Ao de la Inversin para el Desarrollo Rural y la Seguridad Alimentaria

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU AREQUIPA

FACULTAD DE ADMINISTRACION Y NEGOCIOS

TEMA: TRABAJO FINAL LADRILLERA EL DIAMANTE CURSO: CONSTITUCION Y ORGANIZACIN DE EMPRESAS DOCENTE: MILLER VARGAS VIZCARRA ALUMNOS: BARREDA CHOQUE JEAN CARLO CABRERA ARIZACA ALDO CLAUDIO DIESTRO CHAVEZ DYRSSE MONICA FLORES SURCO JORGE ITALO ESCOBEDO BARRIOS MARY STEFANY SAGASTEGUI ALMANACIN HAIDY CICLO: III SEMESTRE

2013 AREQUIPA - PERU

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INTRODUCCIN

En la actualidad estamos en un periodo de desarrollo y crecimiento socio econmico. La importancia que ha adquirido el ladrillo a travs de su historia o a clocado como material indispensable en la industria de la construccin y aun dominante en cuanto a cantidades de comercializacin se refiere nivel mundial. El ladrillo es un material que posee muchas caractersticas idneas que hacen que mucha gente lo prefiera para consumir. Gracias a que en algn momento se tuvo la oportunidad de observar el proceso de elaboracin del ladrillo de manera detallada, haciendo un anlisis se pens en la posibilidad de mecanizar la parte del proceso que a simple vista pareca ser la ms complicada, el moldeo del ladrillo, es as como se pens en la realizacin de este proyecto. Y sobre todo por observa que es la nica operacin que no est mecanizada, ya que como se ver en el siguiente captulo los dems procesos como son la preparacin del barro y la coccin, lo realizan sin mayor dificultad con la ayuda de un tractor agrcola y una caldera respectivamente. Tratando de evaluar la importancia que tendra a nivel industrial se investig la posibilidad no a una o a dos fbricas de ladrillos, sino a todas las ladrillaras de la zona y se pudo corroborar que prcticamente todas trabajan bajo el mismo esquema de procesamiento y bajo las mismas condiciones, de esta manera la idea podra adaptarse a la industria ladrillera. Con el diseo de este proyecto se pretende cubrir un campo que se considera a sido poco atendi por el desarrollo tecnolgico. Con esto no se podra asegurar un futuro exitoso para los ladrilleros econmicamente hablando, pero lo que si se intenta es que sea por lo menos atractivo para la inversin logrando con esto mejorar la calidad de vida para los empleados haciendo menos pesada su labor, quien se ve en la necesidad de trabajar moldeando ladrillo a lo largo de una jornada de 8 horas.

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1. GENERALIDADES DE LA ORGANIZACIN EMPRESARIAL Nombre de Empresa Nombre Comercial RUC Fecha de Fundacin Tipo de Sociedad Sector econmico de desempeo LADRILLERA EL DIAMANTE S.A.C LADISAC 20120877055 25/01/1977 SOCIEDAD ANONIMA CERRADA Fabricacin de productos Cermica no refractaria Estructural Ladrilleros Otros CAR. CARRETERA VARIANTE DE UCHUMAYO #4 AREQUIPA / AREQUIPA / CERRO COLORADO 449065 449065 449065 449065 449066 403 Gerente General: Linares Cornejo de Paz Mara Dolores

Direccin Principal Poblacin Fax Telfonos

Nro. Trabajadores Representantes Legales de Ladrillera El Diamante s.a.c.

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1.1 HISTORIA
Empresa lder en la Macro regin - Sur, fabricamos productos con Calidad y Tecnologa Antissmica. Somos una empresa que naci hace 112 aos con la idea de continuar una tradicin artstica y artesanal, trabajamos el barro tal y como se haca a la antigua, dndoles a cada pieza un valor histrico y una belleza visual difciles de conseguir con otros materiales, adems de ser fabricantes, contamos con venta directa y distribucin . Estamos ubicados en Variante de Uchumayo km. 4 y nuestra principal funcin es satisfacer las necesidades de nuestros clientes creando espacios personalizados, en los que se funden la belleza y la elegancia de nuestros ladrillos. El ladrillo es en todas sus

presentaciones y modelos, es el elemento estructural ms utilizado en los distintos estratos sociales de nuestra sociedad peruana, debido a la buena relacin precio-calidad, a su versatilidad en lo que a diseo arquitectnico se refiere y a la confiabilidad que han presentado y aportado sus estrictos procesos de fabricacin y sus nobles materiales. Convirtiendo por lo expuesto al Ladrillo Diamante como el lder del mercado de la construccin a todo nivel. Una muestra de nuestro trabajo son nuestras edificaciones, para casas industrias y oficinas.

