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Informtica
Especializacin Aplicaciones Informticas
FIGURA PROFESIONAL
ESPECIFICACIN DE COMPETENCIA
COMPETENCIA GENERAL
Desarrollo de aplicaciones informticas realizando la programacin, pruebas y documentacin de las mismas de conformidad con los requisitos funcionales, especificaciones aprobadas y normativa vigente. Colaboracin en el diseo bajo la supervisin general de responsables de categora superior.
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
1.1
Adaptar la configuracin lgica del sistema al entorno de trabajo requerido para la realizacin y prueba de programas. Organizar y mantener los programas y datos de prueba en sistemas de archivos, empleando rdenes del sistema operativo y/o bases de datos.
1.3
Recuperar, presentar y distribuir la informacin almacenada por los dispositivos disponibles en el sistema. Establecer procedimientos que aseguren la integridad, disponibilidad y seguridad del sistema y de la informacin durante la realizacin y verificacin de programas.
1.2
1.4
UC2- ELABORAR, ADAPTAR Y PROBAR PROGRAMAS EN LENGUAJES DE PROGRAMACIN ESTRUCTURADOS Y DE CUARTA GENERACIN
2.1 Participar en la estructuracin de requisitos y anlisis funcional de aplicaciones informticas, atendiendo a las directrices marcadas por el analista y a los requerimientos del cliente. Participar en la elaboracin de alter-nativas de aplicaciones informticas de diseo que cumplan con las especificaciones y los requerimientos funcionales dados. 2.3 Realizar el diseo de la aplicacin segn las instrucciones marcadas por el analista y el documento de anlisis funcional. Elaborar planes de pruebas a fin de verificar que se obtienen las prestaciones demandadas. Elaborar la documentacin del diseo detallado y plan de pruebas de la aplicacin informtica segn los procedimientos establecidos.
2.4 2.5
2.2
3.1
Elaborar programas que cumplan las especificaciones establecidas en el diseo, con bajo coste de mantenimiento. Integrar y enlazar programas y rutinas siguiendo las especificaciones establecidas en el diseo. Realizar pruebas funcionales de programas, atendiendo a las especificaciones establecidas en el diseo.
3.4
Elaborar y mantener documentacin descriptiva de programas y pruebas que permitan la consulta y actualizacin por terceras personas. Efectuar cambios en programas de acuerdo con los nuevos requerimientos establecidos.
3.2 3.3
3.5
4.2 4.3
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5.6 5.7
5.3
ELEMENTOS DE COMPETENCIA
1.1 Adaptar la configuracin lgica del sistema al entorno de trabajo requerido para la realizacin y prueba de programas. -
CRITERIOS DE REALIZACIN
Los valores de las variables del sistema que afectan a la memoria, procesador y perifricos se ajustan a los requeridos por el entorno de programacin y/o el de prueba. Se aaden y eliminan dispositivos, segn lo requiera el trabajo que hay que realizar, identificando ficheros asociados para el control y gestin de cada uno. Se definen y asignan valores a variables de usuario que permitan el acceso y uso de libreras y utilidades, tanto del sistema como del entorno de programacin, requeridos en la realizacin y prueba de programas. Se definen y asignan valores a variables de usuario que permitan el acceso a los datos requeridos en la realizacin y prueba de programas. Se establecen procedimientos para almacenar y recuperar los entornos de trabajo requeridos y para controlar la ejecucin de pruebas de programas. Se crean volmenes fsicos y lgicos con el formato y tamao requerido por las aplicaciones. Se crean y mantienen estructuras de directorios atendiendo a las necesidades de aplicaciones y usuarios en cuanto a la agrupacin, accesos y utilizacin de la informacin. Se ejecutan peridicamente operaciones de eliminacin de ficheros y directorios para evitar la ocupacin del espacio de almacenamiento con informaciones no tiles. Se recuperan datos de los servidores de ficheros, estableciendo las secuencias de conexin apropiadas. Se accede, filtra y encamina la informacin al dispositivo de salida requerido (sea o no compartido). Se obtienen informes con formato y calidad apropiada y en tiempo til de los programas y resultados de prueba. Se controlan procesos en ejecucin simultnea mediante el uso de ventanas y terminales virtuales. Se intercambian datos y mensajes con otras estaciones de trabajo en entornos de red local y/o con servicios centrales en entornos de red de rea extensa. Se emplean/aplican las interfaces de comunicacin y acceso a bases de datos de acuerdo con las normas de uso especificadas en los manuales tcnicos del producto. Se obtienen copias de seguridad del software de base, de las aplicaciones, ficheros y bases de datos en explotacin con la periodicidad y en los casos establecidos. Se instala software para la prevencin de fallos que afecten a la integridad de los datos y a la lgica de procesos. Se aplican procedimientos para mantener la integridad de los datos almacenados en distintos soportes de almacenamiento.
