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Ministerio de Hacienda
2012 - 2014
Versin actualizada
Ministerio de Hacienda
Ministerio de Hacienda
2012-2014
Diciembre de 2012
Ministerio de Hacienda
Aprobado por:
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CONTENIDO
Acrnimos ........................................................................................................................................... 4 Presentacin......................................................................................................................................... 5 Introduccin........................................................................................................................................ 7 1. Entorno Econmico y Fiscal....................................................................................................... 9 1.1. Perspectivas 2012-2014.......................................................................................................... 9 1.2. Orientacin de la Poltica Fiscal en el perodo 2012-2014............................................... 12 2. Fundamento Estratgico.............................................................................................................. 13 2.1. Visin....................................................................................................................................... 13 2.2. Misin....................................................................................................................................... 13 2.3. Valores Institucionales........................................................................................................... 13 2.4. Objetivos Estratgicos e Indicadores de Resultado.......................................................... 13 2.5. Mapa Estratgico.................................................................................................................... 17 3. Objetivos e Indicadores de Desempeo.................................................................................... 19 4. Proyectos Asociados al Plan Estratgico................................................................................... 25 5. Modelo de Seguimiento y Monitoreo del Plan Estratgico.................................................... 31 5.1. Fundamentos del modelo de seguimiento y monitoreo................................................... 31 5.2. Sistema de alertas tempranas................................................................................................ 31 5.3. Colorimetra............................................................................................................................. 31 5.4. Retroalimentacin a la Alta Direccin................................................................................ 32 6. Financiamiento del Plan Estratgico.......................................................................................... 33 7. Anexos: Fichas de Indicadores de Resultado............................................................................ 35 8. Apndice A: Resultados de la Evaluacin del Taller de Actualizacin del Plan Estratgico Institucional...................................................................................................... 45
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ACRNIMOS
AT ATI DUE DINAFI DPEF DGII DGA DGT DGICP GIZ GOES MFMP MH PARE-ES PEFA PEI POA SAFI SGC UE USAID Asistencia Tcnica Asistencia Tcnica Internacional Delegacin de la Unin Europea Direccin Nacional de Administracin Financiera e Innovacin Direccin de Poltica Econmica y Fiscal Direccin General de Impuestos Internos Direccin General de Aduanas Direccin General de Tesorera Direccin General de Inversin y Crdito Pblico Agencia de Cooperacin de Alemania Gobierno de El Salvador Marco Fiscal de Mediano Plazo Ministerio de Hacienda de El Salvador Programa de Apoyo a la Recuperacin Econmica de El Salvador Public Expenditure and Financial Accountability; Gasto pblico y rendicin de cuentas Plan Estratgico Institucional Plan Operativo Anual Sistema de Gestin Administrativa Financiera del Sector Pblico Sistema de Gestin de Calidad Unin Europea Agencia de Cooperacin de los Estados Unidos
PRESENTACIN
a presente versin actualizada del Plan Estratgico Institucional (PEI) 2012-2014 del Ministerio de Hacienda, es el resultado de la revisin y ajustes al Plan vigente aprobado mediante Acuerdo Ejecutivo N 769 de fecha 7 de julio de 2010. La actualizacin del Plan es el producto de un esfuerzo colectivo y participativo liderado por el Ministro, Viceministro de Hacienda y Viceministro de Ingresos con el apoyo de todo el equipo de directores, subdirectores y personal tcnico del Ministerio de Hacienda. Los aportes y el compromiso asumido por el personal que se involucr en el proceso de actualizacin constituyen un gran activo del PEI por el consenso final de sus componentes logrado en dos talleres realizados para tal fin. El PEI esta concebido, dentro de una visin estratgica, como el instrumento clave de gestin que permite la creacin, adaptacin o fortalecimiento de las capacidades institucionales, en funcin de los objetivos de consolidacin y sostenibilidad fiscal en el mediano y largo plazo. Sobre la base de los progresos y avances alcanzados en los tres ltimos aos y los desafos del 2013-2014, el plan refleja las propuestas, acuerdos y concertacin de la Alta Direccin como respuesta a la necesidad de readecuar las acciones estratgicas y definicin ms precisa de los proyectos de Hacienda frente a las circunstancias y entorno cambiante en el plano econmico y fiscal. El ejercicio de revisin y actualizacin del Plan, mantiene como orientaciones bsicas aquellas que en su momento se tuvieron en cuenta para la formulacin del PEI, entre ellas, las expresadas en el Programa de Gobierno Cambio en El Salvador para Vivir Mejor, el Plan Quinquenal 2009-2014 del Ministerio de Hacienda y el Plan Quinquenal de Desarrollo 2010-2014 y su revisin en noviembre 2010 y aspectos del Plan Global Anticrisis. As como tambin la redefinicin de prioridades de Gobierno en materia de poltica social y las iniciativas estratgicas de crecimiento econmico y por supuesto, del Acuerdo Poltico de Sostenibilidad Fiscal y Responsabilidad Social, suscrito en octubre de
2012 por el Gobierno y todos los partidos polticos que estn representados en la Asamblea Legislativa. La versin actualizada del Plan Estratgico Institucional, ofrece importantes mejoras en su diseo y concepcin, fundamentalmente, por el alineamiento de los objetivos estratgicos, los objetivos de desempeo y los proyectos asociados a cada uno de los mismos, adaptados a la situacin fiscal y a las condiciones econmicas del pas, contribuyendo as a la misin de dirigir las finanzas pblicas y de cautelar la sostenibilidad fiscal, en el corto y mediano plazo. Igualmente, el Plan Estratgico se convierte en el instrumento rector para los cooperantes internacionales -GIZ, USAID, AECID y la Unin Europea- en funcin de una adecuada coordinacin de acciones en el corto y mediano plazo, en relacin con la asistencia tcnica en materia fiscal, que vienen ejecutando conjuntamente con el Ministerio de Hacienda, desde el ao 2011. Es importante destacar que el Plan ajusta los objetivos estratgicos al quehacer misional de la institucin, dado que antes no eran lo suficientemente claros o escapaban al control y actividad del Ministerio de Hacienda. Estos aspectos, entre otros, son subsanados en el PEI al definir seis (6) objetivos estratgicos orientados a: 1) Garantizar la sostenibilidad fiscal e incrementar la calidad del gasto pblico, 2) Mejorar la gestin de la deuda pblica, 3) Fortalecer el sistema de ingresos tributarios, 4) Optimizar los servicios a los contribuyentes y usuarios, 5) Incrementar la efectividad operativa institucional, y 6) Garantizar la transparencia fiscal y la rendicin de cuentas. A estos objetivos estratgicos los acompaan 27 objetivos de desempeo y 59 proyectos. En esta nueva versin ajustada, se han incluido temas bsicos como el manejo presupuestal y la transparencia fiscal como estratgicos y/o de desempeo; asimismo, en el caso de algunos indicadores de resultado, se han incorporado como referentes de eficacia de la gestin fiscal aquellos que son medidos por agencias independientes, por ejemplo el indicador Acceso del pblico a la informacin fiscal clave,
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del informe del Desempeo de la Gestin de las Finanzas Pblicas (PEFA) y el ndice de Presupuesto Abierto (OBI). De la misma manera, se cuenta con metas proyectadas a lograr en el corto y mediano plazo y tambin se define una batera de indicadores de desempeo, que son la base del fortalecimiento del sistema de seguimiento y monitoreo del PEI (tcnica de colorimetra y deteccin de alerta temprana), facilitando a la Alta Direccin el conocimiento de manera oportuna de los avances logrados en los distintos campos, as como la toma de decisiones y aplicacin de medidas correctivas necesarias para aquellos casos en los que se detecte atrasos o incumplimientos en el logro de objetivos. La Alta Direccin del Ministerio de Hacienda ha manifestado su voluntad y compromiso permanentes para el logro de los objetivos estratgicos y el cumplimiento de las metas de la poltica fiscal; por lo tanto, se invita a todos los funcionarios de la institucin a que mantengan una actitud proactiva y de compromiso real, en el cumplimiento de las tareas expuestas.
Es importante resaltar que la coordinacin general del proceso y la consolidacin de toda la informacin recibida por las distintas dependencias, estuvo bajo la responsabilidad de la Direccin de Poltica Econmica y Fiscal del Ministerio de Hacienda y en particular, del equipo tcnico de la Unidad de Planificacin Estratgica. Finalmente, se hace un reconocimiento especial a la Unin Europea por el acompaamiento permanente y aporte tcnico y conceptual recibido en todo este proceso, as como por el apoyo y financiamiento brindado, a travs del Programa para la Recuperacin Econmica de El Salvador -PARE-ES- para la realizacin de talleres, publicaciones y otras actividades relacionadas con la socializacin del PEI en el Ministerio de Hacienda.
