pueden utilizar ninguna de las ltimas cinco claves de acceso anteriores. Cambiar la clave de acceso Las claves de acceso de los usuarios pueden cambiarse por los propios usuarios, por los administradores del sistema, o por cualquier otro usuario que tenga autorizaciones suficientes para modificar los registros maestros de usuarios. Es importante saber que los usuarios no tienen permisos para cambiar sus contraseas ms de una vez al da, a menos que sean usuarios con las necesarias autorizaciones. PRINCIPALES ELEMENTOS DE LAS VENTANAS R/3 Los elementos de las ventanas de R/3 se comportan exactamente igual que cualquier otra aplicacin estndar de Windows: barras de desplazamiento, iconos para maximizar y minimizar la ventana, desplazar las ventanas, etc. Por este motivo no se explicarn aqu estas funciones bsicas de Windows. El sistema R/3 en su conjunto incluye miles de opciones de mens, que estn incluidas en la propia base de datos del sistema R/3 y que van apareciendo segn las aplicaciones y transacciones en las que se est trabajando. Existen tres opciones de men que aparecen siempre en todas las ventanas de R/3: sistema, ayuda y Q| (configuracin de pantalla). El men Sistema contiene un grupo de funciones y utilidades que estn disponibles a los usuarios en todo momento como, por ejemplo, imprimir, definir Jobs, controlar la impresin, cambiar valores por defecto, ejecutar informes, etc. El men de ayuda contiene todas las opciones disponibles para los tipos y mtodos diferentes de obtener ayuda en lnea en el sistema El men o de configuracin de pantalla, contiene un grupo de utilidades que afectan principalmente a la apariencia y funcionamiento de los elementos de las ventanas R/3 como, por ejemplo, los colores, tipos de letras, apariencia de las lneas, tabulacin automtica, etc. La barra de herramientas estndar La barra de herramientas estndar est compuesta por un conjunto de iconos que realizan las funciones ms comunes de todas las aplicaciones SAP. Los mens estndar Adems de los mens Sistema, Ayuda y Q, muchas pantallas de R/3 contienen algunas opciones de mens que aparecen sistemticamente en muchas aplicaciones del sistema, con opciones similares y que realizan las mismas funciones, aunque referidas a un tipo de objeto o mdulo particular en el que los usuarios estn trabajando y realizando sus tareas habituales. De izquierda a derecha encontramos las opciones siguientes:

Objeto. Este men identifica el objeto con el que se est trabajando. Contiene tareas tpicas que afectan al objeto como un todo, como visualizar, modificar borrar o imprimir. Tambin contiene una funcin de salida para finalizar el trabajo en la tarea actual. Tratar. Este men contiene funciones habituales de edicin como copiar seleccionar, marcar, borrar, introducir lneas, etc. Pasar a. Las opciones incluidas en este men contienen funciones para pasar directamente a otras pantallas relacionadas con funciones adicionales a realizar sobre el objeto. Detalle. El men Detalle que no aparece en los ejemplos contiene funciones que son usadas en ocasiones especiales cuando se necesita realizar algn proceso adicional para completar las tareas en el objeto actual o bien en algn elemento componente del objeto. Detalles. El men Detalles incluye algunas opciones adicionales sobre el objeto como puedan ser los mensajes de log u otras actividades relacionadas indirectamente con el objeto y que suelen ser opcionales. Entorno. Las opciones incluidas bajo el men Entorno incluyen funciones que se utilizan habitualmente para mostrar informacin adicional sobre el objeto actual, pero que pertenecen a otras transacciones dentro de la misma aplicacin. Utilidades. El men Utilidades es muy similar en las transacciones del sistema bsico, al men Entorno en las aplicaciones R/3, y contiene opciones que sirven para realizar funciones un tanto independientes del objeto o bien relacionadas indirectamente con los mismos. El men de configuracin de pantalla Se utiliza para parametrizar distintas opciones de la apariencia y funcionamiento de las pantallas de R/3. Muchas de esas funciones son idnticas a otras disponibles a las funciones estndar del entorno de Microsoft Windows. A continuacin, se introducen brevemente algunas de las funcionalidades disponibles para cambiar el comportamiento y la apariencia de las ventanas de R/3: Cambiar los tipos de letra de los textos. Cambiar los colores de las ventanas R/3. * Ocultar y mostrar las barras de herramientas o de estado. * Comportamiento de los mensajes. * Configuracin de la tabulacin automtica entre campos. * Mostrar u ocultar las rejillas en las listas. * Determinar la posicin del cursor al posicionarse en los campos. * Recuperar el tamao por defecto de la ventana. * Cambiar la visualizacin de tiempo y hora en la barra de estado. * Imprimir la pantalla actual por la impresora predeterminada. Utilizar el portapapeles Informacin de estado del SAPGUI. Ejecutar el Session Manager. Generar grficos. La opcin Status En todas las pantallas de SAP R/3 est disponible la opcin de mostrar informacin muy importante sobre el sistema, sobre el usuario, la transaccin y otros datos que pueden ser de gran utilidad en numerosas ocasiones. Se trata de la ventana de estado a la cual se accede desde cualquier pantalla de R/3 seleccionando las opciones Sistema - Status.

LAS SESIONES DE R/3 Los modos o sesiones se comportan como ventanas independientes de R/3 e los cuales se pueden realizar distintas tareas. Por defecto, un usuario puede abrir hasta nueve sesiones y trabajar o moverse entre todas las sesiones abiertas a la vez, sin que ello interrumpa la actividad que se est realizando en otras sesiones. Los usuarios pueden crear sesiones nuevas desde cualquier pantalla, dado que la funcin de nueva sesin se realiza desde el men Sistema, disponible en todas las ventanas R/3. Para crear una sesin nueva, desde la barra de men seleccione las opciones Sistema -+ Crear modo. Hay varias formas de finalizar sesiones: a) Seleccionando la opcin Sistema -> Borrar modo desde la barra de mens. b) Pulsando el botn Finalizar en la barra de herramientas estndar cuando est situado en la primera tarea a la que accedi a la sesin, o en el men principal de R/3. c) Saliendo totalmente del sistema, en cuyo caso se cerrarn todas las sesiones abiertas del usuario. APRENDIENDO A MOVERSE POR EL SISTEMA R/3 El modo ms habitual de realizar tareas en el sistema es seleccionando las opciones correspondientes de los mens de aplicacin. De este modo se puede navegar y seleccionar las funciones disponibles en los mens para llevar a cabo el trabajo sin necesidad de memorizar combinaciones de teclas o cdigos de transacciones. Uso de cdigos de transacciones El uso de los cdigos de transaccin tiene la ventaja de que puede pasar mucho ms rpido a otras transacciones y que, adems, se pueden crear a la vez nuevas sesiones y tareas. La desventaja de este mtodo es que se necesita memorizar cdigos de transacciones bastante crpticos. Un cdigo de transaccin es un cdigo de cuatro caracteres asociado a las tareas SAP. Al teclear este cdigo en el campo de comandos y pulsar la tecla intro, el sistema pasa directamente a la pantalla inicial correspondiente a esa transaccin.

LA INTERACCIN DE LOS USUARIOS CON LA INFORMACIN El trabajo que los usuarios realizan con el sistema R/3 generalmente supone introducir datos en el sistema o mostrar informacin del mismo. Para llevar a cabo este trabajo, se seleccionan opciones de los mens, se introducen datos en los campos de entrada, se envan listados a la impresora y se interacta con el sistema a travs de ventanas de dilogo. Entradas posibles en campos de entrada R/3 proporciona diversos tipos de herramientas y atajos para ayudar a los usuarios a introducir datos en los campos. Es muy frecuente ver campos con la flecha de entradas o valores posibles, lo que indica que el sistema puede mostrar un conjunto de valores, del cual los usuarios nicamente tienen que seleccionar uno de la lista, para que sea transferido automticamente al campo. Repeticin automtica de datos

El sistema proporciona utilidades para evitar tener que introducir repetidamente los mismos datos. Estas utilidades se utilizan con la funcin Fijar datos y Retener datos del men Sistema. Con la funcin Retener datos, los usuarios pueden modificar los datos una vez transferidos a los campos de entrada. Sin embargo con Fijar datos, no se pueden modificar. Esto significa que la opcin Retener datos es til en ocasin donde hay algunas pequeas diferencias en los campos. Parmetros de usuario Los parmetros de usuario son otra de las facilidades que proporciona R/3 para introducir datos de manera eficiente. Los parmetros de usuario estan asociados con algunos campos comunes del sistema, aunque no con todos. Para poder definir valores de estos parmetros es necesario conocer algunos detalles tcnicos de los campos. Estos detalles aparecen pulsando la tecla funcin F1 sobre el campo que se necesita. A continuacin, en la pantalla ayuda se selecciona el botn o la carpeta de ayuda Info tcnica. El uso de los matchcodes Tcnicamente un matchcode es un objeto especial del diccionario de datos, y funcionalmente es una herramienta que ayuda a los usuarios a buscar valores que necesitan para completar campos. Los matchcodes son una coleccin de trminos o criterios de bsqueda. Existen dos maneras de utilizar matchcodes: El mtodo simple, es la manera normal y consiste en encontrar los valores para un campo cuando los usuarios no saben qu identificador de matchcode utilizar. El mtodo rpido para usuarios ms experimentados consiste en utilizar identificadores de matchcodes y campos ya conocidos. EL SISTEMA DE AYUDA EN R/3 R/3 incluye muchas posibilidades para obtener ayuda en lnea prcticamente todos los elementos del sistema. Se puede obtener ayuda de una aplica completa, de una funcin especfica, de un campo, de un programa, de un mino de glosario, etc. EJECUCIN DE PROGRAMAS E INFORMES Los informes (reports) del sistema R/3 son programas ABAP/4 cuya funcin es buscar informacin en la base de datos y mostrarla o imprimirla. Cuando se realizan las tareas operativas habituales del sistema R/3, a menudo es necesario buscar informacin para su anlisis, para comprobar la tendencia del negocio, para tomar decisiones, o simplemente para poder realizar la siguiente tarea. Este tipo de extraccin, coleccin y formateo de los datos que se encuentran en la base de datos se realiza mediante reports de SAP. Uso de los criterios de seleccin Los criterios de seleccin o de bsqueda son campos de entrada que permiten a los usuarios delimitar el tipo y la cantidad de informacin que desean visualizar o procesar. Las variantes de programas Una variante es un conjunto de valores que se utiliza como criterio de seleccin o bien como parmetros cuando se ejecuta un programa del tipo informe, u otro tipo de programa ABAP/4. Las variantes van enlazadas con los programas, lo que significa que una variante nicamente se puede utilizar para el programa para el que fue creada. Las variantes sirven de gran ayuda para simplificar la entrada de datos cuando se ejecutan programas y, adems, asegura que los programas tengan algunos criterios de seleccin que limiten los resultados de su ejecucin. Creacin de variantes

Para crear variantes, desde la pantalla principal de ejecucin de programas (Sistema -> Servicios -> Reporting), se introduce el nombre del programa para el que se quieren crear variantes y se selecciona Pasar a -> Variantes desde el men. El sistema mostrar la pantalla inicial de variantes ABAP/4. EL MANEJO DE JOBS DE FONDO Este apartado muestra una visin general de la gestin bsica de trabajos que se lanzan al sistema de fondo, a menudo llamado batch. Los jobs son definiciones que incluyen programas, especificaciones de impresin y momento en el que se ejecutar por el sistema de proceso de fondo de SAP. Planificacin de jobs Segn se ha indicado en el apartado anterior, el sistema ofrece varios modos de definir y planificar jobs. Definir un job consiste bsicamente en: Indicar un nombre para el job. Introducir el momento (por ejemplo, la fecha y hora) en el cual se ha de ejecutar el job. Indicar el programa o programas que van a ser ejecutados mediante el job. Introducir la informacin de impresin. EL SISTEMA DE IMPRESIN DE R/3 PARA USUARIOS La impresin en el sistema R/3 es un proceso que tiene dos pasos. El primer paso consiste en seleccionar la funcin de impresin, la cual invoca a la pantalla de impresin. En esta pantalla se indican los datos adecuados para enviar la lista o informe al controlador de salida y a la impresora. Se trata de informacin que es necesaria para el sistema de spool de R/3: nombre de la impresora, pgina de cubierta, formato, etc. Una vez introducida esta informacin, el segundo paso es pulsar nuevamente el icono o botn Imprimir. La pantalla de impresin En esta pantalla se especifica principalmente dos opciones: el nombre de la impresora, y se lanza la impresin de manera inmediata o bien si se retiene para imprimirla en otro momento. Los campos ms importantes que aparecen en la pantalla de impresin son los siguientes: Dispositivo de salida. Cantidad Ejemplares. Nombre. Ttulo. Autorizacin. Monitorizar el estado de las peticiones de impresin Se puede comprobar y monitorizar el estado de los trabajos de impresin seleccionando la opcin Sistema -> Servicios -> Control impresin desde cualquier pantalla R/3. En esta pantalla, denominada SPOOL: Acceso se introducen los criterios para buscar los listados u rdenes de SPOOL que se quieran buscar. En situaciones normales basta con pulsar la tecla intro para ver los trabajos de impresin del usuario.

CUESTIONARIO CAPTULO 3 SAP R/3 PARA USUARIOS FINALES


1- Para que sirve el SAP R/3 para usuarios finales?

La interfaz de presentacin de SAP R/3 funciona como cualquier otra aplicacin bajo el entorno Windows, y se encuentran los mismos elementos grficos como barras de mens, botones de comandos, radio botones, listas de seleccin, iconos, foco, etc. 2- Que es una Clave de acceso? Una clave de acceso es una cadena de caracteres (letras y nmeros) conocida por un usuario, que previene que otros usuarios accedan al sistema utilizando su identificacin. 3- Cuales son las Reglas para las claves de acceso Los usuarios del sistema SAP deben seguir ciertas reglas al indicar claves de acceso. Algunas son fijas y programadas en el cdigo de SAP, otras pueden ser establecidas por el administrador del sistema. 4- Menciona algunas reglas para las claves de acceso La longitud de las claves debe tener un mnimo de tres caracteres y un mximo de ocho. Las claves no distinguen entre maysculas y minsculas, por tanto, es lo mismo indicar RUREADY que ruready, y ambas formas son vlidas. Los caracteres alfanumricos vlidos incluyen todas las letras, de la A a la Z, los nmeros e incluso algunos signos de puntuacin, siempre y cuando la clave no comience con el signo de interrogacin (?), por un espacio en blanco, o por el signo de exclamacin (!). * No se puede utilizar como clave de acceso la cadena pass, ni puede comenzar con tres caracteres idnticos. * La clave de acceso no puede comenzar con ninguna secuencia de tres caracteres que coincidan con la misma secuencia en cualquier parte de su identificacin de usuario. * No se pueden utilizar ninguna de las ltimas cinco claves de acceso anteriores. 5- Como se pude cambiar una clave de acceso? Pueden cambiarse por los propios usuarios, por los administradores del sistema, o por cualquier otro usuario que tenga autorizaciones suficientes para modificar los registros maestros de usuarios 6- Cuales son los mens de las ventanas R/3 y explica cada uno? Existen tres opciones de men: El men Sistema contiene un grupo de funciones y utilidades que estn disponibles a los usuarios en todo momento como, por ejemplo, imprimir, definir Jobs, controlar la impresin, cambiar valores por defecto, ejecutar informes, etc. El men de ayuda contiene todas las opciones disponibles para los tipos y mtodos diferentes de obtener ayuda en lnea en el sistema El men Q contiene un grupo de utilidades que afectan principalmente a la apariencia y funcionamiento de los elementos de las ventanas R/3 como, por ejemplo, los colores, tipos de letras, apariencia de las lneas, tabulacin 7- Cuales son las opciones del men estndar? y explica cada una? Objeto. Este men identifica el objeto con el que se est trabajando. Contiene tareas tpicas que afectan al objeto como un todo, como visualizar, modificar borrar o imprimir. Tambin contiene una funcin de salida para finalizar el trabajo en la tarea actual. Tratar. Este men contiene funciones habituales de edicin como copiar seleccionar, marcar, borrar, introducir lneas, etc. Pasar a. Las opciones incluidas en este men contienen funciones para pasar directamente a otras pantallas relacionadas con funciones adicionales a realizar sobre el objeto.