1.2
Organizar y mantener los programas y datos de prueba en sistemas de archivos empleando mandatos del sistema operativo y/o bases de datos. -
1.3
Recuperar, presentar y distribuir la informacin almacenada por los dispositivos disponibles en el sistema. -
1.4
Establecer procedimientos que aseguren la in- tegridad, disponibilidad y seguridad del sistema y de la informacin durante la realizacin y verificacin de programas -
B:
1.
CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES
Sistemas informticos: Componentes fsicos (hardware). Componentes lgicos (datos y software ). Almacenamiento externo. Sistemas operativos. Normativa legal en el sector informtico. Sistemas operativos multiusuario: Entornos multiusuario. Procesos. Conceptos y hechos asociados a la gestin del procesador, memoria, perifricos, datos y usuarios. Sistemas operativos de red: Estructura fsica. Software de un sistema en red. Sistema operativo de red. Conceptos y hechos asociados a la gestin de los recursos de la red. Conceptos y hechos asociados a la utilizacin a nivel de usuario de un sistema operativo multiusuario y en red: Caractersticas y modo de operacin de la interfaz de usuario. Conceptos y hechos asociados a los procedimientos y comandos bsicos del sistema operativo de red. Aplicacin de medidas de seguridad fsica y de la informacin en el manejo del sistema. Manejo de un sistema operativo concreto (Unix): Interpretacin de la documentacin de usuario del sistema operativo. Uso inicial de Unix. Aplicacin de rdenes de uso frecuente. Manejo de un sistema operativo de red concreto (Netware): Interpretacin de la documentacin de usuario del sistema operativo de red. Manejo de directorios, archivos y aplicaciones.
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ELEMENTOS DE COMPETENCIA
2.1 Participar en la estructuracin de requisitos y anlisis funcional de aplicaciones informticas, atendiendo a las directrices marcadas por el analista y a los requerimientos del cliente. -
CRITERIOS DE REALIZACIN
Se consulta, revisa y acuerda con el analista la informacin que hay que obtener y el mtodo para adquirirla. Se identifican las fuentes y destinos de la informacin y los procesos que se deben realizar sobre los datos. La metodologa de anlisis adoptada en la empresa se aplica correctamente. Se obtiene la informacin requerida para el anlisis funcional a partir de los documentos, datos y procedimientos realizados en la empresa. Los modelos de datos, procesos y flujos de datos diseados en cada una de las alterna t i v a s cumplen con las especificaciones funcionales establecidas. Se especifican costes y recursos (hardware y software) para la implementacin de cada una de las alternativas diseadas. Se crean prototipos funcionales o demostraciones de las alternativas diseadas. Se aplica la metodologa de diseo adoptada para la descripcin de las entradas, salidas y esquemas de dilogo lgicos utilizados en cada alternativa. El diseo de la aplicacin cumple con las instrucciones marcadas. La divisin de la aplicacin en subsistemas y mdulos es consistente y completa. Se especifican las condiciones de entrada, de salida, de error y su tratamiento, y los flujos de control interno para cada uno de los procesos contemplados en el diseo. Las interfaces de captura de datos y formatos de salida de informacin son determinadas y descritas. Se actualiza el diccionario de datos de acuerdo con el procedimiento establecido. El plan define la secuencia y condiciones de realizacin de las pruebas. Se describen los resultados esperados de las pruebas de mdulos y de la prueba de integracin. El plan de pruebas permite comprobar que el acceso, utilizacin y elaboracin de los datos es conforme al diseo. Las pruebas permiten comprobar que la presentacin de informacin es conforme a la establecida en el diseo. Se verifica en el plan de pruebas que las condiciones de error y su tratamiento se ajustan a lo diseado. Se elabora la documentacin de forma completa y ajustndose a los procedimientos. En la documentacin se incluye: modelo y fichas de datos; diagrama de flujo de datos; descripcin de procesos; diagramas de descomposicin modular; representacin grfica de las entradas, salidas y dilogos lgicos de la aplicacin.
