Politici de Marketing Licenta Iulie 2011

MULTIPLE CHOICE 1. Faptul ca firma producatoare de masini Porsche dispune de societati de asigurare proprii reprezinta: a. o diversificare orizontala a gamei sale de produse; b. o diversificare verticala a gamei sale de produse; c. o diversificare laterala a gamei sale de produse; d. o diversificare in diagonala a gamei sale de produse. ANS: C 2. Numarul de verigi intermediare pe care le parcurg marfurile de la producator la consumatorul final determina: a. lungimea canalului de distributie; b. latimea canalului de distributie; c. adancimea canalului de distributie; d. inaltimea canalului de distributie. ANS: A 3. Comparativ cu situatia bunurilor de utilizare productiva, canalele prin care sunt distribuite bunurile de consum au, de regula, o lungime: a. mai mare b. mai mica c. mult mai mica d. identical ANS: A 4. In functie de dimensiunile canalului de distributie, o varianta a strategiei de distributie este distributia: a. extensiva b. directa c. prin aport propriu d. prin control total ANS: B 5. Una din componentele de mai jos apartine formelor particulare ale publicitatii de produs: a. publicitatea de conditionare b. publicitatea factual c. publicitatea institutional d. publicitatea regional ANS: A 6. Liniile definitorii ale activitatii si conduitei inteprinderii in vederea atingerii anumitor obiective reprezinta: a. programul de marketing b. strategia de marketing c. tactica de marketing d. politica de marketing ANS: B

7. Dupa tipul mesajului difuzat, publicitatea poate fi: a. publictatea internationala b. publicitatea factuala c. publicitatea institutionala d. publicitate de reamintire ANS: B 8. Sinteza reprezentarilor mentale de natura cognitiva, afectiva, sociala si personala a produsului in randul utilizatorilor reprezinta: a. conceptul de produs b. comunicatiile privitoare la produs c. imaginea produsului d. politica sortimentala ANS: C 9. Care dintre principiile enumerate mai jos nu conditioneaza reusita unei actiuni de natura publicitara? a. principiul selectiei argumentelor; b. principiul convergentei mijloacelor; c. principiul uniformitatii publicitatii; d. principiul continuitatii publicitatii. ANS: D 10. Catalogul ce se caracterizeaza printr-o descriere detaliata, strict comerciala, a marfurilor oferite spre vanzare, a dimensiunilor si performantelor acestora si care uneori este prevazut cu un sistem mecanic ce permite atasarea unor foi mobile, pentru a-l aduce in permanenta la zi, se numeste: a. catalogul de prospectare b. catalogul de lucru c. catalogul de prestigiu d. catalog de reamintire ANS: B 11. Intre activitatile grupate in functie de continutul politicii de produs a intreprinderii intalnim si urmatoarele componente: a. cercetarea produsului, alegerea zonei de lansare a produsului, asigurarea legala a produsului; b. modelarea produsului, asigurarea legala a produsului , alcatuirea gamei de produse c. modelarea produsului, asigurarea legala a produsului, stabilirea pretului de lansare d. alegerea zonei de lansare a produsului, asigurarea legala a produsului, pregatirea pietei ANS: B 12. Realizarea unei petreceri de Craciun pentru angajatii unei companii si prezentarea evenimentului in revista companiei este o tehnica de promovare din sfera: a. publicitatii b. relatiilor publice c. manifestarilor promotionale d. merchandisingului ANS: B 13. Publicitatea care pune accent pe reliefarea caracteristicilor clare ale produsului este publicitatea:

a. b. c. d.

