Bine ați venit la Scribd!
Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Documente Hobby-uri și meșteșuguri
Documente Creștere personală
Separai oamenii de problem Concentrai-v atenia asupra intereselor, nu a poziiilor Inventai opiuni din care s ctige toi cei implicai Insistai asupra folosirii unor criterii obiective