Sunteți pe pagina 1din 22
2012-09-15 1
2012-09-15
2012-09-15

1

GHID PENTRU A LUCRA ONLINE Câstigi Timp! Economisesti bani! 2012-09-15 by 2

GHID PENTRU A LUCRA ONLINE

Câstigi Timp! Economisesti bani!

2012-09-15
2012-09-15

by

GHID PENTRU A LUCRA ONLINE Câstigi Timp! Economisesti bani! 2012-09-15 by 2

2

Câstigi mai mult timp liber pentru ce vrei tu.

Câstigi mai mult timp liber pentru ce vrei tu. • 2,4 ore, am calculat, castigi, in

2,4 ore, am calculat, castigi, in medie, daca iti faci cumparaturile de la Oriflame. De unde pana unde atât timp? E simplu: nu mai trebuie sa te imbraci, sa iesi in oras, sa mergi la supermarket sau sa cauti un magazin specializat.

Rasfoiesti catalogul in pauzele tale sau intri pe siteul Oriflame unde gasesti cu usurinta toate produsele cosmetice,

de ingrijire, pentru machiaj, sau parfumurile si accesoriile, ori chiar suplimentele nutritive, dai cateva click-uri si din trei pasi ai comandat produsele cosmetice de care tu si familia ta aveti nevoie.

Poti alege si compara online produsele din oferta Oriflame, total informat.Ai preturi si stocuri actualizate in timp

real si prezentari complete ale produselor, fotografii de calitate, precum si opinii ale clientilor care au cumparat si

folosesc deja produsele din oferta Oriflame, si, cel mai important, este deschis la orice ora si in orice zi.

Avem un portofoliu cu peste 1000 de produse ce scot in evidenta ultimele tendinte in machiaj, ce au la baza cele mai avansate ingrediente si arome deosebite pentru a-ti sublinia frumusetea naturala. Cu peste 300 de produse noi lansate in fiecare an cu siguranta vei fi rasfatata de multitudinea alegerilor.

Livrarea se face direct catre tine, la adresa dorita, fie la domiciliu, fie la serviciu, la scoala, sau acolo unde esti plecata in vacanta. Platesti exact cum vrei: la livrare, online, sau cand ai timp, in urmatoarele doua saptamani si jumatate, la unul dintre partenerii nostri.

Beneficiezi de 100% garantie Oriflame pentru produsele comandate. Poti solicita schimbarea sau rambursarea

produselor, fara nici o problema, in cazul in care produsul prezinta defecte sau nu este corespunzator descrierii din

catalog.

fara nici o problema, in cazul in care produsul prezinta defecte sau nu este corespunzator descrierii

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Pentru a plasa comanda online, veti primi codul de client

Pentru a plasa comanda online, veti primi codul de client si parola initiala pe adresa de mail, dupa ce inscrierea dumneavoastra a fost finalizata. Mailul cu informatiile de logare il veti recunoaste dupa subiectul Welcome to Oriflame Cosmetics”, deschideti-l si mergeti la sectiunea din imagine:

”, deschideti-l si mergeti la sectiunea din imagine: Verificati corectitudinea datelor dumneavoastra personale si

Verificati corectitudinea datelor dumneavoastra personale si memorata codul de client si parola.

Pentru a va accesa contul Oriflame intrati pe siteul www.oriflame.ro si dati click pe “Log In”, in partea dreapta, sus. In pagina ce se va deschide va aparea si casuta din imaginea alaturata. Aici este necesar sa introduceti cele doua elemente de logare primite pe mail, codul dvs de client si parola.

Pentru a evita probleme la logare va recomandam sa instalati si sa utilizati o versiune recenta a browser-ului Internet Explorer sau Mozilla Firefox. In plus, pentru a avea acces la toate

informatiile, va recomandam sa nu blocati popup-urile (pentru acest site vor apare informatii

la momentul potrivit in ferestre popup).

va recomandam sa nu blocati popup-urile (pentru acest site vor apare informatii la momentul potrivit in
va recomandam sa nu blocati popup-urile (pentru acest site vor apare informatii la momentul potrivit in

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Dupa primirea parolei initiale, se recomanda ca aceasta sa fie

Dupa primirea parolei initiale, se recomanda ca aceasta sa fie schimbata cu una personala, usor de retinut pentru

dumneavoastra si nestiuta de altcineva. iar acolo sa alegeti tabul Schimbati parola.

