Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
curs-EC COM 08-09
curs-EC COM 08-09
M MK KG GS SI IE EC CT TS SA AN NI II II IS SE EM M5 5
Economia Comerului
CUPRINS
1 1..L Lo oc cu ull,,r ro ollu ull s sii iim mp po or rtta an ntta ac co om me er rttu ullu uii iin ne ec co on no om miie e................................................................................ 2. Implicaiile mecanismului de pia n activitatea comercial.................................. 3. Piaa bunurilor i serviciilor...................................................................................... 4. Consumul, structura i legile sale economice.......................................................... 5. Cererea de mrfuri 6. Oferta de mrfuri 7. Preurile n comer ......................................................................................... .......................................................................................... ..........................................................................................
8. Abordarea tipologica in activitatea comerciala de gros......................................... 9.Abordarea tipologica in comertul cu amanuntul .................................................... 10.Serviciile comerciale.................................................................................................. 11.Sisteme de organizare a aparatului comercial...........................................................
Bibiografie......................................................................................................
Economia Comerului
I.
1.1. Comerul, form a schimburilor n economie ( abordare macroeconomic) 1.2. Comerul- ramur a economiei naionale ( abordare macroeconomic) 1.3. Dinamica comerului contemporan ( abordare macroeconomic) 1.4. Comerul activitate profesional n economie ( abordare microeconomic) 1.1. Comerul, form a schimburilor n economie Comerul are n tiina economic o dubl nelegere : a) de categorie economic, avnd n vedere exprsia relaiei de schimb dintre productor i consumator. b) de ramur a economiei naionale care cuprinde un gen de activiti omogene desfurate de uniti specializate sau de persoane care se ocup permanent cu schimbul. Comerul apare ca rezultat al evoluiei ndelungate a schimburilor de mrfuri pn la formele moderne de azi; astfel s-au produs o serie modificri, cum ar fi: 1. legate de amploarea comerului 2. legate de obiectul comerului n funcie de natura i gradul de diversificare a produciei de mrfuri; 3. legate de formele concrete de desfurare a comerului. 1.2. Comerul- ramur a economiei naionale Se disting trei ramuri de comer: a) comer cu mijloacele de producie i diverse mrfuri de utilizare productiv; b) comerul cu produsele agricole; c) comerul cu bunurile de consum individual; 1. dup modul i cadrul teritorial n cvare se desfoar activitatea de schimb: - comer interior ( n interiorul rii); - comer exterior 2. trecerea mrfurilor din sfera produciei n cea a consumului - circulaia mrfurilor cu ridicata;
n economia modern, comerul cunoate o dinamic deosebit datorit unui complex de factori de influen: 1. factori cu influen asupra ofertei i asupra tehnologiilor comerciale: a) revoluia tehnico- tiinific contemporan. adncirea diviziunii internaionale a muncii b) perfecionarea continu a comunicaiilor i transportului. 2. factori cu influen asupra cererii: a) creterea srtandardului de via al populaiei; b) schimbrile demografice n toate rile lumii; c) urbanizarea teritoriului; 1.3. Comerul activitate profesional n economie Definirea comerului n accepiune clasic: Comerul reprezint o funcie economic ce const n a cumpra materii prime sau mrfuri pentru a le revinde, dar n condiii convenabile cumprtorului cu privire la locul, timpul, cantitatea, calitatea, sortimentul i preul acceptat de cumprtor. Definirea comerului n accepiune modern: Comerul se refer astzi ( prin intermediul actelor de comer) la totalitatea activitilor ce privesc un produs din momentul inteniei de a crea acel produs, pn n momentul distrugerii produsului prin consum sau utilizare (indiferent care ar fi forma consumului- fie intemediar, fie final). Funciile generale ale comerului: 1. cumprare pentru revnzare 2. funcia de stocare a mrfurilor 3. fracionarea (divizarea ) cantitii mari de mrfuri pe care o livreaz producorul, pregtirea mrfii pentru vnzare i formarea sortimentului comercial. 4. organizarea activitilor comerciale n toate zonele i punctele populate. 5. crearea condiiilor derealizare efectiv a actului de vnzare-cumprare. 6. funcia de promovare 7. funcia de cercetare
Economia Comerului II. IMPLICAIILE MECANISMULUI DE PIA N ACTIVITATEA COMERCIAL 2.1.Coninutul mecanismului de pia 2.2.Exigenele mecanismului de pia 2.3.Implicarea statului n cadrul mecanismului de pia 2.4.Agenii economici ce acioneaz n cadrul pieei 2.1.Coninutul mecanismului de pia
n cadrul economiei de pia totul trebuie s se bazeze pe relaii contractuale i de liber aciune astfel nct fiecrui agent economic i este permis s-i orienteze eforturile n funcie de capacitatea sa de a aciona pe pia. Astfel, la baza acestui sistem global de funcionare trebuie s stea mecanismul de pia. DEF. Mecanismul de pia are n vedere un sistem de relaii generale i particulare astfel angrenate ntre ele nct genereaz continuu schimburi de activiti, acte de pia i o palet larg de rezultate. Din punct de vedere structural mecanismul de pia prezint dou pri: 1. prima are n vedere cadrul general de constituire al mecanismului respectiv aceast prim parte explic esena actului de pia adic vnzarea cumprarea dar i motivarea psihologic a aciunii respective (satisfacerea nevoilor) 2. a doua parte are n vedere modul specific n care se desfoar relaiile pe diferite zone i orizonturi de timp (se refer la activitatea comercial propriu-zis). Tot aceast parte include i rezultatele aciunilor (nivelul satisfaciei, volumul vnzrilor, profitul etc.). Vorbind despre rezultate putem spune c aceast parte a mecanismului de pia este expresia exterioar, concret i compensatorie a manifestrilor individuale ca i consumator sau agent economic. OBS. n timp ce prima parte a mecanismului de pia (respectiv cadrul su general determinat de schimb) rmne aceeai perioade ndelungate de timp, a doua parte a mecanismului de pia (activitatea comercial propriu-zis) se modific de la o perioad la alta n funcie de modificrile concrete ale fenomenelor de pia i n funcie de evoluia societii n general. OBS. Pornind de la rolul mecanismului de pia n cadrul echilibrului general dintre resurse i nevoi, activitatea comercial trebuie s se fundamenteze pe o bun cunoatere att a structurii acestui mecanism ct i pe o bun cunoatere a exigenelor mecanismului de pia.
Economia Comerului
2.2.Exigenele mecanismului de pia I. Prima categorie de exigene are n vedere sistemul de relaii n cadrul crora mecanismul de pia poate fi folosit ca un mijloc n dezvoltarea economic. Este vorba de respectarea n principal a patru reguli de joc ale pieei: 1. regula preului 2. regula unitii economice sau a ntreprinderii 3. regula creditului sau regula financiar 4. regula comerului deschis Regula preului - este considerat cea mai important. Aceast regul const n a lsa economia s funcioneze pe baza existenei unor preuri libere, lsnd loc cererii i ofertei s echilibreze n mod liber preul. Regula ntreprinderii const n a lsa economia s funcioneze plecnd de la celulele sale de baz i anume agenii economici, firmele, care n aceast situaie se vor nfiina sau vor dispare n funcie de iniiativele particulare sau publice, i vor crete sau i vor diminua activitatea n funcie de capacitatea lor de a aciona pe pia. Regula financiar sau regula creditului are n vedere transformarea banilor ntr-un bun ca i celelalte bunuri lsnd oferta celor care economisesc i cererea celor care investesc s se ntlneasc n cadrul unei piee accesibile tuturor i s se echilibreze la nivelul unei dobnzi fixate n acelai cadru de pia. Regula comerului deschis aceast regul se refer la necesitatea de a lsa bunurile fabricate n diverse zone ale teritoriilor naionale i cele fabricate n strintate s intre n concuren prin intermediul unui curs de schimb fixat de pia. II. A doua categorie se refer la condiiile ce trebuie create pentru a asigura o bun funcionare a economiei cu ajutorul mecanismului de pia (modelul teoretic). Avem n vedere: 1. Consumatorul trebuie s cunoasc ansamblul ofertei sub toate aspectele sale: volumul ofertei, structura, preul, localizarea, faciliti de informare i de achiziionare. Toate aceste aspecte ale ofertei trebuie s se constituie ntr-un criteriu de ierarhizare a prioritilor cu care respectivul consumator se confrunt n procesul de consum.
Economia Comerului
2. Productorul trebuie s cunoasc i s poat folosi toate tehnicile de producie i aprovizionare, s cunoasc capacitatea de absorbie a pieei, s cunoasc ansamblul tehnologiilor de comercializare a produselor dar i ansamblul serviciilor pentru a ajunge, cunoscnd toate acestea, la obinerea profitului maxim n activitatea desfurat. 3. Schimbul de valori este necesar a se asigura libertatea schimbului de valori att n cadrul pieei bunurilor i serviciilor ct i n cadrul pieei capitalurilor, schimburilor monetare i forei de munc, astfel nct nici unul dintre consumatori sau productori s nu poat deveni att de puternic nct s poat limita concurena. Aceast categorie de exigene are doar o valoare teoretic i poate aprea doar ca termen de referin n analiza diferitelor tipuri de piee concureniale ce caracterizeaz dezvoltarea economic contemporan. III. A treia categorie de exigene se refer la fenomenele ce privesc mecanismele de pia i au implicaii deosebite asupra activitii comerciale. Aceste exigene sunt valabile n cazul mecanismelor de pia care se bazeaz pe acele tipuri de economii n care: proprietatea privat este larg rspndit exist libertate de iniiativ n nfiinarea unei firme alegerea consumatorului trebuie s fie respectat concurena trebuie protejat Un asemenea cadru de exigene este guvernat de un grup de legi dintre care patru sunt cele mai importante: 1. prima lege privete cerinele i exigenele produciei. Aceast lege impune ca resursele materiale, financiare, umane i informaionale s fie combinate n mod profitabil, cazul contrar genernd risip de resurse, pierderi economice i n final excluderea agentului economic de pe pia. 2. a doua lege se refer la diviziunea muncii. Soluionarea acestei probleme necesit un sistem de repartiie att a bunurilor materiale i a serviciilor ct i a locurilor de munc, necesit un sistem de schimb i un sistem de distribuie a bunurilor i serviciilor de la productor pn la consumator. 3. a treia lege implic mecanismul de pia sub toate aspectele sale. Legea privete compoziia deciziilor individuale ale agenilor economici i ale consumatorilor. Potrivit acestei legi, organizarea economico-social apare ntotdeauna ca un ansamblu
Economia Comerului
de uniti economico-sociale interdependente dar care trebuie s dispun de posibiliti de aciune ntr-un anumit context economico-social integrator. Soluia acestei probleme const n a pune n legtur decidenii prin intermediul pieei (decidenii sunt toi agenii economici i toi consumatorii din economie). 4. a patra lege este legea echilibrului financiar. Toate unitile economice au drept condiie general n funcionarea lor restricia de a respecta un anumit echilibru ntre venituri i cheltuieli. Concluzie: Specialitii n economie susin c asemenea legi i exigene, care comand de fapt echilibrul economic general, privesc n egal msur toate formele moderne de organizare social. Aplicarea lor variaz ns n limite foarte largi i au consecine directe mai mult sau mai puin favorabile asupra dezvoltrii economico-sociale a fiecrui stat. 2.3.Implicarea statului n cadrul mecanismului de pia Intervenia statului n economie reprezint o problem extrem de controversat n ntreaga lume. Exist dou mari orientri: susine o intervenie ct mai direct i mai puternic a statului n economie susine o implicare ct mai redus a statului, acesta trebuind s-i menin numai rolul de supraveghetor asupra fenomenelor economice i sociale. OBS. Evoluia economic a lumii contemporane a evideniat faptul c intervenia statului n economie este necesar, ns n mod diferit de la o ar la alta, de la o zon la alta sau de la o etap de dezvoltare la alta. 2.3.1.Motivaia interveniei statului n economie Principalele motive pentru care statul intervine n economie sunt: 1. protecia social 2. protejarea mediului nconjurtor 3. subvenionarea unor sectoare economice i sociale. 1. Domeniul proteciei sociale. ntr-o societate liber fiecrui individ i este permis s-i aleag activitile n funcie de capacitile sale, ntreaga activitate economic fiind lsat sub
Economia Comerului
semnul libertii de aciune. Trebuie s se in seama i de faptul c mecanismul de pia care are la baz jocul dintre cerere i ofert ignor toate elementele de pia care nu sunt solvabile. Orice individ cu o productivitate slab sau nul este ignorat de pia. n astfel de situaii, statul trebuie s-i asume responsabilitatea problemelor ce apar i s asigure protecia social. Statul intervine, n principal, pe urmtoarele ci: a) prin intervenii de la buget (bugetul de stat, bugetul asigurrilor sociale) pentru a asigura ajutoarele sociale necesare. b) Prin intervenii directe, statul realiznd o serie de investiii proprii pentru a asigura o baz material de soluionare a dificultilor cu care se confrunt cei bolnavi, handicapai, btrni etc. 1. Protejarea mediului nconjurtor. Intervenia statului n asigurarea i protejarea mediului este generat de faptul c mecanismul pieei are n vedere numai bunurile de valoare, care se vnd i se cumpr. Sunt ns i bunuri care au valoare dar nu se vnd i nu se cumpr, ns se distrug iar aceste bunuri se numesc bunuri libere. Bunurile libere neavnd valoare economic sunt ignorate sau chiar puternic afectate. Statul, pentru a asigura protejarea mediului, are dou posibiliti: a) legislaia care trebuie s oblige la protejarea mediului b) ca investitor direct, folosind el nsui fonduri de la buget pentru refacerea i protejarea mediului. 3. Subvenionarea unor sectoare economice i sociale. Activitatea acestor sectoare nu se poate desfura fr intervenia exterioar a unor organisme guvernamentale sau nonguvernamentale. Aceste sectoare sunt: sectorul agricol sectorul prestaiilor de servicii sociale i de sntate
2.3.2. Metode de implicare a statului n cadrul mecanismului de pia Exist trei mari variante de intervenie concret a statului n economie: 1) intervenie n materie de pre; 2) implicarea direct a statului; 3) asigurarea i controlul concurenei.
