Sunteți pe pagina 1din 13

Stiluri de conducere

Leadership. Clasificarea stilurilor de conducere Iriciuc Sorin Publicitate an II

Stiluri de conducere

Abstract
A good manager is a man who isn't worried about his own career but rather the careers of
those who work for him. My advice: Don't worry about yourself. Take care of those who work for you and you'll float to greatness on their achievements.
1

innd cont c Romnia a fost o ar aflat sub regimul comunist mult timp, voi ncerca n acest studiu s observ dac acest tip de conducere autoritar i-a lsat amprenta asupra celor care ocup funcii de top din organizaiile i instituiile romneti. n prima parte a studiului, cea teoretic, voi defini termeni ca a conduce , leader , leadership i stil de conducere, iar mai apoi voi continua prin prezentarea ctorva clasificri ale stilurilor de conducere. Partea practic a studiului va consta ntr-un studiu fcut n Romnia, aplicat n mai multe instituii i organizaii romneti, pe un eantion alct uit din personalul acestora, pentru a observa ce stil de conducere adopt efii lor.

http://quotationsbook.com/quote/25174/ , accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

Introducere

Definirea conceptului de a a conduce . Ce reprezint un leader? Ce este leadershipul? Ce sunt stilurile de conducere? n Dicionarul explicativ al limbii romne pentru verbul a conduce gsim urmatoarea definiie: a ndruma un grup de oameni, o instituie, o organizaie etc. , avnd ntreaga rspundere a muncii n domeniul respectiv.2 A fi leader nu nseamn doar s conduci. Un leader trebuie s ia iniiativa, s stabileasc unele relaii la nivel de grup, s comunice i s accepte sfaturi de la grupul n fruntea cruia se afla. Rolul leader-ului este acela de a-i conduce echipa ctre victorie, acesta fiind contient c un eec nu va fi deloc favorabil pentru el i subalternii lui. Leadership-ul reprezint aciunea leader-ului de a se impune n faa echipei sale n vederea atingerii obiectivelor, ntr-un context organizaional. La baza acestui proces st spiritul de echip, deci cu ct leader-ul este mai bine pregtit i i respect ntru-totul atribuiile sale, cu att mai multe anse n reusita echipei sale vor fi. Leadership -ul este un concept complex, supus schimbrii continue.3

2 3

http://dexonline.ro/definitie/a%20conduce , accesat n 08.01.2012 http://www.scribd.com/doc/51566345/Leadership-leaderi-manageri#source:facebook , pagina 2, accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

Stilul de conducere reflect modul n care conductorii i exercit atribuiile ce le revin, rolul pe care l au n organizarea i conducerea muncii n atrenarea i stimularea subordonailor n vederea ndeplinirii obiectivelor stabilite.4 n lucrarea sa Managementul stresului profesional Anghel Andreescu precizeaz o serie de factori care influeneaz stilurile de conducere: factorii fizici i constituionali( vrst, talie, greutate, caracteristici psihologice i fizice); factorii psihologici( inteligen general i integritatea caracterului); factorii psihosociali( sociabilitate, prestigiu); factorii sociologici.5 n alt volum de specialitate vom gsi c stilurile de conducere se afl n strns legatur cu comunicarea organizaional i c stilul este o rezultant a mai multor fore: orientarea conducerii; viziunea organizaiei; structura organizaional; strategia; cultura.6

Stilurile de conducere
4 5

Anghel Andreescu. Managementul stresului profesional. Bucuresti, Anghel Andreescu. Managementul stresului profesional. Bucuresti, 6 tefan Stanciu, Mihaela Alexandra Ionescu. Cultur organizaional. Cap.4 Cultur i conducere. Pg.82 , http://blogdeseminar.files.wordpress.com/2010/10/culturaorganizationala-stefan-stanciu-mihaelaionescu.pdf accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

