CAREER KIT

Ghidul tau catre o CARIERA DE SUCCES

Loredana Mihaela Simedre

CUPRINS
Inainte de a incepe ..5 1. Preia controlul propriei cariere ..10 1.1. Autoevaluarea .13 1.1.1. Personalitatea ....14 1.1.2. Valorile .16 1.1.3. Abilitatile ..17 1.1.4. Interesele ...20 1.1.5. Cunostintele acumulate si stilul de invatare ..21 1.2. Clarificarea propriilor aspiratii ...22 1.3. Intelligence competitive analiza proactiva a pietei muncii ..24 1.3.1. Precizari conceptuale ....24 1.3.2. Principiile activitatii de intelligence competitive .25 1.3.3. Etapele procesului de intelligence competitive 26 1.3.4. Intelligence competitive inainte de stabilirea obiectivului de cariera ..27 1.4. Analiza SWOT a propriei persoane 28 1.5. Stabilirea obiectivului de cariera 30 1.6. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare personala si profesionala ..32 1.6.1. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare personala 32 1.6.2. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare profesionala 34 1.7. Crearea si implementarea planului de cariera .35 2. Self marketing-ul, cheia succesului in cariera ...40 2.1. Crearea unui elevator pitch memorabil ...40 2.2. Construirea brandului personal ...41 2.3. Utilizarea retelelor sociale in dezvoltarea carierei ..41 2.4. Networking-ul, trambulina carierei tale ..42 3. Cautarea activa a oportunitatilor de cariera ...44 3.1. Principalele cauze ale esecului in identificarea celor mai bune oportunitati de cariera .45 3.1.1. Lipsa unui obiectiv foarte clar de cariera ..45 3.1.2. Nerealizarea (corespunzatoare) a activitatii de intelligence competitive .45 3.1.3. Lipsa concentrarii pe un numar limitat de companii 46 3.1.4. Folosirea unui numar limitat de canale de informare ...46 3.1.5. Lipsa unei retele solide de networking .46 3.1.6. Lipsa unui elevator pitch memorabil 46 3.2. Intelligence competitive, cea mai buna modalitate pentru gasirea job-ului dorit ...46 3.3. Intelligence competitive, calea catre o cariera de succes 47 4. Redactarea unui CV competitiv .49 4.1. Cauzele care favorizeaza esecul CV-ului ...49 4.1.1. CV-ul si / sau scrisoarea de intentie sunt neglijente sau contin greseli 49 4.1.2. Lipsa unui obiectiv foarte clar definit de cariera ..50 4.1.3. CV-ul nu scoate in evidenta atu-urile candidatului ...50 4.1.4. CV-ul nu este gasit in baza de date ...50 4.1.5. CV-ul nu este insotit si de o scrisoare de intentie sau aceasta nu este convingatoare ..50 4.2. Modele de CV. Avantaje si dezavantaje. 51 4.2.1. CV-ul European 51 4.2.2. CV-ul functional ...54 4.2.3. CV-ul personalizat 56 4.3. Structura CV-ului 56 4.3.1. Obiectivul de cariera .56 2

4.3.2. Datele de contact ...57 4.3.3. Abilitatile ..57 4.3.4. Experienta profesionala ....57 4.3.5. Voluntariat ....57 4.3.6. Educatie 58 4.3.7. Competente ...58 4.3.8. Activitati extracuriculare / Educatie nonformala ..58 4.3.9. Premii & alte diplme ...58 4.3.10. Referinte ..58 4.4. Optimizarea CV-ului electronic .61 4.5. Scrisoarea de intentie .61 4.6. Scrisoarea de multumire 63 4.7. Alte documente destinate comunicarii cu recruiterii .65 5. Pregatirea pentru un interviu competitiv 67 5.1. Cauzele care favorizeaza esecul interviului de angajare 67 5.1.1. Lipsa unui plan de cariera (candidatul nu are teluri, obiective) ...67 5.1.2. Lipsa unui interes sincer pentru firma si post ..67 5.1.3. Prezenta personala neinteresanta, slaba ...67 5.1.4. Nervozitatea, lipsa de incredere ...68 5.1.5. Lipsa de interes si entuziasm ...68 5.1.6. Nu pune intrebari despre firma si post .68 5.1.7. Raspunde vag la intrebari .68 5.1.8. Lipsa disponibilitatii de a parcurge toate etapele profesionale 68 5.1.9. Intarzierea la interviu ...68 5.1.10. Candidatul nu priveste in ochii celui care il intervieveaza 68 5.1.11. Supraconcentrarea pe bani (salariu) ...69 5.1.12. Imaturitatea 69 5.1.13. Lipsa de tact si deferenta (curtoazie) .69 5.1.14. Condamnarea fostilor patroni 69 5.1.15. Inabilitatea de a exprima clar informatiile .69 5.1.16. Prezenta scuzelor ...69 5.1.17. Lipsa simtului umorului .69 5.1.18. Agresivitatea ..70 5.1.19. Uita sa multumeasca recruiterului pentru timpul acordat ..70 5.1.20. Uita sa salute recruiterul 70 5.2. Modalitati de evaluare a candidatilor .70 5.2.1. Interviul individual ...70 5.2.2. Interviul de grup ...71 5.2.3. Assesment center-ul .71 5.2.4. Interviul telefonic .....71 5.3. Pregatirea prealabila a interviului ..71 5.4. Intrebari cheie. Raspunsuri memorabile. ...72 5.4.1. Spune-mi cate ceva depre tine .72 5.4.2. Ce ai vrea sa schimbi in viata ta? .73 5.4.3. Care este cea mai mare realizare a ta? .73 5.4.4. Care este cel mai mare esec al tau? ..73 5.4.5. Cum te-ar descrie seful tau / profesorul tau? ...74 5.4.6. Care este cel mai important punct forte al tau? 74 5.4.7. Care este cel mai important punct slab al tau? .74 5.4.8. Da-mi un exemplu in care ti-ai demonstrat abilitatile de lucru in echipa 74 5.4.9. Cum depasesti situatiile neprevazute? .74 3

5.4.10. Da-mi un exemplu de situatie in care ai primit un feedback negativ. Cum ai reactionat?........75 5.4.11. Care este job-ul tau ideal? .75 5.4.12. De ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie? 75 5.4.13. Cum crezi ca te vor ajuta studiile sa iti indeplinesti task-urile? ...76 5.4.14. Cum crezi ca te va ajuta experienta anterioara sa iti indeplinesti task-urile? ...76 5.4.15. Cum gestionezi stresul? 76 5.4.16. Care este cel mai important compromis pe care l-ai facut pana acum? 76 5.4.17. Unde te vezi peste 5 ani? ..77 5.4.18. Care crezi ca este cea mai importanta abilitate pe care ar trebui sa o aiba un manager de succes? De ce? .77 5.4.19. De ce ar trebui sa te angajam pe tine? ...77 5.4.20. Care sunt asteptarile tale salariale? ...77 5.4.21. De ce vrei sa pleci de la actualul loc de munca? / De ce ai plecat de la ultimul job? ...78 5.5. Autoevaluarea comportamentului la interviu .78 In loc de concluzii ..79

Inainte de a incepe
Inainte de a incepe sa vorbim despre cum iti poti construi o cariera de succes, trebuie sa ma asigur ca TU ai, intr-adevar, atitudinea corecta pentru indeplinirea acestui obiectiv. Nu esti ceea ce gandesti ca esti. Exista 3 niveluri diferite de implicare pentru indeplinirea oricarui Dar esti ceea ce gandesti! obiectiv: Dr. Norman Vincent Peale a) implicare foarte redusa in general, persoanele care au acest nivel de implicare nu isi indeplinesc obiectivele, iar la nivel verbal Oamenii nu sunt prizonierii folosesc expresia eu VREAU ; b) implicare moderata persoanele care au acest nivel de implicare sortii, ci doar ai propriei minti. Franklin D. Roosevelt au sanse reduse sa isi indeplineasca obiectivele, iar la nivel verbal folosesc expresia eu POT ; c) implicare foarte ridicata este specifica persoanelor de succes, Oamenii sunt ca vinurile. Cu care isi indeplinesc toate obiectivele si care, folosesc, cel mai timpul, fie devin din ce in ce mai frecvent, expresia eu FAC . buni, fie se transforma in otet. Marea majoritate a persoanelor pe care le cunosc spun ca isi doresc Papa Ioan al XXIII-lea o cariera de succes. Pot spune chiar ca, nu am intalnit nici pe nimeni care sa afirme ca isi doreste un job simplu, care sa ii asigure doar Este bine sa fi multumit cu ceea resursele necesare traiului zilnic. Cu toate acestea, din pacate, am intalnit foarte multi tineri care sunt in aceasta situatie si, ceea ce este ce ai, dar nu cu ceea ce esti. James MacKintosh cel mai grav, s-au resemnat, fiind convinsi nu vor reusi niciodata sa isi indeplineasca visele. Si, in cele mai multe cazuri, aceasta situatie se datoreaza faptului ca, nu au avut succes la primele incercari sau, Oamenii nu se simt niciodata mai rau, nici macar nu au incercat sa isi indeplineasca visul, mai nesiguri decat atunci cand considerand, chiar fara o minima stradanie, ca nu au nici o sansa. incep sa devina obsedati de Faptul ca, acum citesti aceste randuri, poate arata ca iti doresti cu esecurile lor, in dauna visurilor. adevarat sa iti construiesti o cariera de succes si, ceea ce este cel mai Norman Cousins important, esti dispus(a) sa faci tot ce este necesar pentru a-ti indeplini obiectivul, dar, sunt sigura ca, si tu cunosti foarte multi Nu suntem niciodata atat de tineri care nu mai cred in puterea lor de a reusi. invinsi pe cat ne consideram Poate ca, unii dintre ei sunt chiar prietenii tai. Cu siguranta, daca ii vei intreba care este motivul pentru care nu mai singuri. Charles de Montalembert cred in sansele lor de reusita, multi dintre ei iti vor spune ca in viata, reusesc doar cei care au noroc. Poate iti vor spune ca cei care au succes au avut norocul sa se Visul american este sa faci bani nasca in familia potrivita . si sa reusesti in viata. Visul italian Este adevarat ca, resursele financiare pot facilita accesul la o este sa te nasti cu un tata bogat. universitate de prestigiu, care poate asigura un nivel foarte ridicat Matteo Molinari al pregatirii profesionale. Insa, o diploma nu garanteaza neaparat si acumularea cunostintelor si, mai mult decat atat, asa cum vei vedea Important in viata nu e cum pe parcursul acestei carti, doar educatia nu este suficienta pentru a-ti incepi, ci cum continui. construi o cariera de succes. Printre altele, mai ai nevoie si de Anda Calugareanu anumite abilitati si, cel mai important, de atitudinea corespunzatoare. Este, de asemenea, adevarat ca, daca ai sustinerea familiei, drumul De regula, omul este foarte tau catre succes poate fi mult mai neted si mai scurt. Dar, cu certitudine, asta nu inseamna ca, fara o astfel de sustinere, nu iti poti putin din ceea ce capata prin construi o cariera remarcabila. Spun asta pentru ca am avut ocazia sa nastere - omul este ceea ce face din el insusi. cunosc astfel de exemple, in mod surprinzator, chiar in Romania. Alexander Graham Bell Poate ca le-a luat ceva mai mult timp si, evident, mult mai mult efort, dar au reusit pentru ca nu au renuntat. Mai mult decat atat, eu nu am auzit despre nici o companie multinationala care sa angajeze si, mai ales, sa ii 5

ofere sansa dezvoltarii unei cariere, unei persoane care a absolvit o universitate din Top 500, dar care nu este capabila sa respecte termenele limita la sarcinile primite in cadrul firmei, de exemplu. Si, ceea ce este cel mai important, daca iti doresti cu adevarat sa studiezi la o anumita universitate, lipsa banilor nu este neaparat o piedica, atata timp cat poti obtine o bursa, fiind bine cunoscut faptul ca, cele mai mari universitati ofera burse totale de studiu. Mai poti gasi finantare si la diverse fundatii internationale. Deci, asa cum spuneam inca de la inceput, important este sa-ti doresti cu adevarat. In plus, daca vei analiza evolutia profesionala a marii majoritati a oamenilor cu adevarat remarcabili, vei constata ca acestia provin din familii care nu aveau resursele financiare necesare pentru a-i sustine. Pe parcursul acestei carti vom vorbi pe larg despre astfel de exemple, asadar, in acest moment, ma voi limita sa iti dau, pur si simplu, un nume: Barack Obama. Poate crezi ca acest lucru nu se aplica in Romania, asa ca te intreb: cati copii care provin din familii cu situatie financiara foarte buna s-au remarcat pentru performantele lor profesionale? Poate ca iti vor spune ca norocul este dat de catre Dumnezeu. Am auzit destul de des aceasta scuza. Insa, totodata, am constatat si faptul ca, aceste persoane se multumeau, in cel mai fericit caz, sa solicite ajutorul Divinitatii, fara a face absolut nimic pentru a-si indeplini visul. Cum ar putea oare sa ii ajute Dumnezeu, daca ei nici macar nu stiu ce anume isi doresc? Pentru ca, realitatea este ca, marea majoritate a celor care asteapta un miracol pentru a avea o cariera de succes nici macar nu stiu foarte clar in ce domeniu si-ar dori sa fie aceasta. Cum ar putea oare sa ii ajute Dumnezeu, daca ei nici macar nu aplica pentru job-ul pe care si-l doresc? Pentru ca, realitatea este ca, marea majoritate a celor care asteapta un miracol pentru a avea o cariera de succes se multumesc doar sa astepte. In mod evident, este ca si cum si-ar dori sa castige la loterie fara ca, macar, sa cumpere un bilet. Cum ar putea oare sa ii ajute Dumnezeu daca ei nici macar nu se straduiesc sa parcurga drumul catre succes? Pentru ca, realitatea este ca, marea majoritate a celor care asteapta un miracol pentru a avea o cariera de succes nu fac absolut nimic pentru a evolua din punct de vedere profesional. De aceea, nu pot sa nu te intreb: cati oameni cunosti care au succes bazandu-se exclusiv pe Dumnezeu?

Succesul nu se masoara prin ceea ce ai realizat, ci prin greutatile pe care le-ai intalnit si prin curajul cu care ai continuat lupta impotriva sanselor covarsitoare. Orison Swett Marden Copacii izolati, daca reusesc sa creasca, ajung vigurosi. Winston Churchill E loc sub soare pentru toata lumea. Mai ales ca toata lumea vrea sa stea la umbra. Jules Renard Cere-I lui Dumnezeu sa binecuvinteze munca ta, dar nu-I cere s-o faca El in locul tau. K. H. Wagger Sunt doua feluri de a-ti trai viata... Unul - de a crede ca nu exista miracole. Altul - de a crede ca totul este un miracol. Albert Einstein Omul nu doar exista, ci are intotdeauna puterea de a decide cum va fi existenta sa, ce va deveni el in momentul urmator. Viktor Frankl Succesul este o problema de sansa. Toti cei care rateaza va vor spune acest lucru. Earl Wilson

Poate iti vor spune ca cei care au succes au avut o sansa, la un moment dat. Aceasta este replica pe care eu o aud cel mai des. Pentru acesti oameni, succesul este legat de destin si, binenteles , ei nu pot isi pot influenta deloc destinul. Si, de aceea, tot ce pot face Destinul nu este legat de noroc; este sa astepte sa li se intample toate lucrurile care au fost deja este mai degraba legat de alegere. planificate , care contin sau nu sansa mult asteptata. Nu este un lucru pe care trebuie Din punctul meu de vedere, sansele se construiesc. Si, fiecare dintre sa il astepti, este mai degraba un noi este responsabil pentru acest lucru. lucru care trebuie realizat. Ce sansa ar putea avea o astfel de persoana, daca nici macar nu are William Jennings Bryan un obiectiv foarte clar de cariera? Cum ar putea sa ii fie destinul favorabil unei astfel de persoane, daca nu face absolut nimic pentru a-si crea

oportunitatile de care are nevoie pentru a-si indeplini obiectivele? Te-ai intrebat vreodata cate sanse au trecut pe langa tine? De exemplu, daca te-ai fi implicat, in mod activ, intr-o organizatie studenteasca, ai fi avut posibilitatea sa cunosti foarte multe persoane din mediul de business care, ulterior, ti-ar fi oferit sansa sa iti incepi cariera in companiile lor. Asadar, nu pot sa nu te intreb: esti cu adevarat pregatit(a) sa profiti de o oportunitate, daca aceasta s-ar ivi? Daca maine ai primi un telefon si ai fi chemat(a) la interviu pentru job-ul visurilor tale, ai indeplini toate cerintele angajatorului (privind abilitatile necesare, cunostintele acumulate, experienta, etc)? Te-ai descurca intr-atat de bine la interviu, incat sa fii sigur(a) ca vei semna contractul de munca? Si, cel mai important, ai fi pregatit(a) sa dai tot ce ai mai bun, astfel incat sa confirmi asteptarile celor care ti-au acordat aceasta sansa? Daca ai raspuns negativ fie si la una dintre aceste intrebari, poate ar fi mai bine sa te pregatesti pentru momentul in care sansa va aparea. Pentru ca, in cele mai multe cazuri, nu absenta sanselor este problema, ci inabilitatea de a le fructifica!

Deciziile - nu norocul - va hotarasc destinul. Jean Nidetch Secretul succesului in viata este ca omul sa fie pregatit atunci cand se iveste o sansa. Benjamin Disraeli Nu tuturora li-i dat sa zboare, dar cati nu stiu sa se tarasca! Alexandru Vlahuta Calitatea vietii unei persoane este determinata mai mult de gradul ei de consacrare catre excelenta decat de oricare alt factor, indiferent care ar fi circumstantele externe. Vince Lombardi

Nu puteam incheia acest prim capitol fara a vorbi despre criza economica. In ultimii ani este scuza perfecta pentru toate esecurile de la cele personale, pana la cele ale unor state. Amintiti-va intotdeauna faptul Asadar, cu certitudine, se vor gasi si oameni care vor spune ca nu au ca ideograma chineza pentru sansa sa isi construiasca o cariera de succes pentru ca nu mai sunt criza include si ideograma disponibile foarte multe job-uri. pentru oportunitate". Nimic mai fals! Nu absenta job-urilor este problema. In toti acesti Henry Ferguson ani de criza au fost organizate targuri de job-uri, in cadrul carora, cei mai importanti angajatori au dat posibilitatea tinerilor cu potential sa se alature echipei lor. De asemenea, pe site-urile de recrutare, se pot Nu intotdeauna poti controla gasi foarte multe job-uri disponibile. Si, nu in ultimul rand, cele imprejurarile. Dar iti poti controla propriile ganduri. mai bune oportunitati sunt accesibile doar celor care au o retea de networking foarte puternica. Adevarata problema este faptul ca, Charles Popplestone acum, pretentiile angajatorilor sunt mult mai ridicate. De aceea, trebuie sa fii mult mai pregatit(a) decat in urma cu 4-5 ani. Insa, Situatiile nefavorabile ne vestea buna este ca, pregatirea ta, fie ca vorbim despre dezvoltarea descopera potentialul ascuns. abilitatilor sau despre acumularea cunostintelor teoretice si practice Jeff Keller necesare, depinde exclusiv de tine! Dar, ce ar fi daca ai considera criza economica ca pe o oportunitate? Priveste mereu lumina soarelui Criza a determinat dezvoltarea exponentiala a anumitor domenii de si nu vei mai vedea umbrele. activitate, precum consultanta in management, recuperarea Helen Keller creantelor, BPO, etc. In mod evident, companiile din aceste domenii, pentru a se dezvolta, au nevoie de noi angajati. Asadar, daca doresti sa iti construiesti cariera intr-o astfel de companie, cu certitudine ca, Imprejurarile neprielnice nu ne in aceasta perioada, vei gasi mai multe job-uri disponibile. fac ceea ce suntem, dar ne arata Si mai este un aspect, deloc de neglijat. In aceasta perioada, sunt cine suntem. favorizati cei care se pot descurca cu resurse foarte limitate. De Franois de la Rochefoucauld exemplu, daca iti doresti o cariera in marketing, sansele tale vor fi mult mai mari daca poti utiliza cu succes tehnicile neconventionale, precum BTL sau buzz marketing. 7

Poate ca, in acest moment, nu ai tocmai job-ul pe care ti l-ai dorit Cel care poate zambi cand Sau poate ca, desi iti cauti de foarte mult timp primul job, inca nu ai lucrurile merg prost s-a gandit gasit oportunitatea pe care o cauti. deja la cineva pe care sa dea Poate ca si tu ai invocat cel putin unul dintre motivele enuntate vina. anterior pentru a justifica faptul ca nu ti-ai indeplinit obiectivele. Arthur Bloch Insa, cred ca esti de acord cu mine ca, aceaasta atitudine nu ti-a adus nici un beneficiu pana in prezent. Daca veti continua sa faceti Asa cum am mentionat si anterior, simplul fapt ca ai ales sa citesti ceea ce ati facut si pana acum, aceasta carte inseamna ca iti doresti sa depasesti aceasta etapa a veti obtine mereu acelasi vietii tale, cautand noi abordari. rezultat. Nu o sa-ti ascund ca acesta este doar primul pas. Insa, orice drum, Andre Moreau oricat de lung ar fi, incepe intotdeauna cu primul pas. Si chiar daca este un pas mic, iti poate asigura imboldul de care ai nevoie. Cand ma eliberez de ceea ce Asadar, daca ti-a trecut prin minte oricare dintre aceste scuze, fie si sunt, devin ceea ce as putea fi. numai o singura data, inainte de a trece mai departe, elimina definitiv Lao Tzu aceste ganduri. Numai asa vei putea face urmatorul pas catre implinirea ta profesionala. Incepe sa vezi ceea ce ti s-a intamplat pana in prezent ca pe o lectie Daca vrei sa-ti schimbi conditia, incepe prin a gandi diferit. de viata, care va pune bazele evolutiei tale. Norman Vince Peale Inainte de a face urmatorul pas catre cariera pe care ti-o doresti, analizeaza, cat se poate de obiectiv, evolutia ta profesionala pana in prezent. Esecul este singura oportunitate Ti-ai ales facultatea in perfecta cunostinta de cauza? Daca ai putea pentru a o lua de la capat intr-un da timpul inapoi ai face ceva diferit? Chiar daca ti-ai dat seama ca mod mai inteligent. nu iti place facultatea pe care ti-ai ales-o, nu este totul pierdut. In Henry Ford marea majoritate a profesiilor, acest lucru nu este un obstacol de netrecut. Insa, ar fi ideal sa inveti ceva din aceasta experienta si sa iti Experienta este cel mai dur alegi programul de master numai dupa ce vei avea un obiectiv de profesor, pentru ca intai iti da cariera foarte clar stabilit. Ti-ai stabilit foarte clar un obiectiv de cariera inainte de a incepe sa testul si apoi iti spune care era lectia. iti cauti job sau te-ai lasat prada destinului ? Chiar daca joburile Vernon Law pe care le-ai avut pana in prezent nu au fost rezultatul unui plan de cariera sau te-ai apucat sa iti cauti primul job fara a te gandi, in prealabil, catre ce directie vrei sa te indrepti, a venit momentul sa iti Experienta nu e ce ti se iei ragazul necesar pentru a-ti crea un plan de cariera inainte de a intampla, ci ceea ce faci din tot ce face urmatorul pas. ti se intampla. Alegerea jobului sau a joburilor pe care le-ai avut pana in prezent a Aldous Huxley fost facuta in cunostinta de cauza sau ai fost nevoit(a) sa iti cauti alt loc de munca pentru ca nu te-ai putut integra in compania sau Te ineci nu pentru ca ai cazut in companiile angajatoare? Chiar daca, pana in prezent, mergeai la apa, ci pentru ca ramai sub apa. interviurile de angajare fara a afla, in prealabil, informatii despre Paulo Coelho companiile respective, a venit momentul ca tu sa iti alegi angajatorul in cunostinta de cauza. CV-ul pe care l-ai folosit pana in prezent nu a determinat recruiterii Nu e important daca esti la sa te cheme la prea multe interviuri de angajare? Chiar daca, pana pamant, conteaza daca te ridici in prezent, ai folosit un CV care nu te ajuta foarte mult sa te de acolo. evidentiezi dintre miile de contracandidati, a venit momentul sa iti Vince Lombardi creezi un CV care sa atraga imediat atentia recruiterilor. Te-ai prezentat la interviuri fara a te pregati in prealabil? Ai omis sa iti pregatesti raspunsurile la cele mai des folosite intrebari sau sa afli informatii despre compania respectiva? Chiar daca, pana in prezent, nu ai aordat 8

prea mare atentie pregatirii interviurilor de angajare, a venit momentul ca intrebarile recruiterilor sa nu te mai ia pe nepregatite.

Faceti doar putin mai mult decat media si din clipa aceea succesul vi se va multiplica Succesul sta intotdeauna in micile detalii si, de aceea, este foarte important sa acorzi atentie tuturor lucrurilor care pot face diferenta. disproportionat cu efortul Pe parcursul acestei carti vei gasi sfaturi utile, care te vor ajuta sa iti investit. Paul J. Meyer stabilesti un obiectiv de cariera care sa te motiveze sa faci tot ce este necesar pentru a-l indeplini, sa gasesti modalitati de a intra in Lucrurile nu sunt greu de facut. contact cu acele persoane care te pot ajuta sa iti construiesti cariera pe care ti-o doresti, sa identifici acele oportunitati care vor contribui Ceea ce este cu adevarat greu este de a ne pune in starea de a le la indeplinirea obiectivelor tale, sa redactezi un CV care sa te face. evidentieze in fata recruiterilor si sa te pregatesti pentru interviuri, Constantin Brancusi astfel incat sa iti cresti sansele obtinerii job-ului. Poti invata sa faci toate acestea citind aceasta carte si / sau mii de alte carti similare care au fost publicate de-a lungul timpului in Considerati-va raspunzator intreaga lume. pentru atingerea unui standard Insa, nici o carte nu te va putea ajuta sa iti asumi raspunderea in mai ridicat decat s-ar astepta totalitate pentru indeplinirea obiectivelor tale. oricine de la dumneavoastra. Nu De aceea, inainte de a continua sa citesti, rezervati timpul necesar va gasiti niciodata scuze. pentru a afla daca esti dispus(a) sa nu mai cauti vinovati in exterior Henry Ward Beecher si, astfel, sa preiei controlul propriei vieti. Procesul atingerii oricarui obiectiv, in general, si construirii unei cariere de succes, in particular, este unul lung si foarte dificil. De aceea, daca nu esti dispus(a) sa iti asumi raspunderea in totalitate pentru acest lucru, poate ca ar fi mai bine sa iti folosesti timpul altfel, pentru ca, simpla lecturare a acestei carti nu iti va fi de nici un folos.

1. Preia controlul propriei cariere

Anterior am vorbit despre faptul ca, daca nu iti vei asuma un rol activ in ceea ce priveste propria evolutie profesionala si vei lasa pe altii sa ia decizii in locul tau, este foarte Nu ai cum sa-ti alegi cum sau putin probabil sa iti indeplinesti obiectivele. cand sa mori. Dar poti hotara Asadar, este mai mult decat evident faptul ca, primul pas important cum sa traiesti acum. al drumului tau catre o cariera de succes este asumarea in totalitate a Joan Baez raspunderii pentru viata ta, inclusiv pentru cea profesionala. Este singura cale care iti poate asigura indeplinirea viselor tale! Viata incepe in punctul in care Este imposibil sa te bucuri de confortul dat de lipsa de se termina zona de confort. responsabilitate pentru propria evolutie si, in acelasi timp, de Ralph Waldo Emerson efectele implinirii profesionale. Insa, asumarea raspunderii presupune, totodata, si asumarea riscului de esec. Pentru ca, in acest caz, nu vei mai putea considera ca Cred ca unul din cele mai mari destinul este vinovat de un potential esec, dintr-un motiv foarte riscuri in viata este sa nu ai simplu: tu esti singurul raspunzator, atat pentru succesul, cat si niciodata curajul sa risti. pentru esecul tau. Oprah Winfrey Anterior vorbeam despre exemple de succes. Daca in privinta modalitatii in care se poate reusi in viata pot exista diferente Cand nu iti permiti sa iti asumi semnificative intre Romania si tarile dezvoltate, in ceea ce priveste nici un risc, risti sa nu iti permiti asumarea riscurilor, nu exista nici cea mai mica diferenta. nimic niciodata. Pana si cei despre care marea majoritate a romanilor cred ca Brian Herosian succesul nu este tocmai rodul muncii lor asidue si-au asumat foarte multe riscuri pentru a putea avea astazi banii de care se bucura. As spune chiar ca, acestia si-au asumat riscuri cu mult peste medie, Totul este greu inainte de a fi pe care marea majoritate a oamenilor nu ar avea curajul sa si le usor. asume. Si nu cred ca se poate spune nici macar ca, in acest moment, Thomas Fuller evolutia lor este lipsita de riscuri. Asadar, indiferent care ar fi visul tau sau modalitatea in care tu Toate visele vi se pot indeplini intelegi succesul, pentru a indeplini acest deziderat, trebuie sa ai daca aveti curajul sa le urmati. curajul necesar pentru a-l obtine! Walt Disney TU esti dispus(a) sa iti asumi riscul unui eventual esec? Esti dispus(a) sa iti asumi raspunderea pentru indeplinirea visului tau si sa faci tot ce este necesar pentru a-l indeplini? Nu fiindca lucrurile sunt grele Anterior ti-am demonstrat faptul ca, desi la nivel declarativ foarte nu avem curaj, ci fiindca nu avem multi isi doresc o cariera de succes, in realitate, foarte putini au acest curaj ele sunt grele. deziderat. Seneca In cele ce urmeaza, iti voi demonstra faptul ca, si mai putini oameni sunt dispusi cu adevarat sa isi asume raspunderea propriei evolutii Nu va va fi dat sa resimtiti profesionale si riscurile asumate acesteia. niciodata o dorinta fara sa dobanditi si puterea de a o De fiecare data cand am intrebat studentii sau absolventii unde se transforma in realitate. vad peste 5 ani (banuiesc ca te-ai lovit destul de des de aceasta Richard Bach intrebare in cadrul interviurilor de angajare), marea majoritate a lor mi-au raspuns ca si-ar dori sa isi deschida propria afacere. De ce? Cei mai multi spun ca isi doresc sa fie propriul lor sef! Libertatea nu este dreptul de a In mod evident, isi doresc libertatea asociata cu statutul de face ceea ce vrem, ci ceea ce se antreprenor. Insa, libertatea este intotdeauna asociata si cu foarte cuvine. multe responsabilitati. Responsabilitate fata de clienti, pentru a le Abraham Lincoln livra produsele si / sau serviciile contractate in cele mai bune conditii. Responsabilitate fata de furnizori, pentru a le achita la timp facturile. Responsabilitate fata de 10

angajati, pentru a le plati salariile la timp. Responsabilitate fata de companie, pentru a-i asigura dezvoltarea. Si, nu in ultimul rand, responsabilitate fata de propria persoana, pentru a-si asigura resursele financiare necesare. Probabil ca, acesta este principalul motiv pentru care, numarul firmelor deschise de tineri este foarte mic, iar procentul companiilor de succes care apartin acestora este nesemnificativ. Acest fenomen este comun tuturor tarilor membre ale Uniunii Europene si, de aceea, se incearca, fara prea mare succes, corectarea acestui trend prin programe de stimulare a antreprenoriatului in randul tinerilor. Banuiesc ca, nu mai este nevoie sa iti spun ca, situatia este cu mult diferita in Statele Unite ale Americii. Diferentele culturale au o importanta influenta in aceasta privinta, iar responsabilizarea inca de la o varsta frageda joaca un rol determinant.