2.2
Participar en la elaboracin de alternativas de apli- caciones informticas de diseo que cumplan con las especificaciones y los requerimientos funcionales dados -
2.3
Realizar el diseo de la aplicacin segn las ins- trucciones marcadas por el analista y el documento de anlisis funcional. -
2.4 Elaborar planes de pruebas a fin de verificar que se obtienen las prestaciones demandadas. -
2.5
Elaborar la documentacin del diseo detallado y plan de pruebas de la aplicacin informtica segn los procedimientos establecidos
B:
1.
CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES
Conceptos y hechos asociados a la metodologa de la programacin: Datos y algoritmos. Programacin estructurada. Programacin modular. Recursividad. Estructuras de datos: Estructuras estticas de datos. Estructuras dinmicas de datos. Conceptos y hechos asociados a la programacin en lenguajes estructurados de tercera generacin: Estructuras de control. Funciones. Estructura modular de programas. Libreras. Desarrollo de programas. Conceptos y hechos asociados a la programacin orientada a objetos: Elementos, caractersticas y ventajas de la programacin orientada a objetos. Documentacin de programas: Descripcin de estructuras de datos utilizadas. Descripcin de algoritmos. Cdigo fuente. Modelo relacional: Objetivos. Caractersticas. Conceptos y hechos asociados a la programacin con sistemas gestores de bases de datos relacionales: Lenguajes de cuarta generacin. Lenguajes SQL. Formas de ejecucin del SQL. Programacin orientada a entornos cliente-servidor y teleproceso. Herramientas de desarrollo de cuarta generacin: Generadores de pantallas y/o informes. Generadores de mens. Generadores de consultas. Generadores de aplicaciones. Conceptos y hechos asociados a la generacin y desarrollo de aplicaciones con herramientas CASE: Herramientas CASE. Caractersticas. Estructura. Actualizacin. Generacin de cdigo y documentacin.
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CRITERIOS DE REALIZACIN
La codificacin cumple con las reglas sintcticas del lenguaje seleccionado. Los programas contienen comentarios significativos y son legibles. Se aplican correctamente los mtodos estructurados de programacin. Se utilizan libreras con los parmetros apropiados para integrar y enlazar de forma ptima programas y rutinas. Se utiliza el enlazador con las opciones apropiadas para integrar y enlazar de forma ptima. Se tienen en cuenta los recursos disponibles en el sistema informtico (memoria, perifricos, procesador), para que la integracin y el enlace de programas sea ejecutable. Las funciones de los programas integrados no se ven afectadas por el proceso de integracin. Los accesos a bases de datos y ficheros son conformes a las necesidades del proceso y cumplen las directrices marcadas por el administrador de datos. Los datos de salida se obtienen en el formato y dispositivo especificado. Los recursos necesarios para la realizacin de las pruebas son previamente preparados de forma apropiada. Se verifica que los procedimientos de trata miento de errores responden al diseo. Se comunica a la persona correspondiente todos los problemas o fallos detectados en la prueba del programa Se actualizan los cambios introducidos en el pro grama. Se detallan en cada programa las estructuras de control, y las estructuras de datos internas y externas utilizadas. Se detallan los resultados de las pruebas realizadas y de los hallazgos y acciones requeridas. Se elabora la matriz de referencias cruzadas entre requisitos funcionales, procesos y programas. Se describen las caractersticas del programa que se ven afectadas por cambios en la configuracin del sistema. Se elabora una gua de uso para cada programa Se identifican las reas del programa afectadas por el cambio. La incorporacin y/o eliminacin de cdigos no afecta a otros procesos o funciones implementadas. La ejecucin del programa satisface los nuevos requerimientos establecidos. Se acta segn lo especificado en el plan de seguridad.
