Student: Abuziloae Adrian-Bogdan

-0-

CUPRINS

Cap.1 Prezentarea marcii Microsoft_______________________________________________________________2

Cap.2 Testul de asociere________________________________________________________________5

Cap.3Corelatii Metoda portretului chinezesc______________________________________________________________7

Cap.4 Concluzii______________________________________________________________12

Anex___________________________________ ______________________________13

-1-

Capitolul 1
Prezentarea mrcii Microsoft
Fondat n 1975, Microsoft este cea mai mare companie productoare de software, servicii i tehnologii Internet pentru calculatoarele personale i pentru mediul de business. Compania ofer o gam larg de produse i servicii proiectate s ofere oamenilor programe software deosebite. Misiunea Microsoft Romnia este creterea satisfactiei partenerilor i utilizatorilor tehnologiei de vrf Microsoft, contribuind cu profesionalism i onestitate la dezvoltarea industriei IT locale, prin transpunerea modelului de business al corporatiei. Nu se poate vorbi despre istoricul companiei Microsoft fr a face o scurt istorie a fondatorului Microsoft, Bill Gates. Nscut pe 28 octombrie 1955 Bill Gates a crescut n Sea ttle mpreun cu cele 2 surori ale sale. Tatl su William H. Gates este avocat n Seattle. Mam s, Mary Gates a fost profesoar i membr n comitetul de conducere al Universitii din Washington i preedint a United Way Internaional. nc din adolescent Bill Gates se luda colegilor c ntr-o zi el va ajunge milionar. S-a subestimat cu mult Bill Gates a devenit pasionat de calculatoare nc clas a-8-a. Scoala sa a primit un calculator iar Bill, mpreun cu prietenul su cel mai bun Paul Allen se foloseau de acest pretext pentru a chiuli de la orele de gimnastic. Cteodat ei se furiau noaptea n scoal pentru a petrece mai mult timp la computer. n aceast perioad Bill a creat primul su program, un joc tic-tac-toe. .
-2-

Corporatia Computer Center (CCC) a vrut s nchirieze un computer de la Digital Co., dar nu pueau plti pentru el. Totui, Digital Co., a spus c va oferi gratis acest calculator dac CCC v-a putea gsi vre-un bug(greeal, lips) la computerul lor. CCC a dat un anun la ziarul local iar Bill i Paul s-au oferit imediat. Dei la nceput au avut rezerve n a angaj 2 adolesceni pentru aceast lucrare, dubiile lor au fost repede dizolvate. Cnd au terminat Bill i Paul au gsit 300 de pagini pline cu greeli ale calculatorului. Dup aceea Bill a fost angajat chiar de ctre scoal sa pentru a face un program unde a folosit limbajul de programare FORTFAN. n acest timp Bill i Paul au nfiinat prima lor companie numit Traf-O-Data. n iulie 1975, n timp ce Bill studia la Harward a fondat mpreun cu Paul propria lor Corporatia n Albyquerque, numit Miccrosoft. n noimbrie 1976 este nregistrat marca Microsoft la secretariatul statului din New Mexico. La bilanul de sfrit de an nu aveau virtual nici un profit pentru c limbajul BASIC creat de Bill i Paul a fost copiat ilegal de multe companii. n 1980 IBM contacteaz Microsoft pentru a face DOS. Pe 8 dec. 1981 IMB prezint primul Personal Computer(PC) care utilizeaz sistemul de operare Microsoft pe 16 bii. Pe 16 noiemrie 1983 a lansat programul de editare Word. A fost un succes enorm urmat n septembrie 1986 de ctre Excel, program de calcul tabelar. Noiembrie 1985 Microsoft a lansat pentru prima data sistemul de operare Windows. n 1978 Microsoft nchidea anul fiscal cu un venit din vnzri de peste 1 milion USD. 1979- Microsoft se extinde n Europa deschiznd o reprezentant n Belgia.

