Sunteți pe pagina 1din 2

Condiii de utilizare a bonurilor valorice de cumprturi, a bonurilor valorice de fidelitate i a bonurilor valorice cadou Lyoness Store

Aceste condiii sunt valabile pentru toate bonurile valorice de cumprturi i bonurile valorice cadou Lyoness Store care au fost dobndite prin cumprare, precum i pentru bonurile valorice de fidelitate Lyoness Store. Generaliti

Pentru bonurile valorice de cumprturi, de fidelitate i cele cadou Lyoness Store, sunt aplicabile Condiiile generale i Prevederile privind protecia datelor ale Lyoness Europe AG, care pot fi accesate pe site-ul www.lyoness.ro . Nu este posibil stornarea comenzilor de bonuri valorice de cumprturi, de fidelitate i de bonuri valorice cadou Lyoness Store.

Bonurile valorice cadou Lyoness Store


Comanda

Bonurile valorice cadou Lyoness Store pot fi comandate ncepnd cu suma minim de 43 lei pn la maxim 4.300 lei. ntr-o comand, pot fi achiziionate maxim 100 bonuri valorice. Valoarea poate fi selectat de ctre membru, la nceputul comenzii. Valoarea selectat o dat, este valabil pentru toate bonurile valorice cadou Lyoness Store ale aceleiai comenzi.
Validarea

Bonurile valorice cadou Lyoness Store pot fi validate doar de ctre membrii Lyoness n cadrul aceluiai spaiu valutar. Bonurile valorice cadou Lyoness Store, vor fi nregistrate dup validare n contul de cumprturi al membrului ca bon valoric de cumprturi Lyoness Store, sau ca bon valoric de fidelitate Lyoness Store, n funcie de tipul bonului valoric cadou Lyoness Store dorit, i NU pot fi validate direct la partenerii comerciali Lyoness. Codul bonului valoric pentru validarea bonurilor valorice cadou Lyoness Store este valabil (Data de expirare) 2 ani de zile de la cumprarea bonului valoric cadou Lyoness Store. Dup expirarea codului, bonul valoric cadou Lyoness Store nu mai poate fi validat. Validarea se poate face n seciunea Validai bonul valoric cadou pe www.lyoness.ro sau n Lyoness App. Bonul valoric cadou Lyoness Store va fi nregistrat membrului n contul de cumprturi, ca bon valoric de cumprturi, sau ca bon valoric de fidelitate Lyoness Store, n funcie de tipul bonului valoric cadou Lyoness Store ales.
Restricii

Bonurile valorice cadou Lyoness Store nu sunt rencrcabile, nu pot fi achitate n numerar sau schimbate contra unei valori. De asemenea, nu este permis vnzarea ctre teri a bonurilor valorice cadou Lyoness Store.
Rspunderea i riscul de pierdere

Lyoness nu i asum rspunderea pentru erorile de scriere a adresei de e-mail pentru destinatarul bonului valoric. De asemenea, Lyoness nu i asum rspunderea pentru pierderea, furtul, abuzul sau transmiterea cu ntrziere (de exemplu datorit unor dificulti tehnice) a bonurilor valorice cadou Lyoness Store.
Frauda

n cazul unei nelciuni sau fraude, a ncercrii de inducere n eroare sau n cazul unei bnuieli de achiziie ori validare ilegal a unui bon valoric cadou, Lyoness are dreptul de a storna bonul valoric i de a solicita o modalitate de plat alternativ. Asupra bonurilor valorice suspecte de fraud, nu poate fi emis nici o pretenie n ceea ce privete reactivarea sau achitarea acestora.

Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store


Comanda

Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi comandate de ctre membrii, n Lyoness Store. Suma minim de comand este 43 lei. Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi comandate pn la suma maxim de 21.500 lei, per bon valoric. Per comand, membrii pot achiziiona cte bonuri valorice de cumprturi Lyoness Store doresc. Decontarea are loc prin contul de cumprturi al membrului, sau prin viramentul valorii comenzii ctre Lyoness. Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store comandate, vor fi generate dup ncheierea comenzii i vor fi nregistrate membrului n vizualizarea bonurilor valorice din seciunea contului de cumprturi.
Validarea

Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi validate n termen de doi ani de la cumprarea bonului valoric (Data expirrii). Valabilitatea bonului valoric este menionat pe bonul valoric. Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi validate doar pe www.lyoness.ro pentru produsele comandate din Lyoness Store i NU direct la partenerii comerciali Lyoness. Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi validate doar de ctre membrii Lyoness. Nu pot fi efectuate avansuri pentru bonuri valorice de cumprturi Lyoness Store. La o comand n Lyoness Store care depete valoarea bonurilor valorice de cumprturi Lyoness Store, din seciunea vizualizarea bonurilor valorice, diferena de plat poate fi achitat cu o alt metod de plat acceptat de ctre Lyoness. Pentru o comand, pot fi folosite mai multe bonuri valorice de cumprturi Lyoness Store.