Libertatea inseamna raspundere, de aceea majoritatea oamenilor se tem de ea. George Bernard Shaw Responsabilitatea este principalul promotor al omului. Marz Parker Follett Prea multi oameni se gandesc mai mult la siguranta si nu la oportunitate. Par mai speriati de viata decat de moarte. James F. Byrnes

Insa, nu doar in cazul in care iti dezvolti propria afacere poti fi propriul tau sef, cu beneficiile si inconventientele pe care acest rol le Nu voi fi un om obisnuit pentru ca am dreptul sa fiu implica. Si atunci cand vrei sa iti construiesti o cariera de succes extraordinar. intr-o alta companie trebuie sa fii propriul tau sef! Peter O'Toole Si asta deoarece, asa cum am spus si anterior, pentru a-ti construi o cariera de succes, trebuie sa iti asumi in totalitate responsabilitatea pentru acest lucru. Stabileste-ti ca regula de viata Pentru a-ti putea indeplini obiectivele profesionale, trebuie sa fii sa dai tot ce ai mai bun in tine in propriul tau Product Manager, pentru ca doar TU esti responsabil(a) orice ai intreprinde. Pune-ti sa dobandesti acel mix de cunostinte si abilitati care iti sunt necesare amprenta caracterului asupra pentru a obtine jobul dorit si, ulterior, pentru a-ti sustine avansarea. initiativelor proprii. Lasa ca De asemenea, tot TU esti singurul responsabil de imbunatatirea superioritatea sa te defineasca. continua a produsului , prin continuarea pregatirii profesionale, Orison Sweet Marden formale si nonformale. De aceea, pe parcursul acestei carti, vei invata cum sa identifici cele mai bune oportunitati de invatare. Cu cat cauti sa placi la toata Pentru a-ti putea construi o cariera de succes, trebuie sa fii propriul lumea, cu atat esti in primejdie sa tau Marketing Manager, pentru ca doar TU esti responsabil(a) sa te nu fii respectat de nimeni. faci cunoscut(a) pe piata muncii si, mai ales, sa iti creezi o imagine Delacroix de profesionist(a). Daca nu inveti sa te promovezi, tot efortul depus pentru imbunatatirea abilitatilor si cunostintelor teoretice Nu te compromite. Tu esti tot ce si practice nu va avea rezultatele scontate. De aceea, pe parcursul ai. acestei carti, vei invata tehnici foarte eficiente de self marketing. Janis Joplin Pentru a-ti putea construi o cariera de succes, trebuie sa fii propriul tau Sales Manager, pentru ca doar TU esti responsabil(a) de modalitatea in care te prezinti la interviurile de angajare. Daca te-ai Pentru a ajunge la pamantul promovat foarte bine, cu siguranta vei fi chemat(a) la foarte multe fagaduintei trebuie sa va interviuri. Insa, acest lucru nu iti garanteaza job-ul daca nu te negociati calea prin salbaticie. pregatesti in mod corespunzator. De aceea, pe parcursul acestei carti, Herb Cohe vei invata cum sa te pregatesti in mod corespunzator pentru interviurile de angajare. Banii nu aduc fericirea. Dar Pentru a-ti putea construi o cariera de succes, trebuie sa fii propriul fiecare vrea sa se convinga de tau Financial Manager, pentru ca doar TU esti responsabil(a) de asta pe cont propriu. stabilirea si, mai ales, de atingerea obiectivelor tale financiare. Pe Zig Ziglar parcursul carierei tale, vei fi nevoit(a) sa iei anumite decizii, de cele mai multe ori, avand de ales intre potentiale beneficii pe termen lung si beneficii pe termen scurt. De aceea, pe 11

parcursul acestei carti, vei invata cum sa integrezi oportunitatile in planul tau de cariera pe termen lung. Si, nu in ultimul rand, pentru a a-ti putea construi o cariera de succes, trebuie sa fii propriul tau General Manager, pentru ca doar TU esti responsabil(a) pentru realizarea si, mai ales, implementarea strategiei necesare pentru atingerea obiectivelor tale profesionale. De aceea, pe parcursul acestei carti, vei invata cum sa-ti realizezi si sa-ti implementezi planul de cariera.

Niciodata sa nu mergi pe un drum batatorit, caci el te conduce doar acolo unde au fost si ceilalti. Graham Bell

Tineti minte intotdeauna ca prima hotarare de a reusi este Evident ca nu este simplu! Daca ar fi foarte usor, marea majoritate mult mai importanta decat orice a oamenilor ar avea cariere de succes si, asa cum am aratat anterior, altceva. acest lucru este departe de a se intampla. Este foarte dificil sa iei Abraham Lincoln decizia de a reusi, pentru ca, aceasta implica si asumarea intregii responsabilitati si, totodata, si riscul unui eventual esec. De asemenea, nu este absolut deloc usor sa ai obiectivitatea necesara Putini sunt aceia care isi oranduiesc viata si lucrurile dupa pentru a te autoevalua. Asa cum vei vedea in cele ce urmeaza, aceasta autoevaluare este extrem de importanta in realizarea si, mai un plan: ceilalti, la fel ca cei care plutesc pe un fluviu, nu merg, ci ales, in implementarea planului tau de cariera. sunt purtati... De aceea trebuie sa Si, mai ales, este foarte greu sa ai disciplina necesara pentru a-ti stabilim ce voim si sa perseveram implementa planul de cariera. Sa faci performanta nu este usor. De aceea, trebuie sa ai in minte obiectivul tau 24 de ore pe zi. Visul in aceasta. Seneca tau trebuie sa te motiveze in fiecare zi sa te trezesti dimineata si sa lucrezi pentru a-ti crea oportunitatile pe care ti le doresti. Visul tau trebuie sa te motiveze sa dai tot ce ai mai bun in activitatile In fiecare dimineata ma uit in Forbes la cei mai bogati oameni zilnice. Nu este foarte usor sa ramai concentrat(a) pe task-urile pe ai Americii. Daca nu sunt acolo, care le ai de facut, mai ales daca esti inca in cautarea job-ului dorit plec la munca. si iti desfasori activitatea acasa. Si, indiferent ca esti acasa sau la Robert Orben birou, tentatiile sunt foarte multe: retelele de socializare, pauzele lungi pentru fumat, etc. Asadar, visul tau trebuie sa te motiveze sa iti folosesti la maxim timpul disponibil, pentru a-ti continua In aceasta lume, fie ne dezvoltarea personala si profesionala. Fie ca alegi sa urmezi un disciplinam noi, fie suntem program de master, sa participi la traininguri sau sa te pregatesti disciplinati de lume. Prefer sa ma singur(a), prin programul de dezvoltare personala despre care vom corectez singur. vorbi ulterior, trebuie sa folosesti la maxim tot timpul disponibil. Dick Campbell Cu certitudine nu este tocmai usor sa urmezi cursurile unui program de master dupa job si sa participi si activ, pentru a maximiza Ia toate deciziile gandindu-te la beneficiile efective obtinute din acesta. In mod sigur ai putea gasi persoana care vrei sa devii, nu la altceva de facut in weekend-uri, decat sa participi la traininguri sau sa iti aprofundezi cunoasterea mediului de afaceri. Si, probabil ca ai situatia actuala. Paul Homoly prefera sa iti petreci timpul pe retelele de socializare sau sa ai orice alta activitate recreativa decat sa citesti carti de dezvoltare personala si / sau profesionala. Toate acestea sunt alegeri pe care va trebui sa Suntem ceea ce facem in mod le faci in fiecare zi, de mai multe ori pe zi. Poate ca, privite repetat. individual, aceste decizii nu par sa influenteze foarte mult sansele Aristotel tale de a-ti indeplini obiectivele. Dar, adunate, aceste mici decizii fac diferenta pe termen mediu si lung. Devenim ceea ce gandim. Este o Anterior vorbeam despre faptul ca, foarte multi tineri si-ar dori chestiune care solicita daruire si libertatea pe care o ofera antreprenoriatul. Insa, aceasta libertate a practica zilnica. modalitatii de gestionare a timpului nu inseamna, nici pe departe, Earl Nightingale faptul ca, antreprenorii sunt mai tot timpul intr-o pauza prelungita. Iar cei care procedeaza astfel nu fac altceva decat sa ingroase statisticile despre falimentul start-up-urilor. 12

Vestea buna este ca toate aceste alegeri, aparent fara importanta, Nu risti atunci cand pariezi pe depend in mod exclusiv de tine, pentru ca, asa cum am mai spus si tine. anterior, doar tu poti decide daca iti vei indeplini obiectivele Bob Salvin profesionale sau nu. In concluzie, pentru a-ti indeplini orice obiectiv profesional, nu ai neaparata nevoie de o familie cu posibilitati financiare mari, care sa Fie crezi ca poti, fie crezi ca nu te sustina (iar daca o ai, le poti dovedi ca te poti descurca si singur(a). - ai dreptate! Henry Ford Nu ai nevoie nici ca altii sa iti ofere sanse la crearea carora tu nu ai contribuit absolut deloc. Nu ai nici macar nevoie de o conjunctura macroeconomica foarte favorabila. Din momentul in care Tot ce ai putea avea nevoie vreodata ai deja pe TINE. Mai exact, INTELEGI ca nu ai NEVOIE de entuziasmul tau si dorinta de a reusi. nimic, esti LIBER sa ai tot ce Si transpunea obiectivelor intr-un plan de cariera foarte bine pus VREI! la punct. Un plan pe care va trebui sa il realizezi si sa il Ian Watson implementezi singur(a). Si, ca sa realizezi un plan foarte bun, inainte de toate, este esential sa te cunosti foarte bine. Sa realizezi o autoevaluare cat se poate de obiectiva, care va constitui punctul tau de plecare pe drumul catre succes.

1.1. Autoevaluarea
Anterior vorbeam despre cei care nu ajung niciodata sa iti Cunoaste-te pe tine insuti. indeplineasca visele. Marea majoritate a acestora, nici macar nu au Socrate un vis foarte clar conturat, pe care sa il transforme intr-un obiectiv de cariera. Si, ceea ce este cel mai important, acestia nu isi acorda Priviti adanc in propria dvs. timpul necesar pentru a se cunoaste foarte bine, inainte de a pasi pe fiinta si apoi veti intelege totul piata muncii. In aceste conditii, cum ar putea sa se promoveze in mai bine. mod eficient in fata recruiterilor, daca nici macar ei nu stiu foarte Albert Einstein clar care sunt punctele forte ce ii recomanda si care sunt punctele slabe pe care trebuie sa le imbunateasca? Numai omul poate reprezenta Daca nu te cunosti foarte bine si ca nu ai o directie foarte clara este, limita si, in acelasi timp, din pacate, extrem de evident pentru cei din jur, inclusiv pentru constiinta de sine a limitei. recruiteri. Gabriel Liiceanu Daca tu nu te cunosti foarte bine, acest lucru se va transpune in atitudinea ta si vei deveni o persoana nesigura, iar aceasta Puterea care exista in om este nesiguranta te va impiedica sa iti indeplinesti visele. strict individualizata si nimeni, cu Daca tu nu te cunosti foarte bine, acest lucru se va vedea, cu certitudine, in CV-ul tau, care nu va iesi cu nimic in evidenta dintre exceptia sa, nu stie ce poate el sa faca, desi nici el insusi nu stie miile de CV-uri pe care un recruiter le primeste pentru fiecare job. Daca tu nu te cunosti foarte bine, acest lucru se va vedea foarte clar decat dupa ce a incercat. Ralph Waldo Emerson si in cadrul interviurilor de angajare, iar acest lucru te va impiedica sa obtii job-ul dorit. Asadar, nu poti pleca la drum fara sa stii cu exactitate unde te afli Onestitatea este primul capitol in acest moment. De aceea, este foarte important ca, inainte de orice din cartea intelepciunii. altceva, sa iti faci o autoevaluare cat se poate de sincera si de Thomas Jefferson obiectiva. Cu totii beneficiem de opiniile si sfaturile familiei, profesorilor, prietenilor, cunoscutilor sau chiar a celor care ne cunosc foarte putin. Poate ca ai auzit deja despre cazuri in care, o anumita persoana isi incepe cariera intr-un anumit domeniu doar pentru ca asa si-au dorit parintii, care, fie au deja o cariera in domeniul respectiv, fie si-au dorit acest lucru si, din diverse motive, nu au reusit, vazand in copiii lor imaginea reusitei personale. Insa, din pacate, in 13

majoritatea cazurilor de acest gen, persona respectiva nu va putea Sa nu crezi niciodata nimic din performa, pentru simplul fapt ca, respectiva cariera nu se potriveste ceea ce se spune despre tine, chiar structurii sale interioare. Astfel de lucruri se intampla, in general, daca este de bine! Un singur om cand cineva se naste in familia potrivita , asadar, daca ai invidiat te cunoaste: tu insuti! vreodata o astfel de persoana, poate ar fi bine sa te mai gandesti. Henry de Montherlant Si, indiferent de situatie, nu poti lasa pe nimeni sa decida in locul tau, nici macar pe parintii tai, chiar daca acestia pretind ca ei stiu ce este cel mai bine pentru tine. Un prost gaseste totdeauna unul De asemenea, nu lasa pe nimeni sa iti impuna limite, spunandu-ti ca mai prost care sa-l admire. nu vei reusi niciodata sa iti indeplinesti visul. In general, astfel de Boileau persoane au esuat, la randul lor, in ceea ce priveste indeplinirea obiectivelor lor profesionale, iar pesimismul lor cu siguranta ca va reflecta acest lucru. In plus, daca vei asculta astfel de persoane, este Nimeni nu te poate face sa te doar o chestiune de timp sa te faca sa te simti inferior, pentru simplul simti inferior, daca tu nu-i dai fapt ca te-ai lasat influentat(a) si nu ai avut puterea necesara pentru voie. a-ti urma visul. Nu te asteptai sa isi asume raspunderea pentru ca au Eleanor Roosevelt decis in locul tau, nu-i asa? Dar, daca nu le vei da atentie si vei lupta pentru a-ti indeplini Stai departe de oamenii care iti obiectivele, vei avea posibilitatea sa le demonstrezi ca s-au inselat! micsoreaza ambitia. Oamenii Insa, libertatea de a lua propriile decizii implica si foarte multa mici intotdeauna fac asta. Cei cu responsabilitate, pe care va trebui sa ti-o asumi in totalitate. Pentru adevarat mari te fac sa te simti ca ca doar tu esti responsabil(a) sa iti urmezi deciziile pana la capat si si tu poti deveni mare. sa iti indeplinesti visul. Mark Twain Asadar, nimeni nu te cunoaste mai bine decat tine, iar daca iti vei construi cariera pe baza opiniilor celor din jur, oricat de binevoitoare ar fi acestea, exista riscul sa nu iti atingi potentialul maxim si, cel Tot ceea ce oamenii iti vor mai important, sa nu iti indeplinesti niciodata visul. Chiar daca vei spune ca nu poti face, incearca si lua in considerare opiniile si sfaturile acestor persoane, acest lucru vei afla ca poti. nu poate inlocui autoevaluarea, pe care tu esti responsabil(a) sa o Henry David Thoreau faci cat mai obiectiv cu putinta. De aceea, in cele ce urmeaza, iti voi prezenta cateva instrumente care te vor ajuta sa te cunosti mai bine. Trebuie sa ai in vedere faptul ca, cele prezentate aici sunt doar instrumente de baza, menite sa te faca sa constientizezi necesitatea unei autoevaluari cat mai complexe. S-au scris insa foarte multe carti pe aceasta tema, asadar, daca vei dori sa aprofundezi acest subiect, vei avea de unde sa alegi. 1.1.1. Personalitatea Pentru ati putea atinge potentialul maxim la orice nivel al carierei tale, este necesar ca job-ul pe care il ai sa se potriveasca cu personalitatea ta. Nu cred ca ai vazut foarte multe persoane timide care sa aiba un succes extraordinar in domeniul Omul este singura creatura vanzarilor, de exemplu. Cu toate acestea, am vazut foarte multe care refuza sa fie ceea ce este. cazuri in care, pentru ca acesti oameni nu se cunosteau foarte bine, Albert Camus acceptau job-uri care nu se potriveau absolut deloc cu personalitatea lor. Rezultatul? Cel mai probabil, foarte multe frustrari si esec profesional. De aceea, primul pas al autoevaluarii rezida in descoperirea adevaratei tale personalitati mai exact, a personalitatii tale, asa cum este ea in momentul evaluarii, pentru ca, asa cum vom vedea in cele ce urmeaza, in timp, si cu foarte multa munca, iti poti schimba anumite trasaturi ale personalitatii. Asa cum am spus si anterior, aceasta evaluare trebuie sa fie cat se poate de obiectiva, astfel incat, rezultatul sa reflecte personalitatea ta si nu personalitatea pe care ti-ai dori sa o ai. Anumite trasaturi pot fi schimbate, insa pentru a face asta (si vom vorbi despre acest lucru pe larg in capitolul 1.6.) trebuie, mai intai, sa constientizezi 14

nevoia de dezvoltare personala. Iar acest deziderat nu poate fi atins decat daca, in acest moment, esti sincer(a) cu tine. Din punctul meu de vedere, cea mai eficienta modalitate de analiza a personalitatii o poti realiza cu Matricea stilurilor sociale, o metoda cunoscuta la nivel mondial. Incercuieste numarul sau litera care reprezinta cel mai bine modul in care te percepi:
ma conformez.....imi asum raspunderea D C B A tacut..vorbaret D C B A suportiv.provocator D C B A submisiv ....dominant D C B A pun intrebari...fac afirmatii D C B A cooperant.....competitiv D C B A introvertit....extrovertit D C B A incet, studiat......rapid D C B A inchis...deschis D C B A retinut...afectuos 1 2 3 4 calm..excitabil 1 2 3 4 orientat spre sarcini.orientat spre oameni 1 2 3 4 serios..prietenos 1 2 3 4 vorbesc despre afaceri...impartasesc sentimentele 1 2 3 4 rezervat......degajat 1 2 3 4 ma bazez pe fapte......valorizez opinii 1 2 3 4 nu imi exprim emotiile.....imi exprim emotiile 1 2 3 4 obiectiv.....subiectiv 1 2 3 4

Totalizeaza de cate ori este incercuita fiecare litera sau numar: D______ 1______ C______ 2______ B______ 3______ A______ 4______

Litera si numarul cu totalurile cele mai mari se combina pentru a-ti oferi o aproximare a stilului tau social: Sarcini D C B A Analitic Autoritar Analitic Autoritar ANALITIC 2 Intreaba 3 4 AUTORITAR Spune

Amabil Expresiv Amabil Expresiv Analitic Autoritar Analitic Autoritar AMABIL Amabil EXPRESIV Expresiv

Expresiv Amabil Oameni

Acum ca stii care este personalitatea ta reala, iti va fi mult mai usor sa iti alegi domeniul in care vrei sa iti construiesti cariera. De exemplu, daca stilul tau social este cel expresiv, este foarte probabil sa nu iti atingi potentialul maxim ca si contabil, exceptand, poate, cazul in care substilul este cel analitic. Insa, chiar si in aceasta situatie, ar fi indicat sa iti valorizezi mult mai bine abilitatile de comunicare, alegand o cariera in domeniul vanzarilor, marketing-ului, pr-ului, etc. Iar daca stilul tau social este cel analitic, pentru a face performanta, ar fi bine sa nu iti alegi o cariera in domeniul artistic sau care sa presupuna un nivel ridicat de 15

creativitate, exceptand, poate, cazul in care substilul este cel expresiv. Insa, chiar si in aceasta situatie, ar fi indicat sa iti valorizezi mult mai bine abilitatile analitice, alegand o cariera in domeniul consultantei. In concluzie, fiecare job necesitata un anumit set de abilitati si, de aceea, este potrivit unui anumit tip de personalitate, pentru ca personalitatea este suma abilitatilor tale native, pe care ti le-ai format in mod inconstient si pe care, in mod evident, le stapanesti cel mai bine. Insa, anterior spuneam ca, aceasta evaluare iti va dezvalui Imaginea de sine este cheia personalitatea ta din prezent si ca iti poti schimba elemente ale personalitatii si personalitatii, in mod mai mult sau mai putin constient. comportamentului uman. Poate ca nu vei deveni cea mai expresiva persoana daca tu, in mod Modificati-va imaginea de sine si nativ, esti o persoana analitica dar, cu siguranta, prin traininguri si un va veti modifica personalitatea si program sustinut de dezvoltare personala iti poti schimba substilul comportamentul. social si, astfel, sa devii un analitic expresiv. Maxwell Maltz Asadar, daca nu detii in prezent anumite abilitati necesare pentru jobul dorit, le poti dobandii in timp. De exemplu, marea majoritate a Cea mai inalta treapta a job-urilor necesita bune abilitati de comunicare si / sau de lucru in intelepciunii omenesti este sa stii echipa. Chiar daca nici macar substilul tau social nu este cel amabil sau expresiv , asa cum spuneam, poti sa-ti atingi acest sa iti potrivesti caracterul imprejurarilor si sa fii linistit in obiectiv de dezvoltare personala prin traininguri si, mai ales, interior, in ciuda furtunilor printr-un program de dezvoltare personala, despre care vom vorbi exterioare. mai mult in capitolul 1.6. Daniel Defoe Mai ales pentru tinerii aflati la inceput de cariera, abilitatile detinute pot fi similare. Chiar si in aceste conditii, pot exista diferente semnificative in ceea ce priveste evolutia profesionala intre doua persoane care au aproximativ aceleasi abilitati. De aceea, in cele ce urmeaza, vom vorbi despre valori principala sursa a individualitatii noastre, precum si despre modalitatea in care acestea pot fi identificate si puse in valoare. Iar daca personalitatea se poate schimba in timp (de multe ori cu efecte pozitive), valorile ar trebui sa fie farul tau calauzitor si, de aceea, ar fi indicat sa ramana constante de-a lungul intregii vieti. 1.1.2. Valorile Companiile, mai ales marile corporatii, care au o istorie indelungata pe piata si care acorda o foarte mare importanta acestui aspect, ii vor recruta numai pe acei candidati care Valorile determina le impartasesc valorile. comportamentul; Asadar, pentru a identifica cele mai bune oportunitati de cariera, care comportamentul determina sa iti permita sa iti indeplinesti visul, este, cel putin la fel de reputatia; reputatia determina important, precum descoperirea propriei personalitati si sa iti avantajele. identifici valorile personale. Laurel Cutter De aceea, iti propun sa facem un mic exercitiu. Identifica primele 5 cele mai importante valori ale tale raspunzand la Admiram lumea prin prisma a cateva intrebari. Evident, nu cred ca mai trebuie sa iti reamintesc ceea ce iubim. faptul ca este esential sa fii sincer(a) cu tine insuti / insati. Lamartine Ce anume te motiveaza? Pentru ce ai fi dispus(a) sa lupti? Fara ce anume nu ai putea trai? In privinta carui lucru nu iti place sa faci compromisuri? Ce anume te face fericit(a)? Ce anume da culoare vietii tale? Ce anume te diferentiaza fata de ceilalti? 16

Mai jos gasesti o lista a valorilor cel mai des mentionate in teste similare. Evident ca, nu esti obligat(a) sa te limitezi doar la acestea, ceea ce conteaza cu adevarat este ca valorile pe care le alegi sa te reprezinte. Valori (enumerare nonlimitativa): prietenie, afectiune, schimbare, evolutie, varietate, sinceritate, independenta, putere, autoritate, intimitate, recunoastere, cooperare, securitate, munca, ordine, faima, libertate, competenta, profesionalism, armonie, integritate, autostima, implicare, stabilitate, excelenta, eficienta, adevar, etica, aventura, bani, performanta, succes, incredere, interdependenta, sinceritate, toleranta, loialitate, familie, etc. Tine minte, fericirea nu tine de cine esti sau de ce ai; depinde numai de cea ce gandesti. Dale Carnegie Incearca sa fii un om de valoare si nu neaparat un om de succes. Albert Einstein

Dupa ce iti vei afla cu certitudine ce valori te definesc pe tine ca persoana, iti va fi mult mai usor sa identifici si angajatorii care le impartasesc, in echipa carora iti va fi mult mai usor sa iti atingi Cea mai mare grija a mea nu potentialul maxim si sa iti indeplinesti obiectivele profesionale. este daca am pierdut sau nu, ci De exemplu, daca libertatea este una dintre cele mai importante daca sunt impacat cu esecul valori pentru tine, dar lucrezi la o companie foarte birocratica, care meu. nu da aproape nici un fel de putere de decizie angajatilor, eventuala Abraham Lincoln ta bucurie legata de obtinerea acelui job va fi de foarte scurta durata. De aceea, marea majoritate a celor care au drept principala valoare A avea fara a te bucura de ceea libertatea, mai devreme sau mai tarziu, ajung antreprenori sau isi aleg o cariera care, intr-un fel sau altul, sa le permita sa se bucure de ce ai nu inseamna nimic. Esop aceasta. Asadar, trebuie sa ai in vedere faptul ca, desi este posibil sa treci de interviu si sa te angajezi la o companie care nu are valori similare cu Admiratie: maniera politicoasa ale tale, acest lucru iti va ingreuna evolutia profesionala si, in cele de a recunoaste ca cineva ne din urma, fie te vei plafona, fie vei fi nevoit(a) sa abandonezi acea seamana. companie. De aceea, te sfatuiesc sa verifici acest aspect chiar inainte Ambroce Pierce de a aplica la compania respectiva, mai ales ca, cel putin in cazul companiilor mari, aceste informatii se gasesc foarte usor, pe site-ul acestora. 1.1.3. Abilitatile Cea mai cunoscuta clasificare a abilitatilor este cea care le imparte in abilitati soft (care tin de personalitatea noastra) si hard (cunostintele specifice domeniului Traim in era specialistului. de activitate sau unui anumit job). Farmecul si manierele valoreaza Cu siguranta, stii foarte bine faptul ca, la inceputul carierei, sunt pana la 30 de $ pe saptamana. esentiale mai ales abilitatile hard pentru a performa si, implicit, Peste suma aceasta, plata este pentru a avansa in cariera si de asemenea, ca, pe masura ce urci pe direct proportionala cu cantitatea scara ierarhica a companiei, abilitatile soft devin cele mai de cunostinte de specialitate din importante. De exemplu, sansele tale de a obtine un job entry level in domeniul capul individului. Billy Rose contabilitatii la o companie de consultanta in acest domeniu sunt foarte reduse daca nu stapanesti foarte bine, fie si numai la nivel Nu abandona ceea ce nu stii sa teoretic, tainele acestei meserii, pentru ca, in absenta acestor cunostinte temeinice, nu iti vei putea indeplini, in mod corespunzator, faci, ci combina cu ceea ce stii sa faci. task-urile de serviciu. John Wooden O abilitate foarte importanta, aflata la granita dintre abilitatile hard si cele soft , abilitatea de a invata continuu, te va ajuta foarte mult pe tot parcursul carierei tale. Astfel, daca in momentul angajarii pe un job entry level, compania nu se asteapta sa cunosti in detaliu meseria pe care urmeaza sa o practici, pe masura ce acumulezi experienta, angajatorul va pretinde sa devii mult mai 17

eficient(a), utilizand ceea ce inveti pe parcurs. In mod evident, nu Oamenii eficienti sunt cei mai vei putea face acest lucru daca abilitatea de invatare continua nu este mari lenesi, dar sunt niste lenesi foarte bine dezvoltata. inteligenti. Probabil ca ai vazut in anunturile de angajare faptul ca, inclusiv David Dunham pentru job-urile entry level, trebuie sa ai mai multe abilitati soft . Este firesc sa fie asa, pentru ca,de exemplu, si un contabil trebuie sa lucreze bine in echipa, trebuie sa aiba capacitatea de a respecta Mintea intuitiva este un dar termenele limita, trebuie sa poata lucra sub presiune, etc. divin, iar mintea rationala este Si, pe masura ce vei deveni din ce in ce mai bun(a) in meseria ta, servitorul fidel al acesteia. Noi recompensele nu vor intarzia sa apara, iar tu vei avansa in ierarhia am creat o societate care companiei. Si, cum principala ta responsabilitate va fi sa ii onoreaza servitorul si a uitat coordonezi pe cei care vor face parte din echipa ta, fie ca vorbim darul. despre un team leader sau despre un CEO, abilitatile hard vor Albert Einstein trece in plan secund, capatand intaietate abilitatile soft . Cel mai bun si, totodata, cel mai des utilizat exemplu provine din domeniul vanzarilor pentru ca, se intampla foarte des ca, un vanzator exceptional, in momentul in care ajunge intr-o pozitie manageriala, sa nu poata performa. Acest lucru se intampla deoarece, respectiva persoana nu are abilitatile necesare pentru o functie de coordonare. De asemenea, nu trebuie sa crezi ca, pe masura ce avansezi in ierarhia companiei, nu mai este necesar sa ai abilitatile hard . In marea majoritate a companiilor, top managerii acestora ajung sa detina o astfel de pozitie dupa zeci de ani de experienta in cadrul organizatiei, timp in care ajung sa cunoasca in detaliu toate procesele de afaceri. Chiar daca te afli pe calea cea Asadar, pentru a-ti construi o cariera de succes, pe langa cunostintele buna vei pierde cursa daca doar legate de jobul tau, va trebui sa iti dezvolti, in mod continuu, si stai acolo. abilitatile soft . Insa, inainte de a-ti construi un plan de dezvoltare Will Rogers personala, este necesar sa cunosti nivelul actual al acestor abilitati. In mod evident, si de aceasta data este necesar sa fii absolut sincer(a) si sa raspunzi cat mai obiectiv la intrebarile urmatorului test. Cat de mult esti de acord sau nu cu urmatoarele afirmatii? 1 = dezacord total. 5 = acord total 1. Sunt increzator / increzatoare in abilitatile mele 1 2 3 4 2. Ma pricep sa rezolv probleme 1 2 3 4 3. Pot incepe un proiect nou 1 2 3 4 4. Imi cunosc punctele tari si pnctele slabe 1 2 3 4 5. Imi pot planifica timpul eficient 1 2 3 4 6. Fac ceea ce mi se cere 1 2 3 4 7. Pot planifica cu succes evenimente 1 2 3 4 8. Ma pot promova 1 2 3 4 9. Imi pot folosi abilitatile in situatii noi 1 2 3 4 10. Intotdeauna duc task-urile la indeplinire 1 2 3 4 11. Pot comunica eficient cu diferite grupri de oameni 1 2 3 4 12. Ii pot motiva pe ceilalti sa-si finalizeze task-urile 1 2 3 4 13. Pot stabili directia pentru o echipa 1 2 3 4 14. Lucrez foarte bine in echipa 1 2 3 4 15. Ma descurc in circumstante schimbatoare 1 2 3 4 16. Identific relatiile dintre oameni 1 2 3 4 17. Actionez diferit in circumstante diferite 1 2 3 4 18. Pot lucra foarte bine cu informatii incomplete 1 2 3 4 19. Pot genera solutii inovatoare 1 2 3 4 20. Folosesc si modalitati neobisnuite de rezolvare a task-urilor 1 2 3 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 18