INTRODUCCIN
l Ministerio de Hacienda est comprometido con un manejo responsable y transparente de las finanzas pblicas y con los objetivos de consolidacin y sostenibilidad fiscal como pieza clave de la estabilidad macroeconmica del pas en el contexto de una econmica dolarizada. Al cierre del tercer ao de gestin de la actual administracin, es evidente que el entorno econmico nacional e internacional, que dio soporte a los objetivos estratgicos del Plan original, ha cambiado y ha incidido en una mayor volatilidad y por consiguiente existen mayores riesgos para obtener un mejor crecimiento econmico y desempeo fiscal. Por lo tanto, se hace necesario actualizar y ajustar los componentes del PEI del Ministerio de Hacienda, a las nuevas circunstancias, lo que significa fortalecer la estrategia y adecuar las acciones de intervencin. La actualizacin del PEI institucional involucr ampliamente a los distintos niveles administrativos del Ministerio de Hacienda y los ajustes que implicaron precisiones importantes en los objetivos estratgicos, objetivos de desempeo y las metas e indicadores, fueron validados por la Alta Direccin (Viceministro de Hacienda, Viceministro de Ingresos, Directores, Subdirectores y otros funcionarios) en dos talleres de trabajo realizados el 9 de mayo y el 19 de septiembre de 2012 (Ver Apndice A). En tal sentido, en este nuevo documento del PEI en el primer apartado, se presenta de una manera sinttica el entorno econmico y fiscal del pas y el desempeo de los principales indicadores macroeconmicos 2012-2014. De igual manera, incluye el desempeo fiscal 2009-2012 y las medidas de ingresos y gastos que fortalecern el Programa de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal 2013. Asimismo, contiene las principales metas fiscales 2012-2014 y la orientacin de la Poltica Fiscal con objetivos precisos relacionados con el incremento de los ingresos, el mejoramiento de la calidad del gasto pblico, el incremento gradual de la inversin pblica y la reduccin del dficit fiscal del Sector Pblico No Financiero (SPNF). Un segundo apartado ratifica el fundamento estratgico del Ministerio de Hacienda retomando la filosofa expresada en la Misin, Visin y Valores Institucionales. Se muestra la coherencia del esquema del fundamento estratgico al
ligar la misin y visin con los objetivos estratgicos y los indicadores de resultado pertinentes. Asimismo, se presenta un mapa estratgico que facilitar el entendimiento y la ejecucin de la estrategia institucional al tener como propsito la consolidacin fiscal y la distribucin de los objetivos estratgicos en: a) Propsito Institucional; b) Gestin Financiera; c) Enfoque al Usuario; y d) Gestin Interna. Adems, tambin se relaciona el tablero de objetivos estratgicos, los indicadores de resultado y los distintos objetivos de desempeo formulados, con sus respectivos indicadores y metas a alcanzar. Por otro lado, un apartado especial relaciona los proyectos asociados al PEI con cada uno de sus objetivos estratgicos y de desempeo, en un esfuerzo para lograr conectar la estrategia con lo operativo. Existen varios proyectos transversales, tales como el relacionado con el fortalecimiento del Sistema de Gestin de Calidad (SGC), mediante la valoracin del nivel de la Alta Direccin y la Evaluacin Detallada aplicando la Norma UNE 66174:2010, as como el relacionado al apoyo a la gestin por procesos, mediante el ajuste y normalizacin de los macro-procesos, procesos y procedimientos. El Ministerio de Hacienda ratifica de esta manera su compromiso con un modelo de excelencia en su gestin. Seguidamente, se explica el modelo de seguimiento y monitoreo del PEI, cuyo objetivo es garantizar un control ms efectivo en el logro de los objetivos y metas estratgicas. Es importante resaltar que la actualizacin del PEI ha brindado la oportunidad para fortalecer el monitoreo y seguimiento de la estrategia, con un nuevo esquema de medicin y alertas tempranas que facilitar a la Alta Direccin un proceso de toma de decisiones ms efectivo, en oportunidad y calidad. Finalmente, se describe la forma de financiamiento del PEI, como un aspecto primordial para garantizar su adecuada implementacin, mostrando los aportes de la Cooperacin Internacional mediante la asistencia tcnica y el financiamiento a los distintos proyectos, recursos que se complementan con los aportados por el Ministerio de Hacienda, incluyendo el apoyo tcnico y logstico.
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En los ltimos tres aos (2010-2012) la tasa de crecimiento de la economa ha promediado 1.46%. De acuerdo al BCR, en 2012 la tasa de crecimiento alcanzar 1.3% (por debajo de la meta original de 2.5%) y una tasa de inflacin de 1.4%, para el 2013 se espera un moderado crecimiento de 2.3% y una inflacin de 2.9%, congruente con la aplicacin de las medidas de recuperacin econmica de estmulo a la inversin y la productividad.1 Principales Indicadores Macroeconmicos Indicadores PIB Nominal (millones de US$) Crecimiento Real del PIB (%) Tasa de Inflacin Anual (%) Crecimiento Exportaciones Bienes y Servicios Nominal (%) Crecimiento Importaciones Bienes y Servicios Nominal (%) Remesas Familiares (%) 2011 23,054.1 1.5 5.1 16.6 17.8 6.4 2012 23,844.2 1.3 1.4 0.1 3.3 6.5 2013 24,989.7 2.3 2.9 6.9 5.0 7.9 2014 26,079.8 2.5 3.3 7.7 7.0 7.8
Durante el perodo 2012-2014, de acuerdo al BCR se espera un desempeo promedio de 2.0% menor al 3.8% de crecimiento que se estim en el SBA (Marzo 2010) y una tasa de inflacin del 2.5% promedio, otorgando as los suficientes incentivos a la oferta para aumentar la produccin y a los consumidores para mejorar su nivel de consumo, especialmente por una estabilizacin de los precios de alimentos, sin perder en extremo su poder adquisitivo. Las bajas tasas de crecimiento de la economa nacional, obedecen a una recuperacin ms lenta de la economa mundial, que se estima crecer a un ritmo de 3.5% y 3.9% en 2012 y 2013 respectivamente, especialmente la economa norteamericana con una tasa de 1.9% en 2013, lo que sin duda influir en un crecimiento moderado en las exportaciones y el flujo de remesas familiares, y en el nivel de consumo e inversin en la economa domstica. El comportamiento de los precios internacionales del caf y azcar cuyos niveles se mantendrn similares en el 2012 y 2013, estimular la produccin y exportacin de estos productos. En cuanto a la estructura de las exportaciones se estima que los productos no tradicionales continuarn dinamizando el crecimiento con una participacin de 69% respecto al total de exportaciones en 2013. Las remesas familiares se han constituido en el segundo motor ms importante de crecimiento las cuales se espera crezcan a una tasa de 7.9% en el 2013.
1 Entre los proyectos que sern presentados a la Asamblea Legislativa estn los siguientes: Reforma a la Ley de Zonas Francas. Reforma a Ley de Servicios Internacionales. Anteproyecto de Ley Especial de Agilizacin de Trmites para el Fomento de Proyectos de Construccin. Anteproyecto de Ley de Estabilidad Jurdica para las Inversiones. Anteproyecto de Ley de Asocios Pblico-Privados. Anteproyecto de Ley de Fomento y Desarrollo para la Micro y Pequea Empresa. Anteproyecto Ley de Garantas Mobiliarias. Proyecto en Franja Costero-Marina (FOMILENIO 2). Programa Presidencial Territorios de Progreso, as como la iniciativa Bridge y Asocios para el Crecimiento con los Estados Unidos, entre otros.
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En cuanto a la inversin privada se tiene una expectativa de crecimiento favorable de 4.8%, sin embargo, con la aprobacin e implementacin de las iniciativas estratgicas a la inversin y el crecimiento antes mencionadas, se esperara un mejor desempeo en esta variable tanto nacional como de la inversin extrajera directa. Es importante destacar que de no lograrse las tasas de crecimiento esperadas se pondran en riesgo el cumplimiento de las proyecciones de Ingresos y Gastos contenidas en el Presupuesto 2013 y las metas de consolidacin y sostenibilidad fiscal en el corto y mediano plazo. As como tambin, los riesgos de una nueva recesin econmica mundial y el impacto de los desastres naturales en el desempeo econmico que pueden causar incumplimiento en las metas fiscales. Por lo que, el pas debe estar preparado con medidas adicionales de polticas pblicas encaminadas a generar mayores ingresos e impulsar acciones para contener el crecimiento del gasto corriente contribuyendo a asegurar la disciplina fiscal y la sostenibilidad de las finanzas pblicas.
gasto del rea de desarrollo social se increment en $369.4 millones, pasando de $1,407.9 millones a $1,777.3 millones2. En el 2010 se logr cumplir satisfactoriamente con todas las metas fiscales programadas. En el 2011 si bien se superaron las metas de ingresos, el desajuste se origin por el lado del gasto, principalmente en los rubros de bienes y servicios y los subsidios que sobrepasaron la meta de gastos del programa. Desempeo fiscal 2012 En el 2012 se espera cumplir con el programa de gastos, debido en parte a la aplicacin de la poltica de ahorro y austeridad y por otra a las restricciones presupuestarias existentes, sin embargo, es previsible un desajuste en la proyeccin de ingresos principalmente por los efectos del bajo crecimiento econmico. La contencin del gasto corriente ($4,535.6 millones) se ha mantenido y se proyecta una reduccin de $78.8 millones al cierre del ao con relacin a la proyeccin ajustada (Agosto); sin embargo, el menor crecimiento econmico afectar los ingresos y por consiguiente las metas fiscales proyectadas. El incremento en el dficit fiscal de $101.3 millones, se debe a la disminucin en los ingresos, debido al menor crecimiento econmico 2012, por $550 millones en el PIB, que afectar a los ingresos tributarios en $142.9 millones, con un valor anualizado de $ 3,723.1 millones. Es importante destacar que si bien en 2011 y 2012 se han tenido desviaciones temporales en el dficit fiscal y el ratio de la deuda pblica, originar un desplazamiento de las metas hasta el 2013 y un menor ritmo en la consolidacin fiscal prevista debido a las circunstancias de la economa internacional e interna. Por lo anterior, se estima que el dficit del SPNF 2013 ser de 3.3% del PIB pero con la aplicacin de las medidas adicionales de ingresos y gastos del Acuerdo para la Sostenibilidad Fiscal
Fiscales
Desempeo fiscal 2009-2011 En cuanto al reciente desempeo fiscal se ha logrado reducir el dficit del SPNF de 6.3% del PIB ($1,393.8 millones encontrado a mayo 2009) a 3.9% en 2011 ($906.6 millones). Esta disminucin ha significado un ajuste fiscal de casi $487.2 millones, sin afectar el gasto social; la carga tributaria se elev de 14.3% del PIB en 2009 a 15.1% del PIB en 2011 ($650 millones adicionales de ingresos tributarios); y el ratio baj de 44.9% en 2009 a 43.9% en 2011. Sin embargo, incluyendo las pensiones el ratio sube de 50% del PIB a 51.7% del PIB. El ajuste fiscal se ha realizado sin sacrificar el gasto social destinado a proteger los sectores ms pobres y vulnerables de la poblacin a travs del Sistema de Proteccin Social Universal, as como el apoyo a travs de los subsidios al consumo de la energa elctrica, el gas licuado de petrleo, el transporte pblico y agua potable. Entre 2008 y 2011 el
