Sunteți pe pagina 1din 31

UNIVERSITATEA PEDAGOGIC DE STAT ION CREANG Cu titlu de manuscris C.Z.U: 37.015 (043.

2)

ZAGAIEVSCHI CORINA FUNDAMENTE TEORETICE I METODOLOGICE ALE DEZVOLTRII INTELIGENEI EMOIONALE PRIN COMUNICARE LA ADOLESCENI Specialitatea 13.00.01 Pedagogie general

Autoreferatul tezei de doctor n pedagogie

CHIINU, 2013

Teza a fost elaborat n cadrul Catedrei tiine ale Educaiei, Universitatea Pedagogic de Stat Ion Creang Conductor tiinific: COJOCARU-BOROZAN Maia, dr. hab. n pedagogie, conf. univ. Refereni oficiali: PSLARU Vlad, dr. hab. n pedagogie, prof. univ., UPSC SADOVEI Larisa, dr. n pedagogie, conf. univ., UPSC Membrii Consiliului tiinific Specializat: COJOCARU Vasile, dr. hab. n pedagogie, prof. univ. preedinte GARTEA Nina, dr. n pedagogie, conf. univ. secretar tiinific SILISTRARU Nicolae, dr. hab. n pedagogie, prof. univ. DANDARA Otilia, dr. n pedagogie, conf. univ. LOSI Elena, dr. n psihologie, conf. univ. Susinerea va avea loc la 15 martie, 2013, ora 15.00, n edina Consiliului tiinific Specializat D 33.13.00.01-01, n cadrul Universitii Pedagogice de Stat I. Creang, str. I. Creang 1, Sala Senatului, bloc 2, Chiinu Teza de doctor i autoreferatul pot fi consultate la Biblioteca tiinific a Universitii Pedagogice de Stat I. Creang i pe pagina web a C.N.A.A. (www.cnaa.md) Autoreferatul a fost expediat la 11 februarie, 2013 Secretar tiinific al Consiliului tiinific Specializat, dr. n ped., conf. univ. ______________________ Gartea Nina Coordonator tiinific, dr. hab. n ped., conf. univ. Autor: Zagaievschi Corina, 2013
2

____________ Cojocaru-Borozan Maia ________________ Zagaievschi Corina

REPERELE CONCEPTUALE ALE CERCETRII Actualitatea temei. Comunicarea bazat pe inteligena emoional reprezint o provocare pentru ntreaga umanitate, semnificnd valorificarea energiei afective pentru dezvoltarea personal i profesional. Formarea, n acest scop, a competenelor emoionale sporete calitatea asimilrii cunotinelor academice, contribuie la adaptarea social a adolescenilor, la excluderea strilor de disconfort psihic specifice vrstei, la reducerea dificultilor de comunicare, sporete calitatea relaiilor interpersonale, garantnd integrarea socio-profesional de succes i un mod de via sntos. n perspectiva secolului XXI, a fi inteligent nu nseamn doar inteligen academic, ci, inclusiv, inteligen social autocontrolul emoiilor, empatia, tolerana, deschiderea etc. ce asigur dezvoltarea optim a personalitii. Formarea inteligenei emoionale, prin intermediul comunicrii educaionale, presupune stabilirea relaiilor sociale constructive educator-educat, educat-educat, educat-printe, educat-comunitate. Identitatea personal i viitorul adolescenilor sunt determinate de bunstarea lor afectiv i spiritual rezultate nu doar din reuita academic i performanele intelectuale. Emoiile cotidiene au un impact considerabil asupra adaptrii sociale ulterioare a persoanei, deci nu pot fi neglijate n educaie [1], [2], [18], [21]. Analiza particularitilor de vrst demonstreaz c adolescenii vor s fie conectai la aciune, totodat, sunt fragili din punct de vedere emoional i psihic. Eecul i demobilizeaz, neimplicarea suficient a adulilor, a colii i a societii n ansamblu, i arunc n incertitudine i n situaii confuze. Simindu-se presai de atitudinile celor din jur, ajung s ia, uneori, drept modele persoane care impun comportamente inadecvate vrstei. Adolescenii au nevoie de nelegere, de acceptare, nu de ajutor, ei se autoexclud, dac nu sunt ascultai i nu sunt implicai n luarea deciziilor [14], [19]. Fiecare experien trit implic o reacie emoional, iar pentru a trata eficient emoiile, adolescentul are nevoie de urmtoarele competene: s remarce emoiile, s simt emoiile, s sesizeze ce anume transmite emoia, s dezvolte i s urmreasc un nou fir al aciunii [22]. Oportunitatea dezvoltrii competenelor emoionale ale adolescenilor este susinut de: (a) argumentele de natur antropologic, psihologic, social prezentate n lucrrile cercettorilor n domeniu care demonstreaz inevitabilitatea impactului strilor afective asupra formrii personalitii umane, semnificativ, n acest sens, fiind perioada copilriei; (b) problematica afectiv specific adolescenei, generat de dificultile de comunicare social a emoiilor; (c) teza conform creia nivelul de inteligen emoional poate fi sporit prin educaie. Descrierea situaiei n domeniul de cercetare. Incursiunea n evoluia conceptului de inteligen emoional a permis constatarea c sfera emoional a provocat interes pe ntreg parcursul existenei civilizaiei umane, ncepnd cu Aristotel (a. 384-322 . Hr.), Platon (437-347 . Hr),
3

Socrate (470-399 . Hr.), apoi Ch.Darwin (1809-1882), etc., chiar dac, pn acum 20 de ani, raiunea a fost estimat ca fiind mai important dect afectivitatea. Cercetrile din ultimele decenii s-au axat pe tendina de a fundamenta teoretic conceptul de inteligen emoional, demonstrndu-i importana pentru inseria socio-profesional a individului, iar preocuprile actuale ale savanilor, n acest domeniu, continu s produc rezultate remarcabile, prin apariia numeroaselor lucrri tiinifice i de popularizare. n literatura de specialitate, actualmente, se contureaz trei direcii de conceptualizare a noiunii de inteligen emoional care au servit drept fundament teoretic al cercetrii de fa: 1) Mayer John i Salovey Peter (1997) susin ideea c gndirea face posibil perceperea corect a propriilor emoii, exprimarea i reglarea lor, ca i cunoaterea i nelegerea emoiilor celorlali [37]. Dezvoltarea intelectual a unei persoane depinde n mare msur de starea ei emoional; 2) Bar-On Reuven (1997) grupeaz componentele inteligenei emoionale dup comportamente observabile care se pot regla n procesul educaional : aspectul intrapersonal, aspectul interpersonal, adaptabilitatea, controlul stresului, dispoziia general [28]; 3) Goleman Daniel (2008) identific la nivelul inteligenei emoionale o serie de componente care ar putea fi considerate i trsturi de caracter ale fiinei umane: contiina de sine, autocontrolul, motivaia, empatia, aptitudinile sociale [15]. Importana acordat sferei emoionale n dezvoltarea armonioas a adolescenilor este demonstrat n cercetri interdisciplinare: sporirea coeficientului emoional (EQ) este posibil prin dezvoltarea competenelor emoionale (Goleman D., 2008) [15]; relaia prini-adolesceni construit n baza inteligenei emoionale influeneaz pozitiv procesul de formare a identitii adolescentului (Adams G., Berzonsky M., 2009) [2]; pentru ca procesul de instruire s fie maxim eficient, este necesar un confort psihologic pentru ambele pri implicate(Chabot D., Chabot M., 2005) [29]; dezvoltarea competenei de comunicare afectiv reprezint o cale de a depi cu succes dificultile emoionale ale adolescenei (Clrget St., 2011) [5]; sntatea mental depinde, n mare msur, de echilibrul emoional (Dumitrescu M., 2005) [11]; comunicarea eficient cu adolescenii are la baz ascultarea activ (Faber A., Mazlish E., 2010) [14]; alexitimia parental are un impact negativ asupra dezvoltrii competenelor emoionale ale copiilor (Luminet O., Lenoir V., 2006) [36]; spiritul empatic trebuie s predomine n activitatea de educator( Chiu S., 2005; Robu M., 2008) [4], [19]; dezvoltarea inteligenei emoionale stimuleaz sporirea gradului de creativitate a elevilor (Rocco M., 2005) [20]; pentru evoluia de succes a adolescenilor este important att dezvoltarea cognitiv, ct i cea afectiv (Steinberg L., 2005) [38]; inteligena emoional este indispensabil educaiei (Elias M., 2001) [31]; necesitatea dezvoltrii capitalului emoional al elevilor n cadrul educaiei pentru sntate este un imperativ al contemporaneitii Gendron, B., 2008) [35]; n activitatea
4