Detalle. El men Detalle que no aparece en los ejemplos contiene funciones que son usadas en ocasiones especiales cuando se necesita realizar algn proceso adicional para completar las tareas en el objeto actual o bien en algn elemento componente del objeto. Detalles. El men Detalles incluye algunas opciones adicionales sobre el objeto como puedan ser los mensajes de log u otras actividades relacionadas indirectamente con el objeto y que suelen ser opcionales. Entorno. Las opciones incluidas bajo el men Entorno incluyen funciones que se utilizan habitualmente para mostrar informacin adicional sobre el objeto actual, pero que pertenecen a otras transacciones dentro de la misma aplicacin. Utilidades. El men Utilidades es muy similar en las transacciones del sistema bsico, al men Entorno en las aplicaciones R/3, y contiene opciones que sirven para realizar funciones un tanto independientes del objeto o bien relacionadas indirectamente con los mismos. 8- Cual es la funcin del men de configuracin de pantalla? Se utiliza para parametrizar distintas opciones de la apariencia y funcionamiento de las pantallas de R/3. Muchas de esas funciones son idnticas a otras disponibles a las funciones estndar del entorno de Microsoft Windows. 9- Cual es la ventaja y la desventaja del Uso de cdigos de transacciones? La ventaja de que puede pasar mucho ms rpido a otras transacciones y que, adems, se pueden crear a la vez nuevas sesiones y tareas. La desventaja de este mtodo es que se necesita memorizar cdigos de transacciones bastante crpticos. 10- Que es un cdigo de transaccin? Es un cdigo de cuatro caracteres asociado a las tareas SAP. 11- Cual es la funcin de los usuarios conforme al sistema R/3? El trabajo que los usuarios realizan con el sistema R/3 generalmente supone introducir datos en el sistema o mostrar informacin del mismo. Para llevarlo a cabo, se seleccionan opciones de los mens, se introducen datos en los campos de entrada, se envan listados a la impresora y se interacta con el sistema a travs de ventanas de dilogo. 12- Que realiza la funcin retener datos? Con la funcin Retener datos, los usuarios pueden modificar los datos una vez transferidos a los campos de entrada. Sin embargo con Fijar datos, no se pueden modificar. Esto significa que la opcin Retener datos es til en ocasin donde hay algunas pequeas diferencias en los campos. 13- Que son los Parmetros de usuario? Los parmetros de usuario son otra de las facilidades que proporciona R/3 para introducir datos de manera eficiente. 14- Que son los matchcodes? Es un objeto especial del diccionario de datos, y funcionalmente es una herramienta que ayuda a los usuarios a buscar valores que necesitan para completar campos. 15- Cuales son los usos de los matchcodes? El mtodo simple, es la manera normal y consiste en encontrar los valores para un campo cuando los usuarios no saben qu identificador de matchcode utilizar. El mtodo rpido para usuarios ms experimentados consiste en utilizar identificadores de matchcodes y campos ya conocidos. 16- Que son los criterios de seleccin? Los criterios de seleccin o de bsqueda son campos de entrada que permiten a los usuarios delimitar el tipo y la cantidad de informacin que desean visualizar o procesar. 17- Que es una variante?

Una variante es un conjunto de valores que se utiliza como criterio de seleccin o bien como parmetros cuando se ejecuta un programa del tipo informe, u otro tipo de programa ABAP/4. 18- Que es un Job? Los jobs son definiciones que incluyen programas, especificaciones de impresin y momento en el que se ejecutar por el sistema de proceso de fondo de SAP. 19- Cmo se puede definir una Planificacin de jobs? Definir un job consiste bsicamente en: Indicar un nombre para el job. Introducir el momento (por ejemplo, la fecha y hora) en el cual se ha de ejecutar el job. Indicar el programa o programas que van a ser ejecutados mediante el job. Introducir la informacin de impresin. 20- Cuales son las opciones de la pantalla de impresin? En esta pantalla se especifica principalmente dos opciones: el nombre de la impresora, y se lanza la impresin de manera inmediata o bien si se retiene para imprimirla en otro momento. Los campos ms importantes que aparecen en la pantalla de impresin son los siguientes: Dispositivo de salida. Cantidad Ejemplares. Nombre. Ttulo. Autorizacin.

CAPTULO 4 LA ARQUITECTURA DE R/3 Y EL SISTEMA BSICO


SAP R/3 est construido utilizando un diseo tecnolgicamente slido, basado en el principio de software modular cliente/servidor de varios niveles, y sus componentes arquitectnicos son los procesos y los mdulos de software capaces de ofrecer tales servicios cliente/servidor. SOFTWARE BSICO R/3 El software bsico de SAP R/3 es un conjunto de programas y herramientas que funcionan como interfaz middleware con el sistema operativo, con la base de datos, con los protocolos de comunicacin y con el software de presentacin. El software bsico de R/3 funciona como una capa o nivel intermedio que garantiza la integracin de todos los mdulos de aplicacin. Cuando el software bsico se utiliza en esta acepcin, se conoce generalmente como ncleo comn R/3 o bien como R/3 middleware. CONCEPTOS BSICOS DE LA ARQUITECTURA El sistema R/3 utiliza con frecuencia algunos trminos que en el entorno SAP tienen un significado especfico. En este apartado se explican algunos de esos trminos, necesarios para tener una idea ms clara de la arquitectura de SAP R/3 El concepto mandante Un mandante se define como una unidad independiente dentro del sistema R/3, desde un punto de vista fiscal, legal y organizativo. Desde el punto de vista tcnico y de base de datos, los mandantes se comportan como si el sistema tuviera bases de datos lgicamente independientes, en los que los datos de un mandante no pueden ser modificados ni visualizados desde otro mandante. SAP incluye tres mandantes estndar: 000, 001 y 066.

El Mandante 000 contiene una estructura organizativa simple de una empresa de prueba ficticia e incluye los parmetros necesarios para todas las aplicaciones, valores estndar, configuraciones para controlar las transacciones estndar y ejemplos que pueden usarse en distintas instancias de las aplicaciones. El mandante 001 es una copia del mandante 000, incluyendo la compaa de prueba, pero si este mandante se parametriza o modifica, estas configuraciones ya son dependientes de mandante. No se comporta como el mandante 000. El mandante 066 est reservado para el acceso de SAP a los sistemas de los clientes en el momento que se realiza el servicio de mantenimiento preventivo EarlyWatch. Transaccin De un modo genrico, una transaccin es una operacin que permite a un usuario realizar cambios en la base de datos. Todo el sistema R/3 tambin puede considerarse como un sistema de proceso de transacciones de negocio. Esto significa que todo el flujo de datos que recorre los mdulos aplicativos se ejecutan utilizando transacciones. En el sistema SAP, una transaccin es una secuencia de pasos u operaciones relacionadas. Paso de dilogo Un paso de dilogo es una pantalla SAP R/3, que representa una dynpro. Una dynpro o programa dinmico, se compone de una pantalla y toda su lgica de proceso asociada. Contiene definiciones de campos, formato de pantalla, lgica de validacin y proceso, etc. Es decir, un paso de dilogo est controlado por una dynpro. Unidad lgica de trabajo (LUW) Una LUW es un conjunto de pasos dentro de una transaccin, y todos esos pasos deben ejecutarse y acabar correctamente antes de continuar la lgica de la transaccin. Si se producen errores antes de finalizar la transaccin, la LUW actual se cancela, aunque no las anteriores. LAS INTERFACES DEL SISTEMA En este apartado se describe con algo ms de detalle las principales interfaces del sistema. El Middleware de R/3 est compuesto de interfaces centrales, que son: Interfaz con el sistema operativo. Interfaz con la base de datos. Interfaz para la presentacin. La interfaz de comunicacin, que puede considerarse como un tipo especial, dado que directa o indirectamente est presente en los otros tres tipos. El proceso dispatcher El proceso dispatcher de SAP es el programa de control que gestiona los recursos de las aplicaciones R/3. Funciona como un monitor transaccional que recibe pantallas y datos desde los servicios de presentacin y los pasa a los correspondientes procesos de trabajo. En la Figura 4.3 se ilustra este concepto. El flujo lgico de la ejecucin de una peticin de usuario al sistema es el siguiente: 1. El usuario introduce los datos en la pantalla de su servidor de presentacin, los datos se reciben en el SAPGUI que los convierte en formato optimizado de SAP y son enviados al dispatcher del servidor de aplicacin. 2. Inicialmente, el dispatcher guarda las solicitudes de usuarios en unas colas de peticiones, donde los toma ms tarde y los procesa de uno en uno.

3. El dispatcher asigna las peticiones de los usuarios utilizando los procesos de trabajo que quedan libres. La ejecucin real tiene lugar dentro de los propios procesos de trabajo. 4. Al final de la ejecucin, el resultado de la tarea del proceso de trabajo es enviada de vuelta al SAPGUI a travs del dispatcher. El SAPGUI interpreta los datos recibidos y rellena la pantalla del usuario. Arquitectura de los procesos de trabajo Un proceso de trabajo es un programa encargado de ejecutar tareas de la aplicacin R/3. Cada proceso de trabajo acta como un servicio especializado del sistema. Desde el punto de vista del sistema operativo, un grupo de procesos de trabajo en paralelo constituye el sistema ejecutable de R/3.

SERVICIOS: TIPOS DE PROCESOS DE TRABAJO Cada tipo de proceso de trabajo est especializado en realizar unas tareas concretas: dilogo, de fondo, actualizacin, bloqueos, spool, mensajes y gateway. Los dos tipos ltimos son de algn modo diferentes al resto. En trminos cliente/servidor, un proceso de trabajo es un servicio, y el sistema informtico que lo ejecuta se denomina servidor. Por ejemplo, si el sistema nicamente proporciona servicios de dilogo, este sistema se puede denominar servidor de dilogo o instancia de dilogo, aunque generalmente se denomina servidor de aplicacin. El dispatcher asigna tareas a los procesos de trabajo que estn libres, intentando hacer un uso ptimo de los recursos del sistema y balanceando la carga. El dispatcher conoce y distribuye las tareas pendientes segn el tipo de tareas de los procesos definidos. La diferencia entre los distintos procesos de trabajo slo afecta a su misin o a los servicios especiales que realizan, asignados a los procesos de trabajo segn la estrategia de dispatching. Proceso de trabajo de dilogo Los procesos de dilogo se encargan de las tareas interactivas del sistema R/3. Un proceso de trabajo de dilogo realiza los pasos de dilogo correspondientes a las sesiones interactivas de los usuarios. Procesos Batch (en segundo plano o de fondo) El proceso de trabajo de fondo se encarga de ejecutar programas ABAP submitidos para la ejecucin del fondo. Proceso de trabajo de spool El proceso de trabajo de spool es el responsable del sistema de impresin desde el punto de vista de SAP y se encarga de formatear los datos que se van a imprimir y enviarlos al sistema de impresin del servidor. La Figura 4.7 incluye un esquema simple de una instancia de SAP con proceso de spool Proceso de trabajo gestor de bloqueos (enqueue) El proceso de trabajo enqueue se encarga del sistema de gestin de bloqueos de R/3. Permite que mltiples servidores de aplicacin sincronicen sus accesos a la base de datos y mantengan la consistencia de la informacin. Objetos de bloqueo

Los objetos de bloqueo son un tipo especial de objetos definidos en el diccionario ABAP. Existen dos tipos de bloqueos: compartidos (tipo S), o exclusivos (tipo E). Proceso de trabajo de actualizacin Los procesos de trabajo de actualizacin se encargan de efectuar las modificaciones en la base de datos cuando as se lo indican los procesos de dilogo o los procesos de fondo. Servidor de mensajes El servidor de mensajes es un servicio que utilizan los distintos servidores de ' aplicacin para intercambiar datos y mensajes internos. El servidor de mensajes se encarga de transferir mensajes entre los servidores de aplicacin. Adems, desde la versin 3.0 tambin se utiliza para verificar la licencia y balancear la carga de trabajo mediante la utilidad SAPlogon. Servidor de gateway El servicio gateway permite la comunicacin entre R/3, R/2 y aplicaciones externas. Este servicio es un gestor CPIC que implementa el protocolo CPIC para la comunicacin. Este servicio se denomina generalmente SAP gateway.

La interfaz de presentacin La interfaz de presentacin es el componente encargado de hacer que sean funcionalmente equivalente tanto la presentacin como el manejo de R/3, independientemente del tipo de frontend utilizado. El sistema de gestin de base de datos La base de datos que utiliza SAP R/3 acta como el principal contenedor de toda la informacin que gestiona el sistema. La base de datos incluye casi todo lo que aparece en las pantallas: cdigo fuente de programas, pantallas, textos, opciones de men, informacin de cliente, datos maestros, definiciones de impresoras, informacin estadstica, datos transaccionales, etc. INTERFACES Y PROTOCOLOS DE COMUNICACIN CON SAP R/3 Dentro de R/3, la comunicacin es un proceso global que implica la mayor parte de los componentes del sistema, tanto internamente como en su conexin con sistemas externos. La comunicacin entre sistemas, mdulos y componentes se basa en protocolos. El sistema bsico de R/3 soporta todos los protocolos estndar de comunicaciones y de redes. La interfaz CPIC La interfaz de comunicacin CPIC es til cuando se establecen comunicaciones, intercambio o conversiones de datos entre programas. Dado que CPIC est basado en una interfaz comn, una ventaja que ofrece es la portabilidad de los programas entre distintas plataformas hardware. RFC: llamadas a funciones remotas RFC es una interfaz estndar de programacin que se utiliza para realizar llamadas remotas entre programas, o sea, entre programas que se encuentran en sistemas diferentes. EL CONCEPTO DE INSTANCIA SAP

Una instancia SAP es una entidad administrativa que agrupa a varios componentes de R/3 que proporcionan uno o varios tipos de servicios. Los servicios que ofrece la instancia, se arrancan y se paran a la vez. Todos los componentes de una instancia se configuran utilizando un perfil de instancia comn. CONCEPTOS DE DISTRIBUCIN EN SAP R/3 Distribuir, en trminos generales, significa compartir algo entre varios. En los sistemas SAP R/3 existen muchos procesos, servicios, impresoras, usuarios, etctera. Dado que SAP R/3 est basado en el concepto cliente/servidor, distribuir el sistema SAP R/3 significa compartir los servicios proporcionados entre los clientes y los servidores para optimizar el rendimiento, la disponibilidad y para conseguir balancear la carga entre los sistemas, de manera que se puedan obtener tiempos de respuesta aceptables y lo ms homogneos posible. Instalaciones centralizadas En el caso de instalaciones centralizadas, el esquema de sistemas es muy simple, tal como se muestra en la Figura 4.8. Si la computadora es suficientemente potente, puede ser una instalacin adecuada incluso para ms usuarios, o bien, tambin puede ser un buen comienzo en una implantacin SAP por fases, dado que el hecho de que se trate de una configuracin centralizada no significa que no sea escalable y ampliable hasta cubrir las demandas crecientes del sistema. Factores para la distribucin de SAP Existen muchos factores a considerar cuando se planifica la distribucin del sistema R/3 entre varios servidores. Algunos de los ms importantes son: Dimensionamiento (mdulos a implantar, nmero de usuarios por mdulo, localizacin geogrfica de los usuarios) y rendimiento esperado de los sistemas. Servicios SAP. Es necesario planificar y configurar cuntos y dnde colocar los servicios de fondo, dilogo, spool, servidor de mensajes, de actualizacin, etc. Esta planificacin inicial se ir modificando con la supervisin y optimizacin continua. Perfiles SAP. En configuraciones distribuidas, los perfiles son compartidos entre los servidores de aplicacin. Balanceo de cargas. SAP se puede configurar para que automticamente haga balanceo de la carga del sistema. Localizacin de los ficheros y programas. En configuraciones distribuidas existen dos opciones donde almacenar los programas que forman el sistema de ejecucin (runtime o kernel): bien en los discos locales de los servidores de aplicacin, o bien compartidos mediante NFS (networkfile system) o mediante shares (Windows NT). Tambin existe la posibilidad de construir un entorno mixto en el que algunos servidores contengan los programas localmente y otros los monten a travs de la red. Estrategia de Copias de Seguridad y Recuperacin. Pueden ser diferentes entre configuraciones dado que cuando hay ms de un servidor se requiere algn procedimiento para recuperar todo en caso de desastre o prdida de datos. Estrategia de impresin. Cuando se dispone de ms de un servidor existen ms opciones para definir la estrategia de impresin adecuada. Mantenimiento y monitorizacin de sistemas. Se requieren procedimientos y configuraciones adicionales para gestionar y monitorizar el conjunto de servidores. Configuracin y monitorizacin de la red. Minimizar los retrasos de las comunicaciones puede ser un factor crucial para instalaciones distribuidas. Como ya se ha indicado en anteriores ocasiones, SAP R/3 es un sistema basado en una arquitectura cliente/servidor que requiere el protocolo de transporte TCP/IP para realizar la comunicacin entre los servidores SAP. Es necesario recordar que la red es un elemento bsico en todo sistema cliente/servidor.