-3-

1981 - Microsoft devine Microsoft Inc. n Washinton cu Bill Gates n funcia de preedinte i Paul Allen director executiv. 1983 - Microsoft inventeaz mouse-ul. 1985 - Compania avea 900 angajai i o cifr de afaceri de 140 milione USD. n 1990 Microsoft a lansat sistemul de operare Windows 3 .0 care a fost considerat mama tuturor sistemelor de operare. A fost prima companie de software care a depit n vnzri suma de 1 miliard USD. n 1995 a aprut Windows 95, un sistem de operare fcut s simplifice operarea pe calculator. La sfritul anului Microsoft declar uu pofit net de 499 milioane USD i o cifr de afaceri de 2,02 miliarde USD. Iunie 1998: Microsoft lanseaz Windows 98. Februarie 2000: Microsoft lanseaz Windows 2000. Mai 2001: Microsoft lanseaz Office XP. Octombrie 2001: Microsoft lanseaz Windows XP. Noiembrie 2002: Microsoft i asociaii lanseaz Tablet PC. Ianuarie 2003: Microsoft declar divizarea anului. Aprilie 2003: Microsoft lanseaz Windows Server 2003. Octombrie 2003: Microsoft lanseaz Microsoft Office System. n anul 2003 cifra de afaceri realizat de Compania Microsoft Inc. a fost de 32,18 miliarde USD cu un profit net de 10 miliarde USD. Dei previziunile pentru anul 2004 erau n ceea ce privete cifr de afaceri ntre 35,6 i 35,9 miliarde USD Microsoft a depit aceste cifre realiznd o cifr de afaceri de 36,84 miliarde USD cu un profit net de 8,17 miliarde USD, numrul de angajai depind 55.000 persoane n 85 de tr i regiuni. n prezent firma Microsoft produce cea mai laga gam de produse middle&high-tech software,dar i produse hardware,axndu-se n special pe producerea de sisteme de operare i diferite programe care s uureze activitatea utilizatorilor.
-4-

Capitolul 2
Testul de asociere
naintea testului de asociere propriu-zis doresc s subliniez faptul c Microsoft ,fondat n 1975 de Bill Gates i prietenul sau Paul Allen, este cea mai mare companie productoare de software pentru computere personale i mediul business. Cnd spunem Microsoft ne putem gndi la sisteme de operare ,la windowsul nostru cel de toate zilele, cel care ne-a fcut i nc ne face via att de uoar.Cnd spunem Microsoft ne putem gndi la domeniul de activitate n care activeaz aceast firm, la o multitudine de componente hardware dar i software dar, n principal, primul lucru la care te gndeti cnd rosteti numele celei mai profitabile companii din lume, te gndeti la o component a vieii noastre care pe zi ce trece devine tot mai indispensabil i pe care cea mai mare parte dintre noi o numim, n cunotin de cauz sau nu, calculator .Aceast denumire nlocuind-o pe cea, mai greoaie, de computer.De ce spun asta ?Deoarece n urma sondajului realizat un procent de 48% dintre subieci au asociat Microsoft cu termenul calculator.Deasemenea am observat i un procent mai reprezentativ de 8% care asociaz Microsoft cu tehnologia avansat.

Te s t de as ocie re 1 Calculator 2 Te h. Avans ata 3% 3 Inte lige nta 4 Hardw are 5 Softw are 6 Pute rnic 7 Inform atie 48% 3% 3% 3% 3% 3% 4% 4% 8% 8 Inte lige nta 9 Util 10 Laptop 11 Sis te m e de ope rare 12 Calitate 13 M onopol 14 Window s 15 Bill Gate s 16 Firm a

3% 3% 3% 3% 3% 3%

-5-

Concluzii:
o majoritate de 48% dintre subieci au asociat Microsoft cu termenul calculator ceea ce sugereaz faptul c toi au auzit de aceast marca. i ,de ce nu ,poate au i folosit-o n dotarea sistemelor pe care le dein sau mai bine zis calculatoare; toti subiectii au dat rspunsuri relevante cu privire la activitatea firmei ceea ce semnific faptul c acetia nu sunt strini de domeniul de activitate al acesteia;

-6-

Capitolul 3
Corelaii-Metoda portretului chinezesc 3.1 Marc-VIP
Dac ar fi s asociem Microsoft cu un VIP atunci nu ncape ndoial c cea mai mare parte dintre noi adic 70 de procente ar asocia-o cu cine altul dect Bill Gates,miliardarul n dolari care a pus bazele acestei companii; restul chestionatilor dnd un rspuns mai mult sau mai puin relevant i c exemplu: un grup de 8 procente a asociat Microsoft cu fostul preedinte (asasinat) al S.U.A. John F. Kennedy, iar un grup de 3 procente a asociat Microsoft chiar cu Osama Bin Laden.