1.2 FUERZA LABORAL ACTUAL La fuerza laboral actual con la que cuenta la empresa es de 403 trabajadores, quienes laboran 8 horas diarias. 1.3 PRODUCCION Y/O SERVICIOS QUE PRESTA LA EMPRESA Servicios Construyendo tu futuro con el mejor ladrillo Ladrillo para recoger en planta y puesto en Obra. Nuestra empresa se caracteriza por contar con un stock permanente para la atencin de nuestros clientes, adems de brindar el servicio puesto en obra que permite a nuestros clientes comprar a travs del
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servicio de Internet o con tan solo una llamada telefnica, el ladrillo de su eleccin es llevado a la obra o lugar que se requiera en el momento requerido. Servicio Delivery con pago a contra entrega. No se tiene que preocupar por enviar el dinero usted recibe nuestro producto y cancela al transportista, quien gustosamente le brindar este servicio. Ofrecer el ladrillo ms resistente de todo el Per. Atencin personalizada de nuestros asesores de ventas quienes lo guiarn paso a paso durante el momento de su compra, adems le ofrecern una amplia cartera de profesionales especialistas en construccin si as lo requiere su obra. Asesoramiento Tcnico en la construccin de su Obra. Atencin en nuestras agencia de Arequipa, toda la Macroregin Sur, en Pisco, Ica y sector norte del Per, Juliaca, Puno, Cuzco. Atencin eficiente y cordial por parte de todo el personal de nuestra empresa. Cumplimiento en la entrega del producto siempre en la fecha que lo indica nuestro cliente. Stock permanente en toda la variedad comercializamos en nuestros mercados de productos que

Los productos con mayor demanda en nuestra regin son:

1.4 PRINCIPALES PRODUCTOS: Ladrillo King Kong Fortaleza Ladrillo King Kong H9 Ladrillo King Kong Infes Ladrillo Blocker Ladrillo Pandereta Ladrillo Hueco 15 Ladrillo Hueco 12 Ladrillo Hueco Bovedilla Ladrillo Pastelero Ladrillo para Muros Ladrillo para Tabiquera Ladrillo para Techos
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OTROS PRODUCTOS: DOSIFICADOR ALIMENTADOR BOMBAS PARA QUEMADOR HELICES PROTECTOR CONICO EXCENTRICO JUEGO COMPLETO DE SINFIN HELICE EJE INFERIOR ROLLO DE ALAMBRE OLEO MOLIKOTE CONE PUERTA ESTRELLA UNION ROTATIVA SINFN PRECOMPRESION IZQUIERDO SINFN PRECOMPRESION DERECHO CAMISA DEL CORCHO FILTRO DE PETROLEO SINFN CONICO CENTRAL FIJADOR DE TORNILLO PALA GRANDE MOVIDA

1.5 SUCURSALES:
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AREQUIPA: Mariscal Castilla N 824 APACHETA: Urb. Las Casuarinas Mz. C CAMANA: Av. Samuel Pastor S/N La Pampa MOQUEGUA: Urb. Los Ficus Mz. D PEDREGAL: Av. Carlos Shuton Mz. A JULIACA: Av. Circunvalacin N 622 Cabe destacar que prximamente inaugurara una segunda planta en Arequipa con la que se aplicara la produccin mensual y la tercera planta en la Ciudad
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del Cusco, con miras a cubrir mejor el mercado constructor de la macro regin sur y alcanzar al mercado brasileo y el caribe. Proyecto en que se viene trabajando ms de 3 aos. 2. IDENTIDAD DE LA ORGANIZACIN 2.1 MISIN: Somos una empresa lder dedicada a la fabricacin y comercializacin de los ladrillos, garantizando la ms alta calidad y resistencia axial como la mxima satisfaccin de nuestros clientes, proveedores, empleados y rentabilidad de la empresa. 2.2 VISIN: Producir el mejor ladrillo del pas y ampliar nuestra cobertura nacional. 2.3 VALORES: Ladrillera El Diamante es una empresa dedicada a fabricar y comercializar ladrillos de arcilla cocida de alta calidad, usando para eso materias primas rigurosamente seleccionadas y tecnologa de punta todo esto en el marco de la normatividad tcnica y reglamentaria aplicable, con personal competente y amable que atienda a los clientes de manera puntual, personalizada gil y efectiva, con capacidad de respuesta acorde a sus requerimientos, logrando satisfacer plenamente a sus clientes, con la mejora continua de nuestros productos y servicios, comprometidos a cumplir con los requisitos de las BPMM y la mejora continua en su aplicacin de sus valores tales como:

Puntualidad. Respeto. Efectividad. Eficiencia. Calidad. Garanta

2.4 OBJETIVOS INSTITUCIONALES:

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Conocer los procesos de elaboracin de las unidades de albailera mecanizadas. Conocer la materia prima con la que se fabrican las unidades de albailera mecanizadas. Comparar este proceso con el proceso de fabricacin en una fbrica que produce ladrillos artesanales. Observar las condiciones en que se encuentran las fbricas mecanizadas.

2.5 ANALISIS FODA Fortalezas Debilidades Capacidad de organizacin de los El servicio a domicilio se brinda ladrilleros. solo a clientes mayoristas. Mano de obra capacitada. Algunas de sus maquinarias estn obsoletas. Supervisin detallada de los Los procesos de produccin no productos y su proceso de produccin. estn en lnea. Calidad de los productos que Los procesos de administracin ofrecen. son manuales. Actividad generadora de empleo Ubicacin estratgica. Ambiente acogedor en la empresa. Excelente servicio al cliente. Calidad y variedad de productos. Alto nivel publicitario. Oportunidades Amenazas Uso de equipos anti El alza en los precios de la contaminantes. materia prima, elevara el precio de los productos que ofrece. Tradicin por el uso de ladrillos Competencia en el mercado con de piso para labores de construccin. empresas del mismo tipo. Ofrece servicio a domicilio. Competencia publicitaria. Prestigio en la rama de Dificultad en la adquisicin de fabricacin de ladrillos. materia prima. Cuenta con muchos aos de experiencia.

3.- TIPO DE ORGANIZACIN:

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3.1 Organizacin Segn Financiamiento Con fines de lucro: Ladrillera El Diamante es una empresa con fines de lucro, que buscan adquirir ganancias, para sus accionistas, propietarios y empleados, por medio de las actividades que realizan

3.2 Organizacin Segn Formalizacin Organizacin Formal: Es una organizacin que posee sistemas y estructuras oficiales y definidas para el control, las decisiones a tomar y la comunicacin. Cuenta con una estructura que permite a los trabajadores realicen su labor conjuntamente en una forma eficiente. Cada miembro puede contribuir en forma ms eficiente con su trabajo, para la conservacin del objetivo primordial.

3.3 Organizacin Segn su Centralizacin Organizacin Descentralizada: Esta empresa es una organizacin descentralizada porque la autoridad, se delega en la cadena de mando hasta donde sea posible y adecuadamente.

4.- AMBIENTE DE LA ORGANIZACIN: 4.1.- Descripcin del ambiente interno de la organizacin: Ladrillera El Diamante es una organizacin que presenta un clima organizacional muy bueno y estable, debido a que cada empleado realiza su trabajo con esfuerzo y empeo teniendo en claro su misin, visin, objetivos y estrategias hacia dnde quiere dirigirse la empresa, el gerente est dispuesto a escuchar las ideas y opiniones de cada colaborador, dndoles as la oportunidad de desarrollar sus habilidades y crecer profesionalmente, creando as el buen ambiente laboral.

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5.- ESTRUCTURA OGANIZACIONAL:

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6.- MANUALES ADMINISTRATIVOS: Manuales de organizacin funciones y operaciones Funciones y Autoridad El gerente administrativo financiero tiene varias reas de trabajo a su cargo, en primer lugar se ocupa de la optimizacin del proceso administrativo, el manejo de las bodegas y el inventario, y todo el proceso de administracin financiera de la organizacin. Sus responsabilidades son: o Anlisis de los aspectos financieros de todas las decisiones. o Anlisis de la cantidad de inversin necesaria para alcanzar las ventas esperadas, decisiones que afectan al lado izquierdo del balance general (activos). o Ayudar a elaborar las decisiones especficas que se deban tomar y a elegir las fuentes y formas alternativas de fondos para financiar dichas inversiones. Las variables de decisin incluyen fondos internos vs. Externos, fondos provenientes de deuda vs. Fondos aportados por los accionistas y financiamiento a largo plazo vs. Corto plazo. o La forma de obtener los fondos y de proporcionar el financiamiento de los activos que requiere la empresa para elaborar los productos cuyas ventas generarn ingresos. Esta rea representa las decisiones de financiamiento o las decisiones de estructura del capital de la empresa. o Anlisis de las cuentas especficas e individuales del balance general con el objeto de obtener informacin valiosa de la posicin financiera de la compaa. o Anlisis de las cuentas individuales del estado de resultados: ingresos y costos. o Control de costos con relacin al valor producido, principalmente con el objeto de que la empresa pueda asignar a sus productos un precio competitivo y rentable. o Anlisis de los flujos de efectivo producidos en la operacin del negocio.

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o Proyectar, obtener y utilizar fondos para financiar las operaciones de la organizacin y maximizar el valor de la misma. o El gerente financiero interacta con las otras gerencias funcionales para que la organizacin opere de manera eficiente, todas las decisiones de negocios que tengan implicaciones financieras debern ser consideradas. Por ejemplo, las decisiones de negocios de la gerencia general afectan al crecimiento de ventas y, consecuentemente modifican los requerimientos de inversin, por lo tanto se deben considerar sus efectos sobre la disponibilidad de fondos, las polticas de inventarios, recursos, personal, etc. El gerente financiero vincula a la empresa con los mercados de dinero y capitales, ya que en ellos es en donde se obtienen los fondos y en donde se negocian los valores de la empresa, siempre con autorizacin previa del Gerente General. Es el encargado de la elaboracin de presupuestos que muestren la situacin econmica y financiera de la empresa, as como los resultados y beneficios a alcanzarse en los perodos siguientes con un alto grado de probabilidad y certeza.

o Negociacin con proveedores, para trminos de compras, descuentos especiales, formas de pago y crditos. Encargado de los aspectos financieros de todas las compras que se realizan en la empresa. o Negociacin con clientes, en temas relacionas con crdito y pago de proyectos. o Manejo del inventario. Optimizar los niveles de inventario, tratando de mantener los das de inventario lo ms bajo posibles. o Control completo de las bodegas, monitoreo y arqueos que aseguren que no existan faltantes. Monitoreo y autorizacin de las compras necesarias por bodegas. o Manejo y supervisin de la contabilidad y responsabilidades tributarias con el SRI. Asegura tambin la existencia de informacin financiera y contable razonable y oportuna para el uso de la gerencia.
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o Manejo de la relacin con el proveedor del servicio de tercerizacin contable y auditores. o Encargado de todos los temas administrativos relacionados con recursos humanos, nmina, prstamos, descuentos, vacaciones, etc. Manejo del archivo administrativo y contable. o Aprobacin de la facturacin que se realiza por ventas de bodega. o Supervisin de la facturacin de proyectos hecha por bodega bajo lo establecido en los contratos firmados con el cliente.

Otras actividades o Administrar y autorizar prstamos para empleados. o Manejar la relacin directa con Bancos (obtencin y renovacin de prstamos, transacciones en dlares, etc.) o Elaboracin de reportes financieros, de ventas y produccin para la Gerencia General. o El Gerente Administrativo Financiero deber llevar a cabo cualquier otra actividad determinada por el Gerente General. o Jefe Inmediato: o Gerente General Supervisa a: Asistente administrativa, contabilidad, asistente contable, bodeguero. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia temporal, ser remplazado por el Gerente General y las personas que se designen para tareas operativas especficas. Cualquier delegacin especfica se har a travs de un memorndum. GERENTE DE OPERACIONES Funciones y Autoridad El Gerente de Operaciones tiene a su cargo el manejo del departamento tcnico dentro del que se incluye la elaboracin y supervisin de proyectos de riego, as como tambin brindar servicio tcnico a los clientes en la correcta utilizacin de los
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productos, planea y ejecuta cualquier cambio, modificacin o mejora. Tiene total autoridad en el manejo del personal a su cargo autorizada para la contratacin de personal temporal para proyectos, contratacin de personal definitivo junto con la gerencia general. Adicionalmente tiene autoridad total en el manejo de las ventas dentro de la razonabilidad del negocio. Tiene la libertada para negociar con los clientes y otorgar crdito tomando en cuenta ciertos criterios como: el financiamiento recibido por los proveedores, el tiempo del proyecto, el monto de la venta, la rentabilidad del proyecto y el efecto en la liquidez de la empresa. Adems se encarga totalmente del manejo de la importacin y exportacin de materiales.

