TUDIU-PROCESUL COMUNICRII INTERPERSONALE, AL COMUNICRII N GRUP I INTERACTIVE Prof. ADRIANA CACIUC, coala nr. 1 Al. I. Cuza Flticeni, jud.

Suceava Motto "Oamenii triesc n comunitate n virtutea lucrurilor pe care le au n comun, iar comunicarea este modalitatea prin care ei ajung s dein n comun aceste lucruri. Comunicarea e un mod de a exista al comunitii." ( John Dewey ) Comunicarea interpersonal este caracteristica cea mai important a omenirii si cea mai mare realizare a sa. Este abilitatea oamenilor de a transforma vorbele fr noim n cuvinte, prin care ei sunt capabili s-i fac cunoscute dorinele, ideile si sentimentele. Este un proces deosebit de complex de care depinde structura reuitelor, miracolelor sau dezastrelor umane". n termeni simplificai, comunicarea interpersonal este procesul prin care un emitor si un receptor schimb mesaje intre ei, mesaje care conin deopotriv idei si sentimente. Emitorul codific mesajele folosind elemente verbale, vocale si vizuale; receptorul primete mesaje i le decodeaz, punnd n ordine i interpretnd cele trei elemente in funcie de propriile experiene, credine si nevoi. Nu suntem singuri. Suntem fiine sociale, trim mpreun, avem nevoie unii de alii. Comunicm ca s: ne cunoatem, ne mprtim emoiile, schimbm informaii, construim relaii. Comunicarea are o foarte mare influen asupra personalitii deoarece n ziua de azi individul se definete n funcie de ceilali iar comportamentul reprezint o construcie a persoanei n interaciunea cu ceilali. Interaciunea atrage concomitent comunicare. Sinele se construiete n interaciune cu ceilali. n felul acesta, definirea unei situaii nu este niciodat strict individual, dei apare astfel; n acelai timp, nici individul nu este doar o oglind a celorlali, ci introduce note personale n orice evaluare i rspuns. Cu ct se comunic mai mult cu att cresc ansele de a se crea personaliti puternice. Lipsa comunicrii atrage o ndeprtare iminent fa de grup, echip, societate, etc. Dac lum n discuie termenul de grup observm c nsi societatea din care facem parte este un grup. Grupul nseamn reguli, reputaie, el, munc n echip, etc . Sensuri determinate de interaciune, deci, de comunicare. Atta timp ct exist o bun comunicare exist i un randament maxim, ns dac aceasta lipsete se poate ajunge la disensiuni sau, chiar mai ru. Funcionarea unui grup mai mare se bazeaz pe reeaua care conecteaz diferite pri ale sale i-i asigur coerena. "O reea sau o instituie nu funcioneaz n mod automat datorit unei dinamici interioare sau unui sistem de cerine: ea funcioneaz pentru c persoanele aflate n diferite puncte fac ceva, iar ceea ce fac este rezultatul modului cum definesc situaia n care sunt chemate s acioneze" ( Blumer ) Arta de a comunica nu este un proces natural ori o abilitate cu care ne natem. Noi nvm s comunicm. De aceea trebuie s studiem ce nvm ca s putem folosi cunotinele noastre mai eficient. Orice comunicare implic creaie i schimb de nelesuri. Aceste nelesuri sunt reprezentate prin "semne" i "coduri". Se pare c oamenii au o adevrat nevoie s "citeasc" nelesul tuturor aciunilor umane. Observarea i nelegerea acestui proces poate s ne fac s fim mai contieni referitor la ce se ntmpl cnd comunicm. Comunicarea n grup are rol de: conservare a identitii i coeziunii; exercitare a funciei vitale de integrare social; meninere i consolidare a unui humus psihologic comun. Comunicarea interactiv n activitile interactive, utilizatorul limbii joac alternativ rolul de locutor i de auditor sau destinatar n legtur cu unul sau mai muli interlocutori, n scopul de a construi mpreun un discurs conversaional al crui sens l negociaz conform principiilor cooperrii. Comunicarea interactiv poate fi definit i ca un proces prin care o idee este transferat de la o surs la

un receptor cu intenia de a influena comportamentul acestuia. n cursul interaciunii se utilizeaz att strategii de producere, ct i de receptare a mesajului. De asemenea, exist clase de strategii cognitive i de colaborare (numite strategii de discurs i strategii de cooperare) proprii conduitei de cooperare i de interaciune, cum ar fi lurile de cuvnt succesive, cadrarea discuiei i stabilirea unui mod de abordare a problemelor, propunerea unor soluii, sinteza i rezumarea unor concluzii, aplanarea unui dezacord etc. Dintre activitile interactive menionez: schimburile curente de mesaje, conversaia curent, discuiile informale, discuiile formale, dezbaterea, interviul, negocierea, cooperarea pentru stabilirea unor obiective, etc. Exist diverse obstacole n transmiterea mesajului, de la cele fizice (zgomote) la cele lingvistice sau emoionale. Un alt risc este cel al nelesurilor diferite pe care receptorul le poate atribui mesajului ascultat. Din aceast cauz, important este s se stabileasc - n momentul construirii mesajului: tipul de receptor; reaciile acestuia; n ce msur receptorul