Sunteți pe pagina 1din 21

Brainstormingul

-tehnic managerial, creativ pentru producerea ideilor noi, imaginat i utilizat n cursul anilor 1930 de Alex Osborn angajat al unei agenii publicitare din New York;
-Definire: o modalitate de a obine ntr-un rstimp scurt un numr mare de idei de la un grup de oameni. Numrul de participani indicat este ntre 6 i 20. -succesul edinei de brainstorming depinde de aplicarea i respectarea a 4 jaloane: -suspendarea oricrui raionament (abinerea de la critici aprecieri, judeci de valoare), -libertatea de gndire (eliminarea tuturor barierelor sau inhibiiilor), -cantitatea (nr. mare de idei indiferent de calitate),-fertilizarea ncruciat(schimbul de idei, discutarea i elaborarea acestora n grup).

Sesiunea de brainstorming cuprinde 6 etape:


- 1. enunarea problemei i discuiile pe marginea ei. - 2. reformularea problemei: Cum s

- 3. alegerea unei reformulri eseniale i notarea ei: n cte moduri putem s


- 4. nclzirea. - 5. brainstormingul propriu-zis. - 6. cea mai fantezist idee. Pe parcursul etapelor nu se ncearc n nici un fel evaluarea ideilor i a soluiilor propuse. Acestea sunt rezervate pentru mai trziu. Durata: 20min.-3ore.

Evaluarea ideilor generate ntr-o edin de braistorming:


- proces analitic, cu fixarea unor parametri pt. eliminarea ideilor care nu se ncadreaz n acetia; etap de durat.

- obiectivele evalurii:
a) s identifice puinele idei cu adevrat interesante i s le aplice n practic; b) s demonstreze participanilor c eforturile lor sunt urmate de aciune. - procedurile de evaluare: I) evaluarea efectuat de toi participanii; II) evaluarea prin intermediul unei echipe restrnse.

Procedura I (exemplu)
lista de idei pentru edina din data de FORMULRI:

Cum s
1. mrim cifra de afaceri 2. reducem costurile 3. atragem mai muli cumprtori 4. sporim profiturile 5. depim concurena 6. vindem mai mult 7. convingem oamenii s cumpere mai mult 8. prezentm marfa mai eficient 9. determinm clienii s revin 10. i ncurajm pe cei care dispun de muli bani 11

BRAINSTORMING Sunt preluate mai nti reformulrile 3 i 7 pt. a fi supuse brainstormingului: n cte moduri putem (3) atrage mai muli cumprtori; (7)s-i determinm s cumpere mai mult?: 1.publicitate 2.scderea preurilor 3.specializare 4.motivarea personalului 5.pregtirea personalului 6.o mai eficient prezentarea a produselor 7.deschidem magazinele mai trziu 8.deschidem i duminica 9.inem deschis toat noaptea 10.nu mai nchidem niciodat 11. 31.deschidem o cofetrie 32.construim o parcare 33.nfiinm i un spaiu de pstrare a crucioarelor de copil 34.organizm o cre 35.acceptm cri de credit 36.ncasm cecuri 37.acceptm numai plata n numerar 38.vindem pe credit 39 etc.

CEA MAI FANTEZIST IDEE: 278. Dm foc magazinelor 321. Incendiem magazinele concurenei 322. Ardem macheta unui magazin 323. Vindem artificii 324. Verificm asigurrile 325. Vindem sistemul de nclzire central 326 etc. TOTALURI:

Reformulri
Braistorming idei

45
320

Cea mai fantezist idee 14 Total 379

Fiecare membru al grupului primete lista cu idei i alege aproximativ 10% din numrul total de idei despre care consider c merit a fi analizate n detaliu. Ajunse la lider acesta elimin ideile care nu primesc vreun accept i le nregistreaz pe cele care au ntrunit un numr mare de voturi. Procesul poate da natere prin intermediul fertilizrii ncruciate, altor soluii care pot fi adugate de lider pe lista iniial.

Procedura II care utilizeaz 3 sau 4 membrii ai grupului de braistorming (persoane puternic implicate n rezolvarea problemei respective) inclusiv liderul.
Evaluarea are 2 etape: - Alegerea ideilor cu un evident potenial de succes (fr a presupune discuii sau dezbateri detaliate);

-Alocarea fiecrei idei selectate, considerat ca i cap de serie unui grup de soluii similare(max.40). Proces scurt, rapid, fr discuii i analize prelungite. Se convine asupra unui numr de criterii (standard respectiv specifice problemei) funcie de care trebuie evaluate ideile din fiecare grup.

La finele acestui stadiu, echipa de evaluare dispune de trei liste:


- 1. cele mai bune idei n opinia participanilor individuali (soluii care au ntrunit cele mai multe voturi); - 2. ideile selecionate prin trecerea rapid n revist a listelor de ctre membrii echipei de evaluare;

- 3. cele mai bune idei alese de echipa de evaluare.


Procesul descris se repet i asupra acestor trei liste, selectndu-se din nou cele mai indicate soluii, care sunt apoi studiate n amnunt i, probabil implementate.