Economia Comerului
1) Intervenia statului n materie de pre. Un pre nu este aproape niciodat un simplu rezultat al jocului dintre cerere i ofert. Exemplu: n Frana, preul benzinei este constituit n proporie de 70% din impozite i accize. Statul intervine prin: a) fiscalitate cu sistemul su de impozite directe sau indirecte b) taxarea unor preuri nseamn fixarea unor preuri sub form de tarife (tarife potale, tarifele prestaiilor medicale de stat etc.) c) susinerea unor preuri care se refer la stabilirea unui plafon minim de preuri Aceast metod are n vedere s asigure agricultorilor realizarea unei minime marje de profit chiar n condiiile n care acetia s-ar putea confrunta cu cderi de pre n cadrul pieei; d) controlul preurilor statul oblig firmele care acioneaz n cadrul pieei, s fac cunoscute modificrile de pre avute n vedere, trecndu-se la aa-zisa libertate supravegheat a preurilor e) blocajul preurilor aceast metod este o metod dur i foarte rar folosit. Procedeul are att un impact economic, afectnd circuitele de pia ct i un impact psihologic, statul asumndu-i n mod deliberat riscul de a crea dereglri de pre. Pentru a eficient, aceast metod se folosete pe perioade mici de timp i sub controlul unui aparat minuios de supraveghere care s urmreasc cum se respect blocajul preurilor. Metoda blocrii preurilor presupune blocarea preului unui produs sub nivelul preului pieei, asigurndu-se astfel o protecie social dar nu i cile de aprovizionare cu bunul respectiv. Nefiind create aceste ci, se creeaz penurie de produse pe pia i va apare aa-numita pia neagr sau pia paralel. Ex. produse alimentare de baz (ulei) n condiiile unei inflaii foarte mari. 2) Implicarea direct a statului n economie ca agent sau ntreprinztor. Statul, n calitate de coordonator al dezvoltrii economico-sociale, este obligat, n unele situaii, s intervin, s investeasc i s gestioneze direct o serie de activiti economice sau sociale. Direcii de implicare ale statului: crearea i organizarea unor uniti care s realizeze produse sau servicii nemarfare (care nu se vnd pe pia: nvmnt, cultur, sntate etc.). n acest caz, se ridic problema stabilirii preului acestor servicii sau produse nemarfare, iar acest pre trebuie s fie n funcie de costuri, de locul serviciului n consumul populaiei i de eventualele substituii (nvmnt privat, cabinete particulare).
Economia Comerului
10
Crearea i organizarea unor uniti productoare de bunuri marfare (energie electric, igri, buturi alcoolice). n acest caz preurile mbrac aspectul preului de monopol i statul trebuie s in seama de: costuri eventuale substituii locul produsului n consumul populaiei posibila concuren din partea agenilor economici privai realizarea unei marje de profit. 3) Asigurarea i controlul concurenei. Concurena are n vedere o situaie economic rezultat din interaciunea ntreprinderilor rivale pe o pia dat n cumprarea i vnzarea unor mrfuri identice sau substituibile i care rspund acelorai nevoi. Concurena n economia actual de pia nu este spontan i, pentru asigurarea respectrii mecanismelor concureniale, toate rile civilizate au promulgat legi care s asigure i s protejeze concurena. Aceast legislaie mai are n vedere sancionarea principalelor infraciuni legate de nclcarea concurenei. Infraciuni sancionate de legi proconcureniale: 1) refuzul de a vinde un produs ctre un consumator n condiiile n care piaa este disponibil 2) nelegerile dintre anumii productori i vnztori pentru a mpiedica jocul liber al concurenei i al preurilor 3) impunerea unui anumit nivel de pre distribuitorilor sau alte presiuni asupra acestora privind raporturile lor cu clienii 4) practicarea unor preuri de atragere 5) nelarea consumatorilor asupra preurilor sau calitii mrfurilor printr-o publicitate dubioas sau o etichetare necorespunztoare. Apar totui fenomene care ngrdesc concurena: recurgerea la o serie de practici anticoncureniale i are originea n puterea de pia la care au ajuns o serie de firme sau ntreprinderi. Uznd de o asemenea putere economic, ele pot aciona att pentru a mpiedica unele ntreprinderi s intre pe pia ct i pentru a evita unele scderi ale preului de pia, dezavantajnd astfel cumprtorii.
11
Mecanismele pieei presupun prezena unor ageni economici n cadrul pieei, aceasta deoarece economia de pia reprezint, n ansamblul su, un complex de relaii ntre indivizi i instituii care afecteaz o arie larg de sectoare economico-sociale ntruct se refer la toate operaiunile legate de produs, distribuie, investiii, consum i economii. Noiunea de agent economic are n vedere orice persoan fizic sau juridic care joac un anumit rol n economia unei ri. Pornind de la aceste aspecte, agenii economici pot fi grupai n 5 categorii: 1. ntreprinderile i firmele de producie i distribuie care au ca principal funcie realizarea i comercializarea bunurilor n scop lucrativ. 2. populaia i gospodriile sale reprezint o grup de ageni care ofer ntreprinztorilor factorii de producie iar n al doilea rnd, prin cerinele sale asigur circuitul economic al produselor. 3. administraia public este format din organisme ce produc i ofer servicii fr scopuri lucrative. Aceasta particip la redistribuirea veniturilor prin sistemele de taxe i impozite. 4. grupa agenilor externi se refer la ansamblul agenilor rezideni n strintate care intr n relaii cu economia naional ndeosebi la nivelul importurilor i exporturilor de produse. 5. instituiile financiare sunt ageni economici ce apar n cadrul pieei intermediind ntre cererea i oferta de resurse financiare. OBS. Relaiile ce intervin ntre diferitele categorii de ageni economici se materializeaz sub forma diverselor tipuri de piee: piaa bunurilor i serviciilor, piaa forei de munc, piaa capitalurilor, piaa schimburilor valutare.
Economia Comerului III. PIAA BUNURILOR I SERVICIILOR 3.1. Coninutul pieei 3.2. Structura pieei 3.3. Elementele care influeneaz dinamica pieei 3.4. Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei 3.5. Mondializarea (globalizarea) pieei 3.1.Coninutul pieei
12
Organizarea schimbului de mrfuri n realizarea cruia este antrenat comerul constituie unul dintre actele fundamentale ale societii. Un asemenea act antreneaz aproape toate structurile sociale, n acelai timp contribuie la specializarea tot mai puternic i la delimitarea domeniilor de aciune att n cadrul pieelor naionale ct i la scar mondial. Un asemenea cadru problematic este definit de noiunea de pia. Piaa apare ca un ansamblu de medii de comunicaie prin care vnztorii i cumprtorii se informeaz reciproc asupra a ceea ce ofer, asupra a ceea ce au nevoie precum i cu privire la preurile pe care le cer sau le propun n scopul ncheierii tranzaciei. Pe msura dezvoltrii societii, piaa a cunoscut evoluii spectaculoase trecnd prin stadii succesive, de la forma sa tradiional reprezentat de halele publice la forma sa modern bazat pe reele de comunicaii care genereaz adevrate ocuri asupra organizrii schimburilor n ntreaga lume. DEF. Piaa reprezint o categorie economic a produciei de mrfuri care i regsete expresia n totalitatea actelor de vnzare-cumprare privite n unitate organic cu relaiile pe care le genereaz i n conexiune cu spaiul n care se desfoar. OBS. Piaa presupune existena unor forme specifice: existena unor ageni economici autonomi interdependena dintre agenii economici se bazeaz numai pe relaiile contractuale i nu de alt natur actele de vnzare-cumprare trebuie s se desfoare n mod liber prezena cererii i a ofertei n cadrul unei piee libere prezena preurilor formate n mod liber ca o categorie indispensabil a actului de vnzare-cumprare.
Economia Comerului
13
OBS. Coninutul pieei examinat ca i o categorie dinamic nu poate fi limitat la suma proceselor economice care au avut loc n mod efectiv ci trebuie extins i asupra fenomenelor ce ar putea avea loc. n contextul unui asemenea cadru de definire accepiunea practic dat conceptului de pia nu privete doar cererea i oferta real ci include i cererea nesatisfcut, cererea n formare, oferta potenial, oferta pasiv etc. 3.2 Structura pieei Complexitatea structurilor de pia este dat n principal de: a. marea diversitate a produselor care formeaz obiectul actului de schimb; b. natura diferit a subiecilor ce apar n relaiile de pia; c. localizarea actelor de pia. Pentru a trata difereniat structurile de pia se utilizeaz urmtoarele criterii: 1) aria geografic sau perimetrul confruntrii cererii cu oferta. n funcie de acest criteriu ntlnim: a. Piaa intern care este reprezentat de totalitatea actelor de vnzare cumprare ce au loc n interiorul unei ri. n cadrul pieei interne se disting o serie de piee locale cu trsturi specifice n ceea ce privete amploarea, structura i sezonalitatea actelor de pia. b. Piaa extern sau mondial care este alctuit din totalitatea pieelor interne ale rilor ce formeaz piaa mondial. Lrgirea schimburilor i a sistemului de relaii dintre ri a determinat o cretere puternic a pieei mondiale. 2) Natura consumului. n funcie de acest criteriu piaa se structureaz astfel: a. Piaa bunurilor industriale i de echipamente; b. Piaa bunurilor de consum individual; 3) Dup modul de materializare al activitii ce formeaz obiectul actului de schimb avem: a. Piaa bunurilor; b. Piaa serviciilor; 4) Gruparea purttorilor cererii pe medii de provenien: a. Piaa urban;
Economia Comerului b. Piaa rural; a) piaa urban: Are o pondere foarte ridicat n cadrul oricrei economii naionale;
14
Are un grad ridicat de concentrare datorit densitii mari ce caracterizeaz lumea urban; Se caracterizeaz printr-o puternic atracie comercial n raport cu zonele nvecinate; Se caracterizeaz printr-un nivel ridicat al activitii comerciale; Se caracterizeaz printr-o mare mobilitate i elasticitate i printr-un sistem superior de dezvoltare. b) piaa rural: 1) se caracterizeaz printr-un nivel ridicat de dispersare 2) se caracterizeaz printr-o rigiditate puternic 3) se caracterizeaz printr-un ritm evolutiv mai lent 4) nu reflect n totalitate consumul dintr-o anumit zon datorit consumului natural sau autoconsumului. 3.3. Elementele care influeneaz dinamica pieei bunurilor i serviciilor 1. Producia de bunuri industriale i agricole. Este considerat ca unul dintre factorii principali deoarece determin volumul ofertei de mrfuri asigurnd posibilitatea satisfacerii cererii consumatorilor finali sau a utilizatorilor. 2. Importurile de produse. Mrfurile importate trebuie s dein o pondere mai mic pe pia n raport cu producia indigen. Importurile de mrfuri au un rol important n cadrul pieei, inndu-se seama de urmtoarele aspecte: a. Mrfurile de import au rolul de a completa unele insuficiene indigene b. Mrfurile de import au rolul de a diversifica oferta. 3. Veniturile bneti i capacitatea de investiii a populaiei i a ntreprinztorilor (exprim puterea de cumprare). Veniturile bneti acioneaz asupra pieei prin intermediul cererii de mrfuri deoarece determin nivelul i structura cererii respective i reprezint condiia realizrii ofertei i a relaiilor de pia. 4. Reducerea treptat a consumului natural sau aa-zisa denaturalizare a consumului. Acest fenomen este propriu dezvoltrii economiei de pia contemporane i evideniaz
Economia Comerului
15
legtura dintre evoluia pieei i cea a autoconsumului populaiei. n legtur cu acest fenomen apar 2 probleme: a. piaa poate avea o cretere direct proporional cu creterea consumului n condiiile n care autoconsumul este inexistent sau are o pondere foarte redus; b. piaa poate crete ca urmare a diminurii autoconsumului i apelarea la actele de vnzare cumprare. Fenomenul de autoconsum este specific pieelor rurale. Acest fenomen al autoconsumului se afl sub influena urmtorilor factori: Dezvoltarea i modernizarea agriculturii; Schimbarea structurii populaiei pe categorii sociale; Amploarea procesului de modernizare a localitilor rurale; Modernizarea comerului la sate. Elemente de ordin social-cultural: Repartizarea populaiei pe nivele de instruire; Cultele religioase i intensitatea practicilor religioase; Modul i nivelul de trai al populaiei; Normele i valorile sociale cele mai rspndite. Elementele de ordin legislativ instituional. Normele juridice, diferite hotrri guvernamentale care influeneaz modul de desfurare a diverselor activiti comerciale avnd n vedere urmtoarele aspecte: a. diverse reglementri cu incidente asupra activitii agenilor economici din cadrul pieei; b. diverse restricii privind metode de vnzare i publicitate; c. reglementri de pre etc. 7. Elementele de ordin tehnologic. Aceste elemente i pun amprenta pe evoluia de ansamblu a pieei. 3.4. Principalele categorii de parteneri prezeni n cadrul pieei Aceti parteneri pot fi structurai n 6 categorii: Consumatorii sau utilizatorii finali reprezint categoria cea mai important.
