Sunteți pe pagina 1din 5

Cum putem mbunti atmosfera de lucru?

13 idei practice
Fiecare dintre noi tim c un mediu de lucru mai plcut genereaz performana. O atmosfer placut n companie face ca oamenii s lucreze cu plcere, cu drag, s ajung la birou cu inima deschis i s plece (chiar dac sunt obosii) cu zmbetul pe buze . Cu toii tim c un om cu moralul ridicat trece mai uor peste obstacole i gsete soluii inovatoare pentru orice probleme care apar. Atmosfera de lucru este legat foarte mult i de rela ia angajat-angajator, precum i de recunoaterea meritelor. Acest articol se dorete a fi un semnal de alarm pe de-o parte, iar pe de alt parte s ofere cteva idei generale care pot fi aplicate n compania pe care o conducei sau compania n care lucrai. 1. Ai un catalizator n echip? Trebuie s nelegem c moralul este contagios, se ia rapid. Cu ct sunt mai muli oameni cu un moral ridicat, cu att ansele ca acesta s se extind sunt mai mari. Uneori ntr-un departament este de ajuns o singur persoan cu un moral foarte ridicat pentru a ridica moralul tuturor celorlali angajai. Alteori este de ajuns ca un angajat s aib un moral foarte sczut astfel nct s-i infecteze pe toi ceilali angajai. Prin urmare, soluia este simpl, anume: dac nu ai un catalizator n echip ar fi timpul s-l gseti. Aceast problem poate fi rezolvat ntr-un mod foarte simplu nc de la faza de recrutare. Astfel c atunci cand faci recrutare, apleac puin atenia i la moralul celui pe care-l angajezi. Poate fi un criteriu foarte bun mai ales atunci cnd suntei indecis ntre doi poteniali angajati. Caut aceti oameni, gsete-i i angajeaz-i! Mai jos vei gsi o serie de idei practice descrise pe scurt, cu amendamentul c se pot adapta. Ce funcioneaz ntr-un caz nu funcioneaz obligatoriu i ntr-un alt caz. Reine, atunci cnd o idee nu funcioneaz, nu insista, schimb-o i ncearc altceva. Toate ideile de mai jos pot duce la o atmosfer mai placut n companie i la un sistem de motivare nonfinanciar ce are n spate principiile recompensei i al recunoaterii. 2. Post-it-urile Incercai s gsii i o alt utilizare a post-it-urilor dect cea obinuit. Fie c eti ef sau coleg poi lsa mesaje drague n biroul colegilor de genul: Mulumesc pentru

ajutorul oferit ieri!, S ai o zi excelent!, Sper s ai o zi placut, zmbete (nsoit de un smile face). Post-it-urile cu mesaje drague pot fi lsate pe monitor, pe birou, pe parbrizul mainii, practic n orice loc asociat celui care trebuie s-l primeasc. 3. Muzica Atta timp ct nu devine derajant e binevenit oricnd. Muzica este foarte antrenant pentru wake-up dimineaa, n pauze sau n momente de respiro. Oricnd puin muzic este binevenit. Creeaza o atmosfer placut, exceptnd cazul n care se lucreaz cu atenie maxim, iar muzica poate deveni un factor perturbator. Astfel, fie c eti ef sau coleg, gsete o cale prin care s oferi puin ritm angajailor . Incearc fel i fel de ritmuri, ncepnd de la hip hop pn la muzica clasic. Cu siguran unele genuri vor fi mai primite de angajai. Am ntlnit un caz la o companie din Romnia, unde oamenii au mers mai departe i anume au numit un DJ al zilei. Era o firma de producie, iar n fiecare zi, unul dintre angajai oferea playlist-ul sau CD-urile ce urmau s fie ascultate n ziua respectiv. Practic, n acest fel oamenii se cunoateau mai bine i ateptau dimineaa curioi s vad ce muzic va pune Costel astzi, pentru c este rndul lui. Ideea a fost foarte bine primit i funcioneaz i astzi. 4. Prietenul secret Aceast metod se practic mai mult n team-building-uri, ns este foarte binevenit i n cadrul unui departament / firm. Practic, fiecare i scrie numele pe cte un bileel, acestea sunt introduse eventual ntro cciul pentru amuzament i fiecare trage cte un bileel cu un nume. In decursul ntregii luni fiecare trebuie s-i fac un cadou / o supriza celui al crui nume este pe bileelul extras. Partenerii i vor face cadouri ntre ei, fapt care va crea o atmosfera plcuta i de amuzament n timpul petrecut la munc. Provocarea este c ficare cadou s se ncadreze ntr-o sum maxi de aproximativ 3-5 RON. 5. Mesaje motivatoare de recunoatere Afieaz mesaje motivatoare n locuri vizibile. Pot fi scrisori de mulumire de la clien i sau de la parteneri. Aceasta este o ocazie de a reaminti c se poate, c sunt oameni care apreciaz munca lor. Dac suntei efi putei ncerca chiar i varianta unei scrisori de mulumire din partea dumneavoastr.