este familiarizat cu subiectul despre care se va vorbi; eventualele susceptibiliti etnice, rasiale, etc. ; adaptarea comunicrii la caracteristicile spaiotemporale, etc.. Solange Cormier (1995) identific patru stiluri de comunicare ce pot fi corelate cu tipurile de leadership: ( Leadership = modul n care, prin comportamentul i aciunile lor, responsabilii inspir, susin i conduc spre progres, spre excelen; abilitatea de a-i influena pe alii.) Ca tipuri de dominan, stilurile analitic i directiv sunt caracterizate prin reactivitate, pe cnd stilurile amabil i expresiv se caracterizeaz prin afectivitate. Ca descriere a personalitii: stilul analitic: orientare temporal: leciile trecutului, faptele prezentului, planificarea viitorului; comportament verbal: natural, logic, reflexiv, fr exagerri, analitic, cu accent pe detalii; comportament nonverbal: calm, cu gestic ponderat; roluri de gestiune: control, coordonare; stilul directiv: centrat pe aciune, pragmatic; comportament verbal: categoric, asertiv; comportament nonverbal: vitalitate, energie; orientare temporal: prezent; roluri de gestiune: direcie; stilul amabil: empatic, spontan, perspicace; comportament verbal nonagresiv (bun conciliator); comportament nonverbal: uneori afectat; orientare temporal: prezent; organizarea muncii: lucrul n echip; roluri de gestiune: facilitator; stilul expresiv: entuziast, imaginativ, uneori provocator; comportament verbal: nonconformist, limbaj colorat; comportament nonverbal: teatral, gesturi largi, mimic expresiv; orientare temporal: viitor; rol de gestiune: strateg. Interaciunea verbal se difereniaz de simpla juxtapunere a unor activiti de ascultare i vorbire. Procesul receptiv i cel productiv se ntreptrund. n timp ce trateaz mental enunul nc neterminat al locutorului, interlocutorul i planific rspunsul pe baza unor ipoteze privind natura enunului ascultat, sensul acestuia i interpretarea pe care trebuie s o dea. Discursul este cumulativ: n timp ce are loc o interaciune verbal, participanii converg n lectura situaiei, i creeaz ateptri i se concentreaz asupra punctelor pertinente. Aceste operaii se reflect n forma enunurilor produse. Controlul comunicrii Controlul comunicrii reprezint componenta strategic a comunicrii ce se refer la competenele i activitile mentale obiectivate n actul comunicrii. El se aplic att operaiilor de receptare, ct i producere. Unul din factorii importani ai controlului operaiilor productive este feed-back-ul pe care emitorul l primete pe parcursul formulrii, articulrii i percepiei acustice. Controlul comunicrii include i modul de stpnire a procesului: cum se trateaz apariia unor elemente aleatorii n comunicare (schimbri de domeniu, de tem etc.). Comunicarea verbal se completeaz cu nenumrate strategii de sprijin din domeniul nonverbal i paraverbal. Iat cteva: gesturile i aciunile; desemnarea cu degetul, cu mna, din cap, din ochi;

demonstrarea practic: Fac aa, Acum poi ncerca i tu...; aciuni observabile, ca: ordine, comentarii (Nu face aa, E bine etc.); comportamentul paralingvistic: limbajul corpului: gesturi, expresia feei, postura, contactul privirilor, contactul corporal; utilizarea onomatopeelor Exemplu: fluieratul cu diverse semnificaii, sunetele spontane ce marcheaz durerea etc.; utilizarea prozodiei: De exemplu, o voce ascuit de iritare, gtuit de emoie, un ton plngre sau morocnos. Combinarea acestor variaii de voce, ton, volum i durat poate provoca efecte de comunicare foarte variate i poate s creasc expresivitatea. Cunoaterea corelaiei dintre forma i coninutul comunicrii este important atunci cnd are loc o interaciune verbal de a crei nelegere depinde ndeplinirea unor sarcini sau restabilirea unui climat optim de lucru: Parametrii comunicrii (Tagliante, 1994): Fondul Forma Ideile A avea un obiectiv clar asupra a ce vrei s spui i a exprima pe ct se poate idei interesante i originale. A adapta coninutul n funcie de destinatar, de vrsta, rolul i statutul su social. Atitudinea, gesturile V vei face mai bine neles dac vei avea atitudine decontractat, destins, o fa deschis, zmbitoare i expresiv i v vei nsoi vorbele cu gesturi adaptate. Structurarea Ideile se vor nlnui n mod logic, cu puncte de trecere bine alese. La nceput, se poate preciza despre ce vom vorbi i de ce. Ideile vor fi ilustrate cu exemple concrete, cu o not de umor, metafore. Se va ncheia scurt i clar. Vocea Volumul trebuie s fie adaptat distanei care separ persoana care vorbete de interlocutorul su. Intonaia s fie expresiv i semnificativ. Limbajul ntr-o comunicare curent, important este s v facei neles i s exprimai ceea ce ai avut cu adevrat intenia s spunei, mai curnd dect s producei, n detrimentul comunicrii, enunuri neutre, dar perfecte ca form. Privirea, tcerile Prin privire vom verifica dac interlocutorul a neles mesajul nostru. Privirea stabilete i menine