Economia Comerului
16
Cumprtorii apar ca o categorie distinct n cadrul pieei inndu-se seama c sunt numeroase cazuri cnd nu consumatorii finali sunt cei care cumpr, deci nu ei sunt cei care decid s aleag produsul pe care urmeaz s-l consume. Distribuitorii reprezint o important categorie prezent n cadrul pieei ca urmare a faptului c, cea mai mare parte a firmelor productoare nu-i vnd produsele consumatorilor ci apeleaz la o serie de intermediari. Comportamentele distribuitorilor i n mod deosebit tipul i sensul deciziilor lor de distribuie au un rol important att n derularea vnzrilor fiecrei firme productoare ct i n evoluia de ansamblu a pieei. Prescriptorii consilieri au un rol specializat n cadrul pieei. Prezena lor se justific prin faptul c ceilali intermediari sau distribuitori nu pot acoperi integral spectrul de probleme cu care se confrunt consumatorii. n aceste condiii, au aprut n cadrul pieei firme specializate pe aciuni de consultan. Aceste firme acord asisten de specialitate cumprtorilor n scopul orientrii i fundamentrii deciziilor de achiziie (firme de consultan de marketing, contabilitate, finane, cabinete medicale, firme de design). Sunt grupuri de mrfuri pe pia pentru care autorizarea comercializrii impune prezena obligatorie a prescriptorilor (ex. activitatea desfurat de farmacii). Concurenii acetia reprezint elementul de profil al economiei de pia. Concurena exercit o mare influen asupra fiecrui ntreprinztor punndu-i amprenta pe dinamismul pieei. Furnizorii sunt cei care produc diverse bunuri i servicii ce concur la asigurarea fluxului complex al fiecrui produs prezent pe pia. 3.5.Mondializarea sau globalizarea pieei Economia contemporan se confrunt cu o veritabil maree a comerului mondial. Aceasta nseamn c activitatea comercial crete mai puternic dect producia dar mai nseamn i c fiecare ar poate s realizeze o parte din produsele sale pe tere piee strine i, n acelai timp, prin importuri s pun la dispoziia consumatorilor mrfuri din toate colurile lumii. n contextul unor asemenea evoluii, relaia pia intern pia mondial se transform treptat ntr-un mijloc de integrare i asigurare a unor fluxuri curente i reciproce
Economia Comerului
17
de produse i servicii. Distincia ntre cele dou componente ale pieei i anume pia intern pia mondial urmeaz s se mai fac doar de organismele administraiei de stat care trebuie s asigure legislaia necesar conectrii i integrrii celor dou componente. Din punct de vedere al consumatorului distincia pia intern pia mondial nu are nici o importan. Pentru consumatori, important este faptul c pot s achiziioneze produse de calitate indiferent de proveniena acestora. O problem aparte n cadrul acestei relaii pia intern pia mondial o reprezint ntreprinztorul (productor sau comerciant). Acesta trebuie s dispun de o mare libertate de aciune pentru a putea fi prezent pe tere piee interne indiferent de sediul i originea sa, n concordan cu legislaia i normele juridice specifice fiecrei ri. Procesul globalizrii i gsete cmp de aciune numai n cadrul societilor cu o economie de pia funcional. Elementele ce contribuie la procesul de globalizare sunt: 1. dezvoltarea i modernizarea cilor de comunicaii 2. perfecionarea sistemelor bancare. Procesul de globalizare a fost puternic accelerat de apariia i dezvoltarea societilor multinaionale. Caracteristica de baz a acestor societi multinaionale o reprezint uurina i rapiditatea de aciune n direcia promovrii tehnologiilor moderne care faciliteaz localizarea sau relocalizarea punctelor de afaceri n funcie de cerinele i capacitatea punctelor de vnzare.
Economia Comerului IV. CONSUMUL, STRUCTURA I LEGILE SALE ECONOMICE 4.1Nevoile de consum. 4.2.Structura consumului. 4.3Limitele consumului. 4.4.Propensiunea consumului. 4.5.Legile Engel. Dinamica i modificarea n timp a consumului. 4.1. Nevoile de consum
18
Orientarea tuturor activitilor ce se desfoar n cadrul pieei implic o cunoatere amnunit a consumului. Aceasta presupune: o evaluare corespunztoare a consumului respectiv; stabilirea unei ierarhii ce structureaz nevoile de consum att ale populaiei ct i ale unitilor economico-sociale. DEF. Nevoia reprezint ansamblul trebuinelor oamenilor, instituiilor i unitilor economice productoare de bunuri i servicii. Nevoia reprezint o categorie complex ce apare ca o expresie a condiiilor sociale, materiale i spirituale ale vieii oamenilor corespunztor nivelului de dezvoltare a societii. Sub forma sa potenial, nevoia se situeaz naintea posibilitilor de satisfacere reprezentnd de fapt un puternic impuls pentru dezvoltarea produciei sociale. Pentru orientarea activitii comerciale ce se desfoar n cadrul pieei important este faptul c nevoia trebuie neleas: ca un ansamblu de trebuine reale determinate de nivelul concret de dezvoltare al societii; nevoia conine o mare diversitate de trebuine ce alctuiesc un sistem deschis. innd cont de aceste aspecte, nevoile pot fi grupate dup urmtoarele criterii: 1. dup mobilul formativ al acestor nevoi: a. nevoi de baz b. nevoi generate de procesul de producie 2. dup caracterul nevoilor: a. nevoi materiale b. nevoi spirituale c. nevoi sociale
Economia Comerului 3. dup natura valorilor de ntrebuinare care asigur satisfacerea diverselor nevoi: a. nevoi ce implic consum de bunuri materiale b. nevoi ce implic consum de servicii
19
c. nevoi complexe ce implic att consum de bunuri ct i de servicii (ex. serviciile de alimentaie public). 4.2. Structura consumului Satisfacerea diferitelor tipuri de nevoi are loc prin intermediul actului de consum. Consumul mbrac forme diferite n funcie de: natura nevoilor satisfcute modalitile concrete de satisfacere a nevoilor sursele de alimentare a consumului.
Structurile specifice consumului. CRITERII: locul consumului n asigurarea evoluiei societii: consum intermediar reprezint bunurile i serviciile consumate n cursul unei perioade n procesul de producie consumul final are n vedere bunurile i serviciile utilizate pentru satisfacerea direct a nevoilor umane. n funcie de tipul produselor: consum de produse alimentare consum de produse nealimentare consum de servicii consum de energie dup durata de via a produselor: consum de bunuri durabile bunuri de folosin ndelungat; consum de bunuri semidurabile articole de sticlrie, textile, pielrie; consum de bunuri nondurabile produse care se folosesc prin distrugerea n consum: produse alimentare, produse destinate igienei. dup volumul i structura cheltuielilor efectuate de populaie n vederea satisfacerii trebuinelor: consum de bunuri destinate satisfacerii nevoilor de baz: hran, mbrcminte; consum de servicii strict necesare traiului: asisten medical, transport, chiriile, servicii de ordin cultural;
Economia Comerului
20
consum de produse de lux: o palet larg de produse din grupa aparaturii electrocasnice. 4.3. Limitele consumului I. O prim limit a consumului este impus de organismele statului. Aici se ncadreaz o serie de consumuri care sunt decise de stat fr consultarea consumatorilor, lipsindu-i pe acetia de posibilitatea de alegere direct i real. Aici se ncadreaz o serie de servicii publice colective care asigur prestaii n beneficiul general al colectivitii i nu fiecrui cetean n parte. Este vorba de aa-numitele consumuri etatizate: cheltuieli de aprare naional, cheltuieli generate de ordinea public, cu ntreinerea justiiei i care reprezint 20% din consumul total. II. O a doua limit a consumului vine din partea productorilor, comercianilor i bancherilor. Cu toate c nevoile reprezint elementul de fundamentare i pornire a produciei, totui productorii, comercianii i bancherii sunt cei care decid natura i calitatea bunurilor care vor fi vndute i, n consecin, care vor fi consumate. III. A treia limit a consumului este dat chiar de ctre colectivitatea consumatorilor. Orict de independent s-ar putea considera consumatorul el rmne tributar categoriei sociale din care face parte i parial tributar categoriilor crora ar dori s aparin. Aceast dependen afecteaz aspiraiile consumatorului ncepnd cu alegerea modului de via i terminnd cu petrecerea timpului liber. Consumatorul devine ntr-un asemenea context un criteriu de localizare a individului i a familiei sale pe scara ierarhiei sociale. Aceast limitare determinat chiar de consumator reprezint o bun oportunitate pentru ntreprinztorul comercial care ncearc s o valorifice din plin, fundamentndu-i aciunile pe aceast orientare. 4.4. Propensiunea consumului Propensiunea consumului reprezint raportul dintre consumul total i venituri ca elemente ale PIB sau PNB. Dup Keynes, propensiunea consumului, pe lng faptul c pune consumul n relaie direct cu veniturile, reliefeaz i tendina constant a gospodriilor ca, pe msura creterii veniturilor, s-i sporeasc consumul. Creterile respective nu nregistreaz aceleai proporii deoarece concomitent cu sporirea consumului populaia tinde s-i sporeasc i economiile. Pentru a urmri relaia dintre consum i venituri exist dou posibiliti:
Economia Comerului
21
unde
Propensiunea medie a consumului const n a considera un nivel oarecare al venitului i a calcula relaia procentual dintre consum i venit.
X - venituri C - consum C - propensiunea
ntr-o accepiune macroeconomic, propensiunea medie a consumului implic modul n care ntr-o economie sunt repartizate veniturile globale ntre consum i economii, fapt care este important pentru c comensureaz comportamentul populaiei privind alocarea veniturilor ntre consum i economii. 2. propensiunea marginal c' =
X - veniturile C consum
C' X'
X variaia veniturilor C variaia consumului c propensiunea marginal
12 12 12 12 12
4 3 2 2 2
Pe msura creterii veniturilor sporul de venit tinde s fie economisit pentru economii.
Economia Comerului
22
Unde:
Ec = reprezint raportul ntre variaiile relative ale unei variabileY (consumul) avut n vedere ca dependent i variaiile relative ale unei variabile X (veniturile) considerat independent. Semnificaia Ec indic n procente cum evolueaz consumul, n condiiile n care veniturile variaz cu n procente. n funcie de acest coeficient ntlnim urmtoarea clasificare:
Economia Comerului
23
Economia Comerului
24
V. CEREREA DE MRFURI
5.1.Coninutul cererii de mrfuri 5.2.Formele de manifestare ale cererii de mrfuri 5.3.Factorii de influen ai cererii de mrfuri
OBS. n ambele cazuri 1. i 2. cererea are o sfer de cuprindere mult mai mic dect noiunea
de nevoie. n timp ce nevoia cuprinde toat sfera trebuinelor, cererea cuprinde trebuinele pentru care exist posibilitatea real a satisfacerii lor (cererea presupune existena puterii de cumprare).
OBS. Analiza n timp a raportului dintre nevoi i cerere reliefeaz doar o tendin de
apropiere a cererii de mrfuri de nivelul trebuinelor cuprinse n nevoie datorit urmtoarelor motive:
1. sfera trebuinelor nu este constant; 2. cererea nu exprim dect nevoia solvabil; 3. o parte din nevoi este satisfcut prin consumul natural.
Ca materializare a nevoilor reale solvabile, cererea face legtura ntre nevoi i consumul efectiv. Cererea precede consumul reprezentnd de fapt un consum potenial.
OBS. Sfera de cuprindere a cererii este mai mic dect cea a consumului din urmtoarele
motive: 1. datorit autoconsumului 2. datorit interveniei statului n consumul populaiei 3. datorit mutaiilor n timp intervenite n structura autoconsumului. Cererea are: 1. un coninut economic obiectiv, determinat de prioritile cu care sunt satisfcute diferitele trebuine n funcie de disponibilitile bneti
25
Concluzie: innd seama att de latura obiectiv ct i de cea subiectiv a cererii, pentru
comer apar importante urmtoarele aspecte: n cadrul pieei cererea reprezint: 1. o materializare a nevoilor populaiei pentru bunuri i servicii 2. o materializare a puterii de cumprare a populaiei 3. o materializare a preferinelor, dorinelor i inteniilor de cumprare.
OBS. O eventual dereglare ntre cele trei grupe de fenomene, necoincidena lor n timp i pe
obiect determin s nu avem de a face cu o cerere efectiv, cu toate c pot exista separat nevoi, venituri disponibile i preferine.
Economia Comerului
26
b. cerere spontan se formeaz n contactul cu marfa exprimnd preferinele individuale ale consumatorului pentru modele, culori, caliti sau preuri.
1. Factori economici: a. oferta de mrfuri care influeneaz att volumul ct i structura cererii de
mrfuri;
b. veniturile curente i avuia care influeneaz volumul cererii, structura ct i modul de manifestare prin intermediul puterii de cumprare i de investire
ce se manifest n cadrul pieei;
Economia Comerului
27
3. Factorii psihologici: a. preferina pentru confort b. tendina de economisire 4. Factorii sociali: a. gradul de urbanizare b. tradiii i obiceiuri de consum c. starea de sntate a populaiei d. moda 5. Factorii naturali climaterici: a. formele de relief i clim ce influeneaz cererea de mrfuri 6. Fenomenele de sezonalitate: a. sezonalitatea produciei i a consumului
i. sezonalitatea produciei este specific mrfurilor agro-alimentare, aceast sezonalitate determinnd un nivel diferit al ofertei pe parcursul anului i deci, cererea oscileaz; ii. sezonalitatea consumului este determinat de caracterul oscilant al manifestrii nevoilor populaiei;
b. sezonalitatea realizrii veniturilor populaiei din mediul rural; c. sezonalitatea cltoriilor de plcere i petrecerea timpului liber. 7. Orientarea cererii populaiei ctre servicii ca alternativ de satisfacere a nevoilor de
consum (cumprarea aparatelor de fitness doar pentru serviciile oferite).
Economia Comerului
28
OBS. Realizarea ofertei are loc n urma confruntrii finale cu cererea prin intermediul actelor
de vnzare-cumprare. Aceste acte de vnzare-cumprare preced i condiioneaz trecerea mrfurilor din sfera circulaiei n sfera consumului. Sub aspectul sferei de cuprindere, oferta de mrfuri se refer att la mrfurile existente n circulaie ct i la cele ieite din fabricaie ce urmeaz a fi trimise spre pia. n profil macroeconomic, oferta cuprinde toate produsele destinate satisfacerii consumului prin intermediul circulaiei mrfurilor. Ca atare se ntlnete: 1. oferta bunurilor de larg consum 2. oferta bunurilor industriale i de echipamente. Oferta de mrfuri se refer att la un volum de bunuri ct i la procesul de micare al bunurilor de la productor la consumator. Drept urmare, n cadrul pieei, se disting urmtoarele dou elemente: 1. fondul de marf la dispoziia reelei de distribuie (oferta real sau efectiv) 2. stocul de marf existent n anumite verigi ale circuitului economic (oferta pasiv).
OBS. Oferta de mrfuri trebuie analizat n dinamic. Dinamica ofertei de mrfuri reflect
trecerea de la condiiile actuale la posibilitile viitoare respectiv trecerea de la oferta real la cea potenial. Oferta real de mrfuri este ceea ce se pune la dispoziia pieei n momentul analizei. Oferta potenial trebuie s reprezinte materializarea n timp a nevoilor consumatorilor.