VIP

3% 3% 3% 3% 3% 4%

3%
1 Bill Gates 2 J.F.Kennedy 3 Pruteanu 4 Daniel Buzdugan 5 Monica Anghel

8%

6 Andi Moisescu 7 Osam a Bin Laden

70%

8 Einstein 9 Mel Gibson

-7-

3.2- Marc-Culoare
Atunci cnd vine vorba de culori, cea mai mare parte dintre subieci, adic un grup de 52 de procente asociaz Microsoft cu cea mai rece culoare adic albastru, care sugereaz precizia pur ,nelepciune dar i frumuseea. Am identificat de asemenea dou grupuri de 14 procente care asociaz Microsoft cu gri respectiv alb,albul reprezentnd prin excelent culoarea puritii i un grup de 10 procente care asociaz Microsoft cu negru, echivaland cu meditaia i calmul.

Culoare

3% 7%

10%

1 Albastru 2 Gri 3 Alb 52% 4 Negru 5 Verde 6 Rosu-albastrui

14%

14%

-8-

3.3 - Marc-Animal
Fiind pui n postura de a asocia Microsoft cu un animal subiectii s -au mprit n dou grupuri mai mari de 10 procente oarecum contradictorii deoarece 10% asociaz microsoft cu un elefant i 10% cu un oarece.

1 Ele fant Anim al 2 Soare ce 3 Caracatita

3% 3% 3% 3% 3% 3%

3%

4 Caine

10%
5 Le u 6 Ge pard

10%

7 Sarpe 8 Lup 9 Bale na

7% 3% 3% 7% 3% 3% 3% 3% 7% 7% 7%

10 M aim uta 11 Bufnita 12 Pum a 13 Tigru 14 Pis ica 15 Ram a 16 Urs 17 Pante ra 18 Cas tor 19 Gre ie re 20 Dinozaur

-9-

3.4-Marc-Sport
La capitolul asocierii cu un sport am distins trei grupuri mai mari, acestea fiind: unul de 17 procente, care a asociat Microsoft cu fotbalul-cel mai jucat,iubit i bine pltit sport din lume- iar celelalte dou grupuri a cte 10 procente au asociat Microsoft cu innotul -un sport la care S.U.A. a deinut n nenumrate rnduri titlul mondial - respectiv ah care nu reprezint un sport ci un joc.

Sport

1 Fotbal 2 Innot 3 Sah 4 Fotbal am e rican

3% 3% 3% 3% 3% 3% 3%

3% 17%

5 Te nis de m as a 6 Darts (aruncat la tinta) 7 Motociclis m 8 Bas k e t 10% 9 Vole i 10 Mim a 11 Atle tis m 10% 12 Handball 13 Tal-bo

3% 3% 3% 3% 3% 3% 7% 7%

14 Counte r s trik e 15 Golf 16 Pool 17 Jocuri PC 18 Curling 19 Form ula 1

- 10 -

3.5 Marc-Vehicul
n fine, cnd vine vorba de asociere cu un vehicul Microsoft primete deasemenea multe plusuri, chestionatii grupndu-se n cea mai mare parte n grupuri de 14 procente care prefer calitatea, precizia i fiabilitatea german asociind Microsoft cu marca BMW i 10 procente care prefer viteza italian asociind Microsoft cu marca Ferarri.

Vehicul

1 BMW 2 Ferrari 3 Cadillac

3% 3% 3%

3% 14%

4 Tir 5 Audy 6 Lam borgginni

3% 3% 3% 10%

7 Lexus 8 Porche 9 Honda 10 Alfa rom eo

3% 7% 3%

11 Avion 12 Toyota 13 Matiz

3% 7% 3% 3% 3% 3% 7% 7%

14 Tanc 15 Renault 16 Ford 17 Daew oo Leganza 18 Hum m er 19 Peugeot 20 Lim uzina

- 11 -

Capitolul 4
Concluzii
n urma sondajului am observat urmtoarele lucruri: in urma analizei rezultatelor am observat c mai bine de trei sferturi din subieci au o

prere bun despre Microsoft prin prism semnificatiei termenilor cu care o asociaz; un grup de 3 procente au asociat Microsoft chiar cu Osama Bin Laden dovad c

nu toi au o prere prea bun despre aceast companie; am observat la capitolul marc VIP c, n principal, subiectii au tendina de

asociere cu personaliti de succes de peste ocean, pe lng Bill Gates remarcandu -se n proporie de 8% fostul preedinte al S.U.A. John F. Kennedy i n proporie de 3% pe actorul i regizorul Mel Gibson; si n ceea ce privete culoarea ceea mai mare parte dintre subieci,adic 52%,au o