Si acum evaluarea Q1+Q4+Q8+Q16A Q11+Q12+Q13+Q14..B Q2+Q3+Q19+Q20..C Q5+Q6+Q7+Q10D Q9+Q15+Q17+Q18E Pentru fiecare grup de intrebari calculeaza-ti punctajul obtinut, conform indicatiilor de mai sus. A = Constientizarea propriei persoane (incredere de sine, constiinta Daca vei fi o persoana pozitiva de sine, autopromovare); si entuziasta, oamenii vor dori saB = Abilitati interpersonale (abilitati de comunicare / negociere, si petreaca timpul cu tine. motivarea altora, leadership, lucru in echipa); Jeff Keller C = Gandire creativa (rezolvarea problemelor, creativitate, initiativa); D = Eficienta personala (luarea deciziilor, managementul timplui, Gandeste, actioneaza si autodisciplina); vorbeste cu entuziasm si vei E = Managementul schimbarii (adaptabilitate, gestionarea atrage rezultate pozitive. incertitudinilor); Michael Leboeuf Interpretarea rezultatelor se face pe fiecare grup de intrebari: 4 8 puncte Abilitatile tale sunt la un nivel minim. Daca nu vei pune la punct in cel mai scurt timp un plan de dezvoltare personala, sansele tale de a obtine jobul dorit vor fi foarte reduse. Pentru a afla cum iti poti construi propriul program de dezvoltare personala, citeste capitolul 1.6. 9 12 puncte Abilitatile tale sunt la un nivel mediu, iar rezultatele vor fi pe masura. Pune la punct un plan de dezvoltare personala, pentru a-ti creste, in mod semnificativ, sansele de angajare sau de a obtine un job mai bun. 13 16 puncte Abilitatile tale sunt la un nivel bun, insa, pentru a performa, este loc de imbunatatiri. 17 20 puncte Felicitari! Abilitatile tale sunt la cel mai inalt nivel. De aceea, singura ta preocupare trebuie sa vizeze rafinarea acestor abilitati si, mai ales, exploatarea lor corespunzatoare, pentru a-ti atinge obiectivele profesionale. Toate abilitatile cuprinse in acest test sunt esentiale pentru o cariera de succes, indiferent de domeniul pe care il vei alege. Vestea buna este ca, abilitatile la care nu ai obtinut punctajul maxim pot fi dezvoltate prin propriul tau program de dezvoltare personala. Pentru a maximiza rezultatele, ar fi indicat sa acorzi prioritate abilitatilor care au cel mai redus nivel. Pentru detalii, citeste capitolul 1.6. Trebuie sa ai in minte in mod constant faptul ca, nivelul actual al cunostintelor si abilitatilor tale au determinat rezultatele din prezent si, daca vrei sa obtii rezultate mai bune, va trebui sa imbunatatesti nivelul acestora. Asadar, nu te poti baza doar pe abilitatile tale native daca vrei sa iti continui evolutia profesionala. Si, de asemenea, nici nu trebuie sa iti subestimezi nici o secunda puterea ta de a te schimba, iar aceasta schimbare sa fie piatra de temelie a evolutiei tale profesionale. Din aceste motive, consider ca o alta clasificare a abilitatilor este mult Cea mai mare tara in curs de dezvoltare se afla chiar sub palaria noastra. Denis Waitley Exista un singur colt de univers pe care il poti face mai bun si acela esti tu insuti. Aldous Huxley Daca folositi zilnic studiul, gandirea si planificarea timpului, puteti dezvolta si utiliza resortul care va poate schimba cursul destinului. W. Clement Stone Fara o mare perseverenta nu exista nici talente, nici genii. D. Mendeleev Efortul constant si decis spulbera toate impotrivirile si inlatura toate obstacolele. Claude Bristol Sa nu-ti subestimezi niciodata puterea de a te schimba. H. Jackson Brown Jr. mai relevanta, mai ales pentru 19

persoanele care au o atitudine proactiva, asa cum esti tu. Orice optimist nu e decat un Potrivit acestei clasificari, abilitatile sunt de doua feluri native prost fericit. Desigur, pesimistul e (care ne formeaza personalitatea, despre care am vorbit pe larg in doar prost. capitolul 1.1.1.) si cele pe care le dobandim sau le dezvoltam in timp, Louis Bernanos pe parcursul intregii vieti. In mod evident, toate abilitatile hard fac parte din cea de-a doua categorie. Insa, ceea ce este cel mai important de stiut este faptul ca, si abilitatile soft pot fi dezvoltate in timp. De exemplu, poate ca ii este mai usor sa comunice unei persoane care are aceasta abilitate in mod nativ, insa, in timp, o persoana care persevereaza in dezvoltarea acestei abilitati, cu siguranta va deveni un comunicator mult mai rafinat. Cel mai bun exemplu al posibilitatii reale de dezvoltare a abilitatilor soft este Benjamin Franklin. In capitolul 1.6. vom vorbi pe larg despre planul sau de dezvoltare personala, care l-a transformat dintr-un simplu tipograf, intr-o personalitate marcanta a istoriei mondiale. In fnctie de domeniul in care vrei sa iti construiesti cariera, mai sunt si alte abilitati, in afara celor reliefate de testul anterior, pe care va trebui sa ti le dezvolti. Printre acestea se numara: a) abilitati de orientare catre task-uri: entuziasm, acuratete, ambitie, gandire analitica, cunoasterea si intelegerea mediului de afaceri, gandire laterala, creativitate, angajament, competenta, constiinciozitate, cooperare, dedicatie, eficienta, energie, abilitati antreprenoriale, atentie la detalii, flexibilitate, orientare catre obiective, motivare, inovare, meticulozitate, optimism, organizare, perfecionism, persistenta, productivitate, pnctualitate, invatare rapida, realism, asumarea riscurilor, automotivare, versatilitate, viziune, lucru sub presiune, leadership, etc; b) abilitati de orientare catre oameni: diplomatie, ascultare activa, orientare catre client, etc. 1.1.4. Interesele Pentru a-ti putea atinge potentialul maxim din punct de vedere profesional, domeniul in care vei alege sa iti construiesti cariera va trebui sa reflecte si interesele tale. Exista 3 mari categorii de interese: a) interesele profesionale, care pot consta in: acumularea de experienta, dobandirea de noi abilitati sau dezvoltarea celor detinute, dezvoltarea unei cariere internationale, testarea propriilor limite, bani, faima, recunoastere, etc; Trebuie sa te bucuri de ceea ce b) interesele sociale, care constau in: construirea unei familii, dezvoltarea relatiilor cu prietenii, consolidarea relatiilor familiale, etc; faci. Cu pasiune, poti depasi orice handicap, regret sau durere si sa c) interesele personale, care constau in: practicarea hobby-urilor, continui jocul pentru multa relaxare, dezvoltarea personala, etc. vreme. Interesele sunt diferite pentru fiecare persoana in parte si, mai mult Gordie Howe decat atat, interesele unei persoane evolueaza in timp. Si, acest lucru se va reflecta, in mod corespunzator, in timpul alocat pentru fiecare dintre cele 3 interese majore. Secretul fericirii nu este sa faci Astfel, o persoana care va acorda cea mai mare importanta intereselor ceea ce iti place, ci sa-ti placa sociale, dorind sa se implice foarte mult in construirea unei familii, de ceea ce trebuie sa faci. James M. Barrie exemplu, va avea nevoie de un job care sa nu fie foarte solicitant, pentru a putea avea cat mai mult timp pentru realizarea obiectivului sau principal. Lucrurile nu sunt bune sau rele Pe de alta parte, o persoana interesata, in principal, de dezvoltarea sa in sine, gandirea noastra le face profesionala, va aloca cea mai mare parte din timpul sau atingerii sa fie astfel. acestui obiectiv si va avea nevoie de un job care sa ii confere cat mai William Shakespeare multe responsabilitati si sa ii creeze cat mai multe oportunitati. De asemenea, interesele unei persoane se vor schimba in timp. Astfel, pentru marea majoritate a oamenilor, in prima parte a vietii, prioritare sunt interesele profesionale. Ulterior, devin prioritare interesele sociale, in principal intemeierea propriei familii. In cea de-a treia perioada a vietii, devin prioritare interesele 20

personale. Exista trei feluri de minciuni: Asa cum am spus deja, aceste constatari se refera la majoritatea minciunile, minciunile sfinte si oamenilor. Dar daca, pentru tine, sunt prioritare interesele sociale statisticile. sau cele personale nu trebuie sa incerci sa pari o persoana diferita de Mark Twain ceea ce esti in realitate, doar pentru a nu contrazice statisticile. Nu uita ca, cel mai important lucru este ca tu sa fii impacat(a) cu tine insuti / insati, iar interesele tale sunt doar reflectarea in exterior a celor mai importante valori ale tale. 1.1.5. Cunostintele acumulate si stilul de invatare Asa cum am mentionat anterior, nivelul actual al cunostintelor si abilitatilor tale au generat rezultatele tale prezente. Ca si in cazul abilitatilor, pentru a putea sa iti dezvolti Nimic nu este mai practic decat nivelul cunostintelor necesare pentru evolutia ta profesionala, intai de o buna teorie. toate este foarte important sa le inventariezi cat mai obiectiv. Kurt Lewin Poate ca, foarte multe dintre cursurile pe care le urmezi in cadrul facultatii nu au aplicabilitate practica, insa, nu trebuie sa subestimezi niciodata aspectele teoretice in totalitate. Invatati de 40 de ori mai mult Stapanirea conceptelor teoretice te face sa fii foarte sigur(a) pe tine. decat veti utiliza. Acest lucru De asemenea, in cazul joburilor entry level, angajatorii nu se asteapta influenteaza siguranta de sine si sa stapanesti secretele job-ului respectiv, insa, in mod justificat, competenta. se asteapta sa detii cunostintele teoretice necesare. Dale Carnegie Astfel se explica faptul ca, sunt solicitate medii peste 8 sau, in cazul anumitor companii, chiar peste 9 si, mai ales, faptul ca angajatorii Scopul educatiei este acela de a acorda prioritate absolventilor anumitor univestitati. inlocui o minte goala cu una Si acest comportament este justificat, pentru ca, principalul rol al deschisa. educatiei este acela de a dezvolta abilitatea de a invata. Vei vedea ca, Malcom S. Forbes in cadrul job-ului, va trebui sa acumulezi si foarte multe cunostinte teoretice si, daca tu nu ai abilitatea de a invata foarte dezvoltata, Mintea unei persoane, odata ce nu vei putea sa faci acest lucru intr-o perioada scurta. a fost imbogatita cu o idee, nu-si Si mai este un motiv, cel putin la fel de bun. Te-ai intrebat vreodata de ce angajatorii solicita, in foarte multe cazuri, mai recapata limitele initiale. O.W.Holmes doar anumite specializari? Daca, intr-adevar, cunostintele teoretice acumulate in timpul facultatii nu ar avea nici o importanta, acest lucru nu ar trebui sa se intample, nu-i asa? Educatia este o descoperire Dar, oricat de superficial ar fi invatamantul superior romanesc, trebuie progresiva a propriei ignorante. sa recunosti ca, daca studiezi filozofia, de exemplu, iti va fi mai greu Will Durant decat unui student la o facultate cu profil economic sa realizezi un bilant contabil sau sa faci o analiza financiara. Evident ca, in cazul profesiilor foarte specializate, precum medicina, arhitectura, domeniul Toata lumea este ignoranta, difera numai subiectele. juridic, etc, lucrurile sunt chiar mai clare, deoarece, fara studiile Will Rogers teoretice de profil, nici macar nu ai acces in cadrul profesiei respective. In concluzie, cred ca pregatirea teoretica temeinica intr-un domeniu iti va crea premisele pentru exercitarea acelei profesii si, mai mult decat Ferice de omul care gaseste atat, te va ajuta sa intelegi complexitatea domeniului respectiv si sa iti intelepciunea si de omul care deschida calea catre perfectionare continua. capata pricepere. Pe cine crezi ca ar prefera un recruiter pentru un un post de jurnalist, Solomon de exemplu, dintre un absolvent de jurnalism, care cunoaste notiunile de baza (chiar daca doar la nivel teoretic) si un absolvent de politehnica? In mod normal, din motive evidente, ar alege absolventul de jurnalism. In practica, insa, sunt si situatii in care este preferat absolventul de politehnica. Acest lucru se intampla daca cel din urma are foarte bine dezvoltate abilitatile necesare pentru un 21

astfel de job si, mai ales, daca are experienta practica in domeniu, acumulata prin voluntariat sau un internship. Nu am dat intamplator acest exemplu, fiind foarte bine cunoscut faptul ca, majoritatea jurnalistilor consacrati ai momentului nu au studii in domeniu. Acest lucru se intampla, mai ales, pentru ca, in cele mai multe cazuri in care este realizata in mod temeinic o autoevaluare (si, din pacate, nu sunt foarte numeroase), acest lucru este realizat dupa alegerea si chiar finalizarea facultatii. Tineretea e timpul de a invata Asadar, faptul ca nu ai studii in domeniul cerut de angajator poate fi intelepciunea; batranetea e deposit cu succes, daca demonstrezi ca ai abilitatile necesare pentru timpul de a o aplica. job-ul vizat (in primul rand in CV si, ulterior, in cadrul interviului) si Jean-Jacques Rousseau daca ai experienta practica in domeniul respectiv. Astfel, ajungem la autoevaluarea stilului de invatare. O persoana capabila sa acumuleze cunostintele necesare doar prin desfasurarea activitatii practice intr-un anumit domeniu nu va avea mari dificultati sa isi dezvolte cariera intr-un domeniu diferit de cel al studiilor. Insa, daca esti o persoana care are nevoie de educatie formala pentru a acumula cunostintele teoretice necesare, ar trebui sa te perfectionezi in domeniul in care vrei sa iti contruiesti cariera (eventual printr-un program de master). De aceea, in opinia mea, ar trebui sa iti alegi programul de master sau orice alt curs postuniversitar doar dupa ce stii cu exactitate in ce domeniu vrei sa iti construiesti cariera. In caz contrar, risti sa fii supracalificat pe un domeniu care nu are legatura cu job-ul dorit de tine si, din acest motiv, sa nu fi angajat(a) sau nici macar sa nu fi chemat(a) la interviu. Si acum, ca stii cu exactitate cine esti, a venit momentul sa clarifici si ce anume iti doresti sa realizezi pe plan profesional. 1.2. Clarificarea propriilor aspiratii Poate vei spune ca nu este neaparat necesat sa te autoevaluezi pentru a putea avea aspiratii profesionale. In principiu, ai dreptate. Insa, trebuie sa faci o distinctie clara intre Viata ne da exact ceea ce cerem aspiratiile de moment, care dispar la fel de repede precum apar si de la ea. Dar pentru aceasta aspiratiile de durata, care au sanse sa se transforme in obiective de trebuie sa incepem prin a cere cariera pe termen mediu si lung. Si, fara sa te cunosti foarte bine, nu exact ceea ce vrem de la ea. nu vei putea face diferenta intre gandurile de moment si adevaratul tau Mark Fisher vis. De exemplu, poate ca au existat momente in viata ta cand ti-ai fi dorit sa fii politician. Si poate ca, din anumite motive, o astfel de dorinta Sa traiesti pe pamant poate fi este perfect justificata. Dar in scurt timp, iti dai seama ca o astfel de scump, dar include o calatorie cariera nu corespunde personalitatii tale si, mai ales, celor mai gratuita in jurul soarelui in importante valori ale tale. In aceste conditii, crezi ca te-ai simti fiecare an. implinit(a) daca pe cartea ta de vizita ar scrie lider politic ? Ashleigh Brilliant Cu certitudine, sunt mai multe modalitati prin care poti ajunge la aceleasi rezultate. Iar daca unul dintre dezideratele tale este sa ai o Sa-ti implinesti un vis, sa ai situatie financiara foarte buna, acest lucru este cu atat mai evident. sansa de a face o munca Nu este nimic rau sau denigrant sa iti doresti acest lucru. Cel mult, individuala, sa-ti fie data sansa de pot fi denigrante modalitatile prin care este atins acest deziderat. a crea, toate acestea sunt hrana Si, sunt sigura ca, te inspira mai mult oamenii precum Steve Jobs, vietii. Bill Gates sau Donald Trump decat oamenii de afaceri din Bette Davis Romania. Asadar, este foarte important sa stii ce iti doresti cu adevarat si, mai Feriti-va de scopurile pozitive si ales, cum vrei sa obtii acel lucru. de asteptarile rezonabile. Cea mai simpla metoda pentru a-ti determina aspiratiile reale si de Steve Straisser durata este raspunzand la intrebarea unde te vezi peste 20 de ani? . Poate ti se va parea o perioada mult prea lunga, ceea ce este cat se poate de adevarat. Insa, atunci cand iti pui bazele planului de cariera, nu poti sa te rezumi numai la urmatorii 3 22

sau 5 ani. In mod evident, este foarte bine sa ai si obiective Viseaza ca si cum ai trai pentru intermediare, pe termen scurt si / sau mediu. Mai mult decat atat, totdeauna. faptul ca ti-ai facut un plan de cariera pe termen foarte lung nu James Dean inseamna ca nu poti fructifica oportunitatile de dezvoltare profesionala care pot aparea pe parcurs. Nimic nu se intampla daca nu Insa, numai avand un vis major, care sa te motiveze, mai ales in exista mai intai un vis. momentele dificile si, mai ales, care sa iti dea o directie a tuturor Carl Sandburg actiunilor pe care le vei intreprinde, iti vei putea construi o cariera de succes. Anterior am dat exemplul lui Barack Obama, atunci cand vorbeam Orice se poate pana cand se despre influenta familiei potrivite in indeplinirea visului oricarei dovedeste ca nu se poate. personae. Banuiesc ca stii deja ca el provine dintr-o familie cu Pearls S. Buck posibilitati financiare foarte reduse. Si, cu certitudine, stii si ca are un frate al carui destin a fost foarte diferit de cel al lui Barack Obama. Diferenta dintre cei doi, care, fara indoiala au avut acelasi start, a fost Nu credinta este aceea care se data de existenta unui vis. Si, evident, si de capacitatea de a-l naste din minune, ci minunea ia transforma in realitate. Iar rezultatele sunt vizibile cu ochiul liber! nastere din credinta. Importanta aspiratiilor profesionale in construirea unei cariere de Feodor Dostoievski succes este recunoscuta si de catre recruiteri, care considera ca ordinea prioritatilor in alegerea job-ului ar trebui sa fie: interesul / scopul Visurile sunt mugurii (aspiratiile), abilitatile codificate genetic (abilitatile native despre care realitatii. am vorbit in capitolul 1.1.1.), pasiunile, mediul de business si valorile. James Allen In mod evident, in cadrul interviurilor, angajatorii incearca sa identifice aspiratiile candidatilor, cea mai cunoscuta intrebare fiind Nici un vis nu este prea inalt unde te vezi peste 5 ani? , care are tocmai acest rol. Este firesc sa fie asa, deoarece, in absenta unui scop foarte clar, nu vei pentru cei care privesc catre ceruri. avea motivatia necesara pentru a-ti atinge potentialul maxim si, Buzz Aldrin implicit, nu vei avea nivelul de productivitate pe care il asteapta angajatorii. De aceea, este esential sa iti acorzi timpul necesar pentru a gasi Tinteste spre luna. Chiar daca raspunsul TAU la aceasta intrebare, inainte de a incepe sa-ti nu reusesti, macar vei fi printre construiesti planul de dezvoltare a carierei tale. stele. De asemenea, nu ar trebui sa iti limitezi singur(a) aspiratiile, Les Brown omorandu-le din fasa, considerand ca nu pot fi realizate, chiar inainte de a face cea mai mica incercare de a le materializa. Si revin iarasi la Trebuie sa incerci necontenit sa exemplul lui Barack Obama. Mai mult decat atat, pe blogul meu1 am urci foarte sus daca vrei sa poti sa scris mai multe articole despre visuri aparent imposibile, care au vezi foarte departe. devenit realitate. Am vorbit, de exemplu, despre viata lui Abraham Constantin Brancusi Lincoln, care a avut mai multe esecuri succesive inainte de a ajunge o personalitate istorica. Si, ca sa venim mai aproape de zilele noastre, Trebuie sa indraznesti totul ca am vorbit despre cazul unei fete care a slabit peste 50 de kilograme sa castigi totul. pentru a putea participa la un important concurs de miss din SUA (pe Honore de Balzac care l-a si castigat), despre cazul unei fete care este o dansatoare la bara de succes, desi are peste 90 de kilograme si, nu in ultimul rand, despre cazul unei femei care a avut curajul de a-si urma visul si si-a Viziunea fara actiune este un finalizat studiile universitare, in pofida faptului ca, pentru a realiza vis cu ochii deschisi. Actiunea acest lucru, a fost nevoita sa locuiasca mai mult de un an de zile in fara viziune este un cosmar. propria masina. Nu trebuie sa uitam nici despre campionii paralimpici, Proverb japonez care obtin performante sportive la care foarte multi oameni care nu au nici un handicap nici macar nu viseaza.
1

www.loredanasimedre.ro

23

Asadar, doar tu dai limita aspiratiilor tale! Pentru a incepe sa materializezi aspiratiile tale, ai nevoie de o evaluare obiectiva a situatiei actuale. Este cat se poate de adevarat ca nu trebuie sa iti cenzurezi visele dar, pentru a le indeplini, trebuie sa ai o imagine realista si cat mai complexa a factorilor care iti pot favoriza succesul. Si, cel mai eficient instrument prin care poti realiza acest lucru este o analiza obiectiva si proactiva a pietei muncii. 1.3. Intelligence competitive analiza proactiva a pietei muncii Cu siguranta ca, situatia economica actuala este de natura sa te descurajeze. Intr-un context nefavorabil, intotdeauna iti va fi mult mai usor sa iti gasesti scuze pentru faptul ca Nu trebuie sa-ti fie frica de nu lupti sa iti indeplinesti visurile. Nu intamplator am vorbit despre criza economica ca despre una dintre cele mai frecvente scuze pentru nimic in viata. Trebuie numai sa intelegi. esecul profesional. Marie Curie Insa, daca ai continuat sa citesti aceasta carte, inseamna ca esti dispus(a) sa iti asumi responsabilitatea in totalitate pentru evolutia ta Nu-i suficient sa faci tot ce-i mai profesionala. In acest context, nu mai exista circumstante favorabile bun. Intai trebuie sa stii ce sa sau nefavorabile, ci doar necesitatea unor eforturi mai mici sau mai faci, APOI sa faci ce-i mai bun. mari pentru a realiza ceea ce iti propui. W. Edwards Deming Si, pentru ca esti singura persoana responsabila pentru evolutia ta profesionala, iar aceasta este influentata si de factori externi, nu doar de determinarea ta de a-ti implini visul, trebuie sa ai o imagine cat Inteligenta trebuie sa dea viata mai completa asupra pietei muncii din prezent, precum si asupra actiunii; fara ea actiunea e evolutiei acesteia pe termen mediu si lung. zadarnica. Dar fara actiune, ce Tehnicile de intelligence competitive, chiar daca aici sunt prezentate stearpa e inteligenta! la un nivel de baza, te vor ajuta, nu doar sa aduni informatiile de care Martin du Gard ai nevoie, ci, mai ales, sa le si interpretezi, astfel incat sa poti lua cele mai bune decizii pentru cariera ta. Daca nu esti deloc familiarizat cu acest concept, in cele ce urmeaza vei gasi notiunile de baza. 1.3.1. Precizari conceptuale Intelligence = un cumul de informatii, selectate si analizate, astfel incat sa se poata lua decizii pe baza lor. Intelligence competitive = procesul de colectare al informatiilor despre O cursa nu este castigata mediul economic si transformarea acestora in intelligence, necesar intotdeauna de cel mai rapid, o pentru luarea deciziilor. batalie nu este repurtata Intelligence-ul competitive este un proces continuu de colectare etica si legala de informatii despre mediul micro, mezo si macroeconomic, intotdeauna de cel mai puternic. Tocmai pe aceste lucruri trebuie urmat de analiza acestor informatii, in vederea atingerii obiectivelor. sa se mizeze. Adlai Stevenson Intelligence-ul competitive reprezinta: a) Un program de colectare, analiza si diseminare a informatiilor Colectarea si analiza informatiilor referitoare la mediul micro, mezo si Persoana care stie "cum" va avea intotdeauna o slujba. Iar macroeconomic, precum si diseminarea acestora, in vederea atingerii persoana care stie "de ce" va fi obiectivelor profesionale pe termen scurt, mediu si lung. b) Un proces care se desfasoara intr-un mediu extrem de concurential intotdeauna seful. Diane Ravitch Intelligence-ul competitive este un instrument capabil sa detecteze mijloacele si oportunitatile de orice natura, menite sa conduca la atingerea obiectivelor profesionale pe termen scurt, mediu si lung, intr-un context de concurenta acerba. c) O activitate de cercetare impartiala a mediului micro, mezo si macroeconomic 24

Numai printr-o cercetare impartiala si obiectiva, urmata de o Cautati mai intai sa intelegeti si monitorizare permanenta a mediului micro, mezo si macroeconomic, apoi sa fiti intelesi. procesul de intelligence competitive isi poate atinge scopul. Stphen Covey d) Proces de studiere a factorilor ce influenteaza succesul sau esecul Studierea impartiala si obiectiva a factorilor care au determinat Un arcas bun atinge tinta chiar succesul sau insuccesul, la un moment dat va determina o mai buna inainte de a trage. intelegere a pasilor ce trebuiesc urmati, in vederea atingerii Ch'Ao Pu-Che obiectivelor pe termen scurt, mediu si lung. e) Proces evolutiv de construire a unui sistem de cunostinte Intelligence-ul competitive este un proces evolutiv de construire a Dumnezeu nu este de partea unei baze de cunostinte prin colectarea, filtrarea si analizarea marilor batalioane, ci de partea informatiilor legate de mediul micro, mezo si macroeconomic, precum celor mai buni tintasi. si despre persoane din top si middle managementul companiilor. Voltaire f) Program de estimare a evolutiei indicatorilor Intelligence-ul competitive este un proces formalizat, aflat intr-o Cu cat suntem mai puternici, cu continua evolutie, prin care se poate estima evolutia indicatorilor atat ne facem mai multi dusmani. mediului economic, precum si capabilitatile si comportamentul Din aceasta cauza, trebuie sa fim competitorilor, in scopul pastrarii sau dezvoltarii unui avantaj cei mai puternici. competitiv. Karel Capek g) Produs si proces Produsul consta in informatiile pe baza carora se pot lua decizii. Procesul consta in colectarea sistematica, analizarea si evaluarea informatiilor despre mediul micro, mezo si macroeconomic. 1.3.2. Principiile activitatii de intelligence competitive a) Cea mai mare parte a informatiilor necesare sunt publice Anumite lucruri sunt imposibil Specialistii in intelligence competitive considera ca aproximativ de cunoscut. Dar este imposibil 80-90% din informatiile necesare sunt publice. Poti gasi informatii de aflat care sunt acestea. foarte utile pe site-urile companiilor, pe site-urile de stiri, pe site-urile Murphy de socializare, in presa scrisa, in documentele financiare ale companiei, etc. As da tot ce stiu pentru b) Informatiile pot fi gasite oriunde jumatate din ce ignor. Uneori, desi sunt preferate anumite surse, informatiile pot fi gasite in Descartes cele mai neasteptate locuri. In mod evident, avantajul tau competitiv va fi cu atat mai mare, cu cat, vei detine informatii cunoscute de cat E un principiu dovedit ca mai putina lume. Daca vei fi tot timpul pregatit(a) sa acumulezi trebuie sa inveti sa asculti pentru informatii, vei fi surprins(a) sa constati cate poti afla, de exemplu, in a sti comanda. De acea, maiestria pauzele de tigara , la o petrecere sau orice alt eveniment de acest gen, unde poti cunoaste angajati ai companiei vizate, cu care poti avea conducerii nu este un act, ci o deprindere. discutii informale, etc. Asadar, trebuie sa fii tot timpul pregatit(a) sa Aristotel afli ceva care te-ar putea ajuta sa iti atingi obiectivele. c) Mai sunt si alte persoane interesate de acelasi subiect Indiferent de importanta sau obscuritatea subiectului, acesta prezinta, in mod cert, interes si pentru altcineva. De aceea, daca ai obtinut anumite informatii, pentru a-ti mentine avantajul competitiv, va trebui sa le si folosesti in cel mai scurt timp posibil. d) Informatiile obtinute dintr-o singura sursa nu prezinta incredere Informatiile obtinute dintr-o singura sursa pot fi eronate sau alterate intentionat. Din acest motiv, acestea nu 25

prezinta incredere pentru scopul procesului de intelligence competitive. In acest domeniu, prima cerinta pentru informatiile obtinute de la o sursa primara este sa fie confirmate Cel care stie, dar crede ca nu de o a doua. stie, este un intelept. Cel care nu In general, informatiile care nu pot fi confirmate trebuiesc tratate ca simple zvonuri, insa, asta nu inseamna ca, daca ai incredere in sursa ta, stie si crede ca stie este un om iar informatia este una greu de obtinut si / sau de confirmat, nu trebuie "bolnav". Lao-Tze sa nu o folosesti. Aici intuitia ta trebuie sa joace un rol primordial. e) Companiile lasa urme atunci cand demareaza o afacere sau isi extind activitatea Orice inceput sau extindere presupune semnarea unor contracte, angajarea unor furnizori, obtinerea unor autorizatii etc. Fiind atent(a) la astfel de informatii, vei putea afla in timp util despre planurile companiei. Si, cu cat afli mai devreme, cu atat sansele tale de angajare vor fi mai mari. 1.3.3. Etapele procesului de intelligence competitive Stabilirea cerintelor Datorita volumului foarte mare de informatii disponibile, este importanta stabilirea unor limite, pentru ca activitatea de intelligence competitive sa fie foarte eficienta si sa se concentreze asupra elementelor cele mai importante pentru indeplinirea visului tau. De exemplu, trebuie sa iti alegi un numar limitat de companii (ideal ar fi 5) despre care sa afli toate informatiile la care poti avea acces. Daca vei aduna informatii despre foarte multe companii, in mod sigur nu vei putea aprofunda cunoasterea acestora, iar activitatea de intelligence competitive nu va mai fi la fel de eficienta. Colectarea informatiilor In aceasta etapa trebuie sa gasesti raspunsul la intrebari precum: ce informatii sunt disponibile?, ce alte informatii ar trebui sa obtin?, ce surse de informatii pot folosi?, etc. Exemple de surse de informatii, in functie de tinta: Tinte urmarite Aspecte financiare Surse de informatii Rapoarte anuale (ale companiei sau ale asociatiilor patronale din domeniul respectiv) Articole publicate in reviste de specialitate Studii de piata Articole publicate in reviste de specialitate Rapoarte ale companiilor de consultanta Rapoarte anuale Articole publicate in reviste de specialitate Rapoarte ale companiilor de consultanta Rapoarte ale asociatiilor patronale Articole publicate in reviste de specialitate Rapoarte ale companiilor de consultanta Rapoarte ale companiilor respective Rapoarte ale asociatiilor patronale Articole publicate in reviste de specialitate Rapoarte ale companiilor de consultanta Lista vorbitorilor la conferinte Lista cu membrii ai diverselor asociatii Ziare si reviste 26

Cota de piata

Istoricul companiei

Istoricul domeniului

Competitori

Personal de conducere

Exemple de surse de informatii, in functie de modul de colectare

PRIMARE SECUNDARE INTERNE EXTERNE INTERNE EXTERNE angajati, membri ai asociatiilor patronale si profesionale fosti angajati, angajati ai clientilor / furnizorilor, consultanti rapoarte ale companiei rapoarte si statistici ale diverselor organizatii, presa

Analiza informatiilor Presupune interpretarea tuturor datelor si informatiilor obtinute, in functie de relevanta, valoare, semnificatie si caracteritici. In aceasta etapa se cauta raspunsuri la intrebari precum: dispun de suficiente informatii?, sunt si informatii pe care le pot ignora?, cum pot fi combinate cel mai eficient informatiile din mai multe surse? , etc. Prin analizarea informatiilor odata cu colectarea lor, este posibil sa se identifice bariere si sa se evalueze implicatiile lor, sa apara alte intrebari si sa se identifice surse alternative de informatii care sa depaseasca aceste bariere. Diseminarea informatiilor Informatiile analizate se disemineaza catre diverse persoane, astfel incat, acest proces sa faciliteze atingerea propriilor obiective. In aceasta etapa, se impune gasirea celor mai bune rapunsuri la intrebari precum: care este cea mai buna modalitate de comunicare a rezultatelor activitatii de intelligence competitive?, in ce format vor fi distribuite acestea?, etc. Feedback-ul In aceasta faza a procesului, este esential sa fie gasite cele mai bune raspunsuri la intrebari precum: au fost utile anumite informatii, in vederea atingerii obiectivelor mele profesionale?, care este cea mai eficienta tehnica de diseminare a informatiilor?, ce activitati se impun pentru imbunatatirea procesului de intelligence competitive?, etc. 1.3.4. Intelligence competitive inainte de stabilirea obiectivului de cariera Pe parcursul acestei carti vei afla ca va trebui sa faci activitati de intelligence competitive in continuu, insa exista 3 momente foarte importante, cand aceasta activitate poate face diferenta intre succes si esec. Astfel, este esential sa faci intelligence competitive inainte de a-ti stabili obiectivul de cariera, atunci cand iti cauti job inainte de a incepe efectiv sa identifici oportunitatile de cariera care te vor ajuta sa iti indeplinesti obiectivul de cariera si dupa angajare atunci cand vei dori sa avansezi. In acest moment, inainte de a-ti stabili obiectivul de cariera, informatiile cautate ar trebui sa vizeze: a) Structura si evolutia prognozata a unui domeniu / unor domenii de activitate In acest moment, stii deja cu certitudine care este visul tau. Daca vrei sa te faci astronaut, de exemplu, esti un norocos / o norocoasa, pentru ca iti poti canaliza energia catre analiza profunda si detaliata a unui singur domeniu. Insa, daca visul tau este sa fii unul dintre cei mai buni experti in PR, de exemplu, fara sa stii cu exactitate in ce industrie vrei sa iti incepi / construiesti cariera, va trebui sa analizezi mai multe domenii, astfel incat, la finalul analizei, sa te poti concentra pe un singur domeniu. Visatorii pasivi si superficiali In functie de rezultatele acestei analize, te poti decide sa schimbi sunt cei care confera un renume domeniul / domeniile de activitate vizate initial sau, din contra, sa te prost adevaratilor vizionari. concentrezi si mai mult asupra unui anumit domeniu. Robert Fritz Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: valoarea totala a pietei, evolutia prognozata a pietei pe termen mediu si lung, cei mai importanti jucatori prezenti pe acea piata, posibilitatea intrarii pe piata a unor noi companii, imporanta acordata departamentului din care urmeaza sa faci parte si tu in industria respectiva, etc. In mod normal, specializarea sau angajarea intr-un domeniu care stagneaza sau, si mai rau, se afla in declin, va putea constitui un important obstacol in indeplinirea obiectivelor tale, insa, daca alegi o industrie care se 27

afla pe un trend ascendent si cu perspective foarte bune pe termen lung, sansele tale vor fi mult mai mari. Insa, aceasta regula are si exceptii . De exemplu, chiar si in domeniile care stagneaza sau sunt in regres, companiile au nevoie de oameni foarte buni de vanzari si / sau de marketing. Si, bugetele fiind reduse, daca stapanesti tehnicile neconventionale de marketing, sansele tale vor fi cu atat mai mari. Iar daca afli in timp util despre investitii noi in domeniul vizat de tine, vei avea mult mai multe sanse de angajare, in primul rand, pentru ca, concurenta va fi mult mai redusa sau va lipsi. b) Evolutia tehnologica Este esential sa fiti la curent cu ultimele inovatii tehnologice din domeniul / domeniile tale de interes si sa inveti sa le utilizezi, pentru a obtine un avantaj competitiv. Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: cele mai noi tehnologii in domeniul / domeniile de interes, modalitatea prin care se poate invata utilizarea acestor tehnologii, modalitatea prin care se poate obtine o certificare a competentelor, etc. c) Nivelul salarial Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: valoarea salariului mediu la inceputul carierei la nivelul industriei, valoarea salariului mediu pentru o pozitie de top management in domeniul respectiv, beneficii extrasalariale, etc. d) Calificari si competente necesare Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: cerintele angajatorilor din domeniul / domeniile de interes pentru un job entry level, competentele si abilitatile pe care le au cei care si-au inceput deja cariera si performeaza in acel domeniu, modalitati prin care se pot dobandi competentele respective, etc. e) Informatii cu caracter legal Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: existenta unor reglementari legale care sa favorizeze sau sa ingradeasca dezvoltarea unui anumit domeniu, strategia macroeconomica de dezvoltare pe termen mediu si lung, posibilitatea exercitarii profesiei intr-o alta tara, etc. Dupa ce ai stabilit domeniul / domeniile (din punctul meu de vedere, pe lista scurta ar trebui sa ramana maxim 3 industrii) in care ti-ai dori sa iti incepi cariera si ai aflat care sunt cerintele si beneficiile oferite, a venit momentul sa stii cu certitudine care sunt avantajele tale competitive. Si, cel mai bun instrument, este o analiza SWOT a propriei persoane. 1.4. Analiza SWOT a propriei persoane Poate ca este obisnuit(a) sa faci o analiza SWOT pentru un proiect sau o idee de afaceri. Dar, inca de la inceput, am stabilit ca, daca vrei sa iti construiesti o cariera de succes, trebuie sa iti asumi in totalitate raspunderea pentru acest lucru si sa te Un om nu trebuie sa se abata din drumul sau numai pentru ca consideri propriul tau CEO. Iar daca abilitatile si cunostintele tale sunt un produs a carui calitate iti va asigura standardul de viata, ar fi latra cainii. H.M. Stanley bine ca, inainte de a lua contact cu realitatile pietei muncii, sa stii exact pe ce anume te poti baza. In acest moment, vei folosi in mod Oamenii intelepti isi pun efectiv autoanaliza pe care ai efectuat-o anterior si, totodata, si increderea in idei si nu in rezultatele activitatii de intelligence competitive. circumstante. Pentru inceput, sa vedem ce ar trebui sa cuprinda aceasta evaluare. Ralph Waldo Emerson Punctele tari abilitatile tale (native si / sau dezvoltate) si cunostintele acumulate, care te vor ajuta sa iti dezvolti o cariera de succes in domeniul dorit, experienta acumulata in domeniul respectiv, etc. Punctele slabe abilitatile necesare pentru a-ti putea construi o cariera de succes in domeniul dorit, pe care 28

trebuie sa le dezvolti la un nivel mult mai ridicat decat in prezent, cunostintele pe care va trebui sa le acumulezi in mod formal sau informal, experienta pe care ai nevoie Am incercat intotdeauna sa s-o acumulezi, etc. transform orice dezastru intr-o Oportunitatile vor fi foarte usor de identificat, daca ai realizat oportunitate. activitatea de intelligence competitive in mod corespunzator si pot John D. Rockefeller consta in: evolutia favorabila a industriei / industriilor analizate, prevederi legislative care favorizeaza dezvoltarea domeniului (de Drumul care duce spre culmile exemplu scutirea de impozit din domeniul IT), criza economica, etc. maretiei este plin de obstacole. Amenintarile pot fi la nivel macroeconomic (mondial si / sau Seneca national): criza economica; sau la nivel mezoeconomic (specifice industriei / industriilor analizate): evolutia nefavorabila a industriei respective, scaderea bugetelor (de exemplu scaderea bugetelor de Daca vrei sa intalnesti pe cineva marketing din domeniul FMCG, daca vrei sa iti construiesti o cariera care nu se confrunta deloc cu in marketing in aceasta industrie), etc. probleme sau obstacole, fa o Probabil ai observat ca am mentionat criza economica atat la oportunitati, cat si la amenintari. Nu este o greseala, asa cum ai putea crede. De exemplu, daca vrei sa iti dezvolti o cariera in consultanta de management, criza economica este cea mai mare oportunitate deoarece, intr-un astfel de context, companiile apeleaza mult mai mult decat in perioadere de crestere economica la astfel de servicii si, din acest motiv, cu certitudine ca vor fi mai multe oportunitati de angajare in acest domeniu. De asemenea, asa cum am mentionat si anterior, daca vrei sa iti construiesti o cariera in marketing, daca stapanesti bine tehnicile neconventionale de marketing (de exemplu buzz marketing-ul) care se pot implementa cu bugete reduse, cu certitudine ca vei avea un avantaj competitiv la angajare. Asadar, depinde doar de tine cum privesti lucrurile. Acum ca ai toate informatiile necesare, iti poti realiza analiza SWOT: Puncte tari Puncte slabe plimbare prin cimitir, desi, daca stai sa te gandesti, unii dintre cei de acolo au o problema serioasa. Norman Vincent Peale Cine invinge fara primejdie triumfa fara glorie. Pierre Corneille Lumea are culoarea ochelarilor vostri. Andre Moreau