Economia Comerului
29
Economia Comerului
30
vi. nlocuirea lor se face cu anumite reineri din partea consumatorilor genernd greutate n restructurarea ofertei n cadrul pieei. b. Oferta de produse nealimentare este vorba de produse ce satisfac cerine foarte variate incluznd att trebuine de ordin fiziologic, social, cultural i de confort ct i trebuine ce in de consumul intermediar. Datorit complexitii sortimentale grupa de mrfuri nealimentare se divide n mai multe subgrupe: i. Produse textile ii. Produse de nclminte iii. Produse metalice iv. Produse chimice v. Produse electronice i electrice. 4. locul produselor n consumul populaiei i modul lor de solicitare: a. ofert de bunuri primare de consum are n vedere bunuri destinate satisfacerii nevoilor de baz ale populaiei. Aceste produse sunt solicitate, n general, n mod curent; b. ofert de bunuri de necesitate medie produse destinate satisfacerii nevoilor de confort. Sunt produse solicitate la intervale mai mari de timp i chiar foarte rar. c. Bunuri sau servicii de lux n majoritatea lor sunt produse cu semnificaie social. Posesia sau cumprarea lor procur o satisfacie episodic (de recunoatere social) i mai puin practic.
Economia Comerului
31
a. Dezvoltarea ofertei de servicii genereaz chiar o concuren cu oferta mrfurilor, fornd-o la preocupri de perfecionare, diversificare sortimental, mbuntiri calitative i politici avantajoase de preuri; b. Asigurarea unui proces superior de utilizare a bunurilor din structura ofertei ca urmare a faptului c unele servicii contribuie la sporirea gradului de satisfacie a consumatorului. 3. Creterea calitii bunurilor ce alctuiesc oferta de mrfuri. Aceast caracteristic este generat de dou aspecte: a. Perfecionarea tehnologiilor de producie; b. Existena unor piee din ce n ce mai exigente. Sporirea calitativ a ofertei de mrfuri se materializeaz n dou procese importante: a. Diversificarea produciei prin apariia produselor noi, superioare calitativ; b. mbuntirea parametrilor de calitate la produsele existente pe baza unor noi procese de valorificare a materiilor prime i a perfecionrii tehnologiilor de fabricaie. 4. nnoirea produselor i diversificarea ofertei de mrfuri. profunde care intervin: a. n nevoile consumatorilor; b. n mecanismul nevoilor i cel de satisfacere a cererii. La acestea se adaug i faptul c deprecierea calitativ a unui produs este amplificat continuu de deprecierea funcional datorit apariiei de noi produse. Drept urmare, procesul de diversificare al ofertei de mrfuri mbrac 2 aspecte importante: a. lrgirea gamei sortimentale prin apariia produselor noi pe pia care se adaug celor existente; b. schimbarea structurii sortimentale prin dispariia produselor vechi de pe pia. Multiplicarea i rennoirea sortimentelor n cadrul pieei reprezint o reflectare a modificrilor
OBS. nnoirea produselor n cadrul pieei este un proces ce are o strns legtur cu
ciclul de via al produsului. Noiunea de ciclu de via al unui produs exprim perioada n care produsul exist n cadrul pieei (vezi CVP de la marketing). Ciclul de via al produsului nu trebuie confundat cu durata fizic de via (ciclul de utilizare).
Economia Comerului
32
Durata fizic de via are n vedere timpul scurs ntre data fabricaiei unui produs i distrugerea sau casarea produsului n urma consumului sau a utilizrii.
Economia Comerului
33
Economia Comerului
34
comerciale ce importul i exportul de mrfuri nu se opereaz cu noiunea de adaos comercial ci cu cea de comision care ndeplinete aceleai funcii.
concuren; asigurarea vandabilitii produsului; mrimea cheltuielilor de comercializare; mrimea profitului propus; raportul cerere-ofert existent pe pia.
CAC =
PA TVA
Economia Comerului
35
A) Preurile de aprovizionare:
1) pre de achiziie prestabilit 2) pre negociat la achiziionarea produselor agricole 3) pre cu ridicata 4) pre de import 1) Preul de achiziie prestabilit (produse agricole) este un pre stabilit de ctre stat. Dimensionarea lui urmrete asigurarea acoperirii cheltuielilor de producie, de desfacere precum i obinerea unui beneficiu de ctre productorii agricoli. 2) Preul negociat la achiziionarea produselor agricole este ntlnit n tranzaciile comerciale dintre productorii agricoli i diverse firme comerciale. 3) Preul cu ridicata este preul la care vinde productorul industrial (marele productor). Se compune din: a. Cheltuieli de producie b. Cheltuieli de desfacere n funcie de condiiile de franco (livrare) c. Profitul productorului d. Accize e. TVA pltit de productor 4) Preul de import (sau preul produselor de import) este compus din: a. Valoarea declarat n vam (n valut i transformat n lei la cursul zilei); b. Valoarea cheltuielilor de transport i de asigurare efectuate n valut, n afara rii, dac nu au fost incluse n preul mrfii (acest lucru depinde de condiia de livrare); c. Valoarea cheltuielilor de ncrcare-descrcare i manipulare conexe mrfurilor importate dar achitate pe parcursul extern; d. Valoarea oricror alte cheltuieli ocazionale efectuate pe parcurs extern; e. Cota procentual stabilit de Ministerul Finanelor; f. Taxa vamal (conform tarifului vamal); g. Accize;
36
O asemenea structur a preului se regsete la efectuarea importului direct fcut de firmele de import-export, de firmele grosiste i detailiste.
OBS.
Organizaiei Mondiale a Comerului, precum i cu obligaiile rezultate din clauza naiunii celei mai favorizate dar i din aderarea la unele organizaii zonale (CEFTA).
B) Preurile de vnzare - cuprind 4 mari tipuri: 1) Preul cu ridicata la care productorii industriali vnd produsele fabricate. Structura preului este identic cu preul cu ridicata tratat la preul de aprovizionare, aceasta deoarece vnztorul este productorul iar pentru el acest pre este un pre de vnzare. n structura preului respectiv, suma TVA cuprins n preul facturat se compune din urmtoarele elemente: a. suma TVA anterioar generat de procesul de aprovizionare cu materii prime, materiale, echipamente necesare activitii de producie (TVA deductibil); b. suma TVA generat de valoarea adugat de productori n timpul procesului de producie (TVA colectat). Prima sum a fost inclus n preul de achiziionare iar cea de-a doua sum va fi adugat la preul de vnzare.
Economia Comerului f. Comisionul punctului vamal; g. TVA; h. Cheltuieli interne directe ( dac nu sunt suportate din comision);
37
i. Comisionul firmei importatoare (suma absolut a acestuia se calculeaz nmulind cota procentual a comisionului cu suma care reprezint baza de calcul a TVA pltit de importatori).
3) Preul de vnzare practicat de comerul cu ridicata apar dou situaii: a. Pentru produsele indigene preul cu ridicata cuprinde n plus fa de elementele artate anterior (la preul de aprovizionare cu ridicata) adaosul comercial i TVA aferent adaosului comercial b. Pentru produsele de import apare n plus (pe lng elementele anterioare) i. Comisionul firmei; ii. TVA aferent comisionului; iii. Plus alte cheltuieli suportate n afara comisionului. 4) Preul de vnzare cu amnuntul este preul la care se vnd produsele ctre consumatorul sau utilizatorul final. n aceast situaie vor aprea n plus: a. Adaosul comercial practicat de firma detailist; b. Suma TVA generat de acest adaos.
Economia Comerului
38
a. Franco-furnizori are n vedere c toate cheltuielile aprute dup eliberarea produsului din producie le suport cumprtorul. b. Franco-gara de expediie (franco-expeditor) este o condiie de livrare n care toate cheltuielile de manipulare. ncrcare, descrcare cad n sarcina vnztorului pn la gara sau firma de expediie. De aici cheltuielile i riscurile le suport cumprtorul. c. Franco-staia de destinaie vnztorul suport cheltuielile de transport i manipulare pn n acest punct al fluxului produselor. d. Franco-beneficiari condiie conform creia vnztorul suport toate cheltuielile
Economia Comerului
39
2. n cadrul comerului cu ridicata mrfurile circul constituite n partizi mari sub forma
loturilor industriale, n comerul cu amnuntul mrfurile intr n partizi mari i pleac n partizi mici, n general sub form de sortiment;
Economia Comerului
40
OBS. Prezena comerului cu ridicata ca intermediar nu este obligatorie, ea trebuie s se justifice pe de o parte din punct de vedere economic, prin intermediul avantajelor ce le poate aduce productorului i detailistului, iar pe de alt parte, prin condiiile concrete din fiecare zon de pia. Din punct de vedere economic avantajele pentru productor i detailist sunt:
2. trebuie s scuteasc productorul de o serie de cheltuieli de comercializare; 3. comerul cu ridicata preia riscul comercial; 4. pentru detailist, comerul cu ridicata trebuie s-i asigure comerului cu amnuntul o
aprovizionare ritmic i trebuie s-i mai asigure varietatea sortimental. 8.2.Funciile comerului cu ridicata
b. stabilete formele de aprovizionare ale detailitilor; c. stabilete partizile de mrfuri i graficele de aprovizionare a detailitilor. 2. Organizarea micrii mrfurilor ntre productor i detailist comerul cu ridicata este
obligat s:
a. s aleag furnizorii care asigur o aprovizionare rapid i eficient; b. s asigure optimul procesului de aprovizionare n funcie de destinaia produselor i rutele de transport; c. s asigure securitatea mrfurilor pe rutele de aprovizionare; d. s stabileasc circuitul economic al micrii mrfurilor (aprovizionare prin depozit
sau prin tranzit);
Economia Comerului
41
4. Pregtirea mrfurilor pentru vnzare este cazul produselor indigene livrate n vrac.
Comerul cu ridicata opereaz:
a. prelucrarea produselor acolo unde este cazul; b. dozarea produselor n cantiti uzuale consumului individual; c. preambalare sau ambalare. 5. Formarea stocurilor i pstrarea mrfurilor.
OBS. Aceast funcie apare ca urmare a neconcordanei n timp ntre cererea i oferta de mrfuri. n cazul mrfurilor de provenien sezonier, n comerul cu ridicata se depoziteaz mrfurile n perioada de producie pentru ca apoi acesta s aprovizioneze reeaua detailist pe tot parcursul anului. n cazul mrfurilor de consum sezonier, formarea stocurilor are loc pe tot parcursul anului pentru ca n momentele de maxim intensitate a cererii, s fie aprovizionat piaa cu cantitile de mrfuri necesare consumului. 8.3.Tendine n evoluia comerului cu ridicata pe plan mondial Exist dou mari tendine:
P P [CR] P
CR
CA CA
C C C
[CR]CA
2. are n vedere noi soluii pentru asigurarea circulaiei mrfurilor de ctre angrositi n
condiii avantajoase att pentru productori, detailiti i consumatori Soluii sau tendine:
42
a. detailitii nu au nici o obligaie fa de angrositi; b. detailistul intr n asemenea magazine n cadrul crora alege i comunic
produsele de care are nevoie;
c. se practic sistemul plii imediate a mrfurilor comandate; d. angrosistul nu asigur transportul mrfurilor la sediul detailistului; e. angrosistul nu mai are nici o responsabilitate legat de risc. 3. cooperative ale detailitilor soluia are n vedere unirea mai multor detailiti
independeni care i creeaz propria firm de comer cu ridicata.
a. sistemul aprovizionrii prin autoservire (detailistul alege, comand, pltete); b. sistemul comenzilor prin comis-voiajori; c. metoda precomenzilor (se are n vedere aprovizionarea prioritar a celor care i-au
fcut cunoscute inteniile de a se aproviziona de la firma respectiv);
d. se asigur transportul mrfii la sediul detailistului; e. astfel de firme pot acorda credite comerciale n funcie de natura relaiei cu
detailistul;
Organizarea n trepte a comerului cu ridicata se caracterizeaz prin faptul c acest comer cu ridicata este subordonat marilor firme de comer cu amnuntul. Marea firm detailist i organizeaz ntreprinderea independent de comerul cu ridicata, comer care rspunde pe de o parte de aprovizionarea marilor firme de comer cu
Economia Comerului
43
amnuntul, iar pe de alt parte, de organizarea unor ntreprinderi cu ridicata mai mici, amplasate n zone mai largi, nsrcinate cu aprovizionarea micilor detailiti.
Economia Comerului
44
1. piaa bunurilor i serviciilor; 2. piaa capitalurilor; 3. piaa schimburilor monetare; 4. piaa forei de munc.
Sub aspect logistic, comerul cu amnuntul reprezint un proces unitar format din 3 pri:
Economia Comerului
45
2. vnzarea-cumprarea are loc n principal prin intermediul relaiilor bneti; 3. prin vnzare ctre consumator mrfurile ies din circulaie i intr n consum.
Funciile comerului cu amnuntul:
Economia Comerului
46
2. datorit condiiilor specifice de comercializare a fiecrei grupe de mrfuri; 3. datorit mijloacelor de realizare a relaiilor de schimb; 4. datorit unor factori aleatori: zonali sau sezonieri.
n acest context apare important sectorizarea activitii comerciale cu amnuntul. Aceast sectorizare se face avnd la baz caracteristicile merceologice ale grupelor de mrfuri. Astfel ntlnim:
1. sectorul de comer cu mrfuri alimentare; 2. sectorul alimentaiei publice; 3. sectorul comerului cu mrfuri nealimentare.