contactul. Pauzele i tcerile sunt, n general, semnificative pentru parcursul gndirii. Argumentarea i persuasiunea n comunicarea interpersonal Dorina de a convinge apare n toate aspectele discursului: stil, intonaie, alegerea argumentelor, etc. Orice expunere, indiferent de ntindere - un raport, o scrisoare un discurs - rspunde la ntrebarea Cum mi voi ordona argumentele pentru a obine adeziunea celui cruia m adresez?. A convinge pe cineva de ceva nseamn a aciona astfel nct un anumit individ sau grup s adopte o anumit opinie ori s ia o anumit decizie. Pentru a convinge, nu este suficient s aduci argumente; arta este de a construi discursul accentund argumentele forte i diminund locul acordat argumentelor care nu ne servesc scopul. n general cele mai convingtoare argumente trebuie s precead sfritul discursului. Memoria va reine mai uor argumentele cu care se ncheie expunerea dect pe cele de la nceput. Acesta nu nseamn c trebuie s plasm argumentele slabe la nceput. Din contr, atacul, precedat uneori de o introducere, pune n valoare teza pe care vrem s o dezvoltm. Argumentele mai puin convingtoare le vom plasa deci n interiorul discursului, fr ca prin aceasta el s-i piard din claritate sau din coeren. La fel de important este succesiunea argumentelor. Acestea se pot ntri unul pe cellalt sau, din contr se pot jena reciproc procednd un efect contrar. Trebuie ca introducerea argumentelor, pentru a fi convingtoare, s fie pregtit, iar acestea s fie variate, progresive i convergente. Important este s se pun n eviden teza susinut. Aceasta se poate face de la nceput, printr-o enunare clar a ei, precum i a planului de idei care va fi dezvoltat. O alt posibilitate - mai ales n

discursul de tip emoional - este de a prezenta argumentele, lsnd enunarea tezei la sfrit, pentru a mri ateptarea i tensiunea auditoriului. Cnd argumentarea nu are un destinatar cunoscut (disertaia la examenul scris, o cerere administrativ, etc), ea tinde s devin mai abstract, locul principal fiind acordat logicii i universalitii argumentelor. Dac destinatarul este ns cunoscut, atenia trebuie acordat argumentelor persuasive gndite n funcie de personalitatea i psihologia celui cruia i sunt adresate. Ele se adreseaz att intelectualului, ct i sensibilitii i imaginaiei destinatarului. Astfel, discursul devine viu, pertinent i adaptat persoanei creia i se adreseaz. n nici una dintre ipostazele sale majore, societatea (comunitatea uman) nu poate exista fr comunicare: nici n cea de dobndire a unei experiene comune (care presupune dialog), nici n cea de transmitere a zestrei culturale, nici n construirea acordului asupra unor probleme i dezlegri. Comunicarea semnific mult mai mult dect schimbul i rspndirea de informaii; comunicarea creeaz i menine societatea. STUDIU DE CAZ MODALITI DE OPTIMIZARE A COMUNICRII N GRUPURI MICI DE ELEVI Motto O clas este nainte de toate un mediu de comunicare (Jean Claude Filloux ) Am realizat acest studiu n perioada februarie-mai 2009, la clasa mea, clasa I C, coala nr. 1 Al. I. Cuza Flticeni, jud. Suceava Motivul pentru care am realizat studiul de caz la clasa I e credina n valenele formative ale comunicrii, sub orice aspect. Comunicarea are o evident funcie formativ-educativ, succesul depinznd mai ales de msura n care elevii particip activ i afectiv la exersarea exprimrii. Cadrul cel mai prielnic l constituie jocul. Deoarece jocul se bazeaz pe un suport material ct mai bogat i mai variat n semnificaii, am folosit material didactic confecionat de mine. Pe baza materialului oferit copiilor, ca i prin folosirea unor metode i tehnici active am ncurajat comportamentul comunicativ al copiilor. Activitile realizate au fost: lecturi dup imagini, care i ajut pe copii s descopere ei nii situaia concret n care pot comunica ntre ei, fr intervenia nvtorului, jocuri cu jetoane, jocuri de atenie, exerciii de exprimare verbal, nonverbal i paraverbal, etc. Jocurile propuse se desfoar fie individual, fie n echip, deoarece orice competiie e stimulativ. Ce mi-am propus eu a fost optimizarea comunicrii n grupuri mici de elevi, lucru ce a fost destul de greu de realizat deoarece n grupul de studiu am avut doar 8 elevi ( doar prinii lor au fost de acord ca elevii s rmn o or n plus la coal, n fiecare vineri). Am ncercat s realizez cu acetia exerciii interactive i activiti n cooperare, care au pus problema stabilirii grupurilor de lucru. Au fost activiti la care gruparea s-a fcut preferenial, dar de cele mai multe ori am realizat eu grupele sau alegerea s-a fcut aleatoriu. ntre colegi am sesizat relaii de acceptare sau respingere, care pe parcurs s-au modificat. Activitatea comun a generat discuii, dar cnd au avut rezultate coopernd au nceput s se aprecieze ntre ei. Metodele de lucru n grup vizeaz un comportament activ i interactiv. Elevii au devenit mai receptivi, mai curioi, buni vorbitori, gata s gseasc soluii noi. Pentru analiza obiectiv a relaiilor interpersonale stabilite n cadrul grupurilor, am aplicat testul sociometric, ceea ce mi-a permis cunoaterea fundamentelor socioafective ale grupurilor, lucru care uneori e posibil s scape observaiei directe a cadrelor didactice. Interpretarea sociogramei mi-a permis s intervin asupra grupurilor, s le reorganizez, pentru a mbunti funcionarea acestora, pentru ameliorarea coeziunii de grup. Voi prezenta cteva tehnici folosite n cadrul studiului. Tehnica de lucru: Microfonul magic - Tema: Cine sunt? Cine eti? Elevii vor formula ntrebri cu ajutorul unui microfon; Elevul care propune ntrebrile se apropie de un