Mantenimiento y operacin. Incluso si un grupo compuesto por un servidor de base de datos y varios servidores de aplicacin pueden ser monitorizados desde un nico sistema, seguramente se necesitar ms necesidad de mantenimiento y gestin de sistemas cuando SAP R/3 est distribuido. Servidores SAP El sistema SAP R/3 se compone de un grupo de servidores y de un grupo de servicios. Segn la funcin que realizan, existen tres tipos de servidores: Servidor de base de datos, que contiene el motor o sistema de gestin de la base de datos y los procesos asociados. Servidores de aplicacin, que ejecuta los procesos SAP. * Servidores de presentacin, que ejecutan el interfaz de presentacin de SAP, por lo general, SAPGUI. Servicios SAP Los servicios SAP son los procesos de trabajo del servidor encargados de ejecutar las tareas del sistema. Los tipos de servicios se corresponden con los procesos de trabajo tal como se han descrito en anteriores secciones. Disponer de servicios especializados por tipos de tareas hace posible la distribucin de la carga de trabajo entre los componentes de R/3. CONSEJOS PARA CONFIGURACIONES DISTRIBUIDAS A continuacin, se exponen algunos factores que pueden ayudar a planificar o a realizar una aproximacin para arquitecturas distribuidas de los sistemas R/3. 1. El servidor de base de datos es un punto crtico de toda la configuracin. 2. La carga de red entre el servidor de base de datos y los servicios de aplicacin puede ser muy alta. 3. Emplazamiento de los ficheros comunes. 4. Distribucin de Servicios: 5. Balanceo de cargas. 6. Estrategia de impresin. 7. Estrategia de backup. 8. Nmero de instancias por servidor.

CUESTIONARIO CAPTULO 4 LA ARQUITECTURA DE R/3 Y EL SISTEMA BSICO


1- Que es el software bsico R/3 El software bsico de SAP R/3 es un conjunto de programas y herramientas que funcionan como interfaz middleware, con el sistema operativo, con la base de datos, con los protocolos de comunicacin y con el software de presentacin. 2- Como funciona el software bsico R/3? El software bsico de R/3 funciona como una capa o nivel intermedio que garantiza la integracin de todos los mdulos de aplicacin. Cuando el software bsico se utiliza en esta acepcin, se conoce generalmente como ncleo comn R/3 o bien como R/3 middleware. 3- Que es un mandante? Un mandante se define como una unidad independiente dentro del sistema R/3, desde un punto de vista fiscal, legal y organizativo.

4- Explica los 3 tipos de mandantes que maneja SAP * Mandante 000 contiene una estructura organizativa simple de una empresa de prueba ficticia e incluye los parmetros necesarios para todas las aplicaciones, valores estndar, configuraciones para controlar las transacciones estndar y ejemplos que pueden usarse en distintas instancias de las aplicaciones. * Mandante 001 es una copia del mandante 000, incluyendo la compaa de prueba, pero si este mandante se parametriza o modifica, estas configuraciones ya son dependientes de mandante. * Mandante 066 est reservado para el acceso de SAP a los sistemas de los clientes en el momento que se realiza el servicio de mantenimiento preventivo EarlyWatch. 5- Que es un Paso de dilogo? Un paso de dilogo es una pantalla SAP R/3, que representa una dynpro. 6- Como se compone una dynpro? Se compone de una pantalla y toda su lgica de proceso asociada. Contiene definiciones de campos, formato de pantalla, lgica de validacin y proceso, etc. Es decir, un paso de dilogo est controlado por una dynpro. 7- Que es una Unidad lgica de trabajo (LUW)? Es un conjunto de pasos dentro de una transaccin, y todos esos pasos deben ejecutarse y acabar correctamente antes de continuar la lgica de la transaccin. 8- Que es un proceso dispatcher? El proceso dispatcher de SAP es el programa de control que gestiona los recursos de las aplicaciones R/3. Funciona como un monitor transaccional que recibe pantallas y datos desde los servicios de presentacin y los pasa a los correspondientes procesos de trabajo. 9- Que es un proceso de trabajo? Un proceso de trabajo es un programa encargado de ejecutar tareas de la aplicacin R/3. Cada proceso de trabajo acta como un servicio especializado del sistema. 10- Que es el proceso de trabajo de spool? El proceso de trabajo de spool es el responsable del sistema de impresin desde el punto de vista de SAP y se encarga de formatear los datos que se van a imprimir y enviarlos al sistema de impresin del servidor. 11- Cual es la funcin del Proceso de trabajo gestor de bloqueos enqueue? El proceso de trabajo enqueue se encarga del sistema de gestin de bloqueos de R/3. Permite que mltiples servidores de aplicacin sincronicen sus accesos a la base de datos y mantengan la consistencia de la informacin. 12- Que son los Objetos de bloqueo? Los objetos de bloqueo son un tipo especial de objetos definidos en el diccionario ABAP. Existen dos tipos de bloqueos: compartidos (tipo S), o exclusivos (tipo E). 13- Que es un Servidor de mensajes? El servidor de mensajes es un servicio que utilizan los distintos servidores de aplicacin para intercambiar datos y mensajes internos. 14- Cual es la funcin del Servidor de gateway? El servicio gateway permite la comunicacin entre R/3, R/2 y aplicaciones externas. Este servicio es un gestor CPIC que implementa el protocolo CPIC para la comunicacin. Este servicio se denomina generalmente SAP gateway. 15- Que es la interfaz de presentacin

La interfaz de presentacin es el componente encargado de hacer que sean funcionalmente equivalentes tanto la presentacin como el manejo de R/3, independientemente del tipo de frontend utilizado. 16- Cual es la utilidad de la interfaz CPIC? La interfaz de comunicacin CPIC es til cuando se establecen comunicaciones, intercambio o conversiones de datos entre programas. 17- Que es el RFC? RFC es una interfaz estndar de programacin que se utiliza para realizar llamadas remotas entre programas, o sea, entre programas que se encuentran en sistemas diferentes. 18- Que es una instancia SAP? Una instancia SAP es una entidad administrativa que agrupa a varios componentes de R/3 que proporcionan uno o varios tipos de servicios. 19- Como se clasifican los Servidores SAP? Servidor de base de datos, que contiene el motor o sistema de gestin de la base de datos y los procesos asociados. Servidores de aplicacin, que ejecuta los procesos SAP. * Servidores de presentacin, que ejecutan el interfaz de presentacin de SAP, por lo general, SAPGUI. 20- Que son los Servicios SAP? Los servicios SAP son los procesos de trabajo del servidor encargados de ejecutar las tareas del sistema. Los tipos de servicios se corresponden con los procesos de trabajo tal como se han descrito en anteriores secciones. Disponer de servicios especializados por tipos de tareas hace posible la distribucin de la carga de trabajo entre los componentes de R/3.

CAPITULO 5 EL SISTEMA DE GESTION DE PROCESO DE DATOS (CCMS)


El Computer Center Management System o CCMS es una coleccin de herramientas utilidades para los administradores de sistemas, que permiten monitorizar, administrar y configurar R/3. CCMS proporciona un conjunto de utilidades de gestin y monitores grficos entre los que se encuentran funciones para:

Arrancar y para las instancias SAP. Monitorizar y analizar la carga de trabajo del sistema operativo, de la red, de la base de datos y del mismo SAP. Deteccin automtica de problemas mediante el uso y configuracin de umbrales de alertas. Definicin de modos de operacin con reconfiguracion automtica y desatendida de los tipos de procesos de trabajo. Mantenimiento y comprobacin de perfiles de instancia. Balanceo de cargas para usuarios. Planificacin y Realizacin de Copias de Seguridad.

CONCEPTOS BASICOS DEL CCMS

El numero y complejidad de las funciones de CCMS y de la informacin proporcionada, tambin implica casi una saturacin de datos y de informacin, que no siempre es fcilmente inteligible. Algunos de los conceptos ms importantes para familiarizarse con la operativa del CCMS son los siguientes:

Instancias R/3. Una instancia define los recursos que necesita un servidor de aplicacin SAP, como la configuracin de la memoria, nmero y tipo de servicios proporcionados, etc. Las instancias R/3 se identifican mediante un nombre de instancia. Perfiles de instancias. Los ficheros de perfiles del sistema SAP incluyen el conjunto de parmetros con los que se definen los valores para los recursos y el modo de operar que necesitan las instancias R/3 en una instalacin SAP. Estos ficheros son generados inicialmente cuando se instala el sistema SAP o cuando se instalan instancias de dialogo adicionales. Modos de operacin. Los modos de operacin se utilizan para conmutar o cambiar de manera automtica los tipos de procesos de trabajo para as distribuir mejor los recursos disponibles. Panel de control. El panel de control es un monitor central que presenta una vision general del estado del sistema SAP, y desde el cual se pueden realizar tareas de gestin como cambiar el modo de operacin, arrancar o para instancias, etc. Monitores. R/3 incluye varios monitores grficos y sus equivalentes en forma de lista, permitiendo la monitorizacin activa del sistema. Los monitores muestran el estado general del sistema y de las alertas definidas. Se pueden configurar para que refresquen la informacin de estado automticamente cada cierto intervalo de tiempo. Alertas. Las alertas son eventos predefinidos en el sistema que son monitorizados constantemente. SAP incluye alertas de base de datos, de sistema operativo, de red y de otros componentes R/3. Los administradores de sistema pueden definir los denominados umbrales de alertas, o sea los valores que hacen que el sistema muestre una indicacin o mensaje de alerta cuando se produce un evento especifico o una condicin especial del sistema. Colectores de Rendimiento y Estadsticas de Carga. El sistema R/3 incorpora varios programas y jobs de fondo que constantemente se encargan de recopilar informacin de la actividad del sistema.

TAREAS ADMINISTRATIVAS CON EL CCMS Las herramientas y funciones disponibles con el CCMS se usan de manera regular por los administradores del sistema para garantizar un operativa con el mnimo de problemas y para aprovechar al mximo los recursos disponibles. En general los administradores deben realizar los siguientes tipos de tareas: Configurar CCMS;

Configurar las instancias y los modos de operacin Configurar los umbrales de alarmas Configurar y planificar los trabajo recolectores de informacin Definir grupos de acceso para balanceo de cargas . Configurar el sistema para planificar las copias de seguridad

Utilizar el CCMS para:


Monitorizacin activa de alertas Anlisis del rendimiento Importar y mantener los perfiles de las instancias

CCMS Y ADMINISTRACION EN LA VERSION 4.0 Con la versin 4.0 y 4.5 el sistema incorpora nuevas funciones y herramientas para controlar globalmente los sistemas SAP. La estrategia de SAP en este sentido es que CCMS se convierta en un componente de

gestin y monitorizacin centralizada, activo y dinmico que sirva de este modo para reducir los costes de mantenimiento y soporte de los sistema SAP. Entre las herramientas externas que se pueden enlazar con BAPI se encuentran aquellas que pueden realizar funciones como:

Funciones generales de administracin. Gestin y planificacin de jobs. Auditoria de uso de los sistemas Sistemas de impresin

Adicionalmente las versiones 4.X introducen las siguientes caractersticas nuevas o mejoradas:

Nueva arquitectura de monitorizacin basada en objetos Mejores facilidades para el anlisis de las estadsticas de rendimiento Nuevos mecanismos para mejorar la distribucin de la carga de los sistemas Mejoras en el sistema de jobs con nuevas posibilidades para la planificacin Ms opciones de impresin y soporte para herramientas de gestin de impresin de alto volumen. Nuevas herramientas para la mayora de las funciones de administracin de la base de datos desde dentro y fuera de SAP.

En esta seccion se introducen genricamente algunas de las tareas comunes de la administracin de la base de datos, hay que observar que la administracin y las herramientas disponibles para realizarla varan considerablemente dependiendo de la base de datos elegida por los clientes de SAP. SAP ha incluido una gran cantidad de funciones de monitorizacin y gestin de la base de datos desde dentro del sistema r/3, para aquellas tareas que no se pueden realizar desde dentro del sistema en los casos de ORACLE e INOFRMIX proporciona una compleja herramienta que facilita y simplifica enormemente la administracin de la base de datos. Los sistemas de gestin de base de datos utilizados por SAP incluyen tambin sus herramientas propias de administracin por ejemplo: el Enterprise Manager o los programas sqldba, syrmgr 23 o svrmgr 30 segn las versiones de ORACLE. SAP recomienda no utilizar las herramientas y programas propios de la base de datos para modificar datos del sistema, dado que puede provocar graves inconsistencia en los datos. Solo se deben usar si se tienen conocimientos de experto o si es indicado por personal de soporte de SAP o por las notas OSS. La lista siguiente muestra algunas de las tareas aunque pueda haber mas que se asignan habitualmente a los DBA administradores de bases de datos.

Disear y mantener el esquema o diseo de la base de datos fsica que incluye tareas tales como asegurar que los segmentos de datos y de ndices estn localizados en volmenes distintos gestionar el emplazamiento de los archivos principales, dimensionar y planificar el crecimiento de los datos, etc. Ayudar y colocar activamente con el resto del personal tcnico R/3 en el diseo y dimensionamiento del sistema. Garantizar las copias de seguridad de la base de datos, incluyendo la definicin de la estrategia de backup: de que hacer copias de seguridad, cuando, donde, en que medios, con que periodicidad, etc. Mantener la seguridad de la base de datos incluyendo tareas tales como la administracin de usuarios y palabras clave, la verificacin y monitorizacin de las conexiones por red a la base de datos y el posible acceso a los datos utilizando herramientas externas. Verificar y monitorizar el rendimiento de la base de datos, estas reas deberan incluir una lista de pruebas diarias o peridicas del estado de la base de datos, incluyendo el nivel de fragmentacin, numero de extensiones, problemas de desbordamiento, volmenes.