Prima clasificare a stilurilor de conducere i aparine lui K. Lewin care n lucrarea Psychologie dynamique- les relations humaines a identificat trei stiluri: autoritar- n care conductorul determin activitatea grupului, i

domin subordonaii dndule sarcini fixe, deciziile aparinndu -i doar lui; acest stil poate fi eficient pe termen scurt ( n situaii de criz), ns pe termen lung acesta se dovedete a fi un adevarat eec deoarece relaiile la nivel de grup sunt tensionate, munca n echipa neavnd loc; democratic- aici conductorul i discuta problemele cu angajaii si,

lund decizii mpreun; acest stil este unul eficace deoarece membrii grupului sunt i ei implicai n mod direct la luarea deciziilor fa de proiectele lor i asta i face s fie mai devotai muncii; stilul democratic stabilete relaii de bun colaborare i un climat socio-afectiv plcut; laissez-faire sau liber- cnd conducatorul las subordonailor si

ntreaga libertate de decizie i de aciune, neinteresndu -se prea mult de derularea activitii; acest stil se dovedete neeficient deoarece angajaii au prea mult libertate i din cauza asta e posibil s nu depun prea mult efort n activitile lor.7 n urma acestei prime clasificri, R. Likert n lucrarea Le guvernement participable de lentreprise distinge patru sisteme de management (stiluri de conducere):

Leontin Stanciu. Abordri teoretice ale stilurilor de conducere. Pg.1, disponibil la adresa http://www.actrus.ro/biblioteca/anuare/2003/ABORDARI2.pdf accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

sistemul 1 (stilul autoritar-exploatator) - toate deciziile aparin

conductorului, acestea fiind impuse subordonailor, acetia fiind foarte ndeprtai din punct de vedere psihologic fa de superiori; sistemul 2 (stilul autoritar-paternalist)- acest stil este caracterizat de

conducerea prin recompense, dar la fel ca n primul angajaii rmn integral supui superiorilor; exist cazuri n care li se cer subordonailor idei i propuneri dar doar n cazul unor decizii minore; sistemul 3 (stilul consultativ) - conductorul accept ideile i

propunerile subordonailor; acest stil este caracterizat printr-o incredere sporit dar nu deplin; predomin recompensele, sanciunile avnd loc mai rar; sistemul 4 (stilul participativ) - conductorii i angajaii sunt apropiai

din punct de vedere psihologic; subordonaii particip la stabilirea obiectivelor i luarea deciziilor; leaderii care adopta acest stil de conducere i incurajeaz angajaii.8 La clasificarea lui K. Lewin a stilurilor de conducere, n 1975 N.R.F. Maier mai adaug trei stiluri intermediare: paternalist ( plasat ntre autoritar i liber); majoritar (ntre autoritar i democratic); liber cu discuii (ntre democratic i liber).9

Aceste prime trei clasificri au fost fcute n funcie de modul de luare a deciziilor.

8 9

ibidem tefan Stanciu, Mihaela Alexandra Ionescu. Cultur organizaional. Cap.4 Cultur i conducere. Pg.82 , http://blogdeseminar.files.wordpress.com/2010/10/culturaorganizationala-stefan-stanciu-mihaelaionescu.pdf accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

Dup atitudinea fa de angajat, stilurile de conducere pot fi: intrasigent- conductorul cere angajailor s se desprind de

problemele lor personale atunci cnd sunt la servici; paternalist- aici are loc un pact de genul sef nelegtor i angajat

credincios; leaderul centrat necondiionar pe om.10

n funcie de sistemul de valori al leader-ului acesta poate fi : orientat spre sarcini; orientat spre oameni.

Pentru acest tip de clasficiare Robert Blake i Jane Monton au realizat o gril managerial (Fig. 1) din care au rezultat alte cinci stiluri de conducere: (Ma re) Pre ocupare pen tru oa meni 1 8 7 6 5 3 4 3 2 c) (Mi 1 11 4 S 5 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Preocupare pentru sarcini Fig.1. Grila managerial
10

9 S 2

http://www.scribd.com/doc/42757613/ComunicareManagerialaSiRelatiiPubliceCurshttp://www.scribd.com/doc/42757613/ComunicareManagerialaSiRelatiiPublice-Curs , pagina 19, accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