prere foarte bun despre Microsoft ,precizia rece i pur sugerat de culoarea asociat de acetia fiind una din calitile cu care Microsoft ne-a obinuit de mult; un lucru mai bizar pe care l-am observat la asocierea mrcii cu un animal este

acela c dei subiectii asociaz Microsoft n proporie de 10% cu un elefant, (sugernd mreie, putere i inteligen) sau n proporie de 7% cu o caracatia (sugernd aria mare de acoperire i inteligen),tot ntr-un procent de 10% subiectii asociaz Microsoft cu un oarece,un animal att de mic i totui att de prolific.Singurul lucru la care ne poate duce gndul este acela c Microsoft a inventat oarecele sau mouse -ul care este aproape indispensabil astzi n operarea coputerelor.

- 12 -

Anex
Nr.crt
1 2

Test de asociere
Calculator Calculator

VIP
Bill Gates Bill Gates

Coluare
Albastru Albastru

Animal
Balen Leu

Sport
Fotbal american Fotbal Tenis de masa Innot Fotbal american Darts(aruncat la tinta)

Vehicul
Lexus Porche

3 4

Calculator Calculator

Bill Gates Bill Gates

Albastru Albastru

Caine Pisica

Honda Alfa romeo

Calculator

Bill Gates

Albastru

Soarece Rma

Lamborgginni

Calculator

Bill Gates

Albastru Rosualbstrui Verde Gri Albastru Gri Albastru

Limuzina

7 8 9 10 11 12

Calculator Calculator Calculator Calculator Calculator Calculator

Bill Gates Bill Gates Bill Gates Einstein J.F.Kennedy Pruteanu Daniel Buzdugan Monica Anghel

Lup Puma Caracatita Elefant Urs Elefant

Motociclism Basket Tal-bo Sah Volei Sah

BMW Avion Toyota Tir Tir Cadillac

13

Calculator

Negru

Pantera

Fotbal

Matiz

14

Calcuator Tehnologie avansat Tehnologie avansat Hardware Puternic

Albastru

Castor

Mima

Audy

15

Bill Gates

Albastru

Soarece

Fotbal

Tanc

16 17 18

J.F.Kennedy Bill Gates Mel Gibson

Alb Albastru Alb

Greiere Sarpe Leu

Fotbal Atletism Handball Counter strike Golf

Audy BMW Ferrari

19 20

Informatie Inteligenta

Bill Gates Bill Gates

Verde Alb

Ghepard Dinozaur

Lamborgginni Ferrari

- 13 -

21 22

Util Laptop Sisteme de operare Calitate

Bill Gates Bill Gates

Albastru Albastru

Soarece Ghepard

Innot Pool

Renault BMW

23 24

Bill Gates Bill Gates

Negru Gri

Bufnita Sarpe

Jocuri PC Innot

Ford Ferrari Daewoo Leganza Hummer

25 26

Monopol Software

Bill Gates Bill Gates Andi Moisescu Osama Bin Laden

Albastru Albastru

Caine Caracatita

Curling Formula 1

27

Windows

Gri

Maimuta

Sah

Peugeot

28

Bill Gates

Alb

Elefant

Fotbal Tenis de masa Oin

Cadillac

29 30

Firma Lider

Bill Gates Gigi Becali

Negru Trandafiriu

Tigru Rm

BMW Dacia

cand au fost pusi in situatia de a asocia Microsoft cu o culoare,un VIP sau pur si simplu sa-i asocieze primul cuvant care le trece prin minte,subiectii au fost mai hotarati obtinandu-se rezultate relevante in ceea ce priveste procentele;

cu cat s-a inaintat spre asocierile cu animele,sport respectiv vehicule subiectii au devenit tot mai nehotarati, rezultatele obtinute fiind mai putin relevante prin prisma faptului ca procentele nu ofera un punct de referinta clar;

in ciuda faptului ca am intalnit asocieri care nu sugerau incredere in Microsoft ,de pilda Osama Bin Laden, majoritatea subiectilor vad in Microsoft o companie in care isi pot pune increderea si care isi merita faima si banii prin prisma activitatii sale;

facand o estimare in urma rezultatelor obtinute pot spune ca un procent de peste 90% din subiecti ar cumpara produse si servicii oferite de Microsoft,iar cei care au facut-o deja sunt multumiti si daca ar fi nevoiti sa mai cumpere nu ar avea retineri (in ceea ce priveste calitatea).

Bibliografie: istoricul mrcii Microsoft: Wikipedia.

- 14 -