3.3 Realizar pruebas funcionales de programas, atendiendo a las especificaciones establecidas en el diseo. -
3.4
Elaborar y mantener documentacin descriptiva de programas y pruebas que permitan la consulta y actualizacin por terceras personas. -
3.5
B:
1. 2.
CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES
Sistemas de informacin. Metodologas de desarrollo: Etapas del ciclo de vida de una aplicacin. Gestin de proyectos informticos. Conceptos y hechos asociados al anlisis estructurado de sistemas: Objetivos, entradas, salidas y fases. Modelizacin de funciones y procesos. Modelizacin de datos. Modelo conceptual. Anlisis entidad-relacin. Diccionario de datos. Conceptos y hechos asociados al diseo estructurado de sistemas: Objetivos, entradas, salidas y fases. Diseo modular, de datos y procedimental. Metodologas de diseo. Diseo de seguridad, auditacin y recuperacin del sistema. Control de calidad del software: Factores que influyen en la calidad del software. Construccin e implantacin: Entornos de programacin. Transicin y puesta en marcha. Sistemas gestores de bases de datos: Concepto y funciones. Arquitectura ANSI/X3/SPARC. Conceptos y hechos asociados al anlisis y diseo asistido por computador: Herramientas CASE: Caractersticas. Estructura y actualizacin.
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ELEMENTOS DE COMPETENCIA
4.1 Disear servicios de presentacin amigables en formato que faciliten la interaccin hombre-mquina.
CRITERIOS DE REALIZACIN
Se utilizan formatos de presentacin que permiten una asimilacin rpida de la informacin. Las informaciones que se deben mostrar y las acciones que hay que realizar se ubican en pantalla de manera coherente y utilizando eficientemente el espacio disponible. Se tienen en cuenta aquellos aspectos que permitirn un dilogo hombre-mquina eficiente. Minimizar el nmero de pulsaciones de teclas. Reducir la cantidad de informacin que haya que memorizar entre acciones. Permitir una vuelta atrs en la mayora de las acciones. Mostrar solo informacin relevante al contexto actual. Mantener consistencia entre la informacin visualizada y los datos de entrada. Se ofrecen facilidades de ayuda integrada (sensibles al contexto). La interfaz desarrollada valida la entrada de datos y verifica las rdenes destructivas dadas por el usuario. La interfaz desarrollada controla la interaccin con los dispositivos de entrada y salida. La creacin y manejo de pantallas, ventanas, mens desplegables, iconos grficos, etc., cumplen con las especificaciones de diseo. Se definen mensajes de error que informan claramente del error producido. Se aplican oportuna y eficientemente las herramientas para desarrollo de interfaces de usuario, disponibles en la empresa. Se aplica correctamente el protocolo para manejo de recursos y excepciones que ofrece el sistema de desarrollo de interfaces de usuario.
4.2
4.3
Realizar pruebas de usuario que verifiquen la pre- sentacin, secuencias de dilogo y enlace con aplicaciones de la interfaz desarrollada. -
El retardo y variabilidad en el tiempo de respuesta se ajusta al ritmo de actuacin del usuario. Se verifica que la ayuda presentada es la esperada por el usuario. Las aplicaciones no se ven afectadas por las funciones de manejo de la interfaz. Se identifican nuevas causas de error y mejoras de presentacin.
4.4
Elaborar y mantener documentacin sobre el di- seo, desarrollo, prueba y utilizacin de los servicios de presentacin que faciliten el uso y el mantenimiento del mismo. -
Se describen las funciones y los requerimientos de instalacin con precisin y pulcritud. Se describen los esquemas de dilogo y restricciones que le afectan. Se han identificado cambios del sistema que puede afectar al servicio de presentacin desarrollada. Se elabora una gua de usuario que ayude al usuario final en la instalacin y manejo de la interfaz desarrollada.
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CAPACIDADES FUNDAMENTALES
Identificar las funciones de una interfaz grfica de usuario (GUI). Analizar la interoperatividad entre distintos GUIs y SGBDs (Sistemas Gestores de Bases de Datos). Analizar el funcionamiento de los interfaces de usuario ya existentes en el sistema y evaluar y contrastar su problemtica y posibles mejoras. Comparar las interfaces grficas de usuario disponibles en el mercado, seleccionado la ms adecuada a los requerimientos de usuario establecidos. Analizar una herramienta de generacin de pantallas, informes o mens de cuarta generacin especificando las caractersticas principales. Especificar los criterios de validacin de servicios de presentacin establecidos en la empresa y documentarlos adecuadamente.