Gestin del almacenamiento de la base de datos con tareas como aadir ficheros de datos a los tablespaces de ORACLE o a los transation logs de SQL-Server, modificar parmetros de almacenamiento interno, cuidar el rea para archivos de log copias de los archivos planificacin de reorganizaciones de base de datos, disear y realizar exports, etc. Establecer los procedimientos para el anlisis y la escalacin de problemas de la base de datos, es conveniente registrar, resolver, y documentar los problemas ms habituales de la base de datos, se debe considerar el uso de alguna herramienta para el registro de incidencias. Familiarizarse con el diccionario de datos ABAP y ayudar a colaborar en el desarrollo de nuevos objetos del mismo, as como cuando se prepara el plan para la entrada en productivo de nuevos mdulos o aplicaciones SAP.

LA ADMINISTRACION DE USUARIOS Y AUTORIZACIONES Los usuarios de SAP R/3 se definen internamente dentro del sistema, utilizando los llamados registros maestros de usuarios, por tanto no hay necesidad de gestin de usuarios a nivel de sistema operativo o de base de datos dado que solo existe un usuario o dos en una instalacin estndar, el administrador del sistema y el administrador de la base de datos en el caso de las bases de datos ORACLE. El sistema SAP proporciona un modo completo y flexible de proteger los datos y las transacciones de usos no autorizados. En los registros maestros a los usuarios se les asignan uno o varios perfiles de autorizaciones, estos perfiles de autorizaciones estn compuestos por un conjunto de autorizaciones las cuales proporcionan privilegios de acceso a los distintos elementos del sistema. VISION GENERAL DE LA ADMINISTRACION DE USUARIOS Como administrador o como personal de operacin la administracin de los usuarios no debe suponer una tarea pesada, siempre y cuando se sigan ciertas normas desde el comienzo de los proyectos. No se puede decir lo mismo cuando se trata del mantenimiento de autorizaciones y perfiles que es un tema de implantacin que se suele abordar como proyecto conjunto entre los equipos tcnicos y funcionales. Es esta una tarea verdaderamente importante y que puede llegar a ser bastante compleja, requiriendo bastante tiempo dependiendo del grado de proteccin y seguridad del numero de usuarios y de los mdulos que van a implantarse. MAESTRO DE USUARIOS Del mismo modo que en el resto del sistema R/3 existe un maestro de materiales de clientes, de proveedores, etc. Dentro de las funciones de administracin tambin existe un maestro de usuarios. Los registros maestros de usuarios definen las cuentas para que los usuarios puedan acceder al sistema, contienen toda la informacin de acceso que es necesaria para validar los accesos de los usuarios y asignarle los derechos de acceso al sistema como la palabra clave y los perfiles de autorizacin. Existe una gran cantidad de informacin extra en un registro maestro de usuarios como cual ser la pantalla por defecto que vera el usuario cuando acceda al sistema que impresora tiene asignada por defecto, la direccin el telfono o el idioma. Algunos de estos campos sirven nicamente como informacin mientras que otros tienen un valor y significado en la operativa habitual de los usuarios. EL SISTEMA DE AUTORIZACIONES El sistema de autorizaciones de SAP R/3 es el termino general que agrupa a todos los elementos tcnicos y administrativos utilizados para asignar privilegios de acceso a los usuarios que sirven para garantizar la seguridad del sistema.

Un privilegio de acceso es un permiso para realizar una operacin especifica en el sistema SAP los privilegios de acceso del sistema R/3 se asignan a los usuarios mediante las autorizaciones y los perfiles, indicando perfiles en los registros maestros de usuarios se permite que los usuarios utilicen el sistema. PERFILES DE AUTORIZACIONES Un perfil de autorizacin contiene un grupo de autorizaciones es decir, un grupo de privilegios de acceso. Los perfiles se asignan a los usuarios en los registros maestros de usuarios. Un perfil puede representar un puesto de trabajo simple dado que define las tareas para las cuales un usuario tiene privilegios de acceso. Cada perfil puede contener tantos privilegios de acceso como sea necesario. Los perfiles pueden contener autorizaciones u objetos de autorizacin. PERFILES COMPUESTOS Los perfiles compuestos son conjuntos de perfiles de autorizaciones, que a su vez puedan ser simples o tambin compuestos, un perfil compuesto puede contener un numero casi ilimitado de perfiles y se asignan a los usuarios del mismo modo que los perfiles simples, en los registros maestros de usuarios, los perfiles compuestos son adecuados para usuarios que tienen varias responsabilidades o tipos de trabajo distintos estos perfiles se conocen a veces como perfiles de referencia para poder asignar un grupo mayor de privilegios de acceso y tener la posibilidad de ajustarse mejor a los trabajos de usuarios con varias responsabilidades. AUTORIZACIONES R/3 utiliza autorizaciones para definir cuales son los valores permitidos para los campos de un objeto de autorizacin, una autorizacin puede contener uno o varios valores para cada campo de un objeto de autorizacin. Una autorizacin se identifica con el nombre de un objeto de autorizacin y el nombre de la autorizacin creada para el objeto una autorizacin puede contener muchos valores o rangos de valores para un nico campo. Tambin es posible autorizar todos los valores posibles indicando el signo polivalente asterisco * o ninguno dejando el campo en blanco. OBJETOS DE AUTORIZACION Un objeto de autorizacin identifica un elemento u objeto del sistema SAP que necesita estar protegido, estos objetos funcionan como modelos para permitir derechos de acceso mediante campos de autorizacin que permiten realizar verificaciones complejas de los privilegios de acceso. Un objeto de autorizacin puede contener un mximo de 10 campos de autorizacin, los usuarios podrn realizar un funcin del sistema nicamente si pasan la verificacin para cada campo del objeto. Los objetos de autorizacin predefinidos por SAP no se deben modificar o borrar excepto si es indicado explcitamente por el personal de soporte autorizado, borrar o modificar objetos de autorizacin estndar puede provocar serios problemas en programas que verifiquen dichos objetos.

CAMPOS DE AUTORIZACION Los campos de autorizaciones identifican los elementos del sistema que se van a proteger asignndoles una prueba de acceso, un campo de autorizacin puede ser por ejemplo un grupo de usuarios un cdigo de empresa, una organizacin de compras, una clase de desarrollo, etc. El campo actividad en un objeto de autorizacin define las posibles acciones que se pueden realizar sobre un objeto concreto de aplicacin.

Cuando se mantiene autorizaciones el sistema no muestra los nombres reales de los campos, sino que muestra la descripcin de cada campo. EL GENERADOR DE PERFILES La creacin, modificacin y asignacin de autorizaciones y perfiles suele ser una tarea compleja de un proyecto de implantacin SAP, que a menudo no es lo suficientemente estimada o planificada y que acaba causando muchos problemas de seguridad y control. La magnitud de la tarea y las peticiones de los clientes ha hecho que SAP diseara una herramienta que redujese el tiempo necesario para administrar las autorizaciones y de esta modo reducir los costes de implantacin. El generador de perfiles es la utilidad de SAP disponible desde la versin 3.1 G para facilitar el mantenimiento de los perfiles y las autorizaciones de los usuarios puesto que es capaz de generar autorizaciones y perfiles de manera automtica y asignarlos a usuarios.

CUESTIONARIO CAPITULO 5 EL SISTEMA DE GESTION DE PROCESO DE DATOS (CCMS)


1.-ACRONIMO DE CCMS? Computer Center Management System 2.-QUE ES EL CCMS? Es una coleccin de herramientas utilidades para los administradores de sistemas, que permiten monitorizar, administrar y configurar R/3. 3.-QUE PROPORCIONA EL CCMS El CCMS proporciona un conjunto de utilidades de gestin y monitores grficos 4.-MENCIONA ALGUNOS DE LOS MONITORES GRAFICOS QUE EL CCMS PROPORCIONA: Arrancar y para las instancias SAP. Monitorizar y analizar la carga de trabajo del sistema operativo, de la red, de la base de datos y del mismo SAP. Deteccin automtica de problemas mediante el uso y configuracin de umbrales de alertas. Definicin de modos de operacin con reconfiguracin automtica y desatendida de los tipos de procesos de trabajo. Mantenimiento y comprobacin de perfiles de instancia. Balanceo de cargas para usuarios. Planificacin y Realizacin de Copias de Seguridad. 5.-PORQUE ES COMPLICADO LAS FUNCIONES DE CCMS? Porque tambin implica casi una saturacin de datos y de informacin, que no siempre es fcilmente inteligible. 6.-Cmo SE USAN LAS HERAMIENTAS Y FUNCIONES DISPONIBLES CON EL CCMS? Las herramientas y funciones disponibles con el CCMS se usan de manera regular por los administradores del sistema para garantizar un operativa con el mnimo de problemas y para aprovechar al mximo los recursos disponibles. 7.-Cmo SE CONFIGURA EL CCMS?

Configurar las instancias y los modos de operacin Configurar los umbrales de alarmas Configurar y planificar los trabajo recolectores de informacin

Definir grupos de acceso para balanceo de cargas . Configurar el sistema para planificar las copias de seguridad 8.-Cul ES LA UTILIZACION DEL CCMS?

Configurar las instancias y los modos de operacin Configurar los umbrales de alarmas Configurar y planificar los trabajo recolectores de informacin Definir grupos de acceso para balanceo de cargas. Configurar el sistema para planificar las copias de seguridad

9.-Cul ES LA ESTRATEGIA DEL SAP? La estrategia de SAP en este sentido es que CCMS se convierta en un componente de gestin y monitorizacin centralizada, activo y dinmico que sirva de este modo para reducir los costes de mantenimiento y soporte de los sistema SAP. 10.-Cules SON LAS FUNCIONES QUE PUEDEN ENLAZARSE CON BAPI? Funciones generales de administracin. Gestion y planificacin de jobs. Auditoria de uso de los sistemas Sistemas de impresin 11.-Cules SON LAS CARACTERISTICAS QUE INTRODUCEN LAS VERSIONES 4.X? Nueva arquitectura de monitorizacin basada en objetos Mejores facilidades para el anlisis de las estadsticas de rendimiento Nuevos mecanismos para mejorar la distribucin de la carga de los sistemas Mejoras en el sistema de jobs con nuevas posibilidades para la planificacin} Ms opciones de impresin y soporte para herramientas de gestin de impresin de alto volumen. Nuevas herramientas para la mayora de las funciones de administracin de la base de datos desde dentro y fuera de SAP. 12.- Qu ES LA ADMINSTRACION DE LA BASE DE DATOS SUBYACENTE A R/3? La administracin de la base de datos subyacente a R/3 es una tarea muy importante para el soporte, la administracin y la correcta implantacin tcnica de SAPR/3 existe un rol muy comn en todas las aplicaciones que utilizan grandes bases de datos, que son la mayora en la actualidad, conocido normalmente como DBA o administrador de base de datos. 13.-Qu ES LO QUE RECOMIENDA SAP? SAP recomienda no utilizar las herramientas y programas propios de la base de datos para modificar datos del sistema, dado que puede provocar graves inconsistencia en los datos. Solo se deben usar si se tienen conocimientos de experto o si es indicado por personal de soporte de SAP o por las notas OSS. 14.-MENCIONA ALGUNAS TAREAS QUE SE ASIGNAN HABITUALMENTE A LOS DBA ADMINSITRADORES DE B.D. Disear y mantener el esquema o diseo de la base de datos fsica que incluye tareas tales como asegurar que los segmentos de datos y de ndices estn localizados en volmenes distintos gestionar el emplazamiento de los archivos principales, dimensionar y planificar el crecimiento de los datos, etc. Ayudar y colocar activamente con el resto del personal tcnico R/3 en el diseo y dimensionamiento del sistema. Garantizar las copias de seguridad de la base de datos, incluyendo la definicin de la estrategia de backup: de que hacer copias de seguridad, cuando, donde, en que medios, con que periodicidad, etc. Mantener la seguridad de la base de datos incluyendo tareas tales como la administracin de usuarios y palabras clave, la verificacin y monitorizacin de las conexiones por red a la base de datos y el posible acceso a los datos utilizando herramientas externas.

Verificar y monitorizar el rendimiento de la base de datos, estas reas deberan incluir una lista de pruebas diarias o peridicas del estado de la base de datos, incluyendo el nivel de fragmentacin, numero de extensiones, problemas de desbordamiento, volmenes. Gestin del almacenamiento de la base de datos con tareas como aadir ficheros de datos a los tablespaces de ORACLE o a los transation logs de SQL-Server, modificar parmetros de almacenamiento interno, cuidar el rea para archivos de log copias de los archivos planificacin de reorganizaciones de base de datos, disear y realizar exports, etc. Establecer los procedimientos para el anlisis y la escalacin de problemas de la base de datos, es conveniente registrar, resolver, y documentar los problemas ms habituales de la base de datos, se debe considerar el uso de alguna herramienta para el registro de incidencias. Familiarizarse con el diccionario de datos ABAP y ayudar a colaborar en el desarrollo de nuevos objetos del mismo, asi como cuando se prepara el plan para la entrada en productivo de nuevos mdulos o aplicaciones SAP.

15.-Cul ES LA VISION GENERAL DE LA ADMINISTRACION DE USUARIOS? Como administrador o como personal de operacin la administracin de los usuarios no debe suponer una tarea pesada, siempre y cuando se sigan ciertas normas desde el comienzo de los proyectos. 16.-Qu ES EL MAESTRO DE USUARIOS? Del mismo modo que en el resto del sistema R/3 existe un maestro de materiales de clientes, de proveedores, etc. Dentro de las funciones de administracin tambin existe un maestro de usuarios. 17.-QUE ES EL SISTEMA DE AUTORIZACIONES? El sistema de autorizaciones de SAP R/3 es el trmino general que agrupa a todos los elementos tcnicos y administrativos utilizados para asignar privilegios de acceso a los usuarios que sirven para garantizar la seguridad del sistema. 18.-QUE ES UN PRIVILEGIO DE ACCESO? Un privilegio de acceso es un permiso para realizar una operacin especifica en el sistema SAP los privilegios de acceso del sistema R/3 se asignan a los usuarios mediante las autorizaciones y los perfiles, indicando perfiles en los registros maestros de usuarios se permite que los usuarios utilicen el sistema. 19.- QUE SON LOS PERFILES DE AUTORIZACION? Un perfil de autorizacin contiene un grupo de autorizaciones es decir, un grupo de privilegios de acceso. 20.- QUE PUEDE REPRESENTAR UN PERFIL? Un perfil puede representar un puesto de trabajo simple dado que define las tareas para las cuales un usuario tiene privilegios de acceso. Cada perfil puede contener tantos privilegios de acceso como sea necesario.

CAPITULO 6 ABAP WORKBENCH: EL ENTORNO DE DESARROLLO


El acrnimo ABAP procede de las siglas Advanced Business Application Programming (programacin avanzada para aplicaciones de gestin), siendo un tipo de lenguaje de programacin de cuarta generacin, haciendo as que el nombre completo sea ABAP/4 con las versiones 4.X y la orientacin a objetos, SAP ha decidi omitir el 4, y denominar el lenguaje simplemente ABAP.

