METODOLOGA PARA SOLUCIN DE CASOS

CASO

PARTS EMPORIUM

1. ANTECEDENTES
Parts Emporium, lnc., fue fundada en 1967 por dos inconformes

mecnicos de automviles, Dan Block y Ed Spriggs. Parts Emporium, lnc., es una empresa distribuidora mayorista de partes automotrices. Es el primer da que Sue McCaskey ocupa el puesto de gerente de materiales, el cual fue recientemente creado. La empresa cuenta con 60 das de inventario promedio. El10% de la demanda se pierde a manos de otros distribuidores de la competencia. Sue McCaskey ha decidido concentrarse en dos productos de la extensa lnea de la empresa: el empaque EG151 para escape y la correa de distribucin DB032.

2. ANLISIS DEL CASO

Se debe mejorar el sistema de administracin de todo el

inventario.
Debemos mejorar el sistema de abastecimiento, a partir de

reducir costos.
Adems se debe mejorar el sistema de pedidos y de servicio al

cliente.

3. PROBLEMA CENTRAL

4. ALTERNATIVAS DE SOLUCIN
A.

Implementar un centro de distribucin entre proveedores y empresas.

Evaluar nuevos proveedores. Implementar un sistema de control y registro de inventarios.

B.

C.

5. EVALUACIN DE ALTERNATIVAS
A. Implementar un centro de distribucin entre proveedores y empresas:
VENTAJAS: El flujo de productos seria mas ordenado y eficaz. Entrega de materiales a tiempo. Permite una asociacin entre las empresas del mismo rubro para

con el centro de distribucin; as cada empresa encontrara su desarrollo.

DESVENTAJAS: Implica convencer a las empresas para nuestra integracin. Aumentara las ventajas competitivas de nuestros competidores.

B. Evaluar nuevos proveedores:

VENTAJAS: Encontrar proveedores mas cercanos geogrficamente. Mejor coordinacin de nuestras operaciones. Desde un inicio poder negociar descuentos por compras en gran

cantidad.
DESVENTAJAS: Riesgo de incumplimiento por parte de los nuevos proveedores.

C. Implementar un sistema de control y registro de inventarios:

VENTAJAS: Reduccin de inventarios en almacn. Stock de productos disponible. Mayor orden en el manejo de inventarios. Entrega a tiempo a nuestros clientes. DESVENTAJAS: Implica costos en la aplicacin de la tecnologa.

MATRIZ DE CONFORTACIN
FACTORES A EVALUAR:
Tiempo de entrega (T.E)
Tecnologa (T) Costos (C) Manejo de inventarios (M.I)

Almacn (A)
Relacin con proveedores(R.P)

A. MATRIZ DE CONFORTACIN:

T.E
T.E T C M.I A R.P

T
1

C
1 0

M.I
0 1 0

A
0 1 1 1

R.P
0 1 1 0 0
2 3 3 3 1 3 15 13.33 0.133 20 20 20 6.67 20 100 0.2 0.2 0.2 0.067 0.2 1

X
0 0 1 1 1

X
1 0 0 0

X
1 0 0

X
0 1

X
1

B. Evaluacin cuantitativa de las alternativas

A T.E T C M.I
0.133 0.2 0.2 0.2 3 2 2 4

B
3 1 3 4

C
4 5 2 5

A R.P

0.067 0.2
1

3 4
3

4 5
3.267

4 3
3.8

6. TOMAR DECISIN
Elegimos la alternativa C: Implementar un sistema de control y registro de inventarios, debido a que presenta la mayor ponderacin.

7. ESTRATEGIAS
Debemos analizar nuestro inventario de los 2 productos mas

importantes y generar un reporte detallado de la situacin actual.

Buscar softwares que nos ayude a llevar un control y registro

minucioso del inventario.

Elegir el software que se ajuste mejor a nuestro presupuesto y a

nuestras necesidades principales.

Insertar los datos obtenidos en el anlisis en la base de datos del

sistema.
Mejorar el manejo de los inventarios.