cognitiv eficient a educailor un rol aparte le revine emoiilor ( ., 2012) [29]; pentru adaptarea psihologic i social a studenilor este necesar inteligena emoional ( C., 2007) [40] etc. teze ce confirm interesul sporit pe plan mondial fa de calitatea formrii tinerei generaii, subliniindu-se, astfel, importana dezvoltrii inteligenei emoionale. n Republica Moldova, n ultimul deceniu, s-au nregistrat cercetri ale emoionalitii umane pe anumite dimensiuni i categorii de subieci: Baxan Iu. (2001) echilibrul emoional al cadrului didactic n societatea postmodern [3], Chiu Sv. (2005) formarea empatiei cadrelor didactice [4], Coroi . (2009) impactul reglementrii emoionale asupra eficienei activitii educatorului [41], Silistraru N. (2011) necesitatea cunoaterii profilului de inteligen emoional al studenilor pedagogi, pentru sporirea calitii n formarea profesional, Losi E. (2009) dezvoltarea inteligenei emoionale contribuie la diminuarea agresivitii preadolescenilor [27], Cojocaru-Borozan M. (2011) dezvolt paradigma actual a conceptului cultur emoional a cadrelor didactice [6], elaboreaz/valideaz Metodologia cercetrii culturii emoionale [8], propune Tehnologia dezvoltrii culturii emoionale a profesorului [7], implementat n instituiile de nvmnt din R. Moldova, prin care se susine nu doar promovarea valorilor general -umane, ci se asigur formarea profesorului constructivist, instituindu-se, astfel, un nou domeniu de cercetare n tiinele educaiei pedagogia culturii emoionale, promovat n cadrul programului de Masterat Pedagogia culturii emoionale, 20122013. Dezacordul dintre insuficiena coninuturilor educaionale ce vizeaz dezvoltarea inteligenei emoionale i calitatea afectiv a cadrelor didactice i necesitatea acut de competene emoionale pentru confortul psihologic care condiioneaz formarea personalitii n perioada adolescenei a generat problema cercetrii. Contradiciile: (a) dintre nevoia adolescenilor de comunicare a experienelor emoionale i pregtirea insuficient a profesorilor -dirigini pentru provocrile afective; (b) nivelul redus al inteligenei emoionale a elevilor i expectanele sociale sporite de implicare afectiv naintate n condiiile problematicii lumii contemporane; (c) dintre intolerana i lipsa de cooperare i comunicarea eficient a emoiilor necesar pentru asigurarea echilibrului psihic i armonizarea IQ i EQ, conduc la reliefarea problemei vizate i sugereaz necesitatea msurrii nivelului culturii emoionale a profesorilor i valorificarea fundamentelor teoretice i metodologice ale dezvoltrii afective a personalitii prin renovarea Curriculumului la dirigenie n planul educaiei pentru dezvoltare emoional [23]. Din aceste raiuni este propus conceptualizarea modelului educaiei pentru dezvoltare emoional o nou dimensiune a educaiei. Scopul investigaiei const n determinarea premiselor epistemologice ale educaiei pentru dezvoltare emoional i elaborarea metodologiei de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor prin resursele comunicrii educaionale.
5

Obiectivele cercetrii: 1. descrierea evoluiei conceptului de inteligen emoional; 2. elucidarea implicaiilor psihopedagogice ale comunicrii educaionale n dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor; 3. argumentarea convergenei noilor dimensiuni ale educaiei n dezvoltarea emoional pentru comunicare a adolescenilor; 4. conceptualizarea modelului educaiei pentru dezvoltare emoional; 5. stabilirea prin experiment a specificului i a nivelurilor de dezvo ltare a inteligenei emoionale a adolescenilor; 6. evaluarea/renovarea Curriculumului la dirigenie pe dimensiunea educaiei pentru dezvoltare emoional prin comunicare; 7. elaborarea i validarea experimental a Demersului curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor prin comunicare; 8. elucidarea valorilor inteligenei emoionale formate experimental. Metodologia cercetrii include: documentarea tiinific; metoda generalizrii teoretice; metoda comparativ-istoric; modelarea teoretic; observaia; testul; experimentul pedagogic; analiza pieselor curriculare; probe de evaluare; prelucrarea i interpretarea datelor statistice prin utilizarea programului SPSS-15. Noutatea i originalitatea tiinific const n conceptualizarea educaiei pentru dezvoltare emoional n perspectiva comunicrii bazate pe valorile inteligenei emoionale la nivelul obiectivelor dezvoltrii afective, a coninuturilor specifice i a strategiilor educaionale bazate pe comunicare, realizate prin valorificarea mijloacelor comunicrii verbale, nonverbale, paraverbale n interaciunea comunicativ a adolescenilor, pentru transmiterea coninuturilor afectiv-atitudinale orientate spre dezvoltarea competenei de comunicare social a emoiilor, reflectat n valorile inteligenei emoionale. Dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor prin renovarea Curriculumului la dirigenie n planul educaiei pentru dezvoltare emoional cu scopul asigurrii convergenei dimensiunilor educaiei pentru comunicarea bazat pe valorile culturii emoionale, constituie problema tiinific soluionat n cercetare. Semnificaia teoretic a cercetrii este argumentat de: determinarea fundamentelor teoretice i a reprezentrilor metodologice ale dezvoltrii inteligenei emoionale n contextul comunicrii educaionale; generalizarea experienelor de dezvoltare a inteligenei emoionale; formularea criteriilor de evaluare a inteligenei emoionale n situaii de comunicare; relevarea problemelor afective ale adolescenilor, n comunicarea interpersonal i educaional. Valoarea praxiologic a cercetrii const n: diagnosticarea nivelului i a particularitilor dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor;
6

renovarea Curriculumului la dirigenie n perspectiva dezvoltrii inteligenei emoionale prin comunicare; proiectarea oportunitilor de dezvoltare a inteligenei emoionale prin Demers curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor ; dezvoltarea culturii emoionale a cadrelor didactice prin seminarii metodologice; formularea recomandrilor conceptorilor de curriculum i pentru formarea continu a profesorilor. Rezultatele tiinifice principale naintate spre susinere: 1. Dezvoltarea afectiv a adolescenilor pentru eficientizarea comunicrii educaionale, att n mediul colar, ct i n cel privat, poate deveni o realitate doar n condiiile proiectrii/realizrii educaiei pentru dezvoltare emoional, conform particularitilor dezvoltrii afective a acestora: insuficiena autoreglrii emoionale n comunicarea interpersonal, transmiterea neeficient a coninuturilor afectiv-atitudinale, probleme de comunicare empatic i construcie a reelelor de comunicare social a experienelor emoionale , etc. 2. Renovarea Curriculumului la dirigenie din perspectiva dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor creeaz oportuniti pentru formarea competenelor de comunicare afectiv n mediul educaional, eficientiznd comunicarea interpersonal. 3. Formarea continu a culturii emoionale a cadrelor didactice n scopul proiectrii/realizrii educaiei pentru dezvoltare emoional, avnd ca reper conceptual modelul teoretic al educaiei pentru dezvoltare emoional elaborat la nivelul unor obiective, coninuturi i strategii specifice dezvoltrii afective a adolescenilor i valorile inteligenei emoionale consacrate n societatea contemporan, creeaz premise pentru asigurarea sntii mentale i oportuniti pentru sporirea calitii prestanei educaionale. Implementarea rezultatelor tiinifice ale cercetrii s-a realizat n cadrul Colegiului Cooperatist din Moldova, n perioada anilor 2008 - 2011, prin intermediul orelor de dirigenie, prin coninuturile de limba i literatura romn, educaia literar-artistic, edinele cu prinii, seminariile metodologice pentru profesorii de colegiu. Aprobarea i validarea rezultatelor tiinifice este asigurat de investigaiile teoretice i experieniale, de analiza comparativ a rezultatelor experimentale. Rezultatele cercetrii au fost prezentate n cadrul conferinelor, seminariilor tiinifice naionale i internaionale: Seminarul tiinific naional, Formarea continu a cadrelor didactice n contextul educaiei centrate pe cel ce nva, UPS Ion Creang, 2011; Seminarul tiinific naional, Optimizarea strategiilor de evaluare n nvmntul superior, UPS Ion Creang, 2011; Conferina anul a profesorilor, UPS Ion Creang, Valori ale inteligenei emoionale promovate n actualul curriculum la dirigenie. 2012; Conferina naional, Tendine moderne de dezvoltare economic i financiar a spaiului
7

