DESARROLLO DE RELACIONES Y COMUNICACIN TERAPEUTICA

Jessica duque correa Leydi Johanna Martnez Mesa Enfermera VIII USC Palmira

COMUNICACIN

Intercambio de ideas entre individuos.

Permite la continuidad de la atencin (equipo de salud)

Pilar fundamental de las actividades de enfermera, relacin enfermeraenfermo.

Establece relaciones personales que influyen en la recuperacin del enfermo.

Comunicacin teraputica
Percibe su angustia, dudas, temores, incomodidades, conformidad ante procedimientos Disminuye tensiones, tranquiliza el enfermo y le hace sentir que se encuentra seguro en un lugar donde se le proporciona atencin humana y adecuada

Constituye una herramienta que identifica necesidades del enfermo y ayuda en la satisfaccin
Proporciona ayuda en el proceso de recuperacin

Comunicacin teraputico
Muchos sealan su satisfaccin en relacin a la simpata mostrada por el profesional de Enfermera

Ayuda en la satisfaccin de sus necesidades mostrando aprecio, simpata, cario y estima

Comodidad por la comprensin que manifieste a sus expectativas

Permite expresar sus necesidades y problemas

Formas de Comunicacin
Percibir: implica la percepcin de la intencin de expresarse

VERBAL
Entonacin: las expresiones verbales van acompaadas de sentimientos y emociones Transmisin: canales utilizados

Comprensin: capacidad para construir ideas

Formas de Comunicacin
NO VERBAL Transmiten mensajes a travs del cuerpo por gestos, posturas, expresin facial y sonidos

Mensajes que se envan y reciben sin utilizar las palabras

Factores que influyen en la comunicacin

Factores del entorno

Actitud

Comunicacin enfermero paciente

Percepciones interpersonales

Capacidad de relacin

Experiencias pasadas

Conocimiento del tema

Relacin teraputica
Las relacin teraputica se considera un vinculo beneficioso en que una persona contribuye al crecimiento personal y bienestar de la otra. FASES DE UNA RELACIN TERAPUTICA: Se dan de acuerdo a la situacin y las necesidades del paciente requiere de habilidades como observacin y comunicacin, conocimiento de la conducta humana. Las fases se encuentran en la capacidad del paciente a lo largo del proceso priorizar necesidades.

 ORIENTACION: Consiste en llegar a conocer el paciente, construir confianza, establecer roles e identificar necesidades y expectativas.
TRABAJO: Fase en la cual se planifican resultados y las intervenciones que hay que utilizar para mejorar la conducta que lleva a las mejora del paciente. FINALIZACION: En esta se espera que el paciente dependa de sus propias fuerzas mientras desarrolla sus capacidades adaptativas.

Seguridad Aceptacin
Proteccin.

Inters

Respeto

Caracteristicas de la relacion entre enfermer@ paciente

Permiso

Asistencia

Honestidad

Concrecin