de marca de natura factuala de informare comparative

ANS: B 14. Identificati componenta care face parte din categoria actiunilor de promovare a vanzarilor: a. avantajul restituirii produsului cumparat b. participarea la expozitii c. promovarea cu ajutorul agentilor de vanzari d. sponsorizarea ANS: A 15. Reducerile de preturi sunt forme de: a. publicitate gratuita b. promovare a vanzarilor c. manifestari promotionale d. relatii publice ANS: B 16. Telemarketerii pot fi considerati ca fiind: a. agentii de vanzari care prospecteaza piata si fac vanzari prin telefon b. operatorii de interviu care completeaza chestionare prin telefon c. agentii de vanzari care promoveaza produsele la televizor intr-o emisiune d. marketerii care transmit oferta pe fax si pastreaza legatura cu clientii online ANS: A 17. Nu este metoda de evaluare formala a activitatii fiecarui agent de vanzari: a. compararea rezultatelor obtinute de fiecare agent de vanzari b. compararea vanzarilor din prezent cu cele din trecut ale agentului de vanzari c. evaluarea calitatii activitatii agentului de vanzari d. compararea retribuirii pe baza de commission fata de cea pe baza de prime a activitatii agentului de vanzari ANS: D 18. Marketingul direct: a. consta in prezentarea facuta de agentii de vanzari ai firmei cu scopul de a face vanzari si de a dezvolta relatii cu clientii b. consta in legaturi directe cu anumiti clienti tinta, alesi cu grija si introdusi in baze de date, pentru a obtine atat o vanzare imediata, dar si pentru a cultiva o relatie de durata c. are ca scop construirea unor relatii bune cu diferitele tipuri de public ale companiei d. este un concept echivalent cu vanzarile directe ANS: B 19. Instrumentul principal folosit in marketingul direct este: a. posta b. televiziunea c. telefonul d. catalogul

ANS: C 20. Nu este forma a marketingului direct: a. telemarketingul b. marketingul prin cataloage c. marketingul prin posta d. vanzarea directa ANS: D 21. Obiectivul promotional de imbunatatire a imaginii firmei in randul distribuitorilor interni reprezinta un tip de obiectiv: a. tangibil b. cantitativ c. intangibil d. calitativ ANS: D 22. Care dintre urmatoarele nu reprezinta metoda de determinare a bugetului promotional? a. stabilirea unui procent din cifra de afaceri b. buget promotional comparativ cu cel al furnizorilor c. analiza obiectivelor specifice activitatii promotionale d. experimentele de marketing ANS: B 23. In ceea ce priveste politica diversificarii gamei de produse, daca o societate comerciala care produce pantofi din piele naturala va trece si la fabricarea sandalelor din piele, diversificarea este: a. verticala b. orizontala c. laterala d. transversal ANS: B 24. In ce faza a ciclului de viata al produsului se recomandata a fi aplicata politica innoirii gamei de produse: a. in faza de maturitate b. in faza de declin c. in faza de crestere d. in faza de introducere ANS: A 25. Daca se stie ca o firma are 10 linii de produse care alcatuiesc gama sa de produse se poate astfel determina: a. lungimea gamei de produse b. profunzimea gamei de produse c. largimea gamei de produse d. adancimea gamei de produse ANS: C 26. Despre gama de produse a firmei Eckes-Granini Germania, care are 3 linii de fabricatie fata de cea a firmei Coca-Cola ce dispune de 12 linii de fabricatie, se poate afirma ca:

a. b. c. d.

are latimea mai mica are profunzimea mai mica are adancimea mai mica are lungimea mai mica

ANS: A 27. Nu face parte din categoria componentelor acorporale ale unui produs: a. marca b. licenta de fabricatie c. ambalajul produsului d. pretul ANS: C 28. In cazul in care o intreprindere vinde marfurile sale la preturi sub nivelul costurilor de productie aceasta va reprezenta: a. politica pretului coborat b. pret psihologic c. politica de dumping d. pret de cartel ANS: C 29. Crearea machetei produsului este o activitate specifica: a. cercetarii de produs b. modelarii de produs c. inovarii de produs d. asigurarii legale a produsului ANS: B 30. Fixarea pretului in momentul lansarii se refera in special la situatia existenta in cazul produselor noi. In aceasta situatie ce strategie este recomandata a fi utilizata de catre o firma: a. strategia pretului inalt b. strategia pretului psihologic c. strategia pretului mediu d. strategia pretului sub nivelul concurentei ANS: A 31. Din randul strategiilor fundamentale de pret, in etapa de introducere a ciclului de viata al produselor, face parte: a. strategia pretului capcana b. strategia pretului magic c. strategia pretului variabil d. strategia pretului ridicat ANS: D 32. Segmentele de piata, pentru a putea fi considerate eficiente trebuie sa fie: a. substantiale b. mici c. eterogene d. concurente