Prezentarea sectoarelor: 1. Comerul cu mrfuri alimentare acest tip de comer are n vedere mrfuri de cerere curent, a cror cumprare se realizeaz de ctre consumatori cu o frecven relativ constant n timpul anului. Mrfurile se asociaz n consum. Majoritatea mrfurilor sunt alterabile. Acest comer se realizeaz prin: existena unei reele de mari uniti generale care s comercializeze ntreg universul de mrfuri alimentare; existena diferitelor tipuri mici de uniti specializate i cu rol de completare care asigur prezena comerului alimentar pe ntreg teritoriul localitii. OBS. Predomin ideea c activitatea acestui tip de comer trebuie s fie ct mai descentralizat. 2. Alimentaia public presupune combinarea a 3 tipuri de activiti:
a. un proces de producie; b. un proces de vnzare ctre consumatori; c. prestri de servicii. a. Procesul de producie n cadrul comerului cu produse de alimentaie public se
desfoar o activitate de producie ce const n transformarea unor materii prime alimentare n preparate culinare sau de cofetrie;
Economia Comerului
47
3. Comerul cu mrfuri nealimentare reprezint sectorul cel mai important din cadrul comerului cu amnuntul. Fenomenul se datoreaz urmtoarelor cauze:
b. uniti de tipul buticurilor n cadrul crora sortimentul este foarte restrns dar
puternic specializat. OBS. Concurena din comerul nealimentar a determinat apariia specializrilor n acest domeniu. Comerul nealimentar specializat. Principalele direcii de specializare.
1. specializare monoprodus firma comercializeaz un singur produs (ex.: televizoare); 2. specializare monosector firma ofer o categorie mai larg de produse i un sortiment
extensiv (ex.: electrocasnice);
1. tipul reelei de uniti prin care se realizeaz vnzarea mrfurilor; 2. metodele utilizate n procesul de vnzare (formele concrete de vnzare).
n funcie de aceste criterii ntlnim:
1. comerul stabil;
Economia Comerului
48
A. prin intermediul unitilor clasice; B. prin reeaua de automate. A. Unitile clasice reprezint forma cea mai obinuit i cea mai rspndit din comer.
n acest caz, comerul se realizeaz prin intermediul unei largi reele de uniti comerciale de diferite profiluri i mrimi n raport direct cu complexitatea sortimental a fiecrei grupe de mrfuri. Pentru acest tip de comer de asigur condiiile necesare pentru: a. o larg expunere a mrfurilor; b. alegerea nengrdit a mrfurilor; c. prestarea unor servicii comerciale care s contribuie la creterea confortului de cumprare; Metode de vnzare utilizate de ctre unitile clasice:
2. vnzarea prin sistemul autoservirii (liber service-ului). Caracteristici: a. absena vnztorului i libertatea clientului de a circula dup bunul su
plac sau potrivit interesului su;
Economia Comerului
49
Economia Comerului
50
B. Prin reeaua de automate caracteristici: 1. punctele de vnzare ofer un sortiment de mrfuri foarte restrns punnd accent pe
articolele de strict necesitate din categoria produselor de consum curent;
2. comercializarea se realizeaz prin utilizarea unor tehnologii automatizate; 3. desfurarea continu a activitii, fr orare de funcionare i amplasare fr
restricii n punctele cu cerine deosebite;
1. pentru cumprtor:
a. comoditate; b. rapiditate; c. posibilitatea efecturii cumprturilor la orice or.
2. pentru comerciant:
a. uurin n exploatare (permite aprovizionarea itinerant pe msura stocurilor di automate); b. permite o eficien ridicat a activitii desfurate pentru c duce la reducerea la maxim a forei de munc utilizate. II. Comerul mobil const ntr-un comer fcut de puncte de vnzare n continu micare. Acest tip de comer poate fi exercitat de ctre urmtoarele tipuri de uniti sau puncte de vnzare:
Economia Comerului
51
a. de firme independente; b. de firme care gestioneaz mari suprafee comerciale cu amnuntul (ca activitate
auxiliar).
1. vnzri tradiionale fr magazine; 2. vnzri electronice. 1. Vnzri tradiionale fr magazine ntlnim dou variante: a. Vnzri la domiciliu au n vedere o tranzacie comercial realizat prin
intermediul unui vnztor care viziteaz cumprtorii poteniali la reedina acestora. Produsele comercializate: de ntreinere casnic, de nfrumuseare, articole de vestimentaie i accesorii etc. Avantaje:
a.
Personalul ar trebui s fie n general mai motivat dect personalul dintrun magazin clasic pentru c este pltit din comision;
a.
Economia Comerului
52
b. Dificulti n formarea vnztorilor la domiciliu. b. Vnzarea prin coresponden i/sau catalog este vorba de un tip de comer
fr contact verbal ntre parteneri. Toate operaiunile se efectueaz n scris, utilizndu-se publicitatea direct, comenzile consumatorilor i sistemul expedierilor de ctre vnztori. Factorii care au determinat succesul acestei metode pot fi grupai astfel:
1. 2. 3.
factori socio-economici creterea populaiei active feminine, mbtrnirea populaiei; factori externi comerului creterea costului carburanilor i larga rspndire a crilor de credit; factori concureniali orarele limitate de funcionare a magazinelor clasice sau calitatea necorespunztoare a unor servicii comerciale acordate de personalul din unele magazine sau dificulti de acces sau staionare n centrele oraelor.
a. Vnzri directe generate de publicitatea TV; b. Vnzri prin videotext; c. Vnzri prin televiziunea cablat; d. Vnzri electronice cu ajutorul internetului.
Economia Comerului
53
b. Vnzrile prin videotext aceast vnzare este realizat printr-un sistem interactiv
de comunicaii care permite cumprtorului i vnztorului s schimbe o serie de informaii. Sistemul are n vedere:
1. sistem parial interactiv; 2. costuri ridicate pe care trebuie s le suporte consumatorul potenial. c. Vnzrile prin televiziunea prin cablu prin intermediul acestei forme de vnzare,
consumatorul telespectator poate alege i cumpra produsele necesare n cadrul unui program nelimitat, cu ajutorul telefonului i prin utilizarea, n
Economia Comerului
54
principal, a crii de credit. De fapt este o form simplificat a vnzrilor prin videotext nlocuind terminalul cu telefonul i renunnd la catalog. Avantaje:
1. nu necesit investiii pentru echipamente; 2. consumatorul nu pltete nici un abonament pentru a avea acces la
serviciile respective;
3. sortimentul de mrfuri prezentat i comercializat poate fi foarte larg; 4. sistemul este n totalitate interactiv.
n procesul formulrii ntrebrii de ctre potenialul cumprtor, acesta poate primi i alte informaii pentru a cunoate n ntregime produsul ce urmeaz a fi comandat. 9.3..Tendine n evoluia comerului cu amnuntul pe plan mondial 1. Tendine n comerul stabil:
4. vnzrile realizate prin automate sunt automate ce vor realiza vnzarea diferitelor
articole vestimentare i care dispun de un sistem de nregistrare a msurilor proprii
Economia Comerului
55
fiecrui cumprtor. n stadiu experimental se afl integrarea n reeaua de automate a unor aparate pentru servirea unor gustri ntr-un sortiment i un regim de temperatur stabilit de cumprtor. 2. Tendine n comerul mobil:
1. organizarea unor linii de automagazine care urmeaz un parcurs calculat cu grij; 2. practicarea metodei autoservirii de ctre automagazine ntr-un sistem de flux unic
pentru asigurarea accesului cumprtorilor att la produse ct i la casa de marcaj:
Economia Comerului
56
X. Serviciile comerciale
10.1. Natura i caracteristicile serviciilor 10.2. Categorii de servicii comerciale 10.3. Tendine n dezvoltarea serviciilor comerciale
10.1. Natura i caracteristicile serviciilor DEF. Serviciul comercial reprezint suma satisfaciilor sau utilitilor pe care un magazin le
ofer clientelei sale. (intangibilitatea, inseparabilitatea fa de prestator, variabilitatea etc.).
Prestarea unei game mai largi sau mai restrnse de servicii comerciale este determinat de puterea economic a firmei reprezentand in acelasi timp un important avantaj competitiv ! 10.2.Categorii de servicii comerciale Servicii comerciale DUPA MOMENTUL OFERIRII 1. servicii asigurate naintea vnzrii pe de o parte este vorba despre publicitatea
comercial care are rol de informare, orientare i educare a consumatorului i pe de alt parte se refer la asigurarea unei distribuii corespunztoare prin servicii de proximitate (de facilitare, de apropiere fa de consumator). Comerciantul trebuie s cunoasc:
a. gradul de informare al consumatorului; b. motivele de cumprare: c. condiiile de luare a deciziei de cumprare. 2. serviciile din timpul vnzrii prin aceste servicii se urmresc 2 obiective: a. asigurarea confortului de cumprare; b. crearea condiiilor optime de vnzare.
Orice tranzacie trebuie s furnizeze cumprtorului argumentele care s-i dea posibilitatea justificrii propriilor aciuni.
a.
Economia Comerului
57
de cumprare se poate crea prin: crearea de parcri, locuri de recreere, puncte de divertisment, de alimentaie public, grija copiilor etc.
DUPA COMPLEXITATE 1Servicii endogene-servicii legate de produs(garantii,service,drept de inlocuire,etc) 2,Servicii exogene-servicii legate de oranizarea punctului de vanzare(parcari,firma luminoasa,ambientul,merchandisingul,etc) 3. Tendine n dezvoltarea serviciilor comerciale
n prezent se constat:
1. o puternic interferen produse-servicii; 2. serviciile sunt oferite din ce n ce mai mult n scopul individualizrii produsului i
personalizrii unitii comerciale;
Pe plan mondial: 1. trecerea la o gestiune strategic a serviciilor comerciale prin crearea de noi sisteme de
conducere;
2. multiplicarea i diversificarea serviciilor comerciale; 3. tendinele eterogene i contradictorii n dezvoltarea serviciilor comerciale generate de
evoluia unor fenomene ecologice i sociale. Tofler: a. imitarea unor servicii ca urmare a creterii timpului liber al populaiei; b. scderea puterii de cumprare a unor categorii de cumprtori.
Economia Comerului
58
Aceste dou motive determin revenirea la consumul natural de servicii, gospodriile prelund realizarea unor servicii care constituiau atribute ale unor uniti specializate.
Economia Comerului XI.SISTEME DE ORGANIZARE ALE APARATULUI COMERCIAL 1. Comerul independent 2. Comerul asociat 3. Sistemul acordurilor de franciz 4. Comerul integrat 5.Leasingul XI.1. Comerul independent
59
Reprezint o form de organizare comercial n cadrul creia firma de comer nu are nici o legtur cu organisme coordonatoare sau centralizatoare ale activitii de vnzare cumprare. n cadrul comerului independent vorbim de fapt de micul comer independent exercitat de firme mici i izolate. Principalele caracteristici ale micului comer independent:
1. firmele de comer independent sunt n cea mai mare parte ntreprinderi familiale,
constituite sub forma SRL-urilor;
2. capacitatea financiar a acestor firme este, n general, slab, asemenea firme nedispunnd
de capital i nefolosind aproape niciodat personal salariat;
3. astfel de firme se gsesc peste tot revenind cte un punct de vnzare la cca. 90-100 de
locuitori;
4. comerciantul proprietar este lipsit, de cele mai multe ori, de o pregtire managerial ceea
ce l pune n dificultate cu privire la raionalizarea aciunilor sale de vnzare sau de promovare a vnzrilor;
5. preurile practicate sunt, de cele mai multe ori, superioare celor oferite de comerciantul
asociat sau integrat ca urmare a gestiunii greoaie a mrfurilor i a proceselor de vnzare, a costurilor de aprovizionare foarte ridicate ce revin pe produs, n condiiile aprovizionrii unor partizi mici de mrfuri. Pe plan mondial se manifest o puternic tendin de diminuare a numrului micilor firme comercial independente.
60
Concurena puternic ce caracterizeaz economia de pia genereaz permanent o puternic presiune asupra micului comerciant independent. Pentru a putea rspunde presiunii concureniale, respectivii comerciani au simit nevoia de a se grupa i de a se asocia. Gruprile respective urmresc n general urmtoarele obiective:
1. 2. 3. A. B. C. D. A.
o aprovizionare comun; asigurarea unui sortiment mult mai larg de produse; obinerea unor condiii mai bune de pre. gruprile de cumprare sau cooperativele detailitilor; lanurile voluntare; gruprile de cumprare ale angrositilor; magazinele colective ale independenilor.
gruprile de cumprare sau cooperativele detailitilor reprezint asociaii n cadrul crora negustorii din aceeai bran sau din brane similare se unesc formnd o organizaie care i asum printre altele i funcia de grosist. n general, aceste cooperative trebuie s se constituie sub form de societi comerciale. Sub aspect instituional, cooperativele detailitilor sunt organizaii cooperative cu capital variabil pentru a facilita intrarea i ieirea aderenilor din asociaie potrivit propriilor opiuni. Atribute, responsabiliti i principii de funcionare:
Economia Comerului
61
5. libertatea membrilor asociai de a se retrage n orice moment din cooperativ. 6. exclusivitatea rezervat fiecrui asociat pentru un sector determinat de pia (astfel
se evit concurena dintre membrii grupului respectiv).
62
Avantaje pentru productori: - principalul avantaj const n faptul c aceste asociaii care apar ca un supergrosist cu o mare putere financiar vor negocia partizi voluminoase de mrfuri, grupate ritmic n timp, cu puncte de destinaie cunoscute cu mult nainte de expedierea mrfurilor i chiar la preuri stabilite anticipat n anumite limite. Dezavantaje pentru productori: - dezavantajul const n faptul c astfel de grupri pot abandona oricnd respectivul productor orientndu-se spre ali fabricani care ofer avantaje superioare. Condiiile minime ce trebuie asigurate ca asocierile (cooperativele) s funcioneze:
2. asigurarea unei fideliti depline din partea aderenilor; 3. crearea i asigurarea permanent a unor mijloace manageriale moderne; 4. asigurarea unor competene ridicate pe plan tehnic i pe plan uman, att pentru liderii i specialitii gruprii ct i pentru fiecare aderent n parte. B.