coleg. ntrebrile sunt de tipul: Spune-mi despre tine: Cum te numeti?, Ci ani ai?, Ci frai ai?, Ce culori i plac?, Ce desene animate i plac?, etc. Cellalt rspunde i prin procedeul tafetei se apropie de alt coleg, propunnd ntrebrile sale. Activitatea continu n dependen de numrul colegilor i diversitatea ntrebrilor. Scopul exerciiului este dezvoltarea abilitilor de comunicare interpersonal i socializare a elevilor. Joc: Moul cu plrie - Tema : Cum pregtete Alb-ca-Zpada masa? Jocul se desfoar ca evaluare n cadrul leciei n care elevii au nvat regulile de comportare civilizat la mas i au nvat cum se aranjeaz masa. Jocul se realizeaz cu ajutorul unor jetoane, care trebuie aezate pe banc dup regulile nvate. Aranjai n cerc, elevii deplaseaz din mn n mn o plrie, spunnd cuvintele: Moul are plrie /Moul nostru multe tie; Cel care s-a ales cu plria n mn va aeza pe banc jetonul extras, dup regulile nvate (farfuria a fost deja aezat). n cazul cnd aaz corect, urmeaz exclamarea n cor a versurilor: Moul nostru multe tie /Las altul mo s fie; n situaia cnd elevul nu aaz corect, este ajutat i se continu cu alte versuri: Moul nostru nu prea tie/Las altul mo s fie. Tehnica de lucru: Povestea n cerc - Tema: Ce poi cumpra cu un bnu? Aranjai n cerc, elevii vor alctui o poveste de grup. Primul elev ncepe cu o propoziie cu formul de nceput. De exemplu: A fost odatCellalt elev din stnga lui continu, respectnd logica continuitii discursului formulat anterior; De exemplu:o zn bun. Ea a venit la Mircea i i-a oferit un bnu de aur. - Ce s fac cu el? a ntrebat biatul? - Poi s i cumperi ce vreia zmbit zna. i biatul a cumprat ..o planetetc. Elevul care se reine, este eliminat din joc. n final se poate scrie textul obinut n cerc, mbuntindu-l cu expresii. Urmeaz prezentarea povetii obinute. Se concluzioneaz despre contribuia fiecruia. Tehnica de lucru: Comunicare nonstop - Tema: Ce fac la bunici? Un elev enun o propoziie despre bunici. De exemplu: Bunicii m ateapt cu drag n fiecare vacan de var. Alt elev continu gndul acestuia, pornind de la ultimul cuvnt din propoziia colegului, adic var. De exemplu: Vara , e plin de ciree coapte cireul din curte.. Urmtorul elev continu gndul, pornind de la cuvntul curte. De exemplu: Curtea bunicilor e plin de psri. Activitatea continu n dependen de obiectivul propus, timpului disponibil sau pn la epuizarea ideilor. Elevii pot fi ajutai i de jetoane cu imagini ce prezint activiti ce pot fi desfurate la bunici. Pauz cognitiv: ngheai-dezgheai - Tema: Pisoiul lui Paul Paul a primit un pisoi. E un motnel tare simpatic. Numele lui e Petic. Pisoiul are o pat maro pe cap. Pata e ca un petic. Paul a pus lapte pentru pisoi. E ptat pe pantaloni. Pisoiul Petec e curat tot timpul. Acum st pe pat. Elevii scriu pe un bileel o ntrebare asupra textului i se ridic n picioare. La comanda moderatorului: Dezgheai, elevii circul prin clas. La comanda: ngheai, elevii se opresc, gsindu-i perechea. i schimb bileelele, rspunznd unul altuia la ntrebarea de pe bileel. Evaluarea se realizeaz prin elevulexpert sau nvtorul, care vor circula la perechile stabilite i vor asculta rspunsurile, acceptnd sau corectnd rspunsurile elevilor. Exemple de ntrebri: Ce a primit Paul?, Care e numele motanului?, Ce culoare are pata?. Cum arat pata?, Ce a pus Paul pentru pisoi?, Unde st pisoiul?. Tehnic de lucru : Linia valorii - n baza textului: Capra cu trei iezi, de Ion Creang Tema: Iezii din poveste, elevi n clasa I Situaia problem: A procedat oare corect iedul cel mic, lsndu-i pe fraii lui s deschid ua lupului? Se traseaz o linie, sau se stabilete o linie imaginar n sala de clas. Se marcheaz convenional punctele diametral opuse: sunt de acord, sunt categoric mpotriv. Fiecare elev i gsete poziia n