ANS: A 33. Nu reprezinta o componenta acorporala a unui produs: a. instructiunile de utilizare b. termenul de garantie c. greutatea d. pretul ANS: C 34. Invocarea, in cadrul unei conferinte de specialitate, de catre un om de stiinta, a calitatilor unui produs, reprezinta: a. publicitate b. relatii publice c. publicitate gratuita d. promovare subliminala ANS: C 35. Inovatia discontinua in cazul unui produs se refera la: a. crearea de variante pentru produsele existente b. combinarea creativa a ideilor sau tehnologiilor existente c. inovatii revolutionare ce antreneaza dezvoltarea sau aplicarea de noi idei sau tehnologii fiind un salt fata de cele existente d. combinarea creativa a ideilor sau tehnologiilor existente dar lansarea lor pe noi piete ANS: C 36. Dintre metodele de creativitate utilizate in generarea ideilor de produs nou, face parte: a. listarea atributelor b. analiza sintactica c. testarea de acceptabilitate d. analiza valorii ANS: A 37. Reprezinta o categorie a strategiei de piata, in functie de pozitia pe care a adopta firma fata de schimbarile care se petrec pe piata: a. strategie diferentiata b. strategia mentinerii cotei de piata c. strategia activa d. strategia distributiei intensive ANS: C 38. Care dintre urmatoarele reprezinta o etapa in procesul dezvoltarii noilor produse: a. testele de piata b. maturitatea c. platforma de marketing d. definirea problemei ANS: A 39. Care dintre urmatoarele reprezinta o etapa a ciclului de viata al unui produs: a. testele de piata b. maturitatea

c. identificarea nevoii d. definirea problemei ANS: B 40. Vanzarile experimentale in cazul dezvoltarii noilor produse nu se pot aplica mai ales in cazul: a. utilajelor industriale b. pantofilor c. furniturilor d. bunurilor de larg consum ANS: A 41. Testele de piata, in cazul dezvoltarii noilor produse, se mai numesc si: a. cercetari calitative b. vanzari experimentale c. teste tehnice d. cercetari motivationale ANS: B 42. Faptul ca o fabrica care produce tigari va deschide o unitate producatoare de brichete reprezinta: a. o diversificare orizontala a gamei sale de produse b. o diversificare verticala a gamei sale de produse c. o diversificare laterala a gamei sale de produse d. o diversificare in profunzime a gamei sale de produse ANS: C 43. Publicitatea factuala: a. pune accentul pe reliefarea caracteristicilor clare ale produsului b. are ca obiectiv stimularea cererii punand accent pe conditiile de prezentare ale produsului c. urmareste intarirea efectului unor actiuni de publicitate anterioara d. vizeaza exploratea unor trasaturi si resorturi emotionale ale individului ANS: A 44. Trimiterea unei scrisori cu mesaj personalizat femeilor din baza de date de catre firma Yves Rocher France reprezinta: a. publicitate gratuita b. marketing direct c. tehnica de relatii publice d. vanzare personala ANS: B 45. Conflictul dintre producatorul Ford si dealerul sau din Romania este un conflict: a. orizontal b. vertical c. lateral d. mixt ANS: B 46. Daca distribuitorii Cora si Carrefour s-ar asocia pentru a distribui produse impreuna, sistemul de marketing ar fi:

a. b. c. d.

orizontal vertical administrat hibrid vertical contractual

ANS: A 47. Faptul ca firma Antilopa distribuie produsele pentru Bucuresti prin magazine proprii, iar pentru zona Moldovei prin intermediul a doi intermediari cu care are relatii de parteneriat, reprezinta un exemplu de sistem de distributie: a. orizontal b. vertical c. multicanal d. conventional ANS: C 48. Magazinul Mega Image reprezinta: a. o asociatie cooperatista b. un detailist c. un lant voluntar d. un sistem vertical administrat ANS: B 49. Sistemul de marketing vertical format din detailisti si organizat de angrosisti se numeste: a. lant voluntar b. asociatie cooperatista a detailistilor c. sistem conventional d. sistem hybrid ANS: A 50. Sunt metode specifice activitatilor de promovare a vanzarilor: 1. demonstratia la locul de vanzare, 2. publicitatea gratuita, 3. evidentierea promotionala in magazin, 4. panourile promotionale, 5. catalogul de lucru, 6. sloganul, 7. esantionul, 8. ilustratia, 9. stirea si zvonul, 10. articolul de specialitate a. 1, 3, 7 b. 1, 3, 4, 6, 7 c. 1, 3, 4, 5, 7, 8 d. 1, 2, 3, 4, 9,10 ANS: A 51. Sistemul de marketing administrat este un sistem: a. vertical b. corporativ c. orizontal