Pentru acest lucru este necesar ca dupa logare sa mergeti in sectiunea Setare Profil,

ca dupa logare sa mergeti in sectiunea Setare Profil, Este recomandat sa o schimbati lunar. Minim
ca dupa logare sa mergeti in sectiunea Setare Profil, Este recomandat sa o schimbati lunar. Minim

Este recomandat sa o schimbati lunar. Minim 4 caractere, sa nu fie foarte simpla si sa o notati pentru a nu o uita.

In cazul in care nu ati schimbat parola intr-o perioada mai lunga de timp, sistemul va poate cere automat sa o schimbati. Acest lucru se poate intampla chiar si la prima logare cand folositi parola generata de sistem In astfel de situatii nu este

neaparat necesar sa aacesati sectiunea Setare Profil, solicitarea

de schimbare a parolei aparand chiar dupa logare, sub mesajul de intampinare.

sectiunea Setare Profil, solicitarea de schimbare a parolei aparand chiar dupa logare, sub mesajul de intampinare.

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Procedura “Parola uitata” Daca ati uitat, pierdut sau doriti sa

Procedura “Parola uitata”

Daca ati uitat, pierdut sau doriti sa verificati parola de acces, la solicitarea dvs, sistemul va transmite parola automat, in cateva minute, printr-un mesaj e-mail catre adresa cu care sunteti inregistrat(a) in baza de date. Dati click pe “Log In”, in partea dreapta, sus., iar dupa aceea apasa pe legatura “Parola uitata?”

de sub castea pentru logare. Imediat va aparea un nou camp in care va trebui sa introduceti

codul de client. Nu va mai ramane de facut decat sa recuperati parola de pe mail.

mai ramane de facut decat sa recuperati parola de pe mail. Inainte de a plasa comanda
mai ramane de facut decat sa recuperati parola de pe mail. Inainte de a plasa comanda

Inainte de a plasa comanda va recomandam sa verificati si sa corectati sau sa actualizati datele dumneavoastra de contact din

baza de date. Pentru aceasta, dupa logarea pe siteul Oriflame mergeti la sectiunea “Setare Profil”. Puteti modifica adresa de

e-mail, numerele de telefon si puteti adauga una sau mai multe adrese de corespondenta. Adresa de domiciliu poate fi modificata doar in baza copiei de buletin care atesta schimbarea sau completarea gresita a adresei initiale Accesarea sectiunii se face asemeni procedurii de schimbare a parolei descrisa in pagina precedenta.

Nu uitati ca aveti obligatia de a anunta orice modificare care intervine in datele dvs de identificare (nume, act identitate,

adresa, autorizare). Modificarea in baza de date se va face numai dupa transmiterea catre directorul dumneavoastra a copiilor dupa actele care atesta schimbarea intervenita.

va face numai dupa transmiterea catre directorul dumneavoastra a copiilor dupa actele care atesta schimbarea intervenita.

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Pentru plasarea comenzii, accesati Formularul pentru Comanda Rapida

Pentru plasarea comenzii, accesati Formularul pentru Comanda Rapida fie din bara de jos a siteului, die din sectiunea Comanda

comenzii, accesati Formularul pentru Comanda Rapida fie din bara de jos a siteului, die din sectiunea
comenzii, accesati Formularul pentru Comanda Rapida fie din bara de jos a siteului, die din sectiunea

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Fiecarui produs Oriflame ii corespunde un cod de comanda. Codurile

Fiecarui produs Oriflame ii corespunde un cod de comanda. Codurile produselor din catalog sunt usor de identificat cautand cu atentie descrierea produselor pe fiecare pagina. Codurile mostrelor si al altor materiale de marketing necesare vanzarii le gasiti in flyerul special ce il primiti adesea in coletul cu produsele comandate. Celelalte produse care nu se gasesc in catalog dar sunt prezentate pe site, pot fi adaugate in formularul de comanda identificand codul din descrierea online a produselor

Introduceti cu atentie de la tastatura codul produselor si cantitatea (numar unitati)

Completand codurile pentru comanda, va este afisata situatia stocurilor in timp real

