INSTITUTUL DE MANAGEMENT- TURISM EDEN

PERSPECTIVELE
TURISMULUI
ROMNESC

Coordonator stiintific:
Lector univ. dr. Delia POPESCU

BUCURETI
2004

Absolvent:
Horia-George MARINESCU

CUPRINS
Introducere.1

Capitolul I.

Turismul component major a sectorului teriar.........2

1.1. Conceptul de turism si turist..........2
1.2. Noiuni fundamentale utilizate n activitatea turistic....................................3
1.3. Repere istorice privind turismul....10
1.4. Semnificaii socio-culturale i ecologice ale turismului................................13
1.5. Forme de turism.....18

Capitolul II. Organizarea turismului n Romnia...22

2.1. Scurt istoric al organizrii turistice n Romnia.....22
2.2. Structura instituional actual a turismului romnesc...................................24
2.3. Tendine pe piaa turistic romneasc...........................................................27
2.3.1. Mutaii majore n conceptul de servicii i produse turistice...28
2.3.2. Diversificarea serviciilor turistice29
2.4.Dezvoltarea si promovarea turismului romnesc.....32
2.4.1. Dezvoltarea produsului turistic obiective i msuri prioritare...32
2.4.2. Promovarea produsului turistic romnesc.....38

Capitolul III. Turismul i dezvoltarea economico-social........................................................40

3.1. Impactul economic i social al turismului.......................................................40
3.1.1. Sistemul contului satelit (C.S.I)..........................................................42
3.1.2. Rolul turismului n dezvoltarea economico-social...........................44
3.2. Potenialul natural si antropic al Romniei.45
3.2.1. Potenialul turistic natural al Romniei..........45
3.2.2. Potenialul turistic antropic........49
3.3. Analiza echipamentelor turistice din Romnia...52
3.4. Analiza perspectivelor circulaiei turistice din Romnia... 57

Capitolul IV. Locul ocupat de Hotelul Sofitel n activitatea turistic romnesc..64

4.1. Prezentarea grupului ACCOR64
4.2. Prezentarea general a hotelului Sofitel.69

4.3. Analiza serviciilor turistice oferite de hotelul Sofitel73

4.3.1. Serviciul de cazare la hotelul Sofitel74
4.3.2. Serviciul de alimentaie la hotelul Sofitel77
4.3.3.Serviciile de agrement la hotelul Sofitel...79
4.3.4. Serviciile suplimentare la hotelul Sofitel..80
4.4. Analiza veniturilor, cheltuielilor i rezultatelor obinute
din prestarea serviciilor turistice la hotelul Sofitel...............................81
4.5. Concluzii .......................85

Concluzii i propuneri.......88

Bibliografie