d. conventional ANS: A 52. Pentru lansarea produsului Dacia Duster s-a organizat un dineu oficial la care au fost invitati si reprezentantii mass-mediei. Acest dineu reprezinta o tehnica de: a. publicitate gratuita b. relatii publice c. publicitate directa d. comunicare interna ANS: B 53. Inovatia in cadrul careia produsele dobandesc noi caracteristici prin extensia performantelor inregistrate in cadrul de referinta este inovatia: a. prin brainstorming b. sinectica c. prin acumulare d. discontinua ANS: C 54. Obiectivul strategiei de marketing se caracterizeaza cu ajutorul: a. unui scop b. unei atitudini c. unei cote de piata d. unei ipoteze ANS: A 55. Modalitatea de punere in aplicare a strategiei de marketing este domeniul: a. obiectivelor de marketing b. politicii de merketing c. ipotezelor de marketing d. tacticii de marketing ANS: D 56. O strategie de marketing concentrata poate fi adoptata de catre o organizatie in functie de: a. pozitia organizatiei fata de dinamica pietei b. pozitia organizatiei fata de structurile pietei c. pozitia organizatiei fata de schimbarile pietei d. pozitia organizatiei fata de aria pietei ANS: B 57. Modalitatea de rezolvare, in optica si cu instrumentarul marketingului, a problemelor practice, prin alegerea, combinarea si dozarea, din ansamblul factorilor endogeni, a acelora care pot permite atingerea obiectivelor fixate pentru perioada respectiva cu minimum de efort reprezinta: a. strategia de marketing b. politica de marketing c. marketing strategic d. mixul de marketing ANS: D

58. Conduita pe care o adopta firma referitor la dimensiunile, structura si evolutia gamei de produse si servicii care fac obiectul propriei sale activitati, atitudine ce se raporteaza permanent la cerintele mediului de marketing reprezinta: a. strategie de marketing b. politica de marketing c. politica de produs d. marketing-mix ANS: C 59. Pentru campania Coca-Cola sintagma Deschide si savureaza fericirea reprezinta: a. axul publicitar al campaniei b. mesajul publicitar al campaniei c. sloganul campaniei d. suportul publicitar al campaniei ANS: C 60. Flexibilitatea cea mai mare o ofera: a. publicitatea din presa cotidiana b. publicitatea gratuita c. publicitatea din presa periodica d. publicitatea in cinematografe ANS: A 61. Prin sistem de distributie pe orizontala se poate intelege: a. combinarea tuturor nivelelor unei organizatii sub o singura conducere b. combinarea a doua sau mai multe faze ale unui canal de marekting sub o singura conducere c. combinarea tuturor detailistilor unei firme sub o singura conducere d. combinarea tuturor nivelelor procesului de productie sub o singura conducere ANS: C 62. Preturile care sunt practicate de mai multe firme reunite care urmaresc o politica de pret comuna se numesc: a. preturi acord b. preturi de cartel c. preturi de lista d. preturi de licitatie ANS: B 63. In cazul in care firma Mobirom Caransebes are deschis un magazin propriu in Targoviste prin care isi vinde mobila, iar distanta dintre Caransebes si Targoviste este de 391 km, canalul de distributie utilizat este considerat: a. lung b. mediu c. scurt d. direct ANS: D 64. Reprezinta o componenta a logisticii marfurilor: a. manipularea marfurilor

