Cartas de Controlo

Cartas de Controlo por Atributos

Cartas de Controlo por Atributos

z

Tipos de defeitos

Defeituoso/no defeituoso Passa/no passa Conforme/no conforme

necessrio definir partida aquilo que e o que no defeito!

Estabelecer critrios de conformidade

z z z z z z z

Definir normas ou padres de referncia Desenvolver meios auxiliares visuais apropriados tarefa Preparar (treinar) os inspectores na interpretao e tomada de deciso Comprovar que os inspectores tm as aptides necessrias ao tipo de tarefa que lhes compete Assegurar que o posto de trabalho tem as condies necessrias a um bom desempenho da tarefa Acompanhar o trabalho dos inspectores ao longo do tempo para garantir que os critrios so os mesmos ao longo do tempo Estabelecer uma organizao que incite os inspectores a cumprir as normas de qualidade definidas

Exemplos de utilizao
z z z z

Defeitos de impresso (p ou np) Defeitos no fecho da embalagem (p ou np) Nmero de imperfeies na pintura de um automvel (carta c) Nmero de imperfeies numa manga de embalagem (carta u)

Tipos de Cartas
z

Avaliao por quantidade

Unidades defeituosas Defeitos na amostra

Carta np Carta c

Avaliao por proporo

Fraco defeituosa Defeitos por unidade

Carta p Carta u

Carta p - Fraco de defeituosos (tamanho amostra fixa ou varivel)

n total de defeituosos em todas as amostras p= = n total de unidades em todas as amostras

pn n
i

i i

p (1 p ) LIC p = p 3 n
LSC p = p + 3 p (1 p) n

Carta np Nmero de defeituosos (tamanho amostra fixa)

z z z

z z z

Utilizar somente se o tamanho da mostra for fixo O tamanho da amostra no influencia os limites de controlo Notar que se p representa a fraco de defeituosos e n o tamanho da amostra, np representa o nmero de defeitos!!!! a) Distribuio terica assumida: Binomial b) Valor central ou de ajustamento: c) Limites de Controlo

Carta np Nmero de defeituosos (tamanho amostra fixa)

n total de defeitos em todas as amostras np = n total de amostras

LICnp = n p 3 n p (1 p )
LSC np = n p + 3 n p (1 p )

Carta u Defeitos por unidade

z z z z

Utiliza-se quando podem ocorrer vrios defeitos na mesma unidade Ateno!!! S considerar defeitos independentes. Distribuio terica assumida: Poisson b) c) Limites de Controlo

Carta u Defeitos por unidade

z

Valor central ou de ajustamento

n total de defeitos em todas as amostras u= n total de unidades de todas as amostras

z

Limites de controlo

u LICU = u 3 n

u LSCU = u + 3 n

Carta c Nmero de Defeitos

z z z z z z

Equivalente s cartas u Recomendvel quando amostras tm a mesma dimenso Recomendvel quando no h unidade natural de produto Distribuio terica assumida: Poisson b) Valor central ou de ajustamento: c) Limites de Controlo

Carta c Nmero de Defeitos

z

Valor central ou de ajustamento

n total de defeitos em todas as amostras c= n de amostras

z

Limites de controlo

LICc = c 3 c

LSCc = c + 3 c