2 De acuerdo a datos del Informe de la Gestin Financiera del Estado. Direccin General de Contabilidad Gubernamental.
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en El Salvador y el Programa de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal, ste podra reducirse en un 0.6% del PIB. Las medidas que permitirn encauzar las metas fiscales en el corto y mediano plazo dentro de una trayectoria sostenible dentro del Programa de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal 2013 son: Ingresos. Ley de Impuesto a la Propiedad Suntuaria no Productiva; eliminar Exencin del Impuesto Sobre la Renta (ISR) en la Ley de Imprenta; Ley de Impuesto sobre Transferencias Financieras, Decreto de Financiamiento a las Devoluciones de IVA a Exportadores ($250 millones); Reduccin del porcentaje de utilizacin de LETES (deuda de corto plazo). Gastos. Decreto de Retiro Voluntario de Pensionados y aquellos con derechos a jubilacin que laboran en el Sector Pblico; Decreto de Ahorro y Austeridad del Sector Pblico; Focalizacin del Subsidio al Gas Licuado de Petrleo (Tarjeta de beneficiario); Reduccin del subsidio del Transporte Pblico hasta el monto de la contribucin COTRANS; Reduccin de las provisiones de Gasto Corriente 2013;
Mediano plazo
La actualizacin del Marco Fiscal toma en consideracin los rendimientos estimados de las medidas de ingresos y egresos contempladas en el acuerdo poltico de sostenibilidad fiscal suscrito con todos los partidos polticos representados en la Asamblea Legislativa y el rgano Ejecutivo en Noviembre 2012 encaminadas financiar las prioridades de polticas pblicas en 2012-2014 y as poder encauzar las finanzas pblicas en una ruta sostenible en el mediano plazo. Las metas fiscales buscan elevar la carga tributaria de 15.6% en 2012 a 16.8% en el 2014, reducir el dficit fiscal de 3.8% en 2012 a 2.8% en 2014 y sostener el ratio de la deuda pblica del SPNF (incluyendo pensiones), en 55.2% del PIB. Sin embargo, el logro de estas metas fiscales depender de alcanzar la tasa de crecimiento esperada y que los riesgos externos e internos a los cuales es vulnerable el pas no impacten el desempeo de las metas macroeconmicas, sociales y fiscales previstas.
Principales metas fiscales 2012-2014 % del PIB Indicadores fiscales Ingresos Totales Carga Tributaria Gasto Total Gasto Corriente Ahorro Corriente Inversin SPNF Balance Primario SPNF Dficit del SPNF Deuda Pblica SPNF
Fuente: Ministerio de Hacienda
2011 19.6 15.1 21.8 18.9 -0.2 2.7 -1,7 -3.9 51.7
2012 e 20.1 15.6 22.1 18.9 0.5 3.0 -1.5 -3.8 54.9
2013 p 20.2 16.4 21.6 18.4 1.6 3.0 -0.7 -3.3 54.3
2014 p 20.6 16.8 21.5 18.2 2.2 3.0 -0.2 -2.8 55.2
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Reducir el dficit fiscal del Sector Pblico no Financiero en el mediano plazo y mantener el nivel de endeudamiento pblico en concordancia con los estndares internacionales, con la capacidad de pago del pas y con las expectativas de los agentes econmicos, para garantizar la sostenibilidad fiscal en el mediano y largo plazo.
Fortalecer las Finanzas Pblicas con la implementacin del Acuerdo para la Sostenibilidad Fiscal en El Salvador y el Programa de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal que contemplan medidas adicionales de Ingreso y de reduccin al Gasto Pblico.
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FUNDAMENTO ESTRATGICO
2.1 Visin
Ser una institucin moderna que permanentemente busca la excelencia y buen servicio a sus clientes, que se gestiona por resultados y practica la tica, la probidad y la transparencia. Innovacin
Aplicamos la mejora continua, la creatividad y fomentamos factores de xito, en cada una de las actividades que realizamos.
2.2 Misin
Dirigir y administrar las finanzas pblicas de manera eficiente, honesta y transparente, mediante una gestin responsable, la aplicacin imparcial de la legislacin y la bsqueda de la sostenibilidad fiscal; incrementando progresivamente el rendimiento de los ingresos, la calidad del gasto y la inversin pblica.
Fomentamos la integracin, el trabajo colaborativo, la comunicacin y la solidaridad, en aras de alcanzar los objetivos institucionales. Honestidad
Nos conducimos con tica, respeto, responsabilidad y lealtad a la institucin, a nuestros compaeros de trabajo, usuarios y contribuyentes. Transparencia
Actuamos de manera que se pueda conocer si nuestra gestin es apegada a la Ley y procedimientos; y se desarrolla con eficiencia, eficacia y responsabilidad.
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3. Fortalecer el sistema de ingresos tributarios incrementando sustancialmente la recaudacin tributaria, logrando que los ingresos corrientes sean mayores que los gastos corrientes, a fin de generar ahorro corriente para complementar el financiamiento de la inversin pblica. 4. Optimizar el servicio a contribuyentes y usuarios para simplificar, facilitar y hacer ms transparentes los servicios brindados por el Ministerio de Hacienda, incrementando el uso de herramientas tecnolgicas. 5. Incrementar la efectividad operativa institucional mejorando la eficacia de la gestin de los recursos institucionales. 6. Garantizar la transparencia fiscal y la rendicin de cuentas, facilitando el acceso a la informacin fiscal y garantizando el cumplimiento de lo dispuesto en la Ley
de Acceso a la Informacin Pblica en el Ministerio de Hacienda. Los objetivos estratgicos anteriores, se miden a partir de diez indicadores de resultado. En su conjunto, la visin, misin, objetivos estratgicos e indicadores de resultados, conforman el fundamento estratgico del Ministerio de Hacienda. A partir de los indicadores, se definieron las metas de resultado a alcanzar en el perodo 2012-2014, tomando como lnea de base el valor del indicador en el ao 2011. Los diez indicadores de resultado y sus metas respectivas, representan el gran reto institucional del Ministerio de Hacienda para los prximos dos aos (ver esquema del Tablero de Objetivos Estratgicos e Indicadores de Resultado). Los indicadores de resultados estn explicados en detalle en las fichas IR1.1 a IR6.2 incluidas en los Anexos.
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TABLERO DE OBJETIVOS ESTRATGICOS E INDICADORES DE RESULTADO TABLERO DE OBJETIVOS ESTRATGICOS E INDICADORES DE RESULTADO 2012 2014
META META PROYECTADA 2013 2014 PROYECTADA META INDICADORES DE RESULTADO PROYECTADA 2012 IR1.1 D cit del SPNF con pensiones/PIB D cit del SPNF con pensiones (millones de US$) IR2.1 Saldo de Deuda del SPNF con pensiones/PIB Saldo de Deuda del SPNF con pensiones (millones de US$) IR3.1 Carga tributaria bruta: Total de ingresos tributarios ms contribuciones/PIB nominal Carga tributaria bruta (millones de US$) IR3.2 Tasa de evasin scal (Datos de estudio de evasin del IVA con base a 2010) 73% Cali cacin Excelente 72% Cali cacin Excelente LINEA BASE 2011
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3.9% 906.60 911.40 828.40 3.8% 3.3% 2.8% 717.70 51.7% 11,928.70 13,100.40 13,577.42 54.9% 54.3% 55.2% a/ 14,393.54 15.1% 3,486.60 33.1% 32.6% 3,723.10 15.6% 16.4% 4,099.40 32.1% 16.8% 4,388.33 31.6%
IR4.1 Satisfaccin de contribuyentes IR4.2 Satisfaccin de usuarios externos 74% Cali cacin Excelente 73% Cali cacin Excelente 75% Cali cacin Excelente 74% Cali cacin Excelente 76% Cali cacin Excelente 75% Cali cacin Excelente IR5.1 Grado de madurez promedio en la Evaluacin Detallada (segn Norma UNE 66174) IR5.2 Satisfaccin de usuarios internos No aplica 74% Cali cacin Excelente 2.46 75% Cali cacin Excelente Implementacin de norma ISO 9004 76% Cali cacin Excelente Mayor a 3 b/ 77% Cali cacin Excelente IR6.1 Indicador PEFA ID #10 Acceso del pblico a informacin scal clave (Evaluacin trianual) IR6.2 Evaluacin externa (ndice de Presupuesto Abierto bianual) d/ 2009 cali cacin B Cali cacin B+ Mejorar el 2010 resultados del ndice: 37 resultado del ndice No aplica No aplica Cali cacin A c/ Mejorar el resultado del ndice
OBJETIVOS ESTRATGICOS
gasto pblico
deuda pblica
ingresos tributarios
contribuyentes y usuarios
operativa institucional
a/ Con la implantacin de las medidas scales del Plan de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal, los ratios de la deuda, d cit scal y carga tributaria tendern a mejorar.
d/ Un puntaje de 81-100 en el Indice de Presupuesto Abierto indica que el pas posee una extensa informacin de sus documentos presupuestarios, 61-80 indica
informacin su ciente, 41-60 indica alguna informacin, 21-40 indica informacin mnima, y 0-20 indica poca o ninguna informacin.