b. comunicarea interna c. canalul de marketing d. magazinul propriu ANS: D 65. Care dintre urmatoarele bunuri va avea cel mai lung canal de distributie: a. bunurile de larg consum b. bunurile indezirabile c. bunurile de lux d. bunurile de folosinta indelungata ANS: A 66. Conflictul din cadrul canalului de distributie poate fi: a. conflict direct b. conflict vertical c. conflict contractual d. conflict conventional ANS: B 67. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru lungime, latime si profunzime (adancime), in cazul gamei de produse care are 2 linii de produse: papuci barbati (3 sortimente) si papuci femei (4 sortimente). a. 7; 2; 3, 4 b. 2; 3, 4; 7 c. 7; 2; 9 d. 2; 7; 9; 3, 4 ANS: A 68. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru latime, lungime si profunzime (adancime), in cazul gamei sortimentale a unui magazin care are 4 linii de produse la raionul cosmetice: crema de maini (3 sortimente), crema de zi (4 sortimente), crema de noapte (2 sortimente) creion de ochi (6 sortimente). a. 4; 15; 3; 4; 2; 6 b. 3; 4; 2; 6; 4; 15 c. 4; 3; 4; 2; 6; 15 d. 2; 3; 4; 6; 15; 4 ANS: A 69. Care sunt, in aceasta ordine, valorile pentru latime, profunzime (adancime) si lungime, in cazul gamei sortimentale a unui magazin care are 3 linii de produse la raionul lactate: lapte proaspat (2 sortimente), iaurt (4 sortimente), branza (6 sortimente). a. 3; 2; 4; 6; 12 b. 2; 3; 4; 6; 12 c. 12; 2; 4; 6; 3 d. 2; 4; 6; 3; 12 ANS: A 70. In care etapa a ciclului de viata al produsului incep sa apara profiturile: a. dezvoltarea produsului b. maturitate c. introducere d. crestere

ANS: D 71. Stocarea informatiei de catre receptorul mesajului, care inseamna conservarea elementelor esentiale ale mesajului, asa cum au fost intelese, "in memorie", in vederea unei utilizari viitoare reprezinta: a. codificarea mesajului b. decodificarea mesajului c. receptia mesajului d. efectul comunicarii ANS: D 72. Analiza pragului de rentabilitate a. este cunoscuta in marketing sub numele de stabilirea preturilor potrivit segmentarii cumparatorilor b. presupune determinarea preturilor prin adaugarea unui adaos la costul de productie c. se bazeaza pe conceptul de venit marginal d. poate determina cantitatea care trebuie vanduta la un pret stabilit in vederea acoperirii costurilor dar nu poate preciza daca efectiv cantitatea aceasta poate fi vanduta ANS: D 73. Acronimul A.I.D.A. in cadrul publicitatii semnifica: a. atentie, interes, dorinta, actiune b. atentie, identificare, decizie, analiza c. atragere, interesare, decizie, analiza d. atentie, intentie, dorinta, actiune ANS: A 74. In functei de nivelul obiectivelor urmarite prin desfasurarea activitatii promotionale, o organizatie poate opta pentru urmatoarea strategie promotionala: a. strategia promovarii imaginii sale globale b. strategia promotionala concentrata c. strategia promotionala defensiva d. strategia organizarii activitatii promotionale cu forte proprii ANS: A 75. O organizatie creaza o campanie de promovare ce vizeaza transmiterea ideii de produse naturale obtinute din natura. In acest sens isi anunta clientii fideli printr-un e-mail ca a creat aceste produse, iar in e-mail se regaseste un link catre site-ul oficial al organizatiei si posibilitatea contactatii printr-un numar de telefon gratuit a agentilor de vanzari ai organizatiei pentru a realiza comenzile si a afla mai multe informatii. Demersul prezentat reprezinta: a. o comunicarea de marketing avand la baza vanzarea directa b. un marketing direct integrat c. o publicitate directa agresiva d. o promovare de tip guerilla ANS: B 76. Asociatia cooperatista a detailistilor reprezinta o integrare a activitatii de distributie: a. orizontala b. verticala c. transversala d. profunda