Prin apasarea butonului “Adauga linii” sunt afisate mai multe casute pentru adaugarea mai multor coduri

Apasati “Adauga in cos” dupa ce ati completat formularul cu codurile produselor dorite si mergeti la pasul urmator unde previzualizati produsele

dupa ce ati completat formularul cu codurile produselor dorite si mergeti la pasul urmator unde previzualizati
dupa ce ati completat formularul cu codurile produselor dorite si mergeti la pasul urmator unde previzualizati

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Cosul de cumparaturi reprezinta al doilea pas in procedura de

Cosul de cumparaturi reprezinta al doilea pas in procedura de plasare a comenzilor online. Aici previzualizati lista produselor .

a comenzilor online. Aici previzualizati lista produselor . • Aveti posibilitatea de a modifica numarul de

Aveti posibilitatea de a modifica numarul de unitati dorite editand in campurile de pe coloana Cantitate”.

Dupa editarea numarului de unitati in campurile aferente, apasati butonul Actualizeaza cos

Butonul X” de la capatul fiecarei linii sterge din comanda produsul de pe respectiva linie.

Butonul Goleste cos” are rolul de a sterge toate produsele din cos.

ATENTIE: In cazul unor ofertele ce presupun o reducere la indeplinirea unei anumite conditii, pretul redus nu este afisat in acest pas! De asemenea, nici produsele cadou nu vor fi afisate in acest pas. Valorile afisate in aceasta pagina se vor actualiza in pasul urmator prin apasarea butonului Verifica

acest pas. Valorile afisate in aceasta pagina se vor actualiza in pasul urmator prin apasarea butonului

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Din cosul de cumparaturi puteti iesi oricand si sa navigati

Din cosul de cumparaturi puteti iesi oricand si sa navigati pe site in cautarea altor produse, tot ce ati adaugat initial ramane salvat si va puteti intoarce cu usurinta la comanda dumneavoastra dand click pe cosul de cumparaturi situat pe bara din josul siteului. Bara din imagine este fixa si o puteti vedea pe oricare pagina din siteul www.oriflame.ro

Produsele adaugate in cos raman salvate chiar daca parasiti pentru un timp siteul si reveniti peste cateva zile. De aceea va

recomandam sa verificati

de fiecare data cosul de cumparaturi inainte sa puneti o noua comanda. Pe bara din josul siteului va apare de fiecare data

cate produse aveti

adaugate in cos.

sa puneti o noua comanda. Pe bara din josul siteului va apare de fiecare data cate
sa puneti o noua comanda. Pe bara din josul siteului va apare de fiecare data cate

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Puteti adauga produse in cos si navigand pe site, cautandu-le

Puteti adauga produse in cos si navigand pe site, cautandu-le dupa categorie, sau rasfoind catalogul online.

bani! Puteti adauga produse in cos si navigand pe site, cautandu-le dupa categorie, sau rasfoind catalogul

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! De asemenea, se pot adauga produse in cos si rasfoind

De asemenea, se pot adauga produse in cos si rasfoind catalogul online: sub fiecare pagina vituala sunt listate produsele prezentate pe respectiva pagina, da-i click pe produsul dorit pentru detalii, iar apoi pe “Adauga in cos” pentru a-l adauga in comanda ta.

pagina, da- i click pe produsul dorit pentru detalii, iar apoi pe “ Adauga in cos
pagina, da- i click pe produsul dorit pentru detalii, iar apoi pe “ Adauga in cos

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Pentru a va intoarce la cosul cu produse, folositi butonul

Pentru a va intoarce la cosul cu produse, folositi butonul din bara de subsol a siteului :

produse, folositi butonul din bara de subsol a siteului : Acum previzualizati din nou lista produselor
produse, folositi butonul din bara de subsol a siteului : Acum previzualizati din nou lista produselor

Acum previzualizati din nou lista produselor adaugate, iar in cos aveti atat produsele adaugate initial introducand codurile in formularul de comanda

rapida, cat si celelalte produse adaugate

navigand pe site sau rasfoind catalogul online.