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3 Sus autores, Kaplan y Norton plantean que el CMI es un sistema de administracin o sistema administrativo (management system), que va ms all de la perspectiva financiera con la que los gerentes acostumbran evaluar la marcha de una empresa.
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El mapa estratgico muestra cmo el objetivo de incremento en la efectividad operativa (perspectiva Gestin Interna) est relacionado directamente con los objetivos de la perspectiva del usuario, esto es, fortalecer el servicio a los contribuyentes y usuarios y fortalecer la transparencia fiscal y la rendicin de cuentas. Para estos dos objetivos, el mejoramiento de la efectividad operativa se ha identificado como un factor crtico. A su vez, los objetivos de la perspectiva del usuario y de la perspectiva interna, son determinantes para conseguir los tres objetivos relacionados con la perspectiva financiera, esto es, gestin de deuda, sostenibilidad fiscal e ingresos tributarios. Estos tres objetivos dependen crticamente de los resultados alcanzados en la perspectiva del usuario y la perspectiva interna. Finalmente, los tres objetivos financieros son determinantes del gran propsito institucional que es contribuir a la consolidacin fiscal.
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OBJETIVO ESTRATGICO INDICADOR DE DESEMPEO DEL INDICADOR PARA 2011 Actualizacin del Plan Estratgico Institucional. 2012 3.9% 3.8% 3.3% 2.8% 2012 2013 2014
OBJETIVOS DE DESEMPEO
RESPONSABLE
LINEA BASE
20
DPEF D cit del SPNF con pensiones (millones de US$) DPEF
2012 2013 2014
ESQUEMA DEL FUNDAMENTO ESTRATGICO 2012ID1.1-1 - 2014D cit del SPNF con pensiones/PIB a/
OD1.1 Reducir gradualmente el d cit scal a mediano plazo 906.60 911.40 828.40
RESPONSABLE DEL LINEA BASE PARA INDICADOR 2011
717.70
OBJETIVOS DE DESEMPEO
DPEF
2.2%
2.0%
1.4%
2.8%
0.9%
DGP
DPEF 2.2% 2.0% 1.4%
OD1.1 Reducir una gradualmente OD1.2 Formular poltica el dficit fiscal a Dficit del SPNF con pensiones (millones de US$) mediano plazo presupuestaria de Mediano Plazo, ID1.2-1 Poltica Presupuestaria de Mediano congruente con los objetivos de la Plazo Formulada ID1.1-2 Dficit del SPNF sin pensiones/PIB Poltica Fiscal
No Aplica
No Aplica
No Aplica
OD1.2 Formular una poltica presupuestaria de Mediano Plazo, congruente con los ID1.2-1 Poltica Presupuestaria de Mediano Plazo Formulada y divulgada DGP No Aplica No Aplica
Manual del Marco de Poltica Formulacin de Presupuestaria de No Aplica Plazo aprobada Gastos de Mediano Mediano Presupuestos de 24 Plazo elaborado Instituciones del
objetivos de la Poltica Fiscal del OD1.3 Fortalecer las etapas Proceso Presupuestario mediante la adopcin de nuevas metodologas de OD1.3 Fortalecer las etapas del Proceso plani cacin nanciera de mediano Presupuestario mediante la adopcin de
ID1.3-1 Presupuesto del Gobierno Central formulado en base al Marco de Gastos de Mediano Plazo ID1.3-1 Presupuesto del Gobierno Central DGP
DGP No Aplica
No Aplica
Modelo conceptual del nuevo sistema Manual del Marco de Gastos Gobierno Central Formulacin de 2015, Plazo elaborado presupuestario de Mediano Presupuestos de 24 Manual del Marco con base en el Marco Modelo conceptual del Instituciones del Gobierno aprobado nuevo sistema Institucional de Mediano Central 2015, con base en de Gastos de Mediano Manual del Marco presupuestario aprobado el Marco de Gastos de Plazo elaborado Institucional de Mediano Plazo Mediano Plazo
Plazo elaborado
OD1.4 Mejorar asignacin de recursos y OD1.4 Mejorar lala asignacin de formulado con enfoque de Presupuesto por promover la eficiencia del Gasto Pblico ID1.4-1 Presupuesto por Programas Programas recursos y promover la e ciencia del con enfoque de Resultados en el Gasto Pblico Gobierno Central
DGP
DGP
No Aplica
No Aplica
Asistencia Tcnica y Metodologa para el Capacitacin en 24 Diseo de Programas Metodologa para el instituciones Asistencia Tcnica y del Gobierno Presupuestarios elaborada Central Diseo de Programas Capacitacin en 24
Diseo de Programas Manual del Clasi cador Diseo de Programas Manual del Clasificador Presupuestales en 24 Formulacin de Presupuestales en 24 Programtico del Gasto Formulacin de Programtico del instituciones del Gobierno presupuestos por elaborado instituciones del Presupuestos de 24 Central Gasto elaborado programas con del Gobierno Gobierno Central Instituciones enfoque de
Central 2015, con enfoque de Presupuesto resultados por de 24 Programas Instituciones del
OD1.5 Actualizar e implementar herramientas que contribuyan a fortalecer el ID1.5-1 Programa Anual de Inversin Pblica (PAIP) Sistema de Inversin Pblica, en armona con en base al MGMP el Marco de Gasto de Mediano Plazo (MGMP)
DGICP
No aplica
conceptual para el componente de Inversin Pblica del SAFI II, que contempla el MGMP DGT No aplica
OD1.5 Actualizar e implementar OD1.6 Modernizar los mecanismos ID1.6-1 Instituciones del Sector Pblico operando herramientas que contribuyan a de de Inversin Pblica Anual administracin de liquidez de la caja fiscal y laID1.5-1 bajo el Programa mecanismo de cuenta nica para el pago de fortalecer el Sistema de Inversin programacin financiera sus obligaciones (PAIP) en base al MGMP Pblica, en armona con el Marco de
DGICP
No aplica
De nicin del modelo Programa Anual de Modelo conceptual conceptual para el Programa Anual de Inversin Pblica 2014 definido y aplicativo 24 55 informtico SAFI I componente de mejorado, considerando Inversin Pblica 2015, optimizado Inversin Pblica del elementos del modelo formulado en base al SAFI II, que contempla conceptual de nido MGMP el MGMP Modelo conceptual DGT No aplica de nido y aplicativo informtico SAFI I optimizado 24 55
OD1.6 Modernizar los mecanismos de administracin de liquidez de la caja scal y la programacin nanciera
ID1.6-1 Instituciones del Sector Pblico operando bajo el mecanismo de cuenta nica para el pago de sus obligaciones
OBJETIVOS DE DESEMPEO
2014
DGICP
51.7%
54.9%
54.3%
2013 54.3% 13,577.40
55.2% b/
2014 55.2% b/ 14,393.50
OBJETIVO ESTRATGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO INDICADOR DE DESEMPEO OD2.1 Mantener el Nivel de la Deuda del SPNF, en concordancia con las ID2.1-1 Saldo dede Deuda del Saldo Deuda delSPNF SPNFcon con pensiones pensiones/PIB proyecciones scales de mediano plazo (millones de US$) OD2.1 Mantener el Nivel de la Deuda del scal Saldo de Deuda del SPNF con pensiones enen un marco de sostenibilidad SPNF, concordancia con las proyecciones
DGICP DGICP
51.7% 11,928.70 DGICP 11,928.70
(millones de US$)
13,100.40
13,577.40
14,393.50
43.9%
45.7%
45.7%
43.7%
43.7%
43.2%
43.2%
OE2. Mejorar la gestin OD2.2. Mantener la solvencia en el pago de la ID2.2-1 Pagos de la deuda directa y garantizada del de laOE2. deudaMejorar pblica la Gobierno Central con acreedores internos y externos, deuda directa y garantizada del Gobierno realizados en Pagos las fechas de acuerdo los con los acreedores y en el pago gestin de la deudaCentral, ID2.2-1 deprevistas la deuda directa ya garantizada OD2.2. Mantener la internos solvencia vencimientos externos DGICP DGICP
100%
100%
100%
100%
pblica DGICP
de la deuda directa y garantizada del del Gobierno Central con acreedores internos ID2.3-1 Porcentaje de deuda SPNF contratada en Gobierno Central, con los acreedoresmoneda y externos, realizados en las fechas previstas de curso legal OD2.3 Disminuir o mantener la exposicin al riesgo cambiario y de refinanciamiento, de la internos y externos de acuerdo a los vencimientos ID2.3-2 Plazo promedio ponderado de la deuda de deuda de mediano y largo plazo del SPNF.
