Sunteți pe pagina 1din 3

DEPRINDERI DE COMUNICARE

Seminarul 5

Cuvntarea n public

Subiect: Obiectiv:

Susinerea unei cuvntri de 3-5 minute n public. Participanii vor fi capabili s susin o cuvntare n public, pe o tem familiar, respectnd regulile de organizare a coninutului i de prezentare oral. Parcurgerea instructajului prealabil despre regulile oratoriei. Orici. 100 minute. 1. Se explic regulile de prezentare i de organizare a coninutului ntr-o cuvntare. 2. Se cere fiecrui participant s pregteasc o cuvntare de 3-5 minute pe o tem care i este familiar. 3. Participantul prezint cuvntarea n faa celorlali (public). 4. Celorlali participani li se solicit s-l ajute pe vorbitor cu observaiile lor critice despre coninutul i forma prezentrii. 5. Se reiau secvenele 3-4 pn ce fiecare participant i susine cuvntarea. 6. Se discut aspectele mai importante rezultate (greeli mai frecvente, modaliti de remediere) i se solicit participanilor s-i mprteasc impresiile avute ca vorbitor n faa unui public.

Condiii prealabile: Numr de participani: Timp: Desfurare:

Mic ndrumtor de retoric Pentru a susine cu succes o cuvntare n public trebuie s avei foarte clar n minte rspunsul la cteva ntrebri: 1. CINE este publicul? Ce caracterisitici au persoanele care vor recepta mesajul (vrst, gen, nivel de instruire)? Care sunt ateptrile i motivaiile care le fac s fie receptive la mesaj? Aceste informaii vor servi la alegerea limbajului i a formei discursului: n formularea ideilor vom adopat acele expresii i moduri de frazare care sunt familiare publicului i pe care le va nelege i accepta cu mai mult uurin. 2. DE CE ? Care este scopul comunicrii (informare, persuasiune)?

DEPRINDERI DE COMUNICARE

3. CE vrei s transmitei acestor persoane? nainte de a concepe discursul este bine s v clarificai propriile idei i s le selectai pe acelea care servesc scopului comunicrii. Dac transmitei prea puine informaii n raport cu scopul comunicrii riscai ca mesajul s nu fie neles. A spune tot ce tii despre subiectul respectiv este o greeal pentru c, n primul rnd, nu se poate spune TOT i, n al doilea rnd, prea mult informaie n comunicarea oral este greu de reinut; vei provoca plictiseal, frustrare, presiune, agresiune! Vorbitorul plicticos devine i antipatic! Coninutul discursului (mesajului) Pentru a fi uor de neles, informaia trebuie structurat n uniti logice legate ntre ele de un "fir rou", care s permit urmrirea ideilor. n funcie de scopul comunicrii, de natura informaiilor i de propria dispozie, putei alege o organizare a coninutului n 3 sau n 5 puncte.

Schema unui discurs n 5 puncte 1. Titlul trebuie s fie interesant, atractiv, s conin o ntrebare, o problem (legat de ideea central), care s trezeasc atenia (atenie la efectul de recen!). 2. Enunarea temei precizeaz inteniile oratorului (ideea central) i orienteaz nelegerea de ctre receptor a ceea ce urmeaz. n aceast parte pot fi folosite pilde, anecdote (numai una singur pentru un discurs!), exemple care s constituie o ilustrare intuitiv a principalelor idei din discurs. 3. Argumentarea trebuie s conin idei pro i contra ideii principale. 4. Prerea personal se prezint ntr-un mod care s influeneze acceptarea ei de ctre receptor. (punctele 3 - 4 se pot inversa, dup caz). 5. Concluzia este cea care ncheie n mod logic irul ideilor i de claritatea ei depinde valoarea persuasiv a discursului. (Reinei c dintr-un mesaj se reine mai uor nceputul i sfritul i se uit mijlocul!).

Structurarea n 3 puncte presupune succesiunea ideilor n urmtoarea ordine: 1. Cum s-a ajuns la situaia actual? 2. Unde ne aflm? 3. Ce e de fcut? Forma de susinere a mesajului (comportamentul nonverbal al vorbitorului): Postura Cuvntrile n public se susin de obicei stnd n picioare, pentru a ne manifesta respectul fa de public. Aceast poziie permite vorbitorului o mai bun vedere asupra auditorului i receptarea feedback-ului. inuta trunchiului i a capului trebuie s fie dreapt, pentru a permite o bun respiraie, dar i pentru a transmite sigurana de sine. Gesticulaia Este de dorit ca micrile s fie sigure i puine; nu este recomandat plimbarea, pentru c deplasarea continu a sursei distrage atenia receptorului de la coninutul de idei (el va fi preocupat s aud mai bine de fiecare dat cnd poziia

DEPRINDERI DE COMUNICARE

emitorului se schimb). Minile lsate n jos creaz o imagine depresiv, mpreunate la spate dau impresia de recitare "pe de rost", manipularea diverselor obiecte trdeaz nervozitate i se transmite auditorului. Totui minile trebuie "lsate s vorbeasc singure" cu msur, pentru c gesturile ilustratoare (care se produc cu cteva fraciuni de secund naintea cuvintelor) pregtesc recepia mesajului verbal: receptorul ncearc s descifreze semnificaia gestului i confirmarea "ghicirii", prin cuvintele care urmeaz, i produce satisfacie ("Aha, e palpitant ce aud!"). Mimica Privirea prietenoas, deschis, a vorbitorului creaz un efect favorabil asupra recepiei verbale. Contactul vizual, privirea direct n ochii interlocutorului / publicului comunic siguran de sine. Zmbetul are rolul de a transmite inteniile prietenoase i de a detensiona, de a relaxa interaciunea. Respiraia Fr s ne dm seama, respiraia trdeaz implicarea noastr n problem: o respiraie ritmic, de tip abdominal, indic relaxare i siguran de sine; o respiraie gfit, de tip toracal (de efort), indic o stare emoional intens, specific situaiilor n care ne simim nesiguri pe noi nine. Respiraia toracal trebuie evitat din cauza dezavantajelor: poate fi meninut un timp scurt pentru c produce oboseal i nu permite o bun emisie vocal. Structura acustic a mesajului Pentru ca ideile pe care le transmitem s fie corect recepionate este important ca fiecare asculttor s aud distinct fiecare cuvnt. Vorbitorul trebuie s fie atent la modul n care pronun cuvintele: o articulare rapid creaz dificulti de nelegere, receptorul avnd impresia c vorbitorul i "nghite cuvintele"; vocea cald, cursiv este mai uor de urmrit dect cea inegal i poticnit; intonaia contribuie la meninerea ateniei, ritmul monoton adoarme auditorul. Structura lingvistic Frazele lungi sunt greu de urmrit, fiind de preferat cele scurte.
Bibliografie 1. Luca, M.R. (2005). Comunicare organizaional. Braov: Ed. Infomarket. 2. Luca, M.R. (1998). Comunicare i eficien personal n carier. Braov, Iai, Sibiu: coala de var Trepte spre succesul n carier, modulul C, Proiect TEMPUS CME 9602011, 14 sept.-2 oct. 3. Ludlow, R., Panton, F. (1992) The Essence of Effective Communication. New York: Prentice Hall International