ATENTIE: In cazul unor ofertele ce

presupun o reducere la indeplinirea unei

anumite conditii, pretul redus nu este afisat in acest pas! De asemenea, nici produsele cadou nu vor fi afisate in acest pas. Valorile afisate in aceasta pagina se vor actualiza in pasul urmator prin

apasarea butonului Verifica

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Selectarea modalitatii si/sau a punctului de livrare: Sub cosul de

Selectarea modalitatii si/sau a punctului de livrare:

Sub cosul de cumparaturi se afla sectiunea in care alegeti modalitatea si sau punctul de livrare:

Livrarea la domiciliu presupune expedierea coletului prin curier la domiciliu sau orice alta adresa de corespondenta adaugata in baza de date La bifarea acestei optiuni va apare un link pentru editarea sau adaugarea

unei noi adrese de livrare. Acesta va re-

directioneaza in pagina de Setare Profil

Livrarea la un punct de lucuru Oriflame este gratuita, insa presupune ca dumneavoastra sa mergeti sa ridicati coletul de la centrul

Oriflame ales.

Butonul Continua cumparaturiva duce inapoi pentru a mai adauga produse in cos

Pentru a trece Verifica

la pasul urmator apasati

Detalii despre livrarea si ridicarea coletelor gasiti in paginile urmatoare.

“ Verifica ” la pasul urmator apasati Detalii despre livrarea si ridicarea coletelor gasiti in paginile
“ Verifica ” la pasul urmator apasati Detalii despre livrarea si ridicarea coletelor gasiti in paginile
“ Verifica ” la pasul urmator apasati Detalii despre livrarea si ridicarea coletelor gasiti in paginile
Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! 2012-09-15 Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA 15
Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!
2012-09-15
Copyright ©2011 by Oriflame Cosmetics SA
15

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!
Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Dupa selectarea modalitatii de livrare si apasarea butonului “

Dupa selectarea modalitatii de livrare si apasarea butonului Verificade sub cosul de cumparaturi, verificati adresa de livrare in cazul in care ati selectat trimiterea coletului prin firma de curierat TNT, si ajungeti in pasul din imaginea de pe pagina precedenta.

Pe prima linie din sectiunea surprinsa in imaginea din pagina precedenta verificati valoarea comenzii la pret de catalog si

discountul de care beneficiati dumneavoastra

Urmatoarele linii sunt pentru a verifica datele de contact

Tabelul contine lista de produse comandate la pretul la care le cumparati dumneavoastra in urma aplicarii discountului

Coloana Cantitatese refera la numarul de unitati solicitat de dumneavoastra, iar coloana Livratapoate fi diferita de coloana cantitate in cazul produselor al carui stoc este mai mic decat cantitatea solicitata.

Coloana Mesajva ofera informatii despre produsele din comanda dumneavoastra. In exemplul dat, mesajul Adaugatese refera la produsul cadou; mesajul “OOS” si linia rosie apar in cazul produselor cu stoc zero; mesajul back order” apare tot in cazul produselor stoc zero, dar care se pot primi in urmatoarele comenzi (clik aici pentru detalii despre sistemul Back Order)

Valoare facturase refera la totalul de plata al dumneavoastra dupa aplicarea reducerii la totalul valorii produselor din catalog si adaugarea altor produse si servicii care nu beneficiaza de reducere.

Total BPreprezinta punctele bonus ale acestei comenzi

Prin apasarea butonului Editareva intoarceti la cosul de cumparaturi in cazul in care doriti sa mai aduceti modificari comenzii.

Butonul Trimite comandareprezinta ultimul pas si prin apasarea sa, comanda dumneavostra se factureaza automat. Dupa apasarea acestui buton nu va ramane decat sa asteptati comanda

comanda dumneavostra se factureaza automat. Dupa apasarea acestui buton nu va ramane decat sa asteptati comanda

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani! Inainte de a trimite comanda, selectati modalitatea de plata: •

Inainte de a trimite comanda, selectati modalitatea de plata:

de a trimite comanda, selectati modalitatea de plata: • “ Comanda pe credit ” - poti

Comanda pe credit- poti beneficia de un termen de plata de cel mult 18 zile, in acest caz plata facturilor se poate efectua prin urmatoarele modalitati:

TRANSFER BANCAR cu ordin de plata în unul din urmatoarele conturi:

RO21 INGB 0001 0001 0472 8927 - deschis la ING Bank;

RO74 BPOS 7050 3217 375R OL01 - deschis la BancPost SA;