DGICP
90%
100%
13.1 aos
90%
100%
13.1 aos
90%
100%
13.1 aos
90%
100%
13.1 aos
b/ Con la implantacin de las medidas fiscales del Plan de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal, los ratios de la deuda, dficit fiscal y carga tributaria tendern a mejorar. c/ El dato de la Lnea Base corresponde al promedio simple del plazo ponderado menor y mayor (12.2 aos y 14 aos) registrado en el 2011.
exposicin al riesgo cambiario y de re nanciamiento, de la deuda de mediano y largo plazo del SPNF
DGICP
90%
90%
90%
90%
ID2.3-2 Plazo promedio ponderado de la deuda de mediano y largo plazo del SPNF sin pensiones c/
DGICP
13.1 aos
13.1 aos
13.1 aos
13.1 aos
b/ Con la implantacin de las medidas scales del Plan de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal, los ratios de la deuda, d cit scal y carga tributaria tendern a mejorar.
c/ El dato de la Lnea Base corresponde al promedio simple del plazo ponderado menor y mayor (12.2 aos y 14 aos) registrado en el 2011.
21
Ministerio de Hacienda
OBJETIVOS DE DESEMPEO
22
ID3.1-1 Carga tributaria bruta: Total de ingresos tributarios ms contribuciones/PIB INDICADOR DE DESEMPEO d/ nominal
RESPONSABLE DEL LINEA BASE PARA INDICADOR 2011 2012 2013 2014 DGII, DGT, DGA 15.1% 3,723.10 14.5% 4,099.40 15.4% 15.6% 16.4% DGII, DGT, DGA DGA DGII, DGT, 3,486.60 13.9%
OBJETIVO ESTRATGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
15.1%
OD3.1 Lograr la recaudacin programada, aplicando estndares y mejores prcticas internacionales Carga tributaria bruta (millones de US$) ID3.1-1 Carga tributaria bruta: Total de ingresos
tributarios ms contribuciones/PIB nominal d/
16.8%
4,388.33
OD3.1 Lograr la recaudacin programada, aplicando estndares y mejores prcticas internacionales ID3.1-2 Carga tributaria neta: Total de ingresos tributarios ms contribuciones menos devoluciones DGII, DGT, DGA 13.9% 14.5% 15.4%
ID3.1-2 Carga tributaria neta: Total de Carga tributaria bruta (millones de US$) ingresos tributarios ms contribuciones menos devoluciones de impuestos/ PIB nominal ID3.2-1 Porcentaje de procesos donde se de impuestos/ PIB nominal efecta formalmente la evaluacin de riesgos DGA
DGA 50% 66% 80%
4,388.33 15.6%
15.6%
50%
66%
80%
100%
100%
OD3.2 Implementar el uso de tcnicas ID3.2-2 Sistema de anlisis de riesgo formalmente la evaluacin de riesgos de selectividad e inteligencia tributaria implementado DGII
No aplica 0
No aplica
100%
100%
0
0
ID3.2-3 Nivel de asertividad en casos scalizacin sustantivos ID3.2-3 Nivelde de asertividad en casos sustantivos de DGII
DGII 45.53% 47.0%
45.53%
47.0%
49.5%
49.5%
52.0%
52.0%
fiscalizacin
1
4
4
10 22
10
12 2 2
OE3. Fortalecer el el OE3. Fortalecer sistema ingresos sistema de de ingresos tributarios tributarios
DGII
OD3.3 Lograr la integracin de procesos y controles tributarios (DGII, OD3.3 Lograr la integracin de procesos y controles tributarios (DGII, DGA, DGT) DGA, DGT) ID3.3-2 Nmero de soluciones de integracin ID3.3-2 Nmero de soluciones de integracin de informacin desarrolladas y puestas de en informacin desarrolladas y puestas en produccin produccin DGII No aplica
No aplica
12
3 3
OD3.4 Obtener la calidad necesaria de Obtener utilizada la calidad en necesaria de la de ID3.4-1 Porcentaje de RUC depurados laOD3.4 informacin las bases informacin utilizada en las bases de datos de ID3.4-1 Porcentaje de RUC depurados datos de la administracin tributaria la administracin tributaria DGII
95%
95%
100%
100%
0%
0%
ID3.5-1 Tasa de evasin del IVA (Datos de ID3.5-1 Tasa de evasin del IVA (Datos de estudio de estudio de evasin del IVA con base a 2010) evasin del IVA con base a 2010)
DGII DGII ID3.5-2 Nuevo modelo de fiscalizacin
33.1%
33.1%
32.6% No aplica
32.6%
32.1% 0
32.1%
31.6% 1
31.6%
DGII
DGII DGII
No aplica
No aplica 88.89%
0
1 100%
1
0 100%
ID3.6-1 Nivel de Unidad cumplimiento del plan de ID3.5-3 Nueva de Grandes fortalecimiento de la Unidad de Educacin Fiscal Contribuyentes ID3.6-2 Implementacin del Manual nico de
DGII
DGA
No aplica
No aplica
1
25%
0
75%
100%
0
100%
ID3.6-1 Nivel de cumplimiento del plan de Operaciones fortalecimiento de la Unidad de Educacin ID3.6-3 Implementacin del Operador Econmico Fiscal
Autorizado en la cadena logstica
DGII
DGA
88,89%
No aplica
100%
12%
100%
30%
100%
48%
ID3.6-2 Implementacin del Manual nico de Operaciones ID3.6-3 Implementacin del Operador Econmico Autorizado en la cadena logstica
DGA DGA
No aplica No aplica
25% 12%
75% 30%
100% 48%
Noviembre, 2012
OBJETIVOS DE DESEMPEO
ID4.1-1 Porcentaje de trmites realizados por DESEMPEO internet INDICADOR en relacin al DE total de trmites
contribuyentes, usuarios y el Ministerio realizados (Presentacin declaraciones Renta, de Hacienda a travs de medios IVA y Pago a Cuenta y Consulta situacin OD4.1. Ampliar, hacer ms efectiva y eficiente ID4.1-1 Porcentaje de trmites realizados por internet electrnicos en relacin al total de trmites realizados la interaccin entre contribuyentes, usuarios y tributaria)
RESPONSABLE DEL LINEA BASE PARA INDICADOR 2011 DGII 40.2% 2013 2014
DGII
DGII 4 6 6
40.2%
64.04%
50.7%
55.6%
15
(Presentacin declaraciones Renta, IVA y Pago el Ministerio de Hacienda a travs de medios ID4.2-1 Cantidad de servicios puestos a a Cuenta y Consulta situacin tributaria) electrnicos disposicin del contribuyente DGII
DGII 12.5% 23.7% 31%
15
39%
ID4.2-1Porcentaje Cantidad de de servicios puestos a disposicin ID4.2-2 contribuyentes que del contribuyente utilizan herramientas electrnicas para declaraciones (Datos de Renta 2011) ID4.2-2 Porcentaje de contribuyentes que utilizan Nota: Se consideran declaraciones enviadas por internet y herramientas electrnicas para declaraciones (Datos sugeridas elaboradas en ventanillas de Renta 2011) DGII 12.5% 23.7% 31%
39%
DGII
18.3%
23.92%
29.92%
35.92%
herramientas electrnicas de los Nota: Se consideran declaraciones enviadas por internet y sugeridas elaboradas en ventanillas OD4.2 Incrementar la utilizacin de las servicios en el proceso de recaudacin ID4.2-3 Porcentaje de contribuyentes que herramientas electrnicas de los servicios en el utilizan herramientas electrnicas para proceso de recaudacin ID4.2-3 Porcentaje de contribuyentes que utilizan declaraciones (Datos de IVA y Pago a Cuenta) herramientas electrnicas para declaraciones (Datos Nota: Se consideran declaraciones enviadas por internet y de IVA y Pago a Cuenta) sugeridas elaboradas en ventanillas
DGII
18.3%
23.92%
29.92%
35.92%
22% 22%
DGA DGA
No aplica No aplica
No aplica No aplica
50% 50%
100% 100%
DINAFI DINAFI
80% 80%
83% 83%
86% 86%
89% 89%
DINAFI DINAFI
SAFI I operando en Modelo Conceptual Diseo informtico del SAFI operando en 104IInstituciones del Modelo elaboradoConceptual para el SAFI II Diseo informtico del SAFI II GRP 104Sector Instituciones elaborado GRP para el SAFI Pblico SAFI II GRP II GRP del Sector Pblico DINAFI
DGCG
ID4.2-4 Porcentaje de recaudacin percibida ID4.2-4 Porcentaje de recaudacin percibida electrnicamente electrnicamente ID4.3-1 Implementacin de tecnologa no OD4.3 Facilitar el comercio ID4.3-1 Implementacin de tecnologa no intrusiva intrusiva para las revisiones aduaneras para las revisiones aduaneras internacional manteniendo el control OD4.3 Facilitar el comercio internacional OE4. Optimizar el manteniendo el control mediante la utilizacinID4.3-2 Implementacin de medidores de mediante la utilizacin de tecnologas OE4. Optimizar servicio a los el ID4.3-2 Implementacin de medidores de caudal para de tecnologas adecuadas servicio a los caudal para el control de importaciones de adecuadas el control de importaciones de combustibles contribuyentes y contribuyentes y usuarios combustibles usuarios ID4.4-1 de incidentes resueltos o ID4.4-1Porcentaje Porcentaje de incidentes resueltos o solicitudes de servicios brindados en los tiempos de servicios brindados en los solicitudes establecidos, para los servicios que presta la DINAFI tiempos establecidos, para los servicios que presta la DINAFI ID4.4-2 Nuevo Sistema para la Gestin ID4.4-2 Nuevodel Sistema la SAFI Gestin Administrativa Sector para Pblico II - GRP Administrativa del Sector Pblico SAFI II diseado OD4.4 Mejorar la interaccin con los usuariosGRP diseado de los sistemas de Administracin Financiera y OD4.4 Mejorar la interaccin con los ID4.4-3 Mdulo de formulacin y ejecucin Adquisiciones usuarios de los sistemas de ID4.4-3 Nuevoen Sistema de Administracin presupuestaria SAFI I modificado Administracin Financiera y Financiera Municipal SAFIM diseado y en Adquisiciones prueba piloto
UNAC
DGII
mdulos bsicos del Alcaldas Piloto SAFIM No se cuenta con un Aplicativo informtico para Diseo conceptual y casos Aplicativo informtico sistema transaccional la Fase I implementado en de uso de la Fase I del desarrollado para la Fase I para las compras el 50% de UACI's bajo la Aplicativo informtico COMPRASAL II del COMPRASAL II pblicascon cobertura de la LACAP No se cuenta para la Fase I Diseo conceptual y Aplicativo informtico un sistema casos de uso de la Fase desarrollado para la Fase implementado en el transaccional para I del COMPRASAL II 50% de UACI's bajo la I del COMPRASAL II las compras pblicas cobertura de la LACAP No aplica 2.9 3.1 3.3