Oportunitati

Amenintari

Acum, cand stii cu certitudine care sunt punctele tale forte si cele slabe, precum si oportunitatile si amenintarile care pot influenta indeplinirea visului tau, a venit momentul sa iti stabilesti obiectivul de cariera. Obiectivul de cariera difera, in mod substantial, de visul tau. Daca visul tau este destinatia ta finala din punct de vedere profesional (sau, cel putin, asa consideri in acest moment), obiectivul de cariera este o statie intermediara, care vizeaza, cel mult, urmatorii 5 ani. Pentru ca tot vorbeam despre Barack Obama este evident ca nu poti ajunge presedintele unei tari imediat ce ai terminat facultatea, nu-i asa? 29

1.5. Stabilirea obiectivului de cariera In capitolul 1.2. am vorbit despre aspiratiile tale. Cu acea ocazie, ti-am spus ca nu ar trebui sa iti limitezi sau sa iti cenzurezi visurile si, de asemenea, ca singura conditie pentru a Exista o calitate anume pe care le transforma in obiective de cariera pe termen mediu si lung este sa trebuie s-o detii pentru a castiga, fie persistente. Daca nu le uiti la fel de repede cum ti-au venit in si anume fixarea telului minte si daca te motiveaza sa te trezesti dimineata si sa pleci de cunoasterea dezideratului si acasa, ai toate ingredientele necesare pentru a le indeplini. dorinta arzatoare de a-l atinge. Spre deosebire de aspiratiile tale, a caror limita o stabilesti doar tu, Napoleon Hill obiectivele de cariera trebuie sa fie realiste, limitate de nivelul actual al cunostintelor tale si, de asemenea, de realitatile pietei muncii. Nimic nu poate sa confere mai Asadar, daca atunci cand iti stabilesti aspiratiile pe care vrei sa le multa putere vietii transpui in realitate trebuie sa gandesti pe termen foarte lung, afland dumneavoastra decat unde te vezi peste 20 de ani, atunci cand iti stabilesti obiectivul de concentrarea tututor energiilor cariera trebuie sa fii cat se poate de realist(a) si sa iei decizii pe asupra unui set limitat de tinte. termen scurt, evident, fara a pierde din vedere visul tau. Nido Qubein De exemplu, poate ca visul tau este sa ajungi CEO-ul unei companii. In mod evident, daca, dupa ce ai terminat facultatea, vei cauta un job Marea noastra provocare nu de CEO sau chiar de middle manager, este foarte posibil sa nu ai foarte mari sanse sa obtii acel job si, implicit, nici nu vei reusi sa iti este de a vedea ce anume exista vag, in departare, ci ceea ce exista indeplinesti visul. Daca, in procesul de intelligence competitive vei cauta si informatii clar, in imediata noastra apropiere. despre evolutia in cariera a top managerilor celor mai importante Thomas Carlyle corporatii, vei observa, cu siguranta, ca acestia si-au inceput cariera cu job-uri entry level si, mai mult decat atat, cei mai multi dintre ei Hraneste-ti mintea cu ganduri au ajuns sa detina o astfel de pozitie dupa o perioada foarte mari. indelungata in cadrul companiei respective. Benjamin Disraeli Este firesc sa fie asa, pentru ca, o astfel de pozitie, datorita responsabilitatilor enorme pe care le presupune, necesita o imagine de ansamblu asupra companiei, un anumit mix de abilitati si Inainte de a incaleca sa pornesti cunostinte si, de asemenea, foarte multa experienta. la drum cu visurile tale, pune Din punctul meu de vedere, cel mai usor mod de a dobandi o privire bine saua pe ele. de ansamblu asupra companiei este prin intermediul unui program Mary Webb de trainee. Astfel de programe sunt special concepute tocmai pentru a pregati viitorii manageri ai companiei si, de aceea, intr-o perioada Inainte de a putea realiza un cuprinsa intre 1 si 3 ani iti ofera posibilitatea de a trece prin toate lucru, trebuie sa-l vezi clar. sau, cel putin, prin cele mai importante departamente, tocmai pentru Alex Morrison a cunoaste in detaliu intregul proces de business al acesteia. Iar daca nu ai sansa de a-ti incepe cariera printr-un program de trainee, cred ca, cel mai bun start ar fi in domeniul vanzarilor, pentru Lumea este impartita in oameni ca, astfel, iti vei dezvolta foarte mult anumite abilitati care iti vor fi care fac lucruri marete si in de un real folos in dezvoltarea carierei tale pe termen mediu si lung. oameni care isi atribuie meritele. Lucrurile sunt putin mai simple daca iti doresti o cariera intr-un Incearca sa faci parte din prima anumit domeniu, de exemplu marketing-ul. Daca ai abilitatile si categorie, concurenta este infinit cunostintele necesare pentru a obtine un job in acest domeniu (si, mai redusa. daca ai efectuat in mod corespunzator procesul de intelligence Dwight Morrow competitive, cu certitudine stii daca indeplinesti aceste conditii), tot ce va trebui sa faci este sa identifici oportunitatile entry level disponibile in industria care te intereseaza si, evident, la companiile pe care le preferi. Iar daca nu ai abilitatile necesare, va trebui sa iti stabilesti un plan de dezvoltare personala si profesionala (vom vorbi pe larg despre acest lucru in capitolul 1.6.). Acestia sunt pasii prin care poti pune bazele carierei tale de succes, indiferent daca, la inceput, ai avut sau nu 30

avantaje competitive sau ai beneficiat de ajutorul cuiva.

Stabiliti-va prioritati cu privire In concluzie, pentru indeplinirea visului tau este vital sa iti stabilesti la obiective. O parte importanta a succesului in viata consta in obiective intermediare de cariera cat se poate de realiste. abilitatea de a face mai intai ceea Nu iti vei putea indeplini visul daca iti vei irosi timpul cu asteptari ce trebuie. Motivul real pentru nerealiste. Visul tau trebuie sa fie farul calauzitor al vietii tale, dar nu trebie sa care majoritatea obiectivelor importante nu sunt atinse este te astepti sa il indeplinesti imediat. Trebuie sa fii pregatit(a) sa iti faptul ca ne irosim timpul facand urmezi visul pas cu pas, si fiecare pas sa fie reprezentat de un obiectiv intermediar. Ceea ce este important este ca, fiecare astfel de mai intai ceea ce nu trebuie. Robert J. Mckain pas sa te aduca mai aproape de visul tau, prin dobandirea unor cunostinte, dezvoltarea unor abilitati sau acumularea de experienta. Deci trebuie sa identifici acele oportunitati care te apropie pas cu pas Drumul se parcurge mergand. Buddha de ceea ce iti doresti. Dupa ce ti-ai clarificat care este urmatorul tau obiectiv de cariera Cand un om nu stie spre ce port si, implicit, job-ul pe care iti doresti sa il obtii, un alt aspect extrem navigheaza, nici un vant nu-i este de important este sa il formulezi intr-o maniera in care sa il poti favorabil. prezenta intregii lumi, pentru ca, cei cu care intri in contact te vor Seneca putea ajuta sa iti indeplinesti scopul numai daca stiu exact ce anume iti doresti. De aceea, este foarte important sa mentionezi obiectivul Nu exista vant favorabil daca tau de cariera in CV, astfel incat, recruiterii sa stie ce job iti nu stiti in ce directie vreti sa doresti cu adevarat si, de asemenea, sa il incluzi intr-un elevator mergeti. pitch (despre acest subiect vom vorbi pe larg in capitolul 2.1.). Andre Moreau Atunci cand am vorbit despre aspiratiile tale, am spus ca, potrivit recruiterilor, interesul tau ar trebui sa fie principalul criteriu in alegerea unui job. Si, daca nu vei mentiona obiectivul tau de cariera, Succesul este intersectia in care este foarte posibil sa nu ai sansa sa il prezinti in cadrul unui interviu se intalnesc visurile si munca asidua. si, in consecinta, nu il vei putea indeplini. Lynn Goldblatt Pentru inceput, sa vedem cum ar trebui sa fie mentionat obiectivul de cariera in CV. In primul rand, este esential sa mentionezi job-ul pentru care aplici. Acest lucru ii induce angajatorului ideea ca CV-ul are un punct central, in jurul caruia sunt organizate restul informatiilor. In al doilea rand, pentru a atrage atentia recruiterului inca de la primele randuri ale CV-ului, trebuie sa precizezi ce anume te recomanda pentru job-ul respectiv. Ajunge cel mai sus cel care Si, nu in ultimul rand, pentru a atrage definitiv atentia recruiterilor, ajuta pe altul sa urce. este, de asemenea, extrem de important, sa mentionezi ce anume Zig Ziglar intentionezi sa faci in acea pozitie pentru companie si / sau ce beneficii ii poti aduce. Asadar, sa sintetizam structura unui obiectiv de cariera menit sa A servi inseamna a conduce. atraga atentia angajatorilor, astfel incat acestia sa citeasca integral Lao Tzu CV-ul si, ulterior, sa te cheme la interviu: a) Denumirea jobului vizat Nu intrebati ce poate sa faca b) Abilitatile si / sau experienta care te recomanda pentru acel job tara pentru voi, intrebati-va ce Poate include: experienta relevanta in domeniu, o realizare obtinuta puteti face voi pentru tara. in pozitia anterioara, anumite abilitati care sunt foarte importante in John F. Kennedy cazul unui asemenea job sau o trasatura de caracter care te poate ajuta sa iti indeplinesti obiectivul (de exemplu, munca sub presiune). Nu uita: asigura-te de faptul ca, abilitatile mentionate in obiectiv sunt detaliate in cadrul CV-ului, pentru ca, in caz contrar, vei crea impresia de CV cosmetizat . c) Beneficiile pe care le vei aduce angajatorului 31

Aceste beneficii pot include, fara a se limita la, urmatoarele: cresterea vanzarilor, a cotei de piata, dezvoltarea unor noi procese in cadrul departamentului, creterea eficientei, reducerea costurilor, atragerea de noi clienti, consolidarea relatiei cu clientii, etc. Exemplu: Assistant Manager In aceasta pozitie, experienta mea de peste 4 ani in domeniul vanzarilor directe si abilitatile mele de comunicare vor contribui, in mod activ, la imbunatatirea activitatii companiei, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri. Prezenta obiectivului de cariera este vitala in cazul CV-ului functional (pe care il folosesc foarte multi tineri aflati la inceputul carierei), acesta fiind punctul de convergenta al tuturor informatiilor prezentate, care face ca CV-ul sa reprezinte un tot unitar. De asemenea, obiectivul de cariera este singurul loc din CV unde poti face comentarii subiective si, nu in ultimul rand, este foarte important si in privinta optimizarii CV-ului (asa cum vei afla din capitolele urmatoare). Dupa ce ti-ai stabilit obiectivul de cariera, trebuie sa te pregatesti pentru a-l indeplini. Astfel, daca nu ai cunostintele sau abilitatile nesare, va trebui sa le dobandesti sau sa le dezvolti, iar daca nu ai experienta solicitata de angajatori, va trebui sa o acumulezi. Nu uita faptul ca, nivelul actual al abilitatilor si cunostintelor tale au generat rezultatele din prezent si, chiar daca ai obtinut deja job-ul dorit, deoarece iti doresti o cariera de succes, pentru a performa si pentru a te pregati pentru atingerea urmatorului obiectiv, va fi nevoie sa iti continui dezvoltarea personala si profesionala. 1.6. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare personala si profesionala A venit momentul sa iti stabilesti obiectivele de dezvoltare personala si profesionala. In capitolul 1.1.1. ai aflat care este personalitatea ta dominanta, iar in capitolul 1.1.3. Puteti sa invatati tot ceea ce este ti-ai putut evalua cele mai importante abilitati, pe care le vei folosi in dezvoltarea carierei tale, indiferent de domeniul pe care il vizezi. necesar pentru a atinge orice obiectiv pe care vi-l puteti stabili; Cu acea ocazie, ai aflat nivelul actual al acestor abilitati. Astfel, abilitatile la care nu ai obtinut punctajul maxim pot constitui nu exista limite. Brian Tracy punctul de plecare al obiectivelor tale de dezvoltare personala. De asemenea, in procesul de intelligence competitive ai aflat despre cunostintele si experienta pe care trebuie sa le dobandesti pentru a putea obtine job-ul dorit, acesta putand constitui punctul de plecare al planului tau de dezvoltare profesionala. 1.6.1. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare personala Stabilirea obiectivelor de dezvoltare personala este foarte importanta, atat pentru a garanta obtinerea job-ului dorit si apoi a rezultatelor care sa puna bazele unei viitoare avansari, cat si pentru a-ti putea largi spectrul oportunitatilor pe care le vei putea accesa in viitor. Anterior spuneam ca, abilitatile soft devin din ce in ce mai importante, pe masura ce avansezi in cariera. De aceea, cu cat le vei dezvolta mai mult si mai repede, cu atat sansele tale de a avansa in cariera sunt mai mari. Acesta este unul dintre secretele construirii unei cariere de Daca ai impresia ca educatia e succes. scumpa, atunci incearca sa vezi O modalitate eficienta de dezvoltare a acestor abilitati este cum e ignoranta. reprezentata de participarea la programe de training. Poate ca, la Andy McIntyre inceputul carierei, nu dispui de foarte multi bani si, de aceea, nu esti foarte dispus(a) sa ii cheltui pe astfel de traininguri. Insa, ar trebui sa privesti acest lucru ca pe o investitie, care iti va aduce profitul asteptat atunci cand vei obtine job-ul pe care ti-l doresti. 32

Gandeste-te numai cati bani vei pierde daca vei avea un job sub nivelul tau de dezvoltare profesionala (studii, experienta, etc) doar pentru ca nu ai abilitatile necesare pentru a obtine job-ul pe care ti-l doresti si, implicit, nu iti poti indeplini visul. Dorinta de a reusi nu inseamna nimic fara dorinta de a te pregati Din punctul meu de vedere, in fiecare luna ar trebui sa aloci minim sa castigi. 3% din veniturile tale (indiferent cat sunt acestea) pentru Vince Lombardi dezvoltarea ta personala. Desi dezvoltarea personala este cel putin la fel de importanta precum cea profesionala (nu cred ca ti-ar folosi foarte mult sa ai multe diplome universitare si postuniversitare, daca nu ai si abilitatile necesare pentru job-ul dorit), pentru astfel de traininguri nu se pot obtine foarte des burse si, de aceea, responsabilitatea acestor investitii iti revine tie, in principal. Daca ai norocul ca planul tau de cariera sa corespunda cu planurile pe care le are compania la care lucrezi in ceea ce te priveste, angajatorul poate suporta mare parte din aceste costuri, insa, nici macar in aceasta situatie nu ar trebui sa te bazezi in totalitate pe angajator. Doar am stabilit ca iti asumi in totalitate responsabilitatea pentru propria cariera, nu-i asa? Cel mai mult conteaza ceea ce Insa, pentru a te asigura ca nu iti vei chelui banii in mod inutil pe astfel de traininguri, va trebui sa ai in vedere cateva aspecte. Pentru inveti dupa ce stii. John Woode angajatori conteaza mai putin modalitatea in care iti dezvolti aceste abilitati, atata timp cat le ai la un nivel corespunzator. De aceea, nu este atat de important sa mentionezi in CV traininguri sustinute de Cine se opreste din invatat - fie la companii renumite, pe cat este faptul ca, acel training te-a ajutat, 20 sau la 80 de ani - acela este un intr-adevar, sa iti dezvolti respectivele abilitati, fapt care poate fi om batran. Cine invata mereu, usor constatat in cadrul interviului si, mai ales, a unui assesment ramane tanar. In viata, cel mai center. grozav lucru este sa-ti pastrezi De aceea, cel mai indicat ar fi sa iti alegi trainingurile la care mintea tanara. participi in functie de feedback-ul pe care il poti primi, in primul Henry Ford rand de la prieteni, rude si / sau colegi si, in subsidiar, de pe internet. Insa, nici cel mai bun training nu va putea face minuni, daca, dupa Cea mai mare descoperire a finalizarea acestuia, vei avea o atitudine pasiva. De aceea, iti voi generatiei mele este aceea ca impartasi in cele ce urmeaza secretul dezvoltarii personale a lui fiintele umane isi pot schimba Benjamin Franklin, care pe mine m-a ajutat foarte mult. viata modificandu-si atitudinile Pe vremea cand era un simplu tipograf in Philadelphia, Franklin a fost foarte interesat de principiile generale ale succesului. De aceea, mentale. William James el a pus la punct propria sa metoda de dezvoltare personala. Astfel, el a ales 13 caracteristici pe care le considera necesare pentru Simulati virtutea pe care nu o obtinerea succesului, cu intentia de a si le insusi. In fiecare saptamana a acordat atentie uneia dintre aceste caracteristici. Astfel, aveti si o veti obtine. William Shakespeare pe parcursul unui an, a putut parcurge acest program de dezvoltare personala de patru ori si, de fiecare data, isi insusea din ce in ce mai bine caracteristicile dorite, pana cand a ajuns sa le stapaneasca Nu este niciodata prea tarziu sa perfect. Iar rezultatul nu cred ca mai are nevoie de comentarii fii persoana care ai putea fi. suplimentare. Mary Ann Evans Iata cele 13 caracteristici, asa cum apar ele in autobiografia lui Benjamin Frankin: 1. Cumpatarea nu manca pana la ingreunare si nu bea pana la Atata timp cat nu incetezi sa ametire; urci, treptele nu se vor termina; 2. Linistea nu spune decat ceea ce ar putea folosi altora sau tie si sub pasii tai care urca, ele se vor evita conversatiile marunte; inmulti la nesfarsit. 3. Ordinea lasa toate lucrurile pe care le ai la locul lor si acorda Franz Kafka fiecarei parti a ocupatiei tale timpul ei; 4. Hotararea fii hotarat sa faci ceea ce trebuie si indeplineste fara gres ceea ce ai hotarat; 5. Chibzuinta nu cheltui decat pentru binele celorlalti sau al tau si nu irosi nimic; 6. Harnicia nu pierde timpul, fii mereu ocupat cu ceva folositor si elimina toate actiunile inutile; 33

7. Sinceritatea nu-l induce in eroare pe celalalt pentru ca se va simti ranit si gandeste inocent si drept, iar daca vorbesti, vorbeste la fel; 8. Dreptatea nu nedreptati pe nimeni facandu-i un rau sau neacordandu-i beneficiile care cad in sarcina ta; 9. Moderatia evita extremele si abtine-te sa urasti relele care ti s-au facut pe masura gravitatii lor; 10. Curatenia nu tolera murdaria corpului, a hainelor sau a locuintei; 11. Calmul nu te lasa deranjat de nimicuri sau de accidentele obisnuite ori inevitabile; 12. Castitatea practica rareori sexul si numai pentru a avea copii sau a-ti pastra sanatatea si nu recurge niciodata la el din plictiseala, slabiciune sau pentru a distruge linistea ori reputatia cuiva; 13. Umilinta imita-i pe Iisus si pe Socrate. Evident ca, lista ta va trebui sa reflecte obiectivele tale de dezvoltare personala (asa cum spuneam, ai putea incepe cu cele la care ai obtinut un punctaj mic la testul anterior). Din punctul meu de vedere, cel mai bine ar fi ca, dupa ce ti-ai stabilit obiectivul de cariera si iti este foarte clar ce job iti doresti sa obtii, sa iti alegi acele abilitati esentiale pentru acel job (de obicei sunt mentionate in anunturile de recrutare) si, mai ales, abilitatile pe care consideri ca le au personele care performeaza sau au performat intr-un asemenea job. 1.6.2. Stabilirea obiectivelor de dezvoltare profesionala Daca ai realizat in mod corespunzator activitatea de intelligence competitive cu privire la industria / industriile care te intereseaza, ai afla informatii foarte importante cu privire Adevarata intelepciune la domeniul studiilor care sunt necesre pentru a obtine job-ul dorit, inseamna sa-ti recunosti propria necesitatea unor eventuale certificari, experienta necesara si / sau ignoranta. necesitatea implicarii in activitati extracuriculare, etc. Socrate In mod evident, acesta este un plan pe termen mediu si / sau lung si care, in cele mai multe cazuri, presupune costuri mari. De aceea, Suntem cu totii foarte este cu atat mai important sa iti corelezi foarte bine obiectivele de ignoranti, dar nu cu totii ignoram dezvoltare profesionala cu visul tau. aceleasi lucruri. Daca esti, intr-adevar, pregatit(a) sa iti asumi in totalitate Albert Einstein raspunderea pentru indeplinirea obiectivelor tale profesionale, este foarte important sa fii foarte obiectiv(a) si realist(a) atunci cand iti stabilesti obiectivele de dezvoltare profesionala. Este posibil sa poti Mintea omului este ca un bloc substitui necesitatea unei anumite experiente in domeniu cu activitate de gelatina pe care experienta extracuriculara in domeniul respectiv si / sau cu un nivel foarte cade ca o apa fierbinte. ridicat al abilitatilor necesare pentru acel job. Insa, pentru a putea Edward de Bono realiza acest lucru, este nevoie sa ai un CV care sa exprime capacitatea ta de a obtine performanta in job-ul respectiv. Acestea sunt, insa, exceptii, care se intampla foarte rar. Din pacate, oricat de temeinica ar fi pregatirea teoretica, aceasta nu poate, in cele mai multe cazuri, sa inlocuiasca in mod corespunzator experienta. De aceea, daca iti doresti cu adevarat sa obtii un anumit job, trebuie sa te pregatesti sa iti realizezi cu succes acest obiectiv profesional, indeplinind toate cerintele, vazute (enuntate in anuntul de recrutare) si nevazute (profilul concret al persoanelor care ocupa sau au ocupat acel job). Si acest lucru poate fi realizat in timp, in baza unui plan integrat de dezvoltare personala si profesionala, foarte bine pus la punct, care, asa cum am mentionat anterior, trebuie sa vizeze, simultan, atat dezvoltarea abilitatilor soft , cat si a celor hard . In mod evident, si obiectivele acestui plan trebuie sa fie SMART. In acest moment, stii care este visul tau. Stii care sunt punctele tale forte, care te vor ajuta sa il indeplinesti si, de asemenea, care sunt punctele tale slabe si, mai ales, cum le poti remedia. De asemenea, in urma evaluarii obiective a pietei muncii, ai aflat deja ce oportunitati ai la dispozitie, putand astfel sa iti conturezi un obiectiv realist de cariera pe termen scurt si / sau mediu. Acum va trebui sa integrezi toate acestea intr-un plan complex, pe baza caruia sa iti construiesti cariera pe care ti-o doresti. 34

1.7. Crearea si implementarea planului de cariera Poti apela la consilieri profesionali, pentru a-ti realiza o evaluare foarte complexa a personalitatii tale. Insa, urmatorul pas va fi in totalitate responsabilitatea ta. Pentru ca, Pot angaja oameni pentru orice nimeni, in afara de tine, nu poate sti care este visul tau. Poti apela la lucru in afara de doua: sa consilieri profesionali, pentru a realiza ei in locul tau activitatea de gandeasca si sa faca lucrurile in intelligence competitive, in vederea identificarii oportunitatilor, desi ordinea importantei lor. astfel, este foarte probabil ca gradul de aprofundare sa fie mult Henry L. Doherty diminuat. Insa, nimeni, in afara de tine, nu va putea sa iti stabileasca planul de dezvoltare personala si profesionala, pentru ca doar tu iti cunosti cu adevarat atat prioritatile, cat si limitele, fie ele financiare, Ne putem atinge obiectivele doar prin intermediul unui plan de timp, etc. Poate ca ai putea primi sfaturi in privinta directiei in care ar trebui sa te indrepti si despre tipul de job pe care ar trebui sa in care sa credem cu entuziasm si pe baza caruia sa actionam cu il vizezi. Insa, numai tu poti sti care este cea mai buna modalitate entuziasm. Nu exista alt drum pentru a-l obtine si in cat timp s-ar putea intampla acest lucru. Daca vei delega aceste responsabilitati, exista un foarte mare risc ca spre success. Stephen A. Brennen aceste planuri sa nu fie realiste, raportat la resursele si posibilitatile tale actuale si, din acest motiv, tu sa nu crezi in posibilitatea de realizare a lor. Si, intr-o astfel de situatie, nu mai este decat un pas Pentru a avea succes si a-ti mic pana la dezamagire. Iar dezamagirea va conduce la plafonare si, atinge obiectivele trebuie sa eventual, la invocarea motivelor despre care am vorbit la inceputul planifici, sa practici si sa (te) acestei carti. Iar rezultatul va fi previzibil abandonarea visului tau. pregatesti. Insa, inca de la inceput am stabilit ca iti vei asuma in totalitate Jack Mitchell responsabilitatea indeplinirii visului tau si, mai mult decat atat, ti-am furnizat toate instrumentele de care ai nevoie pentru a parcurge Planurile nu inseamna nimic. singur(a) acesti pasi. De aceea, nu ai nici un motiv sa lasi aceste Planificarea e totul. activitati in sarcina altora. Dwight Eisenhower Asadar sa trecem la treaba! Din punctul meu de vedere, cel mai indicat ar fi ca planul tau de Am invatat de-a lungul anilor ca oricine gandeste deschis si cariera sa aiba doua componente: - un plan pe termen lung, care sa ofere un raspuns la intrebarea onest - si apoi trece la fapte unde te vezi peste 20 de ani? si, la redactarea caruia, ca si atunci ajunge undeva. cand ti-ai conturat visul, nu trebuie sa te autocenzurezi, insa este Dr. Norman Vince Peale important ca, fiecare pas sa fie unul realist, mai ales in ceea ce priveste perioada de timp necesara pentru realizarea lui, precum si a Nu lasa viitorul sa-ti strice resurselor (financiare, umane, etc) de care vei avea nevoie pentru linistea. Daca va fi nevoie, il vei indeplinirea obiectivelor tale. Acest plan ar trebui sa fie flexibil si sa infrunta cu aceleasi arme ale poata fi ajustat pe baza oportunitatilor care pot aparea, fara insa a ratiunii cu care lupti astazi pierde din vedere visul tau. impotriva prezentului. - un plan pe termen scurt si / sau mediu, care sa detalieze primul pas Marcus Aurelius Antonius mentionat in planul de cariera pe termen lung. Spre deosebire de planul pe termen lung, care stabileste doar directia si obiectivele Viata este suma tuturor majore, acest plan trebuie sa fie foarte detaliat si, mai ales, foarte realist. Va trebui sa includa job-ul pe care doresti sa il obtii (adecvat deciziilor pe care le-ati luat. Albert Camus nivelului tau profesional actual), abilitatile soft si hard pe care va trebui sa le dezvolti (prin educatie formala si nonformala, autodezvoltare, etc), precum si resursele de care vei avea nevoie pentru a putea realiza acest obiectiv (persoane cu care ar trebui sa faci networking, resurse financiare, etc) pentru a putea face tranzitia catre cea de-a doua etapa din planul tau pe termen lung, care va deveni, in mod evid, urmatorul tau obiectiv pe 35

termen scurt. Anterior vorbeam despre Benjamin Franklin. Nu mai este un secret pentru nimeni faptul ca el si-a inceput cariera ca un simplu tipograf. In final, a ajuns un recunoscut om de stiinta si inventator, filozof, profesor si, mai ales, un om politic si diplomat respectat atat la nivel national, cat si international. Crezi ca, daca el si-ar fi autocenzurat obiectivele de cariera, ar mai fi avut aceeasi traiectorie profesionala? In mod evident, nu! Crezi ca drumul sau catre succes a fost unul simplu? Cu certitudine ca nu a fost asa! Insa, asa cum mentiona si in autobiografia sa, nu s-a lasat infrant de destinul potrivnic. Strategia sa a fost una cat se poate de simpla si, in acelasi timp, eficienta. A crezut cu tarie in visul sau si a refuzat sa renunte atunci cand a avut primul esec. Si, mai mult decat atat, si-a urmarit visul pas cu pas, pana cand l-a transformat in realitate. Cred ca esti constient(a) ca, Benjamin Franklin nu si-a construit aceasta cariera de succes peste noapte, dar a stiut sa aiba rabdare si sa faca fiecare pas la momentul potrivit! In opinia mea, una dintre marile probleme cu care se confrunta cei care nu reusesc sa isi indeplineasca visul este ca nu au rabdare sa parcurga drumul pas cu pas. Isi doresc foarte mult inca de la inceput si, daca nu reusesc sa obtina, se demotiveaza si renunta definitiv la visul lor. Am intalnit foarte multi tineri care visau sa ajunga manageri imediat dupa terminarea facultatii, a masterului sau a unui curs de specializare (de exemplu, manager de proiect) si, cum esecul era previzibil pentru un astfel de obiectiv, la final s-au multumit cu joburi mult sub pregatirea lor profesionala. Daca te gandesti ca poti, atunci o sa poti, iar daca te gandesti ca nu poti, atunci ai dreptate. Mary Kay Ash Lucrurile care ne produc suferinta ne educa. Benjamin Franklin Izvorul invinge stanca nu prin putere, ci prin perseverenta. H. Jackson Brown Succesul inseamna sa perseverezi acolo unde ceilalti renunta. William Feather Efortul isi arata roadele dupa ce o persoana refuza sa se opreasca. Napoleon Hill