ABAP es el lenguaje en el que han sido desarrollados todos los mdulos de SAP R/3 y que pueden utilizar los clientes para ampliar las funcionalidades de R/3 as como para desarrollar nuevas aplicaciones, programar informes a medida, etc. INTRODUCCION AL ENTORNO DE DESARROLLO DE R/3 El entorno de desarrollo del sistema R/3 es un conjunto integrado de herramientas de desarrollo, funciones, lenguaje de programacin y diccionario de datos, agrupados bajo el nombre de ABAP Workbench o entorno de desarrollo ABAP. El entorno de desarrollo ABAP es la base de todas las aplicaciones de gestin del sistema R/3, asimismo se utiliza para el desarrollo de funciones o aplicaciones adicionales para el sistema cliente/servidor R/3. El Workbench ABAP esta diseado como un entorno que puede cubrir todas las fases de un proyecto de desarrollo, permitiendo el trabajo en equipo, gestin del desarrollo y sus versiones, incluso entre varios sistemas SAP. Las principales caractersticas de la arquitectura del entorno de desarrollo ABAP son las siguientes:

Distribucin de las aplicaciones entre distintos servidores; las mismas aplicaciones sin ninguna modificacin funcional igual, independientemente de la plataforma hardware. Soporte de interfaces grficos comunes y estndar. Comunicacin transparente con otros sistemas con los interfaces que proporciona el middleware de SAP. Manejo transparente y abierto del sistema de gestin de la base de datos mediante el uso de ABAP Open SQL. Comunicacin con aplicaciones externas a travs de RFC o de aplicaciones de PC utilizando RFC, OLE2 u ODBC.

LAS HERRAMIENTAS DEL ENTORNO DE DESARROLLO ABAP


Diccionario ABAP: Definir mantener y almacenar el diccionario de datos del sistema R/3. Editor ABAP: Crear y mantener los programas ABAP, para editar mdulos de funcin bases de datos lgicas y la lgica de programacin de las pantallas. Liberia de funciones: Definir y mantener mdulos de funcin ABAP. Sereen Painter: Disear y mantener los mens para los interfaces grficos de usuario. Objetos Browser: Gestionar y organizar los objetos de desarrollo de modo jerrquico. Sistema de informacin de Repositorio ABAP: Navegar y buscar objetos del diccionario objetos de desarrollo y relaciones entre los objetos de desarrollo. Jerarqua Aplicacin: Visualizar los objetos de desarrollo desde un punto de vista organizativo y de aplicacin. Data Browser: Navegar y visualizar los contenidos de las tablas de la base de datos. Trace SQL: Seguir y rastrear los acceso y llamadas a la base de datos desde los programas y transacciones del sistema. Anlisis Tiempo Ejecucin: Analizar le rendimiento de las llamadas al sistema. Debugger en lnea: Detener un programa y analizar el resultado de la ejecucin de cada sentencia del programa. Log del Sistema: Seguimiento de los errores y mensajes que se producen durante la ejecucin de los programas. Worbench Organizar: Controlar y seguir el trabajo de desarrollo y los proyectos en equipo y para gestionar las versiones de los objetos de desarrollo Sistema de Transporte: Realizar y gestionar los transportes de los objetos de desarrollo entre distintos sistemas SAP.

CONCEPTOS BASICOS DEL ENTORNO DE DESARROLLO

El entorno de desarrollo incluye cientos de funciones, muchas de las cuales son bastante comunes en otros tipos de aplicaciones, especialmente las relacionadas con un lenguaje de programacin tales como un editor sensible al contexto, un diccionario de datos, biblioteca de funciones, medios para correccin de errores, etc. Los objetos de desarrollo son todos los componentes de una aplicacin ABAP: elementos de programas, cdigo de los programas, transacciones, clases de mensajes, objetos de diccionario y clases de desarrollo. DICCIONARIO DE DATOS ABAP El diccionario ABAP es la utilidad y almacn central del entorno de desarrollo y su funcin es la de proporcionar las definiciones de los datos y las relaciones de la informacin usada en todos los mdulos y aplicaciones de R/3. El diccionario de datos ABAP puede verse como un representacin lgica o una capa superior por encima de la base de datos fsica. DEFINICION DE UN DICCIONARIO DE DATOS Un diccionario de datos en trminos informticos es la fuente de informacin en la que los datos del sistema se defiende de una manera lgica, el diccionario de datos es la fuente estructurada y centralizada de informacin para las aplicaciones comerciales y se comporta como el centro de un entorno de desarrollo bien estructurado. Los elementos que constituyen un diccionario son conocidos como Metadatos. Metadato es el termino informtico que se asigna a los datos cuya funcin es describir otros datos. Los datos del diccionario son un tipo de datos cuya funcin es definir las propiedades semnticas o sintcticas de los datos operacionales. UTILIDAD DE UN DICCIONARIO DE DATOS El diccionario de datos permite crear, modificar o borrar definiciones de los datos, es al mismo tiempo una gran fuente de informacin no solo para el entorno de desarrollo sino tambin para el usuario permitiendo de una manera rpida y eficaz averiguar que tipo de campos o registros permite una tabla. EL DICCIONARIO ABAP EN R/3 El diccionario de datos ABAP es el ncleo del sistema de desarrollo R/# es la fuente de cada definicin dentro de R/3 desde los dominios bsicos al modelo de datos de la compaa, esta totalmente integrado con las otras herramientas del entorno de desarrollo. Algunas de las principales funciones disponibles en el diccionario ABAP son las siguientes:

Agregar, borrar, modificar y en trminos generales gestionar las definiciones de los datos del diccionario. Conservar la integridad de los datos Servir de centro de informacin desde el diccionario se puede recibir informacin sobre las relaciones definidas entre las tablas del sistema. Capa central para el desarrollo del software. El diccionario se integra en el entorno de desarrollo y en el entorno de la aplicacin R/3 usando interfaces de llamadas El diccionario ABAP permite documentar los datos del sistema Asegura que las definiciones de los datos son flexibles y pueden actualizarse.

Cuando cualquiera de los objetos del diccionario de datos se usa en otras partes del workbench por ejemplo, dentro de un programa fuente, en una pantalla, etc. Los desarrolladores solo tienen que introducir un nombre de tabla o posicionar el campo correspondiente en la pantalla. El sistema sabe automticamente todas las

propiedades e informacin sobre los objetos y automticamente crea e inicializa todas las areas de trabajo, tablas de smbolos, etc. INTRODUCCION AL LENGUAJE DE PROGRAMACION ABAP ABAP/4 o ABAP es un lenguaje de programacin de cuarta generacin desarrollado por SAP. Las siglas corresponden a Advanced Businees Application Programming o sea programacin avanzada de aplicaciones de gestin. ABAP es el lenguaje de programacin en le que SAP ha desarrollado todas las aplicaicoens y mdulos R/3 incluyendo hasta las funciones de administracin del sistema y que esta disponible a los clientes y desarrolladores bien para extender la funcionalidad de SAP o para programar informes a medida. Los programas ABAP se crean y mantienen utilizando las herramientas de desarrollo del Workbench, segn se han introducido brevemente en las secciones anteriores. LA ORIENTACION A OBJETOS EN ABAP/4 Ya desde la versin 3.0 exista una clara postura estratgica por parte de SAP de dotar al sistema de una tecnologa basada en objetos, esta estrategia comenz en algunos de los componentes del sistema como ALE, con el Business Navigator y sobre todo con el Business Workflow, basndose desde el principio en los Business Objeytes y Objetos de negocio. Las caractersticas del lenguaje ABAP orientado a objetos de negocio, que se encuentran dentro del Workbench ABAP en el denominado Repositorio de objetos. MEJORAS Y APLICACIONES A R/3

1. Nuevos programas, transacciones o componentes locales. 2. Modificaciones a los programas o transacciones estndar de SAP. 3. Mejoras o ampliaciones al SAP estndar sin modificaciones.
Las ampliaciones de SAP incluyen varios tipos de User Exists como son:

Las aplicaciones a funciones o Function Exits permiten enlazar nuevas funciones o programas siguiendo la sintaxis y opciones permitidas por la ampliacin Las ampliaciones a mens o Men Exits permiten introducir nuevas opciones de men en los mens estndar Las ampliaciones a campos o Field Exits permiten realizar operaciones con los elementos de datos asociados a los campos.

WORKBENCH ORGANIZER Y SISTEMA DE TRANSPORTE El workbench organizar es la herramienta dentro del entorno de desarrollo ABAP que se utiliza para realizar funciones necesarias para la coordinacin y gestin de los desarrollos de todo el sistema o conjunto de sistemas SAP. En un entorno distribuido de sistema SAP, el Workbench Organizar utiliza el sistema de transportes para copiar o traspasar los objetos de desarrollo o los valores de configuracin entre distintos sistemas SAP, comnmente entre el sistema utilizado para configuracin y desarrollo y el sistema productivo. El transporte al sistema designado apropiado tiene lugar al nivel del sistema operativo que usa el programa de control de trasportes.

VISION GLOBAL DE UN TRANSPORTE El workbench organizar y el sistema de transportes han sido tradicionalmente una de las partes ms confusas y difciles del sistema bsico o entorno tcnico de SAPR/3 y esto probablemente se debe a que no deja lugar para el desarrollo catico y desorganizado del software. Las pautos descritas a continuacin intentan dar una visin breve pero a la vez clara de lo que es el proceso de realizar la cadena de transporte completa, los pasos necesarios para el proceso completo de transporte son:

Inicializar el Workbench Organizar. Inicializar el programa tp. Planificar los jobs de fondo para importacin Crear una clase de desarrollo de cliente Crear o modificar alguno objeto Liberar la orden de transporte Importar en el sistema destino Comprobar ficheros de log.

CONCEPTOS BASICOS DEL SISTEMA DE TRANSPORTE El workbench organizar y el sistema de transportes utilizan trminos y conceptos similares a los del entorno de desarrollo de ABAP y algunos otros son especficos de las funciones que realizan estos sistemas. OBJETOS DE DESARROLLO Tal como se describi en una seccion anterior el Workbench Organizar registra y controla los cambios realizados en los objetos de desarrollo as como los nuevos objetos. ADMINISTRACION DEL PROCESO DE TRANSPORTES Las funciones del workbench organizar permiten a los desarrolladores la organizacin y coordinacin de proyectos de desarrollo individuales o realizados en equipo. Dentro del entorno del workbench organizar y sistema de transportes existen dos puntos de vista respecto a los roles de las personas encargadas de controlar y administrar el sistema. GRUPO DE SISTEMAS SAP

Con el workbench organizar, SAP ha establecido un mtodo para disponer de un entorno mas seguro y controlado para las labores de desarrollo y parametrizacion entre varios sistemas SAP, los transportes pueden realizarse a un cuando no se comparten los directorios aunque en estos casos los administradores deben copiar manualmente los ficheros de datos y de control a los directorios de transporte de los sistemas destino y utilizar funciones especiales del program tp para poder realizar importaciones. ORDENES DE MODIFICACION Una orden de modificacin es una lista que contiene objetos que van a ser transportados e informacin sobre el propsito del transporte, el tipo, la categora de la solicitud y el sistema destino. Cuando se crea una orden de modificacin ya sea manual o automticamente, el sistema le asigna un numero secuencial conocido como numero de orden.

TAREAS Una tarea en el workbench organizar es una lista de objetos creados o modificados por un usuario, en el sistema de transporte anterior a la versin 3.0 las tareas equivalen a las correcciones, en el workbench organizar las tareas pueden ser del tipo desarrollo, de correccin o de reparacin. EQUIPOS DE DESARROLLO La agrupacin de tareas en ordenes de modificacin es lo que posibilita el proceso de tener varia usuario trabajando sobre el mismo proyecto de desarrollo, para ello los usuarios deben tener la autorizacin de workbench organizar. Los usuarios de un mismo equipo de desarrollo pueden visualizar los objetos de otros usuarios que trabajan en el mismo proyecto y con los que comparten la misma orden de modificacin. CLASES DE DESARROLLO Una clase de desarrollo es un modo de clasificar objetos que pertenecen al mismo proyecto de desarrollo, cada objeto de desarrollo del sistema tiene asignada una clase de desarrollo, las clases de desarrollo son objeto por si mismas y adems de agrupar objetos relacionados tambin incluyen la denominada ruta de consolidacin de los objetos que pertenecen a esa clase. GESITON DE VERSIONES Tanto el workbench ABAP como el Organizar proporcionan la capacidad de gestionar las versiones de todos los objetos de desarrollo del sistema con la gestin de versiones se pueden comparar las versiones actuales de los objetos con versiones anteriores, permitiendo a los desarrolladores visualizar o incluir recuperar versiones anteriores de objetos. La gestin de versiones es muy til para los desarrolladores y adems es una opcin muy importante en los cambios de versiones, dado que se pueden comparar versiones anteriores de programas o de tablas con los de la nueva versin. DOCUMENTACION DE LAS RDENES Para tener completo control del proceso de desarrollo el workbench organizar requiere que para cada orden de modificacin los desarrolladores escriban una mnima documentacin estructurada. La pantalla de documentacin aparece automticamente cuando se liberan las tareas. TRANSPORTES Transportar en sentido general es el proceso de desplazar o mover algo de un sitio a otro, en el sistema R/3 consiste en exactamente lo mismo, simplemente se constituye el algo por ordenes de modificacin que contienen objetos del repositorio o configuraciones del Customizing. REPARACIONES Y OBJETOS ORIGINALES El concepto de objeto original es clave para el Workbench organizar y el sistema de transportes y su comprensin es fundamental dado que ayuda a entender el funcionamiento de las partes ms importantes del sistema. Se entiende que cualquier objeto es creado en un sistema, siendo el sistema donde es creado un atributo del objeto, un objeto original es un objeto de desarrollo que ha sido creado en el mismo sistema en el que esta trabajando. Cuando se recibe el software y se instala no existe ningn objeto original en el sistema. TIPOS DE SISTEMAS

Segn el tamao, el mbito de la implantacin R/3 y los proyectos planificados se instalaran uno o varios sistemas R/3 y se prepararan algunos mandantes que sirven para distintos propsitos en la implantacin. Normalmente la implantacin de SAP R/3 en una compaa requiere la instalacin de varios sistemas cada uno de los cuales realizara una funcin. Los tipos de sistemas pueden definirse con distintas opciones de modificabilidad de manera que queden protegidos contra desarrollos o cambios no deseados. MODIFICABILIDAD DE LOS SISTEMAS Mediante las opciones de modificabilidad de los sistemas se puede decidir cerrar, abrir o Abrir parcialmente los sistemas a nuevos desarrollo o parametrizaciones y asegurar de este modo la integridad de los sistemas. FUNCIONES DE LOS SISTEMAS La funcin, el tipo y el numero de sistemas en una implantacin depende de varios factores desde las necesidades criticas del proyecto de implantacin hasta el presupuesto asignado, desde el punto de vista del workbench organizar y del sistema de transportes la funcin de los sistemas de transportes, la funcin de los sistemas tal como se describieron en la seccin anterior no es lo verdaderamente relevante, lo que requiere el workbench organizar en su configuracin es conocer que objetos pueden modificarse en cada sistema y como estos cambios pueden trasportarse a otros sistemas. SISTEMAS DE DESARROLLO Los sistemas de desarrollo como su nombre indica se utilizan para realizar la parametrizacion o configuracin del sistema que puede incluir nuevos desarrollos normalmente el desarrollo se lleva a cabo en objetos propios con los que estos objetos seran originales en el sistema de desarrollo. Desde el punto de vista del workbench organizar el sistema de desarrollo es el sistema de integracin para las clases de desarrollo definida para los objetos propios. SISTEMAS PRODUCTIVOS Los sistemas productivos son aquellos a los que se conectan los usuarios finales para introducir los datos operativos de la gestin diaria y donde se opera con los procesos de negocio reales del da a da. El sistema productivo solo contiene versiones liberadas del trabajo de desarrollo o de configuracin no se deben realizar desarrollos en este sistema. SISTEMAS DE PRUEBAS Los sistemas de pruebas conocidos a menudo como sistemas de control de calidad, se utilizan para probar desarrollos o configuraciones del sistema y tambin pueden utilizarse como sistemas para distribuir el nuevo desarrollo a otros sistemas. Los sistemas de pruebas son tiles para preparar el entorno productivo as como para probar nuevos desarrollos con datos reales despus de la entrada en productivo.