ID4.4-4 Fase I del Proyecto COMPRASAL II implementada en al menos 50% de UACI's bajo la cobertura de la LACAP ID4.4-4 Fase I del Proyecto COMPRASAL II implementada en al menos 50% de UACI's bajo la cobertura de la LACAP ID4.5-1 Mejoramiento de la calificacin promedio de OD4.5 Fortalecer la capacidad institucional para facilitar al contribuyente el cumplimiento la "Evaluacin organizacional de servicio" (metodologa de evaluacin aplicada para el de sus obligaciones, por medio de trmites diagnstico de servicio) simplificados y estandarizados OD4.5 Fortalecer la capacidad ID4.5-1 Mejoramiento de la cali cacin institucional para facilitar al promedio de la "Evaluacin organizacional de contribuyente el cumplimiento de sus Direccin de Poltica Econmica y Fiscal servicio" (metodologa de evaluacin aplicada obligaciones, por medio de trmites para el diagnstico de servicio) simpli cados y estandarizados
DGII
No aplica
2.9
3.1
Noviembre, 2012
3.3
23
Ministerio de Hacienda
Actualizacin del Plan Estratgico Institucional. 2012 Actualizacin del Plan Estratgico Institucional. 2012
Ministerio de Hacienda
OBJETIVO ESTRATGICO INDICADOR DE DESEMPEO ID5.1-1 Resultado de la evaluacin del proceso de transferencia y aplicacin de los No aplica
2012 2013 2014
OBJETIVOS DE DESEMPEO
24
DGEA 7.0 7.2 7.5
RESPONSABLE DEL LINEA BASE PARA e/ INDICADOR 2011
OD5.1 Incrementar la competencia tcnica del Recurso Humano del conocimientos recibidos en los procesos de INDICADOR DE DESEMPEO formacin ID5.2-1 Porcentaje de procesos y Noaplica aplica No estandarizados No aplica
No aplica No aplica
OBJETIVO ESTRATGICO
OE5. Incrementar la efectividad operativa ID5.3-1 Grado de madurez promedio en la Evaluacin de Alta Direccin (segn Norma ID5.2-1 Porcentaje de procesos y procedimientos UNE 66174) 2.48 Implementacin de ISO 9004 Alnorma menos el 70% de procesos y procedimientos estandarizados
estandarizados conforme a nueva metodologa de gestin ID5.3-2 Grado de madurez promedio en la (Liderado por DGEA)
OD5.1 Incrementar la competencia tcnica Procesos facilitar su control del Recursopara Humano del Ministerio de y Hacienda mejora
16 Dependencias del Dpto. de Formacin y MH (Liderado por Desarrollo del Talento Humano DGEA)
100% de procesos y procedimientos 7.5 estandarizados Mayor o igual a 3 f/ 100% de procesos y procedimientos estandarizados Mayor a 3 f/
Mayor o igual a 3
e/ Menor o igual al 10%
institucional
16 Dependencias del MH (Liderado por DGEA) del MH 16 Dependencias 16 Dependencias del MH (Liderado por DGEA) No aplica
No aplica 2.48
No aplica
11.65%
f/
OD5.3 Incrementar el Grado de Madurez de ID5.3-2 Grado de madurez promedio en la la Gestin Institucional conforme a la Norma Evaluacin Detallada (segn Norma UNE 66174) e/ Liderado por Dpto. de Formacin y Desarrollo del Talento Humano ISO 9004 f/ Resultados de evaluacin en abril 2014 ID5.3-3 Brecha entre los promedios de la Evaluacin 16 Dependencias del MH de Alta Direccin y Evaluacin Detallada (segn (Liderado por DGEA) Norma UNE 66174) No aplica
Mayor a 3
11.65%
OBJETIVOS DE DESEMPEO
2012
2012
2013
2013
2014
2014
OBJETIVO ESTRATGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
Portal de
Plan de accin para el fortalecimiento del Transparencia Fiscal Plan de accin para el Portal de Transparencia Portaldel dePortal fortalecimiento Fiscal operando operando de Transparencia Fiscal Transparencia Fiscal
50%
50%
100%
100%
OD6.2 Mantener Mantener actualizada la OD6.2 actualizada la informacin oficiosa establecida en la establecida Ley de Acceso a la informacin o ciosa en la Informacin Pblica (LAIP) ID6.2-1Porcentaje Porcentaje la informacin o aciosa a ID6.2-1 de de la informacin oficiosa disposicin deldel pblico segn Art. 10 de la LAIP disposicin pblico segn Art. 10 de la LAIP
ID6.3-1 Portal Electrnico de Compras Pblicas COMPRASAL IIElectrnico puesto en produccin ID6.3-1 Portal de Compras
UAIP
UAIP
No aplica
No aplica
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Ley de Acceso a la Informacin Pblica OE6. Garantizar la OE6. Garantizar la transparencia fiscal y la (LAIP) rendicin de cuentas transparencia scal y OD6.3 Mejorar el acceso a la informacin pblica sobre los procesos de adquisiciones y la rendicin de OD6.3 Mejorar el acceso a la contratacin produccin
UNAC
cuentas
UNAC
DGCG
COMPRASAL en operacin
No aplica
OD6.4 Establecer las bases estratgicas para la ID6.4-1 Avance del proceso de adopcin del nuevo adopcin de las Normas Internacionales de marco de Normas Internacionales de Contabilidad Contabilidad aplicables al Sector Pblico aplicables al Sector Pblico (NICSP)
de adquisiciones y contratacin
OD6.4 Establecer las bases estratgicas ID6.4-1 Avance del proceso de adopcin del DGCG No aplica 20% 30%
Noviembre, 30% 2012
para la adopcin de las Normas Internacionales de Contabilidad aplicables al Sector Pblico (NICSP)
25
OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
PROYECTOS ASOCIADOS P.34 Implementacin del Marco de Gastos de Mediano Plazo (MGMP) P35. Presupuesto por Programas con enfoque
RESPONSABLE DEL PROYECTO DGP DGP DPEF DPEF DGP DGP DGP
de Resultados P50. Fortalecimiento de la Direccin de Poltica Econmica y Fiscal P51. Fortalecimiento del Marco Fiscal de Mediano Plazo
OD1.2 Formular una poltica presupuestaria de Mediano Plazo, congruente con los objetivos de la Poltica Fiscal OE1. Garantizar la sostenibilidad scal e incrementar la calidad del gasto OD1.3 Fortalecer las etapas del adopcin de nuevas metodologas de plani cacin nanciera de
P.34 Implementacin del Marco de Gastos de Mediano Plazo (MGMP) P35. Presupuesto por Programas con enfoque de Resultados P.34 Implementacin del Marco de Gastos de
Proceso Presupuestario mediante la Mediano Plazo (MGMP) P35. Presupuesto por Programas con enfoque
DGP de Resultados mediano plazo pblico b/Con la implantacin de las medidas fiscales del Plan de Ajuste y Sostenibilidad Fiscal, los ratios de la deuda, dficit fiscal y carga tributaria P.34 Implementacin del Marco de Gastos de tendern a mejorar. OD1.4 Mejorar la asignacin de DGP Mediano Plazo (MGMP) c/ El dato de la Linea Base correosponde al promedio simple del plazo ponderado menor y mayor (12.2 aos y 14 aos) registrado en el 2011. recursos y promover la e ciencia P35. Presupuesto por Programas con enfoque del Gasto Pblico DGP de Resultados OD1.5 Actualizar e implementar herramientas que contribuyan a fortalecer el Sistema de Inversin Gasto de Mediano Plazo (MGMP) P11. Fortalecimiento de la Gestin de DGICP
Inversin Pblica Pblica, en armona con el Marco de Estratgico Institucional. Actualizacin del Plan
2012
OD1.6 Modernizar los mecanismos de administracion de liquidez de la P36. Implementacin de la Cuenta nica de Tesoro Pblico caja scal y la programacin nanciera DGT
OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO OD2.1 Mantener el Nivel de la Deuda del SPNF, en concordancia con las proyecciones scales de mediano plazo en un marco de sostenibilidad scal OD2.2. Mantener la solvencia en el pago de la deuda directa y garantizada del Gobierno Central, con los acreedores internos y externos OD2.3 Disminuir o mantener la exposicin al riesgo cambiario y de re nanciamiento, de la deuda de mediano y largo plazo del SPNF
PROYECTOS ASOCIADOS P12. Fortalecimiento de la Gestin de la Deuda Pblica P51. Fortalecimiento del Marco Fiscal de Mediano Plazo P12. Fortalecimiento de la Gestin de la Deuda Pblica P12. Fortalecimiento de la Gestin de la Deuda Pblica P51. Fortalecimiento del Marco Fiscal de Mediano Plazo
DPEF
DGICP
DGICP
DPEF
26
Ministerio de Hacienda
OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
PROYECTOS ASOCIADOS
P2. Implementacin del SIDUNEA World P18. Nuevo Modelo de Fiscalizacin P19. Optimizaciones al Sistema Integrado de Informacin Tributaria (SIIT) P20. Diagnstico al Sistema Tributario Salvadoreo P21. Unidad Integral de Grandes Contribuyentes OD3.1 Lograr la recaudacin programada, aplicando estndares y mejores prcticas internacionales P26. O cina sin Papeles: Gestin Documental, Digitalizacin y Work ow P42. Gestin de los servicios de concesin para Equipos No Intrusivos P43. Adquisicin e Implementacin de Bsculas P44. Adquisicin e Implementacin de Medidores de Caudal P45. Implementacin de un sistema de video vigilancia para control en Aduanas P55. Ampliacin del Control Aduanero TIM P15. Desarrollo e implementacin de la Matriz OE3. Fortalecer el sistema de ingresos tributarios OD3.2 Implementar el uso de tcnicas de selectividad e inteligencia tributaria de Riesgos Tributarios P33. Perfeccionamiento del sistema de seleccin y gestin de casos a scalizar (CSMS) P22. Fiscalizaciones Conjuntas de Tributos Internos y Aduaneros P25. Gestin de la Mora de Tributos Internos y Aduaneros P27. Cuenta Corriente de Tributos Internos y Aduaneros P28. Pagos de Tributos Internos y Aduaneros P29. Anlisis de Riesgo y Seleccin de Casos de Tributos Internos y Aduaneros a/ OD3.3 Lograr la integracin de procesos y controles tributarios (DGII, DGA, DGT) P30. Administracin y Custodia de las Garantas de Tributos Internos y Aduaneros P31. Devolucin DAI e IVA P32. Integracin del Registro nico de Contribuyente P38. Fortalecimiento y actualizacin de la infraestructura tecnolgica del Ministerio de Hacienda P57. Asuntos Internos, Transparencia y Anticorrupcin P58. Mejora Infraestructura Puestos Fronterizos
informacin de DGII.