spaiu n dependen de poziia proprie fa de situaia- problem. Discut cu vecinul din dreapta i din stnga. Are posibilitatea s-i schimbe locul dac se las convins. Se generalizeaz activitatea prin discursuri n faa clasei. Diagrama Venn - Tema: tiu cum s m mbrac! Dup discuii despre mbrcmintea specific fiecrui anotimp, cea pe care o poart fetele i cea pe care o poart bieii, se consolideaz cunotinele cu ajutorul diagramei Venn. Se mparte clasa n dou grupe, n fiecare existnd cte o fat. n cercul rou se scriu aspecte caracteristice fetelor, n cel verde cele specifice bieilor, iar n spaiul galben, care intersecteaz cele dou cercuri mari se scriu asemnrile dintre cele dou categorii. La sfrit are loc schimbul de informaii ntre grupuri i fiecare grup i completeaz diagrama cu elementele pe care le-a omis. Tehnica Bula dubl - Tema: Ce flori druieti primvara i vara? Tehnica Bula dubl grupeaz asemnrile i deosebirile dintre dou obiecte, procese, fenomene, idei, concepte. Bula dubl este reprezentat grafic prin dou cercuri mari, n care se aaz imaginea care denumete subiectul. Dup recunoaterea florilor de primvar, identificarea locului n care cresc, se prezint i flori care cresc vara. Ca evaluare, elevii vor completa o bul dubl, cu caracteristici ale anotimpului primvara i vara. Activitatea de desfoar pe dou grupe, care, ulterior i vor confrunta ideile. Se gsesc dou asemnri i cte trei caracteristici pentru fiecare. Copacul ideilor - Tema: Piticii la cumprturi Activitatea se desfoar pe grupe de cte 4. Elevii vor primi o foaie format A4, pe care se gsete desenat un copac. n dreptunghiul ce reprezint trunchiul este scris: SUPERMARKET. Elevii vor nota pe rnd, de la stnga la dreapta, raioanele care se gsesc n supermarket, pn la epuizarea ideilor sau ramurilor. Ulterior, grupele compar fiele. Tehnica blazonului - Tema: Toamna se numr bobocii Tehnica blazonului propune completarea compartimentelor unei scheme cu desene, cuvinte sau propoziii care prezint sinteza unui aspect real. Presupune identificarea caracteristicilor unei teme sub forma simbolic sau scris. Presupune realizarea unei sarcini comune ntr-un timp dat, ntr-o atmosfer relaxant i cooperant. Blazoanele pot fi realizate de un grup mare de copii (ntreaga clas) sau n grupuri mici. Se va lucra pe dou grupe, care dup realizarea lor le vor compara n activitate frontal. Fiecare grup primete imagini cu mr, par, prun, struguri, nuc, morcov, ridiche, ardei, vnt, roie, varz, castravete, gogoar, cartof. Elevii vor scrie pe fiecare cte dou utilizri. Joc de mim - Tema: Ne nelegem prin semne! Jocul se va desfura n completarea leciei n care s-a discutat i s-a experimentat comunicarea nonverbal. Se mparte colectivul n dou echipe. nvtorul l alege pe cel care va ncepe jocul i i va opti la ureche o aciune simpl, uor de imitat (exemplu: dorm). Elevul o imit i echipa advers trebuie s o recunoasc i s rspund. Rspunsul corect primete un punct. Jocul continu cu un elev din cealalt echip i ia sfrit dup executarea a 3 aciuni de fiecare(datorit numrului mic de elevi). Ctig echipa cu cele mai multe puncte. Exemple de aciuni de mimat: dorm, alerg, scriu, mtur, m spl, citesc, m mbrac, frmnt aluatul, cos, mnnc, etc. Lectura puzzle - Tema: Puiorul i vulpea Se lucreaz n grupul de 8 elevi. Scopul activitii este optimizarea comunicrii n grup, dezvoltarea deprinderii de a citi cu voce tare, precum i cea de a asculta ceea ce citesc colegii. Textul se mparte n opt fragmente. Fiecare va citi n gnd fragmentul primit, urmnd ca, pe rnd, s l citeasc cu voce tare. Colegii sunt ateni la ceea ce citete fiecare, deoarece vor trebui s reconstituie textul , fr a se uita pe fragmentele colegilor. Vor nota colegii cu numere de la 1 la 8, fiecare avnd fragmentele cu numerele corespunztoare. Se poart discuii i pe o foaie de hrtie vor nota ordinea corect a fragmentelor. Creionul vorbitor - Tema: Ne plac desenele animate. Creionul vorbitor este o tehnic folosit pentru spargerea gheii. nvtoarea nmneaz un creion

vorbitor unui copil, care va spune un desen animat care i place. Creionul vorbitor va fi nmnat altui copil, care i va exprima preferina, i exerciiul continu pn la epuizarea preferinelor. Regula este ca doar cel care are creionul s vorbeasc. Preri exprimate: Spiderman, Buggs Bunny, Superman, Scooby- Doo, Mickey Mouse, Tom i Jerry, Popey Marinarul, etc Puzzle Tema: La Pati Jocul se desfoar n completarea activitilor de limba i literatura romn. Elevii se mpart n dou echipe, conform scrisorii trimise de Iepura. Fiecare echip va avea de realizat un puzzle n conformitate cu tema. Membrii echipei care termin de realizat corect jocul - puzzle vor primi ou de ciocolat de la Iepuraul de Pati. Utilizarea teoriei inteligenelor multiple - Tema: Cum s cresc sntos? Copiii sunt organizai n grupuri omogene dup inteligena predominant: grupul lingvitilor ( inteligena lingvistic), grupul desenatorilor(spaial-vizual), grupul mimilor (inteligen corporal-kinestezic). Grupa 1, lingvitii (3 elevi), vor alctui oral 5-6 propoziii despre modul n care ne putem pstra sntatea. Grupa 2, desenatorii (3 elevi), vor desena 4 imagini n care s se gseasc obiecte care ne ajut la pstrarea sntii. Grupa 3, a mimilor (2 elevi), va mima comportamente care ne ajut la pstrarea sntii i care vor fi recunoscute de colegi. Exemplu: grupa 1 Trebuie s ne splm pe dini dup fiecare mas!; - Nu mncm fructele fr s le splm.; E bine s mncm fructe i legume deoarece au vitamine.; Trebuie s ne aerisim camera n fiecare zi.; Sportul ne ajut s fim sntoi.; Trebuie s facem baie n fiecare sptmn.; grupa 2 a desenat: prosop, periu de dini, spun, pieptene. ; grupa 3 - a mimat c: se spal pe dini, se piaptn, face gimnastic, spal fructele, i scutur hainele. Lectura Guri i urechi - Tema: Cea mai mare avuie Cu cteva zile naintea edinei, textul care trebuie citit este dat Gurilor (4 elevi), astfel nct ele s i pregteasc lectura. n ziua edinei, Urechile (4 elevi) primesc un chestionar. Rspunsurile la ntrebri (5) se regsesc n textul pe care l citesc Gurile, dar pe care Urechile, care lucreaz individual, nu-l gsesc. Dup prima lectur, critic constructiv fcut de Urechi-Gurilor. Apoi Urechile se grupeaz i i confrunt rspunsurile. n acest timp, Gurile primesc indicaii de la nvtor, pentru ca lectura lor s fie mai bun. La a doua lectur, att Gurile, ct i Urechile se concentreaz asupra aspectelor care trebuie mbuntite: fluena lecturii i rspunsurile la ntrebri. Faza de verificare i argumentare a rspunsurilor. Textul: Cea mai mare avuie Un om se plngea mereu c este srac. - Ce bine a tri dac a avea o mare avere! ofta el. Odat se ntmpl s treac pe lng casa omului un btrn care i auzi vicrelile. - De ce eti suprat , omule? Doar eti stpnul unei averi fr pre. - Avere? Care avere? se grbi tnrul s afle. - Iaca, d-mi un ochi i vei primi aur n schimb. - Nu-i dau eu un ochi pentru tot aurul din lume, spuse tnrul speriat. - Atunci d-mi o mn pentru un pumn de argini. - Ce tot vorbeti, moule? Nu-mi dau mna pentru nici o comoar din lume. ntrebrile: Cine se plngea c e srac? Ce voia el? Ce i ceru btrnul? Ce i oferi n schimb? Ce i rspunse tnrul? Exerciiu de optimizare a comunicrii verbale Tema: Cu Pinocchio la teatru Jocul urmrete familiarizarea elevilor cu poziiile relative ale obiectelor n spaiu i exprimarea corect. Un elev numit de nvtor va alege unul din scaunele neocupate (din desen). Pentru a fi mai explicit, el trebuie s spun unde se afl scaunul (pe care rnd, n spatele crui personaj ). Exemple de rspunsuri: Pinocchio se poate aeza : pe ultimul rnd, n stnga vntorului, dar n dreapta brbatului cu cma albastr i n spatele femeii cu copil; pe primul rnd, n faa buctarului; pe al treilea rnd, n stnga clown-ului , dar n dreapta fetiei blonde i n spatele buctarului.

Exerciiu de comunicare prin imagini Tema: Scrisoare fr cuvinte Elevii trebuie s realizeze n grup o scrisoare de felicitare pentru ziua prietenului lor din clasa a IV-a, dar scrisoarea trebuie realizat doar prin desene, nu cu ajutorul cuvintelor. Ei au desenat mpreun: un tort cu lumnri, baloane colorate, un clown, cadouri, o sticl de suc, mai muli copii, o cutie cu bomboane. Metoda R.A.I. Tema: Ce se afl n clas? Elevul numit cu declanarea jocului arunc mingea i formuleaz o ntrebare pentru elevul care o prinde; Elevul rspunde la ntrebare, arunc mingea altui coleg punndu-i o alt ntrebare. ntrebrile sunt legate de obiectele care sunt n clas i de rechizitele colarului: Ce se afl n faa clasei i e mare, neagr? (tabla); Ce folosete elevul pentru a scrie n caiet? (stiloul); Ce se afl n faa bncilor? (catedra); Ce se afl pe catedr i are culoarea verde? (catalogul), etc. Mai multe capete la un loc Tema: S ne comportm frumos! Strategia urmrete nvarea prin cooperare n grupuri mici. Fiecare membru al grupului are un numr ( 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8 ). Dup enunarea unei ntrebri sau a unei probleme, fiecare va spune rspunsul su, iar apoi, dup dezbateri vor formula rspunsul grupului, pe care l va comunica unul din numere, anume solicitat. Metoda asigur implicarea n activitate a tuturor elevilor. La finalul activitii S ne comportm frumos! , nvtoarea citete copiilor un text, care prezint comportamentul neadecvat: Dou capre se ntlnir pe o punte. Ele se luar la ceart: - F-mi loc s trec! zise una. - Nu-i fac, f-mi tu mie! rspunse a doua. - Las-m, c eu am pit prima pe punte! - D-te la o parte, c sunt mai btrn dect tine! Caprele au ajuns la btaie i amndou au czut n ap. Elevii primesc fiecare un numr, apoi li se dau nite jetoane , pe care sunt scrise cuvinte : capre , floare, punte, ap, noroi, tnr, btrn, loc, primvar, ceart, bibliotec, frumos, btaie, mine, dou, trei, au urcat, au czut. Ei trebuie s citeasc cuvintele scrise pe jetoane i s le aleag doar pe acelea pe care sunt scrise cuvintele care au aprut n povestire. Copilul care are numrul anunat va prezenta rezultatul obinut. Am observat c metodele i tehnicile folosite, aplicate prin lucrul n cooperare, mbinnd aptitudinile i talentele copiilor, pentru realizarea scopului ncurajeaz responsabilitatea (elevii simt c stpnesc ceea ce fac, se implic n realizarea activitii i sunt preocupai de rezultat). De asemenea, i-au