~ CHESTIONAR ~

Compania Coca-Cola a realizat in perioada 1 iunie 1 iulie 2013 un sondaj pentru a afla parerea consumatorilor despre interactiunea brandului cu SOCIAL MEDIA (facebook, youtube, twitter, linkedin, instagram s.a). Informatiile vor ajuta la o mai buna interactiune cu clientii. Toate informatiile oferite for fi confidentiale. Va multumesc !

1. Consumati Coca-Cola?
a) Da b) Nu ( se trece la intrebarea 17 )

2. Ce va determina sa cumparati produsele Coca-Cola?

3. Cum ati aflat de produs ?

a) b) c) d) din publicitate de la marele centre comeciale de la un prieten altele (Care ?)

4. Cat de des consumati produsele Coca-Cola ?

5. Cum apreciati calitatea produsului ?

a) b) c) d) e) foarte buna buna acceptabila slaba foarte slaba

6. Cum estimati pretul produsului ? (incercuiti cifra care corespunde opiniei dumneavoastra)
Atribut Pretul produsului Coca-Cola foarte mare 5 mare 4 mediu 3 mic 2 foarte mic 1

7. Cum considerati ambalajul produsului?

a) b) c) d) e) foarte favorabil favorabil nici favorabil, nici nefavorabil nefavorabil foarte nefavorabil

8. Cum evaluati publicitatea produsului in mediul online? (incercuiti cifra care corespunde opiniei dumneavoastra)
+5 +4 +3 +2 +1 Distributia produsului Coca-Cola -1 -2 -3 -4 -5

9. Care este opinia dumneavoastra fata de urmatoarele afirmatii? (bifati casuta care corespunde optiunii dumneavoastra):
Acord Acord Indiferent Dezacord Dezacord total total -2 +2 +1 0 -1 +2 +2 +1 +1 0 0 -1 -1
-2 -2

Produsul Coca-Cola are un pret accesibil Calitatea Produsului CocaColaeste foarte buna Ambalajul produsului CocaCola este atractiv

10. Aranjati in ordine descrescatoare, dupa importanta acordata, urmatoarele atribute ale produsului (notand cu I atributul aflat pe primul loc, respectiv cu IV atributul aflat pe ultimul loc):

Atributul produsului Pret Calitate Ambalaj Publicitate

Locul ocupat

11. Cat de des folositi retelele sociale precum Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin ?
a) b) c) d) e) Niciodata (treceti la intrebarea 17) Rar Din cand in cand Des Foarte Des

12. Ce retea sociala folositi cel mai des ?

a) b) c) d) e) Facebook Twitter Youtube Linkedin Alta:

13. Ce nu v place la retele sociale ?

14. A-ti dat like, follow sau folosit # la produsele Coca-Cola ?

a) Da b) Nu

15. V-ati exprimat opinia in priviinta produselor Coca-Cola prin intermediul retelelor sociale ?
a) b) Da Nu

16. Veti mai cumpara produsul ?

b) c) d) Da Nu Nu stiu

17.Mediul de viata: a).urban b).rural

18. Varsta implinita :

a) b) c) d) sub 20 ani 20-35 ani 36-50 ani peste 50 ani

19. Care este venitul dumneavoastra net lunar, in medie ?

a) b) c) d) e) f) sub 1 000 000 lei 1 000 000 3 000 000 lei 3 000 001 6 000 000 lei 6 000 001 9 000 000 lei peste 9 000 000 lei nu raspund

20. Care este ocupatia dumneavoastra ?

Va multumim !