rural, UASM, 2012; Conferina internaional Familia factor existenial de promovare a valorilor etern-umane, UPS Ion Creang, 2012. n articole i reviste tiinifice de profil: Competenele emoionale - o cheie ctre puterea personal. n: Univers pedagogic, IE. Chiinu, 2012; Analiza Curriculumului la dirigenie din perspectiva dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor. n: Revista de tiine Socio-umane, UPS. Chiinu, 2012; Comunicarea bazat pe inteligena emoional imperativ al educaiei contemporane. n: Buletin tiinific Seria tiinele Educaiei, Universitatea Piteti, Romnia, 2012; Educaia pentru dezvoltare emoional. n: Materialele conferinei internaionale, Educaia din perspectiva valorilor. Universitatea 1 Decembrie 1918, Alba Iulia, Romnia, 2012; Inteligena emoional o provocare pentru educaia adolescenilor. n: Analele tiinifice ale doctoranzilor i competitorilor, Probleme actuale ale tiinelor umaniste. Vol. VIII, partea I, UPS. Chiinu, 2009; Empatia ca aptitudine didactic a profesorului n stimularea inteligenei emoionale a adolescentului. n: Analele tiinifice ale doctoranzilor i competitorilor, Probleme actuale ale tiinelor umaniste. Vol. IX, partea I, UPS. Chiinu, 2009; Dou talente emoionale: autoadministrarea i empatia art a relaiilor umane. n: Analele tiinifice ale doctoranzilor i competitorilor, Probleme actuale ale tiinelor umaniste. Vol. IX, partea I, UPS. Chiinu, 2010. Teze ale comunicrilor tiinifice la conferine internaionale: Convergena dimensiunilor educaiei pentru sporirea potenialului afectiv al familiei. n: materialele Conferinei Internaionale, UPS. Chiinu, 2012. Teze ale comunicrilor tiinifice la conferine naionale: Tendine i orientri n dezvoltarea inteligenei emoionale prin comunicare la adolescenii din spaiul rural. Conferina Naional Tendine moderne de dezvoltare economic i financiar a spaiului rural. UASM. Chiinu, 2012. Publicaiile la tema tezei: 10 lucrri tiinifice, dintre care: 7 articole n reviste tiinifice de profil, 1 comunicare la conferin naional i 2 comunicri la conferine internaionale. Volumul i structura disertaiei: introducere, 3 capitole, concluzii generale i recomandri, bibliografie din 227 titluri, 135 pagini text de baz, 14 figuri, 42 tabele, 10 anexe, adnotare (n limbile: romn, englez, rus), glosar de termeni. Cuvinte-cheie: inteligen emoional, dezvoltare afectiv, coeficient de emoionalitate, educaie pentru dezvoltare emoional (EDE), competene emoionale. Lista abrevierilor utilizate n tez: IE inteligen emoional, IQ coeficient de inteligen, EQ coeficient de emoionalitate, EE eantion experimental, EM eantion martor, EDE educaie pentru dezvoltare emoional, CCE competena de comunicare emoional, DCDIEA demers curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor.

CONINUTUL TEZEI n Introducere este demonstrat actualitatea i importana temei de cercetare, este formulat problema cercetrii i direciile de soluionare, scopul i obiectivele, sunt relevate reperele epistemologice ale cercetrii, se descrie valoarea tiinific i praxiologic a studiului care susine teoretic i metodologic noutatea i originalitatea tiinific a investigaiei. CAPITOLUL 1, Repere epistemologice privind dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor, prezint studiul teoretic al evoluiei conceptului de inteligen emoional. n acest context sunt prezentate definirile conceptuale ale inteligenei emoionale, realizate de diferii autori i tendinele de baz n dezvoltarea conceptului. Epistemologia conceptului de inteligen emoional (IE) s-a constituit n baza ideilor, concepiilor, teoriilor, cercetrilor, experienelor care demonstreaz importana competenelor emoionale pentru realizarea personal i social a individului [2], [12], [34], [28], [29], [31]. Problematica n cauz a constituit o preocupare permanent a savanilor i cercettorilor din domeniul filozofiei, psihologiei, sociologiei, pedagogiei (Bar-On R., Mayer J., Salovey P., Caruzo D., Ekman P., Hein S. Goleman D., Chabot M., Chabot D., Elias M.J., Tobias S.E., Friedlander B.S., Bradberry T., Segal J., Rogers C. R., Mehrabian A., Stein S.J., Book H. E., Briers St., Faber A., DAmbra G., Cosnier J., Rime B., Gendron B., Corcos G., Lafortune L., Rousseau N., Mikolajczak M., Favez N., Favre D, Gouin-Dcarie T., Hochschild A. R.; Aa .., .., eeo .., .., oa .A., ea M.O.; Marcus S., Rocco M., Caloo T., Baxan Iu., Chiu S., Coroi O., Cojocaru -Borozan M., Silistraru N., Dandara O., Losi E., etc.). din motiv c emoiile dicteaz conduita i faptele umane, opunndu-se raiunii prin esena sa raiunea are caracter pregnant obiectiv, emoia este eminamente subiectiv. Demersul istoric asupra evoluiei conceptului de inteligen emoional a condiionat evidenierea abordrilor relevante pentru cercetarea noastr: Payne W. L. (1985) primul a utilizat termenul de inteligen emoional definindu-l ca o abilitate care implic o relaionare creativ cu strile de team, durere i dorin[17], Salovey P. i Mayer J. (1997) inteligena emoional nseamn i abilitatea de a nelege emoiile, presupunnd cunoaterea emoiilor i reglarea lor astfel nct ele s poat contribui la dezvoltarea intelectual i emoional, modelul confortului psihologic i adaptrii la mediu [37], lansat de BarOn R. (1997), include cinci zone: abiliti interpersonale, abiliti intrapersonale, adaptabilitate, managementul stresului i starea general [28], Goleman D. (1997) - inteligen emoional este abilitatea unei persoane de a nelege i a-i gestiona eficient emoiile, de a nelege i a se descurca cu emoiile celor din jur, n scopul crerii unor relaii adecvate cu ceilali i a crerii unui echilibru emoional att intrapersonal, ct i interp ersonal [15, p.56]. Relevan, pentru cercetarea noastr, capt clasificarea componentelor inteligenei emoionale, propus de Goleman D., deoarece aceasta reprezint o
9

sintez a clasificrilor existente la moment n literatura de specialitate, fapt recunoscut de nsui autorul. n toate cercetrile actuale ce vizeaz domeniul afectiv al umanului este menionat c armonia dintre aspectul interpersonal i intrapersonal reprezint echivalentul inteligenei emoionale ce are ca scop creterea nivelului competenei sociale i emoionale a individului. Considerm c inteligena emoional vizeaz contiina emoional i abilitile de control emoional care asigur un echilibru ntre planul afectiv i cel raional capabil s furnizeze o stare de confort psihic de lung durat, prezentnduse ca o totalitate de competene ca: autocontrol, empatie, contiinciozitate, optimism, asertivitate, toleran, colaborare, iniiativ, care susin gestionarea emoiilor i, n consecin, succesul individului n toate activitile ntreprinse. Cercetarea implicaiilor psihopedagogice ale comunicrii educaionale n dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor relev impactul comunicrii bazate pe inteligena emoional asupra evoluiei armonioase a adolescenilor i nevoia acestora de a vorbi despre experienele emoionale prin care se formeaz identitatea personal pozitiv i importana, n acest context, a nivelului de cultur emoional a profesorilor/adulilor de care depinde eficiena activitii educative. Comunicarea eficient adevrata art a relaiilor umane presupune formarea a dou talente emoionale: autoadministrarea i empatia [15, p. 132], competene necesare att adolescenilor, ct i profesorilor/adulilor. Analiza sintetizat a noilor educaii, demonstreaz convergena acestora n dezvoltarea emoional pentru comunicare a adolescenilor, susinnd caracterul integrator al educaiei pentru dezvoltare emoional n sistemul noilor dimensiuni ale educaiei. Astfel, constatm c valorile promovate de noile dimensiuni ale educaiei (educaia axiologic, educaia pentru comunicare, educaia pentru schimbare i dezvoltare, educaia pentru viaa de familie, educaia pentru sntate mental, educaia pentru toleran, educaia pentru cariera profesional, educaia literar -artistic) realizeaz o sinergie pentru dezvoltarea inteligenei emoionale prin comunicare la adolesceni [25]. Conceptul pedagogic de coninut al nvmntului, analiza cruia poate fi realizat n baza urmtoarelor criterii epistemice avansate de Cristea S. (2010): (a) valoarea pedagogic general a coninutului; (b) obiectivele la nivel de integrare i aplicare a cunotinelor; (c) coninutul specific realizabil; (d) metodologia specific; (e) valorile afective produse [9, p. 205.] i studiile teoretice privind problematica afectiv a adolescenilor au susinut fundamentarea modelului conceptual al educaiei pentru dezvoltare emoional noutatea tiinific a cercetrii. Educaia pentru dezvoltare emoional este o nou dimensiune a educaiei ce vizeaz formarea-dezvoltarea optim a coeficientului de emoionalitate (EQ), exprimat prin atitudini responsabile fa de propriile stri afective, reflectate n comportamente comunicative rezonante ce deriv din sistemul individual al valorilor inteligenei emoionale, msurabile la nivelul competenelor emoionale, asigurnd performana academic (IQ), sntatea mental i
10

integrarea socio-profesional [26]. Realizarea personal i social optim a adolescenilor solicit formarea-dezvoltarea, n cadrul instituionalizat, a inteligenei emoionale i a competenelor de comunicare afectiv. Pentru necesitile cercetrii experimentale a fost definit corelaia indicatori criterii de evaluare a inteligenei emoionale n mediul comunicrii educaionale. Urmare logic a cercetrii teoretice, indicatorii includ caracteristicile cantitative i calitative ale criteriilor de evaluare, fiind raportate la componentele inteligenei emoionale, aflate n relaie de interdependen i la valorile formate experimental pentru a urmri corelaia i relevana acestora. Tabelul 1.1. Corelaia indicatori criterii de evaluare a inteligenei emoionale n mediul comunicrii Componente ale IE Indicatori comunicativi ai IE
Echilibru emoional n comunicare