ANS: B 77. Logistia marfurilor cuprinde: a. distributia fizica b. canalul de marketing c. cercetarea cantitativa d. sistemul informational de marketing ANS: A 78. Infiintarea de catre Nestle si Coca-Cola a unei societati mixte pentru a vinde cafea si ceaiuri gata preparate in intreaga lume reprezinta: a. un sistem vertical de marketing administrat b. un sistem vertical de marketing contractual c. un sistem de marketing orizontal d. un sistem de marketing hybrid ANS: C 79. Farmacia Sensiblu reprezinta: a. o asociatie cooperatista b. un detailist c. un lant voluntar d. un sistem vertical administrat ANS: B 80. Numarul de versiuni oferite de fiecare produs al liniei reprezinta: a. lungimea gamei b. latimea gamei c. profunzimea gamei d. omogenitatea gamei ANS: C 81. Care dintre urmatoarele elemente nu reprezinta o componenta a managementului fortei de vanzare? a. controlul activitatilor fortei de vanzare b. proiectarea structurii fortei de vanzare c. recrutarea fortei de vanzare d. organizarea compartimentului de marketing ANS: D 82. Situatia in care agentul de vanzari vizeaza, in cadrul sectorului sau din Bucuresti, toti clientii, pentru toate produsele, descrie organizarea fortei de vanzare dupa criteriul: a. functional b. geografic c. produselor d. clientilor ANS: B 83. Poate fi considerata tehnica in cadrul procedurii de selectie a unui agent de vanzari: a. brainstormingul b. tehnica Delphi

c. interviul in profunzime semidirijat d. interviuri multiple si un test motivational ANS: D 84. Comunicarea integrata de marketing presupune: a. transmiterea mesajelor concomitent prin mai multe media b. toate mesajele comune, pozitionarile si imaginile, ca si identitatea companiei sunt coordonate in toate mediile de comunicare intalnite c. transmiterea aceluiasi mesaj dar prin folosirea mediilor de marketing in mod succesiv d. realizarea mai intai a unei comunicari interne unitare si ulterior realizarea unei relationari cu consumatorii organizatiei ANS: B 85. Strategia de promovare a unui produs care consta in folosirea fortelor de vanzare si a promotiei comerciale pentru a comunica produsul prin canalele de distributie pana la consumatorul final este numita: a. strategia de impingere (push) b. strategia de tragere (pull) c. strategie de smantanire (skimming) d. strategie de penetrare (penetration) ANS: A 86. In cazul producatorului de bere United Romanian Bereprod Breweries, care a ales sa comunice despre produsul sau Carlsberg ca este probabil cea mai buna bere din lume acest demers reprezinta un efort specific de: a. segmentare a pietei b. tintire a pietei c. pozitionare pe piata d. mix de marketing ANS: C 87. In cazul organizatiei Kraft Foods pentru produsul cafea cu lapte tintirea pietei are loc inainte de: a. identificarea segmentelor de consumatori b. crearea imaginii organizatiei c. pozitionarea ca si cafea care se consuma de studenti in pauza dintre cursuri d. cercetarilor de marketing privind profilul consumatorilor carora le este destinat produsul ANS: C 88. Segmentul de piata care se doreste a fi satisfacut cu produsele organizatiei trebuie sa fie: a. omogen b. endogen c. restrans d. nediferentiat de alte segmente ANS: A 89. Indepartarea marcilor mai slabe si concentrarea fondurilor de marketing numai asupra marcilor care pot obtine in categoriile lor pozitiile numarul unu sau doi din punct de vedere al cotei de piata reprezinta un exemplu de strategie: a. de sondare

b. de megabrand c. de impingere d. de demarketing ANS: B 90. Existenta in cadrul gamei de produse pentru pasta de dinti Colgate de la Colgate-Palmolive a opt versiuni: Colgate Total, Colgate Sensitive, Colgate Max Fresh, Colgate Max White, Colgate Max White One, Colgate Advanced Whitening, Colgate Anticavity ne ofera informatii despre: a. lungimea gamei b. latimea gamei c. adancimea gamei d. consistenta gamei ANS: C 91. Producatorul de mobilier de birou Herman Miller a creat un conflict cu dealerii sai cand a deschis un magazine online vanzandu-si produsele direct la clienti. Conflictul intra in categoria: a. conflictului vertical b. conflictului orizontal c. conflictului lateral d. conflictului frontal ANS: A 92. Conflictul orizontal al canalului de marketing este conflictul care are loc intre: a. diferitele niveluri ale aceluiasi canal de marketing b. diferitele niveluri ale aceluiasi canal de promovare c. firme la acelasi nivel al canalului de promovare d. firme la acelasi nivel al canalului de marketing ANS: D 93. Marcile multiple reprezinta o strategie de marca care presupune: a. introducerea de catre firma a unor articole noi din aceeasi categorie de produse sub acelasi nume de marca b. folosirea numelui unei marci existente pentru a lansa un articol apartinand unei noi categorii de produse c. lansarea pe piata a unei marci noi pentru aceeasi categorie de produse d. crearea unui nou nume de marca pentru o noua categorie de produse ANS: C 94. Atunci cand o singura firma infiinteaza doua sau mai multe canale de marketing pentru a ajunge la unul sau mai multe segmente de clienti, ea are: a. sistem vertical de marketing b. sisteme de distributie multibrand c. sistem de distributie multicanal d. sisteme de distributie total ANS: C 95. Cum se numeste eroarea majora de pozitionare pe piata care consta in oferirea unei imagini prea inguste punand accent pe produsele scumpe? Astfel, un consumator ar putea crede ca Stenleen producator de sticlarie vinde numai produse de peste 1000 de dolari cand de fapt pretul obiectelor de arta pe care le produce porneste de la aproximativ 50 de dolari.