GESITON DE LOS TRASPORTES

El workbench organizar y el sistema de transportes como se ha expuesto en secciones anteriores se ocupan de controlar de manera automtica los nuevos desarrollos, las correcciones, la parametrizacion, etc. Sin embargo un uso o poltica incorrecta de las opciones disponibles puede llevar a resultado no deseados.

TMS: SISTEMA DE GESTION DE TRANSPORTES El TMS es el sistema de gestin de trasportes para la versin 4.0 y ya disponible en la versin 3.1 H, para acceder al TMS hay que introducir la transaccin STMS, con el TMS aparecen los conceptos de dominio de trasportes y grupo de transportes, un dominio de transportes comn y que pueden administrarse juntos, el dominio de transportes incluye un controlador del dominio que es quien tiene la configuracin de referencia que se encarga de distribuir al resto de sistemas.

CUESTIONARIO CAPITULO 6 ABAP WORKBENCH: EL ENTORNO DE DESARROLLO


1.-ACONIMO DE ABAP? Advanced Business Application Programming (programacin avanzada para aplicaciones de gestin) 2.-Qu ES ABAP? ABAP es el lenguaje en el que han sido desarrollados todos los mdulos de SAP R/3 y que pueden utilizar los clientes para ampliar las funcionalidades de R/3 as como para desarrollar nuevas aplicaciones, programar informes a medida, etc. 3.-Cul ES EL ENTORNO AL DESARROLLO ABAP? El entorno de desarrollo ABAP es la base de todas las aplicaciones de gestin del sistema R/3, asimismo se utiliza para el desarrollo de funciones o aplicaciones adicionales para el sistema cliente/servidor R/3. 4.-Cul ES EL ENTORNO AL DESARROLLO R/3? El entorno de desarrollo del sistema R/3 es un conjunto integrado de herramientas de desarrollo, funciones, lenguaje de programacin y diccionario de datos, agrupados bajo el nombre de ABAP Workbench o entorno de desarrollo ABAP. 5.- ESCRIBE LAS PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA ARQUITECTURA DEL ENTORNO DE DESARROLLO ABAP: Distribucin de las aplicaciones entre distintos servidores; las mismas aplicaciones sin ninguna modificacin funcional igual, independientemente de la plataforma hardware. Soporte de interfaces grficos comunes y estndar. Comunicacin transparente con otros sistemas con los interfaces que proporciona el middleware de SAP. Manejo transparente y abierto del sistema de gestin de la base de datos mediante el uso de ABAP Open SQL. Comunicacin con aplicaciones externas a travs de RFC o de aplicaciones de PC utilizando RFC, OLE2 u ODBC. 6.- ESCRIBE LAS HERRAMIENTAS DEL ENTORNO DE DESARROLLO ABAP: Diccionario ABAP: Definir mantener y almacenar el diccionario de datos del sistema R/3. Editor ABAP: Crear y mantener los programas ABAP, para editar mdulos de funcin bases de datos lgicas y la lgica de programacin de las pantallas. Liberia de funciones: Definir y mantener mdulos de funcin ABAP. Sereen Painter: Disear y mantener los mens para los interfaces grficos de usuario. Objetos Browser: Gestionar y organizar los objetos de desarrollo de modo jerrquico.

Sistema de informacin de Repositorio ABAP: Navegar y buscar objetos del diccionario objetos de desarrollo y relaciones entre los objetos de desarrollo. Jerarqua Aplicacin: Visualizar los objetos de desarrollo desde un punto de vista organizativo y de aplicacin. Data Browser: Navegar y visualizar los contenidos de las tablas de la base de datos. Trace SQL: Seguir y rastrear los acceso y llamadas a la base de datos desde los programas y transacciones del sistema. Anlisis Tiempo Ejecucin: Analizar le rendimiento de las llamadas al sistema. Debugger en lnea: Detener un programa y analizar el resultado de la ejecucin de cada sentencia del programa. Log del Sistema: Seguimiento de los errores y mensajes que se producen durante la ejecucin de los programas. Worbench Organizar: Controlar y seguir el trabajo de desarrollo y los proyectos en equipo y para gestionar las versiones de los objetos de desarrollo Sistema de Transporte: Realizar y gestionar los transportes de los objetos de desarrollo entre distintos sistemas SAP.

7.- Qu ES EL ENTORNO DE DESARROLLO? El entorno de desarrollo incluye cientos de funciones, muchas de las cuales son bastante comunes en otros tipos de aplicaciones, especialmente las relacionadas con un lenguaje de programacin tales como un editor sensible al contexto, un diccionario de datos, biblioteca de funciones, medios para correccin de errores, etc. 8.- Cules SON LOS OBJETOS DE LOS COMPONENTES DE UNA APLICACIN ABAP?

Elementos de programas Cdigo de los programas Transacciones Clases de mensajes Objetos de diccionario Clases de desarrollo.

9.-PARA QUE SE UTILIZA EL DICCIONARIO DE DATOS ABAP? El diccionario ABAP es la utilidad y almacn central del entorno de desarrollo y su funcin es la de proporcionar las definiciones de los datos y las relaciones de la informacin usada en todos los mdulos y aplicaciones de R/3. El diccionario de datos ABAP puede verse como un representacin lgica o una capa superior por encima de la base de datos fsica. 10.-Qu ES UN DICCIONARIO DE DATOS? Un diccionario de datos en trminos informticos es la fuente de informacin en la que los datos del sistema se defiende de una manera lgica, el diccionario de datos es la fuente estructurada y centralizada de informacin para las aplicaciones comerciales y se comporta como el centro de un entorno de desarrollo bien estructurado. 11.-Qu ES UN METADATO? Metadato es el trmino informtico que se asigna a los datos cuya funcin es describir otros datos. Los datos del diccionario son un tipo de datos cuya funcin es definir las propiedades semnticas o sintcticas de los datos operacionales. 12.-Cul ES LA UTILIDAD DEL DICCIONARIO DE DATOS? El diccionario de datos permite crear, modificar o borrar definiciones de los datos, es al mismo tiempo una gran fuente de informacin no solo para el entorno de desarrollo sino tambin para el usuario permitiendo de una manera rpida y eficaz averiguar que tipo de campos o registros permite una tabla. 13.-Qu ES EL DICCIONARIO ABAP EN R/3?

El diccionario de datos ABAP es el ncleo del sistema de desarrollo R/# es la fuente de cada definicin dentro de R/3 desde los dominios bsicos al modelo de datos de la compaa, esta totalmente integrado con las otras herramientas del entorno de desarrollo. 14.-ESCRIBE ALGUNAS DE LAS FUNCIONES DISPONIBLRES EN EL DICCIONARIO ABAP: Agregar, borrar, modificar y en trminos generales gestionar las definiciones de los datos del diccionario. Conservar la integridad de los datos Servir de centro de informacin desde el diccionario se puede recibir informacin sobre las relaciones definidas entre las tablas del sistema. Capa central para el desarrollo del software. El diccionario se integra en el entorno de desarrollo y en el entorno de la aplicacin R/3 usando interfaces de llamadas El diccionario ABAP permite documentar los datos del sistema Asegura que las definiciones de los datos son flexibles y pueden actualizarse. 15.-Cul ES LA ORIENTACION A OBJETOS EN ABAP/4? Ya desde la versin 3.0 exista una clara postura estratgica por parte de SAP de dotar al sistema de una tecnologa basada en objetos, esta estrategia comenz en algunos de los componentes del sistema como ALE, con el Business Navigator y sobre todo con el Business Workflow, basndose desde el principio en los Business Objeytes y Objetos de negocio. 16.- Cul ES LA CARACTERISTICA PRINCIPAL DEL LENGUAJE ABAP El Workbench ABAP en el denominado Repositorio de objetos. 17.-Cules SON LAS MEJORAS Y APLICACIONES A R/3? 1. Nuevos programas, transacciones o componentes locales. 2. Modificaciones a los programas o transacciones estndar de SAP. 3. Mejoras o ampliaciones al SAP estndar sin modificaciones. 17.-Cules SON LAS APLICACIONES DE SAP INCLUYENDO LOS TIPOS DE USER EXISTS? Las aplicaciones a funciones o Function Exits permiten enlazar nuevas funciones o programas siguiendo la sintaxis y opciones permitidas por la ampliacin Las ampliaciones a mens o Men Exits permiten introducir nuevas opciones de men en los mens estndar Las ampliaciones a campos o Field Exits permiten realizar operaciones con los elementos de datos asociados a los campos. 18.-Qu ES UN WORKBENCH Es la herramienta dentro del entorno de desarrollo ABAP que se utiliza para realizar funciones necesarias para la coordinacin y gestin de los desarrollos de todo el sistema o conjunto de sistemas SAP. 19.-CUALES SON LOS PASOS NECESARIOS PARA EL PROCESO COMPLETO DE UN TRANSPORTE:

Inicializar el Workbench Organizar. Inicializar el programa tp. Planificar los jobs de fondo para importacin Crear una clase de desarrollo de cliente Crear o modificar alguno objeto Liberar la orden de transporte Importar en el sistema destino Comprobar ficheros de log.

20.-Qu ES UNA ORDENE DE MODIFICACION?

Una orden de modificacin es una lista que contiene objetos que van a ser transportados e informacin sobre el propsito del transporte, el tipo, la categora de la solicitud y el sistema destino.

CAPITULO 7 BUSINESS FRAMEWORK Y COMPONENTES VALIDOS PARA TODOS LOS COMPONENTES


Business Framework es una arquitectura de productos abierta establece SAP para la integracin de las aplicaciones R/3 con nuevos componentes y productos, incluyendo soluciones a terceros. Los modelos CA son componentes del sistema R/3 que incluyen funciones y herramientas que no estn directamente relacionadas con una nica parte del sistema. Algunos de los mdulos que se consideran componentes vlidos para todas las aplicaciones son: El SAP Business Workflow o sistema de automatizacin de procesos que permite optimizar e integrar transacciones entre distintas aplicaciones de R/3. SAPOffice, es el sistema ofimtica que incluye el correo electrnico integrado. Permite el intercambio de mensajes dentro de SAP y tambin enviar y recibir mensajes a otro sistema de correo. SAP Archivet Link, Es la interfaz entre las aplicaciones SAP y sistemas de archivo ptico para documentos importantes tanto de entrada como de salida, o bien para almacenar ficheros de archivo de datos de aplicacin. Otras herramientas CA son: integracin con CAD, sistema de clasificacin y caractersticas, ALE , EDI, interfaces con sistemas mas externos de comunicacin, etc.

BUSINESS FRAMEWORK Tecnolgicamente BUSINESS FRAMEWORK esta soportado gracias a la aparicin de nuevas tecnologas de integracin de construccin de interfaces. Entre las caractersticas y ventajas que proporciona este tipo de arquitecturas se encuentran las siguientes: Implantacin rpida de nuevas funcionalidades mediante la incorporacin de nuevos componentes ya sean de SAP o de terceros. Permite la ampliacin de funcionalidad mediante las tecnologas interfaces estndar. Aplicacin de nueva tecnologas sin que afecte a otras partes del sistema. Independencia de versiones entre componentes. Como partes integrantes de de la arquitectura, BUSINESS FRAMEWORK se basa en las siguientes tecnologas: COMPONENTES: Que proporciona una funcionalidad determinada de negocios y que se integra perfectamente como el resto del sistema a travs de interfaces estndar. INTERFACES: compuestos por BAPI que es la nueva tecnologa de comunicaciones mediante interfaces basadas en objetos de negocios. INTEGRACIN: Para cuya tecnologa SAP utiliza ALE y consigue garantizar una total integracin de los componentes a nivel de proceso de negocio, lo que quiere decir que no importa que sistema se encargue del mismo.

SISTEMA DE CLASIFICACION El modelo de datos de SAP R/3 y las aplicaciones de gestin tratan con una gran variedad de tipos de entidades, denominadas por lo general objetos u objetos de negocios. El sistema de la clasificaciones uno de los mtodos que proporciona SAP R/3 para describir y diferenciar los objetos de negocio entre ellos. El sistema de clasificacin esta totalmente integrado con las aplicaciones R/3 y su funcion es agrupar y describir los objetos del sistema mediante sus caractersticas. Las caractersticas sirven para describir propiedades, cualidades o cualquier otro atributo que pueda utilizarse para clasificar los objetos del negocio.

SISTEMA DE GESTION DOCUMETAL El DMS o sistema de gestin documental de SAP R/3 es un modulo que incluye la modalidad necesaria para realizar muchas de las funciones complejas que hoy se requieren en el proceso documental orientado a las actividades de gestin. DMS no solo proporciona la administracin y gestin de los documentos, sino que tambin ayuda a automatizar el proceso de los mismos, utilizando por ejemplo, estados y proporcionado enlaces directos con el SAP Business Workflow. Los documentos en R/3 es un modo de almacenar datos que pueden contener cualquier tipo de informacin descriptiva de un objeto. Para utilizar DMS tambin hay que realizar algunos pasos de configuracin y parametrizacion. Los pasos de parametrizacion para DMS estn situados bajo los componentes validos para todas las aplicaciones. USOS DEL DMS DMS es un complejo sistema de gestin y proceso de documentos que puede emplearse en los siguientes escenarios: Dentro de la gestin de materiales, se pueden incluir dibujos o esquemas tcnicos asociados a los materiales. Gestionar los contratos con suministradores o clientes. Dentro del sistema de proyectos puede utilizarse para documentar las distintas fases de los proyectos. SAP BUSINESS WORKFLOW En su significado ms simple y general un workflow es un conjunto o secuencias de actividades relacionadas de un modo lgico. Es una actividad puede ser cualquier tipo de operacin comercial o de gestin que puede implicar y lanzar la ejecucin de un programa, un informe, una transaccin, un mensaje. El SAP Business Workflow permite integrar funcionalidad correspondiente a distintos mdulos R/3. Es independiente de las aplicaciones y no restringe o cambia en modo alguno las transacciones estndar R/3. El objetivo del Business Workflow es la automatizacin de los procesos de negocio, lo que conlleva numerosas ventajas como herramientas de tecnologa de la informacin al servicio de los objetivos del negocio. Entre las ventajas y posibilidades del SAP Business Workflow se encuentran: Automatizacin y organizacin de la ejecucin o proceso de tareas relacionadas. Mejora y mas flexible estructura organizativa, mas orientada a los procesos de negocios y menos a aspectos departamentales o asignaciones individuales a trabajos.

Evitar largos tiempo de espera buscando informacin, con el riesgo de introducir la misma informacin ms de una vez.

El objetivo del Business Workflow es la automatizacin de los procesos del negocio, lo que conlleva numerosas ventajas como herramientas de tecnologa de la informacin al servicio de los objetivos del negocio. El SAP es un miembro activo del WFMC y como tal disea el Business Workflow como un sistema tcnicamente abierto con soporte de varios tipos de estndares: Estndares de la WFMC que permiten llamar a funciones C desde clientes de Workflow. Definiciones de WAPI desde clientes Workflow. Soporte de MAPI para poder utilizar el SAP BusinessWorkflow desde clientes de mensajera. USOS DEL BUSINESS WORKFLOW Existen muchas areas donde el Workflow puede ser especialmente util dentro de uan organizacin y con un R/3. Algunos ejemplos pueden ser algunos de los procesos siguientes: Comprobacin de la disponibilidad de productos. Registro del estado de los proyectos. Operaciones que requieren aprobacin Gastos de viaje. Proceso de pedidos de venta. Procesos y administracin de documentos. Monitorizacin de fechas tope.

