Sunteți pe pagina 1din 5

Cuvntul

manipulare este, pe ct de des utilizat, pe att de ambiguu. nelesul atribuit

acestui cuvnt este de multe ori dac nu greit, cel puin lipsit de specificitate. Spre exemplu, Alex Mucchielii, un renumit psihosociolog francez, pune semn de egalitate ntre concepte precum: influenare, persuasiune, manipulare, etc., iar Bogdan Ficeac se refer nedifereniat la propagand, hipnoz, splarea creierului, comunicare neurolingvistic, atribuindu-le conceptului de manipulare. n aceast situaie de ambiguitate terminologic este necesar o analiz riguroas a acestui concept. Specialitii n domeniu, precum Pierre Lenain, Peter Burnell sau Andrew Reeve au ajuns la concluzia c pentru a se putea vorbi de manipulare este necesar s fie ndeplinite 4 condiii eseniale referitoare la: 1. Influenarea alegerilor fcute de persoana B prin implicarea unei alte persoane A; 2. Limitarea alternativelor persoanei B sau reducerea anselor de selecie pn la minimum;

3. Necunoaterea modului n care A modeleaz alegerile lui B; 4. Responsabilitatea moral a lui A pentru structurarea alternativelor propuse lui B.

Strategiile de manipulare:
Strategia piciorului n u presupune solicitarea iniial de a se ndeplini la nceput o sarcin minor, pentru ca, mai apoi, dimensiunea sarcinii s se mreasc, iar posibilitatea unui refuz din partea persoanei manipulate s devin imposibil. Strategia ua n fa este diametral opus celei anterior prezentate. n cadrul acestei tehnici manipulatorul obine exact ceea ce i-a propus expunnd iniial o cerere greu de ndeplinit. Persoanele crora li se expune situaia se vor revolta, neacceptnd gsirea unei soluii pentru problema disputat . Manipulatorul va simula crearea unei concesii i va accepta rezolvarea unei pri mai mici a sarcinii, exact aceea pentru care el cuta rspunsul. Strategia mingea la joas nlime este sinonim cu relevarea costurilor ascunse ale aciunii dup ce subiectul a luat decizia de a efectua aciunea. Compliana sau a-i face pe oameni s spun da fr a gndi mai nti are la baz ase principii, i anume: reciprocitatea, consecvena, dovada social, autoritatea, simpatia i raritatea. Informarea despre opinia majoritar se bazeaz pe teoria influenei sociale prin comunicarea punctului de vedere al altor persoane. Tendina general este de copiere a ideilor majoritilor i de suprimare a ideilor minoritilor. Strategia turul mesei este foarte des utilizat n cadrul ntrunirilor i vizeaz exprimarea tuturor participanilor. Se are n vedere iniierea discuiei de ctre persoane ale cror preri sunt

dinainte stabilite astfel nct s corespund punctului de vedere al celor ce dein puterea (controlul). Este foarte probabil ca i ceilali participani se vor pronuna n acelai sens, ajungnd s susin poziii care nu sunt ale lor. Profeia autorealizatoare implicit opereaz la nivelul contiinei. Pentru ca ea s acioneze ca tehnic de manipulare comportamental trebuie ntrunite o serie de condiii cum ar fi: Persoanele care evalueaz s fac n mod contient predicii eronate; Persoanele-int s decodifice coninutul latent al profeiei; Persoanele-int s i construiasc o nou imagine de sine, bazat pe predicia fcut; Persoanele-int s evalueze pozitiv coerena imagine de sine (comportament); Grupul s ofere validare social persoanelor int;

SIMPATIC
Obiectiv: Convingerea persoanei-int s acioneze n sensul dorit de el, chiar dac aceasta are o alt opinie, convingere, conduit etc. Mod de aciune: Ofer la nceput prietenia sa, pentru ca apoi s cear n baza acesteia diverse servicii

SEDUCATOR
Obiectiv: Convingerea persoanei-int s acioneze n sensul dorit de el prin valorizarea calitilor proprii Mod de aciune: Ofer la nceput seductia sa, pentru ca apoi s cear n baza acesteia diverse avantaje

ALTRUIST
Obiectiv: Convingerea persoanei-int s acioneze n sensul dorit de el prin transformarea acesteia n persoan dependent de el Mod de aciune:

Ofer la nceput sprijinul su necondiionat, ulterior aducnd n discuie efortul depus pentru ajutorarea persoanei-int

CULT
Obiectiv: Convingerea persoanei-int s acioneze n sensul dorit de el prin limitarea libertii de aciune i reducerea ncrederii i siguranei de sine a acesteia Mod de aciune: Abordeaz subiecte pe care le stpnete foarte bine i inoculeaz participanilor la discuie ideea superioritii sale

DICTATOR
Obiectiv: Convingerea persoanei-int s acioneze n sensul dorit de el prin inducerea strii de fric excesiv, fr a-i permite s aib propria gndire i judecat Mod de aciune:

Comportament oscilant de la cel dictatorial la cel linguitor; profit de autoritatea sa ctigat prin generarea fricii excesive

GESTURI SI MIMICA
Manipulatorul relational ncearc s-i stpneasc perfect manifestrile fizice provocate de stri emoionale negative: mnie, gelozie, anxietate, jen, disconfort, bucurie, entuziasm si satisfacie. El reuseste s- i ascund cu abilitate sentimentele reale.

ASCULTAREA AVERSIVA Manipulatorul nu-i privete interlocutorul care ii vorbete, avnd aerul c e preocupat de cu totul altceva, sau chiar face altceva. Manipulatorul urmrete devalorizarea celuilalt pentru a-i atinge mai uor obiectivele.

VOLUMUL VOCII
Manipulatorul se joac cu nivelele diferite ale vocii sale, dup efectul pe care dorete s -l aib sunetul asupra interlocutorului Creaz sentimentul c este slbit, vulnerabil sau bolnav, adoptnd un volum redus al vocii, greu de auzit. Acest volum sczut l poate adopta i n scopul de a crea o atmosfer de intimitate i complicitate.

PRINCIPII CONTRA MANIPULARII Sunt foarte precise i de respectarea lor ntocmai depinde reuita acestei aciuni:

Formulai fraze scurte.

Rmnei evaziv. Utilizai locuri comune, proverbe i principii.

Formulai rspunsuri generale. Folosii umorul, dac situaia permite. Zmbii cnd contextul e potrivit. Tratai cu umor problemele. Rmnei politicos. Nu participai la discuii care devalorizeaz. Nu fii agresivi. Nu v justificai. Folosii ironia numai dac suntei sigur de dumneavoastr.