RO69 ABNA 4100 2641 0027 6819 - deschis la RBS BANK SA;

RO42 UGBI 0000 1020 1303 2RON - deschis la Garan Bank SA; PLATA IN NUMERAR

la casieriile noastre din Bucuresti si Timisoara;

Plata facturii se poate face în numerar pe baza facturii la ghiseele: Bancpost . Garanti Bank, CEC , Posta Romana , magazine dedicate Payzone, magazinele MIC.RO

Plata facturii cu Cash sau Card

(Visa&Mastercard emis de orice banca), la ATM-urile Garabti Bank cu sistem de

scanare a codurilor de bare de pe facturi, sau introducand Ctr. ID (cod client, nr factura). Click pt. a vedea locatiile

Plata Card” – dupa apasarea butonului pentru trimiterea comenzii este necesar sa introduceti datele de card. Plata online este rapida, comoda si moderna. Dureaza mai putin de un minut, platforma folosita pentru platile online cu cardul este ePayment, astfel aveti siguranta ca banii ajung rapid in conturile Oriflame, fara prea multe formalitati, iar informatiile cardului dvs vor fi securizate si protejate.

Plata Cash la livrare- valoarea totala a facturii se plateste direct curierului in momentul in care va livreaza comanda. Este o maniera modrna si comoda de plata: timpul petrecut la ghiseele bancare sau la centrele de incasare Oriflame este economisit; Serviciul este sigur. clientul primeste de la curierul TNT o chitanta de numerar pentru suma platita;

este economisit; Serviciul este sigur. clientul primeste de la curierul TNT o chitanta de numerar pentru

Lucrezi online: câstigi timp, economisesti bani!

Puteti verifica oricand statusul comenzilor dumneavoastra si datele de factura, ori chiar sa urmariti informatii despre livrarea coletelor prin TNT, din sectiunea Rapoarte shopping-> Comenzi/Facturi. Cel mai usor accesati sectiunea din meniul Legaturi rapideprecum in imaginile alaturate.

In aceasta sectiune veti avea un tabel cu facturile dumneavoastra. Puteti bifa sa le vedeti pe toate, sau doar cele neplatite.

Tabelul va ofera informatii despre numarul facturii, data emiterii si data scadenta, valoare si rest de plata.

Restul de plata poate fi mai mic in cazul in care pentru o factura precedenta ati achitat mai mult sau in cazul in care ati returnat anumite produse.

Dati click pe textul din coloana Facturavi se deschide lista produselor de pe respectiva

factura.

Dati click pe textul din coloana Urmarire comandavi se deschide pagina TNT cu informatii despre stadiul livrarii coletului dvs. (disponibil doar pentru comenzile livrate prin curier)

Facturile cu valoare negativa reprezinta retururi

dvs. (disponibil doar pentru comenzile livrate prin curier) • Facturile cu valoare negativa reprezinta retururi
dvs. (disponibil doar pentru comenzile livrate prin curier) • Facturile cu valoare negativa reprezinta retururi
dvs. (disponibil doar pentru comenzile livrate prin curier) • Facturile cu valoare negativa reprezinta retururi

Cum comanzi cataloage

Cum comanzi cataloage Oriflame are anual 17 campanii (C1, C2, C3, … . C17), a câte

Oriflame are anual 17 campanii (C1, C2, C3, . C17), a câte 3 saptamâni fiecare. Fiecare campanie este ilustrata printr-un catalog propriu care cuprinde multe noutati, oferte si reduceri de pret.

care cuprinde multe noutati, oferte si reduceri de pret. Catalogul Oriflame: In colutul din dreapta-sus, ai
care cuprinde multe noutati, oferte si reduceri de pret. Catalogul Oriflame: In colutul din dreapta-sus, ai
care cuprinde multe noutati, oferte si reduceri de pret. Catalogul Oriflame: In colutul din dreapta-sus, ai
care cuprinde multe noutati, oferte si reduceri de pret. Catalogul Oriflame: In colutul din dreapta-sus, ai

Catalogul Oriflame:

In colutul din dreapta-sus, ai numarul catalogului si perioada de valabilitate.

