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atendemos los tres componentes de una actitud: cognicin, efecto y conductual, en aras de la actualidad, recuerde que la actitud se refiere esencialmente a la parte afectiva de los tres componentes y en las organizaciones, las actitudes son importantes porque influyen en el comportamiento en el trabajo.
La parte de una actitud que tiene que ver con las opiniones o creencias. es el conjunto de datos e informacin que el sujeto sabe acerca del objeto del cual toma su actitud.
Para poder enfocar las actitudes aprendimos que se da en tres representaciones: El componente cognoscitivo, el componente afectivo y el componente conductual.