Inainte ca succesul sa apara in viata unui om, acesta va avea In continuare, iti voi da poate cel mai cunoscut exemplu de reusita parte de numeroase infrangeri prin perseverenta, pe care l-am mai amintit si anterior. temporare, iar uneori, chiar de Dupa moartea mamei sale, pe cand avea doar 9 ani, a fost nevoit sa esecuri. Esecul este un potlogar munceasca inca de cand era foarte tanar. Pentru a-si castiga existenta, viclean, inzestrat cu o ironie a taiat lemne pentru vecinii sai, iar mai apoi a avut job-uri de foarte fina. Lucrul care il amuza ingrijitor in cadrul unui magazin, postas si, ulterior, de gestionar. cel mai tare este sa ii doboare pe Toate aceste job-uri l-au ajutat sa isi dezvolte foarte mult abilitatile oameni exact atunci cand se afla sociale, datorita carora s-a facut, in scurt timp, remarcat pe plan local. la un singur pas de succes. La o varsta foarte frageda a candidat ca reprezentant al statului Napoleon Hill Illinois in Congresul SUA si a pierdut alegerile la o distanta foarte mare de castigator. Multe dintre esecurile in viata Ulterior, a intrat in afaceri. A dat faliment si si-a petrecut 17 ani din le au cei care nu isi dau seama cat viata platind datoriile, timp in care a practicat avocatura. de aproape erau de succes cand Cred ca, in acest moment, marea majoritate a oamenilor s-ar fi au renuntat sa mai incerce. resemnat cu gandul ca destinul le este potrivnic, nu-i asa? Si s-ar Thomas Edison fi multumit cu un job care sa nu reflecte potentialul lor. Ei bine, nu a fost deloc asa! Succesul inseamna sa mergi din Si-a incercat din nou norocul in politica si, la a doua candidatura esec in esec fara sa-ti pierzi din pentru Congresul SUA a suferit, de asemenea, o infrangere entuziasm. zdobitoare. Winston Churchill Apoi a incercat sa obtina o numire in Biroul pentru Terenuri al Guvernului SUA si a fost infrant din nou. 36

Ulterior, a candidat pentru Senatul SUA si nici de aceasta data nu a avut succes. Apoi a devenit ABRAHAM LINCOLN, unul dintre cei mai importanti presedinti din istoria SUA. Asa cum spuneam si anterior, poate ca cei mai multi dintre noi ar fi renuntat dupa primul sau, cel mult, dupa cel de-al doilea esec, fiind resemnati cu gandul ca destinul este potrivnic. Dar, daca te multumesti doar sa astepti de la viata doar ceea ce iti poate oferi, cum vei sti daca acela era, intr-adevar, potentialul tau maxim? Crezi ca pentru Abraham Lincoln nu era multumitor sa ramana un simplu avocat? Sau, de ce nu, chiar un avocat de succes? Obiectiv vorbind, pentru un copil orfan care isi castigase existenta taind lemne pentru vecinii sai, aceasta nu ar fi fost absolut deloc o realizare neglijabila! Deci, nici macar nu s-ar fi putut spune despre el ca a esuat din punct de vedere profesional. Nu cred ca se poate spune ca Lincoln nu a facut greseli. Dar, in mod evident, daca ar fi renuntat la visul sau, Statele Unite ale Americii ar fi fost vaduvite de unul dintre cei mai importanti lideri ai sai si, cel mai important, Lincoln nu si-ar fi atins potentialul maxim. De aceea, cred ca este foarte util pentru fiecare dintre noi sa invatam din experienta sa si sa nu lasam teama de esec sa ne influenteze deciziile! In afara de acest lucru, eu am mai invatat cel putin doua lucruri foarte importante citind biografia lui Abraham Lincoln, precum si autobiografia lui Benjamin Franklin. In primul rand, este foarte important ca, daca, la un moment dat, ai esuat in indeplinirea obiectivului tau pe termen scurt, sa iti mentii entuziasmul si, mai mult decat atat, sa performezi in ceea ce faci in acel moment. De exemplu, poate ca tu iti doresti sa iti construiesti o cariera in consultanta de management si, desi ai aplicat la toate job-urile entry level din acest domeniu care se potriveau profilului tau (abilitati, cunostinte, valori, etc), nu ai fost chemat(a) la interviu sau, chiar daca ai depasit aceasta etapa, nu ai primit job-ul. Intr-o astfel de situatie, in primul rand, ar trebui sa soliciti feedback de la recruiteri. Cel mai probabil, marea majoritate nu iti vor raspunde, dar, daca vei sti cum sa formulezi mesajul si, mai ales, cui sa-l adresezi (vom mai vorbi despre acest aspect in capitolul 4), cu siguranta iti va raspunde cineva. Si, in functie de feedback-ul primit, sau, in absenta acestuia, pe baza unei autoevaluari cat mai obiective, va trebui sa remediezi neajunsurile. Poate chiar va fi nevoie sa iti iei un job intr-un domeniu conex, care sa te ajute sa iti dezvolti abilitatile necesare pentru cariera pe care ti-o doresti de exemplu, financial analyst. Si, daca in acel job vei performa, cu certitudine iti vei dezvolta abilitatile necesare si, probabil, cineva te va remarca si iti va oferi cel putin o recomandare. Lincoln, de exemplu, si-a dezvoltat abilitatile sociale care l-au consacrat in timpul primelor job-uri pe care le-a avut la inceputul carierei. Deci se poate! In al doilea rand, este foarte important sa nu te temi de obstacolele care pot sta in calea ta catre indeplinirea visului. Astfel de obstacole nu fac altceva decat sa puna la incercare veridicitatea visului tau.

Este greu sa pierzi, dar mult mai rau este sa nu fi incercat niciodata sa reusesti. Theodore Roosevelt Sa nu faci nimic e tare greu. Nu niciodata stii cand ai terminat. Leslie Nielsen Nu poti descoperi noi oceane daca nu ai curajul sa te indepartezi pana nu mai vezi tarmul. Andre Gide O viata in care faci greseli nu este mai onorabila, ci mai folositoare decat una in care nu faci nimic. George Bernard Shaw Cand eram tanar, am remarcat ca noua din fiecare zece lucruri pe care le faceam erau esecuri, asa ca am inceput sa muncesc de zece ori mai mult. George Bernard Show Fa tot ce poti cu ceea ce ai, acolo unde te afli. Theodore Roosevelt Nu face lucrurile cum trebuie din cand in cand. Fa-le astfel tot timpul. Vince Lombardi Atunci cand nu pot face lucruri extraordinare, pot face lucruri mici intr-o maniera extraordinara! Rodica Obancea Curajul este rezistenta la frica, stapanirea fricii nu absenta ei. Mark Twain 37

Pentru ca, daca iti doresti ceva cu adevarat, cu certitudine vei reusi sa depasesti orice obstacol. Si, daca vei reusi acest lucru, in mod cert vei deveni o persoana mult mai puternica si pregatita sa infrunte provocarile care vor aparea. Asadar, cel mai important nu este, neaparat, sa nu faci nici o greseala, ci, sa inveti din greselile comise. De exemplu, in procesele de recrutare la care vei participa, cu siguranta vei face anumite greseli, mai mari sau mai mici. Dar, daca vei invata din propriile greseli, cu siguranta ca, sansa de a le repeta se va reduce substantial. In concluzie, reusitele tale depind, in egala masura, de tintele stabilite si de actiunile intreprinse pentru a le indeplini.

Judecata vine din experienta. Experienta vine din judecata de slaba calitate. Robert Lee's Truce Cand pierdeti, nu uitati si lectia. Dalai Lama Nu-mi vorbiti de eforturile voastre. Vorbiti-mi doar de rezultate. James Ling

Totodata, este foarte important sa conferi planului tau si un anumit nivel de flexibilitate, care sa-ti permita sa profiti de oportunitatile care pot aparea. Tot ce conteaza este sa nu pierzi nici o secunda din Faceti ceva si daca nu merge ochi tinta (visul tau), si, in aceste conditii, eventualele abateri din incercati altceva. drum, daca sunt alese in mod corespunzator, se pot dovedi extrem Franco Delano Roosevelt de benefice. Insa, flexibilitatea nu trebuie sa fie confundata cu absenta planificarii. Chiar daca, pe parcurs, vei schimba, fie si temporar, drumul, trebuie sa integrezi aceasta schimbare in planul Puterea celor tineri sta in fapta, tau de cariera pe termen lung si, eventual, sa il ajustezi in functie de a celor batrani in chibzuinta. aceasta. Asa cum am mentionat anterior, Abraham Lincoln a avut Euripide mai multe incercari de a patrunde in politica, prin diverse institutii. Cel mai important lucru este sa nu abandonezi niciodata obiceiul de Intotdeauna vei plati pretul a-ti planifica fiecare pas pe care il faci catre indeplinirea visului tau. intreg al succesului, dar sa nu faci Daca iti vei planifica cu atentie fiecare pas si, mai apoi, vei trece in niciodata rabat de la visurile mod efectiv la actiune, nimic nu te va putea opri sa iti indeplinesti tale. visul. Asadar, este foarte important sa nu te opresti doar la Dr. Bill Quain planificare. Planul, fara actiuni concrete care sa il puna in practica, ramane un simplu deziderat! Cand ai 10 pasi de facut, 9 pasi Cea mai buna zi pentru a incepe este ASTAZI. Maine poate fi prea sunt jumatatea drumului. tarziu, pentru ca, nici o oportunitate, cu atat mai putin cele exceptionale, nu raman disponibile prea mult timp. Proverb chinezesc De aceea, nu poti amana si nici nu poti astepta ca altcineva sa faca treaba in locul tau! Daca astepti momentul potrivit, Nu poti astepta ca altcineva sa se pregateasca in locul tau, sa te intrec altii care nu-l asteapta. dobandeasca cunostintele necesare sau sa isi dezvolte abilitatile. Woody Allen Nu poti astepta ca altcineva sa iti scoata in fata cele mai bune oportunitati de cariera, care te vor ajuta sa iti indeplinesti visul, daca tu nu vei face networking in mod activ si nu vei avea o strategie Daca marele Columb ar fi avut foarte bine pusa la punct de marketing personal. o comisie de experti, probabil ca Nu poti astepta ca altcineva sa identifice in locul tau cele mai bune si acum ar fi fost tot in port. oportunitati de cariera dintre cele pe care le ai la dispozitie la un Arthur Goldberg anumit moment si, mai ales, daca vrei sa iti asumi in totalitate responsabilitatea, nimeni nu trebuie sa ia deciziile pentru tine. Poate ca, printr-un serviciu platit, cineva iti poate redacta CV-ul, dar, nimeni nu va putea decide in locul tau sa il personalizeze pentru fiecare job in parte, astfel incat sa iti creasca sansele de a fi chemat(a) la interviu. Si, nu in ultimul rand, nu poti astepta ca altcineva sa se pregateasca pentru interviu in locul tau, pentru a-ti asigura succesul. Insa, faptul ca toate acestea depind doar de tine este o veste extraordinara pentru ca, astfel, nimeni si nimic nu te va putea impiedica sa iti indeplinesti visul! 38

In continuare, gasesti un model de planificator pentru obiectivele tale profesionale. Obiectiv Termen limita Plan de actiune Resurse necesare pentru realizarea obiectivului

Si acum, a venit momentul sa depasesti stadiul de planificare si sa incepi efectiv sa iti indeplinesti obiectivele. Primul pas va fi sa incepi sa te promovezi si sa iti faci cunoscut obiectivul de cariera.

39

2. Self marketing-ul, cheia succesului in cariera

Inca de la inceput, am stabilit faptul ca, pentru a-ti putea construi cariera pe care ti-o doresti, va trebui sa sa iti asumi in totalitate responsabilitatea pentru promovarea ta pe piata muncii si, implicit, sa fii propriul tau Marketing Manager. In mod evident, primul pas catre o promovare eficienta este crearea Popularitatea e ca si vantul; te unui produs de calitate, pentru ca, degeaba vei investi resurse ridica sus, dar nu te mentine la pentru acest aspect daca, in momentul in care vei fi chemat(a) la inaltime. interviu, angajatorii se vor convinge foarte repede ca au in fata lor Felicite Lamennais doar o forma fara fond. Dar, voi presupune ca ti-ai facut foarte bine treaba in ceea ce priveste autoevaluarea si, mai ales, crearea planului de dezvoltare personala si profesionala. De aceea, in acest capitol voi vorbi exclusiv despre instrumentele specifice de self marketing. In acest moment, cele mai cunoscute instrumente sunt elevator pitch-ul, personal branding-ul, retelele sociale si networking-ul. In cele ce urmeaza, vom aborda elementele esentiale ale fiecarui instrument. 2.1. Crearea unui elevator pitch memorabil Elevator pitch-ul este propriul tau spot publicitar. Denumirea sa provine de la faptul ca a aparut initial in cadrul intalnirilor intamplatoare (cel mai adesea, in lift) cu persoanele cu care ai nevoie sa faci networking, pentru a te ajuta sa iti indeplinesti obiectivul de cariera. In prezent, elevator pitch-ul a dobandit o gama variata de aplicatii, asa cum vom vedea in continuare, si, de asemenea, este folosit in foarte multe locuri cand cunosti pe cineva, de la pauzele de cafea ale unui eveniment profesional (training, conferinta, etc), pana la evenimente sociale (sper ca iti amintesti faptul ca, atunci cand am vorbit despre intelligence competitive, am stabilit faptul ca, Cand ma pregatesc sa discut cu informatiile pot fi gasite oriunde, acest lucru fiind valabil si pentru cineva, o treime din timp ma oportunitatile profesionale). gandesc la mine - la ceea ce voi Pentru a fi eficient, un elevator pich nu trebuie sa dureze mai mult spune - si doua treimi la de 30 de secunde (nu uita cum a aparut acest instrument de self interlocutorul meu si la ceea ce va marketing, iar calatoriile cu liftul nu dureaza foarte mult). spune acesta. Abraham Lincoln Inainte de a concepe propriul elevator pitch, ar trebui sa raspunzi la urmatoarele intrebari: care este nevoia pietei / companiei pe care tu o poti satisface?, care sunt calitatile care te fac sa fii unic? si cum vor contribui abilitatile tale la indeplinirea obiectivelor companiei, creand valoare adaugata pentru aceasta?. Elevator pitch-ul este de mai multe feluri, in functie de obiectivul urmarit. a) General, care te ajuta sa te faci cunoscut(a) pe piata muncii, chiar si atunci cand nu iti cauti job. Pentru a avea efectul scontat, un astfel de elevator pitch ar trebui sa cuprinda: - numele complet; - propunerea ta de valoare; - modalitatea inovatoare in care iti desfasori activitatea. Exemplu: Numele meu este Andreea Florentina Isarescu si ajut managerii sa indeplineasca obiectivele pe termen mediu si lung ale companiei, contribuind, in mod activ, la imbunatatirea activitatii, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri. Sunt sigura ca ti-ai dat seama deja ca Andreea Florentina Isarescu este Assistant Manager. Doar ca s-a prezentat intr-o modalitate care atrage atentia si starneste curiozitatea interlocutorului. Si, atunci cand cunosti pe cineva cu care vrei sa faci networking, este esential sa-i starnesti curiozitatea pentru a putea continua conversatia! 40

b) Adaptat cautarii unui job (entry level). Pentru a avea efectul scontat, un astfel de elevator pitch ar trebui sa cuprinda: - numele complet; - jobul vizat; - de ce iti doresti acel job; - experienta relevanta sau abilitatile care te recomanda pentru acel job. Exemplu: Numele meu este Andreea Florentina Insarescu si imi doresc un job de Assistant Manager, pentru a putea contribui, in mod activ, la imbunatatirea activitatii companiei, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri, datorita experientei mele de peste 4 ani in domeniul vanzarilor directe, precum si a abilitatilor mele de comunicare. c) Adaptat nevoilor de networking. Pentru a avea efectul scontat, un astfel de elevator pitch ar trebui sa cuprinda: - numele complet; - propunerea ta de valoare; - persoanele cu care vrei sa intri in contact. Exemplu: Numele meu este Andreea Florentina Isarescu si ajut managerii sa indeplineasca obiectivele pe termen mediu si lung ale companiei, contribuind, in mod activ, la imbunatatirea activitatii, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri. Doresc sa intru in contact cu top si middle manageri din domeniul FMCG. Cum suna elevator pitch-ul tau? Trezeste curiozitatea interlocutorului, atfel incat acesta sa continue conversatia cu tine? 2.2. Construirea brandului personal Acest proces trebuie sa aiba drept scop principal recunoasterea celor mai importante abilitati ale tale (top 3) de catre persoanele din jurul vostru si, mai ales, de catre recruiteri. In mod evident, este important sa iti fie recunoscute acele abilitati care sunt esentiale pentru cariera pe care ti-o doresti. Construirea unui brand personal puternic este un proces de durata, asadar, ai nevoie de multa rabdare si, mai ales, de consecventa! Brandul personal se consolideaza atunci cand nu esti in cautarea unui job. Acesta fiind un motiv in plus sa dai tot ce ai tu mai bun la fiecare job pe care il ai, chiar daca acesta nu este neaparat ceea ce iti doresti tu. Numele nu fac faptele. Ion Heliade Radulescu Trebuie sa tii cont de faptul ca, exceptand familia ta, nimeni nu iti va oferi recomandari (direct sau indirect), pe baza corara sa se consolideze brandul tau personal, daca nu meriti cu adevarat. Si, niciodata nu este prea devreme pentruu a incepe constructia brandului personal, insa, in anumite situatii, acest proces poate fi demarat prea tarziu! Despre etapele construirii brandului personal s-au scris foarte multe carti, asadar, nu voi insisata asupra acestui aspect, pentru ca, tot ce mi-am dorit eu a fost sa iti atrag atentia asupra necesitatii utilizarii acestui instrument pentru construirea unei cariere de succes si, mai ales, asupra faptului ca, cel mai important element este comportamentul tau la job-urile pe care le-ai avut pana in prezent si la cele pe care le vei avea in viitor. 2.3. Utilizarea retelelor sociale in dezvoltarea carierei Retelele sociale sunt o realitate de necontestat a zilelor noastre. Si marea majoritate a companiilor au inteles acest lucru, incepand sa le foloseasca din ce in ce mai mult in procesele de recrutare. Insa, este foarte important de stiut faptul ca, utilizarea retelelor sociale este o arma cu doua taisuri atunci cand 41

vorbim despre construirea unei cariere de succes si, ca intotdeauna, depinde doar de tine daca vei beneficia de avantajele acestora sau vei fi afectat(a) de dezavantajele lor. Principalele avantaje pe care le poti avea daca vei folosi in mod corespunzator retelele sociale in dezvoltarea carierei sunt urmatoarele: a) Iti poti face cunoscut elevator pitch-ul Exista mai multe retele sociale cu specific profesional (cea mai cunoscuta dintre acestea fiind linkedin.com). Daca iti vei face un profil pe astfel de retele, vei putea sa iti faci cunoscut elevator pitch-ul, fie ca vorbim despre cel general sau despre cel destinat cautarii unui job. Aceasta metoda este foarte eficienta deoarece va fi vazut de foarte multe persoane si, astfel, probabilitatea ca mesajul tau sa isi atinga scopul este mult mai mare. b) Poti face networking cu persoane care te vor ajuta sa iti indeplinesti obiectivele de cariera Retelele de socializare cu specific profesional sunt cea mai usoara modalitate de a intra in contact cu persoanele care te pot ajuta sa iti indeplinesti obiectivele, fie ca vorbim despre simpli angajati ai companiei, care iti pot furniza informatii in procesul de intelligence competitive sau despre manageri, care iti pot oferi oportunitatile pe care le doresti. c) Iti poti consolida brandul personal Retelele de socializare cu specific profesional iti dau posibilitatea sa intri in grupurile de discutii care abordeaza subiectele de interes pentru tine. Participand la discutiile de pe aceste grupuri iti poti consolida brandul personal si te poti face cunoscut(a) pe piata muncii. d) Poti identifica oportunitati de cariera Pe gruprile de discutii despre care vorbeam anterior sunt postate foarte des multe oportunitati de cariera care, de cele mai multe ori, nu apar pe site-urile de recrutare. Asadar, daca vrei sa ai acces la cele mai bune joburi, va trebui sa fii conectat(a) la cele mai importante grupuri de discutii din domeniul tau de interes. In plus, pentru a beneficia de avantajele oferite de retelele sociale, din ce in ce mai multe companii au inceput sa lanseze campanii de recrutare pe astfel de site-uri. Asadar, daca vrei sa fii la curent cu toate oportunitatile oferite de companiile care te intereseaza, va trebui sa urmaresti paginile de pe retelele de socializare ale acestora. Asa cum spuneam, daca sunt folosite in mod necorespunzator, retelele Fereste-te deopotriva de de socializare iti pot influenta in mod negativ evolutia profesionala. prietenia dusmanului si de Probabil stii deja ca paginile de pe site-urile de socializare sunt dusmania prietenului. primele care ies la cautari atunci cand cineva vrea sa afle informatii Nicolae Iorga despre tine, iar acest lucru poate constitui un mare dezavantaj, avand in vedere faptul ca, din ce in ce mai des, recruiterii cauta informatii despre candidati in aceasta maniera. Din aceste motive, utilizarea necorespunzatoate a retelelor de socializare pot avea urmatoarele dezavantaje: a) Pot afecta brand-ul personal (daca exista) sau pot ingreuna constructia si consolidarea lui Daca pe retelele sociale cu specific profesional marea majoritate a oamenilor au un profil care sa transmita celor care il vizualizeaza o impresie de profesionalism, nu acelasi lucru se poate spune si despre celelalte siteuri de acest gen. De aceea, pozele necorespunzatoare si / sau eventualele deficiente de limbaj iti pot afecta, in mod hotarator, imaginea in fata recruiter-ilor. Acest lucru se intampla pentru ca, angajatii sunt imaginea companiei in care lucreaza si, un astfel de profil, fiind accesibil oricui, poate afecta brand-ul de angajator al companiei. b) Folosirea intensa a retelelor de socializare creeaza impresia de neseriozitate Daca tu esti foarte activ(a) in timpul zilei pe retelele de socializare, acest lucru iti poate afecta sansele de angajare, deoarece recruiterii vor presupune ca vei proceda la fel si dupa ce vei obtine job-ul. Asadar, ai mare grija cum si cat timp folosesti retelele de socializare! 2.4. Networking-ul, trambulina carierei tale Despre networking am vorbit, in mod indirect, atunci cand am mentionat necesitatea crearii si utilizarii constante a elevator pitch-ului. Asa cum am mentionat si cu acea ocazie, un elevator pitch memorabil poate 42

atrage atentia interlocutorului, punand bazele networking-ului. Invat cum sa castig intrand in De asemenea, este important de stiut faptul ca, retelele de socializare legatura cu oamenii si cu specific profesional sunt una dintre cele mai eficiente metode de a consolidandu-mi relatiile cu face networking cu persoanele care te pot ajuta sa iti indeplinesti invingatorii. obiectivele profesionale. Bob Salvin De ce ar trebui sa faci networking in mod constant? Pentru ca, daca este folosit in mod corespunzator, networking-ul va fi cel mai eficient 85% din succesul si fericirea de instrument de dezvoltare a carierei. care va bucurati in viata vor fi Principalele avantaje ale networking-ului sunt urmatoarele: determinate de calitatea relatiilor a) Poti afla in mod prioritar despre cele mai bune oportunitati de dumneavoastra cu alte cariera persoane. Sunt companii care isi recruteaza angajatii numai prin intermediul Brian Tracy recomandarilor de la ceilalti angajati. Nu trebuie, insa, sa confunzi aceasta metoda de recrutare cu angajarile preferentiale din institutiile publice, deoarece singurul scop in acest caz este sa fie identificati cei mai buni candidati intr-un timp foarte scurt si cu costuri minime. Si, mai mult decat atat, faptul ca o persoana beneficiaza de recomandarea unui angajat care este deja integrat in echipa si care a asimilat valorile companiei si cultura organizationala a acesteia este o garantie in plus ca recrutarea va avea succes. Insa, daca vei folosi instrumentele despre care am vorbit anterior, cu certitudine sansele tale de a obtine job-ul dorit in aceste companii vor creste exponential. De asemenea, asa cum am mentionat si anterior, foarte multe oportunitati de cariera (de obicei unele dintre cele mai bune) nu apar pe site-urile de recrutare, fiind prezentate, de exemplu, doar pe retelele de socializare cu specific profesional. b) Poti cunoaste persoane din cadrul companiilor vizate Asa cum am mentionat si anterior, networking-ul este un instrument essential in activitatea de intelligence competitive, deoarece, cunoscand personae din interiorul companiilor Suprema excelenta consta in a vizate, iti poate furniza informatiile de care ai nevoie pentru a-ti crea spulbera rezistenta inamicului un avantaj competitiv in procesul de recrutare. fara lupta. Mai mult decat atat, prin networking poti cunoaste si persoane aflate James Clavell in functiile de decizie ale companiilor vizate, care iti pot oferi oportunitatile de cariera pe care ti le doresti sau pot favoriza angajarea ta in cadrul companiei (mai ales daca recrutarea prin recomandari este utilizata prioritar). c) Te poti face cunoscut(a) pe piata muncii Chiar si atunci cand nu esti in cautarea unui job, daca vei continua sa faci networking si sa iti faci cunoscuta propunerea de valoare prin intermediul elevator pitch-ului, te vei face cunoscut(a) pe piata muncii, iar acest lucru, pe termen mediu si lung, iti va facilita accesul la cele mai bune oportunitati, care te vor ajuta sa iti indeplinesti obiectivele profesionale. In opinia mea, acestea sunt motive mai mult decat suficiente pentru a aloca timp networking-ului daca vrei sa iti construiesti o cariera de succes. Acum ca ai invatat cum sa te promovezi, a venit momentul sa afli cum poti identifica cele mai bune oportunitati de cariera.

43

3. Cautarea activa a oportunitatilor de cariera

Oportunitatile foarte bune de cariera nu raman niciodata disponibile pentru foarte mult timp. Este normal sa fie asa. Si, de asemenea, este cat se poate de firesc sa existe foarte Daca gasesti un drum fara multi candidati sau, asa cum aratam anterior, sa nu fie accesibile obstacole, probabil ca drumul oricui. Din aceste motive, marea majoritate a tinerilor isi acela nu duce nicaieri. abandoneaza visul si se multumesc cu orice job li se ofera cu o mai J.F. Kennedy mare usurinta. Insa, daca ai parcurs cu succes etapele autoevaluarii si esti cat se poate de constient(a), atat de punctele tale forte, cat si de cele slabe, Daca nu obtineti ceea ce doriti, nu ai de ce sa abandonezi si, cu atat mai putin, fara ca, cel putin, sa schimbati-va comportamentul. incerci sa iti indeplinesti visul. Andre Moreau Mai mult decat atat, daca ai inceput deja sa iti construiesti un brand personal si sa faci networking, ai deja un avantaj competitiv Nu-ti fie frica de opozitie. Tine substantial. Asadar, trebuie sa iti mentii entuziasmul la un nivel foarte ridicat si minte ca zmeul se ridica impotriva vantului, nu cu sa crezi cu tarie in sansa ta de a reusi. In plus, sansele tale vor fi mult mai mari daca vei tine cont de cateva vantul. Hamilton W. Mabie aspecte foarte importante. In primul rand, pentru a-ti creste foarte mult sansele de reusita, ar trebui sa profiti de momentele in care numarul candidatilor este mult Cand vezi ca ai aceeasi parere mai redus in perioada verii si in perioada sarbatorilor de iarna. cu majoritatea e bine sa mai In al doilea rand, nu trebuie neaparat sa astepti sa apara un job reflectezi o data. disponibil, pentru a-ti face cunoscuta intentia de a intra in echipa Mark Twain unei anumite companii. Oricat de ciudat ti se pare, aceasta este cea mai buna metoda de a te face remarcat(a) atat pentru ca nu vei Poarta-te ca si cum ai avea deja avea concurenta, cat, mai ales, pentru ca, astfel, vei demonstra ca iti lucrul pe care-l doresti si atunci il doresti cu adevarat sa lucrezi la compania respectiva. Astfel, de vei avea. exemplu, daca in urma activitatii de intelligence competitive afli ca Aristotel acea companie intentioneaza sa se extinda, poti profita de aceasta informatie trimitandu-ti CV-ul insotit de o scrisoare de intentie, chiar Nu-ti fie frica sa faci un pas daca joburile disponibile nu au fost inca facute publice. Astfel, vei dovedi ca esti la curent cu evolutia companiei si ca interesul tau este mare. Nu poti trece o prapastie unul de durata. In astfel de conditii, de obicei, recruiterii au tendinta din doua sarituri mici. David Lloyd George sa treaca cu vederea anumite lipsuri ale candidatului (precum faptul ca nu are suficienta experienta, de exemplu), considerand ca interesul major pentru companie va compensa acest lucru intr-un timp foarte scurt. In al treilea rand, ar trebui sa iti cauti oportunitatile de cariera pe canalele mai putin utilizate. Probabil stii deja ca, la un job postat pe un site de recrutare, sunt trimise cateva mii de CV-uri. Chiar daca, concurenta reala este mult mai mica, pentru ca cei mai multi candidati nu au profilul solicitat, vei avea mult mai multe sanse daca vei apela la canalele mai putin utilizate, precum site-urile de socializare cu specific profesional, atat pentru ca, acolo poti gasi oportunitati care nu sunt postate pe site-urile de recrutare, cat si datorita concurentei mult mai reduse. In concluzie, cautarea activa a oportunitatilor de cariera se refera la faptul ca este absolut necesar ca tu sa preiei initiativa si nu doar sa te multmumesti sa aplici la job-urile postate pe site-urile de recrutare. In cazul in care nu vei avea o atitudine proactiva, riscul sa nu gasesti oportunitatile de care ai nevoie pentru ati indeplini obiectivele profesionale este foarte mare. In cele ce urmeaza, vom vorbi despre principalele cauze care conduc la un esec in ceea ce priveste identificarea oportunitatilor. 44

3.1. Principalele cauze ale esecului in identificarea celor mai bune oportunitati de cariera Poate ti s-a intamplat sa afli ca un coleg de-al tau a obtinut un job despre care tu nici macar nu ai aflat, desi iti petreci mai multe ore in fiecare zi pe cele mai importante site-uri de recrutare. Probabil, primul gand care iti vine in minte este faptul ca, respectiva persoana a avut pile. Este Omul insetat, care nu a intalnit posibil sa fie asa, pentru ca, asa cum spuneam anterior, sunt in calea lui nici un izvor, e prea companii care isi recruteaza angajatii exclusiv pe baza de fericit cand gaseste o baltoaca. recomandari si nici macar nu se straduiesc sa ascunda acest lucru. Sharid de Balkh Dar, daca pilele au stat la baza obtinerii acelui job, nu este vina persoanei respectiva ca tu nu ai o retea de networking foarte bine pusa la punct. Insa, faptul ca nu iti aloci timp pentru networking nu este nici pe departe singura cauza a faptului ca tu nu afli despre cele mai bune oportunitati de cariera in timp util. Mai mult decat atat, nu este nici macar principala cauza. De aceea, in cele ce urmeaza, vom vorbi despre cele mai des intalnite motive pentru care marea majoritate a candidatilor nu afla despre anumite oportunitati, astfel incat tu sa le poti elimina in viitor. 3.1.1. Lipsa unui obiectiv foarte clar de cariera In primul capitol al aceste carti am vorbit despre faptul ca, principalul motiv al esecului profesional este absenta unui vis. Tot atunci am stabilit si faptul ca, pentru a-ti Aveti grija de visurile voastre indeplini visul, trebuie sa iti construiesti un plan de cariera foarte pentru ca acestea sunt copiii detaliat. Si, primul pas catre visul tau, ar trebui sa fie transpus in sufletului vostru, proiectul obiectivul de cariera pe termen scurt si / sau mediu. implinirii finale. In absenta unui astfel de obiectiv, nu vei sti in ce directie sa te Napoleon Hill indrepti si, in consecinta, nu iti vei concentra cautarile catre un singur domeniu. In mod evident, iti va fi imposibil sa urmaresti toate companiile, pentru ca, asa cum spuneam anterior, nu toate isi posteaza joburile pe site-urile de recrutare. De aceea, faptul ca, inainte de a trece la cautarea oportunitatilor nu ti-ai stabilit un obiectiv foarte clar de cariera, precum si domeniul / domeniile de interes (prin prima etapa a procesului de intelligence competitive, despre care am vorbit in primul capitol), va constitui principala piedica in identificarea in timp util a celor mai bune job-uri. Dar, daca tu citesti aceste randuri, in mod evident ai deja un plan de cariera foarte bine pus la punct si, de aceea, acest motiv nu va mai exista in viitor. 3.1.2. Nerealizarea (corespunzatoare) a activitatii de intelligence competitive In primul capitol al acestei carti am vorbit despre necesitatea realizarii activitatii de intelligence competitive. Cu acea ocazie am vorbit pe larg si despre scopul acestei activitati Dificil nu este sa fii inteligent, ci inainte de stabilirea obiectivului de cariera. Asadar, daca ai parcurs sa pari. aceasta etapa inainte de a-ti stabili obiectivul de cariera, in acest Luc de Clapiers Vauvenargues moment ar trebui sa stii foarte clar care este domeniul (sau, eventual, care sunt domeniile) in care iti doresti sa iti dezvolti cariera. In acest capitol, vom vorbi despre obiectivele activitatii de intelligence competitive inainte de a incepe cautarea oportunitatilor pe care le doresti. Dupa ce vei parcurge si aceasta etapa, vei avea un numar limitat de companii in care ti-ai dori sa iti incepi cariera si, de asemenea, vei avea informatii foarte detaliate despre acestea. Astfel, vei putea identifica in timp util toate oportunitatile, chiar daca acestea nici macar nu au fost facute publice. In schimb, daca nu vei realiza (in mod corespunzator) activitatea de intelligence competitive, iti vei disipa eforturile catre un numar nelimitat de companii. In mod evident, acest comportament nu iti va permite sa identifici cele mai bune oportunitati, care sa te ajute sa iti indeplinesti obiectivul de cariera. 45