Ealonarea n timp a evalurii:


Procedura de evaluare este de durat astfel metoda care implic toi participanii poate necesita chiar i o lun de zile iar cealalt - evaluarea prin intermediul unei echipe restrnse - poate fi efectuat n paralel cu prima. Pentru stadiul final sunt necesare ambele rezultate, deci se ajunge la cca. dou luni de zile. Brainstorming invers(proceduraavocatului diavolului) funcioneaz pe baza ntrebrii: n cte moduri poate eua aceast idee? i sunt anticipate eventualele blocaje i comentarii incomode. Se realizeaz de ctre echipa restrns de evaluare.

PROBLEMA
Creativ Divergent 1. Evaluarea problemei, discuii pe marginea ei

2. Reformularea problemei
3. Alegerea unei reformulri 4. nclzirea 5. Braistorming-ul propriu zis 6. Alegerea celei mai fanteziste idei UN NUMR MARE DE IDEI

I.) TOI PARTICIPANII


1. scrierea ideilor

2. fotocopierea
3. distribuirea la participani 4. selectarea a cca.10% dintre idei i comunicarea numerelor de ordine 5. colaionarea

6. cele mai bune idei


Analitic Convergent

CELE MAI BUNE SOLUII

II.) ECHIP RESTRNS


1. Cutarea rapid a ideilor bune

2. Gruparea tuturor ideilor bune


3. Criteriile

4. Evaluarea
5. Cele mai bune idei Analitic Convergent CELE MAI BUNE SOLUII

Concluzii:
Etapa de brainstorming este creativ sau divergent (se soldeaz cu un numr mare de idei);

Etapa de evaluare este analitic sau convergent (se identific puinele soluii cu adevrat utile din volumul uria de idei obinute). Cheia succesului n activitatea de brainstorming este separarea contient i voit a celor dou etape, prima creativ i divergent de cea de a doua analitic i convergent, n vederea identificrii celor mai bune soluii pentru problema discutat.

Tehnici nrudite cu brainstorming-ul:

1. Sinectica
2. Listarea atributelor 3. Relaiile forate 4. Analiza morfologic 5. Gndirea lateral i metoda PO 6. Lista operativ

SINECTICA tehnic de generare idei i soluionare probleme (America, deceniul 6, cofondatori firm Synectics Inc. Cambridge, Massachusetts).
- Grupul de sinectic este format din aproximativ ase participani, un lider i un client (care prezint problema i are drept de veto). - Tehnica sinecticii are mai multe etape: 1. problema ca dat de intrare 2. analiza 3. Cum s 4. Cum s: selecie i mini-analiz 5. ideea 6. parafraza 7. rspunsul detaliat 8. soluia posibil i paii urmtori. - Caracterizat de etape scurte (5-10min), succesive, de gndire analitic i creativ, sinectica tinde s ofere soluii posibile rapid, n aproximativ 40-45min.

LISTAREA ATRIBUTELOR:
Este o procedur creativ aplicabil nu att ideilor, ct unor obiecte concrete.

Se identific i nregistreaz atributele i/sau caracteristicile unui obiect, fiecare fiind apoi analizat separat, pentru a i se aduce eventuale modificri sau mbuntiri.
Alte modaliti de folosire a acestei tehnici: se alege o caracteristic i se caut pentru ea diverse posibiliti de exploatare n domenii de activitate complet diferite.

RELAII FORATE: Se iau n considerare diverse idei sau obiecte i referitor la ele, se pune ntrebarea: Dac ar fi combinate, ce obiect nou sau ce idee deosebit ar putea rezulta?. Posibilitatea ca dou sau mai multe obiecte complet diferite unul de cellalt s fie combinate, obinndu-se un produs absolut nou.
ANALIZA MORFOLOGIC: Identific toate variantele posibile ale unei probleme i ncearc s le combine n diverse moduri. Rezultatul: ceva cunoscut, altceva imposibil dar i un obiect sau concept nou care merit a fi dezvoltat i aplicat n practic.

GNDIREA LATERAL I METODA PO (conceptul PO a fost dezvoltat de Edward de Bono n cartea sa:Lateral Thinking a Textbook of Creativity).
Gndirea creativ constituie un proces amplu desfurat n plan lateral care necesit suspendarea oricror evaluri i dorina acceptrii tuturor ideilor emise. Se prefaeaz toate ideile originale cu PO, care semnific:Dai o ans acestei idei, cci ar putea s ne ofere i soluii utile!i prin care emitentul admite implicit caracterul ei potenial naiv sau neverosimil. Suprimnd ns orice evaluri, se pot obine unele sugestii mai pertinente i n final chiar o soluie util.

LISTELE OPERATIVE:
Se alctuiesc liste menite s stimuleze generarea de idei sau s prentmpine uitarea lor.

Exemplu, lista generalizat realizat de Alex F.Osborn care cuprinde: Utilizare n alte scopuri? Adaptare? Modificare? Mrire? Micorare? nlocuire? Rearanjare? Inversare? Combinare?
Utilizat pentru analizarea unor concepte sau obiecte, lista se poate solda cu generarea i dezvoltarea de idei i soluii noi.