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http://www.3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc044.htm En estos Apuntes, en el tema Juegos de Guerra, deciamos que hoy en da, cualquier discusin ilustrada sobre estrategia corporativa incluye referencias a la co- evaluacin, al ecosistema empresarial, a la migracin de valor, a las competencias bsicas, a la intencin estratgica y a la Teora de Juegos. Copyright 1998-2002 3w3search.com Pero, Qu es la Teora de Juegos? Es un enfoque interdisciplinario y claramente diferenciado para estudiar el comportamiento humano. Las disciplinas ms usadas en la Teora de Juegos son las matemticas, la economa y otras ciencias sociales y del comportamiento. La Teora de Juegos fu creada por el gran matemtico hngaro John von Neuman (1903-1957). Su libro ms importante fue La Teora de Juegos y el Comportamiento Econmico que von Neuman escribi con el economista matemtico Oskar Morgenstern. Hasta hace muy poco la Teora de Juegos se consideraba como una rama obtusa de las matemticas. (Las Facultades de Administracin comenzaron a ensearla a partir de 1985).
Teora de Juegos los resultados dependen no solamente de nuestras propias estrategias y de las condiciones del mercado, sino tambin y directamente de las estrategias escogidas por los otros participantes.
De acuerdo con estas opciones, si cada uno analiza qu le conviene hacer para obtener el mayor beneficio individual posible, concluir lo siguiente: Si el otro no confesara, le convendra confesar, para salir libre en lugar de ir preso por un ao. Si el otro confesara, tambin le convendra confesar, para lograr una rebaja en su pena e ir preso por tres aos en lugar de seis.
Sin embargo, si se analizara el bienestar colectivo de la asociacin para delinquir formada por los dos prisioneros, es decir, si se buscara cmo reducir al mnimo la suma del tiempo que podran pasar en la crcel sus dos integrantes, convendra que ninguno confesara, pues: Si ambos confesaran, los dos iran presos tres aos y su asociacin sufrira un total de seis aos de crcel. Si ninguno confesara, ambos terminaran presos por un ao, con lo que el costo carcelario total ascendera a dos aos, situacin ms conveniente para ambos.
Lo anterior se puede representar con una matriz de juego, como muestra la figura, anotando como penas los aos de crcel: Si ninguno confiesa las penas sern 1 + 1; Si uno confiesa y el otro no sern 0 + 6 ( 6 + 0 segn cul prisionero confiesa) Si ambos confiesan 3 + 3.
El raciocinio individual los lleva a la posicin de equilibrio representada en las coordenadas de la matriz como confiesa, confiesa, en la que cada uno purga en la crcel tres aos, lo cual constituye, desde el punto de vista de los prisioneros, una irracionalidad colectiva, pues ambos estaran mejor guardando silencio. En el dilema del prisionero hay implcita una ley de rebaja de la pena por confesin voluntaria. Si no hubiera una reduccin de penas por cooperar con la justicia y confesar supusiera una deshonra para los individuos en su crculo social, desaparecera el incentivo para cooperar. Ello constituye un ejemplo de la importancia del sistema legal, que establece las reglas de juego. Las penas que resultan de las acciones de los individuos dependen de esas reglas. Un cambio de reglas modifica los incentivos individuales y altera la posicin de equilibrio. Un resultado socialmente ineficiente, a veces, se puede cambiar con una reforma del marco legal. Por otro lado, adems de las leyes formales, pueden existir sanciones informales. As por ejemplo, la mafia tiene una forma de resolver el problema de coordinacin entre los prisioneros: instituy castigos para los que violan la ley del silencio, los cuales alteran las penas individuales que se sintetizaron en la matriz. Si los castigos son suficientemente altos, pueden llevar de la posicin de equilibrio a la posicin en las coordenadas no confiesa, no confiesa, que beneficia a ambos delincuentes. El dilema del prisionero constituye un modelo paradigmtico que se aplic para analizar el comportamiento de delincuentes comunes, de disidentes polticos encarcelados en campos de concentracin y hasta de quienes actuaban en contextos completamente ajenos a situaciones policiales.