El SAP incluye los denominados escenarios que describen las opciones disponibles para utilizar las Workflow en distintas aplicaciones. Entre estas opciones se encuentran: Creacin de eventos: cambios de estado y reaccin a estos cambios. Provisin de tareas estndar: con descripcin de las tareas y conexin a la lgica de las aplicaciones a travs de los mtodos de los objetivos del negocio. Plantillas del Workflow, con descripciones de procesos completos.

CONCEPTOS Y COMPONENTES DEL SAP BUSINESS WORKFLOW SAP divide los componentes en tres categoras diferentes: Herramientas de definicin: Estas herramientas sirven para la definicin de tareas, tipos de objetos, eventos y worflows. Sistemas de ejecucin: El sistema de ejecucin incluye todos los componentes necesarios para poder procesar los workflows. Sistemas de informacin: El workflow contiene varias opciones para mostrar y obtener informes sobre la actividad de los usuarios dentro del sistema de workflow as como para poder realizar el seguimiento del mismo o corregir los errores. El sistema de administracin del Workflow es el responsable de controlar y monitorizar todos los pasos de trabajo, determinar el estado de procesamiento y de iniciar o lanzar los pasos siguientes. Los conceptos ms importantes cuando se trabaja son los siguientes: Definicin del Workflow: es la descripcin de un proceso de workflow. Este proceso se compone de una serie de pasos o tareas que pueden ser procesados de modo secuencial o paralelo. Tareas: En un sentido general, se refiere a la descripcin de las actividades.

Dentro del SAP hay que hacer una distincin entre: Tareas de un solo paso: Que describen actividades mas bsicas o elementales. Siempre hacen referencia a un nico mtodo que se realiza sobre un objeto de negocio. Tareas de varios pasos: Que describen varios pasos pertenecientes a una secuencia lgicamente relacionada de un proceso de negocio. LA GESTION FLEXIBLE DE LA ORGANIZACIN Adems de configurar y parametrizar tcnicamente el sistema de gestin del SAP, una de las primeras cosas que hay que hacer para trabajar con el Workflow es definir un modelo o plan organizativo para la empresa. El plan organizativo representa las estructuras y las divisiones de una empresa, y se utiliza para todo el proceso de workflow, que puede ejecutarse por encima y a travs de varias aplicaciones funcionales de R/3. OBJETOS EN EL SAP BUSINESS WORKFLOW La interfaz entre el SAP y las aplicaciones de negocio se realizan utilizando una tecnologa de orientacin a objetos. Desde las transacciones de administracin del Workflow se pueden buscar los tipos de objetos disponibles. Mediante la tecnologa de orientacin a objetos, se pueden: Realizar procesos sobre objetos de negocio aplicando mtodos. Leer y evaluar las caractersticas de un objeto a travs de sus atributos. Responder a eventos utilizando el cambio de estado de los objetos. OPCIONES DE INTEGRACION DEL BUSINESS WORKFLOW Como es bien conocido, R/3 incorpora numerosas opciones de integracin de componentes y tecnologas externas, y en esto el Business Workflow no es una excepcin. Tres de las posibilidades de integracin y cooperacin son: Conexin con Microsoft Exchange: El sistema de mensajeria interno R/3 (sapoffice), se puede conectar de varias maneras con Microsoft Exchange. Conexin de formularios de Exchange o Outlook con SAP: Es un conjunto de herramientas que sirven para crear formularios en Visual Basic que se pueden comunicar con el Business Workflow y suministrarlo con datos. Workflows por Internet: Este tipo de workflows es de una de las reas de mayor expansin tecnolgicas. SAPOFFICE Es una herramienta integrada dentro del R/3 que funciona como el sistema interno de mensajeria, ofreciendo la posibilidad de conectarlo con sistemas externos para enviar y recibir correos electrnicos, a y desde Internet. X-400 sistemas de fax y a todos los sistemas compatibles con el estndar MAPI. MENSAJERIA E INTEGRACION La integracin de SAPOFFICE con las aplicaciones de gestin se lleva a cabo mediante:

Proceso de mensajes: Las aplicaciones SAP pueden generar mensajes que incluyan transacciones, informes, programas, etc.

Control de mensajes: En su representacin ms simple, el control de mensajes es un interfaz entre las aplicaciones de negocios y los medios de mensajera y comunicacin tales como el mail, fax, EDI, etc.

El control de mensajes acta como un progresa servidor para otras aplicaciones, que es iniciado utilizando mdulos de funcin ABAP y que funciona como interfaz para el intercambio de informacin entre varias aplicaciones.

DOCUMENTOS CON SAPOFFICE Permite trabajar con mltiples documentos: textos, SAPscrips, listas ABAP, objetos de Workflow, entorno Windows, etc. Las herramientas de usuario y de gestin incluidas con SAPOFFICE permite la creacin, modificacin, copiado, borrado o cambio de nombre de los documentos.

EL PROCESO DE ARCHIVP Y SAP ARCHIVELINK La gestin de archivo tiene como objetivo almacenar en archivos los datos de aplicacin de la base de datos que ya no son necesarios y borrarlos de la base de datos. El ArchiveLink de SAP como indica el nombre en ingles, tiene como propio objetivo establecer enlaces link entre las aplicaciones funcionales de R/3 y los sistemas de archivo.

El sistema ArchiveLink se compone de varias interfaces: Interfaz con las aplicaciones R/3: Las herramientas de administracin de ArchiveLink se utilizan para establecer los parmetros y configuraciones necesarias para enlazar los documentos de negocios con los sistemas de archivo. Interfaz con los servidores de archivo: Proporciona la comunicacin entre los servidores R/3 y los servidores de archivo para realizar operaciones de archivado en los documentos, tales como almacenar, extraer , buscar y borrar. Interfaz de usuario: Contiene las herramientas necesarias para que los usuarios puedan visualizar los documentos archivados en el PC de presentacin local. MOTIVACION DEL ARCHIVO OPTICO DE LOS DOCUMENTOS Existen muchas y buenas razones para que la empresa decidan archivar electrnicamente documentos tales como: Disposiciones legales. Disputa sobre contratos. Inspecciones Anlisis e investigacin de datos histricos.

MOTIVOS DEL ARCHIVO DE DATOS Alto volumen de proceso transaccional de R/3 y el consiguiente crecimiento del volumen de la base de datos que puede llegar a hacerla lenta e inmanejable.

Como consecuencia es necesario limpiar peridicamente la base de datos, pasando los datos a otro dispositivo. Es ptimo para mantener un rendimiento homogneo de los sistemas productivos del SAP. Como consecuencia de la implantacin de soluciones para la gestin de archivos se obtienen mltiples beneficios.

Incremento en la productividad, como consecuencia tanto de las mejoras de rendimiento como de tener la posibilidad del archivo electrnico de documentos tpicos en papel. Estabilidad del rendimiento esperando con la potencia de los sistemas con los mismos niveles o cargas transaccionales. CONCEPTOS BASICOS DE ARCHIVO Documento: Se aplica aqu la misma definicin que para el modulo de gestin documental. Archivo: los hay fsicos que es el medio de almacenamiento que contiene los documentos. Clase tcnica del documento: La clase establecen la correspondencia entre los archivos y los formatos de archivo. CONFIGURACION DE ARCHIVELINK La configuracin y parametrizacion del sistema y proceso de archivo no es una tarea obvia. Hay que tener en cuenta una solucin de archivo siempre requiere el SW y HW de un tercero.

ALE, TECNOLOGIA HABILITADORA DE UNION DE APLICACIONES ALE es una iniciativa de SAP liberada a partir de la versin 3.0 que esta pensada para poder distribuir los sistemas. ALE es a la vez una manera de permitir un nmero virtualmente ilimitado de usuarios dentro de la corporacin y de tener sistemas SAP independientes y descentralizados. ALE incluye distintos escenarios de distribucin de aplicaciones que permiten la integracin de diferentes sistemas.

ESCENARIOS DE DISTRIBUCION ALE La tecnologa ALE solo puede aplicarse en ciertos escenarios de distribucin. La lista de los escenarios, as como las tareas tcnicas especificas de la parametrizacion de cada uno de los escenarios, se encuentran descritas en la IMG, bajo la seccin de componentes validos para todas las aplicaciones y luego seleccionando ALE. Ejemplos de escenarios de distribucin de ALE: Planificacin de operaciones de ventas diferentes, unas a nivel local y otras a nivel corporativo. Distinto control de inventario. Costes de productos. Anlisis de rentabilidad.

CONCEPTOS BASICOS DE LA ARQUITECTURA ALE La arquitectura ALE ha sido diseada para integrar aplicaciones y esta basada en el intercambio de mensajes con informacin de objetos de negocio.

La arquitectura ALE incluye tres niveles: Nivel de servicio de aplicacin: Estos servicios proporcionan una interfaz ALE para las aplicaciones distribuidas y se encargan de crear o recibir los mensajes desde o hacia otros sistemas ALE. Nivel de servicio de distribucin: Los servicios proporcionados por el nivel de distribucin se encarga de convertir el contenido de los mensajes. Nivel de servicio de comunicacin: La comunicacin entre sistemas se realiza de un modo similar a la de los sistemas de mensajeria electrnica. Puede utilizar protocolos estndares tales como X.400, X.435, etc.

CUESTIONARIO CAPITULO 7 BUSINESS FRAMEWORK Y COMPONENTES VALIDOS PARA TODOS LOS COMPONENTES

1.- QUE ES BUSINESS FRAMEWORK?


Business Framework es una arquitectura de productos abierta establece SAP para la integracin de las aplicaciones R/3 con nuevos componentes y productos, incluyendo soluciones a terceros. 2.- QUE SON LOS MODELOS CA? Son componentes del sistema R/3 que incluyen funciones y herramientas que no estn directamente relacionadas con una nica parte del sistema. 3.-MENCIONE 2 MODULOS CONSIDERADOS COMPONENTES VALIDOS El SAP Business Workflow y el SAP Archivet Link. 4.- MENCIONE LAS CARACTERISTICAS Y VENTAJAS DE BUSINESS FRAMEWORK Implantacin rpida de nuevas funcionalidades mediante la incorporacin de nuevos componentes ya sean de SAP o de terceros. Permite la ampliacin de funcionalidad mediante las tecnologas interfaces estndar. Aplicacin de nueva tecnologas sin que afecte a otras partes del sistema. Independencia de versiones entre componentes. 5.- EN QUE TECNOLOGIAS SE BASA BUSINESS FRAMEWORK? COMPONENTES: Que proporciona una funcionalidad determinada de negocios y que se integra perfectamente como el resto del sistema a travs de interfaces estndar. INTERFACES: compuestos por BAPI que es la nueva tecnologa de comunicaciones mediante interfaces basadas en objetos de negocios. INTEGRACIN: Para cuya tecnologa SAP utiliza ALE y consigue garantizar una total integracin de los componentes a nivel de proceso de negocio, lo que quiere decir que no importa que sistema se encargue del mismo. 6.- QUE SON LOS SISTEMAS DE CLASIFICACION? El sistema de la clasificaciones uno de los mtodos que proporciona SAP R/3 para describir y diferenciar los objetos de negocio entre ellos.

7.- QUE ES UN SISTEMA DE GESTION DOCUMETAL? El DMS o sistema de gestin documental de SAP R/3 es un modulo que incluye la modalidad necesaria para realizar muchas de las funciones complejas que hoy se requieren en el proceso documental orientado a las actividades de gestin. 8.-MENCIONE LOS USOS DE UN DMS USOS DEL DMS DMS es un complejo sistema de gestin y proceso de documentos que puede emplearse en los siguientes escenarios: Dentro de la gestin de materiales, se pueden incluir dibujos o esquemas tcnicos asociados a los materiales. Gestionar los contratos con suministradores o clientes. Dentro del sistema de proyectos puede utilizarse para documentar las distintas fases de los proyectos. 9.- QU ES EL SAP BUSINESS WORKFLOW? En su significado ms simple y general un workflow es un conjunto o secuencias de actividades relacionadas de un modo lgico. Es una actividad puede ser cualquier tipo de operacin comercial o de gestin que puede implicar y lanzar la ejecucin de un programa, un informe, una transaccin, un mensaje. 10.- MENCIONE LOS USOS DEL USOS DEL BUSINESS WORKFLOW Comprobacin de la disponibilidad de productos. Registro del estado de los proyectos. Operaciones que requieren aprobacin Gastos de viaje. Proceso de pedidos de venta. Procesos y administracin de documentos. Monitorizacin de fechas tope.

11.- QUE SE PUEDE HACER MEDIANTE LA TECNOLOGIA ORIENTADA A OBJETOS EN EL SAP? Realizar procesos sobre objetos de negocio aplicando mtodos. Leer y evaluar las caractersticas de un objeto a travs de sus atributos. Responder a eventos utilizando el cambio de estado de los objetos. 12.-MENCIONE 2 OPCIONES DE INTEGRACION DEL BUSINESS WORKFLOW Conexin con Microsoft Exchange: El sistema de mensajeria interno R/3 (sapoffice), se puede conectar de varias maneras con Microsoft Exchange. Conexin de formularios de Exchange o Outlook con SAP: Es un conjunto de herramientas que sirven para crear formularios en Visual Basic que se pueden comunicar con el Business Workflow y suministrarlo con datos. 13.- QU ES EL SAPOFFICE? Es una herramienta integrada dentro del R/3 que funciona como el sistema interno de mensajeria, ofreciendo la posibilidad de conectarlo con sistemas externos para enviar y recibir correos electrnicos, a y desde Internet. X-400 sistemas de fax y a todos los sistemas compatibles con el estndar MAPI.

14.- QU ES EL PROCESO DE ARCHIVP Y SAP ARCHIVELINK? El ArchiveLink de SAP como indica el nombre en ingles, tiene como propio objetivo establecer enlaces link entre las aplicaciones funcionales de R/3 y los sistemas de archivo. 15.-MENCIONE 3 INTERFACES DE ARCHIVELINK Interfaz con las aplicaciones R/3: Las herramientas de administracin de ArchiveLink se utilizan para establecer los parmetros y configuraciones necesarias para enlazar los documentos de negocios con los sistemas de archivo. Interfaz con los servidores de archivo: Proporciona la comunicacin entre los servidores R/3 y los servidores de archivo para realizar operaciones de archivado en los documentos, tales como almacenar, extraer , buscar y borrar. Interfaz de usuario: Contiene las herramientas necesarias para que los usuarios puedan visualizar los documentos archivados en el PC de presentacin local. 16.- POR QU UNA EMPRESA DEBE ARCHIVAR ELECTRONICAMENTE SUS DOCUMENTOS? Existen muchas y buenas razones para que la empresa decidan archivar electrnicamente documentos tales como: Disposiciones legales. Disputa sobre contratos. Inspecciones Anlisis e investigacin de datos histricos.