a. b. c. d.

subpozitionarea pozitionare confuza suprapozitionarea pozitionare subliminala

ANS: C 96. Cum se numeste eroarea majora de pozitionare pe piata, a unei firme producatoare de margarina care consta in evidentierea initiala a margarinei ca fiind un produs bun de consumat la masa de dimineata, ulterior evidentierea faptului ca margarina in cauza contine un complex de vitamine si dupa o perioada ca aceeasi margarina este un produs destinat copiilor pentru a o imparti cu prietenii la gradinita: a. subpozitionarea b. pozitionare confuza c. suprapozitionarea d. pozitionare subliminala ANS: B 97. O diferenta trebuie promovata pentru a pozitiona un produs daca: a. concurenta ofera aceasta diferenta intr-un mod distinctiv b. cumparatorii isi pot permite sa plateasca pentru aceasta diferenta c. diferenta este inferioara altor moduri de obtinere a aceluiasi beneficiu de catre consumatori d. diferenta poate fi copiata cu usurinta de concurenta ANS: B 98. Campania "Prietenii nu-si lasa prietenii sa conduca in stare de ebrietate" este o campanie de: a. marketing ecologic b. marketing social c. marketing direct d. marketing relational ANS: B 99. Etapele dezvoltarii produselor noi sunt: 1. generarea ideilor, 2. dezvoltarea produsului, 3. analiza afacerii, 4. dezvoltarea strategiei de marketing, 5. testul de marketing, 6. selectia ideilor, 7. dezvoltarea si testarea conceptului, 8. comercializarea. Ordinea corecta a acestor etape este: a. 1 - 6 - 7 - 3 - 4 - 5 - 2 - 8 b. 1 - 6 - 7 - 4 - 3 - 2 - 5 - 8 c. 1 - 6 - 7 - 2 - 3 - 4 - 5 - 8 d. 1 - 2 - 3 - 4 - 5 - 6 - 7 - 8 ANS: B 100. Asocierea dintre 4 angrosisti si 10 detailisti, in vederea organizarii mai eficiente a distributiei marfurilor, reprezinta o: a. integrare orizontala

b. integrare verticala c. integrare laterala d. integrare duala ANS: B 101. Reproiectarea ambalajului nu constituie o solutie in cresterea eficientei marcii in urmatoarea situatie: a. cand ambalajul unor produse realizate de concurenta este foarte asemanator b. cand se doreste integrarea produsului caruia ii este destinat ambalajul intr-o anumita familie de ambalaje, respectiv de produse c. cand se distribuie produsul pe aceleasi piete d. cand sunt revolutionate materialele din care se executa ambalajul ANS: C 102. Clasificarea produselor in functie de cumparator si de scopul utilizarii este o clasificare: a. tehnica b. comerciala c. merceologica d. functional ANS: B 103. Modalitatea concreta de punere in aplicare a unei anumite strategii de marketing reprezinta: a. tactica de marketing b. politica de marketing c. obiectivul de marketing d. decizia de marketing ANS: A 104. Faptul ca firma Ford dispune de societati de asigurare proprii reprezinta: a. o diversificare orizontala a gamei sale de produse b. o diversificare verticala a gamei sale de produse c. o diversificare laterala a gamei sale de produse d. o diversificare in diagonala a gamei sale de produse ANS: C 105. Adancimea unui canal de marketing este data de: a. masura apropierii distribuitorului de punctele efective de consum ale produsului b. numarul de verigi intermediare prin care trec marfurile de la producator la utilizatorul final c. numarul unitatilor prin care se asigura distribuirea unui produs in cadrul fiecarei secvente a rutei distributiei d. numarul consumatorilor finali ai produsului oferit de firma producatoare ANS: A 106. Capacitatea unei persoane sau unui grup de persoane de a transmite idei, ganduri, sentimente, opinii unei alte persoane sau grup, in asa fel incat sa se poata obtine un anumit raspuns reprezinta: a. relatii publice b. comunicare c. publicitate d. informare ANS: B