In

urmatoarea campanie. Pretul acestuia este 2 lei.

fiecare prima comanda dintr-o campanie cu valoarea minima de 50 lei, ti se adauga automat in comanda un catalog pentru

7192XX Catalog 2,00 lei 7122XX Set 5 cataloage 9,00 lei 7132XX Set 10 cataloage 12,00
7192XX
Catalog
2,00 lei
7122XX
Set
5 cataloage
9,00 lei
7132XX
Set 10 cataloage
12,00 lei
Set 20 cataloage
20,00 lei
7142XX
7142XX

Unde XX reprezinta numarul campaniei pentru care doriti catalog.

Precum toate celelate produse Oriflame, si cataloagele au un cod pentru comanda. Daca doresti mai multe cataloage, trebuie sa stii

sa formezi codul acestora in functie de numarul campaniei.

Ex:emplu:

Pentru C1, numarul campaniei este 01, deci codul catalogului este 719201, iar codul set 5 cataloage este 712201.

Pentru C17, numarul campaniei este 17, deci codul catalogului este 719217, iar codul set 5 cataloage este 712217

A patra cifra din cod, respectiv cifra 2dinaintea numarului campaniei, se schimba anual si deobicei reprezinta ultima cifra a anului

pentru care se comanda (Exemplu: cod catalog pentru C1 2012 719201)

si deobicei reprezinta ultima cifra a anului pentru care se comanda (Exemplu: cod catalog pentru C1

Livrarea si ridicarea coletelor

Livrarea si ridicarea coletelor Info Ridicari Colete - Centrele Oriflame din tara Pentru a sti ziua

Info Ridicari Colete - Centrele Oriflame din tara

Pentru a sti ziua in care coletul dvs este livrat la centrul Oriflame ales, este necesar sa va informati la fiecare inceput de campanie care este programul livrarilor. Descarcati tabelul cu programarea livrarilor din fiecare campanie, acesta este trimis pe adresa dumneavoastra de mail din baza de date impreuna cu alte informatii de interes general pentru respectiva campanie. Despre ziua in care este programat transportul coletului te poti informa si la Customer Service formand numarul de telefon *7000 de pe telefonul mobil (tarifat precum un apel normal in retea) Informatii privind livrarea comenzilor gasiti si pe www.oriflame.ro dupa logarea in sectiunea 'Clienti' , coborati in pagina la 'Info campanie curenta' -> 'informatii utile' -> 'Livrare si plata' -> 'Comenzi cu livrare in data de:' Informatii privind centrele Oriflame ( adrese, persoane de contact) gasiti in sectiunea Cum ne contactezi pe www.oriflame.ro. Atentie:

Comenzile se ridica personal in baza actului de identitate in original

Este obligatia dvs sa verificati la livrare continutul comenzii pe baza facturii

In cazul in care o comanda nu este ridicata in termen de 5 zile lucratoare, comanda se anuleaza.

Info Livrari Colete la Domiciliu:

Pentru comenzile livrate la domiciliu prin curier, livrarea se face in termen de 72 de ore lucratoare. In cazul sarbatorilor zile

nelucratoare legale, in Romania sau/si Ungaria (ambalarea coletului se face in Budapesta), termenul de livrare se poate decala. Veti

fi anuntati de TNT Romania inainte de a vi se livra coletul. Predarea coletelor se face exclusiv catre destinatar si in baza unui act de identitate, original, cu fotografie (BI/CI/Pasaport/Permis de conducere). In cazul in care destinatarul lipseste de la adresa, curierul mai are o incercare de livrare a doua zi, dupa care, in cazul in care livrarea nu are loc, coletul este returnat integral catre Oriflame. Taxa de livrare de 7 lei este inclusa in factura cu produsele cosmetice si nu se plateste curierului. Coletele cu plata cash la livrare pot fi predate si catre terte persoane aflate la adresa de

livrare daca este achitata contravaloarea lor.

Avand in vedere procedura de livrare va rugam sa va asigurati ca in momentul plasarii unei comenzi, adresa de livrare selectata este cea la care curierul va poate gasi personal! ATENTIE: Coletul nu va fi lasat niciunei rude care are buletinul sau copia dupa buletinul dumneavoastra!

gasi personal! ATENTIE: Coletul nu va fi lasat niciunei rude care are buletinul sau copia dupa

Va Multumim!

Va Multumim! Mult Succes! 2012-09-15

Mult Succes!

2012-09-15
2012-09-15