DGII
DGII DGII
DINAFI-DGII-DGA-DGT
DGA
DGA DGII
DGII-DGA-TAIIA
DGII-DGA
DGII-DGA-DGT-DINAFI
DGII-DGA-DGT-DINAFI
DGII-DGA-DGT-DINAFI DGII-DGA-DINAFI
DINAFI
DGII-DGA-DGT DGA-DGT
a/ Se est integrando el uso de tecnologa de Informacin entre DGII y DGA, para implementar el Mdulo de Riesgo (DGA) y el Mdulo de Administracin y Seleccin de Casos (CSMS), que permitan integrar una base de datos, de contribuyentes que tienen en comn tanto la DGII como DGA, para fortalecer la seleccin de casos en DGII a travs del anlisis de riesgo y que DGA fortalezca sus per les de riesgo con
27
Ministerio de Hacienda
OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO OD3.4 Obtener la calidad necesaria de la informacin utilizada en las tributaria
PROYECTOS ASOCIADOS
DGII
P15. Desarrollo e implementacin de la Matriz de Riesgos Tributarios P18. Nuevo Modelo de Fiscalizacin P19. Optimizaciones al Sistema Integrado de Informacin Tributaria (SIIT) P21. Unidad Integral de Grandes Contribuyentes OD3.5 Reducir la evasin OE3. Fortalecer el sistema de ingresos tributarios P42. Gestin de los servicios de concesin para Equipos No Intrusivos P43. Adquisicin e Implementacin de Bsculas P44. Adquisicin e Implementacin de Medidores de Caudal P45. Implementacin de un sistema de video vigilancia para control en Aduanas P55. Ampliacin del Control Aduanero TIM P1. Implementacin del Operador Econmico Autorizado OD3.6 Fomentar la cultura tributaria P16. Exprsate P17. Educacin Fiscal a Profesionales y Tcnicos P4. Manual nico de Operaciones Aduaneras
DGII DGII-DGA
DGII
DGII
DGA
28
OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
PROYECTOS ASOCIADOS
P4. Manual nico de Operaciones Aduaneras P38. Fortalecimiento y actualizacin de la infraestructura tecnolgica del Ministerio de Hacienda OD4.1. Ampliar, hacer ms efectiva y transparente la interaccin entre contribuyentes, usuarios y el Ministerio de Hacienda a travs de medios electrnicos P46. Implementacin de kioskos de autoservicio para consulta, presentacin y pago de impuestos P47. Implementacin de un sistema electrnico para la gestin de colas en las reas de atencin P48. Portal de Servicios Web del Ministerio de Hacienda P49. Implementacin del Servicio Declaracin de Renta Sugerida P38. Fortalecimiento y actualizacin de la infraestructura tecnolgica del Ministerio de Hacienda P46. Implementacin de kioskos de
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autoservicio para consulta, presentacin y herramientas electrnicas de los servicios pago de impuestos en el proceso de recaudacin P48. Portal de Servicios Web del Ministerio de Hacienda P49. Implementacin del Servicio Declaracin de Renta Sugerida P1. Implementacin del Operador Econmico Autorizado OE4. Optimizar el servicio a los contribuyentes y usuarios P3. Impulsar y fortalecer la Integracin Aduanera Centroamericana (El SalvadorGuatemala) SIECA P42. Gestin de los servicios de concesin OD4.3 Facilitar el comercio Internacional para Equipos No Intrusivos manteniendo el control mediante la utilizacin de tecnologas adecuadas P43. Adquisicin e Implementacin de Bsculas P44. Adquisicin e Implementacin de Medidores de Caudal P45. Implementacin de un sistema de video vigilancia para control en Aduanas P55. Ampliacin del Control Aduanero TIM P38. Fortalecimiento y actualizacin de la infraestructura tecnolgica del Ministerio de Hacienda OD4.4 Mejorar la interaccin con los usuarios de los sistemas de Administracin Financiera y Adquisiciones P40. Sistema integrado para la gestin administrativa SAFI II-GRP P53. Sistema transaccional para la gestin de las compras pblicas COMPRASAL II P59. Sistema de Administracin Financiera Municipal -SAFIM P6. Adopcin de Gestin por Procesos OD4.5 Fortalecer la capacidad institucional para facilitar al contribuyente el cumplimiento de sus obligaciones, por medio de trmites simpli cados y estandarizados P54. Cambio de Tecnologa en la Impresin de Documentos P13. Creacin y puesta en marcha de Unidad de Atencin y servicios al contribuyentes nanciera del sector pblico
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UNAC
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DGII
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OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
PROYECTOS ASOCIADOS
P7. Fortalecimiento y desarrollo de las capacidades del Departamento de Formacin y Desarrollo del Talento Humano DGEA
P8. Fortalecimiento y profesionalizacin del OD5.1 Incrementar la competencia Recurso Humano del Ministerio de Hacienda tcnica del Recurso Humano del Ministerio de Hacienda P23. Programa de Formacin de Capital Humano P24. Profesionalizacin del Recurso Humano de la Direccin General de Impuestos Internos P56. Modelo de Competencias Tcnicas Aduaneras OD5.2 Estandarizar la Gestin de Procesos para facilitar su control y mejora P9. Implementacin de norma ISO 9004 P6. Adopcin de Gestin por Procesos
DGEA
DGII-DGEA
DGII-DGEA
DGA 16 Dependencias del MH (Liderado por DGEA) 16 Dependencias del MH (Liderado por DGEA)
OD5.3 Incrementar el Grado de Madurez de la Gestin Institucional conforme a la Norma ISO 9004
DGEA
OBJETIVO ESTRATEGICO
OBJETIVOS DE DESEMPEO
DINAFI
DPEF - DINAFI
OD6.2 Mantener actualizada la OE6. Fortalecer la transparencia scal y la rendicin de cuentas informacin o ciosa establecida en P41. Implementacin del Portal LAIP la LAIP OD6.3 Mejorar el acceso a la informacin pblica sobre los procesos de adquisiciones y contratacin OD6.4 Establecer las bases estratgicas para la adopcin de las P5. Adopcin de Normas Internacionales de Normas Internacionales de Contabilidad aplicables al Sector Pblico Contabilidad del Sector Pblico en la Contabilidad Gubernamental DGCG P52. Portal Electrnico de Compras Pblicas COMPRASAL II UNAC DINAFI - UAIP
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5.3. Colorimetra
La colorimetra es la base para la determinacin de las alertas tempranas. Funciona clasificando los resultados obtenidos en los indicadores con base en rangos de desviacin respecto de la meta, ubicando dicho resultado en una de tres posibilidades: rojo, amarillo o verde. Estos colores son usados en los semforos y en otro tipo de seales, porque tienen una connotacin psicolgica especial. El rojo tiene una visibilidad muy alta, por lo que suele utilizarse en avisos importantes y llamadas de precaucin. El amarillo es un reclamo de atencin. El verde tiene una fuerte relacin a nivel emocional con la seguridad y el logro. Teniendo en cuenta lo anterior, el significado de los colores para el sistema de alertas se muestra en la tabla siguiente.