Ventas Es el responsable de establecer el contacto cuando se realiza una venta, con el objetivo de detectar las necesidades del cliente. o El Gerente de Operaciones elabora un bosquejo del proyecto con los datos proporcionados por el cliente para que los dibujantes puedan realizar el plano. o Es el encargado de realizar los clculos de prdida de presin y capacidad del sistema para aquellos proyectos que lo requieran. o Es el responsable de elaborar la lista de materiales que se va a utilizar en un determinado proyecto as como tambin el presupuesto del mismo. o El Gerente de Operaciones es quien realiza la presentacin del proyecto junto con su cotizacin, adems de encargarse de la negociacin con el cliente en cuento a precio y crdito. Tcnico o El Gerente de Operaciones es el encargado de realizar la planificacin de materiales y tiempo de entrega de todos los proyectos de riego. o Para cada uno de los proyectos se debe asignar el personal que va a llevar a cabo toda la ejecucin. o El Gerente de Operaciones se encarga de la supervisin del proyecto y de la entrega del mismo al cliente.

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o Es el responsable de atender al cliente cuando requiere servicio tcnico, asignndole un tcnico para resolver el problema del cliente, considerando que se debe atender al cliente el mismo da o mximo al da siguiente de ser posible.

Importaciones y exportaciones o Es el encargado de realizar y supervisar todo el proceso que tiene que ver con la importacin de materiales de riego considerando que para importar una suma mayor a 10.000 dlares se debe pedir aprobacin de la Gerencia General. o Es responsable de la relacin directa con los proveedores en el extranjero, para pedir cotizacin y realizar la negociacin. o Realiza la coordinacin de la importacin con el agente afianzado de aduanas. Enviar el packing list y la factura. Coordinar el transporte si el agente afianzado no se encarga del mismo. o Revisar la mercadera cuando llega a Nitzan. o Es responsable de realizar y supervisar todo el proceso de exportacin de materiales de riego. o Elaborar el packing list y la factura del material que se va a exportar. o Contratar al agente afianzado de aduanas, as como el transporte. o Realizar el seguimiento de la exportacin hasta que llegue a su lugar de destino. Otras actividades o Manejo de relaciones pblicas con el cliente. o Contratacin de transporte de materiales. o El Gerente de Operaciones realizar cualquier otra actividad solicitada por la Gerencia General.
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Jefe Inmediato: Gerente General Supervisa a: Tcnico hidrulico, tcnico elctrico, tcnico de calefaccin, dibujantes y chofer. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier tipo de ausencia temporal, ser reemplazado por la gerencia general y las personas que se designen para tareas operativas especficas. Cualquier delegacin especfica se har a travs de un memorndum. STAFF ADMINISTRATIVO CONTABILIDAD Funciones y Autoridad Las responsabilidades principales son las siguientes: o Manejo de clientes, nmina, bancos y viticos. o Coordinacin de la entrega de informacin a la empresa que realiza la contabilidad. o Manejo de cuentas personales de la Gerencia General. Actividades principales Actividades proveedores o Recepcin de facturas y comprobantes de retencin.

Mantener el archivo de proveedores. o Coordinar el pago a proveedores, fechas de vencimiento y valores de pago. Actividades bancos o Custodia y emisin de cheque en coordinacin con la Gerencia Financiera. o Conciliaciones bancarias. o Manejo del libro de bancos. o Manejo de papeletas de depsito y coordinacin del depsito. Actividades clientes

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o Recepcin diaria de cobranza causada por ventas de contado. o Archivo de facturas secuenciales del cliente. o Manejo de facturas y comprobantes de retencin. Actividades nmina o Encargado del proceso de nmina que tiene que ver con el manejo de los ingresos, descuentos, bonos de alimentacin y alimentacin, seguros de asistencia mdica, descuentos del IESS y retenciones de impuestos de los empleados. o Creacin de carpetas de empleados para registro de cdulas, documentos del IESS, contratos de trabajo, avisos de entrada, y cualquier otro documento relacionado con el empleado. o Elaboracin de memos de permisos. o Lleva el control de vacaciones y permisos, as como de das adicionales de trabajo.