3.1.3. Lipsa concentrarii pe un numar limitat de companii Acest motiv al esecului este in stransa legatura cu cel anterior, pentru ca, in absenta unei activitati de intelligence competitive realizate in mod corespunzator, tu nu vei putea selecta acele companii care ti-ar putea oferi cele mai bune oportunitati de cariera. Asa cum vom vedea in cele ce urmeaza, pentru a-ti maximiza sansele de reusita, ar trebui sa te concentrezi pe un numar de maxim 10 companii. Cu cat numarul lor este mai mare, cu atat informatiile vor fi mult mai superficiale si, in consecinta, avantajul tau competitiv va fi mai redus. Iar daca nu vei dori sa faci rabat de la calitatea informatiilor, vei lungi foarte mult perioada de colectare, riscand, astfel, sa ratezi anumite oportunitati foarte bune. Daca vei parcurge foarte temeinic toti pasii descrisi in aceasta carte, sansele de a obtine jobul dorit vor fi foarte mari si, in consecinta, nu va mai fi necesar, pentru moment, sa analizezi si alte companii. Dar, presupunand ca profilul tau nu este potrivit pentru companiile respective (atentie mare la abilitatile necesare si la valorile companiilor), nimic nu te opreste sa analizezi urmatoarele 10 companii (in ordinea preferintelor tale), pentru ca, informatiile adunate vor ramane, chiar si pentru interviuri care s-au lasat asteptate mai mult timp. 3.1.4. Folosirea unui numar limitat de canale de informare Asa cum am mentionat si anterior, marea majoritate a celor care nu reusesc sa isi indeplineasca obiectivele de cariera, isi limiteaza cautarile la site-urile de recrutare (sau, uneori, chiar la un singur astfel de site). Marea majoritate a oportunitatilor, insa, nu sunt publicate pe astfel de site-uri. De aceea, ar trebui sa ai in vedere si site-urile companiilor vizate (lucru imposibil de realizat, daca nu te concentrezi pe un numar limitat de companii), retelele sociale cu specific profesional (in special grupurile de discutii pe domeniile tale de interes), reteaua de networking, site-urile companiilor de recrutare, etc. 3.1.5. Lipsa unei retele solide de networking Despre beneficiile networking-ului am vorbit anterior. De aceea, cu aceasta ocazie, ma voi limita doar sa spun ca, in absenta unei retele solide de networking, in primul rand, nu vei avea acces la job-urile companiilor care fac recrutari in special sau numai prin recomandari. De asemenea, faptul ca nu ai o retea de networking nu iti va permite sa afli despre anumite oportunitati intr-un timp foarte scurt, eventual chiar inainte de a fi publicate. 3.1.6. Lipsa unui elevator pitch memorabil Asa cum am mentionat anterior, un elevator pitch care starneste interesul interlocutorului este punctul de pornire al activitatii de networking. Mai mult decat atat, daca ramai in memoria interlocurorilor ai sanse mari sa fii contactat(a) in momentul in care vor fi disponibile oportunitatile potrivite pentru tine in compania in care lucreaza acestia. Anterior am pomenit despre obiectivele activitatii de intelligence competitive inainte de a incepe cautarea celor mai potrivite oportunitati de cariera. In cele ce urmeaza, vom vorbi pe larg despre acestea, precum si despre obiectivele activitatii de intelligence competitive atunci cand iti doresti sa avansezi in cadrul companiei. 3.2. Intelligence competitive, cea mai buna modalitate pentru gasirea job-ului dorit In aceasta etapa, importanta procesului de intelligence competitive rezida, in special, in identificarea acelor oportunitati prin a caror valorificare vei putea sa iti indeplinesti obiectivul de cariera. 46

Astfel, din domeniul / domeniile tale interes, ar trebui sa selectezi cel mult 10 companii preferate (principalii angajatori la care ti-ar placea sa iti incepi sau sa iti dezvolti cariera). Alegerea acestor companii ar trebui sa o faci tinand Avantajul omului inteligent este ca poate face pe prostul ori de cont de valorile tale si, implicit, de ceea ce este cel mai important pentru tine (salariul, oportunitatile de dezvoltare, stabilitatea jobului). cite ori are chef. Woody Allen Informatiile cautate despre angajatorii preferati trebuie sa vizeze: a) Informatii din interior Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: profilul angajatilor care deja au jobul dorit de tine, valorile, elemente de cultura organizationala, oportunitati de dezvoltare a unei cariere pe termen mediu si lung, nivelul salariului mediu, pachetele extrasalariale, modalitatea de evaluare a performantelor, numarul mediu de angajati, stabilitatea joburilor, numele top O problema fara solutie este o managerilor (in special a managerului departamentului in care vrei problema gresit formulata. sa lucrezi), etc. Albert Einstein La prima vedere, poate parea imposibil sa obtii astfel de informatii daca nu cunosti persoane care deja lucreaza la respectivele companii. Dar, daca ai citit cu atentie capitolul anterior, atunci cand am vorbit despre principiile activitatii de intelligence competitive, cu certitudine vei gasi o solutie pentru a obtine informatiile de care ai nevoie. Si, cu siguranta ca, rezultatele vor rasplati aceste eforturi. c) Mediul de business al companiei / companiilor preferate Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: structura si tendintele pietei pe care activeaza compania respectiva, evolutia companiei in ultimii ani si evenimente majore din viata acesteia, clientii / consumatorii companiei respective, intentiile principalilor competitori, etc. Aceste informatii vor constitui unul dintre cele mai importante avantaje competitive, care te vor ajuta atat sa iti faci remarcata aplicatia, cat, mai ales, sa iesi in evidenta la interviu (asa cum vom vedea in capitolele urmatoare) si, de aceea, ar trebui sa acorzi o maxima importanta acestei activitati. 3.4. Intelligence competitive, calea catre o cariera de succes Dupa ce ti-ai indeplinit obiectivul de cariera (prima etapa a planului tau de cariera pe termen lung) si ai obtinut job-ul dorit, a venit momentul sa iti pregatesti urmatorul pas (urmatorul obiectiv de cariera pe termen scurt si / sau mediu). Cu siguranta, vei spune ca este mult prea devreme, dar, asa cum am vazut din primul capitol al acestei carti, pentru a avea succes, trebuie sa te pregatesti. Trebuie sa iti dezvolti abilitatile necesare pentru job-ul vizat (dupa cum stii, pe masura ce vei urca in ierarhia companiei, abilitatile soft devin din ce in ce mai importante), sa acumulezi cunostintele si experienta necesare, etc. Si, aceste lucruri nu se pot face peste noapte. Asadar, iata ce informatii ar trebui sa vizezi in aceasta etapa a activitatii de intelligence competitive: a) Fisa postului pentru jobul vizat Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: competentele necesare pentru ocuparea acelui post, principalele reponsabilitati, caracteristicile persoanei care ocupa acel post si performeaza in acea pozitie, etc. Astfel, vei stii cu exactitate ce anume ar trebui sa vizeze pregatirea ta pentru obtinerea postului, dar si daca iti doresti cu adevarat acel job si esti pregatit(a) sa iti asumi responsabilitatile acestuia. b) Competente si intentii ale competitorilor Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: competentele cheie ale celorlalti angajati care vizeaza aceeai pozitie, cele mai importante realizari ale lor in cadrul organizatiei, rezultatele obtinute de aceste persoane la evaluarile periodice, etc.

47

Sunt evaluate capabilitatile competitorilor pentru a se estima capacitatea lor de a avansa, iar intentiile lor sunt studiate pentru o previziune asupra actiunilor viitoare ale acestora, care ar putea influenta atingerea obiectivelor tale, stabilite pe termen scurt, mediu si lung. Asadar, pentru a-ti maximiza sansele de reusita, in timp ce te pregatesti pentru urmatorul pas in cariera, va trebui sa iti monitorizezi si competitorii directi. Nu uita insa ca, cel mai important aspect este pregatirea ta pentru ca, nu este suficient sa fii cel mai bun din echipa daca nu esti pregatit pentru job-ul respectiv (precum in cazul oamenilor de vanzari care nu performeaza in pozitii manageriale) si, intr-o astfel de situatie, compania va cauta un candidat pentru job-ul respectiv in exterior. c) Procesele si mediul de business al companiei Informatiile cele mai importante ce trebuiesc cautate ar trebui sa vizeze: procesele de business ale departamentului / diviziei / companiei, structura si tendintele pietei pe care activeaza compania, clientii / consumatorii companiei, intentiile principalilor competitori, etc. Sa cunosti foarte bine mediul de business al companiei este intotdeauna un important avantaj competitiv, nu doar in momentul angajarii. Mai mult decat atat, nu uita ca, una dintre cele mai importante caracteristici ale top managerilor este tocmai faptul ca au ajuns sa cunoasca foarte bine mediul de business intern si extern al companiei. Asadar, daca targhetezi o astfel de pozitie pe termen lung, aceasta etapa este esentiala. In cazul in care intentionezi ca urmatorul pas in cariera sa fie intr-o alta companie, va trebui sa aduni si informatiile necesare atunci cand iti cauti job. Dupa ce ai identificat cea mai buna oportunitate de cariera, fie ca este vorba despre primul job sau despre avansarea in cadrul companiei sau in afara ei (nu uita insa ca, cei mai multi top manageri ajung in astfel de pozitii dupa zeci de ani in cadrul companiei, tocmai pentru ca au ajuns sa ii cunoasca foarte bine procesele si mediul de business) a venit momentul sa iti pregatesti CV-ul.

48

4. Redactarea unui CV competitiv

CV-ul este cartea ta de vizita atunci cand intri in contact cu angajatorii. Prin intermediul lui, te poti evidentia dintre mii de aplicanti pentru acelasi job si, de aceea, trebuie sa acorzi foarte multa atentie redactarii sale. Un aspect foarte important, care poate face diferenta dintre succes si esec, este momentul in care iti redactezi CV-ul. O greseala des intalnita, mai ales in cazul tinerilor aflati la inceput de drum, este redactarea CV-ului inainte de a identifica oportunitatea la care aplica. Te-ai intrebat vreodata de ce site-urile de recrutare (sau, cel putin, cele facute cat de cat profesionist) iti ofera posibilitatea sa redactezi 5 sau chiar 10 variante ale CV-ului tau? Crezi ca sunt atat de multi candidati care sa stie foarte multe limbi straine, incat sa se justifice aceasta optiune? In realitate, aceasta optiune a fost creata pentru a-ti da posibilitatea sa iti personalizezi CV-ul. Este adevarat ca, se are in vedere personalizarea pentru domenii diferite, pentru ca, cei care au conceput acele site-uri sunt constienti de faptul ca, foarte putini candidati au obiective de cariera foarte clar definite. Astfel ca, foarte multi candidati aplica simultan la joburi din domeniul marketing-ului, vanzarilor, client service-ului, PR-ului, etc. Si, pe langa absenta obiectivului de cariera, partea cea mai proasta este ca, aplica la toate aceste job-uri fara a-si personaliza CV-ul. Dupa ce ai citit aceasta carte, sunt sigura ca tu nu vei (mai) face aceasta greseala. Insa, pentru a-ti maximiza sansele de succes, trebuie sa mergi chiar mai departe de atat! Trebuie sa iti personalizezi CV-ul pentru fiecare job in parte, pentru ca, CV-ul trebuie sa demonstreze faptul ca esti persoana cea mai potrivita pentru job-ul respectiv! Si, acest lucru este aproape imposibil de realizat daca CV-ul este redactat inainte de a vedea anuntul de recrutare. Astfel, obiectivul de cariera mentionat in CV trebuie sa exprime interesul pentru job-ul respectiv, trebuie sa evidentiezi, in mod special, abilitatile necesare pentru acel job (mentionate in anuntul de recrutare), iar educatia si experienta profesionala trebuie sa fie relevante pentru oportunitatea respectiva. Daca ai un obiectiv foarte clar de cariera si targetezi un singur domeniu (sau cel mult 2-3 domenii conexe, caz in care va trebui sa ai o varianta de baza a CV-ului pentru fiecare domeniu) personalizarea CV-ului pentru fiecare job in parte nu va dura foarte mult. Insa, beneficiile vor face sa merite efortul! In cazul in care vei incalca aceasta regula simpla si nu numai, CV-ul tau nu va avea succes. Consecinta? Tu nu vei fi chemat(a) la interviu. Si, astfel, vei intra cu brio in randul celor care trimit zeci de CV-uri pe zi, in fiecare zi si vei avea un bun motiv sa spui ca destinul iti este potrivnic si nu te lasa sa iti indeplinesti visul. De aceea, in cele ce urmeaza, vom vorbi despre cele mai des intalnite cauze care determina esecul CV-urilor. 4.1. Cauzele care favorizeaza esecul CV-ului Pentru fiecare job si, in special, pentru oportunitatile de cariera foarte bune (fie ca vorbim despre cei mai doriti angajatori sau despre job-uri care ofera foarte multe provocari), numarul de aplicatii este foarte mare, putand ajunge la cateva mii sau chiar zeci de mii. Pentru ca numarul persoanelor care se ocupa de intreg procesul de recrutare este intotdeauna redus, in faza initiala, toate CV-urile (in format fizic sau electronic, primite prin email) trec printr-o scanare vizuala, care poate dura intre 5 si 30 de secunde. Asadar, daca CV-ul nu atrage atentia recruiterului sau, din contra, o atrage in mod negativ, in cateva secunde va ajunge la cosul de gunoi si tu nu vei avea niciodata sansa sa demonstrezi ca esti persoana potrivita pentru job-ul respectiv. In continuare vom vorbi despre cel mai des intalnite greseli, astfel incat, tu sa le poti evita pe viitor. 4.1.1. CV-ul si / sau scrisoarea de intentie sunt neglijente sau contin greseli Oricat de ciudat ar parea, cea mai des intalnita cauza care face ca CV-urile sa ajunga la cosul de gunoi are legatura cu greselile, fie ca vorbim despre greseli de scriere si, mai ales, de greselile gramaticale. Astfel de greseli ii vor crea recruiterului impresia de neglijenta sau de lipsa de interes din partea candidatului. 49

Iar lipsa de interes determina lipsa motivatiei, care este principala cauza pentru o productivitate foarte scazuta. O alta greseala des intalnita din aceasta categorie apare atunci cand, CV-ul contine greseli gramaticale, de exprimare sau de scriere intr-o limba straina pe care candidatul pretinde ca o cunoaste foarte bine. Din pacate, foarte multe dintre CV-urile redactate in limba engleza au aceasta deficienta si, pe langa impresia de neglijenta si / sau lipsa de interes, recruiterul poate crede si ca CV-ul este mincinos. Chiar daca nu contine greseli de scriere sau gramaticale, un CV poate transmite impresia de neglijenta din partea candidatului si daca are o asezare deficitara in pagina. Recruiterii recomanda sa umpli complet un anumit numar de pagini (preferabil 1 sau 2, in cazul celor aflati la inceput de cariera), pentru a nu crea impresia de CV neterminat . Pentru a evita aceasta impresie, nu ar trebui sa ramana libere mai mult de 3 randuri pe ultima pagina a CV-ului. 4.1.2. Lipsa unui obiectiv foarte clar definit de cariera Asa cum spuneam in primul capitol, in opinia marii majoritati a recruiterilor, principalul criteriu in alegerea job-ului ar trebui sa fie interesul. Si, acest interes este exprimat prin intermediul obiectivului de cariera. Daca din CV-ul tau va lipsi acest obiectiv sau va fi unul foarte vag si / sau general, recruiterul va crede ca esti o persoana nehotarata si lipsita de motivatie. Si, o astfel de persoana nu poate atinge niciodata nivelul de productivitate dorit de angajator. Din acest motiv, aceasta este a doua cauza ca si importanta a respingerii CV-urilor. 4.1.3. CV-ul nu scoate in evidenta atu-urile candidatului Daca nu iti vei personaliza CV-ul pentru job-ul respectiv, este aproape imposibil sa iti poti evidentia punctele forte care te fac candidatul ideal. Asa cum spuneam si anterior, pentru a-ti maximiza sansele de reusita, va trebui sa redactezi CV-ul pornind de la anuntul de recrutare si sa evidentiezi abilitatile pe care le solicita angajatorul, precum si experienta si educatia relevante pentru acest job. Cum marea majoritate a candidatilor nu isi personalizeaza CV-ul, aceasta este, de asemenea, o cauza foarte des intalnita a motivului pentru care acestia nu sunt chemati la interviu. 4.1.4. CV-ul nu este gasit in baza de date Daca ai aplicat pana acum la job-uri oferite de marile companii, cu siguranta ai fost nevoit(a) sa completezi aplicatiile de recrutare ale acestora. Aceste aplicatii au fost concepute, in primul rand, pentru a usura munca recruiterilor si, de aceea, scanarea vizuala este inlocuita cu sortarea realizata de calculator, pe baza unor cuvinte cheie. Si, daca nu va contine acele cuvinte, aplicatia ta va ramane ingropata intre mii de aplicatii similare. Pentru ca astfel de aplicatii sunt din ce in ce mai des utilizate de catre companii, aceasta cauza devine foarte frecventa pentru esecul CV-urilor. 4.1.5. CV-ul nu este insotit si de o scrisoare de intentie sau aceasta nu este convingatoare Desi nu este solicitata intotdeauna, daca vei trimite si o scrisoare de intentie impreuna cu CV-ul tau, vei avea un avantaj competitiv in momentul selectarii aplicantilor pentru lista scurta . In mod normal, scrisoarea de intentie are rolul de a evidentia motivele pentru care candidatul este potrivit pentru job-ul respectiv. Mai ales in cazul in care CV-ul nu este personalizat, importanta scrisorii de intentie este cu atat mai mare. Insa, chiar si in cazul in care iti vei personaliza CV-ul pentru job-ul respectiv, scrisoarea de intentie, daca este bine redactata, va atrage atentia recruiterului si ii va trezi interesul sa iti citeasca CV-ul.

50

4.2. Modele de CV. Avantaje si dezavantaje. In practica sunt cunoscute mai multe formate de CV. Cele mai utilizate, mai ales in cazul tinerilor aflati la inceputul carierei, sunt CV-ul european si CV-ul functional. Cel mai important criteriu care ar trebui sa stea la baza alegerii modelului de CV trebuie sa fie evidentierea punctelor tale forte si, in masura in care se poate, sa le ascunda pe cele slabe. Asa cum am vazut anterior, acest aspect este extrem de important, fiind una dintre principalele cauze ale respingerii CV-urilor si, de aceea, alegerea modelului cel mai potrivit este foarte importanta pentru indeplinirea obiectivului tau de cariera, respectiv pentru obtinerea job-ului dorit. De aceea, in cele ce urmeaza, vom analiza principalele modele de CV si, de asemenea, vom vorbi despre un model personalizat. 4.2.1. CV-ul european Initial, acest format de CV a fost solicitat persoanelor care doreau sa se angajeze la institutiile comunitare, fiind inclus intr-o aplicatie standardizata. Si, ca orice format standardizat, a fost gandit, in principal, pentru a favoriza munca recruiterilor. In timp, acest format a devenit din ce in ce mai des utilizat, chiar si atunci cand nu era vorba despre o aplicatie la institutiile comunitare. Unul dintre cei mai importanti factori care au favorizat aceasta evolutie a fost usurinta completarii sale, cei mai multi candidati utilizand aplicatia online. Insa, acest format este departe de a avantaja tinerii aflati la inceput de cariera, in primul rand pentru ca pune foarte mult accentul pe evolutia profesionala. Principalele avantaje ale CV-ului european sunt urmatoarele: - este un format standardizat, recunoscut in toate tarile UE; - ofera posibilitatea evidentierii competentelor, in sectiuni distincte. Principalele dezavantaje ale acestui format de CV sunt urmatoarele: - pune accentul, in principal, pe experienta in munca, acest fapt dezavantajand tinerii aflati la inceputul carierei sau pe cei care vor sa aplice la un job dintr-un domeniu in care nu au experienta; - nu scoate in evidenta obiectivul de cariera intr-un format convingator, sectiunea respectiva referindu-se la domeniul ocupational si, atunci cand este completata, aceasta sectiune cuprinde, de obicei, mai multe domenii fapt care denota nehotarare; - nu permite evidentierea abilitatilor in ordinea importantei lor pentru angajatori; - nu scoate in evidenta numele persoanei, ingreunand munca recruiterului, ca urmare a faptului ca, acesta este o simpla rubrica, estompata de titlul inutil Curriculum vitae Europass ; - redactarea computerizata limiteaza controlul asupra asezarii in pagina, putand aparea efectul de CV neterminat ca urmare a faptului ca, paginile nu sunt umplute complet, dar si prezentarea defectuasa a sectiunilor (intrerperea sectiunilor la final de pagina) in acest caz, sectiunea Educatie, ultima rubrica; - nu da posibilitatea mentionarii activitatilor de educatie nonformala si / sau a altor activitati extracuriculare (activitati de voluntariat); - nu da posibilitatea mentionarii rezultatelor exceptionale (premii) sau a diplomelor obtinute; - nu da posibilitatea mentionarii realizarilor obtinute la job-urile avute; - descriere mult prea detaliata a studiilor (discipline studiate). Avand in vedere dezavantajele sale, iti recomand sa folosesti CV-ul european doar atunci cand iti este solicitat acest format in mod explicit, prin anuntul de recrutare. In paginile urmatoare vei gasi un CV European al unei personae care doreste sa aplice la un job de Assistant Manager.

51

Curriculum vitae Europass

Informaii personale
Nume / Prenume
Adres(e) Telefon(oane) Fax(uri) E-mail(uri) Naionalitate(-ti) Data naterii Sex florentina.isarecu@xmail.com Romania 25.03.1986 Feminin

Isarescu, Andreea Florentina

2 Str. Jobului, Bucuresti, Romania

021.312.00.00

Mobil:

0790.000.000

Locul de munc vizat / Assistant Manager Domeniul ocupaional Experiena profesional

Perioada Funcia sau postul ocupat Activiti i responsabiliti principale Numele i adresa angajatorului Tipul activitii sau sectorul de activitate Perioada Funcia sau postul ocupat Activiti i responsabiliti principale Numele i adresa angajatorului Tipul activitii sau sectorul de activitate Perioada Funcia sau postul ocupat Activiti i responsabiliti principale Numele i adresa angajatorului Tipul activitii sau sectorul de activitate 15 Martie 2010 15 Iunie 2010 Practica Acordarea suportului echipei departamentului Sales. CEC Bank SA Financiar - bancar 5 Februarie 2008 - prezent Coordonator vanzari Dezvoltarea echipei de vanzari; Realizarea targetului de vanzari. AVON Cosmetics SRL MLM 18 Mai 2006 4 Februarie 2008 Consultant vanzari Dezoltarea si consolidarea portofoliului de clienti; Promovarea si vanzarea produselor companiei. AVON Cosmetics SRL MLM

Educaie i formare
Perioada Calificarea / diploma obinut Disciplinele principale studiate / competene profesionale dobndite Numele i tipul instituiei de nvmnt / furnizorului de formare Octombrie 2009 Iunie 2012 Licenta Comunicare in masa Comunicare audiovizuala Comunicare corporativa Academia de Studii Economice

52

Nivelul n clasificarea naional sau internaional

Aptitudini i competene personale

Limba(i) matern(e) Limba(i) strin(e) cunoscut(e) Autoevaluare
Nivel european (*)
Ascultare Foarte bine

Romana

nelegere
Citire Foarte bine Participare la conversaie

Vorbire
Discurs oral Foarte bine

Scriere
Exprimare scris Foarte bine

Limba engleza

Foarte bine

(*) Nivelul Cadrului European Comun de Referin Pentru Limbi Strine

Competene i abiliti sociale Comunicare mi-am dezvoltat aceasta abilitate, atat din punct de vedere teoretic, ca urmare a
cursurilor urmate in cadrul facultatii, cat si practic, ca urmare a activitatii pe care o desfasor in cadrul AVON Cosmetics SRL; Lucru in echipa mi-am dezvoltat aceasta abilitate, in special prin activitatea desfasurata in cadrul AVON Cosmetics SRL, unde am avut ocazia sa fac parte dintr-o echipa foarte dinamica, cat si sa creez si sa coordonez propria retea de consultanti de vanzari; Negociere si vanzare consultativa mi-am dezvoltat aceasta abilitate in cei peste 4 ani in care am activat in domeniul vanzarilor directe, consecinta directa a acestui fapt fiind crearea si consolidarea unui portofoliu de clienti fideli.

Competene i aptitudini Organizare mi-am dezvoltat aceasta abilitate desfasurand activitatea de coordonator de vanzari, organizatorice planificand atat activitatea mea, cat si activitatea membrilor echipei, astfel incat sa pot indeplini targetul

individual si cel al echipei; Proactivitate mi-am dezvoltat aceasta abilitate implicandu-ma in mod activ in dezvoltarea pe orizontala (numar de consultanti) cat si pe verticala (portofoliul de clienti al fiecarui consultant) a echipei mele; Rezolvarea problemelor mi-am dezvoltat aceasta abilitate activand ca si coordonator de vanzari, pozitie in care m-am confruntat cu diverse situatii de neancasare la timp a contravalorii unor facturi, dar si in relatia cu clientii, atunci cand acestia nu erau multumiti de anumite produse; Orientare catre rezultate mi-am dezvoltat aceasta abilitate desfasurandu-mi activitatea in cadrul AVON Cosmetics SRL, gestionand in mod constant situatiile limita de atingere a baremurilor maximale de discount, atat individual, pentru fiecare membru al echipei mele, cat si la nivelul echipei, in ansamblu.

Competene i aptitudini de utilizare Pachetul MS OFFICE (Word, Excel, Power Point, Outlook), Windows, INTERNET. a calculatorului

Alte competene i aptitudini Invatare continua mi-am dezvoltat aceasta abilitate prin activitatea academica pe care o desfasor in
cadrul facultatii.

Permis(e) de conducere

Categoria B, din august 2009.

Informaii suplimentare Referintele sunt disponibile la cerere. Anexe Scrisoare de intentie

53

4.2.2. CV-ul functional Inainte de aparitia si popularizarea CV-ului european, acest format era cel mai des intalnit. Chiar si in prezent este foarte des folosit, in special de catre persoanele care vor sa isi evidentieze obiectivul de cariera. Insa, si acest format este departe de a avantaja tinerii aflati la inceput de cariera sau pe cei care isi doresc sa obtina un job in alt domeniu decat au acumulat experienta, in primul rand pentru ca pune foarte mult accentul pe evolutia profesionala. Principalele avantaje ale CV-ului functional sunt urmatoarele: - scoate in evidenta obiectivul de cariera intr-o modalitate care atrage atentia recruiterului; - acest format permite asezarea echilibrata si ingrijita in pagina a sectiunilor CV-ului. Principalele dezavantaje ale acestui format de CV sunt urmatoarele: - pune accentul, in principal, pe experienta in munca, acest fapt dezavantajand tinerii aflati la inceputul carierei sau cei care vor sa isi schimbe cariera; - nu da posibilitatea mentionarii activitatilor de educatie nonformala si / sau a altor activitati extracuriculare (activitati de voluntariat); - nu da posibilitatea mentionarii rezultatelor exceptionale (premii) sau a diplomelor obtinute; - nu da posibilitatea evidentierii abilitatilor si competentelor avute de candidat. Pentru a putea facilita comparatia intre cele doua formate de CV, in continuare vei gasi CV-ul in format functional al aceleiasi persoane, care doreste sa aplice pentru un job de Assistant Manager.

54

ANDREEA FLORENTINA ISARESCU

INFORMATII PERSONALE
E-mail: florentina.isarescu@xmail.com Mobil: 0790.000.000 Telefon: 021.312.00.00 Adresa: Str. Jobului nr. 2, Bucuresti

OBIECTIV PROFESIONAL
Assistant Manager In aceasta pozitie, experienta mea de peste 4 ani in domeniul vanzarilor directe si abilitatile mele de comunicare vor contribui, in mod activ, la imbunatatirea activitatii companiei, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri.

EXPERIENTA PROFESIONALA
Mar. 2010 Iun. 2010 Practica, CEC Bank SA Responsabilitati: - acordarea suportului echipei departamentului Sales. Rezultate: - am dobandit cunostinte practice privind vanzarile de retail; - am contribuit activ la pregatirea rapoartelor lunare. Coordonator vanzari, AVON Cosmetics SRL Responsabilitati: - dezvoltarea echipei de vanzari; - realizarea targetului de vanzari. Rezultate: - am construit o echipa de vanzari de 20 de reprezentanti; - am realizat si depasit, in mod sistematic, targetul de vanzari; - mi-am imbunatatit abilitatile de comunicare si leadership. Consultant vanzari, AVON Cosmetics SRL Responsabilitati: - dezoltarea si consolidarea portofoliului de clienti; - promovarea si vanzarea produselor companiei. Rezultate: - am dezvoltat un portofoliu de peste 25 de clienti fideli; - am depasit constant plafonul comenzilor lunare.

Feb. 2008 prezent

Mai 2006 Feb. 2008

EDUCATIE
Oct. 2009 prezent Sep. 2005 Iun. 2009 Economie, Comunicare economica Academia de Studii Economice Matematica informatica Liceul Tudor Vianu

COMPETENTE
Limbi straine: Engleza scris foarte bine, vorbit foarte bine, inteles foarte bine. Operare PC : Pachetul MS OFFICE (Word, Excel, Power Point, Outlook), Windows, INTERNET. Permis auto: Categoria B, din august 2009.

REFERINTE
Disponibile la cerere.

55

4.2.3. CV-ul personalizat Fiind la inceputul carierei, ai nevoie de un CV care sa iti scoata in evidenta punctele forte si, de asemenea, sa ascunda punctele slabe. In acest moment, principalele puncte forte ale tale sunt abilitatile, eventualele premii si certificari obtinute, precum si implicarea in activitati extracuriculare (educatie nonformala si / sau voluntariat). De asemenea, CV-ul tau ar trebui sa ascunda punctele tale slabe, in principal lipsa de experienta. Din aceste motive, ar trebui sa redactezi un CV personalizat, care sa imbine avantajele CV-urilor european si functional si sa minimizeze dezavantajele acestora. Astfel, CV-ul tau personalizat va avea urmatoarele avantaje: - formatul personalizat permite asezarea echilibrata si ingrijita in pagina a sectiunilor CV-ului; - scoate in evidenta obiectivul de cariera intr-o modalitate care atrage atentia recruiterului; - pune accentul, in principal, pe abilitatile candidatului, oferind posibilitatea evidentierii acestora intr-o modalitate foarte credibila si, mai ales, in functie de importanta lor pentru job-ul vizat; - da posibilitatea mentionarii activitatilor de educatie nonformala si / sau a altor activitati extracuriculare (in special activitatile de voluntariat); - da posibilitatea mentionarii realizarilor obtinute la job-urile avute; - da posibilitatea mentionarii rezultatelor exceptionale (premii) sau a diplomelor obtinute. Datorita faptului ca este un format liber, pot exista si dezavantaje ale CV-ului personalizat: - poti detalia mai mult decat este necesar anumite informatii, facand astfel CV-ul greu de urmarit de catre recruiter; - poti redacta anumite sectiuni intr-un mod foarte succint, facand astfel CV-ul neatractiv; - pot exista neconcordante sau o lipsa de continuitate intre sectiunile CV-ului si, din acest motiv, CV-ul poate fi considerat ca fiind mincinos. Pentru a minimiza riscul aparitiei dezavantajelor, in continuare vom detalia fiecare sectiune a unui CV personalizat. 4.3. Structura CV-ului Iti propun aceasta structura a CV-ului, pe care o folosesc si eu in prezent si la care am ajuns dupa foarte multi ani de experienta in recrutare (pe care am desfasurat-o atat in studentie, in activitatea de voluntariat, cat si ulterior, in activitatea antreprenoriala). Evident ca, nu vei include in CV-ul tau sectiunile la care nu ai ce sa completezi, aceste sectiuni fiind gandite pentru un candidat ideal . Insa, asa cum vei vedea si din exemplul de CV personalizat, lipsa unora dintre aceste sectiuni nu diminueaza, in mod obligatoriu, sansele unui candidat de a fi chemat la interviu. 4.3.1. Obiectivul de cariera Asa cum spuneam si anterior, lipsa obiectivului de cariera din CV este unul dintre cele mai importante motive care determina esecul CV-ului (presupunand ca nu vei face greseli de scriere si / sau de ortografie, acest aspect va fi, in mod cert, linia de demarcatie intre succes si esec). Prezenta obiectivului de cariera in CV ii va induce recruiterului ideea existentei unui punct central, in jurul caruia sunt organizate restul informatiilor. Despre structura obiectivului de cariera, am vorbit pe larg in primul capitol si, presupun ca, in acest moment, obiectivul tau este deja redactat, asadar, nu voi mai repeta acele informatii. Nu in ultimul rand, asa cum vom vorbi pe larg ulterior, obiectivul de cariera este foarte important si pentru a-ti optimiza CV-ul, in cazul in care acesta va fi prelucrat si inclus intr-o baza de date.

