https://face.paulekman.com/face/site/training.

aspx

SUCESUL N NEGOCIERE Acest material la fi util pentru activitatea Dvs. De zi cu zi precum i n afacerea pe care o dezvoltai. Negocirerea este cea mai profitabil meserie. Din simplul motiv, generezi rata cea mai mare de profit peintervalul cel mai scurt. Se merit s negociezi pentru c de fiecare dat acumulezi o experien unic, care i va folosi la negocierea viitoare. n plus, la fiecare negociere nvei un lucrul nou despre tine, la fel, tot negociind, vei invaa sa-l citeti mai repede i mai bine pe interlocutor. Ai nevoie de abiliti speciale pentru a fi un bun negociator? Un bun negociator este acela care folosete foarte bine talentele pe care le are. Daca ai talentul de a asculata - folosete-l n negociere, ai talentulde a folosi soluii inedite folosete-l n negociere. De obicei n negocieri noi mergem pe calea de a ne corecta nvndu-ne prin greeli. Data viitoare s facem s fie mai bine. De aceea trebuie s ne potenm punctele noastre tari, s le amplificm, s le aducem la maxim. Cum ncepem comunicarea? Comunicarea ncepe de cnd ntri pe u. Cteva reguli pentru salut: Cnd ne salutm, ntindem maina dreapt nu

Prima este poziia de supunere iar a doua este poziia de dominare i putem agresa interlocutorul. Corect este

i strngem maina nu mai mult de 2-3 secunde, eventual, cnd ne spunem numele. Strategii 1. Aezarea la mas. ntr-o negociere este foarte important cum pe poziionezi. De exemplu, intri n ncpere i trebuie s te aezi la mas. Dac aven ncperea, care este cel ami bun loc pentru negociere? Cel mai bun loc este cel indicat cu culoarea roie. Ua

Geam, balcon Tot timpul trebuie sa alegem un loc n care s nu stm cu spatele nici la geam, nici la u. E un factor de discomfort. Trebuie s alegem locul n sal la mas n aa fel nct s stm cu spatele la ceva unde nu se ntmpl nimic. Este cel mai important lucru pentru confortul tau ca negociator. S nu fii surprins cnd vei fi invitat la negociere i vei ntlni singurul scaun liber aici:

E clar, partenerul vrea s pun un semn de presiune pe Dvs. Mai tryiu mai deschide cineva aceast u, eventual, mai trece pe la spate ieind la balcon, ntocmai pentru a te perturba. Dac totui ne-am trezit cu un scaun n locul dat, gsim un pretext pentru a ne muta: si artm ceva mai bine, s-i explicm o situaie. Cerei permisiunea: Pot s schimb scaunul puin?. Aezarea la masa cu mai multe posibiliti.

Regula nr. 1 Evit capul mesei. Capul mesei este pentru acela care vrea s preia controlul i-l vei agresa pe partenerul tu. E posibil s-l gseti pe el n capul mesei pentru a te domina. Capul mesei capul mesei este partea ce-a mai puin comunicativ n negociere.

De asemenea, att poziia vertical, ct i cea orizontal trebuie de evitat.

Varianta de preferat este cea alturat. Este varianta pe care trebuie s o cutm noi. Adic alturi, cu scaunele puine nclinate. Poziia a doua este poziia pe col. Cutm un col imediatlng el. E o semicomunicare. Exist doar un semibaraj. Nu mai exist un baraj total cum ar fi de o parte i cealalt a mesei. 2. Cum s comunicm cu un om orgolios. Sitiaia extrem de dificil ntlnit n negociere este aceea n care ai de a a face cu un om orgolios i nu tii cum s te ompori cu el ca s nu s se supere. Parc nu te-ai da nici napoi ca s te calce n picioare, nici s te apropii prea tare de el s nu reacioneze prea agresiv. i se pare c eti ntr-o semidificultate aparent fr ieire. Este doar aparent. Ex. Suntem ntr-un supermarchet. Suntem distribuitori de la firma X i l ntlnim pe eful vanotos i orgolios. Nu tii cum s te cimpori cu el. Ce s-i spui. Exist un mic sectret. Punctele slabe ale oamenilor sunt de mai multe ori prelungirea celor tari, adic, are un orgoliu, foarte bine. ncercm nici s nu il omorm, nici s ne retragem n spate nici s mergem n fa. Adic i folosim orgoliul. S presupunem c el zice: - Nu vrea eful nostru aa ceva. Nici o situaie nu se aseamn cu alta dar atunci gsim repede rspunsul de genul: - V vd un om important. Cred cp eful Dvs. tine cont de prerea Dvs.

El o s rspund: - Da, cum s nu in cont. Dup ce ntrm cu el n discurs i l convingem, il flatm puin, doar putin Vd c v pricepei. Cnd avem de a face cu orgolii i flatm doar puin, s nu devenim penibili. Atunci cind avem de a face cu orgolioi le folosim orgoliul n favoarea noastr.