Productos defectuosos.

: perdidas economicas ( 50 000) y d c/ 100 pares 3 defectuosos

Deficiente manejo de la documentacin. : pedida de info valiosa

Carece de diagramacin de procesos.: no mapa procesos

No se cuenta con procedimientos y procesos bien definidos.: no puede haber un proceso standar

No se cuenta con un sistema de gestin de calidad .

Estandarizacin de Procesos: Es un proceso dinmico por el cual se documenta los trabajos a realizar, la secuencia, los materiales y herramientas de seguridad a usar en los mismos, facilitando la mejora continua para lograr niveles de competitividad mundial. Por qu es necesario? * Eliminar la variabilidad de los procesos * Asegurar resultados esperados * Optimizar el uso de materiales y herramientas * Mejorar la calidad y seguridad dentro de la organizacin * Acondicionar el trabajo y los sistemas de manera que la mejora continua pueda ser introducida Objetivo: Estandarizar los procesos principales de la empresa, logrando un comportamiento estable que genere productos y servicios con calidad homognea y bajos costos. La Estandarizacin es vital: Un proceso que mantiene las mismas condiciones produce los mismos resultados. Por tanto, si se desea obtener resultados consistentes es necesario estandarizar las condiciones de trabajo incluyendo:

Materiales, maquinaria, equipo. Mtodos y procedimientos de trabajo Conocimiento y habilidad de la gente.

Al analizar estas deficiencias se llego a la conclusin de que es necesario se puede un mtodo planificado y sistemtico de medios y acciones interrelacionadas, para gestionar una empresa. Y solucionar estos problemas , implica implementar -Un sistema de gestin de calidad