6. Cadouri din vacan Cadoul din vacan devine obligatoriu mai ales cnd eti ef. In cazul n care ai foarte muli angajai ofer mcar celor aflai n imediata ta subordine. Nu trebuie s fie cadouri scumpe, trebuie s fie mai mult simbolice, ca un semn de apreciere. Ele transmit mesajul Mi-a fost dor de voi i m bucur s v vd! 7. Concedierile Orice companie face angajri i concedieri totodat. Aceast idee nu i are meritul de a crea o atmoasfer plcut, ci mai degrab acela de a preveni un eventual disconfort la locul de munc. Trebuie, ca manager, s ai un sistem transparent de concedieri. Practic, orice concediere trebuie s aiba un pas anterior. O discuie privind performanele, un avertisment ferm nainte de concediere. Oamenii nu trebuie s stea cu o grija de genul: Oare cine urmeaz, oare eu urmez eu? Atunci cnd concediezi transmii un mesaj foarte puternic ctre angajai i nu conteaz att concedierea, ct maniera n care o faci. Sunt muli manageri care-i las s stea cu stres, s tie c dac nu-i fac treaba i dau afar. Poi s-i lai s stea n stres, ns ateapt-te s plece cu prima ocazie ivit . Trebuie s nvm s facem o diferen foarte fin ntre respect i fric. Soluia este simpl, nu trebuie s concediezi pur i simplu, exceptnd cazurile grave, ci trebuie s ai o procedur cunoscut de angajai, o discuie n care li se atrage ferm atenia c urmeaz o concediere n cazul n care nu cresc performanele sau nu-i revizuiesc performantele, n funcie de situaia respectiv. 8. Angajatul lunii Este o metod destul de sensibil i ca orice metod de motivare non-financiar suport riscurile ei. Este posibil s funcioneze foarte bine sau din contra, poate s nu funcioneze deloc. Am cunoscut n companii autohtone ambele cazuri. n cazul n care te hotrti s demarezi un astfel de program trebuie s-l adaptezi perfect activitii. De exemplu, poi s-l numeti Angajaii de 5 stele. Aici, de exemplu poi cumula mai muli factori iar accesul la statutul de angajat de 5 stele s poata fi ctigat de mai muli angajai. Acest statut poate s se piard sau poate nu. In momentul n care ajung toi angajaii la acest statut se poate lansa o nou provocare i anume creterea la 6 stele. De exemplu, n vnzri poate fi ceva de genul: Consultantul n vnzri care crete vnzrile cu 5%, ctig 5 clieni noi n firecare lun i nu pierde nici un client devine agent de 5 stele.

Pot fi nmnate la un moment dat insigne care s marcheze acest lucru. Sunt multe feluri de a asimila Angajatul lunii n compania dumneavoastr. Funcioneaz de obicei dintr-un motiv simplu. Sunt oameni care au nevoie de competiie i de provocri. Oferii aceste lucruri cu msura i vei aduce un plus de atmosfer plcut n companie. 9. Ct de multe tii? Este o idee pe care n-o s-o detaliez, doar vi-o spun. Pentru oameni, nainte de toate nu conteaz ct de multe tii, ci ct de mult v pas. Este valabil nu doar pentru efi, ci i pentru angajai. Aici este momentul n care fiecare dintre angajai poate aduce un aport atmosferei de lucru. 10. Newsletter-ul companiei Dincolo de promovarea serviciilor sau a produselor sunt binevenite i newsletter-urile interne. A ajuns s fie o practica obinuit i n companiile din Romnia. Trebuie s reinem c newsletterul trebuie s fie mai mult dect o informare tehnic. Newsletterul trebuie umanizat. In el trebuie surprinse evenimente din comanie, anunarea zilelor de natere, realizri ale angajatilor etc . Chiar dac pare greu de crezut, oamenii vor vrea s apar n acest newsletter. 11. E-mailuri de mulumire Nu te cost nimic s trimii un e-mail de mulumire. De obicei trimitem numai emailuri cu rugmini sau task-uri. Am putea trimite i cu mesaje de mulumire sau de apreciere. Nu trebuie s fie e-mailuri lungi si elaborate, ci pot fi scurte i la obiect: Ai facut o treab excelent. Felicitari!O s ajung n biroul tu s-i mulumesc, pn atunci ns i scriu. Apreciez ajutorul tu! 12. Comunicarea rezultatelor Un vechi proverb spune: Cnd bei ap adu-i aminte cine te-a ajutat s sapi fntna. Este bine s-i asumi merite, mai ales atunci cnd acestea exist. Adu-i ns aminte de cei care au contribuit la succes i comunic-le acest lucru. Nu felicita numai teamleader-ul, felicit ntreaga echip! La captul opus, chiar am un exemplu real recent care mi-a ajuns la urechi: Haidei, mobilizai-v s avem rezultate, c pierd excursia n Ibitza! V dai seama c instantaneu a sczut interesul angajailor, iar pus n proverb ar fi: Deci noi angajaii care te ajutm s sapi fntna nu vom avea acces nici mcar la o cana de apa In concluzie, comunic rezultatele n mod corect, apreciaz corect, iar dac oferi premii, ofer-le tuturor celor care au avut o contribuie.

13. Cafeaua de dimininea Ocazional poi s faci o surpriz plcut angajailor sau echipei. Mergi mai devreme la serviciu, ateapt-i cu o cafea fcut de tine sau dupa caz cu un ceai. Vor aprecia mai mult dect i imaginezi. Concluzii Ideile sunt multe, probabil practic, trebuie numai puin creativitate pentru a gasi idei inovatoare. Toate aceste idei motiveaz non-financiar n cele mai multe cazuri. Trebuie s fim contieni c nu funcioneaz toate ideile n toate companiile. Testai-le i alegei-le doar pe cele care funcioneaz! In plus reinei c de regul aceste idei au o durat de via, n sensul c la un moment dat ideea s-ar putea s nu mai funcioneze. Nu insista, gsete o alt idee sau mbuntete ceva la ea! de Marian Rujoiu Trainer Extreme Training Vocabular: Este de ajuns- este suficient A apleca atenia- a fi atent A apleca- to lean Cale- drum A urma- to follow A ncerca- to try Mcar- cel puin Nu conteaz- doesnt matter A se ivi- to crop up, to come up A nmna-to hand Deloc- not at all V pas- v intereseaz A reine- a memora A prea- to seem A spa- to dig Adu-i aminte- amintete-i