Criterii de evaluare a inteligenei emoionale


- depete cu uurin pornirile impulsive sau frustrrile; - pstreaz calmul n situaii de criz; - se concentreaz chiar i sub presiune; - este organizat, contiincios; - i recunoate propriile greeli; - caut idei noi; - este flexibil n perceperea anumitor evenimente - contientizeaz, recunoate emoiile, le denumete, nelege cauza lor; - face legtura ntre ceea ce simte, gndete, zice i face; - tie care sentimente i pot afecta performanele; - se ghideaz dup valori i obiective personale; - este autodidact

Valori, competene emoionale


echilibru coeren interiorizare demnitate contiinciozitate adaptabilitate

AUTOREGLAREA EMOIONAL

CONTIENTIZAREA PROPRIILOR EMOII

Reacii emoionale adecvate contextului comunicrii

autoevaluare precis, contiin emoional, ncredere n sine spiritualitate, distingerea sentimentelor, autodidaxie

11

EMPATIA

Compatibilizare cu interlocutorii prin resursele comunicrii

ABILITI SOCIALE

AUTOMOTIVAREA EMOIONAL

Autosuficien n definirea autonom a motivelor comunicrii

Comunicare empatic n stabilirea relaiilor sociale

- deosebete i nelege emoiile altora; - nelege punctele de vedere ale celorlali; - tie s asculte conlocutorul; - demonstreaz sensibilitate; - manifest toleran; - coopereaz n situaii cu diverse dificulti - folosete emoiile n serviciul unui scop; - se orienteaz spre rezultate reale, dorind s-i ating obiectivele i standardele stabilite; - i propune obiective ndrznee i i asum riscuri; - nva cum s-i mbunteasc performanele; - persist n ciuda obstacolelor sau a greutilor care apar - susine comunicarea deschis; - utilizeaz comunicarea afectiv; - colaboreaz i face schimb de idei, informaii, resurse; - construiete i menine relaii de prietenie; - promoveaz un climat pozitiv, de nelegere; - posed aptitudini de a lucra n echip

sensibilitate emoional, comunicare asertiv toleran ascultare activ

ambiie implicare iniiativ optimism fericire

influen empatie, comunicare deschis, colaborare cooperare spirit de echip altruism

n CAPITOLUL 2, Determinri pedagogice ale dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor prin comunicare este prezentat problematica afectiv a adolescenilor n comunicarea interpersonal. Sinteza cercetrilor de specialitate ce vizeaz particularitile dezvoltrii umane n adolescen a relevat faptul c satisfacerea nevoii de afectivitate (dragoste) a copilului este o problem, aceasta adeverindu-se, n special, n perioada adolescenei. Savanii susin c afectivitatea este una dintre cele mai mari fore ce determin cursul dezvoltrii i regleaz comportamentul uman. n adolescen, apar trei direcii importante n evoluia general a vieii afective: (a) dezvoltarea sensibilitii i a concepiei morale; (b) creterea i afirmarea contiinei de sine, ca mobil al dorinei evidente de a deveni independent; (c) erotizarea vieii afective [21]. Absena afeciunii din partea prinilor/adulilor conduce la degradarea comunicrii interpersonale afective, dezvoltarea emoional a adolescentului fiind marcat de sentimentul de nesiguran [24], [30], [33]. n acest context, problematica afectiv specific
12

comunicrii interpersonale n adolescen indic asupra unor fenomene ca: gestionare defectuoas a emoiilor, comportament violent, anxietate, nencredere n sine, iritabilitate, inflexibilitate n perceperea evenimentelor, lipsa de expr imare clar a emoiilor, intoleran, indiferen fa de emoiile altora, agresivitate n relaiile de comunicare interpersonal, lipsa de autocontrol emoional, incertitudine, incapacitatea de comunicare social a emoiilor, utilizarea unui limbaj verbal, nonverbal i paraverbal inadecvat situaiilor n care se afl, lipsa de cooperare, incapacitatea de a stabili i menine relaii de comunicare pozitiv, inadaptabilitate social etc. Cercetarea experimental a avut la baz rezultatele investigaiei teoretice i sa realizat n perioada anilor 2008-2011, pe un eantion de 120 de elevi-adolesceni i pe un eantion de 40 de profesori de colegiu. Au fost utilizate urmtoarele instrumente de cercetare: (a) Bateria de teste pentru evaluarea inteligenei emoionale, elaborat de Wood R. i Tolley H. (2007) [10]; (b) testul pentru aprecierea gradului de cultur emoional a profesorilor, elaborat de CojocaruBorozan M. (2008); (c) grila de observaie a comportamentului comunicativ al adolescenilor. La etapa constare s-a urmrit determinarea particularitilor dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor i nivelurilor culturii emoionale a profesorilor.
60 50 40 30 20 10 0

52,9 32,9 14,2

45,7 45,7 32,9 21,4

54,3 51,5

34,3
20

34,3
11,4

37,1 11,4

60 50 40 30 20 10 0

52
30 18

46 32 22

46 36 18

54 32

52
30 18

14

optim

mediu

minim

optim

mediu

minim

Fig. 2.1. Nivelurile inteligenei emoionale a adolescenilor pe dimensiunile comunicrii (constatare, EE 70 i EM -50 subieci) Datele obinute reflect necesitatea sporirii inteligenei emoionale pe trei dimensiuni prioritare: autoreglarea, empatia i relaiile interpersonale (care au nregistrat procentaj maxim pentru nivelul minim), acestea reprezentnd competenele necesare unui adolescent al epocii actuale pentru o comunicare social eficient. Adolescenii, deseori, ntlnesc dificulti n comunicarea
13

interpersonal, din motiv c au un nivel minim de dezvoltare a competenei empatice i a autoreglrii emoionale, astfel se confirm experimental particularitile dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor. Msurarea nivelului de cultur emoional a profesorilor a demonstrat urmtoarele rezultate, elucidate n Figura 2.2.
42,5
15

60 40 20 0

35 7,5

Sczut

Mediu

Peste medie

Ridicat

Fig. 2.2. Nivelurile culturii emoionale a profesorilor (constatare, 40 subieci) Analiza reprezentrii grafice 2.4. demonstreaz c, dei, rezultatele se concentreaz la nivelul peste medie (42,5 %) i la nivelul mediu (35 %), este nevoie totui de o pregtire specific pe direcia educaiei pentru dezvoltare emoional, lund n consideraie datele pentru, doar, 15 % - nivelul ridicat i 7,5 %, destul de mult, pentru nivelul sczut. Nivelurile culturii emoionale a profesorilor, nregistrate la etapa de constatare, subliniaz necesitatea dezvoltrii iniiale i continue a componentei afective a culturii profesionale ce va susine cadrele didactice n luarea unor decizii pedagogice orientate spre educaia pentru dezvoltare emoional a adolescenilor. Aciunile nominalizate au permis cercetarea Curriculumului la dirigenie din perspectiva contribuiei acestuia la formarea competenelor emoionale ale adolescenilor prin comunicare, cu scopul de a releva corelaia componentelor: teleologic i coninutal n actualul Curriculum la dirigenie. Variabilele, dup care s-a analizat curriculumul contientizarea propriilor emoii, autocontrolul emoiilor, motivarea personal, empatia, managementul relaiilor interpersonale reprezint componentele inteligenei emoionale, sintetizate de Goleman D., n baza teoriilor lansate de Gardner H., Salovey P., Mayer J. [15, p.73]. Scopul analizei a urmrit determinarea valorilor inteligenei emoionale, reflectate n obiectivele de referin i msura n care corespund idealului educaional naional i valorilor lumii contemporane, din perspectiva inteligenei emoionale, constatndu-se: (a) reflectarea insuficient a componentelor inteligenei emoionale n coninuturile proiectate de Curriculum, fapt ce mpiedic soluionarea eficient a problemelor de ordin emoional specifice perioadei de adolescen; (b) abordarea implicit a motivelor comportamentului uman (emoiile) n situaii ieite din comun; (c) evidenierea redundant a tematicii ce vizeaz problemele educaiei de gen; (d) insuficiena coninuturilor ce reflect problemele de comunicare interpersonal specifice
14