56

4.3.2. Datele de contact Este obligatoriu sa mentionezi in CV adresa de e-mail, telefonul mobil si adresa (in cazul in care resedinta este diferita de domiciliu, de exemplu cand studiezi in alt oras, trebuie sa mentionezi ambele adrese). In privinta adresei de e-mail, trebuie sa mentionez faptul ca, pentru a transmite recruiterului impresia de profesionalism, ar fi indicat sa folosesti una care sa contina doar numele si prenumele tau (sau, eventual, initiale, daca nu mai este disponibila prima varianta). In aceasta sectiune mai poti include telefonul fix (este foarte apreciat, insa ar trebui sa il mentionezi doar daca ai acces la el) si blogul personal (indicat mai ales in cazul celor care isi doresc o cariera in comunicare, PR, marketing, etc, dar si celor care vor sa isi creeze / consolideze brandul personal prin acest instrument). 4.3.3. Abilitatile In aceasta sectiune vei mentiona toate abilitatile tale soft (abilitatile sociale si organizatorice din CV-ul european), precizand, pe scurt, si modalitatea in care au fost dobandite / dezvoltate acestea. Ordinea ar trebui sa reflecte importanta pentru angajator, avand prioritate cele Mincinosul are nevoie de mentionate in anuntul de recrutare. O greseala foarte des intalnita, in memorie buna. special in CV-ul european (care nu are sectiuni pentru activitatile Pierre Corneille extracuriculare si / sau pentru activitatile de voluntariat) este mentionarea in aceasta sectiune a unor informatii care nu se regasesc si in celelalte sectiuni si, din acest motiv, CV-ul apare ca fiind nesincer. De exemplu, daca vei spune ca ti-ai dezvoltat anumite abilitati prin activitatea de voluntariat desfasurata, fara a detalia aceasta activitate in sectiunea corespunzatoare, sansele tale de a fi chemat(a) la interviu se vor reduce substantial. 4.3.4. Experienta profesionala In aceasta sectiune vei lista, in ordine cronologica inversa DOAR acele joburi care sunt relevante pentru obiectivul de cariera mentionat in CV. Job-urile relevante sunt cele care au legatura directa cu job-ul sau cu domeniul in care aplici, dar si acele joburi care au contribuit la dezvoltarea anumitor abilitati (va trebui sa mentionezi acest lucru in sectiunea corespunzatoare). Job-urile care nu indeplinesc nici una dintre aceste doua cerinte va trebui sa le omiti pentru ca nu iti vor aduce nici nu avantaj si, mai mult decat atat, daca ai avut multe job-uri scurte, in domenii variate si fara o legatura intre ele vei lasa impresia unei persoane nehotarate, care nu are o directie clara de evolutie in cariera. Pentru fiecare job in parte trebuie sa mentionezi denumirea jobului, compania angajatoare, perioada, responsabilitatile avute si rezultate / realizarile obtinute. Nu este neaparat necesar sa ai o functie de middle sau top manager pentru a avea realizari. In primul capitol spuneam ca trebuie sa dai tot ce ai mai bun, indiferent care este job-ul tau actual si, daca vei proceda astfel, cu siguranta ca realizarile nu vor intarzia sa apara, chiar daca, in cazul job-urilor entry level realizarile nu sunt neaparat remarcabile. 4.3.5. Voluntariat Marea majoritate a candidatilor includ activitatile de voluntariat in cadrul sectiunii de experienta profesionala, mai ales atunci cand nu au avut nici un job sau cand acestea nu sunt foarte relevante. Din punctul meu de vedere, acest lucru este gresit, cel putin din doua motive. In primul rand, pentru ca, spre deosebire de job-uri (care trebuie sa fie relevante), activitatile de voluntariat sunt apreciate indiferent de domeniul in care se desfasoara aceasta munca (chiar daca, in mod evident, ar fi preferabil sa fie in domeniul vizat). Insa, pentru a fi usor de urmarit CV-ul, recruiterul trebuie sa constientizeze fara dificultate ca este vorba despre voluntariat, acest lucru fiind dificil in cazul intercalarii cu job-uri. In al doilea rand, in activitatea de voluntariat, in special in organizatiile studentesti, poti avea functii de conducere, care nu iti sunt accesibile 57

in acest moment si pe piata muncii. Si daca vei intercala activitatile de voluntariat cu job-urile, recruiterul poate considera ca exista o lipsa de continuitate in evolutia ta profesionala, existand riscul chiar sa considere CV-ul ca fiind nesincer. Nu uita ca, in prima etapa de triere a aplicatiilor, fiecarui CV ii sunt alocate intre 5 si 30 de secunde si, in acest timp, este destul de greu pentru recruiter sa distinga intre job-uri si voluntariat. De aceea, este responsabilitatea ta sa faci CV-ul cat mai usor de urmarit. 4.3.6. Educatie Aceasta sectiune este dedicata exclusiv educatiei formale. In consecinta, vei include aici doar studiile liceale, universitare si postniversitare. Informatiile vor fi listate in ordine cronologica inversa, mentionand: perioada, specializarea si institutia de invatamant. In cazul in care ai urmat cursurile mai multor facultati si / sau programe de master, le vei include doar pe cele (mai) relevante pentru job-ul respectiv, in caz contrar risti sa fii considerat(a) supracalificat(a) si sa nu iti fie luata in considerare aplicatia. Daca nici una dintre specializari nu este in domeniul in care doresti sa obtii jobul, o vei alege pe cea mai relevanta. Poti include in aceasta sectiune si eventualele certificari obtinute (de exemplu traininguri certificate de manager de proiect, expert achizitii publice, ACCA, etc). Trainingurile care vizeaza dezvoltarea abilitatilor soft vor fi incluse in sectiunea de activitati extracuriculare. 4.3.7. Competente In aceasta sectiune vei include competentele lingvistice, competentele de operare PC, permis auto si alte competente tehnice. In cazul in care ai obtinut anumite certificari (precum Cambrige, ECDL, etc) le vei mentiona doar in aceasta sectiune, astfel incat CV-ul sa fie foarte usor de urmarit si, totodata, sa si evidentiezi acele certificari. 4.3.8. Activitati extracuriculare / Educatie nonformala In aceasta sectiune vei include trainingurile, workshopurile, scolile de vara / iarna, concursurile, conferintele, etc la care ai participat, mentionand: perioada, denumirea si organizatorul. Pentru a nu parea o persoana care nu a avut o directie clara de dezvoltare profesionala, va trebui sa selectezi doar acele oportunitati extracuriculare relevante pentru job-ul la care aplici (fie ca sunt in domeniu respectiv sau au contribuit la dezvoltarea unor abilitati soft si ai mentionat acest aspect in sectiunea corespunzatoare). 4.3.9. Premii & alte diplome In aceasta sectiune vei mentiona concursurile la care ai obtinut premii sau diplome de participare. Informatiile vor fi listate in ordine cronologica inversa, mentionand: data obtinerii, denumirea si organizatia care l-a decernat. 4.3.10. Referinte In aceasta sectiune vei mentiona disponibilitatea de a prezenta referintele la cerere. Pentru a putea facilita comparatia cu cele doua formate anterioare de CV, in continuare vei gasi CV-ul personalizat al aceleiasi persoane, care doreste sa aplice la un job de Assistant Manager. 58

ANDREEA FLORENTINA ISARESCU

OBIECTIV PROFESIONAL
Assistant Manager In aceasta pozitie, experienta mea de peste 4 ani in domeniul vanzarilor directe si abilitatile mele de comunicare vor contribui, in mod activ, la imbunatatirea activitatii companiei, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri.

INFORMATII PERSONALE
E-mail: florentina.isarescu@xmail.com Mobil: 0790.000.000 Telefon: 021.312.00.00 Adresa: Str. Jobului nr. 2, Bucuresti

ABILITATI
Comunicare mi-am dezvoltat aceasta abilitate, atat din punct de vedere teoretic, ca urmare a cursurilor urmate in cadrul facultatii, cat si practic, ca urmare a activitatii pe care o desfasor in cadrul AVON Cosmetics SRL; Lucru in echipa mi-am dezvoltat aceasta abilitate, in special prin activitatea desfasurata in cadrul AVON Cosmetics SRL, unde am avut ocazia sa fac parte dintr-o echipa foarte dinamica, cat si sa creez si sa coordonez propria retea de consultanti de vanzari; Organizare mi-am dezvoltat aceasta abilitate desfasurand activitatea de coordonator de vanzari, planificand atat activitatea mea, cat si activitatea membrilor echipei, astfel incat sa pot indeplini targetul individual si cel al echipei; Proactivitate mi-am dezvoltat aceasta abilitate implicandu-ma in mod activ in dezvoltarea pe orizontala (numar de consultanti) cat si pe verticala (portofoliul de clienti al fiecarui consultant) a echipei mele; Rezolvarea problemelor mi-am dezvoltat aceasta abilitate activand ca si coordonator de vanzari, pozitie in care m-am confruntat cu diverse situatii de neancasare la timp a contravalorii unor facturi; Orientare catre rezultate mi-am dezvoltat aceasta abilitate desfasurandu-mi activitatea in cadrul AVON Cosmetics SRL, gestionand in mod constant situatiile limita de atingere a baremurilor maximale de discount, atat individual, pentru fiecare membru al echipei mele, cat si la nivelul echipei, in ansamblu; Negociere si vanzare consultativa mi-am dezvoltat aceasta abilitate in cei peste 4 ani in care am activat in domeniul vanzarilor directe, consecinta directa a acestui fapt fiind crearea si consolidarea unui portofoliu de clienti fideli; Invatare continua mi-am dezvoltat aceasta abilitate prin activitatea academica pe care o desfasor in cadrul facultatii. 59

EXPERIENTA PROFESIONALA
Mar. 2010 Iun. 2010 Practica, CEC Bank SA Responsabilitati: - acordarea suportului echipei departamentului Sales. Rezultate: - am dobandit cunostinte practice privind vanzarile de retail; - am contribuit activ la pregatirea rapoartelor lunare. Coordonator vanzari, AVON Cosmetics SRL Responsabilitati: - dezvoltarea echipei de vanzari; - realizarea targetului de vanzari. Rezultate: - am construit o echipa de vanzari de 20 de reprezentanti; - am realizat si depasit, in mod sistematic, targetul de vanzari; - mi-am imbunatatit abilitatile de comunicare, leadership, etc. Consultant vanzari, AVON Cosmetics SRL Responsabilitati: - dezoltarea si consolidarea portofoliului de clienti; - promovarea si vanzarea produselor companiei. Rezultate: - am dezvoltat un portofoliu de peste 25 de clienti fideli; - am depasit constant plafonul comenzilor lunare; - mi-am dezvoltat abilitatile de comunicare si vanzari consultative.

Feb. 2008 prezent

Mai 2006 Feb. 2008

VOLUNTARIAT
Oct. 2009 prezent Ofiter comunicare, Facultatea de Economie Responsabilitati: - planificarea examenelor; - asigurarea comunicarii intre studenti si profesori. Rezultate: - am rezolvat probeme legate de cazarea studentilor si organizarea examenelor de restanta; - am mediat conflictele dintre studenti si diversi profesori; - am contribuit, in mod activ, la organizarea balului bobocilor.

EDUCATIE
Oct. 2009 prezent Sep. 2005 Iun. 2009 Economie, Comunicare economica Academia de Studii Economice Matematica informatica Liceul Tudor Vianu

COMPETENTE
Limbi straine: Engleza scris foarte bine, vorbit foarte bine, inteles foarte bine. Operare PC: Pachetul MS OFFICE (Word, Excel, Power Point, Outlook), Windows, INTERNET. Permis auto: Categoria B, din august 2009.

EDUCATIE NONFORMALA
Oct. 2010 Comunicare nonverbala, Acta Nonverbal

REFERINTE
Disponibile la cerere. 60

4.4. Optimizarea CV-ului electronic Asa cum am mentionat anterior, in cazul in care vei folosi o aplicatie standardizata sau daca vei folosi CV-ul in format electronic (de cele mai multe ori, acestea sunt incluse Nu trebuie sa fii trist ca n-ai intr-o baza de date, mai ales in cazul site-urilor de recrutare), daca fost remarcat. Fii trist ca n-ai nu iti vei optimiza CV-ul sunt sanse foarte mari ca acesta sa nu fie facut nimic remarcabil. niciodata gasit de recruiter si, implicit, tu sa nu fi chemat(a) la Confucius interviu. Optimizarea CV-ului este un procedeu oarecum similar cu optimizarea site-urilor pentru motoarele de cautare, (doar ca mult mai simplu de realizat), care presupune includerea in CV a unor cuvinte cheie, specifice job-ului vizat, astfel incat, sa iasa la cautarile angajatorilor. De cele mai multe ori, majoritatea cuvintelor cheie sunt incluse in anuntul de recrutare (abilitatile necesare, domeniul studiilor, etc). Asa cum spuneam anterior, oricat de bine ar fi redactat CV-ul tau, daca ii vei anexa si o scrisoare de intentie, sansele de a fi chemat(a) la interviu vor fi mult mai mari. De aceea. in cele ce urmeaza, vom vorbi despre cum poti redacta o scrisoare de intentie care sa atraga atentia recruiterului. 4.5. Scrisoarea de intentie Asa cum am mentionat anterior, primul scop al scrisorii de intentie este sa atraga atentia recruiterului asupra CV-ului, astfel incat sa fie citit integral si nu doar scanat in cateva secunde. Si, cel de-al doilea scop este acela ca, impreuna cu CV-ul, sa determine recruiterul sa te cheme la interviu. Spre deosebire de CV, care trebuie sa contina doar afirmatii obiective, scrisoarea de intentie permite oricarui candidat sa faca afirmatii subiective la adresa propriei persoane. O scrisoare de intentie foarte buna, care sa atraga atentia recruiterului este scurta si la obiect si trebuie sa cuprinda: - un paragraf care sa aiba drept scop credibilizarea in fata angajatorului, care ar trebui sa includa: mentionarea unui eveniment declansator sau a unor informatii pe care le-ati aflat in procesul de intelligence competitive sau, in absenta acestora, mentionarea modului in care ai aflat depre job-ul repectiv; - un paragraf prin care sa starnesti curiozitatea recruiterului, care ar trebui sa contina comunicarea propunerii tale de valoare sau o idee relevanta pentru companie; - un paragraf care sa indemne la actiune, sa-l determine pe recruiter sa iti citeasca CV-ul si, ulterior, sa te cheme la interviu. Dupa cum ti-ai dat deja seama, in scrisoarea de intentie vei incepe sa folosesti informatiile pe care le-ai obtinut in activitatea de intelligence competitive, demonstrandu-ti, astfel, interesul real fata de compania respectiva. Insa, aceste informatii, vor deveni chiar mai folositoare pe parcursul interviului de angajare si ulterior, atunci cand vei dori sa avansezi. In continuare, vei gasi un model de scrisoare de intentie (anexata CV-ului personalizat) pentru jobul de Assistant Manager.

61

Andreea Florentina Isarescu E-mail: florentina.isarescu@xmail.com Mobil: 0790.000.000 10 Decembrie 2010

Dna. Ioana Popescu General Manager X Trade Company SRL

Stimata Doamna Popescu,

Analizand planurile de dezvoltare ale companiei dv., am aflat ca intentionati sa va deschideti un birou regional in Bucuresti si, de asemenea, faptul ca, sunteti in cautarea unui Assistant Manager, care sa sustina activitatea Directorului Regional. Va trimit atasat CV-ul meu, pentru a va face cunoscut interesul meu pentru aceasta pozitie, in cadrul organizatiei pe care o conduceti. In aceasta pozitie, voi contribui, in mod activ, la imbunatatirea activitatii companiei, precum si la consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri, datorita experientei acumulate in cei peste 4 ani de vanzari directe si, totodata, datorita abilitatilor mele de comunicare si organizare. In cazul in care veti considera ca pot fi un bun candidat pentru aceasta pozitie, as aprecia oportunitatea unui interviu, pentru a va arata modalitata in care eu consider ca pot raspunde nevoilor curente ale companiei dv.

Cu stima, Andreea Florentina Isarescu

62

4.6. Scrisoarea de multumire Scrisoarea de multumire trebuie sa o trimiti PERSONAL recruiterului care te-a intervievat. Nu numai ca este un gest frumos, menit sa te scoata in evidenta, dar este si o foarte buna ocazie sa iti reafirmi intereul pentru jobul respectiv. Scrisoarea de multumire trebuie sa cuprinda: - un paragraf de identificare / reamintire, care sa te readuca in memoria angajatorului; - un paragraf care sa reconfirme interesul tau pentru job si sa reafirme propunerea ta de valoare; - un paragraf care sa indemne recruiterul la actiune (invitatia pentru urmatoarea etapa a procesului de recrutare sau pentru a primi job-ul nu uita sa intrebi in cadrul interviului care va fi urmatorul pas!). In continuare, vei gasi un model de scrisoare de multmire, dupa interviul pentru job-ul de Assistant Manager.

63

Andreea Florentina Isarescu E-mail: florentina.isarescu@xmail.com Mobil: 0790.000.000 10 Decembrie 2010

Dna. Ioana Popescu General Manager X Trade Company SRL

Stimata Doamna Popescu, Va multumesc pentru oportunitatea de a va impartasi ideile mele cu privire la modalitatea in care voi raspunde nevoilor companiei dv., in calitate de Assistant Manager al Directorului Regional. Experienta de peste 4 ani in vanzari directe si abilitatile pe care le-am dobandit realizand aceasta activitate, precum comunicarea, organizarea si rezolvarea problemelor, vor constitui suportul pentru performanta mea in cadrul companiei X Trade Company SRL. In cazul in care veti considera ca sunt potrivita pentru aceasta pozitie, astept cu interes rapunsul dv. / urmatoarea etapa a procesului de recrutare.

Cu stima, Andreea Florentina Isarecu

64

4.7. Alte documente destinate comunicarii cu recruiterii Asa cum am mentionat anterior, in cazul in care, dupa interviu nu vei mai fi contactat(a) de recruiter, ar fi indicat sa soliciti feebcack. Chiar daca nu vei primi intotdeauna raspuns, cu certitudine vei ramane in memoria recruiterului ca o persoana foarte interesata de compania respectiva si este posibil sa fii contactat(a) cand vor fi disponibile pozitii potrivite profilului tau. In cazul in care vei primi raspuns la o astfel de scrisoare ar fi indicat sa folosesti in mod efectiv feedback-ul primit si astfel sa iti imbunatatesti comportamentul la urmatoarele interviuri. Aceasta scrisoare are anumite asemanari cu scrisoarea de multumire si ar trebui sa contina: - un paragraf de identificare / reamintire, care sa te readuca in memoria angajatorului; - un paragraf care sa reconfirme interesul pentru job si sa reafirme propunerea ta de valoare; - un paragraf care sa indemne recruiterul la actiune (oferirea feedback-ului solicitat). Ar trebui sa trimiti o astfel de scrisoare daca nu vei fi contactat(a) la data la care recruiterul ti-a spus ca va incepe urmatoarea etapa a procesului de recrutare sau ca vor avea rezultatul acestuia. In continuare, vei gasi un model de scrisoare de solicitare de feedback, dupa interviul pentru job-ul de Assistant Manager. Toate cele 3 scrisori vor avea un impact mult mai mare daca vor fi scrise de mana sau, cel putin, semnate de mana. In cazul scrisorii de multumire si a celei de solicitare de feedback ar fi indicat chiar sa le trimiti prin posta, adresate recruiter-ului (pe plic).

65

Andreea Florentina Isarescu E-mail: florentina.isarescu@xmail.com Mobil: 0790.000.000 10 Decembrie 2010

Dna. Ioana Popescu General Manager X Trade Company SRL

Stimata Doamna Popescu, Va multumesc pentru oportunitatea de a va impartasi ideile mele cu privire la modalitatea in care voi raspunde nevoilor companiei dv, in calitate de Assistant Manager al Directorului Regional. Consider ca experienta de peste 4 ani in vanzari directe si abilitatile pe care le-am dobandit realizand aceasta activitate, precum comunicarea, organizarea si rezolvarea problemelor, vor constitui suportul pentru performanta mea in cadrul companiei X Trade Company SRL. Deoarece sunt foarte interesata sa ma alatur echipei dv., in cazul in care nu considerati ca as fi potrivita pentru aceasta pozitie, mi-ar fi de mare ajutor sa primesc feedback-ul dv.

Va multumesc, Andreea Florentina Isarecu

66

5. Pregatirea pentru un interviu competitiv

Asa cum am mai spus si anterior, cele mai bune oportunitati atrag foarte multi aplicanti in toate timpurile, indiferent cat de mare sau mica este rata somajului. De aceea, pentru a-ti asigura succesul la interviu, trebuie sa urmezi aceleasi etape ca si pana acum sa inveti, sa practici si sa te pregatesti. In aceasta carte voi acoperi cele mai importante aspecte pe care va trebui sa le stii inainte de a te prezenta la interviu pentru job-ul pe care ti-l doresti. Practica ti-ai putea-o face participand la interviuri pentru job-uri care nu au o importanta foarte mare pentru tine. In ceea ce priveste pregatirea, aceasta este esentiala si, de aceea, in acest capitol, iti voi dezvalui aspectele cele mai importante pe care va trebui sa le pregatesti inainte de intalnirea cu recruiterul. Si, pentru ca intotdeauna este cel mai bine sa inveti din greselile altora, vom incepe acest capitol discutand despre cel mai des intalnite greseli care determina esecul la interviu. 5.1. Cauzele care favorizeaza esecul interviului de angajare In cele ce urmeaza vom vorbi despre cel mai des intalnite cauze ale esecului la interviu. Sunt sigura ca, in cazul unora dintre acestea, vei fi foarte surprins(a) insa, nu trebuie sa uiti faptul ca, in foarte multe cazuri, diferenta dintre succes si esec sta in micile detalii. 5.1.1. Lipsa unui plan de cariera (candidatul nu are teluri, obiective) Despre acest subiect am tot vorbit pe parcursul acestei carti. Asa cum spuneam anterior, marea majoritate a recruiterilor considera ca principalul criteriu in functie de care ar trebui sa iti alegi job-urile este interesul (reflectat in obiectivul de cariera). Astfel, daca nu ai un obiectiv de cariera foarte clar definit, recruiterii vor crede ca nu iti vei atinge potentialul maxim si, in consecinta, nu vei avea productivitatea dorita de angajatori. In general, daca nu ai mentionat obiectivul de cariera in CV, este foarte posibil sa nu fii chemat(a) la interviu. Iar daca vei mentiona un obiectiv pe termen scurt (job-ul la care ai aplicat) este foarte posibil ca recruiter-ul sa verifice si existenta unui obiectiv pe termen mediu, adresandu-ti intrebarea unde te vezi peste 5 ani? . Despre raspunsul la aceasta intrebare vom vorbi in capitolul 5.4.17. De asemenea, existenta unui plan de cariera poate sa mai fie verificata si prin evaluarea prestatiei generale la interviu (de exemplu, daca vei spune ca job-ul tau ideal este in alt domeniu decat cel la care ai aplicat). 5.1.2. Lipsa unui interes sincer pentru firma si post Este normal ca recruiterii sa isi doreasca doar acei candidati care manifesta un interes real pentru companie si pentru job-ul respectiv. Cea mai directa modalitate de evaluare a acestui aspect este prin intrebarea de ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie? (despre raspunsul la aceasta intrebare vom vorbi in capitolul 5.4.12.), insa, acest aspect este verificat pe tot parcursul interviului prin informatiile pe care le detii despre companie, prin intrebarile pe care le adresezi recruiter-ului despre companie si / sau job, prin comunicarea nonverbala, etc. Pentru a depasi acest obstacol, iti vor fi de un real folos informatiile despre companie pe care le-ai aflat prin activitatea de intelligence competitive. 5.1.3. Prezenta personala neinteresanta, slaba Cel mai bun indicator al acestui aspect este raspunsul la intrebarea deschisa spune-mi cate ceva despre tine (despre care vom vorbi in capitolul 5.4.1.). Insa, acest aspect este, de asemenea, evaluat pe parcursul intregului interviu.

67

5.1.4. Nervozitatea, lipsa de incredere Emotiile sunt absolut firesti, mai ales atunci cand interviul este pentru un job pe care ti-l doresti cu adevarat. Recruiterii stiu si chiar inteleg acest lucru intr-o anumita masura. Problema apare atunci cand este vorba despre o nervozitate exagerata, care devine foarte vizibila, in special prin comunicarea nonverbala. Intr-o astfel de situatie, recruiterii vor pune nervozitatea candidatului si lipsa de incredere in propria persoana pe seama nepregatirii pentru interviu sau chiar a unor raspunsuri nesincere. Cel mai bun antidot pentru aceasta problema este, in primul rand, pregatirea temeinica pentru interviul respectiv (cu informatii despre companie, cu raspunsuri la cele mai des intalnite intrebari, etc). De asemenea, pentru a scapa de aceasta nervozitate si a capata incredere in tine, ai putea exersa, la interviuri care nu prezinta importanta pentru tine. 5.1.5. Lipsa de interes si entuziasm De aceasta data, vorbim despre dezinteresul general (cel fata de companie si job este tratat separat). Recruiterii cauta, in special, candidatii automotivati si entuziasti pentru ca, in general, acestia sunt cei mai productivi si eficienti si, deci, aduc cele mai mari beneficii companiei. Lipsa de interes si / sau de entruziasm este tradata, in primul rand, prin comunicarea nonverbala a candidatului. 5.1.6. Nu pune intrebari despre firma si post Aceasta este o cauza directa a lipsei de interes pentru firma si / sau job sau chiar a lipsei generale de interes. Pentru a depasi acest obstacol , va trebui sa iti pregatesti mai multe intrebari despre procesul de recrutare (etape, termene, etc), despre job si oportunitati de cariera si, nu in ultimul rand, despre companie. 5.1.7. Raspunde vag la intrebari In general, recruiterii isi creaza aceasta impresie atunci cand candidatul, uneori chiar din cauza nervozitatii exagerate, are o exprimare incoerenta, care nu este de natura sa ofere raspunsuri concrete la intrebarile recruiterilor sau intra in detalii neconcludente, pierzandu-se in amanunte. 5.1.8. Lipsa disponibilitatii de a parcurge toate etapele profesionale Daca in procesul de intelligence competitive nu te vei informa corespunzator cu privire la treptele profesionale din compania vizata, risti sa ai asteptari nerealiste, exprimate prin raspunsul la intrebarea unde te vezi peste 5 ani? si, din acest motiv, sa nu primesti job-ul. Recruiterii ocolesc candidatii cu asteptari nerealiste deoarece acestia se demotiveaza foarte repede si, in consecinta, devin neproductivi. 5.1.9. Intarzierea la interviu Problemele de trafic nu sunt niciodata o scuza plauzibila pentru intarzierea la interviu. Mai mult decat atat, un astfel de comportament denota neseriozitate si / sau lipsa de interes fata de companie sau job. 5.1.10. Candidatul nu priveste in ochii celui care il intervieveaza Faptul ca, in timpul interviului, candidatul nu poate privi recruiterul in ochi poate fi interpretat ca o dovada a lipsei de sinceritate si, intr-o astfel de situatie, neobtinerea job-ului este o consecinta fireasca.

68

5.1.11. Supraconcentrarea pe bani (salariu) Acest aspect este evaluat, in special, prin intermediul intrebarii care sunt asteptarile tale salariale? (despre care vom vorbi in capitolul 5.4.20.). Pentru a evita acest neajuns, cel mai bine ar fi sa te informezi despre nivelul salarial din acea companie (in cadrul activitatii de intelligence competitive). Chiar daca nu cunosti pe nimeni din interior, sunt site-uri care ofera astfel de informatii. Sau, cel putin, ar trebui sa stii salariul mediu al industriei respective. 5.1.12. Imaturitatea Imaturitatea este un alt motiv al esecului la interviu si este tradata de exemplele foarte copilaroase, de anumite elemente ale comunicarii nonverbale sau chiar de prestatia generala a candidatului. Mai ales in cazul joburilor care necesita un nivel ridicat de seriozitate, imaturitatea poate fi un motiv important care sa te impiedice sa obtii job-ul dorit. Dar poate ca ar trebui sa te gandesti daca chiar ti s-ar potrivi un asemenea job (eventual reia evaluarea propriei personalitati). 5.1.13. Lipsa de tact si deferenta (curtoazie) Pentru a diminua emotiile candidatului, recruiterul va incerca sa destinda atmosfera. Insa, uneori, se poate intampla ca acest lucru sa fie confundat de catre candidat cu o familiaritate total nejustificata. Acest comportament va fi, insa, catalogat drept o lipsa de tact si poate avea drept rezltat neobtinerea jobului. 5.1.14. Condamnarea fostilor patroni Opinia fata de fostii angajatori este evaluata, in special, prin Daca iti consideri seful un raspunsul la intrebarea de ce vrei sa pleci de la actualul job / de ce tampit, gandeste-te ca daca ar fi ai plecat de la fostul job? (despre care vom vorbi in capitolul fost destept, ai fi fost somer. 5.4.21.). Albert Grant Este firesc ca angajatorii sa nu isi doreasca acei candidati care isi critica fostul angajator pentru ca este foarte posibil sa ajunga in aceeasi situatie la un moment dat si le poate fi afectat brandul de angajator. 5.1.15. Inabilitatea de a exprima clar informatiile Aceasta se manifesta, in special, atunci cand recruiterul solicita anmite exemple, iar candidatul ofera exemple neconcludente sau repeta aceleasi informatii in contexte diferite. Cel mai des intalnite intrebari de acest gen le vom trata ulterior, in capitolele 5.4.8., 5.4.10. si 5.4.18. 5.1.16. Prezenta scuzelor Nu au sanse foarte mari de reusita acei candidati care isi gasesc tot timpul scuze pentru eventualele lor esecuri. De aceea, va trebui sa fii foarte atent(a), in special la Autocompatimirea este un acid exemplele pe care le dai. care face gauri in fericire. In loc sa iti gasesti tot timpul scuze, ar trebui sa iti recunosti esecul Earl Nightingale si, cel mai important, sa spui ce anume ai invatat din acea lectie. 5.1.17. Lipsa simtului umorului Seriozitatea este singurul refugiu al superficialitatii. Chiar daca job-ul presupune o anumita seriozitate, nu inseamna ca Oscar Wilde trebuie sa iti lipseasca total simtul umorului. Insa, cuvantul de ordine trebuie sa fie moderatia, in caz contrar, risti sa pari neserios / neserioasa si / sau imatur(a). 69

Ar trebui sa eviti glumele cu tenta sexuala, cele pe teme politice sau religioase sau pe orice alta tema care ar putea jigni sau deranja recruiterul. 5.1.18. Agresivitatea Uneori, din dorinta de a nu parea nesiguri pe ei, candidatii devin agresivi cu recruiterii. In cele mai multe cazuri, aceasta agresivitate este nonverbala, ca urmare a invadarii spatiului personal al recruiterului (ocuparea a mai mult de un sfert din birou), a tonului, a altor semne ale comunicarii nonverbale, etc. De asemenea, nu este necesar sa folosesti un vocabular neprotocolar pentru a fi in prezenta unei agresivitati verbale, fiind suficient doar sa fie repetate anumite cuvinte care pot fi percepute de recruiter ca fiind agresive (cel mai cunoscut fiind verbul TREBUIE ) . 5.1.19. Uita sa multumeasca recruiterului pentru timpul acordat Este posibil sa uiti sa multumesti recruiterului pentru timpul acordat. Chiar daca pare un detaliu nesemnificativ, acest fapt poate fi interpretat ca o lipsa de politete si / sau de respect fata de munca acestuia si poate conduce la pierderea job-ului respectiv. 5.1.20. Uita sa salute recruiterul Inclusiv datorita emotiilor, este posibil ca unii candidati sa uite sa salute recruiterul si sa dea mana cu acesta la finalul interviului. Daca aceasta omisiune este interpretata ca o lipsa de politete, poate conduce la pierderea job-ului respectiv. 5.2. Modalitati de evaluare a candidatilor Pe parcursul procesului de recrutare, angajatorii folosesc mai multe metode de evaluare a candidatilor. Cel mai des utilizate metode sunt interviul individual si de grup, assesment center-ul si interviul telefonic. In functie de importanta job-ului pentru care se desfasoara recrutarea, poate fi aleasa o singura metoda (de regula interviul individual) sau chiar o combinatie a celor 4 metode (evident, in diverse etape ale procesului de selectie). 5.2.1. Interviul individual Interviul individual este cea mai des utilizata metoda de evaluare a candidatilor. Atunci cand este integrat intrun proces de recrutare complex, este, de regula, ultima sau penultima etapa (inainte de testarea computerizata a personalitatii candidatului). Interviul individual este de 3 feluri: Interviul comportamental are mai multe obiective, cele mai importante fiind: - verificarea faptului ca acel candidat are abilitatile necesare pentru jobul vizat; - identificarea obiectivelor de cariera ale candidatului; - verificarea existentei interesului pentru post si companie din partea candidatului. In general, recruiterii sunt angajatii / managerii departamentului de HR. Interviul functional are mai multe obiective, cele mai importante fiind: - verificarea abilitatilor hard ; - verificarea compatibilitatii cu seful direct. In general, recruiterii sunt managerii departamentului unde este disponibil job-ul. Interviul mixt reprezinta o combinatie a primelor doua si, de obicei, se desfasoara cu o echipa mixta de recruiteri, intre care se afla si seful direct. 70

