Avnd n vedere faptul c voluntarii colaboreaz cu organizaia, dar fr a avea un contract n acest sens, este posibil ca anumite nenelegeri

s fie create de acetia sau de unul dintre ei. Ipoteze de luat n considerare ca management al riscului n anumite situaii ar putea fi: 1. Un voluntar i nsuete responsabilitatea de a avea grij de un copil pentru 3 ore, la solicitarea unui printe, n timp ce printele trebuie s fie prezent la munc. Voluntarul nu i face apariia, iar copilul nu este n grija nimnui n acest interval. Motivul invocat de voluntar este faptul c data trecut cnd a avut grij de copil, acesta a avut un comportament obraznic. Soluionare Dac voluntarul ar fi fost nemulumit de comportamentul copilului, ar fi trebuit s se consulte cu printele sau coordonatorul pentru a stabili metode de corectarea a comportamentului copilului, aceasta fiind sarcina propriu-zis a voluntarului. De asemenea, avea dreptul de a renuna la ngrijirea copilului repectiv, fr a promite c va avea grij de copil n aceste 3 ore. n cazul de fa, voluntarul nu i-a respectat ndatoririle i nu i se va mai permite s desfoare servicii de baby-sitting n cadrul organizaiei, chiar dac rspundea solicitrilor n mod voluntar. 2. Coordonatorul principal se mbolnvete/ boala i se agraveaz chiar n ziua n care trebuie s i consilieze pe cei 20 de prini ce urmeaz a fi prezeni n cadrul seminarului i trebuie s fie internat n spital. Soluionare Pentru a nu anula ntlnirea, pentru a respecta programul prestabilit al seminariilor i a respecta obligaiile fa de prini, coordonatorul principal va fi nlocuit de coordonatorul secundar care va fi asistat de voluntarul cu cea mai bogat experien i cea mai intens activitate din organizaie. 3. n timpul unui seminar, un singur voluntar ndrumtor poate fi prezent pentru a sta cu copiii dea lungul discuiilor dintre prini i psiholog. Voluntarul nu este atent, ascult muzic i i las pe copii s se joace n voia lor. Numai c, neastmprai, copiii ncep s arunce cu jucrii unii ctre ceilali, iar unul dintre ei este rnit. Soluionare Voluntarul este atenionat s se concentreze asupra responsabilitilor, coordonatorul secundar nsoindu-l pentru supravegherea copiilor. La urmtoarea abatere de orice gen, voluntarului nu i se va mai permite s participe la activitile cu copiii.