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Ejemplos de indicadores.
Caso prctico: BSC SA.
El objetivo superior de cualquier empresa con nimo de lucro debe ser maximizar la creacin de valor para el accionista.
Dicha maximizacin se puede lograr con controlando la gestin con los indicadores adecuados
Utilidad total
Utilidad por lnea de producto Utilidad por cliente
Pasivo no corriente
ventas
Ahorros por reduccin de costos administrativos Costos fijos respecto del costo total
Ventas de un producto respecto de las ventas de la cartera total de productos Total de ventas del producto con rendimiento superior
Ventas mediante
alianzas estratgicas Gastos en campaas
de produccin
Utilidades reinvertidas
Tasa Interna de Retorno Econmica Valor Actual Neto Financiero Inversin total en renovacin de equipos Margen de contribucin por servicios de outsourcing Gasto en la gestin ambiental
Leer el caso prctico BSC SA, el cual presenta la misin, visin, valores, objetivos e indicadores sobre la perspectiva financiera (pgina 245 a 251).