adolescenilor. Analiza coninuturilor Curriculumului la dirigenie din perspectiva contribuiei la dezvoltarea inteligenei emoionale prin comunicare a condus la ideea referitoare la necesitatea unei renovri a acestuia. n CAPITOLUL 3, Metodologia dezvoltrii inteligenei emoionale a adolescenilor, sunt elucidate experienele de dezvoltare a inteligenei emoionale prin resursele comunicrii educaionale, propuse n lucrrile cercettorilor din domeniu: grupul de psihologi Elias M.J., Tobias S.E., Friedlander B.S. (2003, 2007) care propun un ir de principii ale educaiei bazat pe inteligena emoional, Faber A. i Mazlish E. (2010), relev strategii de comunicare bazate pe competena empatic i ascultarea activ, ce au menirea s diminueze conflictul, s reduc frustrarea i s nlesneasc o bun comunicare ntre aduli i adolesceni. O atenie sporit pentru dezvoltarea afectiv a adolescenilor se remarc n lucrrile psihologilor din spaiul tiinific franco fon (Chabot M., Corcos G., DAmbra G., Faber A., Favez N., Favre D., Gendron B., Gouin-Dcarie T., Hochschild A.R., Lafortune L., Mikolajczak M., Rousseau N. etc.) n care este susinut ideea de a forma capitalul emoional al tinerilor n cadrul instituionalizat. Un exemplu n acest context este programul SEAL (Social and Emotional Aspects of Learning, West London, 2007), implementat n aproape toate colile din Londra, care printrun curriculum afectiv (bazat pe formarea competenelor emoionale) i strategii participative urmrete sporirea nivelului de inteligen emoional a elevilor de toate vrstele. Dezvoltarea emoional a adolescenilor este, deocamdat, insuficient studiat n spaiul autohton, spre deosebire de Occident unde sunt intens promovate programe educaionale de dezvoltare a inteligenei emoionale . n acest context, n capitol sunt prezentate recomandrile de modernizare a coninuturilor Curriculumului la dirigenie pe dimensiunea educaiei pentru dezvoltare emoional prin comunicare i propus includerea obiectivului-cadru formarea competenelor de comunicare empatic ce va asigura formarea conceptului de sine, formarea trebuinelor de autorealizare, formarea abilitilor de autogestionare emoional (obiective-cadru propuse n curriculum). Demersul curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor (DCDIEA), (Figura 3.1), orientat spre dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor i formarea competenelor emoionale a cadrelor didactice pentru proiectarea i realizarea educaiei pentru dezvoltare emoional, este elaborat n baza studierii literaturii tiinifice viznd teoria inteligenei emoionale [7], [15], [21], [28], [29], [32], [34], are ca reper conceptual modelul teoretic al educaiei pentru dezvoltare emoional elaborat n lucrarea de fa la nivelul unor obiective, coninuturi i strategii specifice dezvoltrii afective i valorile inteligenei emoionale, valorificnd maximal experienele pedagogice modeste nregistrate n studiile de domeniu din R. Moldova i cele internaionale.

15

16

DCDIEA (Fig. 3.1.) a pus n aciune contextul comunicrii educaionale pe coordonata curriculum proiectat prin dezvoltare curricular, coordonata curriculum realizat i curriculumul ascuns prin surprinderea unor factori ai comunicrii n transmiterea coninuturilor afective. Proiectarea educaiei pentru dezvoltare emoional (EDE), realizat prin activiti formale, asigur convergena noilor dimensiuni ale educaiei n dezvoltarea afectiv pentru comunicar e a adolescenilor. Proiectarea, desfurarea strategiilor educaionale bazate pe comunicare, valorificate n cercetare a permis: (1) aplicarea traseului obligatoriu/recomandat pentru dezvoltarea emoional a adolescenilor (prin activiti educative ore de dirigenie, vizite, mese rotunde etc.); (2) realizarea traseului infuzional la nivelul unor obiective i coninuturi de educaie pentru dezvoltare emoional n cadrul predrii limbii i literaturii romne n colegiu; (3) asigurarea continuitii acestora prin traseu individual de autoformare (elaborarea/aplicarea unor proiecte de dezvoltare afectiv a adolescenilor pe cont propriu). Articularea strategiilor de dezvoltare afectiv prin traseu obligatoriu/recomandat, infuzional i individual asigur transmiterea att a coninuturilor informaionale, ct i a coninuturilor afectiv -atitudinale. Astfel dezvoltarea competenei de comunicare social a emoiilor la adolesceni, format prin valorile inteligenei emoionale, conduce la eficientizarea comunicrii n mediul educaional. Desfurarea experimental a Demersului curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor (DCDIEA) s-a produs n perioada anilor 2009-2010, pe un lot de 120 adolesceni i un alt lot, de 40 profesori de colegiu. Experimentul pedagogic de formare a fost organizat n dou etape: (1) formarea continu a culturii emoionale a profesorilor prin seminarii metodologice, viznd educaia pentru dezvoltare emoional a adolescenilor i (2) d ezvoltarea propriuzis a inteligenei emoionale la adolesceni, scopul fiind validarea DCDIEA n practica educaional. Activitile educative cu adolescenii au presupus crearea unor premise pedagogice prin pregtirea cadrelor didactice/dirigini pe direcia educaiei pentru dezvoltare emoional care s-a realizat cu profesorii lotului experimental din Colegiul Cooperatist din Moldova, prin intermediul seminariilor metodologice pentru dezvoltarea profesional continu, acestea avnd un caracter sistematic. Scopul seminariilor const n sensibilizarea asupra problemelor de ordin afectiv ale adolescenilor i formarea reprezentrilor despre necesitatea i posibilitatea sporirii nivelului de cultur emoional a profesorilor. Pentru atingerea scopului, n coninutul seminariilor au fost incluse blocuri de informare n problematica vizat i de formare a competenelor emoionale.

17

Obiectivele seminariilor metodologice organizate cu profesorii de colegiu: determinarea efectelor provocate de problemele emoionale asupra calitii educaiei; cunoaterea dimensiunilor inteligenei emoionale i semnificaia acestora; contientizarea necesitii de autodezvoltare a culturii emoionale; integrarea valorilor emoionale n propria conduit profesional; operaionalizarea obiectivelor ce vizeaz dezvoltarea emoional a elevilor la vrsta adolescenei; promovarea valorilor emoionale n mediul educaional. n cadrul seminariilor, profesorii de colegiu au acumulat anumite cunotine despre viaa afectiv a personalitii, despre specificul dezvoltrii afective la adolesceni, despre componentele culturii emoionale a cadrelor didactice, au nvat s-i gestioneze strile afective i s-i proiecteze activitatea educativ pe direcia educaiei pentru dezvoltare emoional a adolescenilor. Evaluarea datelor experimentale, prezentate n Figura 3.2, demonstreaz sporirea nivelului culturii emoionale a profesorilor dup formarea prin seminariile metodologice tematice, n comparaie cu cele nregistrate la etapa de constatare, pe nivelurile culturii emoionale.
50 40 30 20 10 0 35 7,5 2,5 42,5 42,5 47,5

7,5

15

sczut

mediu
constatare

peste mediu
validare

ridicat

Fig. 3.2. Valori medii comparate privind nivelurile culturii emoionale a profesorilor (validare, 40 subieci) Experimentul de formare a adus mbuntiri observabile, subiecii s -au plasat preponderent la nivelurile: ridicat cu 47,5% i peste medie 42,5 %. Formarea experimental a inteligenei emoionale a adolescenilor a fost realizat prin incursiune n traseul curricular prin care s-a urmrit corelaia finalitilor de studiu cu activitile de nvare, coninuturile, strategiile i competenele pretinse; coninuturile fiind propuse n format de trei demersuri: coninuturile recomandate (propuse n curriculum) sunt realizate la fiecare activitate i sunt completate de regimul infuzional (coninuturi specifice inteligenei emoionale, la discreia profesorului) i individual (coninuturile propuse pentru studiul independent). La finele activitilor de formare, n cadrul
18

orelor de dirigenie, a fost aplicat grila de observaie a comportamentului comunicativ al adolescenilor cu indicatori i criterii specifice evalurii nivelului de inteligen emoional a adolescenilor. Traseul infuzional de dezvoltare a inteligenei emoionale a vizat introducerea coninuturilor de educaie pentru dezvoltarea emoional (EDE) n alte, variate, activiti educative i de instruire (edinele cu prinii), urmrind scopul EDE i al determinrii valorilor emoionale ncurajate de ctre profesori prin curriculumul ascuns, stabilirea gradului de dezvoltare a culturii emoionale a profesorilor. Educaia literar-artistic realizat n cadrul orelor de limb i literatur romn a constituit o alt direcie a EDE realizat prin traseu infuzional, susinnd ideea posibilitii de a dezvolta inteligena emoional a adolescenilor prin coninuturile de literatura romn, spre exemplu, n cadrul caracterizrii personajelor literare. La etapa de validare a eficienei Demersului curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor, a fost aplicat, repetat, bateria de teste Wood-Tolley [10], n perioada 2010-2011, eantionului experimental (EE-70 elevi) i martor (EM-50 elevi). Programul experimental a fost orientat spre formarea inteligenei emoionale pe componentele: autoreglarea, empatia i relaii interpersonale, care s-au dovedit a fi prioritare comunicrii adolescenilor . n scopul analizei comparate a valorilor experimentale prezentm rezultatele subiecilor eantionului experimental (Tabelul 3.1. ) i martor (Tabelul 3.2.). Tabelul 3.1. Nivelurile inteligenei emoionale a adolescenilor pe dimensiunile prioritare ale comunicrii (constatare - validare, EE - 70 subieci)
Autoreglarea emoional Nivel constatare nr. Minim Mediu Optim 37 23 10 % 52,9 32,9 14,2 validare nr. 12 28 30 % 17,1 40 42,9 Empatia constatare nr. 38 24 8 % 54,3 34,3 11,4 validare nr. 18 30 22 % 25,7 42,9 31,4 Relaii interpersonale constatare nr. 36 26 8 % 51,5 37,1 11,4 validare nr. 15 35 20 % 21,4 50 28,6