Aplicaciones
La aplicacin de la Teora de Juegos a la estrategia de mercadeo le puede llevar a descubrir sus mejores opciones disponibles. Considere, como ejemplo, decisiones como stas que los Gerentes de Mercadeo enfrentan usualmente:
Su empresa est en un mercado que cada da se estrecha ms debido a la recesin de la economa y por la entrada de nuevos competidores. A medida que las ventas declinan, su principal competidor reduce precios y aumenta su produccin. Cul debe ser su respuesta? Lanzarse a una guerra de precios o mantenerse firme y perder ventas y participacin de mercado? A situaciones como sta se han enfrentado las aerolneas, las revistas y los computadores personales entre otros. Producir una nueva generacin de sus productos le representar inversiones cuantiosas en investigacin y desarrollo. Debe usted embarcarse en esto? Sus competidores se enfrentan a la misma situacin. Si todos se lanzaran al mercado, valdr la pena participar en esta competencia donde si usted sale de primero el mercado podr estar en corto tiempo tan saturado que su producto pionero le dar prdidas? O ser mejor esperar por oportunidades de mercadeo en mercados ms rentables? Usted tiene un nuevo producto muy promisorio. Debe usted lanzarse de primero al mercado? Cosechar ganancias siendo pionero o le estar abriendo el camino a competidores cautos que se beneficiarn de sus errores?
Todos estas situaciones son opciones de juegos donde sus resultados dependern no solamente de lo que usted haga sino tambin de lo que hagan sus competidores. Copyright 1998-2002 3w3search.com En la prctica, la esencia de la Teora de Juegos consiste en un anlis profundo de la estructura de cada juego. Para hacer esto, simplifique. Limite sus estrategias y las de sus competidores a las dos o tres ms importantes. Por ejemplo, en un juego de guerra de precios la jugadas pueden ser bajar o mantenerse. Esto significa que el juego tiene unos pocos resultados posibles. Para dos estrategias y dos jugadores solamente hay cuatro (2x2) resultados que puede producir el juego. Calcule cul es el mejor resultado para usted y cules pueden ser los peores. Hga lo mismo para sus competidores. Esta lista le ayudar a verificar dnde est usted en el escenario de juego: Tiene usted una estrategia dominante? (es decir, una que sea buena para usted, no importa lo que hagan los dems). Si es as, sela. Hay otra clase de estrategia dominante? (esto es, una que ser fatal para usted, no importa lo que hagan sus competidores). Si es as, elimnela y reanalize el juego. Est en medio de una estrategia de equilibrio? (o sea un resultado donde la accin de cada jugador es la mejor respuesta para las de los dems). Si es as, lo ms probable es que la mayora de los jugadores optarn por ella.
La primera norma para una estrategia acertada es tener una visin muy clara del escenario del juego. Si usted hace un juicio equivocado de la estructura del juego, estar expuesto a juzgar errneamente la conducta de sus oponentes. La Teora de Juegos tiene dos grandes ramas: la teora de juegos cooperativos y los nocooperativos. La Teora de Juegos no-cooperativos se refiere a qu tan inteligentemente un individuo interacta con otros para lograr sus propsitos. Hay otras ramas de la teora econmica estrechamente ligadas a la Teora de Juegos: la teora de la decisin (la de un solo jugador) la del equilibrio general (hay un gran nmero de consumidores y productores) la de diseo de mecanismos (donde las reglas del juego estn dadas).
En sntesis, en la Teora de Juegos nada es fijo. La economa es dinmica y evolucionante. Los jugadores crean nuevos mercados y asumen mltiples papeles. Son innovadores. Nadie adopta los precios y los productos porque s. Si esto le suena como a libre mercado o a un escenario de mercado rpidamente cambiante, sta es la razn por la cual la Teora de Juegos es tan atrayente en la nueva economa de la era de la informacin.
Libros Recomendados
Classics in Game Theory (Frontiers of Economic Research) - 1997 A Course in Game Theory - 1994 Princeton University Press MIT Press Princeton University Press