Lanurile voluntare reprezint o grupare format din unul sau mai muli grositi i detailiti. OBS. Existena acestui tip de asociere este direct legat de situaia angrositilor care, pentru a rezista concurenei cooperativelor detailitilor au recurs la gruparea propriilor fore atrgnd ns n asociere i pe cei mai fideli i dinamici clieni din rndul detailitilor. Caracteristica general a lanurilor voluntare const n faptul c mai muli angrositi numii capetele lanului se grupeaz ntre ei dup care atrag n grupul format o parte din detailiti. Din punct de vedere funcional, lanurile voluntare, n cele mai frecvente cazuri, sunt asociaii ce acioneaz sub forma unor societi cu capital variabil, asumndu-i diverse atribute i responsabiliti n strns legtur cu detailitii adereni. Funcii, atribute i principii de organizare i de aciune:
1. 2.
realizarea activitii de comer cu ridicata; asigurarea libertii de cumprare pentru aderenii din rndul comercianilor;
Economia Comerului
63
3.
crearea unor exclusiviti rezervate fiecrui angrosist n sectoare bine determinate att pentru recrutarea diverilor detailiti ct i pentru aprovizionarea unora dintre acetia (s nu existe concuren ntre ei);
4. 5.
remunerarea serviciilor financiare furnizate de asociaie pe baza cifrei de afaceri realizate de angrositi n favoarea detailitilor; utilizarea unei mrci comune pentru produsele comercializate, toate firmele din cadrul aceluiai lan voluntar putnd exploata aceeai marc;
Avantaje pentru angrositii din lan: - acetia sunt cei care se bucur numai de avantaje. Lanul voluntar le permite s supravieuiasc, s desfoare o activitate mult mai profitabil, s practice preuri mai mici etc. Avantaje pentru detailitii din lan:
1. preuri de cumprare mai sczute; 2. lrgirea gamei de produse ce formeaz sortimentul comercializat; 3. perfecionarea metodelor de vnzare; 4. formarea i pregtirea personalului; 5. modernizarea magazinelor; 6. utilizarea mrcilor comune de distribuie.
Dezavantaje pentru detailitii din lan:
1. renunarea treptat la o parte din autonomia lor; 2. o oarecare dificultate n respectarea regulilor stabilite n vederea asigurrii
realizrii intereselor de ansamblu ale lanului. Avantaje pentru productori: - colaborarea cu o asociaie puternic, care absoarbe producia n mod ritmic, n cantiti mari i n condiii avantajoase pentru dezvoltarea productorilor; Dezavantaje pentru productori: - riscul de a se trezi blocai prin pierderea unor asemenea clieni ca urmare a orientrii acestora ctre ali productori.
C.
Gruprile de cumprare ale angrositilor sistemul ce st la baza acestei forme de asociere are n vedere dorina angrositilor de a obine cele mai bune condiii de cumprare din partea furnizorilor care sunt interesai n a livra cantiti mari de mrfuri i la termene cunoscute pentru a-i asigura profitabilitatea activitii.
Economia Comerului
64
D.
Magazinele colective ale independenilor sunt mari magazine axate pe vnzarea mrfurilor cu amnuntul care dispun de mari suprafee comerciale i care sunt organizate pe raioane specializate. n cadrul lor, raioanele sunt exploatate de ctre comerciani specializai care la rndul lor sunt independeni din punct de vedere juridic i financiar, asumndu-i responsabilitile directe cu privire la gestiunea propriilor raioane i gestiunea i procesul managerial al ntregului magazin. Se caracterizeaz prin:
2. Conducerea se realizeaz
Fie sub forma conducerii colective; Fie printr-un director pltit care este angajat din afar.
XI.3.Sistemul acordurilor de franciz Franciza continu relaia n care furnizorul ofer sub licen unui ntreprinztor dreptul de a face o afacere, acordndu-i asisten de organizare, formare a personalului, comercializare i management n schimbul unei prestaii a francizatului. Francizor firm de prestigiu care acord dreptul de notorietate, acord tehnologii de comercializare superioare, sisteme publicitare proprii i tipuri de magazine puternic personalizate toate acestea vor fi utilizate de un ntreprinztor independent necunoscut sau neafirmat n domeniul respectiv. Pentru francizat, sistemul prevede obligaia de a plti iniial o sum de bani (drept de intrare n afacere) i o redeven anual proporional cu cifra de afaceri realizat, avnd i obligaia de a aplica integral metodele francizorului pentru a-i apra imaginea de marc. Franciza apare ca un sistem de distribuie n care o firm independent cu capital propriu se conduce ca i cum ar reprezenta o verig dintr-un lan de magazine.
65
1. restaurante specializate; 2. magazine alimentare; 3. uniti care vnd piese de schimb i service auto; 4. diverse buticuri.
XI.4. Comerul integrat
Comerul integrat reprezint un sistem de organizare a activitii comerciale, n cadrul cruia ntreprinderile cumuleaz att funciile comerului cu ridicata, ct i cele ale aceluia cu amnuntul.
Sistemul respectiv poate mbrca diverse forme concrete de materializare: organizarea unor mari magazine, magazine populare, magazine cu sucursale, diverse forme cooperatiste etc. Dup natura participanilor i a formelor de proprietate, specialitii structureaz sistemul de organizare a comerului integrat n dou mari categorii forme capitaliste i forme cooperatiste fiecare dintre acestea prezentnd, la rndul lor, structuri proprii, cu trsturi i forme specifice de organizare. 1. Forme capitaliste ale comerului integrat ntre cele mai importante variante de organizare, n cadrul crora se pot concretiza formele capitaliste ale comerului integrat, sunt menionate, n mod frecvent : marile magazine, magazinele cu sucursale i magazinele populare
A. Marile magazine reprezint, n ansamblul lor, o form a comerului cu amnuntul, n cadrul cruia firmele comerciale dispun de o mare suprafa de vnzare accesibil publicului, oferind n acelai local sau n localuri alturate cvasitotalitatea bunurilor de consum, grupate pe raioane, sub form de sortimente suficient de complete.
n cadrul unor asemenea magazine, vnzarea mrfurilor este nsoit de o serie de servicii comerciale, iar fiecare raion face oficiul unui magazin specializat. Principalele caracteristici ale marilor magazine:
Economia Comerului
66
Pentru populaie vizitatori i cumprtori un mare magazin, din categoria celor analizate, reprezint un loc n cadrul cruia se poate deplasa pe o suprafa foarte mare, dispunnd de un spaiu luminos, atrgtor i profitabil, care asigur un cadru avantajos de aprecieri i comparaii, n perimetrul cruia se pot gsi simultan numeroase produse i servicii, n cantiti mulumitoare; Procesul de vnzare se desfoar, aa cum reiese din prima trstur, pe o suprafa comercial foarte mare, suprafa consacrat activitilor de vnzare-cumprare a mrfurilor, structurat i mprit pe raioane ce conin numeroase mrfuri; fiecare raion reprezentnd, prin el nsui, un magazin specializat, sortimentul mrfurilor oferite este foarte larg, acoperind practic toate nevoile i exigenele din domeniul de referin; n principiu, preurile produselor comercializate sunt mai mari dect n magazinele tradiionale; fenomenul devine ns din ce n mai puin caracteristic marilor magazine deoarece comercianii independeni, pentru a face fa concurenei, ncearc tot mai frecvent s alinieze preurile pe care le practic la nivelul preurilor mrfurilor vndute n cadrul marilor magazine; Serviciile comerciale se interfereaz cu produsele oferite, contribuind la creterea satisfaciei consumatorilor n procesul de cumprare. ntr-adevr se poate spune c intereferena produs-serviciu d profilul activitii comerciale n cadrul marilor magazine, consumatorii beneficiind de la o perioad la alta de servicii tot mai numeroase i tot mai complexe. Asigurarea intrrii libere i nlturarea oricrei obligaii din partea cumprtorilor fa de magazin sau personalul su; Instruirea i practicarea cu responsabilitate a sistemului restituirilor, dndu-i-se posibilitatea clientului care nu este satisfcut de produsul cumprat s-l schimbe ntrun termen bine precizat i n condiii stipulate i cunoscute aprioric de orice cumprtor. Elemente specifice privind funcionarea marilor magazine. Dup cum s-a artat anterior, pentru populaie, marile magazine reprezint un local al comerului cu amnuntul care i pune la dispoziie o mare diversitate de bunuri i servicii. Pentru specialitii i ndeosebi pentru organizatorii i ntreprinztorii comerciali, un mare magazin este firma care integreaz funciile comerului cu ridicata i cu amnuntul. Comerul
Economia Comerului
67
cu amnuntul se realizeaz n magazin prin raioanele cu suprafee afectate procesului de vnzare, iar comerul cu ridicata prin intermediul centralelor sale de cumprare. Metodele utilizate difer dup natura produselor, putnd aprea n principal: a) vnzri bazate pe preselecii, o metod practicat n cele mai frecventa cazuri i potrivit creia produsele sunt pregtite pentru vnzare printr-o structurare prealabil i grupate pe clase de calitate, categorii, talii, mrimi etc. b) vnzri bazate pe autoservire, clienii alegnd i lund n posesie mrfurile fr intervenia vnztorului, controlul mrfurilor i realizarea modalitilor de plat efectundu-se la ieirea din cadrul raionului. Metoda se aplic ndeosebi la produse alimentare i la cele de ntreinere; c) vnzri tradiionale bazate pe prezena vnztorului, care are rolul de animator i organizator de demonstraii. Metoda se folosete n cadrul produselor de marc, al produselor de nfrumuseare, al bunurilor de folosin ndelungat, a cror folosire se bazeaz pe o anumit tehnicitate, al produselor electrotehnice etc.; d) vnzri bazate pe comenzi prealabile, vnzri pe baz de catalog,i vnzri pe baz de coresponden. Aceast ultim grup de metode reprezint, de fapt, preluare de ctre marile magazine a unor funcii specifice comerului cu amnuntul specializat pe operaiuni de comer prin coresponden. Dificulti n modul de funcionare, specifice marilor magazine Cu toate c, aa dup cum reiese din trsturile prezentate i din modul su de organizare, marele magazin beneficiaz de o poziie privilegiat, asigurndu-se cu uurin o clientel numeroas i stabil, ncredere i persuasiune n cadrul pieei, el nu este scutit de o serie de greuti, care treneaz asupra procesului managerial al acestuia. Pentru a uura buna nelegere a problematicii cu care se poate confrunta p asemenea firm n cadrul pieei, ansamblul aspectelor respective a fost structurat n dou categorii: dificulti de ordin intern
i de ordin extern.
Dificultile de ordin intern rezid din faptul c marele magazin, beneficiind de un
pre de revenire mai sczut datorit centralelor de cumprare din cadrul grupului, precum i de posibiliti mai largi de promovare a unor tehnologii comerciale moderne, el trebuie s compenseze toate acestea printr-o cretere continu a vnzrilor i o gestiune riguroas a personalului folosit, a bazei tehnice i a mijloacelor financiare. Or, ntr-un astfel de magazin, personalul este numeros,
Economia Comerului
68
cheltuielile de ntreinere a cldirilor, cele de asigurri, paz i penetrarea n cadrul pieei (iluminatul exterior, asigurarea parcajului, organizarea publicitii, editarea cataloagelor etc.) care, de asemenea, sunt extrem de mari.
Dificultile provenite din mediul extern sunt mai complexe, att prin natura, ct i
prin greutatea anticiprii lor.
a) crearea a noi tipuri de comer cu amnuntul, care concureaz direct activitatea marilor magazine; b) revigorarea i revenirea n centrul ateniei a micilor comerciani specializai, care mai dinamici, s-au aliniat la nivelul marilor magazine i au trecut la concurarea cestora prin flexibilitatea capacitilor de adaptare la cerinele pieei; c) centrele oreneti sunt treptat abandonate de populaie ca urmare a circulaiei intense
i anevoioase, a lipsei cilor de acces auto sau a parcajelor i sunt nlocuite cu centre
comerciale periferice. Posibiliti de adaptare a activitii marilor magazine la condiiile actuale ale pieei. Marile magazine, reprezentnd firme puternice, cu cifre mari de afaceri, beneficii ridicate i, ca un corolar ar tuturor acestora, cu o mare capacitate de eforturi, sunt capabile s rspund dificultilor cu care se confrunt n cadrul pieei. Msurile strategice i tactice sunt structurate pe dou planuri: gestionar i clientel.
B. Magazinele cu sucursale sunt cunoscute n practica comercial sub denumirea de ntreprinderi cu sucursale multiple. Prin ambele denumiri sunt desemnate societile comerciale care posed mai multe magazine cu vnzare cu amnuntul, prin intermediul crora societile respective distribuie produse alimentare i nealimentare, care sunt cumprate n sistemul comerului cu ridicata sau sunt fabricate chiar de societile n cauz
Caracteristicile principale ale sistemului de organizare a magazinelor cu sucursale sunt date de modul n care sunt mbinate i realizate cele dou funcii de comer cu ridicata
Economia Comerului
69
mai numesc, se bazeaz pe un sistem de funcionare structurat pe dou categorii de componente: servicii centrale i sucursale.
Prima categorie de componente serviciile centrale cuprinde n structura sa: direcia general, direcia comercial i depozitul central.
Direcia general asigur conceperea, fundamentarea i aplicarea politicii generale promovat de societatea comercial respectiv. n cadrul coordonatelor de ansamblu ale politicii respective, direciei generale i revin o serie de atribuii. ntre principalele categorii de atribuii, mai importante apar: a) formularea, fundamentarea i ntocmirea planurilor de dezvoltare pe termen mediu
i perfecionarea personalului;
c) cumprarea mrfurilor necesare n procesul de vnzare realizat n cadrul magazinelor cu amnuntul, prin intermediul centralelor de cumprare proprii sau prin intermediul supra-centralelor de cumprare la care a aderat societatea respectiv. Direcia comercial studiaz piaa i selecteaz furnizorii, ocupndu-se de asigurarea ntregii logistici comerciale a mrfurilor. ntr-o accepiune mai larg, aceast direcie reprezint nsi ntreprinderea u sucursale multiple. Direcia respectiv dispune de sucursale comerciale, fiind asistat, n acelai timp, de servicii juridice i administrative, prin intermediul crora se ocup de gestiunea mrfurilor, stocajul, depozitarea i expedierea acestora. Ea genereaz cea mai mare parte dintre relaiile ce fac legtura ntre centrala de cumprare i sucursale, iar, n frecvente cazuri, asigur echipamentul informatic i implementarea acestuia n tehnologia comercial a sucursalelor. Depozitul central are rolul de a colecta loturile industriale de mrfuri, a le recepiona, depozita, transforma n partizi comerciali i a le pregti pentru a fi expediate spre magazinele cu amnuntul. Tot prin intermediul depozitului respectiv se asigur realizarea politicii de stocaj stabilit att pentru ntreaga societate comercial ct i pentru fiecare sucursal n parte.