Rezultatele prezentate n Tabelul 3.1. nregistreaz o mbuntire a datelor experimentale ale adolescenilor (EE), dup implementarea demersului curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale, n raport cu rezultatele de la etapa constatare. Nivelul optim de autoreglare emoional a crescut de la 14,2 % (constatare) la 42,9 % (validare), empatia de la 11,4 % (constatare) la 31,4 % (validare), relaiile interpersonale de la 11,4 % (constatare) la 28,6% (validare). Pentru determinarea diferenelor statistice dintre grupurile experimentale, calculele au fost efectuate n programul SPSS-15. Calcularea mediei aritmetice s-a realizat dup formula:
19

1 = xa = n

xi
i=1

(3.1.)
Validare
488,4 385,9 369,2 301,1 Relaii interpersonale

Constatare
520,7

500
400 300 393,6 Autoreglare

Empatie

Fig. 3.3. Media aritmetic privind nivelul de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor pe coordonatele autoreglare, empatie i relaii interpersonale (EE, constatare-validare, 70 subieci) Calculul mediei aritmetice relev diferene statistice semnificative dintre rezultatele obinute la etapa constatare i rezultatele de la etapa validare a EE. Cele mai nalte valori au fost nregistrate pentru autoreglarea emoional a adolescenilor (m. a. 520,7). Datele nregistrate de ctre eantionul martor, la etapa validare (Tabelul 3.2.), prezint aceleai dificulti emoionale care au fost determinate la etapa de constatare, respectiv valorile statistice au crescut nesemnificativ: autoreglarea emoional (de la 18 % la 22%), empatia (de la 14% la 16%) i relaiile interpersonale (de la 18% la 20%), fapt ce confirm ideea c n afara unor eforturi educative, orientate strict spre dezvoltarea afectiv a personalitii, sporire a inteligenei emoionale se produce anevoios. Tabelul 3.2. Nivelurile inteligenei emoionale a adolescenilor pe dimensiunile comunicrii (validare, EM, 50 subieci)
Autoreglarea emoional Nivel constatare nr. Minim Mediu Optim 26 15 9 % 52 30 18 validare nr. 22 17 11 % 44 34 22 Empatia constatare nr. 27 16 7 % 54 32 14 validare nr. 24 18 8 % 48 36 16 Relaii Interpersonale constatare nr. 26 15 9 % 52 30 18 Validare nr. 23 17 10 % 46 34 20

20

Studiul comparat al valorilor statistice (EM) la dimensiunile prioritare ale comunicrii indic, la fel, creterea nensemnat a datelor experimentale la eantionul martor.
Constatare 450 400 350 300 436,4 408,4 Validare 403,6 402 Empatie 323,2 314 Autoreglare Relaii interpersonale

Fig. 3.4. Media aritmetic privind nivelul de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor pe coordonatele autoreglare, empatie i relaii interpersonale c (EM, constatare-validare, 50 subieci) Unitatea de abatere individual fa de medie a fost calculat prin formula abaterii standard i reprezint msura mprtierii rezultatelor individuale fa de medie prin formula: =

(3.2)

Tabelul 3.3. Abaterea standard i deviana pe valorile inteligenei emoionale (EE, EM)
Autoreglare EE Abaterea standard Deviana 13,7417 114,9710 Empatie EE 15,0852 126,2116 Relaii interpersonale EE 10,3114 86,2713 Autoreglare EM 19,3354 136,7220 Empatie EM 18,9866 134,2553 Relaii interpersonale EM 14,7757 104,4801

Deoarece se cunosc dispersiile (ptratul abaterii standard) i mediile eantioanelor la probele aplicate pentru constatarea nivelului dezvoltrii componentelor inteligenei emoionale a adolescenilor, pentru calculul diferenelor statistice n continuare a fost utilizat tehnica T test cu urmtoarea formul: (3.3) M1 si M2 reprezint mediile celor doua eantioane; EEM1-M2 reprezint eroarea standard a diferenei dintre cele doua medii, fapt ce reflect relevana aciunilor educaionale viznd educaia pentru dezvoltare emoional i sntate mental a adolescenilor.
21

Tabelul 3.4. Diferene statistice ntre scorurile obinute de adolesceni (constatare-validare) T test Autoreglare Constatare Validare -,638 3,658 Empatie -,759 3,601 Relaii interpersonale -,679 2,632

Compararea rezultatelor nregistrate de eantionul experimental i eantionul martor, la etapa de validare a cercetrii, prezentate n Figura 3.5., ce urmeaz, arat asupra diferenelor statistice semnificative, relevnd valoarea experimentului formativ pentru anticiparea problemelor afective ale adolescenilor n comunicarea intrapersonal, interpersonal i educaional. Valorificarea experienelor de dezvoltare a inteligenei emoionale a permis sporirea gradului de inteligen emoional a adolescenilor i consolidarea competenelor emoionale ale profesorilor.
Eantion experimental 500 450 400 350 300 520,7 488,4 Eantion martor

436,4

402

369,1 323,2 Relaii interpersonale

Autoreglare

Empatie

Fig. 3.5. Media aritmetic privind nivelul de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor pe coordonatele autoreglare, empatie i relaii interpersonale (EE - EM, validare) Analiza datelor statistice ale mediei aritmetice (Fig.3.5.) i abaterii standard (Tabelul 3.3.) demonstreaz eficiena implicaiilor formative, subliniind validitatea Demersului curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale prin comunicare la adolesceni. Valorile statistice derivate din experimentul pedagogic au confirmat ipoteza investigaiei: dezvoltarea inteligenei emoionale adolescenilor prin comunicare va deveni eficient dac n baza fundamentelor teoretice i metodologice: (a) va fi conceptualizat educaia pentru dezvoltare emoional n perspectiva comunicrii bazate pe valorile inteligenei emoionale (la nivelul obiectivelor dezvoltrii afective, a coninuturilor specifice i a strategiilor educaionale bazate pe
22

comunicare, realizate prin valorificarea mijloacelor comunicrii verbale, nonverbale, paraverbale n interaciunea comunicativ a adolescenilor pentru transmiterea coninuturilor afectiv-atitudinale, orientate spre dezvoltarea competenei de comunicare social a emoiilor, reflectat n valorile emoionale); (b) vor fi relevate problemele afective ale adolescenilor n comunicarea intrapersonal, interpersonal i educaional i vor fi generalizate experienele de dezvoltare a inteligenei emoionale; (c) vor fi formulai indicatorii IE - criteriile de evaluare a inteligenei emoionale n situaii de comunicare i descriptorii de performan afectiv a adolescenilor; (d) va fi diagnosticat nivelul i stabilite particularitile dezvoltrii inteligenei emoionale la adolesceni; (e) va fi inovat Curriculumul la dirigenie n perspectiva dezvoltrii inteligenei emoionale prin comunicare; (f) va fi implementat Demersul curricular al dezvoltrii IE prin comunicare la adolesceni; (g) se va insista asupra promovrii unor strategii de dezvolt are prin seminarii metodologice i autoformare a culturii emoionale a cadrelor didactice prin dezvoltare profesional continu; (k) vor fi formulate anumite recomandri conceptorilor de curriculum la dirigenie i de curriculum pentru formarea continu a profesorilor n vederea EDE. Au fost stabilite valorile inteligenei emoionale formate experimental prin demers curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor: independena emoional, contientizarea propriilor emoii, recunoaterea propriilor emoii, gestionarea i canalizarea emoiilor, evaluarea propriei stri afective, exprimare verbal clar a sentimentelor, toleran la stres, gestionarea conflictelor intrapersonale, asertivitatea, comunicarea afectiv, tolerana, gestionarea conflictelor interpersonale, cooperarea, responsabilitatea emoional, reprimarea impulsurilor negative, responsabilitatea social, deschiderea spre idei noi, respectul fa de sine, automotivaia emoional, comunicarea empatic, entuziasmul, satisfacia de sine, autorealizarea social, starea de bine general, etc. Dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor prin renovarea Curriculumului la dirigenie n planul educaiei pentru dezvoltare emoional, cu scopul asigurrii convergenei dimensiunilor educaiei, pentru comunicarea bazat pe valorile culturii emoionale constituie problema tiinific soluionat n cercetare.