B:
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CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES
Interaccin hombre-mquina. Conceptos y hechos asociados al diseo de interfaces: Criterios de diseo. Esquemas de dilogo: Definicin y representacin. Interfaces grficas de usuario - GUI (Graphical User Interface): Orgenes, caractersticas y evolucin. Programacin por eventos. Componentes grficos. Estructura de un programa bajo una interfaz grfica de usuario. Libreras. Entornos grficos: Aspectos bsicos. Controles. Lenguajes de enlaces de datos. Interfaz de diseo grfico (grficos, color, tipos de letra, impresin). Conceptos y hechos asociados a la elaboracin de servicios de presentacin. Entornos Multimedia.
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CRITERIOS DE REALIZACIN
Se ha seleccionado la forma jurdica de empresa ms adecuada a los recursos disponibles, a los objetivos y a las caractersticas de la actividad. Se ha realizado el estudio de viabilidad, donde se ha contemplado: la estructura organizativa adecuada a los objetivos; ubicacin fsica y mbito de actuacin (distancia clientes/ proveedores, canales de distribucin, precios del sector inmobiliario de zona, elementos de prospectiva); demanda potencial y previsin de ingresos; necesidades de financiamiento y forma ms rentable del mismo; rentabilidad del proyecto; posibilidad de ayudas a la empresa o a la actividad, ofrecidas por las diferentes Administraciones pblicas y/o privadas. Se ha determinado la composicin de los recursos humanos necesarios, atendiendo a formacin, experiencia y, si procede, a las condiciones actitudinales. Se han identificado las formas de contratacin vigentes Se han seleccionado las formas de contrato ptimas para resolver las necesidades de la empresa. Se ha definido una organizacin de la documentacin para que en todo momento se pueda tener informacin sobre la situacin econmicofinanciera de la empresa. Se ha realizado la tramitacin oportuna ante los organismos pblicos para la iniciacin de la actividad de acuerdo a los registros legales. Los documentos generados: comprobantes de venta, notas de entrega, proformas, notas de pedido, letras de cambio, cheques y recibos-, han sido elaborados en el formato establecido por la empresa con los datos necesarios en cada caso y de acuerdo a la legislacin vigente. Se ha identificado la documentacin nece s a r i a para la constitucin de la empresa en funcin de la actividad (escritura, permisos, patente municipal, registros y otras). En el plan de promocin se ha tenido en cuenta la capacidad productiva de la empresa y el tipo de clientela adecuado a los bienes y/o servicios de la misma. Se ha seleccionado el tipo de promocin que hace ptima la relacin entre el incremento de las ventas y el costo de la promocin. La participacin en ferias y exposiciones ha permitido establecer los cauces de distribucin de los diversos productos o servicios. En la eleccin se han tenido en cuenta, en la negociacin con los proveedores: precios del mercado; plazos de entrega; calidades; transportes (si procede); descuentos y promociones; volmen de pedido; plazos de entrega y pagos; liquidez actual de la empresa. En las condiciones de venta propuestas a los
5.2
Determinar las formas de contratacin ms id- neas, en funcin del tamao, actividad y objetivos de una pequea empresa.
5.3
Elaborar, gestionar y organizar la documentacin necesaria para la constitucin de una pequea empresa, y la generada por el desarrollo de su actividad econmica. -
5.4
Promover la venta de bienes y/o servicios, me- diante los medios o relaciones adecuadas, en funcin de la actividad comercial requerida. -
5.5
Negociar con proveedores, clientes y organis- mos, buscando las condiciones ms ventajosas en las operaciones comerciales.