Todo esto es en la parte operativa no de autorizacin Actividades viajes o Manejo de facturas y viticos. o Elaboracin de memos de viticos. o Control de los respaldos. Actividades contabilidad o Coordinacin de la entrega de informacin a los contadores. La empresa que realiza la contabilidad va a NITZAN 4 o 5 veces al mes en las cuales la asistente contable debe entregar carpetas de proveedores, clientes, comprobantes de retencin, egresos de caja, registro de nmina, notas de crdito, libro de bancos y conciliaciones. o Actualizacin continua de los archivos. Actividades cuentas de la Gerencia General o o o o o Realizacin de pagos de gastos personales. Pago a los empleados de las fincas. Conciliaciones bancarias. Custodia de las chequeras. Realizacin de informes de chequeras conjuntas con los hermanos del Gerente General. o Elaboracin de reporte de ingresos y egresos.
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Otras actividades o Facturacin en la bodega de ventas over the counter. o Manejo de caja chica y ventas de contado cuando no se encuentra la recepcionista. o Cobranza. o Realizar cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato. Jefe Inmediato: Gerente Financiero. Supervisa a: No tiene personas a su cargo. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia temporal, ser reemplazado por el gerente financiero y las personas que se designen para tareas operativas especficas. ASISTENTE ADMINISTRATIVO Funciones y Autoridades responsabilidades: o o o o o Este cargo implica las siguientes

Atencin a clientes. Realizar los cobros de las ventas de contado. Manejo de caja chica. Manejo de suministros de oficina y cafetera. Coordinacin de los viajes de las diferentes personas. (Tcnicos y Gerentes) o Elaboracin de memos y cartas o Asistencia directa de Gerencias. o Archivar consumo de gasolina que le pasa contabilidad. Coordinacin de las compras que solicita Gerencia. o Control del fax y correspondencia. o Cobros a clientes todos los viernes de acuerdo al listado entregado por el Gerente Financiero. o Ingreso de datos al sistema. o Mantener un control de los servicios bsicos que hay que pagar. (se pasa un reporte mensual de los que hay que pagar). Actividades principales Actividades manejo de caja chica
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o Entrega de fondos a las personas autorizadas que los requieren. o Archivo de las facturas de respaldo para la reposicin de la caja chica. Actividades ventas o Recepcin del cobro de las ventas de contado. o Entregar los pagos en efectivo o cheque al Gerente Financiero diariamente, junto con las facturas y retenciones. o Elaboracin de reporte diario de ventas donde se incluye la fecha, el nmero de factura, retencin y el tipo de pago. Este reporte debe ser entregado al Gerente Financiero. Actividades compras o Realizar la cotizacin de varios proveedores de acuerdo a la solicitud de gerencia. o Entregar las cotizaciones al gerente que lo solicito. Actividades cobranza o El gerente financiero entregar todos los viernes una lista de los clientes que hay que solicitar la cobranza. o Comunicarse con el cliente y solicitar el cobro. o Coordinar con la Gerencia de Operaciones el envo de uno de los choferes para retirar el cobro. o Entregar al medio da del viernes al Gerente Financiero un informe de cobranzas. Actividades atencin a clientes o Brindar atencin a los clientes que se comunican a la empresa, transmitiendo la llamada a la persona requerida. o Brindar atencin a los clientes que vienen a la empresa, dirigindoles con la persona que los va a atender. o Encargarse del envi y recepcin de fax, as como tambin la elaboracin de cartas y memorndums. Actividades de asistencia en viajes o Coordinacin con la agencia de viajes y con la asistente de contabilidad lo que se refiere a viticos y transportacin de las personas que van a viajar.
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Otras actividades o Apoyo al Gerente General en lo que requiera. o Coordinacin de actividades sociales de la empresa. o Realizar cualquier otra actividad que sea solicitada por su jefe inmediato. Jefe Inmediato: Gerente Financiero. Supervisa a: No tiene personas a su cargo. Delegaciones: En caso de vacaciones, enfermedad, viaje o cualquier otro tipo de ausencia temporal, ser remplazado por la asistente de contabilidad y por cualquier otra persona designada para actividades operativas especficas.