23

CONCLUZII GENERALE I RECOMANDRI Valorificarea teoriilor referitoare la conceptul de inteligen emoional ce subliniaz importana afectivitii n dezvoltarea uman, rezultatele cercetrii cu privire la dezvoltarea inteligenei emoionale prin comunicare la adolesceni confirm importana i actualitatea problematicii investigate n contextul educaional postmodern. Valoarea teoretic i practic a cercetrii , validat prin Demersul curricular al dezvoltrii inteligenei emoionale prin comunicare la adolesceni, susinut de modelul conceptual al educaiei pentru dezvoltare emoional, demonstreaz soluionarea problemei tiinifice, fapt care a permis formularea urmtoarelor concluzii: 1. S-a demonstrat teoretic i practic c autorealizarea socio -educaional optim a adolescenilor include, n mod principial, formarea -dezvoltarea inteligenei emoionale i a competenelor de comunicare afectiv. Dezvoltarea intelectual a adolescenilor i sntatea mental a acestora depinde n mare msur de starea lor emoional, de climatul afectiv n care se dezvolt, de cultura emoional a profesorului/adultului. Angajarea agenilor educaiei n comunicarea educaional, rezultat din preocuparea pentru realizarea finalitilor educaiei i autoeducaiei, implic nu doar inteligen academic, ci, n special, inteligen emoional reflectat n contientizarea emoiilor, autocontrolul emoional, automotivaia, empatia, aptitudinile sociale. 2. Studiile teoretice privind afectivitatea uman ce furnizeaz permanent provocri educaiei i noi oportuniti de dezvoltare a dimensiunilor personalitii umane au contribuit la apariia i constituirea unei noi dimensiuni educaia pentru dezvoltare emoional ce vizeaz formarea-dezvoltarea optim a coeficientului de emoionalitate (EQ), exprimat prin atitudini responsabile faa de propriile stri afective, reflectate n comportamente comunicative rezonante ce deriv din sistemul individual al valorilor inteligenei emoionale, msurabile la nivelul competenelor emoionale, asigurnd performana academic (IQ), sntatea mental i integrarea socio -profesional. 3. A fost argument relevana educaiei pentru dezvoltare emoional, un coninut pedagogic specific ce rspunde problematicii lumii contemporane, care apare ca soluie social n condiiile multiplicrii efectelor negative ale emoiilor distructive asupra raiunii i sntii personalitii umane [1 6], care promoveaz valorile inteligenei emoionale consolidate prin nvarea afectiv i experiene emoionale rezultate din dezvoltarea personal. 4. Analiza Curriculumului la dirigenie din perspectiva contribuiei la dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor prin comunicare a condus la ideea despre necesitatea renovrii acestuia pe dimensiunea vizat. colarizarea se consider o etap important n formarea personalitii, de ci, dezvoltarea competenelor de comunicare emoional, prin coninuturile curriculare (prin
24

demers infuzional i individual), constituie finalitatea dezirabil i imperativ a educaiei. 5. S-a ilustrat faptul c dei coninuturile curriculare recomandat e, n care se regsesc principiile echilibrrii coeficientului de inteligen i coeficientului de emoionalitate, presupun dezvoltarea inteligenei emoionale accentund importana formrii competenelor emoionale, acestea fiind selectate i structurate pe principiile conceptului educaional modern (nvmntul formativ), totui, valorile inteligenei emoionale se regsesc implicit n coninuturile proiectate. 6. Direciile de soluionare a problemei dezvoltrii prin comunicare a inteligenei emoionale a adolescenilor constituie: (a) conceptualizarea educaiei pentru dezvoltare afectiv; (b) articularea finalitilor educaionale, a coninuturilor specifice, a strategiilor comunicative de transmitere att a coninuturilor informaionale, ct i a coninuturilor afectiv -atitudinale prin traseu obligatoriu/recomandat, infuzional (n cadrul educaiei literar-artistice) i individual (prin autoeducaie afectiv) integrate n Demersul curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor; (c) formarea continu a culturii emoionale a profesorilor i a prinilor. Astfel, dezvoltarea competenei de comunicare social a emoiilor la adolesceni, format prin valorile inteligenei emoionale, va conduce la eficientizarea comunicrii n mediul educaional. Rezultatele investigaiei fundamenteaz urmtoarele recomandri metodologice: (a) Curriculumul la dirigenie pentru clasele V-XII, Chiinu, 2006, ofer, preponderent implicit, oportuniti pentru dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor, din considerentele c specificul activitilor educaionale permite flexibilitate profesional a diriginilor pe direcia operaionalizrii obiectivelor, selectrii coninuturilor. Specificul dezvoltrii afective la vrsta adolescenei necesit: amplificarea dimensiunilor relevante comunicrii eficiente cu semenii i adulii pentru asigurarea sntii mentale i reconstrucie curricular ( explicit) n planul educaiei pentru dezvoltare emoional. (b) Sensibilizarea asupra problemelor de ordin afectiv ale adolescenilor i formarea reprezentrilor despre necesitatea i posibilitatea sporirii nivelului de cultur emoional a cadrelor didactice prin formarea continu creeaz oportuniti pentru optimizarea comunicrii educaionale n dezvoltarea afectiv a adolescenilor. (c) Valorificarea coninuturilor specifice educaiei pentru dezvoltare emoional prin convergena dimensiunilor clasice (moral, intelectual, tehnologic, estetic, psihofizic) i a noilor dimensiuni ale educaiei (educaia axiologic, educaia pentru sntate, educaia pentru comunicare, educaia pentru pace i cooperare, educaia pentru schimbare i dezvoltare, educaia pentru carier profesional etc.) n dezvoltarea afectiv a adolescenilor poate fi realizat att n cadrul activitilor educative, ct i prin curriculumul la disciplinele colare.
25

BIBLIOGRAFIE: 1. Adams G., Berzonsky M. Psihologia adolescenei. Iai: Polirom, 2009. 704 p. 2. Allport G. Structura i dezvoltarea personalitii. Bucureti: EDP, 1991. 415 p. 3. Baxan Iu. Echilibrul emoional al cadrului didactic n societatea postmodern. Chiinu: tiina, 2001. 180 p. 4. Chiu S. Formarea empatiei cadrelor didactice. Chiinu: 2005, 1 65 p. 5. Clrget St. Criza adolescenei, ci de a o depi. Bucureti: Trei, 2008. 312 p. 6. Cojocaru-Borozan M. Teoria culturii emoionale. Chiinu: UPSC, 2010. 239 p. 7. Cojocaru-Borozan M. Tehnologia culturii emoionale. Chiinu: UPSC, 2012. 328 p. 8. Cojocaru-Borozan M. Metodologia cercetrii culturii emoionale. Chiinu: UPSC, 2012. 208 p. 9. Cristea S. Fundamentele Pedagogiei. Iai: Polirom, 2010. 400 p . 10. Wood R. i Tolley H., Inteligena emoional prin teste. Bucureti: Meteor Press, 2007. 142 p. 11. Dumitrescu M., Dumitrescu C. Educaie pentru sntate mental i emoional. Bucureti: Arves, 2009. 148 p. 12. Elias M. J., Tobias S. E., Friedlander B. S. Stimularea inteligenei emoionale a adolescenilor. Bucureti: Curtea Veche, 2003. 291 p. 13. Elias M. J., Tobias S. E., Friedlander B. S. Inteligena emoional n educaia copiilor. Bucureti: Curtea Veche, 2007. 304 p. 14. Faber A., Mazlish E., Cum s-i asculi pe adolesceni i cum s te faci ascultat. Bucureti: Curtea Veche, 2010. 220 p. 15. Goleman, D. Inteligena emoional. ed. a III-a. Bucureti: Curtea Veche, 2008. 430 p. 16. Goleman D. Emoii vindectoare. Dialoguri cu Dalai Lama despre raiune, emoii i sntate. Bucureti: Curtea Veche, 2008. 304 p. 17. Goleman, D. Inteligena social. Bucureti: Curtea veche, 2007. 464 p. 18. Rim B. Comunicarea social a emoiilor. Bucureti: Editura Trei, 2008. 536 p. 19. Robu M. Empatia n educaie. Necesiti pedagogice moderne. Bucureti: Didactica Publishing Hous, 2008. 103 p. 20. Rocco M. Creativitate i inteligen emoional. Iai: Polirom, 2005. 453 p. 21. chiopu U.,Verza E. Psihologia vrstelor ciclurile vieii. Ed. a III-a. Bucureti: EDP, 1997. 340 p. 22. Zagaievschi C. Competenele emoionale - o cheie ctre puterea personal. n Univers pedagogic, 2012, nr. 1, p. 57-61. 23. Zagaievschi C. Analiza Curriculumului la Dirigenie din perspectiva dezvolt rii inteligenei emoionale a adolescenilor. n: Revista de tiine Socio-Umane, 2012, nr. 2. (21), p. 108-117. 24. Zagaievschi C. Comunicarea bazat pe inteligena emoional imperativ al educaiei contemporane. n: Buletin tiinific - Seria tiinele Educaiei, Piteti (Romnia), 2011, nr. 1, p. 60-68. 25. Zagaievschi C. Convergena dimensiunilor educaiei pentru sporirea potenialului afectiv al familiei. n: Familia factor existenial de promovare a valorilor etern -umane. Materialele conferinei internaionale. Chiinu: U.P.S. I. Creang, 2012 .