Economia Comerului
70
Cea de-a doua categorie de componente cuprinde sucursalele care pot fi magazine sau
diverse puncte de vnzare. Componentele respective sunt nvestite prin statutul de funcionare al societii cu dou mari grupe de atribuii: gestionarea unitii i vnzarea mrfurilor. Atribuiile legate de gestionarea fiecrei sucursale au n vedere: a) asigurarea operaiunilor de aprovizionare cu mrfuri, n mod prioritar prin intermediu serviciilor centrale; b) respectarea, adaptarea i practicarea preurilor fixate de serviciile centrale ale societii comerciale; c) exercitarea ntregii activiti a sucursalei sub nsemnele firmei comerciale din care face parte sau sub sigla comun a societilor afiliate la o supercentral de cumprri; d) asigurarea realizrii bugetului financiar al sucursalei, att sub aspectul ncadrrii nivelului de cheltuieli, ct i sub cel al veniturilor prevzute; e) primirea i colaborarea cu inspectorii ce au sarcini de control asupra activitii sucursalelor i organizarea unei bune activiti pe ansamblul societilor comerciale; f) participarea la procesul de formare i de perfecionare responsabililor de magazine; g) participarea la campaniile organizate periodic n favoarea unei anumite game de produse sau a ntregii societi comerciale, att prin eforturi conjugate, ct i prin realizarea unor sarcini comerciale cum ar fi realizarea unor afie publicitare, panouri, reclame luminoase etc. Atribuiile legate de realizarea procesului de vnzare au n vedere: a) vegherea asupra respectrii structurii sortimentale stabilite prin politica comercial promovat se societate n cadrul fiecrei sucursale; b) asigurarea realizrii constante a serviciilor comerciale specifice, stabilite de ctre fiecare sucursal mpreun cu direcia general a societii; c) promovarea unei discipline de personal, care s faciliteze actul de cumprare i de stimulare a vnzrilor; d) organizarea unor aciuni individuale, n cadrul fiecrei sucursale, de promovare la locul vnzrii etc. organizat a
Economia Comerului
71
C. Magazinele populare reprezint ntreprinderi sau firme de comer, care dispun, n acelai local, de raioane multiple, ce vnd, n sistemul autoservirii sau al preseleciei, un sortiment larg, dar mai puin profund, de produse, practicnd un nivel mai sczut al preurilor i o gam restrns de servicii comerciale.
Principalele caracteristici pe care le prezint sistemul magazinelor populare aprute pentru prima dat n SUA, la sfritul secolului trecut rezid n preurile practicate, serviciile comerciale asigurate i limitarea sortimentului de mrfuri comercializate la cteva zeci de mii de articole curente. n general se poate spune c magazinul popular seamn, prin anumite pri ale activitii sale, cu marele magazin.
Trsturi comune cu marele magazin: dispune de numeroase raioane de desfacere a mrfurilor n cadrul aceluiai local; fiecare dintre raioanele respective i delimiteaz activitile la un anumit tip de
produse;
este la fel de puternic luminat este vizitat i solicitat de mari mulimi de populaie. Trsturi specifice: raioanele care comercializeaz produse alimentare prezint punctul de atracie din
cadrul fiecrui magazin popular, aceasta ntruct managerii unitilor respective se strduiesc s fie, n permanen, bine aprovizionate i asortate, iar preurile n general mai sczute fa de cele practicate de comercianii independeni s corespund puterii de cumprare a diferitelor categorii de consumatori ce apeleaz la serviciile magazinelor respective;
Economia Comerului
72
imediata apropiere a clientului, la ndemna sa, acesta putnd privi, lua i atinge produsul; se are n vedere sloganul potrivit cruia un articol atins este jumtate vndut;
i manipularea mrfurilor;
desfurarea ntregii activiti comerciale pe baza unor stocuri restrnse, pentru a se putea asigura aprovizionare cu uurin, fluid i oportun, de la ce mai apropiat central de cumprare; apelarea la serviciile centralei de cumprare, bine echipate din punct de vedere informatic, pentru asigurarea gestiunii stocurilor la nivelul cerinelor moderne, impuse de nivelul tehnologiilor comerciale din domeniul respectiv; apelarea la serviciile centralelor de cumprarea sau la institute specializate pentru realizarea unor studii de pia care s aib n vedere att fabricantul cu ntreaga problematic a aprovizionrii (sortimentul mrfurilor fabricate, preuri, termene de livrare etc.) ct i clientela potenial; limitarea sortimentului la produsele concurente, care sunt sigure n procesul de vnzare i n alegerea cumprtorilor;
Economia Comerului
73
asigurarea unor rotaii rapide a mrfurilor din stoc, urmnd a se realiza o rennoire a stocurilor din cadrul fiecrui raion, cuprins ntre 8-2 rotaii pe an, fenomen care, n mod implicit duce la o cretere considerabil a rentabilitii ntregii activiti; reducerea cheltuielilor de personal; se folosete un personal mai puin numeros; suprimarea tuturor cheltuielilor neeconomicoase i inutile n procesul de vnzare , cum ar fi cele referitoare la decorul magazinelor, crearea unui mediu ambiant, asigurarea unui confort deosebit, protocol etc.; limitarea metodelor de vnzare la sistemul autoservirii i excluderea diferitelor forme costisitoare, specifice marilor magazine, precum i orientarea strict a serviciilor comerciale ctre acele servicii absolut necesare, utile i apreciate n mod deosebit de cumprtori.
Sistemul de organizare i funcionare, bazat pe cumprri de mas, reducerea cheltuielilor de gestionare, combinat cu o marj relativ slab asupra vnzrilor, permite magazinelor populare s fie foarte competitive i s obin un mare succes n faa clientele poteniale. 2. Formele cooperatiste ale comerului integrat Formele cooperatiste ale comerului integrat cunosc i ele, la rndul lor, mai multe modaliti concrete de realizare, structura sistemului cuprinznd, n principal, comerul realizat de cooperaia de consum i pe cel organizat de ctre cooperative ale unor ntreprinderi sau ale administraiei.
A. Cooperativele de consum reprezint societi ale cror membrii se unesc pentru a-i asuma o funcie de distribuie, beneficiile realizate fiind repartizate ntre toi membrii cooperatori.
n cadrul acestor societi cooperatiste, membrii adereni dispun de puteri egale, fiecare contnd cu un singur vot n ansamblul general. Actul de vnzare-cumprare n cadrul magazinelor cu amnuntul ale cooperativei de consum este deschis ns tuturor consumatorilor, nefiind limitat sau restricionat prin calitatea de membru cooperator, altfel spus poate cumpra orice persoan care intr n magazin.
Economia Comerului
74
Principalele principii i trsturi caracteristice prin care distinge sistemul de organizare a activitii comerciale desfurate de cooperativa de consum. Acestea apar din latura deosebit a societilor respective care, aa dup cum reiese din definirea statutului lor, sunt firme colective, create pentru asigurarea activitii de aprovizionare cu mrfuri a populaiei dintr-o anumit zon. Drept urmare, n prim plan apar principiile unei organizri colective, urmate apoi de trsturile prin care se caracterizeaz activitatea de ansamblu a unor astfel de societi comerciale.
n cadrul principiilor de organizare, se pot avea n vedere urmtoarele aspecte: Asigurarea liberei adeziuni pentru orice membru al comunitii care
ndeplinete condiiile de drept pentru aderarea la activitatea unei organizaii dau asociaii colective i este n msur s subscrie o parte din capital;
Promovarea strict a ideii potrivit creia fiecare membru aderent are dreptul la
un singur vot, indiferent de puterea economic pe care o deine;
Trsturile caracteristice prin care se distinge activitatea comercial desfurat de cooperativele de consum reprezint de fapt materializarea i concretizarea obiectivelor ce stau la baza constituirii unor astfel de societi, ct i a principiilor de organizare. ntre acestea, n mod deosebit atrag atenia: Ideea nlocuirii luptei pentru un profit ct mai mare cu preocuprile pentru
asigurarea unei ct mai bune aprovizionri i serviri a populaiei consumatoare ;
Economia Comerului
75
i asum prin forme specifice, att funcii ale comerului cu ridicata i funcii
ale comerului cu amnuntul. Structura general a sistemelor comerciale organizate de cooperaia de consum difer de la ar la alta, purtnd amprenta impactului organizrii statale, a gradului de organizare a diferitelor categorii de populaie, a posibilitilor de cooperare cu productorii i cu marile firme de comer existente n cadrul pieei, precum i a multiplelor fenomene caracteristice economiei de pia din cadrul fiecrei ri. Structuri teritoriale:
Structuri funcionale:
Economia Comerului
76
aderenilor si i marelui public cumprtor, numeroase alte prestaii mai puin legate de procesul direct al comercializrii mrfurilor, dintre care menionm: realizarea ajutorului intercooperatist, care reprezint un complex de aciuni de solidaritate n sectorul social; organizarea unor agenii cooperatiste de voiaj; acordarea sau garantarea unor credite familiale; realizarea unor servicii de asigurri pentru membrii cooperatori; editarea unor numeroase i atrgtoare publicaii periodice cu informaii n favoarea consumatorilor; organizarea unor laboratoare specializate, att pe lng societile cooperatiste zonale, ct i n cadrul organizaiilor centrale.
B. Cooperativele marilor ntreprinderi sau ale administraiei reprezint o variant a comerului cooperatist. Este vorba de societi comerciale create sub forma unor magazine de desfacere cu amnuntul, de ctre i pentru personalul din industrie sau de grupuri comune de studeni care triesc n complexe universitare sau frecventeaz aceeai universitate.
Magazinele respective sau diverse puncte de vnzare create de ctre categoriile respective de populaie, constituite n societi cooperatiste, cnd articole alimentare i nealimentare de consum curent, precum i o serie de sortimente mai deosebite, cum ar fi discurile, crile etc., cu remiza mai ridicat n raport cu preurile din sistemul marilor magazine sau acele ale magazinelor populare. n general, toate unitile ce compun sistemul cooperatist respectiv, sunt magazine de mici dimensiuni sau alte asemenea puncte, au o cifr a afacerilor nesemnificativ n comerul cu amnuntul sub 0,5% - reprezentat n proporii egale pe cele dou sectoare de mrfuri alimentare i nealimentare.
XI.5. Sistemul acordurilor n leasing Din punct de vedere economic leasingul este o form de comer i finanare prin locaie de ctre societi financiare specializate n aceste operaiuni, a unor maini, utilaje, mijloace de transport i a altor bunuri, ntreprinderilor a cror motivaie s recurg la aceast tehnic de comer rezid n specificul unor operaiuni pe care le realizeaz sau n faptul c nu dispun de suficiente fonduri proprii sau mprumutate pentru a le cumpra.
Din punct de vedere juridic leasingul reprezint un contract complex care permite unei persoane s obin i s utilizeze un lucru fr a plti imediat preul.
Economia Comerului
77
Potrivit legislaiei romne operaiunile de leasing sunt cele prin care o parte,
denumit locator, se angajeaz la indicaia unei alte pri, denumit utilizator s cumpere sau s preia de la ter denumit furnizor un bun mobil sau imobil i s transmit utilizatorului posesia sau folosina asupra acestuia contra unei pli numit redeven, n scopul exploatrii sau, dup caz, a achiziionrii bunului. Schematic aceast operaiune poate fi prezentat astfel:
Furnizor
Cumpr bunul
Societatea de leasing
nchiriaz bunul
Beneficiar
Rolul leasingului Leasing are un rol benefic n plan economic, dovedindu-se a fi: cel mai eficient mijloc de finanare a investiiilor productive, oferind un plus de siguran deintorului e capital; o alternativ la creditul clasic, oferind creditorului ca garanie, nsui dreptul de proprietate, diminund riscul; o metod de remobilizare a capitalului imobilizat (lease-back) un stimulent al dezvoltrii produciei de bunuri, prin utilizarea fondurilor pentru plata furnizorilor bunurilor respective; un mijloc de vitalizare a unei economii decapitalizate, prin atragerea de capital de pe pia n fonduri sindicalizate cu valoare mare i direcionarea lui ctre investiii; un mijloc de sprijinire a exportului, ori de finanare a societilor cu proiecte de dezvoltare; un mijloc mai eficient de dezvoltare a zonelor subdezvoltate, n cazul combinrii cu faciliti fiscale adecvate. Totui leasingul ar putea avea efecte negative asupra economiei printr-o dezvoltare necontrolat a sa.