5.2.2. Interviul de grup Este folosit, in special, in cazul job-urilor care presupun lucrul cu clientii si necesita abilitati de comunicare, negociere, etc. Acest tip de interviu are drept scop verificarea existentei anumitor abilitati. Atunci cand este integrat intr-un proces de recrutare mai complex, este de obicei in prima etapa a acestuia sau, eventual, in a doua etapa (dupa interviul telefonic sau testarea online). 5.2.3. Assesment center-ul Este cea mai complexa forma de evaluare a candidatilor, fiind o imbinare intre interviul de grup si interviul individual si, totodata, punand accent si pe abilitatile hard ale candidatilor. Este folosit, in special, in domeniile specializate, pentru job-urile entry level de mare importanta (de exemplu, de catre firmele de consultanta in management). Atunci cand este integrat intr-un proces de recrutare amplu, se desfasoara, de regula, inainte de interviul individual comportamental. 5.2.4. Interviul telefonic Daca dupa etapa de screening a CV-urilor au ramas pe lista foarte multi candidati, recruiterii pot apela initial la aceasta metoda, pentru a putea intocmi o lista scurta a candidatilor care vor fi chemati la interviuri individuale sau de grup ori la assessment center. Aceasta metoda mai poate fi utilizata si in situatiile in care, candidatii se afla la mare distanta (de exemplu, in alta tara) in prima faza a procesului de recrutare. In astfel de situatii sunt, de asemenea, utilizate si interviurile video, prin intermediul site-urilor care permit videoconferinte. 5.3. Pregatirea prealabila a interviului Pentru a-ti maximiza sansele de reusita, pregatirea interviului va trebui sa o faci, avand in minte un lucru care, pe cat este de evident, pe atat este de neglijat de marea majoritate a Un om are in general doua candidatilor. motive pentru a face un lucru Scopul oricarei companii este sa produca valoare adaugata pentru actionarii sai. Iar scopul top si middle managerilor este acela de a-si unul care suna bine si unul adevarat. indeplini obiectivele, astfel incat sa poata avansa in ierarhia J. Pierpont Morgan companiei si / sau sa obtina beneficii financiare si nonfinanciare mai mari. Asadar, oricat de stralucitoare ar fi campaniile de recrutare, Oamenilor nu le pasa cat de trebuie sa intelegi ca, singurul motiv pentru care companiile de multe stii, pana nu afla cat de recrutare sunt dispuse sa iti ofere oportunitati de cariera este mult iti pasa. deoarece ele cred ca, odata cu indeplinirea obiectivelor tale John C. Maxwell profesionale, vei ajuta si middle si top managerii sa si le indeplineasca pe ale lor si, mai ales, vei contribui activ la crearea Vorbeste-mi acum despre tine: valorii adaugate pentru actionari. ce crezi tu despre mine? In mod normal (nu contest ca nu exista si astfel de cazuri, dar Jacques Salome ponderea lor in companiile private este neglijabila), nici o companie nu te angajeaza si, mai ales, nu iti ofera oportunitati de dezvoltare daca tu nu produci valoare adaugata, doar pentru a-ti da tie sansa sa inveti sau sa ai job-ul pe care ti-l doresti. Aceasta realitate (oricat de dura ar parea la prima vedere!) trebuie sa o ai in vedere atunci cand iti redactezi CV-ul (probabil ai observat deja ca acesta trebuie sa fie centrat pe companie si nu pe nevoile si aspiratiile candidatului), cand redactezi scrisoarea de intentie (care pastreaza acelasi principiu ca si CV-ul) si, mai ales, 71

atunci cand te prezinti la interviu, unde raspunsurile tale vor trebui sa fie centrate pe companie si pe capacitatea ta de a produce valoare adaugata pentru aceasta. Avand acest principiu in minte, pregatirea ta pentru interviul de angajare trebuie sa vizeze: a) Pregatirea tinutei pentru interviu Trebuie sa te imbraci ca si cand ai lucra deja in companie. De aceea, cel mai simplu ar fi sa afli cum se imbraca angajatii acesteia si, in special, cei care au deja job-ul pe care tu ti-l doresti (acest lucru este relativ usor de aflat, chiar daca nu ai neaparat acces in sediu, daca observi angajatii atunci cand vin sau pleaca de la job). In mod evident, tinta respectiva trebuie sa fie adecvata industriei din care face parte compania (de exemplu, tinuta unui angajat din departamentul de marketing al unei banci poate fi diferita de cea a unui angajat din acelasi departament al unei firme de organizare de evenimente) dar si job-ului pe care ti-l doresti. b) Pregatirea documentelor ce urmeaza a fi prezentate in cadrul interviului Ma refer, in special, la scrisorile de recomandare, care ar trebui sa fie indosariate intr-o maniera eleganta. Daca aplici la un job care necesita prezentarea unui portofoliu (de exemplu web design, advertising, jurnalism, etc), acesta, de asemenea, ar trebui sa fie realizat intr-o maniera eleganta, si care, totodata, sa reflecte personalitatea ta. c) Aflarea informatiilor relevante despre companie Desi ai realizat activitatea de intelligence competitive inainte de a aplica, este posibil ca, din acel moment si pana cand esti chemat(a) la interviu sa treaca o perioada mai lunga de timp. De aceea, este indicat ca, inainte de a-ti pregati raspunsurile la intrebari, sa afli ultimele noutati despre companie. d) Pregatirea raspunsurilor la intrebarile cheie si repetarea lor in fata oglinzii Anumite intrebari sunt prezente in marea majoritate a interviurilor La ce lucrez acum? Imi (in functie si de informatiile prezentate in CV) si, de aceea, pentru pregatesc remarcile spontane. a-ti maximiza sansele de succes, ar trebui sa iti pregatesti Winston Churchill raspunsurile la acestea. Mai mult decat atat, pentru a evita nervozitatea din timpul interviului, ar trebui sa iti repeti raspunsurile in fata oglinzii. e) Pregatirea intrebarilor ce urmeaza a fi adresate recruiterilor Asa cum spuneam anterior, adresarea unor intrebari recruiterului la finalul interviului este o dovada de interes fata de companie. De aceea, ar trebui sa iti pregatesti cateva intrebari, care sa vizeze procesul de recrutare (etape, termene, etc), oportunitatile de evolutie profesionala in cadrul companiei si / sau despre companie (evolutie, obiective, etc). 5.4. Intrebari cheie. Raspunsuri memorabile. Asa cum spuneam anterior, pregatirea pentru interviu presupune si sa ai deja formulate raspunsurile la cel mai des intalnire intrebari. Acest lucru este cu atat mai important, cu cat, aceste intrebari fac, de obicei, diferenta dintre succes si esec in cadrul interviurilor. Raspunsurile sunt in cadrul unui interviu pentru pozitia de Assistant Manager. Candidatul, al carui CV a fost prezentat anterior, are 4 ani experienta in vanzari directe (reprezentant si coordonator AVON) si studii economice in curs (facultatea Economie, specializarea Comunicare economica). 5.4.1. Spune-mi cate ceva depre tine Aceasta este intrebarea de inceput in marea majoritate a interviurilor. Desi recruiterul nu specifica acest lucru, este indicat ca raspunsul tau sa se refere doar la viata profesionala. 72 Judeca oamenii dupa intrebarile pe care le pun mai degraba decat dupa raspunsurile pe care le dau. Voltaire

Incepe raspunsul cu cel mai important avantaj care te recomanda pentru acel job (experienta relevanta in domeniu sau un exemplu relevant de activitate), continua cu enuntarea trasaturilor de caracter care te recomanda pentru acel job, apoi cu un exemplu de realizare obtinuta anterior si apoi cu un cumul de abilitati care sunt necesare pentru acel job si pe care le-ai dezvoltat in activitatea anterioara (maxim 3). Incheie in forta , aratand ca esti foarte potrivit(a) pentru jobul respectiv. Am 4 ani experienta in vanzari directe, in ultimii doi ani ocupandu ma si de coordonarea propriei echipe de consultanti. Sunt o persoana dinamica si responsabila, obisnuita atat cu munca individuala, cat si in echipa. In acesti ani, am depasit in mod sistematic, targetul individual de vanzari, precum si cel al echipei mele. Asadar, sunt o persoana organizata, orientata catre rezultate si cu bune abilitati de comunicare. Din aceste considerente, sunt sigura ca voi contribui, in mod activ, la indeplinirea obiectivelor companiei, prin consolidarea relatiei cu partenerii de afaceri. 5.4.2. Ce ai vrea sa schimbi in viata ta? Aceasta intrebare va fi adresata candidatului mai ales daca acesta nu a avut un parcurs profesional foarte bine conturat, avand job-uri in domenii diferite sau care nu au nici o legatura cu studiile. Mentioneaza un moment sau un eveniment care a fost foarte important in viata ta profesionala sau o oportunitate pe care ai ratat-o si apoi spune ce faci in prezent pentru a schimba situatia. Desi sunt foarte multumita de realizarile mele, daca as putea schimba ceva in viata mea, m-as implica cu siguranta in munca de voluntariat, in cadrul unei organizatii studentesti. Activitatea desfasurata la AVON m-a facut sa realizez faptul ca, imi place foarte mult sa lucrez cu oamenii si sa coordonez o echipa. De aceea, in acest moment, incerc sa particip la cat mai multe proiecte organizate de asociatiile studentesti, care sa ma ajute sa-mi dezvolt in continuare abilitatile. 5.4.3. Care este cea mai mare realizare a ta? Aceasta intrebare survine in special daca, in CV-ul candidatului, la capitolul de experienta profesionala si / sau de volntariat nu exista sectiuni de realizari . Incepe cu un obiectiv major, apoi ofera detalii despre un obiectiv mai mic si modalitatea in care l-ai indeplinit. Enumera acele trasaturi de caracter care au contribuit la acest succes. In incheiere, conecteaza exemplul la job-ul vizat. Sunt mandra de faptul ca am reusit sa imi impart timpul intre facultate si AVON, astfel incat sa obtin rezultate foarte bune in ambele activitati. Datorita faptului ca sunt o persoana organizata si responsabila, am avut rezultate foarte bune impreuna cu echipa mea de vanzari, fara insa a-mi neglija studiile. Consider ca atitudinea pozitiva si proactivitatea m-au ajutat sa obtin aceste rezultate si, de asemenea, ma vor ajuta si in contnuare, pentru a-mi putea atinge obiectivele profesionale in cadrul companiei. 5.4.4. Care este cel mai mare esec al tau? Aceasta intrebare poate fi adresata pentru a contrabalansa eventualele Nu poti fi invingator daca te exagerari de la rubricile de realizari. plangi tot timpul. Este foarte important sa fii sincer(a)! Da un exemplu concret, aratand Jeffrey Gittomer ca ti-a pasat de acea greseala. Este, de asemenea, foarte important sa arati ce ai facut pentru a-ti indrepta greseala si daca ai transformat acel esec intr-un succes. Nu uita sa mentionezi ce ai invatat din acea experienta. La inceputul activitatii mele in cadrul AVON, i-am sugerat unei cliente un produs care nu i se potrivea, doar pentru a-mi creste valoarea vanzarilor. Din acest motiv, am fost pe punctul de a pierde acea clienta, insa mi-am indreptat greseala, oferindu-i diverse mostre si posibilitatea de a returna produsul. Fiind 73

multumita, m-a recomandat si altor cunostinte ale sale si astfel mi-am marit portofoliul de clienti. Aceasta experienta m-a ajutat sa inteleg importanta unor relatii de afaceri pe termen lung si am sfatuit si consultantii pe care ii coordonez sa nu repete aceeasi greseala. 5.4.5. Cum te-ar descrie seful tau / profesorul tau? Aceasta intrebare este adresata, in special, candidatilor care nu au o sectiune de recomandari in CV. Este o intrebare de verificare a recomandarilor. Intreaba, in prealabil, seful direct si / sau un profesor relevant ce parere are despre tine si cere-i o scrisoare de recomandare. Si nu iti uita mapa de recomandari acasa! Cred ca ar spune ca sunt o persoana foarte serioasa si responsabila. De fapt, sunt convinsa ca ar spune acest lucru, deoarece acestea sunt cuvintele sale. Sa va arat scrisoarea sa de recomandare? 5.4.6. Care este cel mai important punct forte al tau? Aceasta intrebare este adresata mai ales daca nu ai o rubrica destinata abilitatilor in CV. Prezinta o abilitate relevanta pentru job-ul vizat. Da un exemplu care sa demonstreze faptul ca ai aceasta abilitate. Nu uita sa mentionezi si cum te-a ajutat acest lucru. Sunt o persoana foarte organizata. In primul an de facultate m-am implicat activ in organizarea balului bobocilor. Faptul ca am realizat fiecare activitate la momentul potrivit si cu maxima seriozitate, m-a ajutat sa duc la indeplinire cu succes toate activitatile legate de stabilirea locatiei si asigurarea logisticii necesare bunei desfasurari a balului. 5.4.7. Care este cel mai important punct slab al tau? Aceasta intrebare este adresata, de obicei, pentru a contrabalansa sectiunea de abilitati din CV. Sinceritatea este esentiala la aceasta intrebare. Asadar, mentioneaza un punct slab pe care te straduiesti sa il imbunatatesti si spune ce faci pentru a indeplini acest lucru. In trecut, am avut probleme cu atentia la detalii. In ultimii trei ani, de cand am constientizat acest lucru, mi-am concentrat atentia pentru a putea acorda atentie detaliilor, atat in activitatea academica, cat si in activitatea din cadrul AVON. Asadar, in acest moment, imi sun fiecare client dupa 2 saptamani de la cumpararea produselor, pentru a le afla opinia despre acestea. 5.4.8. Da-mi un exemplu in care ti-ai demonstrat abilitatile de lucru in echipa Acest gen de intrebari este adresat pentru a verifica existenta reala a respectivei abilitati (poate viza toate abilitatile mentionate in sectiunea corespunzatoare din CV, asadar, va trebui sa iti formulezi raspunsuri pentru toate, cu accent deosebit pe cele care sunt foarte importante pentru job-ul respectiv. Da un exemplu relevant, care sa scoata in evidenta faptul ca ai aceasta abilitate. Nu uitati sa arati cum a contribuit aceasta abilitate la obtinerea unui succes. In activitatea mea de coordonator a trebuit sa realizez target-uri incrucisate, constand in target-uri minime ale fiecarui consultant si un target de vanzari al intregii echipe. Pentru a atinge acest obiectiv a trebuit sa ajut consultantii cu vanzari mai slabe si, totodata, sa mobilizez toata echipa, pentru a putea atinge targetul colectiv. 5.4.9. Cum depasesti situatiile neprevazute? Mentioneaza doua sau trei abilitati care iti permit sa depasesti momentele dificile. Da un exemplu cat mai concret. 74

Abilitatile mele de rezolvare a problemelor, precum si capacitatea de comunicare si lucru in echipa ma ajuta sa depasesc situatiile neprevazute. In activitatea mea de coordonator AVON a existat un moment in care anularea unor comenzi urma sa afecteze nu doar targetul individual al acelui consultant, cat si targetul intregii echipe. Pentru ca acest lucru sa nu se intample, am mobilizat cei mai buni consultanti si ne-am asumat impreuna achizitionarea unor produse in plus. Si, pentru a motiva echipa sa se implice in vanzarea lor, am organizat un mic concurs. In acest mod, am reusit si in acea luna sa ne atingem target-ul. 5.4.10. Da-mi un exemplu de situatie in care ai primit un feedback negativ. Cum ai reactionat? Da un exemplu real si concret. Descrie situatia si spune ce ai facut pentru a indrepta lucrurile. Critica sincera este un lucru greu de acceptat, mai ales cand vine de la o ruda, un prieten, o cunostinta, sau un strain. Franklin P. Jones

La un moment dat, o clienta nu a fost multumita de un produs pe care eu i-l recomandasem si mi-a reprosat ca i l-am vandut pentru a-mi creste valoarea totala a comenzii, fara sa ma intereseze daca i se potriveste cu adevarat sau nu. Pentru a nu pierde acea clienta, i-am oferit posibilitatea returnarii produsului si, dupa acel moment, am avut grija sa asigur clientilor posibilitatea de a lua decizii in cunostinta de cauza, prin oferirea unor mostre. 5.4.11. Care este job-ul tau ideal?

Aceasta intrebare este adresata mai ales candidatilor care au avut job-uri din domenii foarte diverse si / sau celor care nu au un obiectiv foarte clar de cariera. Spune ce anume iti place cel mai mult sa faci, legand acest lucru de trasaturile tale de caracter care iti vor permite sa performezi. Job-ul ideal pentru mine este acela care mi-ar permite sa fiu persoana care face lucrurile sa functioneze. Deoarece sunt o persoana foarte organizata si serioasa, managerul pe care il voi asista nu va trebui sa isi faca probleme in privinta realizarii indatoririlor mele la timp. Orientarea catre rezultate si abilitatile mele de comunicare ma vor ajuta sa gestionez relatiile cu partenerii de afaceri, lucru care va contribui la indeplinirea obiectivelor companiei. 5.4.12. De ce vrei sa lucrezi pentru aceasta companie? Incepe prin enuntarea unei experiente anterioare relevante pentru job-ul vizat, inclusiv 2 sau 3 responsabilitati relevante si rezultatele obtinute. In cazul in care a existat un moment special cand ai luat decizia orientarii catre acea companie, nu ezita sa vorbesti despre el. Vorbeste despre informatiile aflate in procesul de intelligence competitive, corelandu-le cu ceea ce vei putea sa faci pentru companie. Conecteaza valorile companiei la propriile valori. In cazul in care profilul tau nu corespunde 100% cerintelor, nu evita sa vorbesti despre modalitatea in care vei face fata provocarii. Finalizeaza raspunsul prin reluarea motivelor pentru care iti doresti sa lucrezi cu acea companie. Pana in prezent, am lucrat in vanzari directe, pozitie in care trebuie sa imi consolidez portofoliul de clienti si sa-mi indeplinesc target-urile lunare, ajungand dupa doi ani sa coordonez propria echipa de consultanti. Inca de acum sase luni, am inceput sa citesc noutatile despre aceasta companie, iar stirea ca intentionati sa cresteti cota de piata prin intermediul canalelor alternative de vanzari si, de asemenea, ca intentionati sa deschideti un birou regional in Bucuresti, m-a determinat sa aplic pentru aceasta pozitie, deoarece consider ca experienta si abilitatile mele ma vor ajuta sa contribui, in mod activ, la indeplinirea acestui obiectiv. De asemenea, pentru mine este foarte important faptul ca, valorile companiei corepund in totalitate propriilor mele valori, deoarece sunt convinsa ca mediul de lucru ma va ajuta foarte mult sa performez. Desi nu am experienta in activitatile administrative, iar acest job este o foarte mare provocare 75

pentru mine, sunt convinsa ca abilitatile mele, cunostintele acumulate si felul meu de a fi ma vor ajuta sa fac fata cu succes acestei provocari. 5.4.13. Cum crezi ca te vor ajuta studiile sa iti indeplinesti task-urile? Aceasta intrebare poate fi adresata daca studiile universitare si / sau postuniversitare sunt in alt domeniu decat job-ul vizat. Foloseste exemple clare si la obiect. Aprofundarea cunostintelor teoretice si aplicatiile practice pe care le-am realizat in cadrul facultatii, m-au ajutat sa-mi dezvolt abilitatile de comunicare intr-un mod profesionist, folosind un limbaj economic foarte elevat. Acest lucru m-a ajutat, pana in prezent, sa imi ating obiectivele de vanzari si sunt convinsa ca ma vor ajuta si sa consolidez relatiile cu partenerii de afaceri ai companiei, contribuind, astfel, la atingerea obiectivelor organizationale. 5.4.14. Cum crezi ca te va ajuta experienta anterioara sa iti indeplinesti task-urile? Aceasta intrebare poate fi adresata daca job-urile avute anterior sunt in alt domeniu / alte domenii decat job-ul vizat. Da exemple de task-uri care te-au ajutat sa iti dezvolti abilitatile necesare pentru jobul vizat. Activitatea in vanzarile directe mi-a dezvoltat abilitatile de comunicare, precum si proactivitatea, abilitati esentiale pentru consolidarea relatiilor cu partenerii de afaceri. De asemenea, activitatea de coordonare a echipei mele de vanzari m-a transformat intr-o persoana responsabila, organizata si orientata catre rezultate, acestea fiind abilitati necesare pentru a putea asigura suportul managerului regional, in vederea atingerii obiectivelor companiei. 5.4.15. Cum gestionezi stresul? Arata modul in care stresul iti influenteaza activitatea (fie ca este pozitiv sau negativ) si modalitatea in care reduci stresul atunci cand este depasit un anumit nivel. Existenta unui anumit nivel de stres ma motiveaza sa finalizez tot ce am de facut in timp util. Din acest motiv, imi setez intotdeauna obiective inalte, care ma ajuta sa ma concentrez asupra ceea ce am de facut. In situatiile in care nivelul stresului devine foarte ridicat, iau o pauza, pentru a-mi putea limpezi gandurile. De asemenea, activitatile sportive ma ajuta sa ma detensionez si sa fiu foarte eficienta in cadrul activitatilor zilnice. 5.4.16. Care este cel mai important compromis pe care l-ai facut pana acum? Da un exemplu sincer si concret de situatie in care a trebuit sa faci un compromis pentru a-ti putea atinge obiectivele. Nu uita: trebuie sa fie un exemplu ETIC! Compromisul este arta de a imparti o prajitura intr-un asemenea mod incat fiecare sa fie convins ca primeste bucata cea Pentru a putea sa-mi indeplinesc target-urile de vanzari, in calitate de coordonator, a trebuit sa folosesc mare parte din timpul mare. Anonim meu liber, pentru a discuta cu fiecare dintre consultantii din echipa mea si pentru a-i ajuta sa-si indeplineasca obiectivele individuale. Insa, acest fapt, pe langa satisfactiile directe, m-a ajutat sa devin o persoana foarte responsabila, capabila sa duca la indeplinire obiectivele asumate.

76

5.4.17. Unde te vezi peste 5 ani? Aceasta intrebare este foarte des utilizata in cadrul interviurilor, insa, adresarea ei poate fi determinata, in special, de absenta unui obiectiv clar de cariera in CV. Vorbeste despre obiective care pot fi atinse (depind doar de tine) si despre ceea ce faci pentru a atinge acele obiective. Peste 5 ani vreau sa fiu unul dintre cei mai competitivi angajati ai companiei si, de accea, imi doresc sa imi formez o imagine de ansamblu asupra acesteia, cu tot ce presupune acest lucru, pentru a putea fi pregatita sa-mi asum responsabilitatile care imi vor fi delegate pe termen lung. De aceea, in acest moment, citesc toate informatiile relevante despre evolutia companiei din ultimii 3 ani si, totodata, despre planurile de dezvoltare. 5.4.18. Care crezi ca este cea mai importanta abilitate pe care ar trebui sa o aiba un manager de succes? De ce? Raspunsul trebuie sa se focalizeze pe doua calitati importante: leadershipul si viziunea. Da un exemplu. Argumenteaza-ti opinia si spune cum ti-a influentat o astfel de persoana dezvoltarea personala. In opinia mea, cea mai importanta abilitate pe care ar trebui sa o aiba un manager este leadershipul, abilitatea de a fi un vizionar pentru oamenii pe care ii conduce. Principala responsabilitate a unui bun manager este aceea de a-i inspira pe ceilalti, pentru a-si atinge potentialul maxim. As dori sa va dau exemplu o persoana pe care eu o consider a fi un lider adevarat: Eric Kish, deoarece a reusit sa restructureze o companie falimentara bazandu-se, in special, pe resursa umana. Dupa ce am participat la un seminar pe care l-a sustinut, am inteles importanta dezvoltarii continue a abilitatilor interpersonale. 5.4.19. De ce ar trebui sa te angajam pe tine? Incepe raspunsul afirmand increzator ca esti persoana potrivita pentru acea pozitie. Continua prin mentionarea a maxim 3 abilitati si trasaturi de caracter care te recomanda pentru job-ul vizat. Da un exemplu relevant care sa iti sublinieze realizarile. Fa legatura intre informatiile aflate despre companie si ceea ce poti face tu pentru aceasta. Conecteaza abilitatile tale la portretul angajatului ideal cautat de companie. Incheie reamintind principalele atu-uri ale tale. Consider ca sunt persoana potrivita pentru acest job, datorita faptului ca sunt serioasa, dinamica si organizata. Aceste abilitati m-au ajutat, pana in prezent, sa imi indeplinesc obiectivele specifice activitatii desfasurate in cadrul AVON, tinand cont de faptul ca mi-am atins in mod sistematic target-urile de vanzari si, in mod cert, ma vor ajuta si in aceasta pozitie, sa pot contribui la atingerea obiectivelor companiei. De curand, am aflat ca intentionati sa cresteti cota de piata, bazandu-va pe canale alternative de vanzari si, de asemenea, sa deschideti un birou regional in Bucuresti si sunt convinsa ca, abilitatile si cunostintele mele vor fi de un real folos in implementarea acestui proiect. De asemenea, stiu ca va doriti angajati dedicati, capabili sa isi asume responsabilitati, iar acest fapt ma caracterizeaza. Asadar, consider ca abilitatile, cunostintele si experienta mea ma recomanda pentru acest post. 5.4.20. Care sunt asteptarile tale salariale? Raspunsul la aceasta intrebare poate diferi, in functie de stadiul procesului de recrutare in care este adresata. Daca esti intrebat(a) de la primul interviu, poti raspunde printr-o intrebare ce salariu ofera compania dv. unei persoane cu abilitati si cunostinte similare, care ocupa aceasta Pe tonul potrivit se poate spune pozitie? . Daca esti intrebat(a) la ultimul interviu, poti raspunde orice. Pe un ton nepotrivit nu se astfel sunt pregatit(a) sa iau in considerare cea mai buna oferta a poate spune nimic; singura parte dv. . Daca recruiterul insista sa oferi un raspuns exact, fa referire la mai delicata este gasirea 77 tonului George Bernard Shaw

salariile oferite pe piata in industria respectiva, pe care le-ai aflat in timpul activitatii de intelligence competitive. Cercetand nivelul salariilor din aceasta industrie, am aflat faptul ca, pentru o pozitie similara, intervalul salarial este cuprins intre X si Y. Salariul pe care compania dv. intentioneaza sa-l ofere se afla in acest interval? 5.4.21. De ce vrei sa pleci de la actualul loc de munca? / De ce ai plecat de la ultimul job? Aceasta intrebare nu este foarte des adresata tinerilor aflati la inceput de cariera, recruiterii fiind constienti ca, cei mai multi dintre acestia, se afla intr-o perioada de cautari si descoperire personala. Cu toate acestea, poate surveni, mai ales daca ai avut foarte multe job-uri, pe perioade scurte (insa, in acelasi domeniu sau domenii conexe). Prin aceasta intrebare, recruiterul vrea sa descopere criteriile pe baza carora iei deciziile profesionale. Este foarte indicat sa fii sincer(a), insa trebuie sa prezinti situatia intr-o maniera pozitiva, asumandu-ti in totalitate responsabilitatea pentru decizia respectiva si pentru consecintele acesteia. Poti vorbi despre stagnarea carierei tale, necesitatea unor noi provocari, cautarea unor oportunitati care sa fie mai adecvate educatiei avute, dorinta de schimbare a carierei, restructurarea companiei la care lucrezi in prezent, dorinta de relocare, etc. Consider ca, in cadrul acestei companii, mi-am atins potentialul maxim de dezvoltare personala si profesionala. Din acest motiv, actualul job nu mai imi ofera provocarile de care am nevoie pentru a-mi continua dezvoltarea. In mod sigur, aceasta experienta va constitui fundatia pentru cariera pe care mi-o doresc, in special datorita abilitatilor pe care mi le-am dezvoltat si care m-au pregatit penru urmatorul pas. Din acest motiv, sunt sigura ca acest job in cadrul companiei dv. imi va da posibilitatea sa contribui, in mod activ, la dezvoltarea companiei si, totodata, ma va pregati pentru provocarile si oportunitatile viitoare. 5.5. Autoevaluarea comportamentului la interviu Dupa finalizarea interviului, iti poti realiza o autoevaluare a prestatiei tale. In mod evident, aceasta iti va fi utila doar daca va fi realizata intr-un mod cat mai obiectiv. Si, pentru rezultate optime, poti confrunta aceasta autoevaluare cu feedback-ul primit de la recruiteri. Cei mai importanti parametri sunt mentionati in tabelul urmator: Am ajuns la timp? Cum am facut introducerea? (salutul, postura corpului) Am avut o atitudine increzatoare si profesionista? Am vorbit suficient de clar si explicit? Am comunicat nonverbal in mod corespunzator? Am facut fata intrebarilor dificile? Am creat un rapport bun cu recruiterul? Mi-am pus in valoare punctele forte? Am abordat caracteristicile negative in maniera pozitiva? Care este nivelul satisfactiei generale dupa interviu? 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 9 9 9 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10

Daca majoritatea notelor sunt peste 7, inseamna ca prestatia la interviu este satisfacatoare. Insa, cu certitudine, poate fi imbunatatita, printr-o pregatire mai temeinica si / sau prin exercitiu (participarea la interviuri cu importanta redusa).

78

In loc de concluzii
Am ajuns la final. Sunt sigura ca, in acest moment, esti foarte constient(a) de faptul ca, daca vrei sa ai succes, trebuie sa iti asumi in totalitate responsabilitatea, atat pentru reusitele Concluzia este momentul cand tale, cat si pentru eventualele esecuri. ai obosit gandind. Si, mai mult decat atat, sunt convinsa ca nu vei permite ca teama de Martin H. Fischer un eventual esec sa stea in calea implinirii tale profesionale si ca vei face tot ce este necesar pentru a-ti indeplini obiectivul. De ce sa repeti vechile greseli In acest moment, stii care este visul tau si, de asemenea, care sunt punctele tale forte si ce anume ar trebui sa imbunatatesti pentru a-ti cand exista multe altele noi pe maximiza sansele de a-l indeplini. De asemenea, acum ai o imagine care sa le faci? Bertrand Russell complexa si realista asupra pietei muncii. Totodata, ti-ai stabilit si planul pe termen lung prin care iti vei indeplini visul si acum stii si care va fi primul pas pe care il vei face. Cei care nu accepta sa fie Si, pentru ca iti doresti cu adevarat sa ai o cariera de succes, te-ai sfatuiti nu vor putea fi nici pregatit foarte minutios pentru a-ti indeplini obiectivele. Ai inceput ajutati. sa te promovezi in mod constant si ai pus bazele brand-ului tau Benjamin Franklin personal. Ti-ai pregatit un CV competitiv si o scrisoare de intentie pe masura. Si, nu in ultimul rand, te-ai pregatit pentru interviu. Daca poti distinge sfaturile Asadar, ai toate sansele de reusita. bune de cele rele, atunci nu mai Asa cum am mai spus, aceasta carte este doar un mic pas al pregatirii ai nevoie de sfaturi. tale. Pe masura ce vei avansa in cariera, va trebui sa iti aprofundezi Murphy din ce in ce mai mult aceste cunostinte. Iar daca vrei sa faci acest lucru, cu siguranta vei gasi foarte multe resurse care te vor ajuta. Nu pot invata pe nimeni nimic, Mai mult decat atat, nu ar trebui sa consideri cele scrise in aceasta ii pot doar ajuta sa gaseasca carte sau in oricare alta drept adevaruri absolute. Insa, nu vei sti ce raspunsurile in ei insisi. anume functioneaza si ce nu decat daca vei incerca. Socrates Si, daca in acest moment nu ai obtinut job-ul pe care ti-l doresti, incercand diverse abordari, cu certitudine vei avea mai multe sanse Cel mai mare lucru pe care-l de reusita decat daca nu faci nimic. Alege instrumentele care crezi poti face pentru un prieten nu ca se potrivesc personalitatii tale si, pe masura ce iti vei indeplini este sa-i dai din bogatiile tale, ci obiectivele, aprofundeaza pregatirea ta pentru succes! sa i le scoti la iveala pe cele care Incepe sa parcurgi drumul catre implinirea visului tau! sunt ascunse in el insusi. Fa primul pas! Chiar AZI! Benjamin Disraeli Daca aceasta carte ti-a fost in vreun fel de folos, daca ti-a placut sau, din contra, nu ti-a placut ce ai citit, precum si daca ai sugestii sau idei de impartasit, mi-ar placea sa comunicam. Pentru a tine legatura, poti folosi una dintre aceste modalitati de contact: Loredana Mihaela Simedre Blog: www.loredanasimedre.ro E-mail: loredana@loredanasimedre.ro Facebook: www.facebook.com/Loredana.Simedre Mult SUCCES!

79