107. Una dintre urmatoarele grupari este formata integral din metode ale promovarii vanzarilor: a. publicitatea, reducerea pretului, premiul b. concursurile publicitare, lobby-ul, mostrele c. marca, premiul, concursul d. mostrele, cuponul, concursurile ANS: D 108. Producatorii pot sa le ofere vanzatorilor obiecte publicitare gratuite, care au inscriptionate pe ele numele companiei (pixuri, stiloruri, calendare) cu ocazia sarbatorilor de iarna, aceasta actiune facand parte din: a. publicitate gratuita b. promovarea vanzarilor c. relatii publice d. marketing direct ANS: B 109. Dupa tipul mesajului difuzat publicitatea poate fi: a. institutionala b. emotionala c. intarziata d. gratuita ANS: B 110. De obicei, ofertele de inapoiere de bani reprezinta: a. o strategie a pretului in functie de segmentele cererii b. politica determinarii revanzarilor, pentru a mentine un anumit nivel al pretului c. o forma a activitatilor specializate de promovare a vanzarilor d. o concesie pentru clientii fideli ANS: C 111. Productia unei firme va continua atata timp cat: a. venitul marginal este mai mic decat costul marginal b. costul marginal este mai mare decat venitul marginal c. venitul marginal este egal cu costul marginal d. venitul marginal este mai mare decat costul marginal ANS: D 112. O unitate de desfacere cu amanuntul este definita ca fiind: a. unitatea in care produsele se vand unor intermediari b. unitatea in care produsele se vand consumatorului sau utilizatorului final c. unitatea in care produsele se vand producatorilor d. unitatea in care produsele se vand direct de la poarta fabricii ANS: B 113. Cumpararea impreuna a pastei de dinti si a periutei de dinti Colgate la un pret mai mic decat produsele cumparate separat reprezinta o forma de: a. relatii publice b. marketing direct c. promovarea vanzarilor

d. promovare integrate ANS: C 114. In cadrul promovarii vanzarilor, promotiile comerciale sunt adresate: a. agentului de vanzari b. clientului principal c. partenerului de afaceri d. unui lant de magazine ANS: D 115. Campania realizata de Mega Image adresata copiilor pentru a strange cartonasele cu animale intr-un album este specifica: a. publicitatii institutionale b. promovarii vanzarilor c. vanzarii directe d. marketingului direct ANS: B 116. Baza de date cu clienti este absolut necesara pentru a de putea realiza activitati de: a. marketing social b. marketing direct c. promovarea vanzarilor d. publicitate emotional ANS: B 117. Etichetele de produs au rolul de: a. a identifica produsul b. a proteja produsul c. "reclama de cinci secunde" d. a arata pretul produsului ANS: A 118. Cadillac a infiintat un sistem care leaga direct fiecare dealer cu un grup de 10 ingineri care pot ajuta la functionarea mecanismelor prin reparatii dificile. In acest caz Cadillac a imbunatatit: a. canalele multiple de marketing b. comunicarea integrata de marketing c. misiunea organizatiei d. serviciile de sustinere a produsului ANS: D 119. Grupul de produse care sunt strans legate pentru ca functioneaza asemanator, sunt vandute acelorasi grupuri de clienti, sunt comercializate prin aceleasi tipuri de puncte de desfacere sau cad in cadrul unor categorii de pret date reprezinta: a. politica de marketing b. linia de produse c. canalul de marketing d. gama de produse ANS: B

120. Hotelurile si statiunile de odihna percep preturi scazute in afara sezonului pentru a atrage mai multi oaspeti. Care este caracteristica serviciilor de care se tine cont in stabilirea acestei strategii: a. intangibilitatea serviciilor b. variabilitatea serviciilor c. perisatibitatea serviciilor d. lipsei proprietatii in servicii ANS: C