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clientes se han tenido en cuenta: mrgenes de beneficios; precio de costo; tipos de clientes; volmen de venta; condiciones de pago; plazos de entrega; transporte (si procede); garanta; atencin post-venta. 5.6 Crear, desarrollar y mantener buenas relaciones con clientes reales o potenciales. Se ha transmitido en todo momento la imagen deseada de la empresa. Los clientes son atendidos con un trato diligente y corts, y en el margen de tiempo previsto. Se ha respondido satisfactoriamente a su demanda, promoviendo las futuras relaciones. Se ha comunicado a los clientes cualquier modificacin o innovacin de la empresa, que pueda interesarles. Se han identificado los registros exigidos por la normativa vigente. Se ha identificado el calendario fiscal correspondiente a la actividad econmica desarrollada. Se ha identificado en tiempo y forma las obligaciones legales laborales. Altas y bajas laborales. Nminas. Seguros sociales
5.7
Identificar, en tiempo y forma adecuados, las ac- ciones derivadas de las obligaciones legales de una empresa. -
Analizar las diferentes formas jurdicas vigentes de empresa en funcin de la actividad econmi- B: 1. ca y los recursos disponibles. Evaluar las caractersticas que definen los diferentes contratos laborales vigentes ms habituales en el sector. Analizar los documentos necesarios para el desarrollo de la actividad econmica de una pequea empresa, su organizacin, su tramitacin y su constitucin. 2.
CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES
La iniciativa emprendedora: La capacidad empresarial. La idea de empresa. La empresa y su entorno: Concepto jurdico-econmico de empresa. Definicin de la actividad. Localizacin de la empresa. Formas jurdicas de las empresas: El empresario individual. Anlisis comparativo de los distintos tipos de sociedades mercantiles.
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Conceptos y hechos asociados a la gestin de constitucin de una empresa: Trmites de constitucin. Fuentes de financiacin. Conceptos y hechos asociados a la gestin de personal: Convenio del sector. Diferentes tipos de contratos laborales, llenado de nminas y Seguros Sociales. Conceptos y hechos asociados a la gestin administrativa: Documentacin administrativa. Tcnicas contables. Inventario y mtodos de valoracin de existencias.
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5.
Conceptos y hechos asociados a la gestin comercial: Elementos bsicos de la comercializacin. Tcnicas de venta y negociacin. Tcnicas de atencin al cliente. Obligaciones fiscales: Calendario fiscal. Impuestos que afectan a la actividad de la empresa. Clculo y llenado de documentos para el pago de I.V.A. y de impuestos directos.
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A: CAPACIDADES FUNDAMENTALES
1. Identificar el tipo de comunicacin utilizado en un mensaje y las distintas estrategias utilizadas para conseguir una buena comunicacin. Deducir las alteraciones producidas en la comunicacin de un mensaje en el que existe disparidad entre lo emitido y lo percibido. Analizar y valorar las interferencias que dificultan la comprensin de un mensaje. Identificar el mtodo para preparar una negociacin teniendo en cuenta las fases de recogida de informacin, evaluacin de la relacin de fuerzas y previsin de posibles acuerdos. Identificar y clasificar los posibles tipos de decisiones que se pueden utilizar ante una situacin concreta. Identificar los estilos de mando y los comportamientos que caracterizan cada uno de ellos. Enumerar los objetivos ms relevantes que se persiguen en las reuniones de grupo. Identificar las diferentes tcnicas de dinamizacin y funcionamiento de grupos. Analizar el proceso de motivacin, relacionndolo con su influencia en el clima laboral.
B: CONOCIMIENTOS FUNDAMENTALES
1. La comunicacin en la empresa: Tipos de comunicacin y etapas de un proceso de comunicacin. Redes, canales y medios de comunicacin. Identificacin de las dificultades/ barreras en la comunicacin. Utilizacin de la comunicacin expresiva y receptiva. Conceptos y hechos asociados a los procedimientos para lograr la escucha activa. Negociacin y solucin de problemas: Concepto, elementos y estrategias de negociacin. Resolucin de situaciones conflictivas. Aplicacin de mtodos bsicos para la resolucin de problemas. Equipos de trabajo: Visin del individuo como parte del grupo. Tipos de grupos y de metodologas de trabajo en grupo. Aplicacin de tcnicas para la dinamizacin de grupos. La reunin como trabajo de grupo. Anlisis de los factores que afectan al comportamiento del grupo. La motivacin: Concepto. Teoras. Relacin entre motivacin y frustracin. Concepto del clima laboral. El clima laboral como resultado de la interaccin de la motivacin.
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