dezvoltat abilitile de comunicare: tiu s asculte, s neleag ceea ce spun ceilali, sunt receptivi la ideile lor i sunt capabili s i continue gndurile. Elevii dovedesc o mai bun colaborare i cooperare, deoarece au observat c ajung mai repede la rezolvarea unei sarcini dac lucreaz mpreun dect dac se concureaz unul pe cellalt. Ei au nvat c modul cel mai bun de a lua decizii este s in cont de toate informaiile disponibile i s gseasc o soluie care s mulumeasc pe toat lumea. Avantajele acestor metode sunt evidente: participanii i mbuntesc abilitile de comunicare, iar totul se petrece ntr-o atmosfer necompetitiv, de colaborare. Elevii devin contieni de posibilitile lor, sunt capabili s se neleag mai bine ntre ei i descoper noi modaliti de relaionare. Ei sunt mai deschii la idei i influene noi, pot s combine informaiile cu mai mult uurin, sunt mai bine pregtii pentru a-i mprti cunotinele, impresiile, emoiile. Utilizarea metodelor de interaciune n cadrul grupurilor mici cu scopul creterii gradului de eficien al comunicrii reprezint o resurs cu adevrat important, dac inem cont de schimbrile care au loc n societatea actual, o societate n continu schimbare, n care informaiile acum noi nu vor mai fi de actualitate peste zece ani. Ele sporesc implicarea i motivarea elevilor, activitatea devine mai de profunzime, elevul devine parte a actului de comunicare att ca receptor, ct i ca emitor. Aplicarea sociogramelor a vizat formarea unor echipe de lucru n care membrii grupului s comunice

ntre ei. n grupul de lucru, rezolvarea sarcinii implic cooperare, schimb de informaii, emiteri de sugestii, avansarea mai multor soluii. ntrebrile la care elevii au rspuns au fost: 1. Cu cine dintre colegii ti crezi c te-ai nelege dac ai lucra n echip? 2. Cu cine dintre colegii ti nu crezi c te-ai nelege dac ai lucra n echip? Testul iniial a fost aplicat la sfritul lui februarie 2009, iar cel final la sfritul lui mai 2009. (M.A.=A; M.I.=B; A.A.=C; B.A.=D; N.I.=E; A.F.=F; B.C.=G; B..=H) IEA= 2/7 Alegerile reciproce s-au datorat faptului c elevii mai lucraser n grup i se cunoteau destul de bine. Se observ existena unui lider(B), dar i a unui exclus sociometric(G), un elev cu probleme de comportament i dificulti n activitatea de nvare. Cel de-al doilea exclus(E) este elev cu CES. Indicele de coeziune al grupului e destul de mare.(ICG=2,08) Sociograma final La analiza sociogramei finale am remarcat c B i-a pstrat statutul de lider, iar G nu mai este exclus. Informaiile circul mult mai uor i ajung la toi elevii clasei, lucru demonstrat i de creterea indicelui de coeziune . (ICG=3,75) Singurul exclus a rmas E, elevul cu deficien mintal de gradul II, care, dei acceptat i integrat n grupul clasei nu este dorit ca partener de comunicare, membru al echipei, deoarece colegilor le este foarte greu s l ajute la rezolvarea sarcinilor de lucru, care, uneori l depesc, nivelul lui intelectual fiind sczut. CONCLUZII Metodele de interaciune educaional vizeaz un comportament activ. Elevii nu mai sunt izolai, nu mai sunt cu gndul n alt parte deoarece trebuie s se implice direct n activitate, trebuie s comunice cu membrii grupului din care fac parte, pentru ca activitatea s se finalizeze cu un rezultat bun. n felul acesta, fiecare copil a devenit responsabil de modul de realizare a activitii. Gruparea elevilor a avut relaii benefice asupra relaiilor dintre ei, unii elevi exclui reuind s se integreze, iar alii au avut ocazia s i cunoasc mai bine colegii i s i descopere puncte comune. Activitile n cooperare au impus elevilor s fie ateni la sarcina de lucru, s se asculte unii pe alii cu atenie i s poarte rspunderea comun pentru cele prezentate. Cnd au discutat n grup, elevii au auzit coninutul prezentat n mai multe feluri, ceea ce le-a oferit ocazia de a-l nelege mai bine, acesta fiind repetat de mai multe ori. Am observat c orice activitate didactic centrat pe metode de interaciune presupune o pregtire riguroas, att din punct de vedere al organizrii grupurilor, materiei, pregtirii fiecrui elev n parte, dar i din punct de vedere al utilizrii canalului optim de comunicare, pentru ca experiena didactic s se dovedeasc util, coerent, plcut i s existe un flux comunicaional dezvoltat pe paliere variate. Exerciiile utilizate n activitatea cu elevii, au avut drept scop principal diminuarea barierelor inhibitorii privind contribuia unei persoane la activitatea de grup, n direcia instituirii unui climat de lucru relaxant i reconfortant. Rolul lor a fost de a-i face pe colegi s se sprijine unul pe cellalt, optimizndui comunicarea emoional. Avantajele acestor metode sunt evidente: participanii i mbuntesc abilitile de comunicare, iar totul se petrece ntr-o atmosfer necompetitiv, de colaborare. Elevii devin contieni de posibilitile lor, sunt capabili s se neleag mai bine ntre ei i descoper noi modaliti de relaionare. Ei sunt mai deschii la idei i influene noi, pot s combine informaiile cu mai mult uurin, sunt mai bine pregtii pentru a-i mprti cunotinele, impresiile, emoiile. Pe de alt parte, metodele de interaciune educaional nu se pot utiliza n lipsa celor tradiionale, deoarece fiecare are i avantaje, dar i limite. Sarcina cadrelor didactice este de a revitaliza metodele clasice, de a le reactualiza pentru a desfura un nvmnt de calitate, n care s existe comunicare. Bibliografie:

1. Abric, Jean-Claude, 2002, Psihologia comunicrii, Editura Polirom, Iai 2. Albu, Gabriel, 2008, Comunicarea interpersonal, Ed. Institutul European, Iai 3. Baban, A. , 2003 Consiliere educaional, ghid metodologic pentru orele de dirigenie i consiliere, Cluj Napoca 4. Cornescu,Viorel, Marinescu, Paul, Curteanu, Doru, Toma, Sorin, 2003, Management, Editura Universitii, Bucureti, Bucureti 5. Cristea, Georgeta, L., Miu, A., 1999, Comunicare n situaii concrete, Ed. Aramis, Bucureti 6. Dinu, Mihai, 2005, Fundamentele comunicrii interpersonale, E. Bic ALL, Bucureti 7. Ezechil, Liliana, 2002, Comunicare educaional n context colar, Ed. Didactic i Pedagogic, Bucureti 8. Iacob, L., 1998, Comunicarea didactic, n Cuco, C., coord., Psihopedagogie, Ed. Polirom , Iai 9. Iucu, Romi, B., 2000, Managementul i gestiunea clasei de elevi, Editura Polirom, Iai 10. Mucchielli, Alex, 2005, Arta de a comunica, Editura Polirom, Iai 11. Oprea, C., 2003, Pedagogie. Alternative metodologice interactive , Ed. Universitii Bucureti 12. Pu, Aura, Viorica, 2006, Comunicare i resurse umane, Editura Polirom, Iai 13. Pnioar, Ion-Ovidiu, 2004, Comunicarea eficient- ediia a II a, Editura Polirom, Iai 14. Vasile, Drago, 2000, Tehnici de negociere i comunicare, Editura Expert, Bucureti 15. ***Comunicare- Suport de curs- ntrirea capacitii UCRAP i a reelei naionale de modernizatori

Comunicarea interactiva la tineri In conditiile in care viteza de transmitere a informatiilor de la distanta, prin mijloace tot mai sofisticate si mai diversificate, atinge dimensiuni nebanuite, nevoia de comunicare directa, interactiva a persoanelor si grupurilor umane in viata lor sociala devine imperioasa. In cercetarea intreprinsa de noi si prezentata in continuare, conceptul de comunicare interactiva este inteles ca find distinct si diferit de cele de comunicare persuasiva, manipulativa, promotionala, didactica sau de alt tip. Comunicarea interactiva, in acceptia psihologiei sociale (A. Tucicov-Bogdan, 1998) se refera la o relatie speciala a partenerilor comunicarii prin viu grai (comunicare verbala) in care acestia isi exprima opiniile , accepta, resping sau aduc completari la opiniile si judecatile celorlalti in problemele lor de viata, in care sunt nemijlocit implicati. Este asadar o comunicare intersubiectiva, mutual-evaluativa, de consens, disparitati sau opozitii verbale ale partenerilor. Destul de frecvent, acest gen de comunicare este utilizat in procesul negocierilor, in care partile isi disputa un tel comun, la impaciuiri, in procesul de reconciliere, in elaborarea unor decizii colective, dar si in viata de familie, in grupurile de psihoterapie si in orice situatie de comunicare in care au loc dialogul, dezbaterea tematica, discutia la masa rotunda , consilierea, etc. Stimulata si cultivata in randul tinerilor preadolescnti si adolescenti, comunicarea interactiva, in opinia noastra, poate avea efecte educative benefice. Evident, asemenea celorlalte genuri de comunicare umana, comunicarea interactivaa interlocutorilor urmareste modificarea comportamentului lor social (G.miller, 1956 ; TH. Newcomb, 1970). Sub aspect psihologic, comunicarea inetractiva este mult mai angajanta decat alte forme de comunicare si, de regula, este focalizata pe satisfacerea unor interese ale inyterlocutorilor, avand o puternica motivatie cognitiva si afectiva.

Exersata de catre tineri, comunicarea poate deveni, si este de dorit sa devina, o comunicare interactiv-atitudinala, cu deschidere pozitiva catre influentele cultural-educative din societate (familie, scoala, grup de prieteni,etc.) Observatiile comunicarii libere a tinerilor , preadolescnti si adolescnti, sondajele de incitare la replica verbala , impreuna cu datele unor probe experimentale preliminare aplicate pe teren, ne contureaza o imagine putin satisfacatoare asupra limbajului si, in general, a comunicarii verbale a acestor tineri. Astfel, alaturi de exuberanta si dorinta de a comunica domina vorbirea neingrijita sub aspect lingvistic, cu expresii de argou, formule socante, stereotipii verbale, formule aluzive, cu tendinte spre ironie sociala. Adesea, saracia si nuantarea simbolurilor verbale, frazele mai putin coerente, cu intreruperi si preluari, uneori paralelisme si suprapuenri, din care mai geru se poate decela ideea principala, sunt relevante pentru tendinta de exprimare a tinerilor.