S1-conductor axat pe relaiile dintre el i angajaii lui, realizarea sarcinilor nefiind o prioritate pentru el; S2- cel mai eficient stil de conducere deoarece sporete la maximum att relaiile dintre el i echipa sa ct i preocuparea obinerii unor rezultate foarte bune; S3- situaia de mijloc n care conductorul realizeaz un compromis ntre cele dou valori, preocuparea pentru oameni i preocuparea pentru sarcini; S4- aceasta situaie caracterizeaz conductorul pe care nu-l intereseaza nici relaiile la nivel de grup, nici obinerea unor rezultate de performan; S5- conductorul este interesat de obinerea unor rezultate foarte bune fr a fi interesat de relaia lui cu subordonaii , pe scurt un stil de conducere autoritar.11 De reinut este faptul c stilurile de conducere se clasific n funcie de modul de luare a deciziilor, atitudinea fa de angajat i preocuprile leader-ului (pentru oameni sau pentru sarcini), iar cel mai important la un stil de conducere este s fie eficient att pentru conductor ct i pentru angajai.

CERCETARE EMPIRIC DESPRE STILURILE DE CONDUCERE DIN CADRUL BNCILOR DIN CLUJ-NAPOCA (BT, BRD, PIRAEUS BANK, VLOSKBANK, CARPATICA)

IPOTEZE 1. Majoritatea stilurilor de conducere din cadrul bncilor sunt autoritare. 2. Angajaii sunt nemulumii de leaderii lor i de stilul lor de conducere. 3. Managerii nu se axeaz pe relaiile cu angajaii lor. 4. Managerii nu ncurajeaz munca n echip.

11

Leontin Stanciu. Abordri teoretice ale stilurilor de conducere . Pag. 4-5 , disponibil la adresa http://www.actrus.ro/biblioteca/anuare/2003/ABORDARI2.pdf accesat n 08.01.2012

Stiluri de conducere

OBIECTIVE 1. Identificarea problemelor legate de managementul organizaional din cadrul bncilor menionate. 2. Cunoaterea stilurilor de conducere. 3. Identificarea factorilor care cauzeaz managementul prost al leaderilor. 4. Identificarea tipurilor de relaii dintre angajaii bncilor. 5. Identificarea existenei muncii n echip.

EANTIONARE Cercetarea va avea loc n dou filiale din fiecare banc menionat (BT. BRD, PIRAEUS BANK, VLOSKBANK, CARPATICA). Eantionul va fi aleatoriu i va cuprinde 200 de angajai, brbai i femei. METODE DE CERCETARE Metoda de cercetare aleas este chestionarul prin email. Va fi adresat angajailor bncilor. Numele i prenumele nu vor fi obligatorii. Va cuprinde nou ntrebri inchise i una deschis.

CHESTIONARUL

Bun ziua! M numesc Iriciuc Sorin, sunt student la Universitatea Babe- Bolyai, secia Publicitate i realizez un studiu cu privire la stilurile de conducere din cadrul

Stiluri de conducere

bncilor din Cluj-Napoca, iar banca la care lucrai se afl pe lista celor care urmeaz a fi studiate. 1.De ct timp suntei angajatul acestei bnci? a) de mai puin de un an; b) de un an; c) de doi ani; d) de peste doi ani. 2.V-ai acomodat cu colegii de serviciu? a) da; b) nu. 3.eful dumneavoast v ncurajeaz s lucrai n echip? a) da; b) nu. 4.Ct de des lucrai n echip? a) tot timpul; b) des; c) uneori; d) rar; e) deloc. 5.Atunci cnd lucrai n echip luai parte la stabilirea obiectivelor?

10

Stiluri de conducere

a) da; b) nu. 6.Deciziile din echipa din care facei parte se iau la nivel de grup? a) b) da; nu.

7.naintea lurii unei decizii, leader-ul dumneavoastr se consult cu echipa? a) da; b) nu.

8.Cnd discutai despre un proiect pe care l demarai cu eful dumneavoastr suntei relaxat/? a) da; b) nu. 9.Cum l-ai descrie pe eful dumneavoastr? a) autoritar; b) democratic. 10.Cum credei c ar trebui s se comporte un leader fa de angajaii lui?

....................................................................................................................................................

11

Stiluri de conducere

.................................................................................................................................................... .............................................................................................................................................. .

12

Stiluri de conducere

Bibliografie
1. Anghel Andreescu. Managementul stresului profesional , capitolul Stiluri de conducere,
capitolul 4 2. tefan Stanciu, Mihaela Alexandra Ionescu. Cultur organizaional 3. Leontin Stanciu. Abordri teoretice ale stilurilor de conducere

4. www.scribd.com

13