17.- MENCIONE LOS CONCEPTOS BASICOS DE ARCHIVO Documento: Se aplica aqu la misma definicin que para el modulo de gestin documental. Archivo: los hay fsicos que es el medio de almacenamiento que contiene los documentos. Clase tcnica del documento: La clase establecen la correspondencia entre los archivos y los formatos de archivo. 18.- QUE ES ALE? ALE es una iniciativa de SAP liberada a partir de la versin 3.0 que esta pensada para poder distribuir los sistemas. ALE es a la vez una manera de permitir un nmero virtualmente ilimitado de usuarios dentro de la corporacin y de tener sistemas SAP independientes y descentralizados 19.- DE 2 EJEMPLOS DE LOS ESCENARIOS DE DISTRIBUCION ALE Planificacin de operaciones de ventas diferentes, unas a nivel local y otras a nivel corporativo. Distinto control de inventario. 20.- EXPLIQUE LOS 3 NIVELES DE LA ARQUITECTURA ALE La arquitectura ALE incluye tres niveles: Nivel de servicio de aplicacin: Estos servicios proporcionan una interfaz ALE para las aplicaciones distribuidas y se encargan de crear o recibir los mensajes desde o hacia otros sistemas ALE. Nivel de servicio de distribucin: Los servicios proporcionados por el nivel de distribucin se encarga de convertir el contenido de los mensajes. Nivel de servicio de comunicacin: La comunicacin entre sistemas se realiza de un modo similar a la de los sistemas de mensajeria electrnica. Puede utilizar protocolos estndares tales como X.400, X.435, etc.

CAPITULO 8 LOS PROYECTORES SAP R/3


SAP R/3 modifica de manera esencial la naturaleza y el modo de llevar a cabo y poner a funcionar sistemas de informacin que se haga cargo de la gestin de la empresa. PROYECTOS DE NEGOCIO Los proyectos de implantacin SAP no son proyectos cuya esencia sea tecnolgica o informtica, sino fundamentalmente son proyectos empresariales. Se ha pasado de proyectos liderados y realizados por analistas de sistemas a proyectos cuya responsabilidad recae en el analista de negocio.

LOS FACTORES QUE IMPULSAN LOS PROTECTOS SAP Pueden existir factores circunstanciales, como los cambios de divisa a euro, o tecnolgicos que impulsen los proyectos SAP, pero la causa o motivo fundamental es la necesidad de cambio. Cambio, entiendo como un proceso continuo, es la necesidad de sobrevivir o de mejorar, de manera que se pueda responder, de manera mas eficiente, a los clientes, empleados y al os accionistas. LOS PROBLEMAS DE LA IMPLANTACION Y LOS FACTORES CLAVE DE XITO Los factores clave de xito y los problemas tpicos de una implantacin SAP son antagonistas naturales de un proyecto de negocio, y por tanto, evitar problemas es lo mismo que seguir el camino marcando los factores de xito. A continuacin se marca una lista con algunos de los problemas de implantacin de SAP R/3 clasificados en 5 amplias categoras: 1.- Falta de comprensin y conocimientos del SAP por parte de la direccin Falta de transferencia de conocimientos a los empleados. Falta de confianza en personal propio entre consultores. Falta de foco en los aspectos de negocio sobre los tcnicos. 2.-Falta de soporte de la alta direccin: Direccin de gestin no visible. No se soportan las decisiones del proyecto. Falta de reconocimiento a los empleados del proyecto. Falta de direccin y objetivos comunes.

3.- Incapacidad para la gestin de proyectos Falta de comunicacin en ambos sentidos. Metodologa poco clara Falta de proceso de gestin del cambio. Inadecuada gestin del proyecto.

4.-Falta de capacidad /recursos

Poco hardware Red insuficiente Falta de recursos humanos Insuficiente formacin tcnica

5.-Falta de habilidades tcnicas Insuficiente personal tcnico para realizar el trabajo Insuficiente formacin tcnica Poco foco en la necesidad de conservar y motivar al personal tcnico. IMPLANTACION DE SAP R/3 Implantar R/3 significa bsicamente disponer del SW estndar SAP R/3 para que resuelva las necesidades de informacin que requiere el negocio y la gestin de una empresa. Un proyecto de implantacin puede considerarse como un conjunto de actividades a desarrollar, en un plazo de tiempo concreto, con el fin de alcanzar un objetivo o resultado previamente establecido.

EL MODELO DE IMPLANTACION El modelo de implantacin SAP o Procedure Model es la metodologa propia de SAP para la implantacin del sw en un entorno empresarial. Desde el punto de vista de metodologa, ofrece un modelo de implantacin distribuido por fases y con tres niveles de detalle. Que son: En el primer nivel se sitan las fases del proyecto. En el segundo nivel los paquetes de trabajo. En el tercer y ultimo nivel estn las actividades del proyectos.

El modelo de implantacin consta de 4 fases: Fase de la organizacin y concepcin Fase de detalles y de realizacin Fase de preparacin para entrada en productivo Fase de operacin o modo productivo.

ACCELERATEDSAP ASAP es la solucin para implantaciones rpidas y eficientes. Uno de los principales objetivos de ASAP es garantizar el entorno de la inversin (ROI) y para ello es una percepcin general que cuanto mas rpido se consiga, mejor. EL ASAP ROADMAP Es el plan de proyecto de la solucin de ASAP. Es un plan de proyecto claro, orientado a procesos, que proporcionan una gua paso a paso durante el tiempo de vida del proyecto de implantacin. A continuacin se introduce brevemente cada una de las fases del ASAP ROADMAP:

Fase 1. Preparacin del proyecto: En esta fase se definen los objetivos y el alcance del proyecto. Fase 2. Modelos de proceso: Durante esta fase el equipo de proyecto realiza un completo anlisis de los procesos de negocio, al tiempo que se documenta y define la implantacin de R/3 en la compaa. Fase 3. Realizacin: Una vez que se dispone de la documentacin del modelo de procesos generado como resultado de la fase anterior, el equipo de proyecto se encuentra en condiciones de comenzar la fase de realizacin. Fase 4. Preparacin final: Esta fase requiere la estrecha colaboracin de todos los miembros del equipo de proyecto incluyendo los usuarios finales. Fase 5. Entrada en produccin y soporte: En esta fase comienza efectivamente la operacin productiva del sistema. El periodo inicial de entrada en produccin es el momento de evaluar del modo ms real todo lo que se ha configurado y diseado en las anteriores fases del proyecto.

R/3 BUSINESS ENGINEER El SAP R/3 ENGINNER es la herramienta de configuracin e implantacin de R/3, basada en el modelo de referencia y que capacita la implantacin mediante las opciones de configuracin para adaptar el sistema al modelo de la empresa y del proceso de negocio. El R/3 Business Engineer es la herramienta central de ASAP, dado que se utiliza para definir el alcance de la implantacin, para la configuracin y para realizar pruebas de integracin. COMPONENTES BUSINESS ENGINEER R/3 BUSINESS CONFIGURATOR: usado para configuracin interactiva de los modelos R/3 y el modelo de empresa, para la generacin automtica de listas de tareas de parametrizacion y la visualizacin de modelos R/3. MODELO DE REFERENCIA R/3: contiene la descripcin de la funcionalidad del sistema R/3 y de cmo se integran los procesos de negocio entre los distintos componentes aplicativos. REPOSITORIO R/3: que incluye tanto el modelo de referencia estndar R/3 as como modelos especficos de industrias y modelos de empresas previamente creados.

LAS PERSONAS DE LOS PROYECTOS SAP En teora, esta aproximacin no debe diferenciarse mucho de las otras organizaciones de sistemas de informacin encargadas de implementar o soportar aplicaciones de gestin consideradas crticas para el negocio. LA IMPLANTACION TECNICA En esta seccin se trata con mas detalle las tareas desde un punto de vista tcnico, tambin conocido como sistema bsico de SAP R/3, son necesarias para dar soporte a la implantacin de proyecto SAP R/3. TEMAS DE IMPLANTACION Estos temas o problemas de implantacin aparecen dentro de algunos de los WORK PACKAGES del modelo de implantacin, as como en ASAP, solo que por lo general, las empresas estn particularmente preocupadas por los temas que se consideran mas importantes de los proyectos que son el anlisis de los procesos de negocio, la configuracin o la infraestructura tcnica. LOS HUECOS FUNCIONALES

Este tema o problema que se puede plantear como la implantacin tiene como objeto las posibilidades para solucionar las funcionalidades no cubiertas por el estndar SAP. Las posibilidades para cubrir huecos funcionales son varias: los proyectos de ampliacin mediante los user o costumer exits, construir aplicaciones con el ABAP, utilizar paquetes externos e integrarlos con el SAP. GESTION DE ARCHIVOS La gestin de archivos de datos de aplicacin es un tema obligatorio en toda instalacin SAP y que con frecuencia se aborda demasiado tarde. Es necesario recordar que no abordar la gestin del archivo con SAP R/3 conduce a graves problemas de rendimiento y de administracin y por tanto a mayores costes a mediano plazo. MIGRACION DE VERSIONES Hay que prestar especial atencin a la migracin de versiones de SAP fundamentalmente si se han realizado cambios o modificaciones en el estndar. Hay que tener en cuenta ademas del anlisis de: Verificar que la funcionalidad de la nueva versin no interfiere con los procesos de negocio de la empresa. Comprobar la necesidad de recursos adicionales de hw y de sw. Planificar la formacin adecuada a usuarios y administradores para adaptarse a la nueva versin.

AUTOMATIZACION DE PRUEBAS Existen muchos tipos de pruebas y verificaciones a realizar en un proyecto de implantacin SAP. La usabilidad de procesos, la carga de datos, pruebas de regresin, nuevas versiones, pruebas de estrs, etc. ESTRATEGIA DE INFORMES Entre los problemas que se plantean en una implantacin respecto a los informes destaca la dificultad para encontrar los informes disponibles, la multitud de opciones y una cierta confusin causada por estas funciones. La estrategia de creacin y disponibilidad de informes tiene que ver, por un lado, con la capacidad de los usuarios para auto generarse sus propios informes, y por otro lado, con el continuo debate sobre la coexistencia en el mismo sistema de la operativa transaccional y la extraccin y presentacin de los datos.

CUESTIONARIO CAPITULO 8 LOS PROYECTORES SAP R/3

1.- QU SON LOS PROYECTOS DE NEGOCIO?

Los proyectos de implantacin SAP no son proyectos cuya esencia sea tecnologica o informatica, sino fundamentalmente son proyectos empresariales. Se ha pasado de proyectos lidereados y realizados por analistas de sistemas a proyectos cuya responsabilidad reae en el analista de negocio.

2.- MENCIONE 2 PROBELMAS DE LA IMPLANTACION SAP


Falta de transferencia de conocimientos a los empleados. Falta de confianza en personal propio entre consultores. 3.- MENCIONE LOS PROBLEMAS QUE SE ENCUENTRAN EN LA FASE CUATRO DEL SAP Poco hardware Red insuficiente Falta de recursos humanos Insuficiente formacin tcnica

4.- MENCIONE LA IMPLANTACION DEL SAP El modelo de implantacin SAP o Procedure Model es la metodologa propia de SAP para la implantacin del sw en un entorno empresarial. 5.- MENCIONE LOS 3 NIVELES DE LA IMPLANTACION DE SAP En el primer nivel se sitan las fases del proyecto. En el segundo nivel los paquetes de trabajo. En el tercer y ultimo nivel estn las actividades del proyectos. 6.- MENCIONE LAS 4 FASES DEL MODELO DE IMPLANTACION DEL SAP Fase de la organizacin y concepcin Fase de detalles y de realizacin Fase de preparacin para entrada en productivo Fase de operacin o modo productivo.

7.- QU ES EL ACCELERATEDSAP? ASAP es la solucin para implantaciones rpidas y eficientes. Uno de los principales objetivos de ASAP es garantizar el entorno de la inversin (ROI) y para ello es una percepcin general que cuanto mas rpido se consiga, mejor. 8.-QU ES EL EL ASAP ROADMAP? Es el plan de proyecto de la solucin de ASAP. Es un plan de proyecto claro, orientado a procesos, que proporcionan una gua paso a paso durante el tiempo de vida del proyecto de implantacin.

9.-MENCIONE 2 FASES DEL EL ASAP ROADMAP Fase 1. Preparacin del proyecto: En esta fase se definen los objetivos y el alcance del proyecto. Fase 2. Modelos de proceso: Durante esta fase el equipo de proyecto realiza un completo anlisis de los procesos de negocio, al tiempo que se documenta y define la implantacin de R/3 en la compaa.

10.- QU ES EL R/3 BUSINESS ENGINEER? El SAP R/3 ENGINNER es la herramienta de configuracin e implantacin de R/3, basada en el modelo de referencia y que capacita la implantacin mediante las opciones de configuracin para adaptar el sistema al modelo de la empresa y del proceso de negocio. 11.- MENCIONE 2 COMPONENTES DEL COMPONENTES BUSINESS ENGINEER R/3 BUSINESS CONFIGURATOR: usado para configuracin interactiva de los modelos R/3 y el modelo de empresa, para la generacin automtica de listas de tareas de parametrizacion y la visualizacin de modelos R/3. MODELO DE REFERENCIA R/3: contiene la descripcin de la funcionalidad del sistema R/3 y de cmo se integran los procesos de negocio entre los distintos componentes aplicativos. 12.- QUE INCLUYE EL REPOSITORIO R/3? Tanto el modelo de referencia estndar R/3 as como modelos especficos de industrias y modelos de empresas previamente creados. 13.- QUE ES LA IMPLANTACION TECNICA? En esta seccin se trata con ms detalle las tareas desde un punto de vista tcnico, tambin conocido como sistema bsico de SAP R/3, son necesarias para dar soporte a la implantacin de proyecto SAP R/3. 14.- QUE ES LA GESTION DE ARCHIVOS? La gestin de archivos de datos de aplicacin es un tema obligatorio en toda instalacin SAP y que con frecuencia se aborda demasiado tarde. Es necesario recordar que no abordar la gestin del archivo con SAP R/3 conduce a graves problemas de rendimiento y de administracin y por tanto a mayores costes a mediano plazo. 15.- QUE SE DEBE TOMAR EN CUENTA PARA LA MIGRACION DE VERSIONES? Verificar que la funcionalidad de la nueva versin no interfiere con los procesos de negocio de la empresa. Comprobar la necesidad de recursos adicionales de hw y de sw. Planificar la formacin adecuada a usuarios y administradores para adaptarse a la nueva versin. 16.- QUE ES LA AUTOMATIZACION DE PRUEBAS? Existen muchos tipos de pruebas y verificaciones a realizar en un proyecto de implantacin SAP. La usabilidad de procesos, la carga de datos, pruebas de regresin, nuevas versiones, pruebas de estrs, etc.

17.- QUE ES LA ESTRATEGIA DE INFORMES Y PARA QUE SIRVE? Entre los problemas que se plantean en una implantacin respecto a los informes destaca la dificultad para encontrar los informes disponibles, la multitud de opciones y una cierta confusin causada por estas funciones. 18.- QUE SON LOS HUECOS FUNCIONALES? Este tema o problema que se puede plantear como la implantacin tiene como objeto las posibilidades para solucionar las funcionalidades no cubiertas por el estndar SAP.

Las posibilidades para cubrir huecos funcionales son varias: los proyectos de ampliacin mediante los user o costumer exits, construir aplicaciones con el ABAP, utilizar paquetes externos e integrarlos con el SAP. 19.- MENCIONA LA FASE 5 DEL ASAP ROADMAP Fase 5. Entrada en produccin y soporte: En esta fase comienza efectivamente la operacin productiva del sistema. El periodo inicial de entrada en produccin es el momento de evaluar del modo ms real todo lo que se ha configurado y diseado en las anteriores fases del proyecto.

20.- QUE PROBLEMAS SE MENCIONAN EN LA LISTA 5 DE PROBLEMAS DE IMPLANTACION DEL SAP? Insuficiente personal tcnico para realizar el trabajo Insuficiente formacin tcnica Poco foco en la necesidad de conservar y motivar al personal tcnico.

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