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Iguala o supera la meta esperada Situacin de atencin, pero gestionable Precaucin, se aleja de la meta esperada
Por su parte, los rangos para clasificar el resultado de un indicador en uno de los tres estados representados en los colores explicados anteriormente, se presenta en la tabla siguiente. Rangos para la Emisin de Alertas SEMFORO ALERTA Resultado del Indicador > al 95% de la meta 80% < Resultado del Indicador 95% de la meta 0% < Resultado del Indicador 80% de la meta
la metodologa de la colorimetra. Con base en los resultados, cada Dependencia har un anlisis de las causas que explican la situacin encontrada y las acciones que debern ser tomadas para corregirla. La DPEF integrar los anlisis en un solo informe para ser presentado en la reunin de la Alta Direccin la cual ser presidida por el Ministro de Hacienda o en su defecto por los dos Viceministros (Hacienda e Ingresos). Esta reunin estar concentrada en la discusin de la estrategia (objetivos estratgicos y de desempeo y los indicadores respectivos) no en aspectos operativos (POA), para evitar que los temas tcticos de corto plazo impidan las discusiones sobre la implementacin y adaptacin de la estrategia. En concreto, en la reunin de la Alta Direccin se debe discutir si la ejecucin de la estrategia sigue su curso normal, se identifica el origen y las causas de los problemas de implementacin, se recomiendan medidas correctivas y se asignan responsabilidades para alcanzar el desempeo definido. La reunin de seguimiento del PEI de la Alta Direccin es parte fundamental del proceso de verificar y actuar dentro del ciclo PHVA (planificar-hacer-verificaractuar).
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ANEXOS
ORGANISMO
MONTO US$
OPERACIONES DE FINANCIAMIENTO PARA PROYECTOS INSTITUCIONALES Millones de Dlares OFERTA DE FINANCIAMIENTO Los componentes principales de ese apoyo complementario son los siguientes: a) el fortalecimiento y agrupacin en un Viceministerio de Ingresos de las Direcciones Generales responsables de la recaudacin de impuestos; b) la modernizacin de la GFP; c) la mejora de los ingresos tributarios; d) la optimizacin y racionalizacin del gasto; e) la mejora sustancial y testeo de la gestin de la informacin y las iniciativas de transparencia del sector pblico; f) la implementacin de un marco fiscal de medio plazo que permita la ejecucin de las polticas estratgicas del GOES; g) la coordinacin de las actividades en el MH; del liderazgo GOES/MH sobre los donantes internacionales; y de la relacin entre estos con el GOES/MH. h) Recaudacin de impuestos. - Integracin de procesos y bases de datos de DGA-DGII-DGT - Incremento de la eficiencia y eficacia de la administracin tributaria a) Fortalecimiento de las Instituciones de la Administracin Tributaria b) Modernizacin del Gasto Pblico y la Gestin Financiera c) Mejoramiento y Piloteo de Gestin de Informacin e Iniciativas de Transparencia 2012 2013 2014
2.62 Unin Europea Donacin Programa de Apoyo a la Recuperacin Econmica de El Salvador (PARE-ES) DCIALA/2010/021-847
1/
1.5
1.12
2.2
6.5
11.3
Banco Mundial
a) Estrategia para ampliar la implementacin de servicios electrnicos a travs de la web y otros 0.5 medios electrnicos Donacin FDI Grant TF b) Implementacin de kioscos de autoservicio 092367 Proyecto de Fortalecimiento de la Administracin Fiscal y Transparencia del Sector Pblico
0.1
La donacin se vena ejecutando desde 2008 y se liquid en 2012 La donacin se vena ejecutando desde 2009 y liquid en 2012
a) Presupuesto por Resultados (consultoras y talleres) 0.568 PRODEV: Cuenta B-ES-T1094 b) Modernizacin del SAFI (consultoras, capacitacin y equipamiento) Apoyo a la Consolidacin de la c) Estrategia de Endeudamiento Pblico Gestin Pblica por Resultados
0.3
BID
a) Fortalecimiento de la capacidad del Viceministerio de Ingresos en trminos de inteligencia fiscal b) Apoyo a la implementacin de un Sistema Integrado de Estudios Econmicos-Tributarios y 0.226 Aduaneros Los recursos han sido c) Fortalecimiento de la Planificacin y Control Tributario dentro del Viceministerio de Ingresos desembolsados de acuerdo a los ATN/FI-12988-ES Apoyo a d) Implementacin de mejores prcticas y estndares internacionales para fortalecer la gestin y requerimientos de los la Implementacin del Vice control aduanera dentro del Viceministerio de Ingresos diversos proyectos Ministerio de Ingresos a) Diseo y desarrollo de Mejoras al Sistema Electrnico COMPRASAL con nfasis en las 0.22 MYPES ATN/ME-10542-ES, ESM1014 Programa de Apoyo a las MIPYMES en Compras Gubernamentales a) Eficiencia del sistema tributario b) Poltica fiscal ms equitativa y transparente 6.55 Apoyo a la poltica fiscal en c) Reformas presupuestarias d) Poltica fiscal inclusiva El Salvador 2/ - Pacto Fiscal a) Mejorar el sistema de gestin del gasto pblico b) Asistir al sector privado para entender mejor y cumplir con las reformas fiscales aprobadas 7.65 c) Actualizar, conciliar y depurar la cuenta corriente del contribuyente. SOL-519-10-000002 Programa de Poltica Fiscal y d) Promover un proceso transparente de la gestin del gasto pblico e) Apoyar la reforma de poltica fiscal y su administracin efectiva
GIZ
1.55
2.19
1.55
USAID
2.26
2.09
2.1
Cooperacin Espaola -
AECID
TOTAL
1.5
1.4
1.5
44.324
3/
1/ 2/
3/ La asignacin de recursos por ao no coincide con el monto total, ya que algunos proyectos transcurren su
ejecucin al 2015.
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Apndice A. Resultados de la evaluacin del Taller de Actualizacin del Plan Estratgico Institucional
El Taller de actualizacin del Plan Estratgico Institucional fue realizado el da 19 de septiembre de 2012 en el Hotel Hilton Princess, con la asistencia de 50 participantes, entre ellos las autoridades del Ministerio, Personal Directivo y Cooperantes Internacionales. A manera de contextualizar el Plan, fueron expuestos varios temas de inters, entre los cuales se abord el Estado actual de las finanzas pblicas y proyecciones fiscales de mediano plazo, los objetivos estratgicos, indicadores de resultados del PEI y metas proyectadas, objetivos e indicadores de desempeo con su correspondiente enlace con los proyectos estratgicos y la Propuesta del Sistema de Seguimiento del PEI y aplicacin a las metas de los objetivos estratgicos. Para la evaluacin se tom una muestra de 38 encuestas de 50 participantes al Taller. El cuestionario estaba estructurado en cuatro partes de calificacin: a) Facilitacin del Taller, b) Contenido del Taller, c) Instalaciones y d) Cumplimiento del evento con expectativas y resultados esperados. En cuanto a la Facilitacin del Taller que evala: Metodologa utilizada, Horario del taller, Conduccin y manejo de intervenciones, Desarrollo del Taller y Generacin de confianza y motivacin del grupo. El 55% de los participantes considera que el taller fue Excelente, un 38% como Muy Bueno, el restante 7% lo valor entre bueno y regular.
Con respecto a la tercera parte, que compete al lugar donde se realiz el Taller, se evaluaron las Instalaciones para el desarrollo del evento, Iluminacin, Servicio de Alimentacin, Atencin recibida. El 74% de los encuestados lo calific de Excelente, el 23% de Muy Bueno y el 3% de Bueno.
En la cuarta parte, se pregunt a los asistentes si el evento haba cumplido con sus expectativas y resultados esperados, a lo cual el 60% lo calificaron de Excelente, el 34% Muy Bueno y el 6% Bueno.
La segunda parte, que corresponde al Contenido del Taller, evalu la Organizacin del evento, Introduccin del evento y Agenda del evento. De la calificacin se obtuvo que el 67% de los encuestados opin que fue Excelente, el 30% Muy Bueno y el 3% lo valor como Bueno.
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Comentarios La encuesta incluy un campo para Comentarios, recomendaciones y/o sugerencias, de los cuales se recopilaron los siguientes: Corregir fallas espordicas en el sonido de algunos micrfonos. Que se haga ms seguido y felicito a los Titulares y al personal de apoyo. Buen trabajo. Me gustara saber con quin podemos tratar la ampliacin de los Objetivos de Desempeo e Indicadores del OE5. Vali la pena. Ampliar el horario para este tipo de eventos. Conclusiones finales La participacin conjunta del equipo de Planificacin Estratgica y los consultores de la Unin Europea con el personal Directivo del Ministerio de Hacienda fue fundamental para el xito del Taller de Actualizacin del Plan Estratgico Institucional (PEI). Se obtuvieron buenas crticas por parte de los cooperantes internacionales acerca del Taller de Actualizacin as como de la metodologa utilizada para la presentacin del PEI. Se gener una discusin sana por parte de los Directores con el objeto de lograr un mayor afinamiento en algunos indicadores. Se tomaron en cuenta las recomendaciones, sugerencias y comentarios surgidos en la plenaria para una revisin final del documento del PEI,
para que de esta manera quede instituido el PEI en una publicacin formal que tendr vigencia del ao 2012 al 2014, con la expectativa que por sus acertados objetivos e indicadores, los proyectos estratgicos tengan continuidad en el siguiente perodo de Gobierno.
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www.mh.gob.sv
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