78
Leasingul financiar este o soluie preferat, mai ales de ntreprinderile mici i mijlocii, datorit unor avantaje, att pentru utilizator ct i pentru ceilali parteneri: (+) simplitatea realizrii tranzaciilor de leasing din punct de vedere administrativ; (+) creterea accesibilitii indirecte la credite, evitnd unele restricii aferente acestora n mod obinuit; (+) cheltuiala iniial redus, livrarea realizndu-se imediat dup negocierea condiiilor de plat; (+) mbuntirea rezolvrii finale, mai ales pentru furnizor i utilizator; (+) posibilitatea de a negocia obligaiile cu privire la ntreinere i reparaii; (+) durat mai mare a contractului de finanare; (+) flexibilitatea duratei de nchiriere n sistem leasing, care poate prezenta unele avantaje fiscale dac se situeaz sub durata recomandat oficial; (+) posibilitatea de realizare imediat a unor lichiditi, deci a rentabilitii, n cazul formei de lease-back; (+) protecia fa de inflaie pentru contractele pe termen lung; (+) faciliti n achiziionarea de bunuri, cnd se are n vedere nchirierea n timp a mai multor componente ale echipamentelor, pe baza unui contract global; (+) stabilizarea ciclului de afaceri , prin ealonarea ncasrilor; (+) crearea unei piee secundare avantajoase, prin vnzare la valoarea rmas sau renchirierea echipamentelor utilizate i realizarea unor profituri suplimentare din acestea; Principalele dezavantaje(-) ale leasingului se concretizeaz n: (-) riscul pierderii tuturor drepturilor de proprietate, n cazul imposibilitii de respectare a contractului de chiria sau locatar; (-) ratele fixe ale chiriei pot deveni dezavantajoase n timp; (-) reducerea impozitelor/veniturilor prin scderea profitului afectat de chirii, cnd sunt considerate chirii directe (este un avantaj temporar care se pierde la nivelul impozitului global); (-) este necesar o instruire special a personalului, att la furnizor ct i la utilizator, cu privire la gestiunea proprietii nchiriate; (-) clauzele cu privire la ntreinere sunt greu de respectat n practic, indiferent cui revin obligaiile respective, iar consecinele nerespectrii acestora sunt foarte grave;
Economia Comerului
79
(-) pentru anumite contracte cu chirii mai mici la nceput, efectele pe parcurs pot deveni foarte importante; (-) necesitatea apelrii la intermediari-brokeri, consilieri, care mresc costul tranzaciilor. Forme ale operaiunilor de leasing: Operaiunile de leasing mbrac forme diverse, n funcie de durat, prile participante, ponderea ratelor n preul net de vnzare, .a. Astfel: A.) Dup durata nchirierii: leasing-ul pe termen scurt (renting hire) const n nchirierea bunurilor pe o perioad de cteva ore, zile, sau luni, mai multor beneficiari, n vederea amortizrii; exist unele forme intermediare de leasing pe termen scurt cum ar fi operaiunile hire (nchirierea unor mijloace de transport sau echipamente cu ora sau cu ziua, inclusiv a service-ului aferent) si renting (o nchiriere revocabil pe scurt durat, dar mai lung dect n cazul operaiunii de tip hire); acestea ns nu ndeplinesc condiia esenial a unui contract de leasing i anume de a nu fi revocat de niciuna din pri; leasing-ul pe termen mediu presupune amortizarea bunului prin nchirierea consecutiv a acestuia mai multor beneficiari pe termene scurte de 2-3 an; leasing-ul pe termen lung se practic frecvent pe piaa bunurilor imobiliare prin cldiri complet utilizate, durata fiind de circa 20-30 de ani; n fapt, durata normal de leasing corespunde celei de funcionare normal a bunului, urmnd ca dup perioada de nchiriere, beneficiarul s poat opta pentru cumprarea acestuia la un pre inferior celui iniial. B.) Dup participanii la contract se difereniaz: leasing direct n care finanatorul este i furnizorul; leasing indirect n care finanarea i revine unei societi specializate; C.) Dup ponderea ratelor n preul de vnzare al bunului: leasing funcional presupune ca n perioada de baz, s se realizeze doar o parte din preul de export al obiectului contractual; n acest caz, accentul cade pe serviciile furnizate de societile de leasing, neexistnd de regul, o relaie direct ntre preul la care a fost achiziionat echipamentul de ctre societatea de leasing i chiria perceput;
Economia Comerului
80
i obinerea unui profit; la sfritul acestei perioade, beneficiarul poate opta pentru
intrarea n posesie a bunului prin achitarea valorii reziduale; D.) Dup modelul de calcul al costurilor pe baza crora se calculeaz ratele de leasing: leasing-ul net, n care ratele se calculeaz numai pe baza preului net, de vnzare a bunului, chiria incluznd preul folosinei; leasing-ul brut(full service leasing), n care ratele includ cheltuielile de asigurare, ntreinere i reparaii ale bunului; se ntlnete frecvent la instalaiile complexe sau acolo unde se dorete cucerirea pieei; E.) Dup caracteristicile pieei creia se adreseaz i relaiile stabilite cu clienii: lease-back sau mai complet sell and lease-back const n operaiunile prin care proprietarul, aflat n urgent nevoie de fonduri bneti, i vinde produsul unei societi de leasing li apoi l nchiriaz printr-un contract obinuit; scopul acestor operaiuni este transformarea fondurilor imobilizate n fonduri disponibile. time-sharing-ul s-a aplicat n practic mai mult din considerente economice, cum ar fi, costul ridicat al unor avantaje i uzura moral extrem de rapid a acestora; ca urmare pentru intensificarea utilizrii calculatoarelor electronice i a altor utilaje s-a introdus sistemul nchirierilor pe timpi partajai simultan de ctre mai multe ntreprinderi; leasing-ul experimental se folosete n scopul promovrii vnzrilor, astfel, pentru a promova vnzarea unor maini i utilaje, aceste sunt nchiriate pe perioade scurte, de cteva luni, n mod experimental, cu condiia ca dup expirarea acestor perioade s fie achiziionate de ctre clieni, dac sunt corespunztoare cerinelor sau s fie restituite dac prezint unele neajunsuri; operaiunile de hire i renting sunt operaiuni de leasing pe termen scurt sau foarte scurt i cuprind nchirierile, cu ziua sau cu ora, n special a mijloacelor de transport sau a unor utilaje de construcii macarale, excavatoare etc.; master-leasing se practic n cazul nchirierii contractelor; F.) Dup locul de desfurare a tranzaciilor: leasing intern cnd partenerii sunt din aceeai ar; leasing internaional care poate fi: extern atunci cnd afacerile se deruleaz pe teritoriul altor ri;
Economia Comerului transnaional atunci cnd partenerii sunt din ri diferite; G.) Dup natura obiectului tranzaciilor:
81
leasing mobiliar se refer la bunuri de investiii cum ar fi echipamentele industriale, utilajele de construcii, aparatur de birou, etc. leasing imobiliar pentru terenuri, construcii de baz i cldiri din care sa desprins forma rezidenial cnd este vorba de cldiri de locuit sau comercial cnd este vorba despre cldiri de birouri, depozitare, producie, etc. leasing de personal care s-a dovedit a fi o form foarte eficient pentru satisfacerea nevoilor temporare de personal ale ntreprinderilor mici i mijlocii, sau pentru lucrri n strintate, pe durate scurte sau mai lungi. leasingul de export ca surs de finanare a tranzaciilor, combinat uneori cu acordare unor asigurri pentru operaiunile de export. Unele forme de leasing au fost delimitate pentru a pune n eviden implicarea agenilor
administraiei locale sau centrale. Astfel, n Germania s-a dezvoltat n ultimul deceniu leasingul comunal, ca alternativ de gestiune a bugetelor locale n condiii de deficit acut sau prelungit. n SUA se practic leasingul guvernamental, care presupune implicaia administraiei statale sau federale n finanarea unor proiecte, fie stimularea dezvoltrii unor regiuni, fie realizarea unor proiecte de interes public. Alte forme speciale: leasing de taxe s-a dezvoltat acolo i atunci cnd taxele practicate au fost ridicate, partenerii reuind prin astfel de tranzacii s fie n ctig prin evitarea unora din aceste taxe. leasing de garanie a devenit specific firmelor cu resurse suficiente pentru garantarea unor mprumuturi, n scopul finanrii afacerilor lor; n aceast situaie, ele apeleaz la garanii financiare i care sunt fie instituii guvernamentale, fie firme specializate de leasing. Tranzaciile de leasing au la baz contractele de leasing. Elementele componente principale ale contractului de leasing sunt: perioada de nchiriere care, n condiiile unui ritm rapid de perimare a echipamentului se mparte n:
Economia Comerului
82
risc s sufere o uzur moral); corespunde n unele cazuri cu perioada de amortizare fiscal; n aceast perioad contractul de leasing nu poate fi denunat n vederea rezilierii;
vieii economice pn la sfritul vieii tehnice a mainii; n decursul acestei perioade contractul poate fi reziliat oricnd, cu preaviz conform prevederilor contractuale; furnizorul ales i bunul care va face obiectul leasingului; condiiile de livrare i instalare a bunului, care vor rezulta din documentele ntocmite la livrare i la instalare, cu precizarea condiiilor de suportare a cheltuielilor i riscurilor pentru chiria i furnizor; condiiile de utilizare, ntreinere i control asupra bunului nchiriat, cu detalierea obligatorie pentru chiria; proprietatea bunului cu implicaiile i modul de exercitare a dreptului de proprietate; responsabilitatea chiriaului i varianta de asigurare; rezilierea contractului pentru diferite cazuri i implicaii pentru chiria i firm; exercitarea contractului; modul de suportare a impozitelor i taxelor; modul de soluionare a reclamaiilor; condiiile particulare pentru locatar i locator cu aprecierea datei de plat a primei rate i ealonarea anual a celorlalte rate de chirie, cu precizarea modului de plat. n contractul de leasing, prile implicate sunt: a. furnizorul bunului care ncheie un contract de vnzare-cumprare cu finanatorul operaiunii de leasing, asumndu-i pe lng obligaiile tipice unui vnztor i anumite
obligaii specifice:
- livrarea i instalarea echipamentului comandat, la data i locul convenit; - garania c echipamentul este livrat conform cu ceea ce s-a specificat; b. finanatorul este de regul o societate financiar sau o banc specializat n plasarea capitalului n investiii pe durat medie sau lung, n condiii optime de rentabilitate. c. utilizatorul care are interesul de a folosi un bun, fr a investi n el foarte mult, aceasta i permite s-i dirijeze fondurile proprii n alte direcii,fie s achiziioneze un
Economia Comerului
83
echipament ce depete ca valoare posibilitile sale de autofinanare; el i asum, n cadrul raporturilor de locaie, anumite obligaii specifice ce decurg din caracterul irevocabil al contractului de leasing; astfel el nu poate pune capt contractului nici pentru cazuri de for major, nu poate transmite acest contract altei persoane, subnchirierea putnd avea loc numai cu acordul expres al finanatorului. n concluzie, utilizatorul are iniiativa afacerii, furnizorul permite afacerea, finanatorul
Surs de finanare
Societatea de leasing
cumprarea echipamentului
Compania de asigurri
3.INCHIRIERE Beneficiar
plata ratelor
Societatea de leasing
Economia Comerului
84
Determinarea taxei de leasing (redevena) face obiectul uneia dintre cele mai importante clauze ale contractului de leasing. n calculul acesteia se au n vedere:
condiiile de pia; riscurile ce pot interveni pe perioada nchirierii de baz; posibilitatea de a renchiria ulterior bunul respectiv altui client;
Taxa de leasing este de regul fixat ca o sum constant ce se pltete semestrial, bitrimestrial, lunar, fie anticipat, fie la sfritul perioadei. ntreinerea i derularea tranzaciilor de leasing Leasingul constituie o activitate complex, etapizat, care presupune existena a numeroase operaiuni i documente prin care se reglementeaz condiiile economico-juridice n care se desfoar. Activitatea respectiv cuprinde dou etape. a. Etapa precontractual materializat n: declanarea operaiunii de leasing de regul de ctre beneficiar, prin identificarea furnizorului potenial al echipamentului dorit; contractarea societii de leasing n vederea cunoaterii condiiilor de finanare oferite; pe baza documentelor naintate, societatea de leasing va analiza bonitatea firmei solicitante (solvabilitatea, lichiditatea etc.) i fezabilitatea proiectului de finanare; b. Etapa contractual, care are n vedere: contractarea bunului dup acceptul de principiu a cererii de nchiriere, societatea de leasing (finanatorul) pregtete contractarea bunului i nchirierea acestuia; n acest sens, remite beneficiarului un proiect de contract (nu cel definitiv) care va cuprinde promisiunea unilateral de vnzare a bunului la sfritul perioadei de locaie dac aceasta i va manifesta intenia n acest sens; societatea de leasing va mandata beneficiarul s negocieze cu furnizorul clauzele contractului ce vnzare-cumprare a bunului referitoare la caracteristicile, livrarea, instalarea, garantarea i ntreinerea acestuia dac apar diferene fa de clauzele i oferta proform. Exist i societi de leasing specializate pe un anumit produs, unde beneficiarul se adreseaz direct acestora, urmnd ca pe baza unui contract de mandat dintre beneficiar i
Economia Comerului
85
finanator s fie contractat furnizorul de ctre primul i s se negocieze condiiile de livrare i specificaia produsului. elaborarea propriu-zis a contractului de vnzare-cumprare i a celui de leasing; finanatorul va emite factura, garania i contractul de service ctre finanator, care va efectua plata n conformitate cu clauzele din contract. La livrarea bunului se va confirma n procesul verbal respectarea condiiilor de calitate ale bunului precum i cele de livrare prevzute n contract; n paralel se ncheie contractul de leasing ntre societatea de leasing i beneficiar, iar acesta din urm efectueaz prima plat; pentru pierderile cauzate de degradarea, distrugerea sau furtul bunului, precum i cele datorate incapacitii de plat a beneficiarului, se face o asigurare general a tranzaciilor printr-un contract cu o societate specializat (sau doar a bunului). nchirierea pe perioada nchirierii beneficiarul efectueaz plata ratelor ctre societatea de leasing, iar la finalul tranzaciei, plata preului rezidual dac opteaz pentru cumprarea bunului; n caz contrar livreaz bunul ctre societatea de leasing.
Economia Comerului
86
Bibiografie
1.Balasescu M,Distributia bunurilor de consum final.Teorie si studii de caz,ed Infomarket,Brasov,2005. 2.Berman Barry, Evans R. Joel Retail management a strategic approachTenth Edition,Pearson ,Prentice Hall,2007 3.Costea C. Firma de comert in economia de piata Editura Uranus ,Bucuresti 2004 4..Dayan A: Manuel dela distribuion, Ed.d'Organisation, Paris, 1987. 5.Jones R P, I.L.Holiday: Comerce, Ed.Pan Books, London and Sydney, 1980. 6. Patriche Dumitru: Tratat de economia comerului, Ed. Eficient, Bucureti, 1998. 7. Patriche D.: Economie comercial, Ed.Economic, Bucureti 1998. 8. Patriche D.: Meseria de comerciant, Ed.Did. i Pedag., Bucureti, 1996. 9. Patriche D. : Protecia consumatorilor n economia de pia, Ed. Atheneum, Bucureti, 1994. 10.Ristea. A.L, Purcrea Th., .Tudose C:Distribuia mrfurilor, Ed.Did.i Ped. , Buc,1996 11. Patriche D. (coord. general) i autoriiComer i dezvoltare, Ed.Europa Nova, Bucureti, 2000. 12. Patriche D,Grigorescu M ,.Lucic C., Stnescu I. Bazele comerului, Ed.Did.i Ped, Bucureti, 1995. 13. PATRICHE D,Bazele Comertului,ed. Economica,Buc 2004. 14..PATRICHE D,Economia Comertului, ed. Economica,Buc 2004 15.Rapin A: Cours de commerce. Ed.Dunod, Paris, 1980.