7.- CULTURA ORGANIZACIONAL: 7.1.- DESCRIPCION DE EMPRESA: LA CULTURA ORGANIZACIONAL DE LA

El ser trabajador de Ladrillera EL DIAMANTE implica una frrea voluntad de trabajo e identificacin con los intereses de la empresa, practicar los valores morales y el respeto mutuo,
Cultura organizacional Ladrillera el diamante como empresa practica de una cultura organizacional adecuada la practican con toda organizacin y as llegan a tener grandes logros. Tambin tenemos encontramos muchas caractersticas de su cultura organizacional como: Innovacin Motivacin Atencin al detalle Orientacin a resultados Orientacin a las personas Estabilidad

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Motivacin: Por el da del trabajador la empresa Ladrillera El Diamante preparo un agasajo para sus colaboradores y les hizo un presente obsequindole una mochila a cada uno.

Brindando Capacitaciones Tambin en Caman "Innova, Decora y Construye" congrego a mas de 200 maestros de obra, quienes se capacitaron en utilizar el ladrillo como elemento constructivo y decorativo, por las enseanzas del Ing. Fernando Peralta Quino.

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PREMIO A LA EXCELENCIA EMPRESARIAL

Empresarias emprendedoras Nuestras Directoras Gerentes, junto al alcalde de Arequipa y las galardonadas "Empresarias Emprendedoras", posando para la foto del recuerdo.

PREMIO CONACO La Confederacin Nacional de Comerciantes - CONACO y el Congreso de la Repblica, otorg el Diploma y Medalla de Honor a Ladrillera El Diamante S.A.C. , por haber sido calificado para la Publicacin en el libro Casos de xito. Convirtiendose en un ejemplo para los dems Emprendedores del Per.

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CONCLUSIONES: Se diagnstico la influencia que tienen las actividades promocionales dentro de las organizaciones que basan sus ventas en la publicidad directa, o puerta a puerta. Se reconoci la necesidad de establecer estrategias a corto, mediano y largo plazo, que redunden en beneficio de la organizacin. A travs del anlisis de los resultados obtenidos se identificaron las reas claves de la organizacin caso de estudio. El Modelo y sus elementos demuestran ser tangible y funcionales dentro de las Organizaciones, determinando el impacto de las actividades promocionales y su repercusin en las ventas, lo cual afecta, evidentemente la rentabilidad de la empresa. Con la formulacin del modelo se pudieron detectar los factores que tiene incidencia en las actividades promocionales de las empresas que usan como catalizador de las ventas la publicidad directa o puerta a puerta. La formulacin del Modelo constituye un aporte original tomando en cuenta los modelos existentes. En el caso de los promotores les permite integrarse al proceso de promocin tomando sus conocimientos directamente de los autores de los libros de texto, adems de identificar posibles mejoras en el uso del producto y debilidades en los procesos. En el caso de los diferentes niveles asociados al proceso de evaluacin se identifican las prcticas relacionadas a la eficacia de la organizacin que causan problemas futuros y sobre los que se debe establecer control. RECOMENDACIONES: De acuerdo a los resultados obtenidos, el modelo puede ser aplicado a otras organizaciones que basan sus ventas en la publicidad directa o puerta a puerta en Venezuela. Evaluar la propuesta formulada con la finalidad de proceder posteriormente a su ejecucin. Suministrar los recursos humanos, financieros, materiales, tcnicos, y de informacin para la ejecucin de la propuesta. Es recomendable la evaluacin del modelo desde la perspectiva del impacto que causar la propuesta en el rendimiento financiero de la pequea y mediana empresa con la finalidad de obtener valores exactos de la forma como las variables pueden combinarse para garantizar la eficacia de la organizacin. Analizar peridicamente el rea clave relacionada con la promocin Motivar y capacitar al personal responsable de la toma de decisiones, en los aspectos relacionados al Modelo Retro informar los resultados obtenidos en la ejecucin y evaluacin del Modelo.

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Realizar en forma peridica anlisis de las decisiones tomadas, con la finalidad de evaluar los resultados y corregir las fallas o deficiencias presentadas. Con los resultados obtenidos, este modelo puede ser aplicado a cualquier organizacin privada de Venezuela que desee realizar una evaluacin de sus capacidades de promocin, pero puede generalizase, completndolo para ser aplicado a instituciones pblicas de nuestro pas. Finalmente es importante dar a conocer los resultados obtenidos en este modelo, con la finalidad de que otras organizaciones que deseen medir sus capacidades, tengan a su disposicin una herramienta con la cual contar para realizar un sondeo acerca de sus capacidades promocionales.

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ANEXOS:

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