Creditul actual al bonurilor valorice de cumprturi Lyoness Store, poate fi vizualizat de ctre membru n biroul personal (domeniul de logare), pe www.lyoness.ro, n seciunea Cont de cumprturi/ Cumprturi decontate. Bonurile valorice de fidelitate i bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi oferite cadou. Tipul bonului valoric este stipulat pe bonul valoric i nu se schimb prin validarea bonului valoric cadou Lyoness.
Restricii

Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store pot fi validate doar pentru produsele din Lyoness Store. Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store nu pot fi validate direct la partenerii comerciali Lyoness sau n magazinele online ale acestora. Bonurile valorice de cumprturi Lyoness Store nu pot fi pltite n numerar, rencrcate, schimbate contra unei valori sau transferate n contul altui client Lyoness. De asemenea, nu este admis vnzarea bonurilor valorice de cumprturi ctre teri. n cursul unei comenzi de bonuri valorice care se face concomitent cu avansul pentru o comand de bonuri valorice, membrul nu poate achiziiona bonuri valorice Lyoness Store n form de bonuri valorice de cumprturi.
Rspundere

Lyoness nu i asum rspunderea pentru abuzul sau transmiterea cu ntrziere (de exemplu datorit unor dificulti tehnice) a bonurilor valorice de cumprturi Lyoness Store.
Frauda

n cazul unei nelciuni sau fraude, a ncercrii de inducere n eroare sau n cazul unei bnuieli de achiziie ori validare ilegal a unui bon valoric de cumprturi Lyoness Store, Lyoness are dreptul de a storna bonul valoric i de a solicita o modalitate de plat alternativ. Asupra bonurilor valorice suspecte de fraud, nu poate fi emis nici o pretenie n ceea ce privete reactivarea sau achitarea acestora.

Bonurile valorice de fidelitate Lyoness


Generarea i efectuarea unei comenzi

Creditele de fidelitate (bugetele) care se nregistreaz n contul de cumprturi, vor fi contabilizate automat cu valoarea respectiv, sub form de bonuri valorice de fidelitate Lyoness Store, n contul de cumprturi al membrilor. n cursul unei comenzi de bonuri valorice, care este fcut concomitent cu avansul pentru o comand de bonuri valorice, membrul poate achiziiona doar bonuri valorice Lyoness Store, sub form de bonuri valorice de fidelitate.
Validarea

Bonurile valorice de fidelitate Lyoness Store pot fi validate n termen de doi ani de la generarea lor (Data expirrii). Valabilitatea bonului valoric este marcat pe bonul valoric. Bonurile valorice de fidelitate Lyoness Store pot fi validate doar pe www.lyoness.ro, pentru produse din Lyoness Store i NU direct la partenerii comerciali Lyoness. Bonurile valorice de fidelitate Lyoness Store nu pot fi validate pentru comenzi de bonuri valorice pltite n avans/parial. Nu pot fi efectuate avansuri pentru bonuri valorice de fidelitate Lyoness Store. La o comand efectuat n Lyoness Store, care depete valoarea bonurilor valorice de fidelitate Lyoness Store din seciunea vizualizarea bonurilor valorice, diferena de plat poate fi achitat cu o alt metod de plat acceptat de ctre Lyoness. La o comand pot fi folosite mai multe bonuri valorice de fidelitate Lyoness Store. Creditul actual al bonurilor valorice de fidelitate Lyoness Store, poate fi vizualizat de ctre membrii, n biroul personal (domeniul de logare), pe www.lyoness.ro , n seciunea Cont de cumprturi/ Cumprturi decontate.
Restricii

Bonurile valorice de fidelitate Lyoness Store pot fi validate doar pentru produsele din Lyoness Store. Bonurile valorice de fidelitate Lyoness Store nu pot fi validate direct la partenerii comerciali Lyoness sau n magazinele online ale acestora. Bonurile valorice de fidelitate nu pot fi folosite pentru plata n avans/parial a unei comenzi. Bonurile valorice de fidelitate nu pot fi pltite n numerar, rencrcate, schimbate contra unei valori sau transferate n contul altui client Lyoness. De asemenea, nu este admis vnzarea bonurilor valorice de fidelitate ctre teri.
Rspundere

Lyoness nu i asum rspunderea pentru abuzul sau transmiterea cu ntrziere (de exemplu datorit unor dificulti tehnice) a bonurilor valorice de fidelitate Lyoness Store.
Frauda

n cazul unei nelciuni sau fraude, a ncercrii de inducere n eroare sau n cazul unei bnuieli de achiziie ori validare ilegal a unui bon valoric de fidelitate, Lyoness are dreptul de a storna bonul valoric i de a solicita o modalitate de plat alternativ. Asupra bonurilor valorice suspecte de fraud, nu poate fi emis nici o pretenie n ceea ce privete reactivarea sau achitarea acestora.