Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Cercetrile de Marketing:
stabilesc informaiile cerute de investigarea aspectelor legate de problema cercetat; stabilesc metodele de obinere a informaiilor;
cercetri descriptive
cercetri cauzale sau explicative cercetri instrumentale
Sursa: Naresh K. Malhotra: Marketing research. International Edition, fourth edition, Pearson Education International, 2004, p.137.
Sursa: Naresh K. Malhotra: Marketing Research. International Edition, fourth edition, Pearson Prentice Hall, 2004, p.112
nelegerea esenei problemei: identificarea simptomelor; identificarea cauei sau cauzelor reale; departajarea simptomelor de cauza real
Exemplu
Tema de cercetare: Cunoaterea modului de percepere a imaginii produselor firmei C de ctre segmentul tnr al populaiei zonei B.
Ipoteze generale:
Produsele marca C sunt omniprezente i se poate afirma c fiecare tnr din zona B a consumat cel puin o dat un produs marca C. Produsele marca C se bucur de apreciere i prestigiu n rndul segmentului tnr al populaiei din zona B. Reclama puternic i continu a firmei C influeneaz semnificativ cota sa de pia, pe piaa categoriei respective de produse din zona B. C este cea mai puternic firm pe piaa categoriei respective de produse din zona B.
Ipoteze statistice:
H0: cel mult 50% dintre tinerii zonei B prefer produsele marca C n raport cu mrcile oferite de concureni; H1: mai mult de 50% din tinerii zonei B prefer marca C n raport cu mrcile oferite de concureni; H0: diferitele nivele de vrst nu exercit o influen semnificativ asupra consumului produselor C; H1: diferitele nivele de vrst au o influen semnificativ asupra consumului de produse C; H0: peste 50% din tinerii care consum produsele firmei C sunt consumatori fideli ai acestei mrci; H1: mai puin de 50% din cei care consum produsele firmei C sunt consumatori fideli ai acestei mrci;
are n vedere succesiunea tuturor activitilor pe care le necesit desfurarea cercetrii i estimarea timpului necesar realizrii fiecrei activiti; se construiete o diagram tip reea care va evidenia activitile critice a cror nerealizare va afecta negativ desfurarea ntregii activiti de cercetare;
asemntoare metodei drumului critic, are n vedere o programare bazat pe probabiliti i ia n considerare incertitudinea respectrii duratei de realizare a proiectului de cercetare;
metod avansat de programare ce necesit realizarea unei diagrame de tip reea ce cuprinde nu numai probabilitile de realizare a fiecrei activiti, ca n cazul metodei PERT, ci i costurile acestor activiti.
Tema cercetrii: Atitudini, preferine i intenii de cumprare ale populaiei braovene, n cazul produsului pizza ce urmeaz a fi distribuit la domiciliu, pe baz de comand.
culegerea informaiilor;
prelucrarea, analiza i interpretarea informaiilor; redactarea raportului final.