5W2H

PARETO

ISHIKAWA

GRFICO

IDENTIFICAO DO PROBLEMA
O que

Quem

Onde

Quando

Por que

Como

Quanto

ANLISE DAS CAUSAS

1

Problema
Mo de obra

Materiais

Medidas

Mtodo

Meio ambiente

Mquinas

10

11

12

RELAO DAS NO CONFORMIDADES

Causas No Conformidades
EXEMPLO 1
EXEMPLO 2
EXEMPLO 3
EXEMPLO 4
EXEMPLO 5
EXEMPLO 6
EXEMPLO 7
EXEMPLO 8
EXEMPLO 9
OUTROS
Total

Quantidade % Relativo
25
16.56%
20
13.25%
19
12.58%
17
11.26%
16
10.60%
15
9.93%
14
9.27%
13
8.61%
8
5.30%
4
2.65%
151

% Acumulado
16.56%
29.80%
42.38%
53.64%
64.24%
74.17%
83.44%
92.05%
97.35%
100.00%

Quantidade

% Acumulado

100
97.35%
92.05%
80

83.44%
74.17%
64.24%

60
53.64%
42.38%

40

19

17

16

15

14

13

EXEMPLO 8

16.56%

EXEMPLO 7

20
20

EXEMPLO 6

29.80%

EXEMPLO 5

25

EXEMPLO 4

EXEMPLO 3

EXEMPLO 2

EXEMPLO 1

120.00%

97.35%

100.00%
100.00%

80.00%

60.00%

40.00%

20.00%
8
4
OUTROS

EXEMPLO 9

0.00%