26

26. Zagaievschi C. Educaia pentru dezvoltare emoional. n: Educaia din perspectiva valorilor. Materialele conferinei internaionale. Romnia: Alba Iulia, Universitatea 1 Decembrie 1918, 2012. 27. Losi E. Diminuarea agresivitii preadolescenilor prin dezvoltarea inteligenei emoionale. n: Psihologie. Pedagogie special. Asisten social. Nr.1 (14), 2009. p.1219. 28. r-n R. Development of the -n EQ - I: measure of emotional intelligence. Paper presented at 105th Annual Convention of American Psychological Association. Chicago, 1997. 29. Chabot D., Chabot M. Pedagogie motionnlle, ressentir pour apprendre. Quebec: Trafford Publishing, 2005. 30. Dubois-Comtois K., Cyr C., Moss E. et Saint-Laurent D. Le rle des conversations mre-enfant dans le dveloppement des reprsentations dattachement la priode scolaire. Enfance 2008/1, Volume 60, p. 71-82. http://www.cairn.info (vizitat 01.08.2009 ). 31. Elias M., Hunter M. J. et Kress, J.S. Emotional Intelligence and Education. Dans: J. Ciarrochi J.P. Forgas et J.D. Mayer (Eds.) Emotional Intelligence in Everyday Life: A Scientific Inquiry. Philadelphie: Psychology Press, 2001. pp. 133-149. 32. Hein S. EQ for Everybody: Practical Guide to Emotion al Itelligence, New York: 1996. 33. Hochschild A. R., Travail motionnel, rgles de sentiments et structure sociale, Travailler 2003/1, N 9, pp. 19 -49. 34. Gendron B., Les comptences motionnelles comme comptences professionnlles de lenseignant. La figure de leadership en pdagogie. 5eme Colloque Questions de pdagogie dans lenseignement suprieure, Juin, Brest, France, 2008 35. Gendron B., Du ncessaire dveloppement du capital motionnel des enseig nants et des lves dans lducation a la sante et la prvention des conduites addictives , Article, Colloque IUFM, Educ-Sante VF, Paris, 2008 36. Luminet O., Lenoir V., Alexithymie parentale et capacits motionnelles des enfants, Presses Universitaires de France, Enfance , no 4/2006, p. 335 356 37. Mayer J., Salovey P. What is Emotional Intelligence. In Salovey P., Sluyter D. (ed.), Emotional Development and Emotional Intelligence: Educational Implications, Basic Books, New York, 1997. 38. Steinberg L. Cognitive and affective development in adolescence. Trends in Cognitive Sciences, Volume 9, Issue 2, pp. 69-74, 2005 39. .. . BHV- , 2012. 288 p. 40. C. // . . . 2007. 1 (9). c. 92-95. 41. O. E. . , 2009. 250 .

27

ADNOTARE Zagaievschi Corina Fundamente teoretice i metodologice ale dezvoltrii inteligenei emoionale prin comunicare la adolesceni tez de doctor n pedagogie, Chiinu, 2013 Structura tezei: introducere, trei capitole ce includ 14 paragrafe, concluzii generale i recomandri, bibliografie din 227 titluri, 135 pagini text de baz, 14 figuri, 42 tabele, 10 anexe. Publicaii la tema tezei: rezultatele obinute sunt publicate n 10 lucrri tiinifice: 5 articole n reviste tiinifice de profil, 2 n reviste internaionale, 2 comunicri la conferine internaionale, 1- la conferin naional. Concepte-cheie: inteligen emoional, dezvoltare afectiv, coeficient de emoionalitate, educaie pentru dezvoltare emoional (EDE), competene emoionale. Domeniul de studiu: teoria i metodologia educaiei Scopul cercetrii const n determinarea premiselor epistemologice ale educaiei pentru dezvoltare emoional i elaborarea metodologiei de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor prin resursele comunicrii educaionale. Obiectivele cercetrii: descrierea evoluiei conceptului de inteligen emoional; elucidarea implicaiilor psihopedagogice ale comunicrii educaionale n dezvoltarea inteligenei emoionale a adolescenilor; argumentarea convergenei noilor dimensiuni ale educaiei n dezvoltarea emoional pentru comunicare a adolescenilor; conceptualizarea modelului educaiei pentru dezvoltare emoional; evaluarea/renovarea Curriculumului la dirigenie pe dimensiunea educaiei pentru dezvoltare emoional prin comunicare; elaborarea i validarea experimental a Demersului curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor prin comunicare; elucidarea valorilor inteligenei emoionale formate experimental. Noutatea i originalitatea tiinific const n conceptualizarea educaiei pentru dezvoltare emoional n perspectiva comunicrii bazate pe valorile inteligenei emoionale la nivelul obiectivelor dezvoltrii afective, a coninuturilor specifice i a strategiilor educaionale comunicative orientate spre transmiterea coninuturilor afectiv-atitudinale, pentru dezvoltarea competenei de comunicare social a emoiilor reflectat n valorile inteligenei emoionale. Valorificarea fundamentelor teoretice i metodologice ale dezvoltrii afective a adolescenilor prin renovarea Curriculumului la dirigenie n planul educaiei pentru dezvoltare emoional cu scopul asigurrii convergenei dimensiunilor educaiei pentru comunicarea bazat pe inteligena emoional a adolescenilor, constituie problema tiinific soluionat n cercetare. Semnificaia teoretic este argumentat de: determinarea reperelor teoretice i a reprezentrilor metodologice ale dezvoltrii inteligenei emoionale, n contextul comunicrii educaionale; generalizarea experienelor de dezvoltare a inteligenei emoionale; formularea criteriilor de evaluare a inteligenei emoionale n situaii de comunicare; relevarea problemelor afective ale adolescenilor n comunicarea interpersonal i educaional. Valoarea praxiologic a cercetrii const n: diagnosticarea nivelului i a particularitilor dezvoltrii inteligenei emoionale; inovarea Curriculumului la dirigenie n perspectiva dezvoltrii inteligenei emoionale prin comunicare; proiectarea oportunitilor de dezvoltare a inteligenei emoionale prin demers curricular de dezvoltare a inteligenei emoionale a adolescenilor; dezvoltarea culturii emoionale a cadr elor didactice prin seminarii metodologice; formularea recomandrilor conceptorilor de curriculum la dirigenie i pentru formarea continu a profesorilor. Implementarea rezultatelor tiinifice s-a realizat n cadrul conferinelor, seminariilor tiinifice naionale i internaionale; au fost experimentate n instituia de nvmnt preuniversitar (colegiu), n perioada anilor 2008- 2011.

28

, , 2013 : , , 14 , , 227 , 135 , 14 , 42 , 10 . : 10 . : , , , , . : . . : ; ; ; ; , ; ; . , ( ), , ( ), , . , , , . : ; ; ; . : ; , ; ; ; . ; () 2008 2011 .

29

ANNOTATION Zagaievschi Corina Theoretical and Methodological Foundations Concerning the Adolescents Emotional Intelligence Development through Communication, Chisinau, 2013 Thesis structure: introduction, 3 chapters, 14 paragraphs, general conclusions and recommendations, 227 bibliographic sources, 135 pages of the basic text, 42 tables, 14 figures, 10 annexes. The obtained results are published in 10 scientific works: 5 in national scientific journals, 2 in international scientific journals, 1communications at a national conference and 2 communications at an internationals conferences. Key concepts: emotional intelligence, affective development, adolescence, emotional coefficient, education for emotional development. The field of the research: Theory and Methodology of Education. The goal of the research consists in the determination of the epistemological and methodological premises of developing the adolescents emotional intelligence through educational communication resources. The research objectives: to describe the evolution of the concept emotional intelligence; to elucidate the psycho-pedagogical implications of educational communication in emotional intelligence development of adolescents; to argue the convergences of new dimensions of education within the teenagers emotional development for communication; to conceptualize the EDE; to evaluate/renovate the Educational Curriculum from the perspective of its contribution to the development of the emotional intelligence through communication; to elaborate and validate the experiment of the curricular approach of the teenagers emotional intelligence development through communication; to elucidate the emotional intelligence values experimentally formed. Scientific originality and novelty of the research consists in the conceptualization of the education for the emotional development in the perspective of communication based on the values of the emotional intelligence on the level of the affective development objectives, of the specific contents and of the educational strategies based on communication, made by the means of verbal and non-verbal communication within the communicative interaction of the teenagers for the transmission of the affective and behavioral content, oriented towards the development of the social communicative competence of emotions, reflected in the emotional intelligence values. Capitalizing the theoretical and methodological foundations of the affective development of the personality by renovating the Educational Curriculum towards emotional development aiming at assuring the convergences of the educational dimensions for communication based on the teenagers emotional intelligence constitutes the scientific problem solved in this research. Theoretical significance is justified by: determination of the theoretical foundations and methodological presentations of the emotional intelligence development in the context of educational communication; generalization of the experiences of emotional intelligence development; formulation of the emotional intelligence evaluation criteria within communicative situations; discovering the teenagers affective problems regarding the interpersonal and educational communication. Praxiological value of the research consists in: diagnosing the level and the peculiarities of the emotional intelligence development; the modernization of the Educational Curriculum aiming at developing the emotional intelligence through communication; outlining the opportunities for the emotional intelligence development through the teenagers emotional intelligence development curricular intercession; developing teachers emotional culture through methodological seminars; advocating the concepters for the educational curriculum and elaborating recommendations for the teachers continuing formation. Implementation of the scientific results: have been approved in conferences, national and international scientific seminars and they were tested in the pre-university institutions (college) from the Republic of Moldova between the years 2008-2011.

30

ZAGAIEVSCHI CORINA

FUNDAMENTE TEORETICE I METODOLOGICE ALE DEZVOLTRII INTELIGENEI EMOIONALE PRIN COMUNICARE LA ADOLESCENI SPECIALITATEA 13.00.01 PEDAGOGIE GENERAL Autoreferatul tezei de doctor n pedagogie

Aprobat spre tipar 15.01. 2013 Coli de tipar: 1.9375 Tipar RISO

Formatul hrtiei 60x 84 1/16 Tiraj: 50 ex.

Tipografia U.P.S. Ion Creang, str. I. Creang, 1, Chiinu, MD-2069

31